inform Realtà Business Intelligence dai sogni alla MAGAZINE Le soluzioni Compaq a supporto delle decisioni aziendali PRIMAVERA 1999

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1 inform PRIMAVERA 1999 inform MAGAZINE Business Intelligence dai sogni alla Realtà Le soluzioni Compaq a supporto delle decisioni aziendali

2 Editoriale Aver successo nel mondo Internet Compaq offre soluzioni e servizi in grado di utilizzare l enorme potenziale di Internet per trasformare il network computing in uno strumento di business strategico, flessibile, basato sugli Standard Industriali, altamente produttivo e in grado di rendere competitiva l azienda su scala globale. I Clienti di tutto il mondo con cui mi capita di parlare sono entusiasti di questa nuova opportunità. Nuovi mercati che si aprono, nuove applicazioni che si rendono disponibili e Internet stanno ridisegnando i confini dell elaborazione aziendale. In un mondo dove i Clienti si aspettano che prodotti e servizi siano disponibili a richiesta in qualsiasi momento e luogo, le aziende se voglioni mantenere la loro competitivita non possono più fare a meno di essere collegate in rete con fornitori, Partner e Clienti. L obiettivo di Compaq è favorire il successo della vostra azienda nell era del commercio elettronico, rendendo disponibili tecnologie e applicazioni Internet innovative. Compaq intende continuare a potenziare le prestazioni, la scalabilità e l alta disponibilità delle proprie piattaforme enterprise basate sugli standard e nello stesso tempo offrire la più ampia possibilità di scelta tra le applicazioni dei Partner e ActiveAnswers per accelerare e semplificare l implementazione delle moderne tecnologie all interno della vostra impresa. Compaq offre già oggi le migliori soluzioni per le applicazioni businesscritical 24x365 su server OpenVMS, AlphaServer o NonStop Himalaya. Propone inoltre Tru64 UNIX quale UNIX mission-critical ad elevate prestazioni e NT-friendly a supporto di soluzioni aziendali di fascia alta e caratterizzato da capacità cluster senza rivali. La nostra roadmap per OpenVMS prevede il potente software di nuova generazione Galaxy e importanti innovazioni tecnologiche per StorageWorks, AlphaServer e l elaborazione Internet. Dopo i recenti sviluppi, OpenVMS offre oggi disponibilità ancora maggiore e la massima integrazione con Windows NT. Con Microsoft, inoltre, Compaq ha un interscambio di tecnologie finalizzato a rendere Windows NT sempre più enterprise-ready. Il patrimonio tecnologico Compaq è inoltre completato dalla leadership nelle soluzioni di e-commerce e Internet in generale. Ne è un esempio AltaVista, uno dei primi siti Internet al mondo in grado di integrare perfettamente e-commerce ed e-services, offrendo potenza e flessibilità nella navigazione e nella ricerca sul Internet. A partire da quest anno, Compaq ha riunito tutte queste competenze realizzando quattro campagne mondiali indirizzate alle soluzioni e focalizzate sulle problematiche di business prioritarie per i nostri Clienti: Business Intelligence, Messaging & Collaboration, Enterprise Applications ed Electronic Commerce. Queste tecnologie, unite all offerta globale di servizi Compaq, possono essere combinate e personalizzate per aiutarvi ad accelerare il raggiungimento del successo. Chris J. Conway Vice President, Enterprise Computing Group Europe, Middle East and Africa Compaq Computer Corporation Cover Story Indice Indice 6 Business Intelligence: Dati generati attraverso le Business Applications vengono utilizzati dai sistemi di Business Intelligence per supportare le decisioni aziendali e impostare le strategie future. Le soluzioni di Business Intelligence non sono più l eccezione, ma devono essere un must per l azienda di oggi. 4 Notizie in breve 10 Oracle Warehouse 11 Storage 12 High-Performance Technical Computing 16 Sistemi AlphaServer 17 Workstation/Server 18 Sistemi Himalaya 19 Anno Piattaforme Compaq 22 Internet 23 ActiveAnswers 24 Messaging & Collaboration 25 Nuovi prodotti 26 Business Partner 27 Storie di Successo INFORM/PRIMAVERA 1999 Foto i copertina: Image Bank/Pierre-Yves Goavec

3 Notizie in breve Compaq e Microsoft Windows 2000 Compaq investe risorse nei laboratori di test di Microsoft In qualità di Worldwide Prime Integrator di Microsoft anche per le soluzioni Windows 2000, 2000 Compaq si pone all avanguardia nel suo impegno verso questo sistema operativo: dallo sviluppo e testing fino al delivery e al supporto. A testimonianza di ciò, Compaq ha deciso di investire risorse nei laboratori di test di Microsoft focalizzati su Windows 2000 e sarà tra le prime società in grado di implementare il nuovo sistema operativo all interno delle aziende. Compaq Services e i suoi rivenditori garantiscono l assistenza di oltre MCSE/MCSD certificati, dei quali oltre 700 su SQL Server: più di quanto possa offrire qualsiasi altro fornitore. Grazie a questa combinazione di ricerca ed esperienza, Compaq può continuare ad offrire le soluzioni migliori, ottimizzate e integrate, in grado di ridurre al minimo i rischi per i Clienti e il cost of ownership globale. Se desiderate provare la più recente versione Beta di Windows 2000 di Microsoft, visitate il sito Internet Windows 2000 Beta 2 Support Software all indirizzo: microsoft/windows2000/ beta2.html Per ulteriori informazioni: microsoft/windows2000/ index.html Compaq supporta Intel Pentium III su diverse piattaforme La massima potenza di elaborazione Nel corso dell Intel Pentium III Processor Preview Day che si è tenuto a San Jose, in California, Compaq ha annunciato il supporto del processore Pentium III, che ha reso disponibile sulle gamma Deskpro, e che verra successivamente reso disponibile sulle gamme ProLiant, Prosignia, Armada, Professional Workstations AP e Presario non appena Intel inizierà le consegne del nuovo chip. Intel Pentium III offrirà ai Clienti di sistemi Compaq una potenza di elaborazione fino a 500 MHz. Compaq sempre leader nei PC Ancora primi i PC di Compaq Si rafforza la leadership di Compaq Computer nel mercato globale dei PC. Secondo le ultime stime di International Data Corporation (IDC), nel quarto trimestre 1998 Compaq ha venduto quasi un milione di PC in piu rispetto ai tre mesi precedenti, conquistando una quota del 15,3% del mercato mondiale. Negli ultimi tre mesi del 1998, Compaq ha consolidato la sua leadership sia nel mercato mondiale sia in quello degli Stati Uniti per quanto riguarda le vendite complessive di desktop. Compaq si e confermata al primo posto anche nei principali segnmenti del mercato business. Nel quarto trimestre 1998, Compaq ha raggiunto nel mercato mondiale dei desktop Ancora riconoscimenti da SAP Compaq ha recentemente ricevuto due prestigiosi riconoscimenti da SAP: l Award of Excellence 1998 e l Award of Achievement Unico fornitore ad essersi aggiudicato entrambi i premi in tempi recenti, Compaq è stata premiata da SAP AG per aver raggiunto eccellenti livelli di soddisfazione dei Clienti che utilizzano SAP R/3 su sistemi Compaq ProLiant e AlphaServer. L Award of Excellence viene assegnato ai Partner statunitensi di SAP che ottengono risultati superiori ai valori stabiliti nell annuale indagine condotta da SAP presso i propri Clienti. L Award of Achievement è stato assegnato a Compaq come riconoscimento per la sua collaborazione con SAP, Microsoft e Arthur Andersen nella realizzazione e promozione delle SAP Accelerated Solutions, pensate per offrire ai una quota del 15,2%, contro il 14,4% del trimestre precedente, portando il suo vantaggio nei confronti del concorrente più vicino a 6,2 punti percentuali. Negli ultimi tre mesi del 1998, Compaq ha consegnato a livello mondiale circa PC desktop in più rispetto ai tre mesi precedenti. Con vendite superiori di mezzo milione di unità rispetto a quelle di qualsiasi altro competitor, Compaq ha registrato nel quarto trimestre una crescita significativa anche negli Stati Uniti, con un incremento della sua quota dal 15,6% del terzo trimestre al 18,3%. Una crescita a cui ha corrisposto, nello stesso periodo, una contrazione della quota del primo dei suoi concorrenti, scesa dal 13,8% al 12,5%. Compaq riceve prestigiosi riconoscimenti Clienti del cosidetto middle market la possibilità di ottenere i vantaggi delle soluzioni SAP in tempi più rapidi, a costi accessibili e senza rischi. Compaq: il miglior fornitore di hardware Nel corso della cerimonia di consegna dei primi Internet Industry Awards del Regno Unito, patrocinati dalla Internet Service Providers Association (ISPA), Compaq è stata premiata in qualità di Best Hardware Supplier. Questo premio è stato istituito per offrire un riconoscimento al fornitore in grado di rendere disponibile la migliore piattaforma per l implementazione delle tecnologie più innovative. Compaq è stata scelta per le caratteristiche di innovazione, affidabilità, semplicità d uso della propria offerta. 4 INFORM/PRIMAVERA 1999

