Manuale Utente Guida Rapida per l accesso a InBank con Token

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1 Manuale Utente Guida Rapida per l accesso a InBank con Token 1.1 Introduzione Token Quando si deve usare Accesso al servizio Primo contatto Cambio password di collegamento Associazione Token Selezione del Token Conferma associazione Token Preferenze Messaggi ricevuti Home page Sincronizzazione Token... 9

2 1.1 Introduzione Il presente manuale descrive la procedura di accesso a InBank per i clienti che utilizzano il Token come strumento di sicurezza. Ricordiamo che per la clientela è disponibile un servizio di assistenza consultabile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore utilizzando il numero verde Per farsi riconoscere d al servizio di assistenza è necessario digitare sulla tast iera del telefono il proprio codice utente InBank di 8 caratteri consegnato dalla Banca. 1.2 Token Il "Token" associato a l servizio InBank è un dispositivo simile ad un portachiavi dotato di un display e di un pulsante che, quando premuto, genera una combinazione numerica di 6 cifre. Per una corretta visualizzazione della combinazione numerica, il Token deve essere orientato in modo che il pulsa nte si trovi alla sinistra d el display. La combinazione numerica generata dal Token può essere utilizzata per un solo accesso al servizio o per un solo invio di disposizioni. Per un nuovo accesso o per un ulteriore invio di disp osizioni sarà necessario richiedere al Token una nuova combinazione numerica Quando si deve usare Il Token deve essere utilizzato per accedere al servizio InBank e viene richiesto dopo aver inserito le proprie credenziali di accesso consegnate dalla Banca (userid e password). Il Token deve essere utilizzato anche per inviare tutte le disposizioni. Pag. 2 di 8

3 1.3 Accesso al servizio L accesso al servizio InBank può essere eseguito dal sito della Banca di Credito Cooperativo: oppure collegandosi direttamente al seguente indirizzo: Apparirà la seguente pagina di accesso su cui si dovrà inserire nei campi Codice ute nte e Password le credenziali di accesso fornite dalla Banca. Cliccare sul tasto Entra. Pag. 3 di 8

4 1.4 Primo contatto Cliccare cu Clicca qui per proseguire 1.5 Cambio password di collegamento Per ragioni di sicurezza al primo accesso è obbligatorio modificare la password consegnata dalla Banca. La nuova password deve esse re formata da 8 caratteri che possono essere numeri o lettere, minuscole o maiuscole. Dopo aver inserito la password consegnata dalla Banca e per d ue volte la nuova password si dovrà cliccare sul pulsante Conferma modifica. Successivamente si dovrà cliccare sul pulsante Avanti. Pag. 4 di 8

5 1.6 Associazione Token Cliccare sull icona presente nella colonna di sinistra per associare il Token Selezione del Token Cliccare sull icona presente nella colonna di sinistra per associare il Token Pag. 5 di 8

6 1.6.2 Conferma associazione Token Cliccare sul tasto Conferma per confermare l associazione del Token. L associazione sarà operativa dal successivo ingresso nel servizio InBank. Per accedere alla pagina iniziale del servizio InBank cliccare sul tasto Home Page. Pag. 6 di 8

7 1.7 Preferenze Al primo accesso viene visualizzat a la pagina delle preferenze che contiene alcu ni dei parametri del servizio I nbank concordati con la Banca. Impostare almeno a 15 i minuti d i inattività e inserire nel campo Soglia per la segnalazione di avvisi su dispo sizioni di Bonifico Italia, Bonifico Estero, Stipendi e Bonifico SEPA u n importo u guale o inferiore a quello presente nel campo Limite giornaliero dettato dalla banca per Bonifici Italia, Stipendi, Bonifici Estero, Bonifici SEPA. Cliccare sul tasto Presa visione e conferma per proseguire. Pag. 7 di 8

8 1.8 Messaggi ricevuti Visualizzare eventuali messaggi ricevuti dalla Banca cliccando sull oggetto del messaggio. Dopo aver l etto il messaggio per accedere alla pagina iniziale di InBan k cliccare sul tasto Home. 1.9 Home page Pag. 8 di 8