Il perché del convegno

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1 Il perché del convegno Quest anno come e forse più di quanto era accaduto ottanta anni fa si apre nel segno dell incertezza. Ci attende una situazione di grave difficoltà. In una parola, siamo in crisi. La parola ci descrive il problema, ma ci indica anche un percorso. Greco krísis: separazione, scelta, giudizio. La crisi è un momento di discontinuità, di rottura. Preso atto del fatto che il mondo non è più come prima, ci resta la capacità espressa dal verbo greco krino: giudico. A monte sta non a caso la radice indoeuropea krei: setacciare, vagliare, distinguere. Crisi, dunque, sta per scelta, decisione, e l etimo rimanda all atto del distinguere tra diverse alternative. La crisi può essere superata solo affrontandola. Girarci intorno significa solo rinviare il momento decisionale; è una soluzione illusoria che impone recuperi tardivi. È saggio pensare che gli strumenti, i metodi, le procedure e le misure che siamo abituati a usare siano ora scarsamente efficaci, e forse anche dannosi. La conoscenza utile, oggi, emerge solo se accettiamo di osservare senza troppi timori il difficile garbuglio che sta sotto i nostri occhi. Siamo qui insieme oggi per questo. La crisi è un interrogativo che chiede risposta. Sarà possibile scoprire cosa fare solo lavorando insieme. C è anche motivo di credere che proprio nuovi modi per lavorare insieme siano, di per sé, una risposta. Tecnologie oggi disponibili, esperienze maturate, vicende che abbiamo vissuto e storie che abbiamo sentito raccontare, nostri personali atteggiamenti etici, tutto questo ci parla di un nuovo modo di lavorare che è alla nostra portata e che forse la crisi rende indispensabile. Agenda Inizio registrazione partecipanti Benvenuto e apertura lavori Tavole rotonde moderate da Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze Gruppi, team, processi organizzativi e flussi di lavoro Michele Bozzola, Direttore Risorse Umane, Organizzazione e Sistemi Informativi - Milano Serravalle - Milano Tangenziali Angelo Croci, Consigliere Delegato - Inaz Giuseppe Di Dio, Partner - DocFlow Roberto Savini Zangrandi, Presidente Nazionale - AIDP Piattaforme tecnologiche per il lavoro collaborativo Pietro Betto, Business Development Manager HR & Performance Management Solutions - SAS Marina Forquet Famiglietti, Head of HR Italy - London Stock Exchange Group Mario Porcelli, Group Human Resources Director - Saati Group Domenico Uggeri, Amministratore Delegato Business Unit Hr - Zucchetti Coffee Break I trend nello sviluppo delle Risorse Umane Beppe Carrella, Docente Organizzazione e Sistemi - Università Federico II di Napoli Franco Gementi, Business Development Manager - HR Access Marco Masella, Presidente - Scuola di Palo Alto Giuseppe Truglia, Presidente - Manageritalia Lunch Buffet La ricerca del benessere delle persone e delle organizzazioni Giampaolo D Angeli, Psicologo del lavoro e Consulente - Net Working Alessandra Solazzi, Responsabile Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane - NH Hoteles Italia Giorgio Turri, Trade Marketing Manager Italia - Technogym Silvano Zanuso, Corso di Laurea in Scienze dell Attività Motoria Preventiva e Adattata - Università di Padova Confronto aperto alla partecipazione del pubblico Estrazione premi tra i presenti Presentazione libro Dirigenti disperate