4 I server NonStop Integrity utilizzeranno i chip Alpha a 64 bit e Tru64 UNIX Il processore più veloce a supporto del sistema UNIX più affidabile. Compaq ha annunciato che, nel 2001, incorporerà il proprio microprocessore Alpha a 64 bit e il sistema operativo Tru64 UNIX (precedentemente noto come DIGITAL UNIX) nei sistemi a disponibilità continua ed altissima affidabilità (continuousavailability, CA) NonStop Integrity. La serie NonStop Integrity SA potrà dunque offrire un sistema Tru64 UNIX potenziato con le straordinarie capacità fault-tolerant fornite dalla Divisione Tandem di Compaq. L attuale linea Integrity serie S continuerà a utilizzare i processori MIPS fino al I più nuovi tra questi, gli R10000, sono utilizzati dai server Integrity S5000 di recente annuncio. I server Integrity della serie S sono utilizzati principalmente per applicazioni nel campo delle telecomunicazioni quali registrazione homelocation, gestione di comunicazioni wireless prepagate, sistemi di risposta automatici e servizi SMS. Gli attuali server CA NonStop Integrity basati su processori MIPS offrono una disponibilità del 99,9996%. I potenziamenti previsti li porteranno a livelli di disponibilità del 99,9999%. I server NonStop Integrity vengono integrati attraverso grandi fornitori di apparecchiature per le reti di telecomunicazione, che operano in qualità di OEM. Tra questi vi sono Motorola, Ericsson e Lucent Technologies. Compaq collaborerà con loro e con altri Clienti per implementare la futura architettura dei server Integrity. Per ulteriori informazioni: intg64pl/intg64pl.htm Secondo IDC, Compaq è il numero 1 nei sistemi per applicazioni tecniche Nel rapporto High-Performance Technical Computing Market: Review and Forecast, reso disponibile lo scorso agosto, International Data Corporation (IDC) ha collocato Compaq al primo posto relativamente all installato 97 di sistemi tecnici ad alte prestazioni pari a una quota di oltre il 22% sul mercato mondiale. Compilate e spedite il coupon allegato a questo numero di inform per ricevere gratuitamente una copia del white paper IDC 64-Bit Computing Comes of Age The 64-bit Mandate. In questo rapporto, l analista di IDC Christopher G. Willard descrive i fondamenti tecnici delle architetture a 64 bit ed esamina diverse aziende che sono passate all elaborazione a 64 bit, principalmente a supporto di applicazioni HPTC. Richiedete subito la vostra copia del rapporto IDC: la disponibilità è limitata! Per saperne di più sulle soluzioni HPTC di Compaq, andate a pagina 12. inform è anche all indirizzo internet: Compaq annuncia l intenzione di acquistare Zip2 Proseguendo nella strategia mirata a posizionare AltaVista quale sito preferito dai navigatori di Internet per il reperimento di informazioni e l e-commerce, Compaq ha annunciato un accordo definitivo per la fusione con Zip2 Corporation, il principale fornitore di piattaforme Internet per aziende attive nei mercati media ed e-commerce locali. Sfruttando la tecnologia e le partnership nel settore media di Zip2, AltaVista potrà rendere disponibile la più robusta piattaforma a supporto di attività di e-commerce e reperimento di informazioni a carattere locale. AltaVista e Compaq, inoltre, potranno fornire interessanti sinergie ai Clienti di Zip2. Sfruttando la combinazione della piattaforma di Zip2 e delle potenti tecnologie di ricerca ed e-commerce di AltaVista e gli alti Compaq AltaVista volumi di traffico generati dai PC abilitati a Internet di Compaq, i Partner locali di Zip2 potranno ampliare in modo considerevole il proprio potenziale di guadagno. Zip2, società con sede a Mountain View, in California, diventerà una divisione operativa di AltaVista Company, sussidiaria totalmente posseduta da Compaq. Il consiglio d amministrazione di Zip2 ha approvato all unanimità l operazione, che avverrà sotto forma di acquisizione in contanti di tutte le quote di Zip2. Compaq completa l acquisizione di Shopping.com Compaq ha completato l acquisizione di Shopping.com, noto rivenditore online di merci e servizi. Shopping.com diventerà una divisione operativa della sussidiaria di Compaq AltaVista Company. Gli utenti di AltaVista potranno così integrare le potenti capacità della guida Internet di AltaVista (www.altavista.com) con le robuste funzioni per l e-commerce di Shopping.com (www.shopping.com). Per maggiori informazioni su AltaVista Company, andate a pagina 22. INFORM/PRIMAVERA

5 Business Intelligence dai sogni alla realtà Le soluzioni di Compaq a supporto delle decisioni aziendali Le indagini più recenti dimostrano che oltre la metà di tutte le organizzazioni sono oggi utenti di una qualche forma di applicazioni di Business Intelligence e la maggior parte di loro intende ampliarne l uso in futuro. Come mai? Le aziende si sono rese conto che la tecno- In tutti i settori, oltre il 70% delle aziende usa la Business Intelligence per applicazioni di logia può essere utilizzata per differenziarle dai concorrenti oltre che per ridurre i costi e accrescere l efficacia in aree di grande importanza quali il marketing, la gestione dei rapporti con i Clienti e l individuazione delle frodi. I dati generati dalle Business Applications vengono utilizzati dai sistemi di Business Intelligence a supporto delle decisioni aziendali e per impostare le strategie future. Le soluzioni di Business Intelligence non sono più l eccezione, ma la regola per la moderna impresa. Business Intelligence per marketing ogni tipologia di azienda Anche Compaq ne fa uso per analizzare il diverso impiego dei sistemi di BI da parte delle molte centinaia di Clienti che l azienda ha in Europa. Tra costoro, oltre il 70% (appartenenti a diversi settori industriali) utilizza la Business Intelligence per applicazioni collegate al marketing. Gli esempi di tale impiego compredono l identificazione dei Clienti potenziali, attività di crossselling sul parco Clienti esistente, il controllo dei risultati di specifiche promozioni. Molti dei Clienti di Compaq utilizzano la Business Intelligence a supporto di programmi di marketing one-to-one mirati ad offrire ai Clienti proposte personalizzate e servizi di qualità. Se la maggior parte degli utenti di Business Intelligence tra i Clienti Compaq appartiene ai settori finanza e telecomunicazioni, molti altri comparti industriali si stanno rivolgendo alla Business Intelligence. Di seguito, alcuni esempi delle applicazioni più diffuse nei diversi settori: Finanza: customer relationship management, risk management Telecomunicazioni: controllo delle frodi e delle truffe Distribuzione: controllo dell inventario, product mix e cross-selling Sanità: miglioramento dell assistenza ai malati, riduzione dei costi amministrativi Manifatturiero: gestione dell inventario e dei rapporti con i Clienti Farmaceutico: controllo delle sperimentazioni cliniche Servizi di pubblica utilità: servizi ai Clienti, gestione della deregolamentazione, reazione alla concorrenza Pubblica Amministrazione: individuazione delle frodi, servizi ai Clienti, allocazione delle risorse. I migliori Partner per il software Il successo di una soluzione di Business Intelligence non dipende solo dalla disponibilità della migliore tecnologia hardware. Per soddisfare le specifiche esigenze dei Clienti è anche necessario disporre del miglior software. Compaq lo sa ed è per questo che collabora con le principali società di software attive nel campo della Business Intelligence: Microsoft, Oracle, SAP e SAS. Ogni anno, Compaq investe milioni di dollari perchè il software di queste aziende possa funzionare al meglio sulle sue piattaforme. Inoltre, alcune configurazioni specifiche e testate vengono realizzate e commercializzate in collaborazione con i diversi Partner. Compaq ha anche partnership con più di 100 fornitori di soluzioni, tra cui Ardent Software, Business Objects, Cognos, Exchange Applications, Hyperion Solutions, Informatica, Information Advantage, Information Builders, Informix, Micro-Strategy e Sybase. 6 INFORM/PRIMAVERA 1999

6 Soluzioni di Business Intelligence Servizi di integrazione Compaq può aiutarvi. Scoprite come. La strategia di Compaq per supportare i Clienti nella realizzazione di soluzioni di Business Intelligence è molto semplice. Compaq ha deciso di occuparsi solo di quello che sa fare meglio, lavorando con i Partner migliori per rendere disponibili le specifiche soluzioni richieste dai diversi Clienti nel più breve tempo possibile. Abbiamo chiesto a Clienti e system integrator che hanno scelto Compaq quale fornitore di hardware a supporto di soluzioni di Business Intelligence le ragioni della preferenza accordata alla società. Di seguito, le motivazioni più ricorrenti: Compaq è il leader di mercato per NT La società ha la più vasta esperienza nell implementazione e nell utilizzo di sistemi UNIX a 64 bit Compaq ha l esperienza tecnica e i prodotti necessari per integrare sistemi Windows NT e UNIX La completezza della gamma di prodotti Compaq: dai PC ai sistemi multi-terabyte UNIX e non-stop ad alta disponibilità La collaborazione tecnica e commerciale di Compaq con i principali fornitori di software e integratori Configurazioni pacchettizzate e testate pronte da usare La possibilità di far crescere i sistemi gradualmente e a costi contenuti Il successo ottenuto da Compaq presso alcune delle principali imprese del mondo Compaq offre una soluzione senza rischi e basata su tecnologia aperta e innovativa I sistemi Compaq hanno le prestazioni migliori. I servizi Compaq per la Business Intelligence I Compaq Services forniscono i servizi tecnici di integrazione necessari per installare e rendere operative le vostre soluzioni di Business Intelligence nel più breve tempo possibile. L organizzazione Compaq dedicata ai servizi ha una portata mondiale, con oltre persone presso 550 sedi in 114 Paesi. Compaq ha inoltre il più folto gruppo di professionisti certificati Windows NT (attualmente 2.300) ed è leader del settore nell interoperabilità UNIX/NT (IDC 1997). Fornire competenze Forte di una combinazione unica di risorse, comprendenti tecnologia Web, networking, applicazioni enterprise, tecnologia cluster, middleware, sicurezza e gestione di grandi progetti, nessuno come Compaq è in grado di comprendere le diverse problematiche dell elaborazione enterprise. Capitalizzare sull esperienza Sfruttando l esperienza acquisita in numerosi progetti di BI, Compaq è in grado di supportare Clienti e Partner riducendo al minimo tempi, costi e complessità nello sviluppo dei nuovi sistemi. Compaq offre su base globale servizi che coprono l intero ciclo di vita delle soluzioni, garantendo così continuità ed efficienza. Realizzazione rapi : lavorare con i Partner per sviluppare una soluzione sperimentale Design: adattare la soluzione alle specifiche esigenze aziendali e all infrastruttura IT Implementazione: installare nuovi sistemi di BI e integrarli con i sistemi IT preesistenti e con le specifiche di business Supporto: garantire la continuità delle vostre attività, ottimizzando le prestazioni di applicazione, sistema e rete ed eventualmente integrandole con soluzioni di elaborazione non-stop. Gestione : assicurare il livello di servizio gestendo l infrastruttura tecnologica e le operazioni. ActiveAnswers a portata di mano Molti Clienti e Partner preferiscono progettare e realizzare in modo autonomo le soluzioni di Business Intelligence, ma vorrebbero ugualmente sfruttare la vasta esperienza che Compaq ha maturato in questo campo. Per questo Compaq ha progettato a uno strumento che le consentisse di condividere le proprie competenze con Clienti e Partner senza alcun costo per questi ultimi. ActiveAnswers è questo strumento: una fonte di informazioni su Web in grado di semplificare al massimo la progettazione, la pianificazione e la realizzazione di soluzioni di Business Intelligence. ActiveAnswers offre white paper, tool di configurazione e molte altre informazioni in grado di semplificare l utilizzo di sistemi Compaq. Soluzioni, Partner, argomenti e informazioni vengono continuamente arricchiti. L accesso al sito è gratuito previa registrazione. Per maggiori informazioni su ActiveAnswers, andate a pag. 23 o visitate INFORM/PRIMAVERA

