Accompagnatore Turistico

Transcript

1 Accompagnatore Turistico 1 Se un viaggiatore francese affronta un viaggio in America può portare con sé ,00 in denaro contante? A no B si C si lo può portare, ma è necessario compilare una dichiarazione da sottoscrivere e depositare esclusivamente presso gli uffici doganali al momento dell'entrata nello Stato o in uscita dallo stesso D si, li può portare ma deve avere un'autorizzazione dalla Banca Centrale Europea 2 Un viaggiatore, che deve raggiungere con la propria auto un paese extra- comunitario,deve pagare i diritti doganali per i beni che trasporta nel proprio A no, è esente purché tali importazioni abbiano carattere occasionale, siano destinati all'uso personale o familiare del viaggiatore e il valore non superi i 430,00 B si, sempre C no, mai D si, a meno che il viaggiatore non sia munito di apposita autorizzazione rilasciata dal Ministero degli Esteri 3 L'importazione, a seguito del viaggiatore, di uova di salmone, confezionate in barattoli sotto forma di pasta da spalmare o di patè,, anche se privo di documento giustificativo è ammessa a condizione che il prodotto: A non superi il limite di 2 kg per viaggiatore B non superi il limite di 20 kg per viaggiatore C non superi il limite di 10 kg per viaggiatore D non superi il limite di 1 kg per viaggiatore 4 Che cos'è il certificato CITES? A è un certificato di autorizzazione all'esportazione di alcune specie di animali considerate "protette" dalla Convenzione di Washington B è un documento che autorizza l'esenzione dei diritti doganali per l'importazione di alcuni animali rientranti nella specie protetta secondo la Convenzione di Washington C è un certificato che indica delle informazioni sull'animale che viene importato D è un certificato sanitario specifico che deve essere rilasciato per importare alcune specie di animali che rientrano nella fascia protetta secondo la Convenzione di Washington Pagina 1

2 5 Dove si effettua il cambio di valuta? A Presso le Banche o gli Uffici di cambio autorizzati B Soltanto presso le Banche C Soltanto presso gli Uffici di cambio autorizzati D All'Agenzia delle Dogane 6 E' ammesso l'ingresso nel territorio di armi da taglio? A si, sempre B no, mai C si, ma solo dietro presentazione del certificato di autorizzazione rilasciato dalle Autorità del Paese di provenienza D si, ma solo per comprovate ragioni di servizio 7 E' ammesso con sé il trasporto di medicinali durante un viaggio all'estero? A si, sempre B no, è obbligatorio esibire la prescrizione medica C non ci sono divieti, ad eccezione degli stupefacenti, delle sostanze psicotrope e sostanze dopanti D no, ci sono alcune categorie di medicinali che non possono essere portate con sé senza l'autorizzazione del Ministero della Salute 8 Che cos'è il deposito doganale? A è un regime sospensivo che consente l'immagazzimento in un deposito doganale di merci non comunitarie senza che queste siano soggette ai dazi all'importazione B è la consegna delle merci alla dogana quando non se ne conosce la destinazione C è un timbro che deve essere posto sul documento di trasporto della merce D è un regime che consente la circolazione di merci non comunitarie da una località ad un'altra, depositando per alcuni giorni la merce in dogana in attesa delle autorizzazioni necessarie per la circolazione 9 Che cos'è la nomenclatura combinata (NC)? A descrive le merci con un codice di otto cifre in base al quale vengono calcolati il dazio autonomo e il dazio convenzionale applicabile B descrive le merci con un codice di quattro cifre in base al quale vengono calcolati il dazio autonomo e il dazio convenzionale applicabile C descrive le merci con un codice di sei cifre in base al quale vengono calcolati il dazio autonomo e il dazio convenzionale applicabile D è la composizione chimica delle merci che deve essere riportata sull'etichetta del prodotto per poter classificare le merci e applicare di conseguenza il dazio Pagina 2