2 Persone&Conoscenze e Este - Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee Este Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee nasce nel 1955, con l obiettivo di portare in Italia l approccio scientifico allo studio dell organizzazione aziendale: per l epoca una novità assoluta nel nostro paese. Già con il primo prodotto, il mensile Sistemi&Automazione (oggi Sistemi&Impresa), Este sostanzia questa premessa nell attenzione a un innovazione concretamente attuabile in azienda. Nel 2006 Este rinnova completamente la sua squadra manageriale e amplia la sua struttura redazionale. Una redazione di stampo giornalistico, che lavora in sinergia con collaboratori di altissimo profilo provenienti dalle più prestigiose istituzioni accademiche italiane, si propone sempre più come luogo di incontro tra il mondo dell innovazione organizzativa, le esigenze e le esperienze del mondo delle aziende. Con un offerta completa di strumenti per accrescere e mantenere aggiornata la cultura d impresa: dalle riviste, alle monografie, agli eventi. Alle pubblicazioni periodiche Este affianca infatti un attività di convegni e seminari, che affrontano i temi più attuali del dibattito manageriale. Este pubblica le testate: Sviluppo&Organizzazione: bimestrale dedicato all incontro tra la riflessione teorica e le esperienze pratiche di organizzazione e management; Sistemi&Impresa: mensile di general management che tramite speciali, interviste e casi aziendali approfondisce le tematiche organizzative con particolare attenzione all innovazione in azienda; Persone&Conoscenze: mensile che si occupa della gestione delle Risorse Umane e della conoscenza, sia dal punto di vista enterprise, sia dal punto di vista di chi investe su se stesso. ESTE Srl Via Arnaldo Vassallo, Milano Tel Fax info@este.it Persone&Conoscenze è la rivista dedicata a Responsabili Risorse Umane e Responsabili Formazione ed è rivolta a chi gestisce gruppi di persone in organizzazioni complesse: dall Imprenditore alla Direzione generale, fino a tutti i Responsabili di funzione. Professionalità che trovano nella rivista un luogo ideale di incontro per confrontarsi sulle tematiche più attuali che riguardano la gestione delle persone all interno delle organizzazioni. Perché Persone&Conoscenze è la rivista che pone la Persona, con i suoi valori e la sua cultura, al centro di ogni aspetto legato all Impresa. Con la consapevolezza che solo il costante investimento sul capitale umano e sugli asset immateriali permette di rimanere competitivi nella nuova economia della conoscenza, in uno scenario sempre più globalizzato. La rivista offre al lettore spunti di riflessione per valorizzare al meglio le competenze professionali e relazionali di se stessi e delle risorse gestite, ottimizzando la qualità dell ambiente lavorativo e la crescita personale. Un valido aiuto dunque per chi è chiamato oggi a supportare, con le persone, il lavoro di chi disegna strategie di successo. Persone&Conoscenze catalizza intorno a sé, con il ciclo di eventi Risorse Umane e non Umane, momenti di dibattito e confronto, organizzati periodicamente sul territorio. Gli eventi vedono coinvolti i manager delle Risorse Umane e della Formazione insieme con rappresentanti del mondo accademico, delle associazioni di riferimento e dell industria. Direttore responsabile: Francesco Varanini Direttore editoriale: Chiara Lupi persone.conoscenze@este.it

3 Profili delle aziende sponsor DocFlow Costituita nel 1995 con la missione di raggiungere una posizione di rilievo nel settore della gestione dei flussi documentali, a distanza di oltre 10 anni possiamo affermare che l obiettivo è stato raggiunto: oggi DocFlow rappresenta uno dei punti di riferimento del settore su scala europea. Sono molte e prestigiose infatti le società che si affidano da tempo a DocFlow per le loro problematiche di gestione dei documenti digitali e dei processi a essi collegati. DocFlow è un partner innovativo nella gestione dei processi collaborativi caratterizzati da alto interscambio di conoscenza e propone soluzioni che migliorano: L Efficienza Operativa con riduzione dei costi, aumento della profittabilità e della produttività; L Agilità di Business per un vantaggio competitivo più elevato, per stabilire una leadership di mercato e per una miglior adattabilità a condizioni sempre più mutevoli; La Visibilità e il Controllo per una maggiore mitigazione del rischio, per una più alta aderenza alle normative e come supporto ad audit e misurazioni. Introdurre la tecnologia in supporto ai processi collaborativi significa rendere efficienti i processi people intensive, facilitare la trasmissione della conoscenza e garantire il rispetto delle regole. DocFlow si propone al mercato con un duplice approccio, offrendo da un lato soluzioni ad hoc basate su prodotti semilavorati che vengono personalizzati, analizzando le specifiche aree di applicazione, presso il cliente e dall altro soluzioni standardizzate tra cui citiamo HRDOCS, la soluzione per la gestione dei documenti della Direzione del Personale. Di recente HRDocs si arricchisce del nuovo modulo di gestione del Libro Unico del Lavoro che acquisisce le informazioni prodotte dai programmi di paghe legacy, anche da programmi diversi, le integra con le informazioni relative ai lavoratori in somministrazione e produce i documenti informatici, numerati progressivamente e legati ai precedenti, come previsto per la tenuta su supporto magnetico del Libro. La soluzione si integra con tutti i principali sistemi di elaborazione delle paghe e non richiede modifiche agli stessi, si implementa in maniera rapida e ha un basso impatto con le organizzazioni aziendali. Permette inoltre, in collaborazione con gli altri moduli di HRDocs, la distribuzione dei cedolini e dei modelli CUD tramite posta elettronica. DocFlow Italia Spa Centro Direzionale Milanofiori Strada 4 Palazzo Q Rozzano (MI) Tel Fax marketing@docflow.it