7 Le piattaforme hardware per le diverse esigenze Posizionamento della piattaforma di BI Maggiore potenza Data mart Data warehouse ProLiant Server ODS e/o data warehouse mission-critical AlphaServer NonStop Himalaya Maggiore portata del progetto e maggior numero di utenti Compaq ha una vasta esperienza nella progettazione e installazione di soluzioni di Business Intelligence, come testimoniano le migliaia di data warehouse, data mart e altre soluzioni di BI installate in tutto il mondo. Compaq offre una gamma completa di piattaforme in grado di far girare ambienti UNIX, Windows NT, NSK o OpenVMS. Oltre ad offrire server singoli e multinodo, Compaq ha anche una vasta esperienza in materia di cluster e storage, elementi spesso primari in questo tipo di implementazioni. Compaq ha venduto più server (oltre 2 milioni) di qualunque altro fornitore. Server Enterprise ProLiant: i server ProLiant di Compaq offrono la potenza e l affidabilità di cui le imprese hanno bisogno per i loro data mart. La maggior parte dei sistemi Windows NT installati a livello mondiale risiede su server Compaq. Sistemi AlphaServer: i sistemi AlphaServer di Compaq sono unici nella loro capacità di offrire la scelta tra diversi sistemi operativi Tru64 UNIX, Windows NT o OpenVMS mettendo così a disposizione un ambiente operativo altamente flessibile. L offerta midrange è rappresentata dalla Serie ES, mentre per le applicazioni mission critical di fascia più alta, che richiedono sistemi più potenti, la Serie GS offre la scalabilità e la disponibilità necessarie. Server Himalaya NonStop: i sistemi NonStop Himalaya di Compaq supportano enormi database multiterabyte e migliaia di utenti BI contemporanei. Essi offrono un incredibile capacità di gestione VLDB e un eccellente disponibilità non-stop progettata per applicazioni data warehouse mission-critical. Parliamo di benchmark A causa dell ampia varietà di sistemi di Business Intelligence, nessun benchmark standard è in grado di rappresentare adeguatamente il tipo di prestazioni che gli utenti possono ottenere con la loro particolare applicazione. Malcolm Wicks, Business Intelligence Marketing Manager Europe, è entusiasta dei risultati ottenuti da Compaq nei customer benchmark. Nei 34 principali customer benchmark eseguiti con software SAS su Tru64 UNIX, Compaq non è mai stata superata. Anche sulla fascia alta, Compaq si comporta molto bene ed è stato l unico fornitore hardware a completare con successo tutti i customer benchmark basati su 5,2TB di dati reali. L esperienza acquisita in questi test viene condivisa all interno di Compaq in modo che tutti i Clienti possano beneficiarne. 8 INFORM/PRIMAVERA 1999

8 Soluzioni di Business Intelligence Applicazioni potenti Scegliere tra una delle configurazioni Data Warehouse da 1 terabyte Adattare la potenza alle necessità La famiglia di sistemi pacchettizzati per la Business Intelligence Alpha Warehouse ONE comprende soluzioni di data warehousing preconfigurate, pretestate, pronte per l uso e scalabili, progettate per utilizzare Oracle8 e trarre il massimo vantaggio da Tru64 UNIX. Questa famiglia composta da quattro soluzioni consente di scegliere tra diversi sistemi per avviare la costruzione di data warehouse e data mart di dimensioni fino a 1 TB. Gli utenti possono scegliere una soluzione da 1 TB o iniziare con le configurazioni entry level denominate Builder, da potenziare nel tempo. La famiglia Alpha Warehouse One è basata su AlphaServer La linea Alpha Warehouse One Turbo è basata su AlphaServer GS140. Entrambe sfrutttano Compaq Tru64 UNIX e funzionalità Very Large Memory. Queste soluzioni pacchettizzate sono completate da servizi di supporto tecnico e di consulenza alla progettazione. La potenza dei processori Alpha di Compaq, unita ad unita storage modulari basati su standard industriali StorageWorks, fornisce un ottimo rapporto prezzo/prestazioni. POTENZA al Data Mining con Alpha Warehouse MINER Lo scorso anno, SAS Institute ha reso disponibile su Tru64 UNIX di Compaq il suo potente prodotto di data mining Enterprise Miner. I sistemi AlphaServer di Compaq sono attualmente l unica piattaforma hardware per Enterprise Miner in grado di offrire tutta la potenza di un ambiente a 64 bit e le capacità very large memory. John Nicholson, Vice President della business unit database e Business Intelligence di Compaq, dichiara che SAS Institute è il principale Partner di Compaq per il data mining: Enterprise Miner ha il potenziale per porsi ai vertici del settore, dice Nicholson. Lavorando insieme, SAS Institute e Compaq hanno sviluppato la famiglia di configurazioni Warehouse MINER. Alpha Warehouse MINER è basato su un AlphaServer 4100 con 4GB di memoria completamente indirizzabile e sistema operativo Tru64 UNIX. Alpha Warehouse MINER Turbo è invece basato su un AlphaServer GS140 con 1TB di storage bilanciato. La famiglia è completata da una configurazione Windows NT basata su ProLiant. Tutti i sistemi della famiglia Warehouse Miner vengono forniti preconfigurati, pre-testati e pronti per l uso e sono progettati per utilizzare al meglio Enterprise MINER di SAS institute e Tru64 UNIX. Possono anche essere ordinati facendo riferimento a un unico codice prodotto. La potenza e la velocità del software Enterprise Miner in ambiente Alpha Compaq a 64 bit con Tru64 UNIX sono essenziali per le applicazioni di data mining più complesse e di maggiori dimensioni, spiega Mark Brown, Program Manager per le soluzioni di analisi e data mining di SAS Institute. Gestione dei rapporti con i Clienti, individuazione delle frodi, credit e risk management spesso comportano l accesso e l esplorazione di terabyte di dati, e in questi casi la potenza e la velocità contano davvero. Visitate o inviate una e.mail a: Soluzioni su misura Compaq sa che alcuni Clienti hanno particolari esigenze relativamente all hardware di supporto ai loro sistemi di Business Intelligence. Può trattarsi ad esempio della necessità di gestire grandi volumi di dati (da 500 GB a molti terabyte) o di disporre di elevata disponibilità, oppure di specifiche particolarmente complesse per il backup e il ripristino dei dati. Ed è qui che il CustomSystems di Compaq eccelle, mettendo a disposizione oltre 200 persone in Europa impegnate a fornire una risposta proprio a questo tipo di esigenze. Il CustomSystems ha configurato e installato molti grandi data warehouse per compagnie telefoniche e operatori della telefonia mobile. Oltre a sviluppare sistemi adeguati alle specifiche esigenze, il CustomSystems può anche costruire e testare l intera configurazione prima di consegnarla al Cliente. Può anche farsi carico dell etichettatura dei cavi e della configurazione dei dischi per fare sì che tutto funzioni al meglio fin dal primo momento. Tutto questo con l obiettivo finale di minimizzare i rischi e rendere operativo il Cliente il più presto possibile. Il CustomSystems ha una vasta esperienza nella costruzione di soluzioni di Business Intelligence ed è l organizzazione che ha costruito e sviluppato la famiglia Alpha Warehouse ONE di soluzioni di data warehousing da 1 terabyte con Oracle e la soluzione di data mining Alpha Warehouse MINER con SAS. Per altre informazioni sul CustomSystems, andate alle pagine Schering-Plough ottimizza la distribuzione La divisione Health Care Products (HCP) di Schering-Plough ha costruito un sistema globale di logistica basato su computer AlphaServer di Compaq. Il sistema client/server ha consentito a HCP di migliorare enormemente la competitività adattando il sistema di distribuzione alle esigenze dei Clienti più importanti tra cui le maggiori catene distributive del mondo ed ha già permesso di risparmiare milioni di dollari realizzando l integazione del flusso ininterrotto di transazioni real time e informazioni tra HCP e i Clienti. I nostri Clienti non basano più le loro decisioni d acquisto sui tradizionali modelli di vendita. Oggi vogliono che noi ci incarichiamo di orchestrare tutte le fasi del rapporto commerciale dall acquisizione dell ordine alla consegna, gestendo anche i magazzini sulla base dei dati provenienti in tempo reale dai punti vendita. Questo nuovo sistema ci consente dunque di diventare veri e propri Partner dei nostri Clienti, ha dichiarato David Kaufman, Vice President MIS della divisione HCP di Schering-Plough. INFORM/PRIMAVERA

