PROVINCIA DI GENOVA AREA 07 Edilizia e Patrimonio Sistema Informativo di Gestione Edilizia

Transcript

1 S.I.G.E. Sistema Informativo di Gestione Edilizia

2 1.PREMESSE Il S.I.G.E. Sistema Informativo di Gestione Edilizia dell Amministrazione Provinciale di Genova si presenta come una indispensabile infrastruttura informativa, attraverso la quale gestire l intero ciclo di vita dell edificio e dare quindi risposta alle molteplici cogenze tecniche e normative relative agli aspetti gestionali immobiliari - edilizi, alla manutenzione in global service e agli appalti di lavori pubblici. Il sistema, attraverso tre moduli costitutivi, consente di raccogliere e gestire in modo ordinato, convenientemente organizzato e aggiornato, i dati significativi relativi all immobile e alle funzioni ivi insediate, alle richieste e ai fabbisogni di manutenzione, allo stato procedurale e all avanzamento tecnico-amministrativo degli interventi sugli immobili e sulle loro singole componenti. S.I.G.E. risponde all esigenza di superamento della concezione statica della manutenzione e dell intervento sul patrimonio edilizio intesi come mero mantenimento o ripristino dello stato originario dell edificio e delle sue singole componenti, per giungere ad una concezione dinamica della stessa, caratterizzata dalla costante attenzione, analisi e verifica delle condizioni e della rispondenza all uso in sicurezza, da parte dell utenza, dell edificio e delle sue varie componenti strutturali ed impiantistiche. La gestione in ambito Extranet del sistema consente l ottimizzazione dei flussi informativi e la possibilità per i fruitori del sistema, operatori e utenti, di disporre on line di uno strumento aggiornato e flessibile per lo svolgimento delle proprie attività e per la conoscenza in tempo reale dello stato di avanzamento delle richieste e delle procedure connesse alla realizzazione degli interventi. 2.IL PROGETTO Il progetto S.I.G.E. è il risultato di un lungo processo attivato e condotto dall Area 07 Edilizia e Manutenzione Edile dell Amministrazione Provinciale di Genova che già da parecchi anni svolge la propria attività riservando particolare attenzione ed assegnando fondamentale importanza alla progettazione di sistemi per la gestione e l ottimizzazione dei flussi informativi mirati al miglioramento delle proprie performance nella realizzazione degli obiettivi programmati e in rispondenza al proprio sistema certificato in qualità UNI EN ISO 9001:2000, nell ambito delle competenze dell Area stessa, che sono: la programmazione, la progettazione e l esecuzione, attraverso le procedure dei lavori pubblici, di opere e di interventi di manutenzione, realizzazione, adeguamento e messa a norma, del patrimonio edilizio dell ente.

3 Tali competenze, soprattutto a seguito dell emanazione del D.Lgs 626/94 e delle Leggi 23/96 e 265/99 art. 15, si sono particolarmente focalizzate nell obiettivo fondamentale della messa a norma degli edifici in generale e di quelli scolastici in particolare, la parte più rappresentativa e consistente del patrimonio edilizio di competenza dell Amministrazione Provinciale di Genova. Con il diffondersi inoltre delle disposizioni relative ai fascicoli fabbricato e con l emanazione dell O.P.C.M del 20/03/2003 e s.m. e i. sulle nuove disposizioni in materia di valutazione e progettazione antisismica degli edifici -ora confluita nel Nuovo Testo Unico Norme Tecniche per le costruzioni nella versione approvata dal Consiglio Superiore dei LL.PP. in data 30 marzo la necessità di predisporre uno strumento finalizzato a restituire un quadro conoscitivo e diagnostico di ogni singolo edificio, con l identificazione del quadro delle esigenze e dei fabbisogni per l adeguamento normativo e la rispondenza all uso dello stesso, consentendo la registrazione, il controllo e il monitoraggio degli interventi su di esso predisposti, è divenuta una esigenza fondamentale. Lo svolgimento delle sempre più complesse attività connesse ai vari aspetti della gestione degli immobili e degli interventi sugli stessi, nonchè l entità e la molteplicità dei dati e degli elementi conoscitivi necessari a pianificare, programmare, progettare, mantenere, gestire l edificio e le attività in esso insediate, rispondendo alle cogenze di legge relative agli aspetti di sicurezza e adeguamento normativo, rendono ad oggi indispensabile una conoscenza integrata, coordinata e costantemente aggiornata del proprio patrimonio immobiliare. S.I.G.E. si presenta quindi come un sistema informativo strutturato in maniera da essere appropriato alla eterogeneità dei dati relativi ad un immobile, capace di adeguarsi all evoluzione normativa, di archiviare ed analizzare le informazioni di ritorno dalle azioni attuate (interventi edilizi, strategie di valorizzazione immobiliare, ecc.) e capace quindi, di raccogliere in sé tutti quegli elementi necessari a rispondere alle prescrizioni contenute nel corpus legislativo e tecnico-normativo oggi vigente e che ne costituiscono i principali riferimenti costitutivi. Il progetto infatti, basandosi sostanzialmente sull aggiornamento del monitoraggio dello stato fisico e d uso del patrimonio immobiliare dell ente, ha fatto riferimento, per la strutturazione e l organizzazione del sistema, a diverse cogenze tecniche e normative. In particolare: 1. le valutazioni e le analisi del rischio sui luoghi di lavoro in base al D. Lgs 626/94 e s. m. e i.; 2. gli schemi di predisposizione del Fascicolo fabbricato ( Roma e Napoli, ad es.); 3. la norma UNI Sistemi informativi per