4 HR Access Solutions HR Access Solutions nel mondo HR Access Solutions è una multinazionale del Gruppo Fidelity specializzata in prodotti e servizi integrati per la Gestione del personale: conta oltre 600 clienti in 54 paesi e gestisce con le sue applicazioni più di 9 milioni di dipendenti. L Azienda ha 900 dipendenti nelle sedi in Francia, Spagna, Germania, Belgio, Italia, UK, Irlanda, Lussemburgo, Marocco, Svizzera e Tunisia. HR Access Solutions in Italia In Italia, oltre al settore Retail, Servizi e Amministrazione Pubblica, HR Access è leader nel Settore Finanziario, con rinomati clienti come ACI, Banca Popolare di Milano, Fideuram, CSE, Gruppo PAM, Regione Lombardia, IBM. Un offerta completa HR Access Solutions offre dall outsourcing alla consulenza professionale e normativa. L offerta di servizi à la carte è peculiare a HR Access e consente flessibilità ai nostri Clienti in linea con l evoluzione delle loro esigenze. HR Access lancia HRa Suite 7.1 Riconosciuta per le sue performance e la sua efficienza nella gestione e amministrazione delle Risorse Umane, la soluzione HRa Suite 7 offre una completa e diversificata gamma strategica di funzionalità per la gestione del personale. HRa Suite 7.1 rafforza ulteriormente l offerta di HR Access per la gestione dei talenti e migliora la flessibilità dei moduli amministrativi. Risultato di 30 anni di esperienza, ricerca e sviluppo, la soluzione applicativa di HR Access Solutions è nata per ottimizzare la gestione delle Risorse Umane. La Suite applicativa HRa suite è rivolta ad aziende di qualsiasi settore e offre una dimensione innovativa della governance HR integrando spazi collaborativi, gestione delle risorse e intelligence HR. Questa soluzione consente alla Direzione del Personale di divenire un attore chiave nella realizzazione delle strategie di Business. HR Access Solutions Outsourcing Hr Access Solutions offre una vasta gamma di servizi di outsourcing, dall Application Management al full outsourcing. La soluzione informatica HR Access, employer Services Platform (ESP) consente di tagliare su misura il servizio di outsourcing in linea con le esperienze specifiche dei singoli Clienti. HR Access Solutions Italia Largo Richini, Milano Tel Fax info.italy@hraccess.com