3 10 Quando un soggetto residente o domiciliato fuori dall'ue acquista da un venditore italiano beni per uso personale e li trasporta nel proprio bagaglio personale, deve pagare sempre l'iva? A No, se il valore complessivo della merce acquistata è supriore a 154,94 (IVA inclusa) egli può usufruire o dello sgravio diretto o il rimborso successivo dell'iva B No, se il valore complessivo della merce acquistata è inferiore a 134,94 (IVA inclusa) egli può usufruire dello sgravio diretto dell'iva C L'IVA è sempre esente per l'acquisto di beni da trasportare fuori dai Paesi Extra-Europei D Si, sempre 11 Quale legge ha introdotto la riforma della legislazione nazionale del Turismo? A La Legge quadro 217/83. B La Legge quadro 135/2001. C Il D.P.C.M. 13/09/2002. D Il d.lgs. N. 206/ Attualmente la Regione Lazio com'è organizzata a livello turistico? A Da una Agenzia regionale turistica più sei A.P.T.. B Da Sistemi Turistici Locali, da una Agenzia Regionale, da Servizi di informazione e di accoglienza e dalle Associazioni pro-loco. C Da una Agenzia Regionale, da sei A.P.T. e da I.A.T.. D Da una Agenzia Regionale, dalle Province e dai Comuni. 13 Quali requisiti bisogna possedere per il rilascio del tesserino di accompagnatore A Essere diplomato e sostenere un esame di abilitazione indetto da una Provincia. B Avere requisiti morali, finanziari e tecnici. C Aver superato l'esame di abilitazione, avere requisiti morali e psico-fisici. D Essere laureato o diplomato ed avere i requisiti morali, finanziari e tecnici. 14 Un itinerario è? A Il percorso per arrivare a destinazione. B Sono tutti i mezzi di trasporto usati per il viaggio. C Un package tour. D L'insieme dei servizi usati per il viaggio Pagina 3

4 15 La Carta dei diritti del turista è prevista dalla Legge? A L.R. n. 13 del 6 agosto B L.R. n. 19 del 24 agosto C L.R. n. 50 del 19 aprile D L.R. n. 135 del 29 marzo n.b. la risposta n. 15 verrà attribuita esatta a tutti i candidati perché alla d doveva esserci l. n. 135 del 29 marzo anziché l.r In Italia l'istituzione più importante per il settore turistico è? A Il Governo. B La Regione. C La Provincia D Il Comune. 17 Cosa disciplina la Convenzione Montreal del 1999? A La libera circolazione delle merci e delle persone. B Il contratto internazionale di trasposto aereo e la responsabilità del vettore aereo rispetto a ritardi e danni a merci o persone C Le cosiddette libertà d'aria D L'importazione delle merci e le facilitazioni doganali 18 Il Decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 per che cosa interessa il turismo? A Per i pacchetti turistici. B Per le professioni turistiche. C Per i contratti di viaggio. D Per le agenzie di viaggi e turismo. 19 L'accompagnatore turistico svolge la propria attività? A In ambito regionale. B In ambito mondiale. C In ambito nazionale. D In ambito europeo. Pagina 4

5 20 Il Regolamento 24 ottobre 2008, n.16 disciplina? A Le strutture ricettive all'aria aperta. B Le strutture ricettive extralberghiere. C Le agenzie di viaggi e turismo. D Le strutture ricettive alberghiere. 21 Quale delle seguenti regioni d'italia non è bagnata dal mare? A Umbria B Basilicata C Emilia Romagna D Friuli Venezia Giulia 22 Qual è il fiume più lungo dell'africa? A Gambia B Nilo C Congo D Volga 23 In quale regione scorre il Basento? A Liguria B Molise C Basilicata D Campania 24 In quale Paese si trova la Foresta Nera? A Germania B Brasile C Ungheria D Russia Pagina 5

6 25 Dove si trova il Capo Teulada? A Liguria B Campania C Sardegna D Corsica 26 Il quale mare si trovano le Isole Tremiti? A Tirreno B Adriatico C Ligure D Ionio 27 Quale tra i seguenti è il continente più vasto del mondo? A Nord America B Asia C Sud America D Africa 28 In quale anno venne aperto il Canale di Panama? A 1930 B 1945 C 1900 D A quale nazione appartiene la Groenlandia? A Canada B Danimarca C Gran Bretagna D Islanda Pagina 6

7 30 In quale regione italiana si trova l'aspromonte? A Sardegna B Campania C Calabria D Basilicata 31 2) La differenza tra receptionist e portiere è che A il primo accoglie i clienti in arrivo,il secondo quelli che già soggiornano nell albergo B il primo si occupa dei clienti che già soggiornano in albergo il secondo accoglie i nuovi arrivati C il primo si occupa del check -in e check out, il secondo di organizzare tutti i servizi necessari dal arrivo dell'ospite fino alla sua partenza D il primo accoglie i clienti in arrivo,il secondo si occupa di quelli in partenza 32 4) Se un albergo non può più fornire al cliente la camera prenotata con caparra : A il cliente ha diritto alla restituzione della caparra B il cliente ha diritto alla restituzione del doppio della caparra C il cliente ha diritto alla restituzione del doppio della caparra e all eventuale risarcimento del danno. D il cliente ha diritto alla restituzione del triplo della caparra 33 5) La responsabilità dell albergatore per le cose a lui lasciate in custodia dal cliente e : A illimitata B inesistente C limitata a 100 volte il prezzo della camera D limitata a 200 volte il prezzo della camera 34 7) Una telefonata fatta dal telefono della camera di un albergo viene pagata in base: A alle tariffe stabilite dall albergo B alle tariffe fissate dal gestore telefonico più un supplemento per il servizio in camera C alle tariffe fissate dal gestore telefonico D è inclusa nella tariffa della camera Pagina 7

