La Cets come metodo di lavoro

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1 Dalla CETS al Qualità Parco : l esperienza di un rapporto positivo tra operatori privati e Pnab 1 1 La Cets come metodo di lavoro La Carta europea del turismo sostenibile 2 progetto reale e condiviso con gli attori locali che propone delle linee guida in termini di sviluppo turistico sostenibile Si basa sulla collaborazione attiva e la creazione di alleanze tra Parco e operatori pubblici e privati Collaborazione che si concretizza nella fase di concertazione dei forum territoriali 2

2 La Cets come metodo di lavoro 3 In particolare l alleanza tra Parco e operatori ricettivi si è rafforzata con la nascita del progetto Qualità Parco OBIETTIVO comune CETS e QUALITA PARCO: Contribuire nel miglioramento della qualità ambientale del territorio Gli attori locali possono essere considerati fornitori di qualità ambientale 3 Il processo di coinvolgimento dei fornitori di qualità ambientale passa attraverso l attribuzione del Marchio del Parco 4 Il Parco concederà l uso del proprio marchio a coloro che assumeranno precisi impegni al miglioramento ambientale in linea con la politica ambientale del Parco 4

3 Il progetto Qualità Parco E un progetto di attestazione ambientale/marketing territoriale, avviato dopo la Certificazione ISO ottenuta dal Parco nel Obiettivi del Progetto Qualità Parco 6 Incentivare casi esemplari di rispetto dell ambiente Valorizzare le tipicità locali Fare marketing territoriale Diffondere una cultura da Parco Promuovere l appartenenza territoriale Garantire i consumatori Favorire la condivisione di obiettivi di sviluppo e di qualità 6

4 A chi si rivolge: I I fornitori di qualità ambientale 7 A. Ricettività turistica (alberghi, garnì,, campeggi e strutture tipiche) B. Enti pubblici (scuole) C. Agroalimentare (miele e formaggio di malga) 7 A. Ricettività turistica (alberghi, garnì,, campeggi e strutture tipiche) 8 Attualmente le strutture ricettive attestate con il marchio Qualità Parco sono 49 di cui: - 35 alberghi - 3 garnì - 4 campeggi - 2 B&B - 3 agritur - 2 affittacamere Strutture tipiche 8

5 Perché un azienda azienda sceglie di avere il Marchio Qualità Parco Preesistente sensibilità ambientale Volontà di crescita e miglioramento del servizio offerto all ospite Collaborare con il Parco Naturale Adamello Brenta in chiave promo/commerciale Attenzione alla qualità Fare rete con chi la pensa come te 9 9 Alcune esempi di strutture Qualità Parco 10 alberghi garnì campeggi strutture tipiche 10

6 B. Istituti scolastici 11 Perché l attestazione Qualità Parco per le scuole? L attestazione è un punto di partenza importante per un futuro ruolo attivo nella corretta gestione del territorio All anno scuole attestate 11 C. Agroalimentare 12 IL MIELE 3 aziende produttrici di miele hanno ottenuto il marchio Qualità Parco IL FORMAGGIO DI MALGA 1 formaggio di malga è stato attestato con marchio Qualità Parco 7 Totale Aziende Agroalimentari 12

7 Associazione QP Nel 2010 è stata costituita l associazione Qualità Parco 22 livello 1: marchio di prodotto Ospitalità nel Parco livello 2: promo commercializzazione PARCO RICETTIVO AGROALIMENTARE SCUOLE Prodotti selezionati da (affiliati) L Associazione Qualità Parco Livello 1 Perché la necessità di evolversi in Associazione? Aumentare la massa critica affiliando tutte le aziende con il Marchio Qualità Parco (meccanismo automatico di adesione) Mettere in rete anche il settore agroalimentare per facilitare la collaborazione tra le famiglie del Marchio Dare una valenza provinciale al Marchio Aumentare i contenuti della formazione Pronti per mettersi in rete con altri QP 21

8 Club Qualità Parco (oggi associazione) Livello 2 13 Obiettivo: fare rete tra le strutture attestate con marchio Qualità Parco Il Club nasce su iniziativa degli stessi albergatori 29 strutture associate Quota associativa iniziale pari ad euro 250,00 13 Perché è nato il Club Qualità Parco 14 Avere un luogo di dialogo e collaborazione più strutturato con il Parco Naturale Adamello Brenta Dare sostanza promo-commerciale al Marchio Qualità Parco Mettere in comune le buone pratiche di gestione introdotte individualmente grazie ai processi di miglioramento dovuti al Marchio QP Avviare una collaborazione con Trentino Marketing (società di promozione della Provincia di Trento) come Club di Prodotto Aiutare le aziende con azioni di formazione 14

9 I pacchetti Qualità Parco Le settimane verdi 15 Collaborazione e compartecipazione economica tra Club Qualità Parco, Trentino Sviluppo e Parco Quota annua media ad azienda euro 1.200, CATALOGHI - PACCHETTI VACANZE

10 Visibilità on-line delle strutture 16 Sito specifico del progetto Sezione specifica su: -sito Trentino SpA - sito del Parco - sito Federparchi nella sezione ospitalità 16 Visibilità sulla stampa locale 17 17

11 Formazione albergatori - Organizzazione di educational per gli albergatori Qualità parco - Giornate di formazioni con esperti Attività per i turisti e la Parco Card 19 Molteplici attività gratuite per i turisti Qualità Parco, grazie alla parco Card 19

12 Verso Ecolabel 20 -Progetto inserito all interno del Programma d Azione della Carta Europea del Turismo Sostenibile -Seminario per strutture ricettive con marchio QP dedicato al marchio Ecolabel -Ecoristorazione Criticità Iniziale difficoltà di dialogo con l l Ente Parco Non sempre i soci rispondono con rapidità alle richieste Mancanza di certezza delle fonti di finanziamento attività Problemi a mettere in rete i dati raccolti nelle certificazioni Permane qualche difficoltà a mantenere viva la rete con le aziende agroalimentari 23

13 24 grazie per l l attenzione 24