5 Inaz Inaz è una delle più significative realtà nel panorama nazionale del software e servizi IT. Ha contribuito in modo significativo, fin dalle sue origini nel 1948, allo sviluppo della moderna gestione delle Risorse Umane. Oltre a una vasta gamma di prodotti software per la gestione ottimizzata delle Risorse Umane, in linea con la continua evoluzione delle normative e con le piattaforme tecnologiche più diffuse e innovative, Inaz offre anche servizi di Outsourcing della gestione Risorse Umane e Formazione su tutto il territorio nazionale. Con oltre 10mila clienti che occupano posizioni di rilievo nei settori commerciali di loro competenza, è il fornitore di riferimento per Aziende di ogni dimensione o settore, Studi Professionali e Pubblica Amministrazione. Inaz è una realtà che combina una forte competenza normativa ed economica, un know-how applicativo di alto livello, un esperienza di oltre mezzo secolo. Per questo è il partner ideale per lo sviluppo di una cultura delle HR e della gestione del personale, cui aziende, istituti di formazione e ricerca e Università possono fare riferimento. L organizzazione di Inaz sul territorio poggia su tre pilastri operativi: La struttura di sede e filiali dirette, con circa 150 addetti, per due terzi impegnati nello sviluppo prodotti e software; La rete di Agenzie, circa 50 sul territorio nazionale per complessivi 150 addetti, con funzioni commerciali e di copertura del mercato; Più di 35 strutture di assistenza (PAS) con circa 200 Addetti. L azienda è da sempre all avanguardia nel campo della Formazione, che rappresenta un autonoma linea di attività. Alla tecnologia in house, INAZ aggiunge un complesso di conoscenze nella materia (fiscale, normativa, previdenziale) che costituiscono da sempre autentico valore aggiunto per i clienti. Inaz Srl s.u. Viale Monza, Milano Tel Fax info@inaz.it Certificazione di qualità: UNI EN ISO 9001: 2000

6 Profiles International Italy La Compagnia degli Assessment Profiles International Italy, società del gruppo Palo Alto, è il National Director di Profiles International Inc., leader e innovatori nel campo degli Assessment Aziendali - riconosciuta a livello mondiale nella creazione di sistemi di valutazione e nel fornire informazioni sul capitale umano, valore chiave per la performance di ogni impresa e organizzazione. I prodotti e servizi di Profiles International hanno apportato benefici a più di clienti in 118 Paesi e 4,8 milioni di utilizzatori al mondo. Sono concepiti specificatamente per lo sviluppo economico delle imprese e organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore. Profiles International Italy offre una gamma completa di strumenti di assessment che forniscono alle aziende informazioni cruciali per la delineazione delle strategie competitive. Gli strumenti di assessment, le valutazioni e i prodotti correlati si pongono come obiettivo di soddisfare tutte le esigenze di gestione delle Risorse Umane, a partire dalla selezione e dall assunzione fino ad arrivare alla formazione, al coaching, alla gestione delle performance, nonché danno indicazioni preziose per le strategie di riorganizzazione aziendale. Forniscono dati precisi e affidabili che aiutano gli Hr manager a collocare le persone giuste al posto giusto; sono inoltre d aiuto nella conduzione, nell affiancamento e nella motivazione dei collaboratori; aiutano tutti coloro che li utilizzano a indirizzare i loro sforzi per accrescere il rendimento e la redditività. Profiles International Italy Corso Magenta, Milano Tel Fax informazione@profilesinternational.it

7 SAS SAS è leader nei software e servizi di Business Analytics ed è la più grande società indipendente nel mercato della Business Intelligence. Attraverso soluzioni innovative fornite nell ambito di un framework integrato, SAS aiuta le imprese a migliorare le performance e a veicolare valore, aiutando i manager a prendere decisioni migliori in tempi brevi. SAS, in particolare, fornisce soluzioni per ogni area aziendale (direzione generale, rischio e controllo di gestione, marketing e vendite, Risorse Umane, ecc..) e settore di mercato (finanziario, industria, commercio e servizi, telecomunicazioni, utilities, sanità, enti pubblici e università), attraverso tecnologie di data integration e data quality, advanced analytics, reporting e performance management. Il software SAS si integra con tutti i sistemi informativi aziendali per fornire una visione dettagliata, consuntiva e predittiva, di processi e iniziative di business. SAS affianca il cliente per cogliere le sue specifiche esigenze e tradurle rapidamente in soluzioni a valore aggiunto, mettendo a disposizione una strategia che spazia dalla consulenza all implementazione, dal supporto tecnico alla formazione. Una rete di consulenti altamente qualificati ed esperti per ogni specifico settore di business lavora per progettare la soluzione più rispondente alle diverse esigenze. SAS Institute Srl Via Darwin, 20/ Milano Tel r.a. Fax