4 la gestione della manutenzione dei patrimoni immobiliari ; 4. la norma UNI Archivi di gestione immobiliare Criteri generali di gestione e cura (norma elaborata dalla Commissione Processo edilizio dell UNI, nell ambito del gruppo di Lavoro Fascicolo Fabbricato ); 5. le verifiche tecniche sugli edifici connessi alla nuova normativa antisismica; 6. gli adempimenti di cui alla costituzione, da parte del Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca, della Anagrafe dell Edilizia Scolastica di cui all art. 7 della Legge 11 gennaio 1996, n. 23; 7. gli adempimenti previsti dalla Normativa sui Lavori Pubblici. 3. I MODULI APPLICATIVI Il progetto S.I.G.E. Sistema Informativo di Gestione Edilizia è costituito da tre moduli applicativi: 1. Anagrafe Edilizia: gestione delle informazioni anagrafiche tecniche e patrimoniali degli immobili di proprietà o di competenza dell ente; 2. Gestione Commesse: gestione dell intero procedimento dei LL.PP. certificato UNI EN ISO 9001: I.G.S. (internet Global Service): gestione delle attività manutentive in regime di global service. Tali moduli, di cui il terzo è già in uso da alcuni anni presso l Area 07 e predisposto per la gestione della manutenzione predittiva e a richiesta in connessione al contratto di Global Service operante dall anno 1996, sono stati sviluppati autonomamente dai diversi responsabili dei servizi cui attengono, ma utilizzano lo stesso linguaggio software e rispondono ad un comune obiettivo di razionalizzazione, verifica e controllo dei flussi informativi e delle procedure operative connesse alla gestione edilizia del patrimonio immobiliare dell ente. L elemento comune, l oggetto è quindi l immobile, l edificio, le sue componenti e le attività in esso insediate. 3.1 ANAGEDIL ANAGRAFE EDILIZIA I dati conoscitivi, le analisi dello stato di consistenza e di conservazione dell edificio e delle sue componenti strutturali e impiantistiche, le certificazioni e tutte le documentazioni cogenti e/o rilevanti per l edificio e per le attività in esso insediate sono raccolti e analizzati nell Anagrafe Edilizia. Tali dati ed elementi sono raccolti e archiviati in singole e specifiche anagrafi connesse, di volta in volta, al fabbricato o alla/e attività in esso insediate.