9 Un Partner per la Business Intelligence Oracle Warehouse Liberare tutta la potenza delle informazioni Costruito su solide basi tecnologiche, Oracle Warehouse è composto di prodotti, servizi e partnership per consentire l implementazione di data warehouse e data mart e portare la Business Intelligence alla portata degli utenti finali. L offerta di prodotti Oracle è organizzata in due categorie: un ampia base di tecnologia e un insieme di tool di Business Intelligence e applicazioni di analisi dei dati in grado di soddisfare le esigenze delle aziende. Oracle Warehouse Unleash the power of information Operational Data ERP Data External Data Warehouse Builder Analytic Applications Oracle8i INTERNET Express Application Server Common Warehouse Meta Data Reports Discovere Express Partners Basi tecnologiche di Oracle Warehouse Le soluzioni data warehouse e di business intelligence di Oracle incorporano le innovative tecnologie dell Oracle Warehouse Technology Foundation e ampliano solide tecnologie per creare la più affidabile soluzione data warehouse oggi disponibile. Oracle Warehouse Builder fornisce un framework completo e integrato per il disegno, l implementazione e la gestione di soluzioni data warehouse enterprise. Oracle Data Mart Suite Designer and Enterprise Manager Oracle Data Mart Suite fornisce tutto il software necessario per costruire un data mart: un tool di semplice utilizzo per il disegno del data mart; un tool grafico per l estrazione dei dati dai sistemi gestionali; il database enterprise scalabile e ad alte prestazioni Oracle; il tool di analisi e di query Oracle Discoverer; Oracle Web Application Server per l accesso via intranet al data mart; tool di reporting per generare e distribuire sofisticati report che possono essere resi disponibili dinamicamente via Web. Approccio integrato alla Business Intelligence Le esigenze di business intelligence delle imprese sono diverse. Esse vanno dalla pubblicazione di report dei dati istantanei al consentire agli utenti di creare proprie query ad hoc, fino ad attività di analisi avanzate quali previsioni e analisi what if. Una soluzione completa Gestione semplificata Accesso e utilizzo dei dati all intera azienda. deve consentire agli utenti di rispondere a ogni genere di domanda usando tutti i dati disponibili. Allo stesso tempo, i responsabili IT hanno bisogno di soluzioni integrate semplici da implementare, gestire, manutenere. Tool per l intero spettro delle attività di analisi Questi tool sono oggi interoperabili e offrono capacità di analisi omogenea per tutte le attività di business intelligence. Oracle Reports: un tool di reporting enterprise che permette agli sviluppatori di costruire e distribuire report. Oracle Discoverer: il tool Oracle di query, reporting e analisi ad hoc per l accesso a data warehouse, data mart e sistemi on-line transaction processing systems (OLTP). Oracle Express: un avanzato motore di calcolo e data cache multi-dimensionale per l on-line analytic processing (OLAP). Applicazioni di Analisi dei dati: Oracle Business information Systems (OBIS) fornisce un potente framework dove specificare i Key Performance Indicators (KPIs) da tenere sotto controllo e i relativi livelli di tolleranza. Servizi Oracle offre servizi di implementazione full life-cycle tramite Oracle Consulting, che combina le competenze tecnologiche con l esperienza pratica per creare soluzioni totali ripetibili per applicazioni orizzontali e verticali. Gestire la crescita del business Le aziende che hanno scelto di adottare una strategia di business che tenga conto di top-line, bottom-line e considerazioni di causa/effetto che hanno impatto sul business gobale continueranno ad aver bisogno di funzionalità di analisi avanzate. Oracle fornisce gli strumenti in grado di rispondere a queste esigenze e aiutare a gestire la top line. Crescita a livello di Top-Line Oracle Front Office: una suite completa di prodotti per la gestione di tutti gli aspetti dei rapporti con i Clienti, dal marketing alle vendite all assistenza. Oracle Sales Analyzer: un applicazione per l analisi dei dati di vendita e di marketing di qualunque fonte, dai sistemi interni di order entry e spedizione ai dati delle terze parti Crescita a livello di Bottom-Line Activa: per il controllo dei costi in base alle attività. Oracle Financial Analyzer: un applicazione per l analisi, la pianificazione, il budgeting e il reporting finanziario. Bilanciare la crescita Top-Line e Bottom-Line Oracle Balanced Scorecard: un applicazione che fornisce il framework per le analisi in quattro aree fondamentali: finanza, Clienti, affari interni e comprensione/crescita. 10 INFORM/PRIMAVERA 1999

10 Le soluzioni Storage di Compaq Massime Prestazioni Le esigenze di archiviazione dati crescono continuamente. Compaq offre le migliori soluzioni per aumentare la scalabilità, ottimizzare la protezione dei dati e accelerarne il trasferimento. Compaq Fibre Channel Storage System Compaq Fibre Channel Storage System è senza rivali in termini di scalabilità, capacità e prestazioni storage per soluzioni Windows NT, Novell e SCO UNIX in grado di integrarsi facilmente all interno della vostra azienda: dai database e Web server fino ai server cluster in ambiente business critical. Fibre Channel Storage System vi consente di connettere fino a 2,4 TB di storage occupando un unico slot sul server e di racchiudere fino a 2,2 TB in un solo rack. L architettura FC con throughput da 100 MB/s consente di eliminare i colli di bottiglia e di aggiungere ulteriore storage senza sacrificare le prestazioni. A riprova della sua competenza nel clustering, Compaq ha mantenuto la piu ampia gamma di combinazioni server e storage certificate con Microsoft Cluster Server. Il sistema è stato testato e ottimizzato per garantire la miglior integrazione e le massime prestazioni nelle applicazioni critiche basate sui server Compaq. I vantaggi in breve Fibre Channel Storage Hub 7 permette di ampliare la capacità fino a 1,5 TB senza l aggiunta di ulteriori schede di interfaccia. Fibre Channel Storage Hub 12 permette di ampliare la capacità fino a 2,4 TB senza l aggiunta di ulteriori schede di interfaccia. Quando aggiungete unità di storage al sistema, throughput del controller e cache aumentano di conseguenza e pertanto maggiore capacità di storage non significa minori prestazioni. Niente più colli di bottiglia a livello di interfaccia host-storage, che opera a 100 MB al secondo. Cavi in fibra ottica collegati ai Shortwave Gigabit Interface Converters (GBIC-SW) in grado di supportare distanze fino a 500 m, garantendo una libertà nuova nel disegno della rete. I Longwave Gigabit Interface Connectors (GBIC-LW) consentono connessioni punto-a-punto su distanze comprese tra 500 metri e 10 chilometri, introducendo un nuovo paradigma per il cablaggio delle reti interne. Fibre Channel Array supporta gli stessi dischi sostituibii a caldo dei Compaq Server e ProLiant Storage Systems, per proteggere i vostri investimenti. Massimo uptime grazie all espansione online della capacità, ai componenti online e alla fault tolerance RAID della tecnologia Array Controller SMART-2. Il downtime diventerà un lontano ricordo grazie a sistemi di alimentazione e raffreddamento ridondanti e sostituibili a caldo, hard drive anch essi sostituibili a caldo e il supporto di Microsoft Cluster Server. Smart Array 221 Il nuovo Smart Array 221 Controller è un array controller intelligente per disporre di fault tolerance hardware di fascia entry level con il supporto di fino a 15 dischi fissi Wide Ultra2 SCSI. SA-221 è una delle più convenienti alternative alle soluzioni RAID software e consente di ridurre i costi di possesso dei server entry level. Integrato nei server workgroup ed entry level di Compaq, questo prodotto fornisce protezione sicura dei dati e un unico gestore per tutte le problematiche ad essi relative. HDD Ultra2 SCSI Hot-Plug da 4 GB, 9 GB e 18 GB Compaq presenta i nuovi HDD Wide Ultra2 SCSI Hot-Plug da 4,3 GB, 9,1 GB e 18,2 GB. I dischi Ultra2 SCSI offrono una velocità massima di trasferimento dati di 80 MB/s, il doppio di quella disponibile sui drive Wide-Ultra SCSI-3. La maggiore velocità di trasferimento riduce enormemente le possibilità di saturazione del bus SCSI, contribuendo ad assicurare i livelli di performance ottimali del sistema. Indirizzati agli utenti dei nostri server e workstation, i drive Compaq Ultra2 forniscono le funzionalità l affidabilità, la compatibilità, l interopreabilità e l integrazione che tutti si aspettano dalle soluzioni storage di Compaq. Un nuovo cestello compatto per gli HDD Hot-Plug Wide Ultra2 rende disponibile maggiore densità ed evita che hard disk single-ended (ad esempio i Wide-Ultra SCSI-3) siano inseriti per errore nei sistemi Ultra2 SCSI. Compaq Fibre Channel Storage System Per ulteriori informazioni consultare l allegato Storage o visitate il sito: NFORM/PRIMAVERA

11 High Performance Technical Computing Compaq. Better answers. Compaq CustomSystems porta gli utenti HPTC a nuovi traguardi Il mondo dell elaborazione dati all interno delle aziende, si fa sempre più pesante. Dalle applicazioni di gestione globale dell impresa all analisi in tempo reale di terabyte di dati, emerge sempre più il bisogno di prestazioni di calcolo e capacità di memoria elevate. Quello dell High Performance Technical Computing è uno dei mercati più dinamici del settore e si sta ampliando non solo verso i tradizionali clienti nei settore della pubblica amministrazione e della ricerca, ma anche dei settori commerciali ed industriali. Scienzati e tecnici non sono mai sazi di potenza di elaborazione: la natura del loro lavoro li spinge a cercare computer sempre più veloci per risolvere problemi sempre più complessi e ridurre così i costi e i tempi di sviluppo dei nuovi prodotti grazie a simulazioni sempre più accurate. Nel 1992, questa categoria di utenti è stata tra le prime ad adottare sistemi basati sull architettura Alpha a 64 bit, utilizzandone tutta la potenza per attività di modellazione, simulazione, analisi e mappatura. Le successive generazioni dei processori Alpha hanno accresciuto le proprie performance raggiungendo la leadership in termini di rapporto prezzo/prestazioni. Il portafoglio HPTC Il CustomSystems Compaq si rivolge a settori quali Ricerca, Ingegneria, Biocomputing, Difesa e GIS, aree dove la tecnologia HTPC di Compaq non conosce rivali. Le piattaforme HPTC Diverse piattaforme tecnologiche CustomSystem sono state sviluppate per le specifiche esigenze del mercato tecnico. Esse sono: HPTC Server Cluster CPU Farm (Tru64 UNIX/Linux) Graphic Server Package Interconnessione HIPPI Compaq AlphaServer DS20 - il più veloce server biprocessore del mondo. Per altre informazioni su DS20 andare a pagina 17 o al sito WEB: Sviluppo più veloce e La prototipazione virtuale su sistemi Alpha accorcia il ciclo di sviluppo Il Vehicle Research Laboratory della Nissan Motor a Yokosuka (Giappone) voleva accorciare i tempi di sviluppo dei veicoli migliorandone nello stesso tempo le prestazioni, la qualità e la sicurezza. Gli addetti allo sviluppo utilizzavano un supercomputer centralizzato per eseguire simulazioni ed analisi, ma le sue prestazioni non erano soddisfacenti nell utilizzo in rete o quando più operazioni venivano lanciate contemporaneamente. Il Vehicle Research Laboratory ha pertanto deciso di passare a un ambiente distribuito basato su server applicativi dipartimentali ad alte prestazioni. I tecnici hanno condotto dei benchmark ed hanno verificato che l AlphaServer 4100 con Tru64 UNIX offriva la velocità e le migliori prestazioni per operazioni di media intensità. Esse erano quasi il doppio di quelle erogate dal precedente sistema. 12 INFORM/PRIMAVERA 1999

