La migrazione di un sito web

Transcript

1 Marco Founder & CEO, FIND La migrazione di un sito web I motori possono generare lacrime e disperazione non solo con le penalizzazioni: la problematica della migrazione di un sito

2 Nightmare

3 Bye bye money

4 Di cosa si parla Migrare nella maniera più efficace possibile un sito Web anche in ottica motori di ricerca

5 Di cosa NON si parla Soluzioni per siti oggetto di penalizzazione

6 Concetti di base Gestire correttamente una migrazione non è facile Troppe le variabili in gioco di caso in caso Il rischio è sempre dietro l'angolo Specie se il cliente o la web agency vogliono metterci del loro ignorando le indicazioni fornite

7 Concetti di base Occorre sempre mettere in preventivo un calo di visibilità e traffico. Tanto meglio sarà gestita la migrazione, tanto più ridotto sarà il periodo di calo Migrazione

8 Concetti di base Il rischio non è dato dalla migrazione in sé ma dai cambiamenti apportati al sito.

9 Esempi di cambiamento Situazioni per le quali le modalità di gestione della migrazione possono essere differenti Solo restyling grafico, il resto è invariato Cambio grafica e contenuti, resto invariato Cambio dominio e URL, stessi contenuti e architettura Cambia tutto (panico!!!:-)

10 Importante MIGRATE SOLO QUANDO SIETE SICURI CHE TUTTO SIA A POSTO AL 100%

11 Parlare al vento Quante volte viene ascoltato il precedente consiglio? Poche, troppo poche

12 Vincere le resistenze Kick him where it hurts Se il cliente non vuole investire in attività specifiche a supporto della migrazione*, può essere utile ricorrere a un escamotage: mostrargli quanto gli costerebbe in Adwords il traffico perso da organico *= "ma non è già compreso nella fee della web agency?"

13 Coltivare le alleanze Fatteli amici La Web Agency ha un obiettivo: fare un sito bello e (si spera) funzionale. Lo IT ha un obiettivo: far stare in piedi la baracca. Il cliente ha molte altre cose a cui pensare. Anche se hai il mandato di occuparti della SEO, non aspettarti di default il pieno appoggio. Coltiva le relazioni, fatteli amici. *= "ma non è già compreso nella fee della web agency?"

14 Migrare un sito Web

15 Quando viene chiamata di solito l'agenzia? Le aziende decidono di solito di ricorrere allo specialista Quando il danno è ormai già fatto

16 Quando viene chiamata di solito l'agenzia? Le aziende decidono di solito di ricorrere allo specialista Quando il danno è ormai già fatto Quando hanno ritenuto opportuno chiamarmi

17 Quando viene chiamata di solito l'agenzia? Le aziende decidono di solito di ricorrere allo specialista Quando il danno è ormai già fatto Immediatamente prima della migrazione, quando tutto è ormai deciso "ma mi raccomando, dobbiamo mantenere visibilità e traffico"

18 Quando viene chiamata di solito l'agenzia? Le aziende decidono di solito di ricorrere allo specialista Quando il danno è ormai già fatto Immediatamente prima della migrazione, quando tutto è ormai deciso "ma mi raccomando, dobbiamo mantenere visibilità e traffico" "perché per noi la SEO è strategica"

19 Quando viene chiamata di solito l'agenzia? E visto che il sito web (e-commerce o meno) è, di solito La rappresentazione dell'ego del committente o del manager che lo ha in gestione Pensato in ottica "aziendacentrica" e non come strumento di business al servizio di chi deve scegliere e decidere per agire (il possibile cliente)

20

21 Il momento ideale Il momento ideale nel quale iniziare a pensare anche alle conseguenze di una migrazione, così da pensare a come fare per evitarle, è nel momento stesso in cui si inizia a pensare di cambiare il sito

22 Il framework ideale

23 Definizione degli obiettivi Il cliente deve essere informato sui rischi di una migrazione: anche seguendo le best practices, visibilità e traffico possono calare

24 L'analisi pre migrazione

25 Gli asset da analizzare e preservare Asset che hanno visibilità su Google Asset che generano traffico extra motori Asset fondamentali sul piano della link popularity Asset fondamentali in funzione delle conversioni

