Giornata inaugurale Master e Corsi perfezionamento in Cure Palliative marzo 2014

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1 Intervento di Dott.ssa Alessandra Paganelli, Responsabile di Servizio di Àncora Servizi Prof. Bruno Andreoni, Presidente Fondazione Luvi Giornata inaugurale Master e Corsi perfezionamento in Cure Palliative marzo 2014

2 CHI SIAMO Àncora Servizi è una dinamica e solida cooperativa sociale nata a Bologna nel 1994 che si occupa della gestione di servizi socio assistenziali, sanitari ed educativi per clienti pubblici e privati, in regime di appalto e di accreditamento.

3 ÀNCORA IN PILLOLE Organico: occupati Servizi gestiti: 60, di cui circa 40 in strutture residenziali LODI Regioni in cui operiamo: 6 (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto, Piemonte, Toscana, Marche) Province in cui operiamo: 22 Sedi territoriali: 17 Utenti assistiti: circa (anziani, disabili, minori e bambini, in struttura o a domicilio)

4 CORE BUSINESS

5 ÀNCORA IN LOMBARDIA Àncora è presente sul territorio della Lombardia dal 2001 e gestisce servizi socio assistenziali e sanitari per ASL e Comuni nelle province di: Milano, Monza-Brianza, Como, Brescia, Mantova, Lecco, Bergamo, Lodi Sul territorio della Lombardia Àncora dispone di 5 sedi territoriali a: Milano, via Rosellini 26 Montichiari (BS), via Santella 97 Como, via Dottesio 6 Desio (MB), Via M. Serao 14 Lodi, via XX Settembre 12

6 LE CERTIFICAZIONI Certificazione UNI EN ISO 9001 per i servizi di Progettazione, gestione ed erogazione di servizi alla persona socio-assistenziali, sanitari, educativi/ ricreativi e servizi dell infanzia, erogazione dei relativi servizi alberghieri Certificazione sulla Responsabilità sociale d impresa SA8000 Adozione del Modello di gestione e controllo ex D.Lgs. 231/01 e relativo Codice Etico, sulle responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni (modello Protectline Àncora) Certificazione dei bilanci d esercizio da parte della Società di Revisione Reconta Ernst & Young

7 IL NOSTRO GRUPPO Àncora è capofila di un Gruppo di Imprese specializzato nella fornitura di servizi svolti da personale esperto e qualificato: Oasi lavoro: agenzia per il lavoro nata per dare risposte efficaci per la Gestione delle Risorse Umane; Oasi Formazione: ente di formazione professionale, che risponde alle esigenze formative del gruppo e del mercato esterno. Oasi Servizi: azienda specializzata nella fornitura di servizi CAF, informatici, elaborazione dati e archiviazione documentale

8 IL VENTENNALE DI ÀNCORA ÀNCORA festeggia 20 ANNI di progetti e storie di servizi alla persona

9 IL VENTENNALE DI ÀNCORA IL TEMA: ÀNCORA 20.0 CONNESSI AL FUTURO 20 anni di storia cooperativa dietro di noi, un punto di partenza verso il futuro ancora da scrivere

10 Àncora 20.0 Connessi al futuro LE INIZIATIVE DEL VENTENNALE 0.20 pubblicazione della storia di Àncora 20 anni al servizio delle persone organizzazione degli Àncora Days: giornate di apertura dei servizi al pubblico concorso per i soci lavoratori Leva l Àncora e libera la tua creatività e progetto Cosa ti inventi per noi? riflessione sul tema sociale attraverso: rassegna cinematografica, incontri di approfondimento con scrittori ed esperti progetto pilota di Telemedicina, attraverso la Telesalute ed il Telemonitoraggio applicati alle Dimissioni Protette e all ADI

11 HOSPICE CASCINA BRANDEZZATA A marzo 2012, a seguito di gara d appalto, Àncora si è aggiudicata il Servizio di Assistenza Ospedaliera di Cure Palliative presso l Hospice Cascina Brandezzata sito in via Ripamonti 428 a Milano (12 posti letto)

12 HOSPICE CASCINA BRANDEZZATA Dove si trova? L Hospice Cascina Brandezzata nasce all interno di una cascina del XIV secolo di proprietà dell Ospedale Maggiore di Milano dal Il progetto di realizzazione dell Hospice si è sviluppato nei locali della casa padronale e nelle stalle e ha valorizzato gli aspetti domestici dell immobile, trasformando la cascina non tanto in un ospedale, ma in un Hospice casa, in cui le capriate a vista, le pavimentazioni in cotto, i colori delle tonalità naturali e riposanti e gli arredi domestici possano accogliere la sofferenza dei pazienti e delle loro famiglie.