12 High-Performance Technical Computing HPTC Industry Solution Sets Per le applicazioni HPTC, vengono proposte le HPTC Industry Solution Sets, che offrono una soluzione chiavi in mano comprendente anche l installazione dell applicazione dell Indipendent Software Vendor. Combinando i pacchetti software di primari partner nell area della progettazione con le più recenti tecnologie di elaborazione ad alte prestazioni, Compaq fornisce ai clienti le soluzioni più avanzate ai loro problemi di progettazione: Crash Industry Solution Set: anche i problemi di simulazione più complessi si possono risolvere grazie alla combinazione della potenza dell architettura Alpha e delle avanzate funzionalità di analisi delle principali applicazioni degli ISV. Stamping Industry Solution Set: Compaq e importanti sviluppatori di applicazioni collaborano per realizzare l anello di congiunzione veloce ed economico tra sviluppo, progettazione e produzione. GIS Industry Solution Set: Compaq offre ai propri clienti un portafoglio completo di soluzioni GIS basate su sistemi e infrastrutture di networking avanzate, software innovativo e applicazioni, tra cui vi sono quelle di ESRI e Smallworld. I punti di forza delle soluzioni HPTC Compaq I prodotti hardware di Compaq per l elaborazione tecnica ad alte prestazioni combinano i processori più veloci con sofisticate tecnologie quali il clustering e le connessioni ad alta velocità. L espandibilità ed il percorso evolutivo della tecnologia Alpha garantiscono la protezione degli investimenti. Tutti i sistemi Alpha dalla più piccola workstation al server più potente sono compatibili fra di loro a livello di codice binario. Il successo di Compaq deriva dall impegno in questo mercato e dalla capacità di offrire i prodotti, i servizi e le partnership necessari per costruire soluzioni complete.quali: Capacità di supercalcolo accessibili, con la potenza di una tecnologia a 64 bit consolidata Capacità di realizzare soluzioni HPTC di fascia alta sfruttando le sofisticate tecnologie di clustering Prestazioni applicative senza confronti Capacità di combinare applicazioni complesse ed alte prestazioni Protezione degli investimenti garantita dal piano di evoluzione e dall espandibilità della tecnologia Alpha Disponibilità di soluzioni chiavi in mano personalizzate sulle specifiche esigenze dei clienti Software testato ed eventualmente preinstallato per semplificare installazione e manutenzione Tutti i componenti HPTC sono integrati e testati prima del rilascio. Il supporto in Europa L infrastruttura di supporto europea CustomSystems ha sede ad Annecy (Francia), è dedicata ai clienti HPTC ed offre servizi di project management, progettazione, integrazione e supporto. Essa fornisce soluzioni integrate, (reti ad alta velocità, sottosistema grafico, storage, ecc). Questa struttura certificata ISO 9001 offre la garanzia di un sistema di qualità per tutti i clienti. Celera Genomics all avanguardia nella ricerca sul DNA Nel mondo della biotecnologia e della biologia molecolare, J. Craig Venter è noto per avere sviluppato le tecniche in grado di accelerare la mappatura degli geni nel DNA umano. Presidente e responsabile scientifico di Celera Genomics, Venter continua a cercare metodi in grado di velocizzare la ricerca genetica. Celera ha recentemente adottato un infrastruttura di elaborazione basata su un array di sistemi AlphaServer Compaq e oltre 200 tra workstation Alpha e Professional Workstation. I sistemi saranno in grado di accedere a diversi terabyte di database residenti sui disk array StorageWorks di Compaq. Inoltre Celera si affiderà a Compaq Services per costruire e gestire l infrastruttura di sistema. I servizi forniti comprendono: integrazione di rete e di sistema, gestione database e amministrazione del sistema. I sistemi e i servizi forniti da Responsabili del team di ricerca Celera. Compaq hanno il compito di accelerare il raggiungimento del nostro obiettivo: completare entro tre anni la sequenza del genoma umano e diventare la fonte primaria di informazioni per lo sviluppo di nuove terapie e metodiche diagnostiche, spiega Venter. Sfruttando le avanzate tecnologie di elaborazione, Celera sarà in grado di sfruttare tutto il potenziale commerciale della ricerca sui geni. Con l aiuto di Compaq Services, Celera utilizzerà Internet e le tecnologie alla base del commercio elettronico per distribuire i risultati delle sue ricerche al grande pubblico e alla comunità scientifica. sicuro in Nissan grazie ad Alpha Il laboratorio ha acquistato un sistema con quattro CPU Alpha a 466MHz, 512 MB di memoria e l applicazione RADIOSS CRASH per l analisi dei crash test e della sicurezza. La ragione principale della scelta dell AlphaServer è stata la sua superiorità in termini di prezzo e prestazioni, ha dichiarato il Dr. Pal, Research Engineer del Vehicle Research Laboratory. Io stesso uso a fondo la macchina per particolari operazioni di analisi dei crash test. Il sistema AlphaServer è inoltre utilizzato per creare prototipi virtuali dei veicoli per l effettuazione di test tecnici e la messa a punto, senza ricorrere a prototipi fisici, costosi e lunghi da costruire. Solo cinque anni fa ci volevano da 36 a 40 mesi per lo sviluppo di un nuovo modello di auto; oggi, con l introduzione dei sistemi di elaborazione ad alta velocità, bastano 18 mesi, spiega il Dr. Himeno, Senior Researcher del Vehicle Research Laboratory. I ricercatori utilizzano i prototipi virtuali per analizzare i crash test dei nuovi veicoli. Grazie a RADIOSS CRASH, Nissan ha ridotto di molto il numero di crash test con prototipi reali, con conseguente sostanziale riduzione dei costi di ricerca e sviluppo e del ciclo di sviluppo. Soprattutto nell analisi delle collisioni, le funzioni più importanti sono la velocità di visualizzazione e la velocità della CPU del server, ha dichiarato il Dr. Torigaki, Senior Researcher. Sono convinto che la superiorità del chip Alpha avrà un effetto positivo sui nostri piani di sviluppo. INFORM/PRIMAVERA

13 n numero sempre maggiore di analisti e riviste specializzate riconosce la leadership della tecnologia Alpha a 64 bit di Compaq. In un recente articolo di PC Week, si legge che Alpha dispone di un robusto ambiente operativo UNIX ed è l unico chip a 64 bit per Windows NT. Compaq ha anticipato ad analisti e clienti le capacità dei chip Alpha di prossima generazione, comprendenti un processore a 1 GHz (nome in codice EV7), che uscirà nel 2000 e l EV8 a otto vie. La società ha inoltre comunicato che sono in corso ricerche per lo sviluppo degli EV9 ed EV10". Grazie al più recente microprocessore Compaq - Alpha che ha accentuato il vantaggio di Alpha, i sistemi possono offrire quelle capacità per l High Performance Technical Computing da sempre sognate dagli utenti, che si concretizzano in prestazioni di 27,7 SPECint95 (le migliori rispetto alla concorrenza) e 58,7 SPECfp95, quasi il doppio del concorrente più prossimo. Entro l anno 2000, si prevede che i sistemi Alpha raggiungano i 100 SPECint95. Il processore Alpha a 64 bit permette ai sistemi AlphaServer di indirizzare direttamente l intero contenuto di database multiterabyte per operazioni spaziali, modellazione finanziaria e applicazioni di sperimentazione clinica. I ricercatori possono collocare un intero dataset per la simulazione, o un database di informazioni, nella memoria principale ed eseguire simulazioni o interrogazioni con velocità centinaia o addirittura migliaia di volte maggiori Sistemi AlphaServer MIGLIORA ULTERIORMENTE IL PROFILO TECNOLOGICO DI ALPHA Tecnologia Alpha. La più solida soluzione enterprise a 64 bit Tempi di risposta più rapidi, costi minori e benchmark straordinari U rispetto a quanto avviene quando le applicazioni devono accedere ai dati sul disco. Le tecnologie TruCluster e Memory Channel offrono cluster di fino a 8 sistemi AlphaServer GS140 di fascia alta, per un totale di 96 processori. I cluster Memory Channel sono in grado di offrire prestazioni di oltre 100 GFLOP in virgola mobile. Le tecnologie clustering garantiscono un livello di disponibilità e integrità dei dati che nessuna soluzione standalone può offrire. In aggiunta ai vantaggi appena descritti, Alpha è l unico chip, oltre a quelli Intel X86, in grado di far girare una versione nativa del sistema operativo Windows NT, tanto che Microsoft ha annunciato che Windows NT a 64 bit sarà reso disponibile inizialmente sulla piattaforma Alpha. Aumenta il vantaggio su HP, IBM e Sun L articolo di PC Week cita l esempio di Solutia Inc, un industria chimica che ha sostituito i suoi sistemi HP con AlphaServer per disporre di tutta la potenza di elaborazione necessaria per l implementazione del sistema ERP SAP R3. Ci sarebbe voluto un server HP e mezzo per fare quello che un unico Alpha è in grado di fare, dichiara nell articolo Ray Mooney, responsabile delle tecnologie di integrazione SAP presso Solutia. Le prestazioni avanzate dei Il processore Alpha a 64 bit consente ai sistemi AlphaServer di indirizzare direttamente l intero contenuto di database da diversi terabyte per applicazioni nel campo spaziale, della pianificazione finanziaria e della sperimentazione clinica. sistemi Compaq, fino a 3 volte superiori a quelle dei concorrenti, vengono offerte a prezzi spesso inferiori specialmente considerando il total Cost of Ownerhip nel lungo periodo a quelli di sistemi analoghi. Compaq ha completato il motore Alpha ad alta velocità con bus standard e interfacce in grado di supportare periferiche a basso costo, riducendo così sia i costi iniziali del sistema sia quelli di possesso a lungo termine. Tutta la potenza di Compaq per il settore energetico Recenti dati di mercato resi disponibili da Newton-Evans Research, importante società di ricerca e consulenza per il settore energetico, confermano che Compaq è leader nella fornitura di piattaforme per la gestione energetica, con oltre il 65% di tutte le installazioni realizzate a livello mondiale negli ultimi cinque anni. L analisi di mercato - datata è basata su informazioni raccolte direttamente presso produttori di energia e società di servizi elettrici. La nostra ricerca mostra che la piattaforma Compaq Alpha detiene più del doppio della quota di mercato del suo concorrente più prossimo. Tale leadership può essere attribuita a due fattori: l avanzata tecnologia e la stretta e duratura collaborazione con i principali fornitori di sistemi EMS/SCADA, ha dichiarato Chuck Newton, Presidente di Newton-Evans Research. 16 INFORM/PRIMAVERA 1999