26 I tool di supporto Chi non è un SEO professionista (ognuno ha il suo toolset preferito) può trovare utile il supporto di una piattaforma come moz.com, raventools.com, searchenabler.com, rioseo.com Hanno quasi tutti i tool necessari in un'unica piattaforma Integrano i dati di Web Analytics Spesso integrano basilari funzioni di project management Hanno un costo limitato e l'ausilio che offrono le ripaga abbondantemente (se si è bravi poi a fare ciò che l'analisi dei dati suggerisce)

27 Gli asset da analizzare e preservare Asset che hanno visibilità su Google Parole chiave da web analytics (quali pagine/contenuti occupano quale posizione su quale motore)* Quali pagine risultano visibili secondo tool di terze parti Alcuni tool utili: moz.com, searchmetrics.com, raventools.com, georanker.com, sescout.com *finchè ci sarà visibilità sulle query

28 Gli asset da analizzare e preservare Asset che hanno visibilità su Google Parole chiave da web analytics (quali pagine/contenuti occupano quale posizione su quale motore)* Quali pagine risultano visibili secondo tool di terze parti Fate una valutazione qualitativa di cosa mantenere - Cosa genera effettivamente traffico e conversioni - Cosa non ha generato performance, ma dopo aver identificato la ragione e messo in atto gli opportuni interventi correttivi Alcuni tool utili: moz.com, searchmetrics.com, raventools.com Se il nuovo sito nasce per essere ancora più *finchè ci sarà visibilità sulle query efficace nei motori, il voler preservare la coda lunga di visibilità può essere più un danno che un aiuto

29 Gli asset da analizzare e preservare Asset che generano traffico diretto

30 Gli asset da analizzare e preservare Asset che generano traffico da referrer

31 Gli asset da analizzare e preservare Asset fondamentali sul piano della link popularity

32 Gli asset da analizzare e preservare Asset fondamentali sul piano della link popularity

33 Gli asset da analizzare e preservare Asset fondamentali sul piano della link popularity

34 Gli asset da analizzare e preservare Pagerank: usarlo a proprio rischio e pericolo

35 Gli asset da analizzare e preservare Asset fondamentali in funzione delle conversioni

36 Decisioni Soprattutto per siti di enormi dimensioni, è estremamente difficile voler migrare correttamente tutto Concentrarsi sui grandi numeri (traffico, conversioni ) Si suppone che il nuovo sito dovrebbe essere efficace sulla long tail Più si deve lavorare, più sono alti i costi per il cliente Sempre fondamentale: Rapporto costi/benefici

37 Tenere in considerazione Più sono i dati che si vuole preservare Più è complicata la migrazione Maggiori sono le possibilità di errore

38 I contenuti Sono l'asset più importante di un sito web Quali politiche adottare di aggiornamento, sostituzione, mantenimento? Contenuti sul sito, sul blog o sui social network? Altre idee per rendere i contenuti driver di traffico dai motori.

39 Redirezioni 301 Sono il fulcro della migrazione. Per chi non sapesse come funzionino e cosa occorra fare, un buon tutorial è Se non è possibile lavorare sul server: <META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL= (svuotando magari la vecchia pagina del contenuto, per evitare possibili penalizzazioni "old style")

40 Redirezioni server side Politica di puntamento delle redirezioni 301 Mappature precise Redirezioni a categoria Redirezioni a homepage Redirezione sitemaps XML

41 Output Il tuo alleato: Excel (o similari)

42 Il giorno precedente

43 Preparazione alla migrazione Il giorno precedente la migrazione* Verifica nuovamente tutto il piano di redirezioni Possono aver modificato qualcosa senza avvisarti Capita più spesso di quanto si creda Fai un ultimo check sulla demo (con Xenu, Screaming Frog o altri simulatori) che siano ok Titoli, descrizioni e contenuti Link interni Nomi URL *= dando per scontato che ci sia stato un presidio anche nei giorni precedenti. In caso contrario, fare questo check almeno una settimana prima, per dare tempo agli interventi correttivi

44 Preparazione alla migrazione Sitemap XML Verificarla e prepararla con la struttura definitiva delle URL Spesso la submission viene fatta con la lista di URL del server di preview

45 Preparazione alla migrazione Web Analytics Assicurarsi che i tag di piattaforme di web analytics, ad server, tool di tracking siano correttamente al loro posto e funzionanti