5 L Anagrafe Edilizia del S.I.G.E. è stata strutturata e definita in base alle caratteristiche indicate dalle norme UNI e UNI 10998, allo scopo di classificare, ordinare ed organizzare tutti i dati relativi ad un fabbricato. I dati si compongono di: - Descrizione del manufatto edilizio nelle sue componenti principali (strutture, materiali, finiture, impianti, ecc.) e suo inserimento ambientale; - Descrizione dell attività ivi svolta; - Descrizione delle norme e vincoli urbanistici; - Verifica dell applicazione delle norme di prevenzione incendi e di superamento delle barriere architettoniche; - Raccolta e archiviazione di tutti i documenti a disposizione dell ente e di quelli reperibili presso altri enti pubblici, relativi alle autorizzazioni edilizie, documenti catastali, relazioni e documentazioni di lavori, ecc.; - Documentazione fotografica di ogni singolo edificio descritto. L Anagrafe edilizia si articola nelle seguenti specifiche anagrafi: - Scheda di inquadramento del fabbricato: Indirizzo, dati catastali, zonizzazione PUC/PRG; - Anagrafe degli strumenti pianificatori e normative vigenti; - Anagrafe fabbricato: caratteristiche dimensionali, datazione edificio, spazi aperti, altezza fabbricato, ecc. - Anagrafe edilizia delle finiture esterne; - Anagrafe edilizia delle finiture interne; - Anagrafe edilizia del vano riferita ad IGS; - Anagrafe pertinenze esterne; - Anagrafe strutturale; - Anagrafe geo-sismica; - Anagrafe impiantistica; - Anagrafe prevenzione incendi; - Report; - Anagrafe patrimoniale; - Anagrafe attività; - Anagrafe storica e variazioni; - Documentazioni. In fase gestionale del sistema le singole anagrafi saranno assegnate alla cura (aggiornamento e controllo) dei singoli uffici referenti e competenti dei diversi settori (Edilizia, Patrimonio, Istruzione, ecc.) mentre sarà accessibile in visione a tutti gli operatori in ciascuna delle anagrafiche che costituiscono il dossier/fascicolo dei singoli fabbricati. Lo sviluppo del modulo è stato curato dal Responsabile dell Ufficio Progettazione e Direzione Lavori dell Area 07, operativamente supportato da uno staff tecnico esterno per il

6 rilevamento dati e per l impostazione del software gestionale del modulo, procedendo in riferimento alle indicazioni di cui alla norma UNI 10998, e sviluppando il progetto attraverso le 4 fasi principali in essa indicate e qui di seguito schematizzate : 1) fase preliminare: acquisizione e trattamento documenti e dati immediatamente disponibili presso la proprietà 2) fase iniziale: - svolgimento di sopralluoghi a carattere generale presso i vari sistemi edilizi; - esame e rilevamento dei dati di fabbrica il cui esito è riportato nelle schede di rilevamento precedentemente definite compilate in sito; - acquisizione di eventuali documenti non disponibili presso la proprietà o il responsabile immobiliare, ma depositati presso enti o soggetti diversi; 3) fase intermedia - pianificazione delle attività di costituzione e/o gestione del sistema; - informatizzazione delle informazioni e delle documentazioni rilevate; 4) fase conclusiva - creazione del software di gestione dell Anagrafe edilizia. - collegamento al modulo gestionale Commesse; - collegamento e integrazione con il modulo gestionale I.G.S.; - formazione e istruzione del personale o della struttura addetta alla archiviazione e gestione dati dell anagrafe edilizia. Quanto afferente tale fase risulta attualmente ancora in corso per le fasi successive alla creazione del software, attualmente in fase di verifica in uso, e puntualmente descritto nel fascicolo di specifica tecnica del S.I.G.E. cui si rimanda per ogni ulteriore specifica. 3.2 GESTCOMM - GESTIONE COMMESSE GestComm Gestione Commesse - è un sistema destinato alla gestione informatizzata del procedimento dei Lavori Pubblici relativo alle commesse di competenza dell Area 07 Edilizia, coerentemente al proprio sistema certificato in qualità UNI EN ISO 9001:2000 In particolare i processi certificati in qualità connessi alla realizzazione, manutenzione ordinaria e straordinaria degli edifici di competenza, riguardano : a) Programmazione b) Progettazione c) Affidamento lavori d) Direzione lavori e) Collaudo f) Realizzazione di lavori in economia in amministrazione diretta g) Manutenzione ordinaria; h) Gestione amministrativa;