8 Technogym Da oltre 20 anni Technogym è impegnata nella promozione del Wellness, lo stile di vita basato su una regolare attività fisica, un alimentazione equilibrata e un approccio mentale positivo. Una Vision innovativa che coniuga business e responsabilità sociale. Il Wellness, infatti, rappresenta un opportunità per tutti: per i governi che possono investire in una popolazione più sana diminuendo la spesa sociale, per le aziende che possono incrementare il livello di creatività e motivazione dei collaboratori e per le persone che possono migliorare il proprio stile di vita. Technogym è azienda leader mondiale nella fornitura di prodotti e servizi per il Wellness, 4 volte fornitore ufficiale dei giochi olimpici. L azienda oggi impiega oltre 1500 dipendenti (l età media di 30 anni) di cui circa 650 all estero presso le 13 filiali in Europa, Stati Uniti, Asia, Medio Oriente, Australia e Sud America, esporta l 87% della propria produzione in oltre 100 paesi, e ha attrezzato centri Wellness e oltre abitazioni nel mondo. L offerta dell azienda è rappresentata dalla Total Wellness Solution, una soluzione su misura per ogni singolo cliente composta da attrezzature innovative, software per la gestione dell allenamento e servizi a valore aggiunto come l Interior Design, la consulenza e formazione, l assistenza post vendita e il supporto marketing. Con il Corporate Wellness, in particolare, Technogym mette a disposizione dei responsabili delle Risorse Umane e degli amministratori delle aziende, prodotti e servizi per migliorare la produttività investendo sulla forma fisica e sulla salute dei propri dipendenti. Diverse ricerche dimostrano i vantaggi di un programma di Corporate Wellness Technogym sia per le persone che per l azienda: aumento della produttività, riduzione dei costi sanitari, riduzione dell assenteismo, miglioramento del recruitment e della retention, miglioramento dell immagine aziendale, responsabilità sociale d impresa, miglioramento della qualità della vita, aumento dell entusiasmo e della motivazione. Technogym è al fianco dei grandi campioni olimpionici dello sport e di tutte le persone orientate al benessere fisico e mentale per migliorare la loro qualità di vita. Technogym Spa Via G.Perticari, Gambettola (FC) Tel Fax informazioni@technogym.com

9 Zucchetti Con oltre addetti, una rete distributiva che supera gli 800 Partner sull intero territorio nazionale, più di procedure installate presso oltre clienti, il gruppo Zucchetti è uno tra i più importanti protagonisti italiani e un indiscusso punto di riferimento nel settore dell ICT. L offerta del gruppo Zucchetti, così ampia da non aver confronti né in Italia né in Europa, consente al cliente di acquisire importanti vantaggi competitivi e di avvalersi di un unico partner tecnologico in grado di soddisfare le più svariate esigenze di carattere informatico. In dettaglio essa comprende: Soluzioni per la gestione del personale e paghe (anche via Web e in outsourcing) per consulenti, aziende e associazioni di categoria; Soluzioni hardware e software per il controllo accessi e la sicurezza degli impianti sportivi; Software gestionali per realtà di qualsiasi settore merceologico e di tutte le dimensioni, anche in modalità SaaS; Strumenti di sviluppo per realizzare complesse applicazioni Internet/Intranet; Realizzazione di software su commessa (sia per grandi aziende sia per la PA); Soluzioni di Business Intelligence; Soluzioni per la conservazione sostitutiva; Soluzioni per la gestione documentale; Work flow e sistemi informativi integrati per la PA; Soluzioni ebusiness, servizi di connettività, di networking e di hosting, housing e co-location; Soluzioni per commercialisti e associazioni di categoria, avvocati e curatori fallimentari. Zucchetti Spa Via Solferino, Lodi Tel Fax market@zucchetti.it