14 ALTA VELOCITÀ PER LE APPLICAZIONI PIÙ PESANTI l nuovo AlphaServer Compaq DS20, caratterizzato da prezzo contenuto e prestazioni di assoluta eccellenza, offre le più alte capacità di memoria (4 GB) e ampiezza di banda (5,2 GB/s) nella sua categoria, caratteristiche che ne fanno la scelta ideale per l elaborazione tecnica oltre che per le applicazioni gestionali, i datamart e il Web hosting. Il nuovo server offre molte delle funzionalità dei sistemi AlphaServer di fascia alta in una conveniente configurazione office pedestal. Le sue caratteristiche di alta disponi- Workstation/Server Elevate prestazioni e costi contenuti per il nuovo AlphaServer biprocessore I bilità (disk drive sostituibili a caldo, memoria ECC, alimentatori ridondanti e console per la gestione remota) sono normalmente presenti solo nei più costosi server di fascia alta. Tra le caratteristiche che rendono AlphaServer DS20 particolarmente adatto per applicazioni ad alta intensità di calcolo, vi sono un processore da 500 MHz con cache L2 da 4 MB, elementi dell architettura Alpha quali quad AlphaServer DS20, il server workgroup a doppio processore più veloce del mondo, è la soluzione ideale per applicazioni ad alta intensità di calcolo. instruction issue e prefetch, e un ampiezza di banda aggregata massima pari a 5,2 GB/s, grazie a due bus di memoria da 256 bit a 83 MHz. Per le applicazioni di Web hosting, AlphaServer DS20 offre il supporto dual processor, un controller Ethernet 10/100MB, uno storage interno secondario con possibilità di controller RAID e una console di gestione integrata. Per saperne di più, visitate il sito Web all indirizzo: IDEALE PER APPLICAZIONI CAD/CAE E GIS XP1000: la workstation più veloce del mondo con prestazioni ineguagliabili P rogettisti e ingegneri possono ora contare sul nuovo processore Alpha da 500 MHz per disporre delle prestazioni richieste dalle applicazioni più esigenti, quali CAD/CAE meccanico, GIS, HPTC (High Performance Technical Computing) e creazione di contenuti digitali. Grazie a prestazioni in virgola mobile doppie rispetto a qualsiasi sistema concorrente, la velocità delle vostre applicazioni vi sorprenderà. Le caratteristiche della nuova workstation XP1000 di Compaq supportano le applicazioni mission critical di progettazione e tecniche, che utilizzano file di dati di grandi dimensioni. Il nuovo sistema offre 4MB di cache esterna L2, bus di sistema da 256 bit e un ampiezza di banda di memoria disponibile sustained di oltre 2,6 GB/s, che lo rendono ideale per il CAD meccanico, analisi a elementi finiti, animazione e rendering 3D, simulazione, sintesi e verifica di progettazione. Oltre alla velocità, il sistema XP1000 offre la scalabilità, l espandibilità e la facilità di upgrade necessarie per supportare le applicazioni più esigenti. Due banchi di memoria DIMM da 8 slot supportano fino a 2 GB di SDRAM ECC da 100 MHz registrati. Per supportare anche i più grandi e complessi dataset, XP1000 supporta internamente fino a 54 GB di memoria di massa. Il sistema, che dispone inoltre di cinque slot aperti e quattro bay disponibili per l installazione di periferiche, può essere aggiornato ai futuri processori Alpha. XP1000 supporta i nuovi potenti controller grafici 3D Compaq Power-Storm 300 e Primo modello della Linea Extreme Performance, la XP1000 utilizza la nuova CPU Alpha con prestazioni insuperabili, sia in ambienti Tru64 UNIX che Windows NT. 350, che garantiscono elevate prestazioni CDRS, alta risoluzione e supporto stereografico. Per gli utenti che necessitano di una soluzione grafica 2D/3D, è inoltre disponibile il controller grafico ELSA Gloria Synergy. Complessivamente, quindi, Professional Workstation XP1000 di Compaq offre prestazioni di elaborazione senza confronti in ambiente UNIX e Windows NT e, soprattutto, supporta tutti i più popolari programmi applicativi CAD/CAE, GIS e DCC. workstations INFORM/PRIMAVERA

15 Sistemi Himalaya LA POTENZA DEI SISTEMI NONSTOP PER IL CONTROLLO AUTOMATICO DELLE SPEDIZIONI MERCI TradeVision all avanguardia nei sistemi di trasporto merci L a gestione delle spedizioni di carichi può essere un operazione molto onerosa in termini di tempo. Nei sistemi tradizionali, gli agenti devono effettuare decine di telefonate per verificare lo stato della spedizione nelle diverse tappe del viaggio verso la destinazione finale. TradeVision ha creato un sistema di controllo automatico che consente agli agenti di verificare dinamicamente lo stato della spedizione via Internet o Electronic Data Interchange (EDI). Trade Vision, che fa parte del gruppo SMART controllato da Scandinavian Airline System, fornisce questo sistema di automatizzazione agli spedizionieri e supporta attualmente oltre 13 milioni di transazioni all anno attraverso 90 linee aeree e oltre 250 spedizionieri. Queste organizzazioni possono così trarre vantaggio dal sensibile aumento della produttività reso possibile dall automazione. L applicazione computerizzata permette infatti di ridurre le ore trascorse al telefono, accelerando la soluzione dei problemi. TradeTrack, questo il nome del sistema prodotto da Trade Vision, utilizza un database SQL NonStop contenente gli orari dei voli e altre funzioni per la prenotazione e il monitoraggio dei trasporti. I dettagli relativi alle singole spedizioni vengono inseriti nel sistema, che provvede a inviare le lettere di vettura elettroniche alle varie parti coinvolte nella transazione. Man mano che il carico si sposta verso la sua destinazione finale, il database viene aggiornato con le ultime informazioni disponibili. TradeTrack gestisce inoltre le comunicazioni nelle spedizioni più complesse che coinvolgono molteplici linee di trasporto (aeree, marittime, stradali, ferroviarie) con schedulazioni diverse e metodi di comunicazione non standard. Ogni cinque minuti, TradeTrack confronta lo stato attuale della spedizione con il piano predefinito. Qualunque deviazione viene automaticamente notificata via EDI, fax o mail. Questo approccio innovativo è ora utilizzato dai principali spedizionieri per avere un maggiore controllo sulle spedizioni e offrire un migliore servizio ai propri clienti. Supportare un prodotto all avanguardia Circa un anno e mezzo fa eravamo alla ricerca di un sistema per gestire il nostro traffico EDI, spiega Per Hansson, Project Leader di Trade Vision. Abbiamo valutato due o tre diversi sistemi e il server NonStop Himalaya S7000 ci è subito sembrato il migliore. Determinanti sono stati la velocità di comunicazione del sistema Tandem NonStop Himalaya e la sua sicurezza. Il server NonStop Himalaya S7000 offre le capacità di trasmissione dati ad alta velocità e le prestazioni necessarie per supportare gli enormi volumi di dati trattati nel settore dei trasporti. Attualmente il server S7000 Il server NonStop Himalaya S7000 offre capacità di trasmissione dati ad alta velocità per supportare l alto volume di informazioni trattati nel settore delle spedizioni. supporta l applicazione di base che gestisce l ambiente Pathway e utilizza un database NonStop SQL, mentre alcuni server ProLiant con Microsoft Internet Information Server alimentano l interfaccia Web. Il server NonStop e le macchine ProLiant operano in perfetta simbiosi, commenta Hansson. Un middleware legacy, inoltre, collega il front end all ambiente Pathway. Grazie a questa architettura, TradeVision ha potutto sfruttare i vantaggi di una rapida implementazione di applicazioni standard oltre che dell assoluta affidabilità e integrità dei dati del back end Himalaya NonStop. Entrare in nuovi segmenti di mercato Il successo di TradeTrack ha portato TradeVision a sviluppare un secondo prodotto, il sistema Logiman per la gestione della logistica, indirizzato specificamente alle aziende di import/export e a quelle manifatturiere che devono effettuare spedizioni di grandi dimensioni. Il principale vantaggio di Logiman consiste nell eliminazione della necessità di controllo manuale sulle spedizioni, il cui avanzamento procede secondo i piani, spiega Hansson. Il sistema opera secondo il principio niente nuove, buone nuove, inviando gli avvertimenti solo nel caso in cui si verifichi un problema. Ciò significa che gli utenti possono concentrare le loro energie solo su quella piccola percentuale di spedizioni che effettivamente crea problemi. Cogliere le opportunità commerciali globali In conseguenza del successo dei prodotti, il business di TradeVision è letteralmente esploso, con una previsione di crescita del fatturato pari al 15-35% all anno. I sistemi NonStop Himalaya ci hanno offerto l opportunità di crescere nel mercato globale grazie a un servizio altamente competitivo che altre aziende non sono in grado di offrire, conclude Hansson. Per informazioni sui prodotti TradeVision: 18 INFORM/PRIMAVERA 1999