7 GestComm si propone in questa fase di gestire il flusso di informazioni e adempimenti relativi agli interventi di manutenzione straordinaria in quanto la gestione della manutenzione ordinaria (let. g) è inserita nel modulo applicativo I.G.S. Il sistema è stato pensato come un percorso guidato che fornisse agli operatori tutti gli strumenti per la gestione dei vari adempimenti procedurali che la normativa sui lavori pubblici richiede, attraverso i seguenti criteri : - Proposizione delle varie fasi secondo le disposizioni normative e di sistema - Creazione di una banca dati contenente sia informazioni relative alla commessa che quelle relative alle anagrafiche delle imprese e delle persone/professionisti - Creazione della documentazione tecnicoamministrativa (modulistica certificata in qualità) con l inserimento automatico dei dati già presenti nella banca dati - Redazione, gestione e archiviazione ordinata della documentazione - Monitoraggio costante sullo stato di attuazione delle commesse attraverso la visualizzazione a) delle singole fasi b) della scheda commessa (contenente le principali informazioni) c) di report specifici sulla base dei vari indicatori individuati nel processo - disporre dei dati complessivi per le comunicazioni all Osservatorio e/o all Autorità di Vigilanza sui LL.PP. - gestione in tempo reale ed in contemporanea dei vari soggetti interessati secondo i vari ruoli ricoperti, sulla base della sola suddivisione tra competenze tecniche ed amministrative Dal punto di vista gestionale, gli interventi vengono suddivisi in commesse, a cui vengono assegnate automaticamente dei codici sulla base dell anno, dell ufficio di competenza (progettazione o manutenzione) e della tipologia di intervento (appalto, global service, economia in amministrazione diretta, economia per cottimi). Il procedimento relativo agli appalti è stato suddiviso in 5 macro fasi, nell ambito delle quali sono sviluppate le singole attività da svolgere : 1) programmazione (definizione cronoprogramma) 2) progettazione le fasi sono proposte in relazione alle diverse tipologie di progettazione previste (progettazione su 2 o 3 livelli, appalto integrato, progettazione unica) - documento preliminare alla progettazione - nomina staff di progettazione interno o esterno - redazione progetto - verifica o validazione progetto

8 - approvazione progetto - conferenza dei servizi 3) affidamento le fasi sono proposte in relazione alle diverse tipologie di gara previste (gara pubblica, trattativa privata preceduta da gara informale, trattativa privata diretta, appalto integrato) - costituzione ufficio direzione lavori interno o esterno - attestazione direttore lavori - assegnazione CUP - determinazione a contrattare - avvio gara pubblica o informale - attività di supporto alla gara - affidamento lavori - comunicazioni Osservatorio LL.PP. - verifica permanenza condizione di esecuzione - contratto 4) esecuzione lavori sono proposte le fasi obbligatorie relative alla gestione dei termini ed alla gestione economica dell appalto nonché le fasi eventuali (subappalto, varianti, contenzioso, risoluzione) - adempimenti preliminari alla consegna lavori - consegna lavori - sospensione e ripresa lavori - richiesta e concessione proroga dei termini - contabilità/stato avanzamento lavori - liquidazioni SAL - redazione e approvazione variante - subappalto - contenzioso accordo bonario - risoluzione del contratto - ultimazione lavori - presa in consegna anticipata delle opere - conto finale - verifiche finali propedeutiche al collaudo - comunicazioni Osservatorio LL.PP. relative alle fasi 5) collaudo - nomina collaudatore interno o esterno - certificato di collaudo o certificato di regolare esecuzione - approvazione atti di collaudo - comunicazioni Osservatorio LL.PP. relative alle fasi - svincolo cauzione e liquidazione rata di saldo - certificato esecuzione lavori (All. D) - chiusura commessa Lo sviluppo del modulo è stato curato dal Responsabile dell Ufficio Amministrativo dell Area 07. Lo sviluppo del progetto prevede l inserimento nel sistema di tutte le tipologie di intervento oltre all appalto quali i servizi gestiti in regime di global service, i lavori in economia eseguiti in amministrazione diretta e per cottimi.