46 Preparazione alla migrazione File robots.txt Verifica che Siano indicate correttamente le aree del sito/pagine che NON si vuole siano indicizzate indichi dove sia la sitemap XML Assicurati che non contenga questa stringa User-agent: * Disallow: / Un buon tutorial: Un analizzatore di robots.txt:

47 Preparazione alla migrazione Se cambi dominio, utilizza la funzione di Google Webmaster Tools

48 Google Alerts Oltre a monitorare GWT, settare un Alert Google (google.it/alerts) per monitorare lo stato di indicizzazione dei contenuti

49 Uptime Robot Per verificare se il sito sia correttamente online, creare un alert su uptimerobot.com (o similari)

50 Executive Dashboards Crea una dashboard per tenere monitorati (condividendoli) i KPI in maniera facile, veloce, cross browser. Tool: cyfe.com e similari basta cercare su Google e se ne trovano anche di gratuire

51 Tempistica Scegli il tempo giusto per la migrazione Idealmente: nel weekend, la notte Spesso, nella realtà: in pieno giorno, nei giorni lavorativi "i dipendenti la notte e il weekend non lavorano " E solo quanto è tutto veramente pronto e verificato La mia filosofia: Meglio un cliente incazzato per il ritardo di release che una migrazione puntuale e disastrosa

52 L'importanza che sia tutto OK Aiuta Google ad aiutarti Googlebot deve accedere al nuovo sito quando questo è pronto per accoglierlo Presentargli un sito con errori di pagina, link "rotti", server "giù" potrebbe portarlo a interrompere il crawling fino a chissà quando, con le conseguenze immaginabili.

53 Piano di emergenza Meglio muoversi in anticipo, nel caso le cose non dovessero andare per il verso giusto nei motori "What if?" plan: identificare le problematiche che potrebbero verificarsi, ipotizzare gli interventi correttivi, assegnare i compiti (chi farà cosa?) Adwords: Se non hai campagne attive: preparane una che possa essere personalizzata in breve tempo per coprire le parole chiave che dovessero aver perso sensibilità. Fatti autorizzare in precedenza un budget "di emergenza". Se hai campagne attive: avvisa chi le gestisce che potrebbe verificarsi un incremento di traffico, che facciano attenzione ai budget.

54 D Day

55 Il giorno della migrazione Submission della sitemap XML su GWT Rimozione di eventuali blocchi dal robots.txt Su GWT in "scansione -> visualizza come Google" segnala la nuova URL (se cambia il dominio)

56 Migrazione

57 Post migrazione Monitora costantemente GWT la piattaforma di Web Analytics Traffico, entry pages, azioni Gli alert implementati Google (comando site: ) Tieni aggiornato il cliente/committente (la soluzione migliore per evitare crisi di panico)

58 Post migrazione La migrazione procede bene Quando su Google, con un "site:", vedi le URL delle nuove pagine invece delle vecchie Quando, monitorando il ranking di parole chiave di interesse, a parità di posizionamento vedi la nuova URL invece della precedente e, cliccandovi sopra, accedi correttamente alla risorsa Se GWT segnala che non ci sono problemi di crawling

59 Consigli finali

60 Link popularity Se vuoi fare un lavoro ben fatto, cerca di (far) modificare i link esterni puntandoli alle nuove URL Le redirezioni servono, ma qualcosa si perde sempre

61 Usa Google Non occorre reinventare sempre la ruota. Sfrutta l'esperienza di chi ci è passato prima di te

62 Blinda il server di preview Blocca l'accesso del server di preview agli spider dei motori di ricerca. Ci si lamenta tanto dello spionaggio industriale, ma è capitato che prodotti riservati e non ancora lanciati sul mercato siano finiti su Google proprio per questa ragione

63 Se la migrazione riesce bene Come si vede lo specialista Come lo vede il cliente

64 Per un ulteriore aiuto Ask Matt - Moz.com's Website Migration Guide Ringraziamenti: grazie a Manuele Caddeo e Angelo Palma per alcune informazioni utili alla verifica di quanto scritto in questa presentazione.

65 Contatti Grazie Marco Loguercio Founder & CEO FIND S.r.l. Via Washington, MILANO Scarica gratis la white paper Search in Italy su