16 ANALISI E INVENTARIO ONSITE Anno 2000 Millennium CarePaq per prodotti client/server a tecnologia Intel Soluzioni studiate per le piccole e medie imprese L e ricerche svolte da Compaq indicano che molte piccole e medie imprese europee non hanno ancora messo a punto un piano adeguato per affrontare il problema dell Anno I budget IT delle PMI mostrano che il problema è ancora in certa misura sottovalutato rispetto alla preparazione necessaria per affrontare senza problemi il cambio di data. Nel 1998, il budget mediamente allocato dalle PMI per l Anno 2000 è stato di circa il 13% contro il 7% dell anno precedente. Nelle grandi imprese, invece, il budget IT dedicato all Anno 2000 è ammontato mediamente al 29%, per arrivare al 44% nel 99. In risposta a tale situazione, Compaq ha messo a punto una serie di soluzioni destinate a creare consapevolezza del problema nel mercato delle PMI e fornire un aiuto nel determinare il loro grado di preparazione. La prima è Millennium CarePaq, un innovativa estensione delle preesistenti offerte Year 2000 System Healthcheck, Desktop Healthcheck e Network Healthcheck. Millennium CarePaq è una soluzione rivolta alle piccole e medie imprese. In collaborazione con i partner di canale e il gruppo Customer Services Y2K, Compaq ha sviluppato una soluzione per le piccole e medie imprese. CarePaq effettua un inventario e un analisi on site del parco IT del cliente. L utilizzo di sofisticati tools permette a Compaq e ai suoi partner, in modo rapido ed efficace, di effettuare la verifica, rilasciando al termine dell attivita un rapporto dettagliato sulla base del quale viene sviluppato un piano di lavoro in grado di rispondere alle specifiche esigenze del cliente. Il partner migliore Il lancio degli Year 2000/Euro Call Centre e delle soluzioni Y2K per le PMI rappresentano le più recenti iniziative di Compaq mirate a proporre la società quale miglior partner dei clienti impegnati in progetti Anno 2000 ed Euro. I prodotti basati su Intel di Compaq sono stati i primi al mondo a potersi fregiare del logo dei National Software Testing Laboratories (NSTL). Tutti i PC di Compaq costruiti a partire dal 7 ottobre 1997 hanno superato con successo il test YMARK2000 NSTL. Per molti dei PC fabbricati prima di questa data, sono disponibili aggiornamenti ROM BIOS gratuiti. FUNZIONALITÀ, SERVIZI E RISORSE PER ANNO 2000 ED EURO Servizi completi dai nuovi Information Center Compaq per Euro e Anno 2000 C ompaq ha attivato un servizio di informazioni sull Euro e l Anno 2000 per i propri clienti in Europa e Nord America. Caratterizzati da rapidità e convenienza, questi servizi saranno a breve attivi anche nell area Asia- Pacifico. Gli Information Centre di Compaq sono stati creati per fornire risposte in merito alla capacità dei prodotti Compaq e dei relativi servizi di supportare Euro e Anno Obiettivo di Compaq è di aprire ai clienti tutte le vie di comunicazione possibili, offrendo un punto di riferimento centrale per l accesso a informazioni omogenee. In Europa, gli Information Centre di Compaq consentono accesso alle informazioni via telefono, fax, e posta in diverse lingue. Per informazioni sui recapiti telefonici, fax ed , visitate il sito web di Compaq sull Anno 2000, dove potete anche trovare informazioni Euro/Anno 2000 su tutti i prodotti Compaq, Digital e Tandem. Gli Information Centre Compaq Euro/Anno 2000 Austria... (+43) Belgium (FL)... (+32) (0) Belgium (FR)... (+32) (0) Finland... (+358) France (numero verde) Germania... (+49) Irlanda... (+353) Italia... (+39) Norvegia... (+47) Paesi Bassi... (+31) Regno Unito... (+44) Spagna... (+34) Svezia... (+46) INFORM/PRIMAVERA

17 Sistemi UNIX Tru64 UNIX Nuovo nome, nuovo impegno C ompaq continua a migliorare il Tru64 UNIX. Con l approssimarsi dell anno 2000, alcuni utenti sceglieranno probabilmente di rimanere alla versione 4 che Compaq continuerà a supportare. Disponibile a breve, Compaq Tru64UNIX versione 5 che introduce nuovi livelli di funzionalità. Il miglior UNIX Disponibile oggi V4.0F: Avanzate capacità di stampa basate sulla tecnologia Xerox PrintXchange Disponibile a breve V5.0: Supporto di più CPU e di decine di migliaia di utenti, filesystem da 10TB, 28 GB di memoria. Prestazioni e scalabilità Leader da cinque anni quale sistema operativo UNIX a 64 bit, Tru64 UNIX continua a offrire prestazioni di gran lunga superiori all offerta UNIX dei concorrenti. Grazie a un architettura a 64 bit completa e consolidata e alle avanzate funzionalità del sistema operativo, Tru64 UNIX supporta le più pesanti applicazioni aziendali e tecniche in qualsiasi settore. Garanzia di elevata scalabilità. Compaq offre un percorso di crescita omogeneo per qualsiasi sistema Alpha e per l intera linea di prodotti Alpha. Grazie al sicuro impegno di Compaq nel supporto dell archittetura a 64 bit, è possibile dotare i sistemi AlphaServer di memoria e capacità di storage aggiuntive per far fronte all aumento del carico di lavoro. Quando è necessario disporre di maggiore potenza, è possibile aggiungere ulteriore CPU ai sistemi AlphaServer SMP. E se ancora non bastasse, è possibile creare un cluster di sistemi AlphaServer SMP e non, per disporre di uno degli ambienti cluster basati su UNIX più potenti al mondo. Nel rapporto Operating System Function Review , il consulente D.H. Brown descrive Tru64 UNIX come il sistema leader nel supportare servizi enterprise distribuiti e PC client e offrire avanzate funzionalità Internet/intranet. Elevata disponibilità per l elaborazione business-critical Disponibile a breve TruCluster V1.6: Offrendo disaster tolerance, elevata flessibilità e maggiore semplicità di gestione dei cluster, il software TruCluster costituisce un extra opzionale di Tru64 UNIX versione 4 e 5. Per rispondere alla costante richiesta di disponibilità 24x7, TruCluster Software offre nuove capacità di failover automatico e il potenziamento dell interconnessione del canale di memoria. TruCluster Software supporta inoltre la tecnologia Fibre Channel commutata, a garanzia di maggiori capacità di espansione e configurazione, ponendo le basi per l infrastruttura Storage Network del futuro. Maggiore semplicità di utilizzo e di gestione Disponibile oggi V4.0F: supporto del partizionamento hardware sui sistemi Compaq AlphaServer GS140 Disponibile a breve V5.0: gestione dei sistemi basata su Web, tuning dinamico, Event Manager. Il sistema operativo Tru64 UNIX integra una gamma completa di soluzioni di gestione che consentono un aumento della produttività e dell efficacia a qualsiasi livello, dall installazione di nuovo software e monitoraggio delle prestazioni, al tuning dinamico dei sistemi per la massima OpenVMS disponibilità. La Versione 5.0 offrirà funzionalità di gestione ancora più avanzate, comprendenti installazione, set-up e gestione semplificate, diagnosi dei problemi più semplici e veloce e gestione basata su Web. I vantaggi delle funzionalità di gestione si estendono anche ai cluster UNIX, per i quali, ad IT-AUSTRIA realizza con OpenVMS Galaxy L e transazioni finanziarie sono oggi tra le attività più problematiche e delicate. Ben pochi settori economici, devono soddisfare una simile variabilita di richieste di risorse informatiche. In piu l esplosione dei sistemi di telebanking, ha posto una ulteriore pressione sui sistemi infomativi delle banche che, non potendo in alcun modo correre il rischio di guasti, devono realizzare soluzioni assolutamente fail-safe e disponibili 365 giorni all anno. IT-AUSTRIA, il gestore del centro di elaborazione dati della Banca Centrale e delle Casse di Risparmio Austriache, utilizza Galaxy per l ottimizzazione delle risorse del sistema OpenVMS e, nei periodi di minore richiesta, anche per l ottimizzazione del numero dei server impiegati utilizzando solo parte di essi. Galaxy consente al sistema operativo VMS di offrire maggiore flessibilità e reagire in modo rapido ai cambiamenti nei volumi dei dati da elaborare. Per far questo, il software impiega i processori del server in modo automatico e selettivo, mentre le applicazioni continuano a girare, garantendo per la prima volta la riallocazione delle risorse del sistema durante il funzionamento dello stesso. Garanzia di sicurezza grazie a OpenVMS IT-AUSTRIA ha installato OpenVMS su due server Alpha 8400 a 64 bit, ciascuno dotato di otto processori Alpha. Questi gestiscono ogni mese le innumerevoli transazioni delle banche austriache. Inoltre, due server sono dedicati allo sviluppo di software e al test, spiega Hans Flecker, Sales Manager (per il mercato Banking) di Compaq Austria. 20 INFORM/PRIMAVERA 1999

18 Piattaforme Compaq Rispondendo all impegno e alla volontà di Compaq di mantere la leadership nel settore dell elaborazione UNIX a 64 bit, Tru64 UNIX - l ex DIGITAL UNIX continua a offrire le migliori prestazioni, la più ampia scelta di applicazioni a 64 bit e i maggiori livelli di disponibilità e interoperabilità con Windows NT. esempio, il nuovo ToolKit incluso con TruCluster V1.6 comprende una serie di modelli di script utilizzati in un tradizionale ambiente TruCluster. Questo permette di risparmiare tempo e risorse in fase di configurazione e tuning. Windows NT friendly Disponibile a breve V5.0: gestione single task, gestione delle password, condivisione delle risorse. La stretta collaborazione tra Compaq e Microsoft, insieme all interoperabilità incorporata nel sistema operativo UNIX Tru64, fanno dell offerta UNIX di Compaq la più NT-friendly attualmente disponibile. Tru64 UNIX si integra in modo semplice con Windows NT, offrendo funzionalità che semplificano collaborazione, gestione, espansione e bridging. La più recente versione di Internet AlphaServer System Software comprende il supporto LDAP con servizi directory centralizzati per maggiori livelli di interoperabilità con NT. Quale parte di Tru64 UNIX V5.0, Advanced Server per UNIX comprenderà potenziamenti quali la semplice gestione dei task e delle password e condivisione delle risorse, assicurando un aumento della semplicità di utilizzo e accesso alle applicazioni NT Ulteriori informazioni sulle funzionalità e i vantaggi di Tru64 UNIX e TruCluster Software sono disponibili all indirizzo: Galaxy consente agli amministratori di sistema server intelligenti di COMPAQ Il sistema è suddiviso in istanze di prestazioni. Ciò significa che ad ogni sistema operativo e applicazione critica vengono inizialmente assegnati un certo numero di processori, dopodichè, all umentare del carico di lavoro, OpenVMS Galaxy consente di muovere I processori automaticamente tra qualsiasi istanza senza interrompere le applicazioni in uso. Totale efficienza dei sistemi informativi La nuova architettura Galaxy consente di gestire queste istanze con la massima flessibilità. Fino a oggi, i momenti di maggiore e minore intensità di carico venivano affrontati dal responsabile di sistema che riservava spazio sui computer per i momenti di punta ad esempio, i periodi in cui i sistemi dovevano offrire livelli di efficienza particolarmente elevati. Di conseguenza, si generavano riserve di capacita elaborativa che non venivano mai sfruttate completamente. Nel caso di quattro server, ciò significa che uno di questi potrebbe essere occupato inutilmente. Senza Galaxy, le modifiche alla configurazione hardware del server nel sistema operativo OpenVMS potrebbero essere effettuate esclusivamente con il reboot dei sistemi, cosa che, per organizzazioni come IT- AUSTRIA, comporta periodi di downtime e costi elevati, senza considerare i costi dei test e delle apparecchiature inutilizzate. Galaxy adatta l hardware al software Wilfried Bergmann, Technical Director per OpenVMS e Galaxy di Compaq Austria, spiega come con l utilizzo di Galaxy è possibile eliminare i periodi di downtime e adattare automaticamente l hardware alle esigenze del software. Con l aiuto di di utilizzare le risorse hardware disponibili esattamente nel momento e nel luogo in cui sono necessarie, senza interrompere utenti e applicazioni un API (Application Programming Interface) per la gestione delle risorse del sistema, la richiesta di prestazioni individua automaticamente il momento in cui si verificherà un overload, reagendo immediatamente e assegnando le CPU all istanza che ne ha bisogno. E inoltre possible riassegnare un processore con un semplice drag & drop, utilizzando un interfacia grafica o inserendo un comando nella Command Language Interface, il tutto senza interrompere sistema e applicazioni. In questo modo, organizzazioni come IT-AUSTRIA possono ottimizzare le risorse inutilizzate da diversi server separati in un server Alpha 8400, ottenendo risultati migliori utilizzando un minor numero di server, continua Bergmann. Ciò rappresenta un enorme vantaggio in termini di riduzione del TCO (Total-Cost-of-Ownership). L architettura del software Galaxy consente di utilizzare e testare contemporaneamente diverse versioni di OpenVMS durante il funzionamento dei sistemi. Con le prossime versioni di Galaxy, tutto questo sarà possibile anche con diversi sistemi operativi, come Windows NT, UNIX e OpenVMS. Galaxy consente agli amministratori di sistema di utilizzare le risorse hardware disponibili esattamente nel momento e nel luogo in cui sono necessarie, senza interrompere utenti e applicazioni. INFORM/PRIMAVERA