9 3.3 IGS INTERNET GLOBAL SERVICE L esigenza di un maggiore controllo dell avanzamento delle pratiche e di una maggiore comunicazione verso l utente sono stati alcuni tra i motivi che hanno spinto l Ufficio Manutenzione e Gestione Servizi dell Area 07 a realizzare il sistema IGS. La Provincia di Genova, in seguito all applicazione della Legge 23/96 ha acquisito competenza relativamente alla manutenzione edile ed impiantistica di circa 90 edifici scolastici.. L elevata quantità di richieste di intervento che pervengono ogni giorno appesantiva decisamente il lavoro di ufficio (archiviazione, smistamento, rilevazione dati, ecc.) a scapito di quello tecnico; inoltre era presente il rischio che alcune pratiche potessero essere momentaneamente dimenticate. Il sistema, già operativo nell Area 07, offre agli utenti (istituti di istruzione secondaria superiore della Provincia e utenti degli altri edifici di proprietà provinciale) la possibilità di utilizzare Internet sia per effettuare le proprie richieste di intervento manutentivo, sia per conoscere l'andamento di tali richieste. Inoltre grazie a questo sistema si ha l archiviazione automatica su database di tutte le richieste e delle loro fasi di attuazione. IGS incrementa l efficienza e soprattutto la trasparenza dell'operato dell'ufficio nei confronti degli utenti, oltre ad ottenere una riduzione dei tempi di gestione delle pratiche e la possibilità di accedere ad una grande quantità di dati da parte dei responsabili degli edifici. La gestione della manutenzione attraverso il web Gli utenti utilizzano un sito web sia per effettuare le proprie richieste di intervento manutentivo, sia per conoscere l'andamento di tali richieste. In tal modo si offre all'utente la possibilità di interagire direttamente con l'amministrazione (l'utilizzo dell' riduce i tempi di consegna tradizionali, l'utilizzo di moduli già predisposti per la compilazione rende più semplice e rapida l'operazione di richiesta intervento). La maggiore innovazione sta nella possibilità di seguire l'iter procedurale della richiesta. Ogni utente autorizzato possiede una password con la quale può effettuare la richiesta e successivamente collegarsi per vedere a quale fase la stessa sia pervenuta. Per accedere al servizio è necessario identificarsi con username e password. Gli utenti autorizzati appartengono a tre possibili profili: Profilo Responsabile edificio È l utente che richiede l intervento (responsabile dell edificio) che avrà l accesso all inoltro della richiesta manutentiva, alla visualizzazione dello stato di avanzamento della stessa e all archivio di tutte le richieste effettuate, oltre ad informazioni numeriche e grafiche relative agli edifici di sua competenza.

10 Profilo Ispettore E l addetto che ha il compito di ricevere le richieste manutentive, accettarne e verificarne la validità, assegnare uno stato manutentivo, occuparsi dell esecuzione e aggiornare gli step nell iter della richiesta fino alla sua conclusione. Profilo Amministratore E il profilo che gestisce il sistema, definisce user e password di accesso, attribuisce i legami tra l utente e il patrimonio immobiliare e tecnologico soggetto delle richieste manutentive. Il menu che si presenta agli utenti è semplice e chiaro. L utente all interno della sezione Richieste manutentive può scegliere se: 1) richiedere un intervento; 2) consultare i calendari e gli esiti degli interventi di manutenzione programmata; 3) verificare l andamento di richieste effettuate in precedenza; 4) esaminare l archivio degli interventi già conclusi dall inizio del servizio. Nel caso 1) dovrà decidere inoltre se richiedere una manutenzione ordinaria (riparazione), un preventivo per ripristino di atto vandalico o una riqualificazione/nuova installazione. All interno della sezione Patrimonio l utente può visualizzare i disegni del suo edificio (planimetrie e prospetti) in formato dwg grazie al visualizzatore web di Autocad, oltre ad informazioni di tipo patrimoniale. All interno della sezione Profilo Utente potrà modificare la sua password e i dati relativi alla sua anagrafica (nome, cognome, indirizzo, telefono, e- mail, ecc).. Effettuazione della richiesta Di seguito è illustrata una scheda per la richiesta di manutenzione ordinaria. Tutti i dati relativi all utente e agli edifici saranno caricati automaticamente dal sistema, sulla base della user di accesso, per cui l utente dovrà scrivere una quantità di dati minima, con un notevole risparmio di tempo: l edificio tra quelli di sua competenza, il Referente, la descrizione dei lavori necessari e la localizzazione A seconda del tipo di manutenzione richiesta (ordinaria o preventivo in seguito ad atto vandalico o riqualificazione) il sistema smista automaticamente i dati via a chi di competenza. Le centrali operativa del Global Service e della Provincia ricevono immediatamente una mail con i dati della richiesta, una copia della quale, come conferma di trasmissione e ricevimento, viene inviata anche al richiedente, arricchita di un link tramite il quale potrà visualizzare direttamente lo stato di avanzamento della pratica. In questo modo l utente può controllare in ogni momento se la sua richiesta sta procedendo oppure i motivi per cui è stata sospesa, con la garanzia quindi che nessuna richiesta rimanga inevasa. Intanto gli addetti che hanno ricevuto la richiesta valutano come e quando intervenire, affidano l attività ad un tecnico incaricato e aggiornano continuamente lo stato di avanzamento.