8 35 9) I voucher riguardanti un package tour prodotto da un T.O. venduto a mezzo agenzia intermediaria vengono emessi: A dal Tour Operator B dall agenzia intermediaria C dall agenzia intermediaria con carta intestata del T.O.. D indifferentemente dall uno e dall altra 36 12) Un vettore è: A un azienda che fornisce servizi turistici accessori B un azienda che fornisce servizi di trasporto C un azienda che fornisce servizi di svago. D un azienda che fornisce solo servizi aerei 37 13) ) La differenza tra escursionista e turista consiste: A nel diverso scopo del viaggio B nel diverso tempo impiegato nel viaggio C dalla diversità fra le località visitate D dal mezzo di trasporto usato 38 14) La vendita di un soggiorno alberghiero: A è un pacchetto turistico B non è un pacchetto turistico C è un pacchetto turistico solo se acquistato a mezzo agenzia di viaggi D è un pacchetto turistico se acquistato a mezzo agenzia di viaggi con contratto scritto 39 15) I servizi accessori sono: A le visite e le escursioni B i meeting e i congressi C i servizi assicurativi, fornitura visti sul passaporto,spedizione bagagli. D I transfer Pagina 8

9 40 19) ) un contratto di allotment a release con un albergo prevede: A Una disponibilità illimitata di camere B Una disponibilità di camere con conferma entro una certa data C Una disponibilità di camere legata alla stagione D Una disponibilità di camere senza necessità di conferma entro una certa data 41 La IATA è l'associazione di d i categoria: A Delle compagnie aeree di linea che gestiscono servizi internazionali B Delle compagnie marittime oceaniche C Dei costruttori di aerei D Delle compagnie aeree di linea che gestiscono servizi nazionali 42 I voli di linea prevedono generalmente tre classi: A First class, economic class, role class B Primis class, second class, third class C First class, business class, economic class D One class, two class, three class 43 L'ENAV A Fornisce il servizio di trasporto bagagli B Fornisce il servizio del controllo del traffico aereo C Fornisce il servizio di biglietteria negli aeroporti D Fornisce il servizio di ristorazione negli aeroporti 44 Gli aerei denominati "WIDE BODIES" A Sono aerei adibiti al solo trasporto di bagagli B Sono aerei adibiti al controllo del traffico aereo C Sono aerei di minore capacità utilizzati su rotte continentali o nazionali D Sono aerei di maggiore capacità utilizzati su rotte intercontinentali Pagina 9

10 45 I treni classificati "INTERREGIONALI (IR)" sono: A Treni che compiono percorsi all'interno di una stessa regione B Treni che non fanno nessuna fermata intermedia C Treni che collegano città all'interno di una stessa provincia D Treni che compiono percorsi che toccano almeno due regioni ed effettuano un numero limitato di fermate 46 Gli itinerari autostradali europei che vanno da ovest verso est sono contraddistinti: A Con la lettera "E" seguita da un numero dispari B Con la lettera "A" seguita da un numero dispari C Con la lettera "E" seguita da un numero pari D Con la lettera "E" seguita da un altro carattere alfabetico minuscolo 47 Gli itineranti autostradali europei che vanno da nord verso sud sono contraddistinti: i: A Con la lettera "A" seguita da un numero dispari B Con la lettera "E" seguita da un numero dispari C Con la lettera "E" seguita da un altro carattere alfabetico minuscolo D Con la lettera "E" seguita da un numero pari 48 Gli "hub" sono A Gli aeroporti nei quali le compagnie aeree fissano il centro o i centri della propria attività B I cancelli di imbarco degli aeroporti C Gli aeroporti più importanti di una nazione D Gli aeroporti intercontinentali 49 Un autista di autobus può guidare al massimo in un giorno A 7 ore consecutive B 9 ore consecutive C 12 ore con tre soste di 30 minuti dopo ogni periodo di 4 ore di guida D 9 ore con una sosta di 45 minuti dopo 4,5 ore Pagina 10

11 50 Il babordo è: A Il lato sinistro della nave B Il lato destro della nave C Il capitano della nave D Il ponte di comando Pagina 11