19 Internet LEADER MONDIALE NELL UNIVERSO INTERNET Compaq crea AltaVista Company, leader nell ecommerce C on un iniziativa strategica volta al consolidamento della leadership di Compaq nel mondo Internet, è nata AltaVista Company, una societa autonoma interamen- te controllata da Compaq. E gia allo studio un piano per quotare AltaVista in borsa, attraverso un offerta pubblica. Società separata da Compaq, AltaVista potrà concentrarsi nel mettere a disposizione dei Clienti tutta la propria esperienza Internet, dalla ricerca di informazioni al commercio, dalla comunicazione alle comunità, dichiara Compaq. Questa e per Compaq una significativa opportunita di far crescere la sua quota nel vorticoso mercato Internet, mentre ci permette di scatenare il tremendo potenziale economico di AltaVista a vantaggio dei nostri azionisti. Pfeiffer ha nominato Rod Schrock Presidente e CEO di AltaVista. In qualità di Senior Vice President della Divisione Consumer Product Group di Compaq, Schrock ha contribuito a fare di Compaq il numero 1 nel mercato dei PC home e ha organizzato il lancio dell Internet PC Presario, dotato di una funzione Instant Internet, che fa registrare oltre 20 milioni di hit mensili ad AltaVista. AltaVista è già il motore di ricerca e di navigazione leader a livello mondiale, afferma Schrock. Compaq vuole trasformarlo nella destinazione Internet più potente e di maggiore utilità. Il nuovo AltaVista fornirà i risultati delle ricerche in tempi minori e con minore necessità di passare attraverso più pagine rispetto a qualsiasi altro sito Internet. Compaq ha inoltre annunciato un accordo con Microsoft per la condivisione di risorse e capacità tra AltaVista e Microsoft Network (MSN). In base ai termini dell accordo, AltaVista metterà a disposizione dei propri utenti una versione personalizzata dei servizi Hotmail di Microsoft e la futura tecnologia instant messaging di Microsoft. L accordo prevede inoltre che AltaVista sarà il motore di ricerca primario di Microsoft Network. Grazie all accordo, gli utenti di grandi comunita virtuali avranno a disposizione strumenti di ricerca e di scambio di messaggi piu veloci e piu facili da usare. BATTERE LE SOLUZIONI DI E-COMMERCE DEI CONCORRENTI Il successo dei siti web di Microsoft un esempio di FutureSourcing C ompaq Services gestisce e supporta i siti di Internet Commerce di Microsoft Corporation, compresi Microsoft Network (MSN.com), il sito corporate della società (Microsoft. com), Expedia, un sito di informazioni sui viaggi, e il servizio di notizie 24 ore su 24 (MSNBC.com). Questi siti, che operano da quattro postazioni dislocate in varie parti del mondo, scaricano su Internet oltre 4 terabit di informazioni al giorno. In base a uno studio su alcune migliaia di utenti americani ( 1998 Syndicated National Internet Service Provider Customer Satisfaction Study ) per stabilire il livello di soddisfazione nei confronti dei loro ISP condotto da J.D. Power and Associates, gli utenti Internet più esperti hanno giudicato MSN il migliore* ISP degli Stati Uniti, soprattutto per la velocità di accesso alle informazioni. (*In base alle risposte di utenti Internet privati. Per ulteriori informazioni, consultate il sito Web di J.D. Power and Associates: Compaq, Worldwide Prime Integrator per Windows NT e maggior fornitore mondiale di servizi in ambiente Microsoft, offre servizi globali che consentono ai siti Microsoft di operare 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana. Recentemente esteso fino al 2000, il contratto di Compaq con Microsoft rappresenta un esempio significativo di FutureSourcing offerto da Compaq Services, che mette a disposizione un unico punto di riferimento per implementazione, supporto e gestione di alcuni tra i maggiori ambienti di commercio elettronico basati su Windows NT. Per informazioni su FutureSourcing, visitate il sito: 22 INFORM/PRIMAVERA 1999

20 entre i sistemi a elevata scalabilità e le applicazioni standard enterprise pacchettizzate hanno permesso alle aziende di rispondere più velocemente all evoluzione dei bisogni, alcuni colli di bottiglia critici, come la mancanza di personale qualificato, fonti di informazioni diversificate e inadeguate procedure di validazione delle soluzioni continuano a ostacolare la relizzazione di soluzioni enterprise. ActiveAnswers e diventato il principale punto di riferimento online per le soluzioni e i servizi enterprise. Inizialmente lanciato nel luglio 1998 negli Stati Uniti, ActiveAnswers offre un unica base di conoscenza online e crea una comunità virtuale, che consente a system integrator, rivenditori e Clienti Compaq di reperire in modo efficace i tool e le informazioni di cui hanno bisogno per superare i colli di bottiglia, assistendoli inoltre nella realizzazione di soluzioni di elaborazione standard e riducendo costi, tempi e rischi. ActiveAnswers offre attualmente supporto su oltre 30 soluzioni, compresi nuovi tool, guide, metodologie per la relizzazione di applicazioni Baan, Compaq, Lotus, Microsoft, Novell, PeopleSoft, Oracle, SAP e altre ancora. Sono inoltre disponibili servizi elettronici complementari di Arthur Andersen, NETg, Summit Strategies e altri. Compaq ha raggiunto la leadership nell offerta di soluzioni enterprise fornendo i sistemi più potenti e convenienti, grazie anche a solide partnership con i principali fornitori di applicazioni enterprise, ha affermato Chris Conway, vice president, Enterprise Computing Group di Compaq EMEA. Ciò conferma ulteriormente il nostro impegno nell offrire ai nostri Clienti decisivi vantaggi di business, mediante la ActiveAnswers LA PRIMA VERSIONE LOCALIZZATA DI COMPAQ ACTIVEANSWERS Compaq ActiveAnswers. Il tool online per le soluzioni enterprise. M fornitura di metodi semplici, efficaci e testati per la realizzazione di soluzioni di fascia enterprise. I servizi elettronici di ActiveAnswers Gli utenti di ActiveAnswers hanno accesso a una serie di tool e risorse dei principali fornitori di soluzioni. Alcuni servizi elettronici completano ActiveAnswers, fornendo gratuitamente contenuti personalizzati e a valore aggiunto grazie alle offerte aggiuntive dei nostri Partner. I nuovi servizi elettronici attualmente disponibili comprendono l accesso a particolari contenuti dei servizi web KnowledgeSpace di Andersen, offrendo aree di discussione sulle principali problematiche, illustrazione di casi reali significativi, broadcast online e suggerimenti quotidiani a supporto del business. Gli utenti ActiveAnswers hanno inoltre accesso a corsi di formazione interattivi (CBT) di NETg e ad analisi di mercato personalizzate sugli argomenti Information Technology più attuali di Summit Strategies. I servizi di ActiveAnswers vengono continuamente arricchiti. Secondo Robert Hiebeler, Partner di Arthur Andersen, responsabile dei servizi KnowledgeSpace, KnowledgeSpace consente ai responsabili di azienda di migliorare la produttività e le decisioni strategiche mettendo a loro disposizione esperienze e risorse di business. Molte risorse, come Global Best Practices, nascono dalla pluriennnale esperienza nella consulenza di Arthur Andersen. KnowledgeSpace, con la sua competenza di business, è perfettamente complementare ai tool Information Technology e alle risorse informative di ActiveAnswers ed estende ulteriormente la nostra presenza sul mercato. Insieme, Compaq e Arthur Andersen offrono servizi estremamente dinamici agli utenti di ActiveAnswers. I configuratori localizzati di ActiveAnswers ActiveAnswers offre interfacce utente tradotte e codici prodotto localizzati per Gran Bretagna, Germania, Francia e Paesi Bassi e a partire dal mese di maggio, Italia. Questi tool forniscono agli utenti informazioni personalizzate sulla configurazione necessaria per la realizzazione di soluzioni enterprise su una vasta gamma di piattaforme Compaq. Lo scorso febbraio, Compaq ha condotto un indagine sugli utenti pilot di ActiveAnswers in Europa. I risultati dimostrano che la maggior parte degli utenti considera il sito organizzato in modo intuitivo e semplice da utilizzare (63%), veloce (60%) e con contenuti di alta qualità (69%). Anche in questa fase iniziale, oltre il 65% degli intervistati afferma che Compaq ActiveAnswers ha semplificato la loro attività e il 40% dichiara di aver trovato in ActiveAnswers contenuti non reperibili da altre fonti. ActiveAnswers è stato un tool chiave per l avviamento di soluzioni SAP R/3 per i nostri Clienti Compaq, afferma Mark Byatt, marketing director di Morse Group Limited, rivenditore specializzato in soluzioni SAP con sede in Gran Bretagna. Le informazioni contenute in ActiveAnswers hanno contribuito in modo decisivo alle prestazioni e all affidabilità delle soluzioni da noi avviata riducendo, al contempo, i rischi per il Cliente. Scoprite cosa ActiveAnswers è in grado di fare per la vostra organizzazione, gratuitamente, all indirizzo INFORM/PRIMAVERA

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