11 Per rendere operativo questo sistema è stato necessario studiare approfonditamente le procedure interne e realizzare un database basato sulle stesse. Tale database diventa progressivamente l'archivio delle richieste in formato digitale ed è interrogabile per qualsiasi tipo di statistica e controllo. Diventa quindi un utilissimo strumento di analisi e programmazione. La manutenzione programmata Il secondo modulo che è stato inserito in ordine di tempo, dopo quello riguardante le richieste di manutenzione, riguarda gli interventi di manutenzione programmata periodica. Da questa sezione l utente e gli addetti visualizzano le tipologie e le date previste per gli interventi, nonché l esito finale degli stessi. E possibile inoltre segnalare urgenze e modificare le date a seconda delle esigenze. La reportistica Il sistema contiene svariati report predefiniti per agevolare il lavoro di controllo, analisi e rendicontazione delle attività. E possibile inoltre realizzare report personalizzati selezionando i campi di interesse e filtrandoli a seconda delle esigenze. I dati non sono tutti ugualmente accessibili, ma a seconda del profilo utente (operatore provincia, preside, amministratore del sistema), chi si collega ha accesso ad insiemi di dati differenti, alcuni dei quali modificabili e altri no. Patrimonio i disegni degli edifici In attesa della piena integrazione del Sistema S.I.G.E. gli utenti e gli addetti dell Ente hanno a disposizione in IGS, su Internet, tutte le planimetrie, alcuni dati di tipo patrimoniale, di consistenza delle strutture, di caratteristiche costruttive e di impianti tecnologici. Tali dati a regime troveranno infatti collocazione nel modulo AnagEdil. Allo stato attuale si dispone di una serie di tavole (piante e prospetti) accessibili dagli utenti. La visualizzazione avviene tramite l utilizzo del visualizzatore gratuito Volo View di Autodesk. E questa l unica installazione che viene richiesta all utente per visualizzare i disegni. In VoloViewExpress sono presenti alcuni dei comandi tipici di Autocad: Zoom, Pan, la possibilità di gestire i layer, di stampare, di salvare su disco fisso, di cambiare i colori, ecc.. Sulle piante sono visibili tutti i dettagli di tipo impiantistico ed architettonico (ma possono essere non visualizzati spegnendo il corrispondente layer). Conclusioni Già si sono descritte le caratteristiche di trasparenza e comunicazione che il sistema offre agli utenti. In particolare si vogliono mettere in evidenza come principali punti di forza la semplicità di utilizzo, la velocità e la capacità di riunire tutti i dati relativi alla manutenzione in un unico sistema informativo e gestionale, accessibile tramite Internet.

12 Dal punto di vista informatico il sistema non necessita di particolari installazioni (a esclusione di VoloViewExpress se l utente desidera visualizzare i disegni) e l aggiornamento avviene in modo automatico tramite il server. Il formato dei dati è perfettamente compatibile con gli standard più diffusi. Alcuni numeri sul sistema Attivo dal: 1 Febbraio 2002 Numero di edifici gestiti: 147 di cui edifici scolastici: 88 Numero di richieste di intervento all anno: circa 6000 Numero di interventi di manutenzione programmata all anno: circa 3200 Per approfondire fornire i dati e le analisi per la revisione e l aggiornamento del Programma Pluriennale di Messa a Norma degli edifici scolastici ex Lege 265/99 e s.m. e i.; - rispondere ai questionari del software per l Anagrafe Edilizia Scolastica Ministeriale, con il quale; - fornire i dati e le analisi per la predisposizione dei fascicoli fabbricati; - fornire i dati e le analisi per le verifiche di cui alla normativa antisismica; - fornire gli elementi per procedere alla certificazione degli edifici e, quindi, alla valorizzazione del proprio patrimonio immobiliare; - predisporre il sistema per la generazione dei Programmi di Manutenzione dei singoli edifici. 4. SVILUPPO E IMPLEMENTAZIONE Le prospettive di implementazione e sviluppo per S.I.G.E., per il quale è attualmente in corso la fase di verifica di applicazione con l integrazione dei tre moduli per la futura collocazione del sistema presso in server dedicati dell Area 07, sono principalmente le seguenti: - costituire il fondamentale supporto analitico per la predisposizione del nuovo appalto di global service attualmente in corso;