13 HOSPICE CASCINA BRANDEZZATA L Hospice Cascina Brandezzata opererà in Collaborazione con il CENTRO UNIVERSITARIO DI RICERCA PER LE CURE PALLIATIVE Fondazione LuVi PAROLE CHIAVE: centralità utenza e famiglia, integrazione sinergica di competenze e professionalità

14 HOSPICE DI CASCINA BRANDEZZATA Hospice Cascina Brandezzata Hospice Sanitario Sarà inserito all interno della: RETE DEGLI HOSPICE DELLA CITTÀ DI MILANO RETE DI CURE PALLIATIVE AREA SUD CITTÀ DI MILANO

15 SINERGIE Obiettivo di Àncora: lavorare in sinergia coinvolgendo e valorizzando l apporto di tutti i servizi e le realtà del TERRITORIO Rete Hospice Associazioni Ist. Europeo Oncologia Comune e ASL Cascina Brandezzata Fondazione IRCCS Personale Utenti e famiglie Fondazione LuVi

16 AVVIO DEL SERVIZIO Da aprile 2012 Àncora Servizi ha attivato la fase di start-up del servizio.

17 ATTIVITA DI START UP: STATO DELL ARTE Attivazione di micro équipe tecniche specializzate in diversi ambiti e che lavorano parallelamente: Incontri conoscitivi Pianificati e svolti incontri conoscitivi con la Dirigenza di Fondazione Policlinico, IEO, Fondazione LUVI per la definizione della fase di avvio del servizio e degli accordi di collaborazione. Risorse Umane Attivato la selezione del Coordinatore Infermieristico e del Direttore Sanitario (screening curricula, colloqui) in attesa della data di consegna del cantiere per formalizzare i contratti di lavoro. Raccolta dei curricula interessati a tutte le posizioni. Accreditamento Definizione insieme a Fondazione Policlinico e Fondazione Luvi dei documenti organizzativi che definiscono la vita dell hospice Area socio assistenziale e sanitaria definizione progetto organizzativo, implementazione modulistica necessaria Approvvigiona menti Ricercati e ipotizzati rapporti con fornitori per materiali e attrezzature necessarie al servizio

18 LE FASI DELL AVVIO Conoscenza del servizio, Avvio start up Accreditamento, Definizione e formazione squadra Consegna della struttura Inserimento graduale dell utenza, Piena operatività Fine start up

19 LA SQUADRA DI COORDINAMENTO 1 Responsabile del Servizio (RdS) 1 Coordinatore dei Servizi di Sede (CSS) 1 Direttore di struttura medico Referenti di Area: Responsabile Attività infermieristiche (RI) e Coordinatore Attività Assistenziali (CAA)

20 Assistenza medica 4 medici Assistenza alla persona 12 OSS di cui 1 Coordinatore attività assistenziali Assistenza infermieristica 12 Infermieri di cui 1 Responsabile infermieristico Assistenza riabilitativa 1 Terapista della riabilitazione Assistenza psicologica 1 Psicologo PERSONALE DA RECLUTARE Assistenza sociale 1 Assistente sociale Servizi amministrativi 1 Amministrativo Servizi generali 3 operatori ausiliari 3 addetti al centralino/portineria Servizi integrativi 1 manutentore/autista Podologo Parrucchiere Tanatoprassista Mediatore culturale

21 SELEZIONE DEL PERSONALE La valorizzazione del proprio capitale umano, in Àncora, comincia sin dalla fase di reclutamento e selezione del personale, prosegue nella cura di un corretto inserimento dei nuovi operatori volto a consolidare un rapporto e una relazione duratura e continuativa con gli utenti, il territorio e il servizio

22 SELEZIONE DEL PERSONALE Le procedure di reclutamento e selezione sono curate dall Ufficio Risorse Umane della Cooperativa, costituito da Psicologi del Lavoro, ciascuno assegnato ad una specifica area territoriale in cui Ancora e presente. La fase di selezione si articola in due colloqui successivi: 1 colloquio, condotto dagli Psicologi del Lavoro dell Ufficio Selezione con somministrazione di test psicoattitudinali 2 colloquio: con il Responsabile del Servizio 3 colloquio: con il Direttore di struttura

23 COME CANDIDARSI Cerchiamo personale in possesso dei titoli/qualifiche necessarie e in possesso di formazione specifica o esperienza nell ambito delle Cure palliative. È possibile presentare la propria candidatura e il CV tramite ricerca@ancoraservizi.info o tramite il sito web di Àncora Servizi

24 TEMPI VERSO LA CONSEGNA DELLA STRUTTURA Lavori di ripristino Lotto 1 Collaudi impianti Consegna della struttura ad Ancora VERSO L APERTURA DELL HOSPICE. Selezione della squadra Richiesta Accreditamento Formazione della squadra INSERIMENTO PAZIENTI

25 UN GRANDE PROGETTO ASSISTENZIALE Il progetto che Àncora intende realizzare è ambizioso: per questo abbiamo bisogno di operatori esperti e professionali. Ti aspettiamo per un colloquio individuale di valutazione!

26 Grazie! Buon lavoro a tutti

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