10 Profili Patrocini e Media Partner Aidp AIDP (Associazione Italiana per la Direzione del Personale) è un associazione apolitica e senza fini di lucro che riunisce tutti coloro che operano nel nostro paese in funzioni direttive, di responsabilità e di consulenza nell area del Personale di aziende e istituzioni pubbliche e private nonché coloro che si occupano delle problematiche del rapporto Persona e Lavoro in qualità di studiosi, ricercatori e accademici. Costituitasi nel 1960, si prefigge lo scopo di valorizzare la professionalità dei Soci e di essere componente attiva nel processo di sviluppo delle Risorse Umane nelle organizzazioni lavorative, nel più ampio quadro dell evoluzione sociale del Paese, al fine di promuovere la centralità della persona e della dignità umana all interno dell impresa e della società. AIDP prende parte a progetti a livello nazionale e internazionale ed è promotrice di ricerche sulle più importanti tematiche attinenti il mondo del lavoro e il futuro della direzione Hr. L attività dell Associazione è anche fortemente rivolta verso i giovani in cerca di occupazione e di orientamento professionale per i quali promuove master, incontri, opportunità di stage. L associazione organizza annualmente il proprio Congresso Nazionale incentrato su tematiche di particolare rilievo culturale e associativo che costituisce l appuntamento italiano fondamentale per l aggiornamento e l analisi strategica sul management delle Risorse Umane e sul mondo del lavoro. AIDP è componente attiva dell EAPM (Associazione Europea di Direzione del Personale) e della WFPMA (Federazione Mondiale delle Associazioni di Direzione del Personale). Nel 2001 AIDP ha dato vita alla Federazione Mediterranea per lo studio e la diffusione delle tematiche relative alla gestione delle Risorse Umane insieme a Francia, Spagna, Portogallo, Algeria, Marocco e Tunisia. AIDP ha una presenza significativa anche nel mondo dell editoria con le riviste Direzione del Personale (trimestrale), Hamlet (bimestrale) e con la rivista web Hr Online. Infine promuove una collana di libri sul Management delle Risorse Umane con la Guerini e Associati Editore. Inoltre, attraverso AIDP promotion srl, organizza per i propri soci incontri formativi d eccellenza a carattere nazionale e internazionale nonché attiva confronti e analisi di aggiornamento sul mercato del lavoro e sul business delle Hr. Nel rispetto della Direttiva Europea 2005/36, Capo II, AIDP ha istituito ufficialmente il 3 maggio 2008 il Registro Nazionale Italiano dei Professionisti HR avviando così la formalizzazione della famiglia professionale Hr e perseguendo il proprio principale obiettivo istituzionale. Alla fine del 2008 AIDP ha dato vita ad AIDP FORUM importante strumento di knowledge sharing per la condivisione e lo scambio di informazioni relative al mondo delle Risorse Umane. AIDP Associazione Italiana per la Direzione del Personale Segreteria Nazionale Via Cornalia, Milano Tel Fax aidp@aidp.it

11 Bloom! Bloom! è uno spazio da usare. Chiunque lavora, ha qualcosa da dire sull organizzazione di cui fa parte. Chiunque ha visto ri-organizzare l impresa in cui lavora ha in testa qualche commento. A chiunque ha partecipato a un corso di formazione è rimasto qualcosa da dire: una domanda alla quale il docente non ha saputo rispondere, un giudizio che non ha trovato spazio nel questionario a fine corso. E molti sono di certo andati più in là: hanno nel cassetto riflessioni, appunti, documenti che sarebbe interessante divulgare. E poi: chi ragiona da specialista o da professionista intorno a questi argomenti cambiamento sociale, organizzazione, formazione, consulenza, Information & Communication Technology, e a volte anche marketing, finanza. Chi ragiona intorno a questi argomenti, avrà probabilmente qualche materiale pronto. Non sarà forse del tutto convinto di quello che ha scritto. Oppure avrà magari mandato qualcosa a qualche rivista. Senza esiti. Perché non fare leggere ad altri queste pagine anche provvisorie, incomplete, lacunose, magari insoddisfacenti per lo stesso autore? Perché lasciare nel cassetto? Non si deve avere paura dell aspetto non definitivo di un testo. Sulla Rete c è spazio anche per questo. Pubblicare senza timori un testo provvisorio significa ricevere stimoli e contributi da lettori, l autore potrà così avvicinarsi a una versione più matura del testo. Forse allora il testo sarà accolto in qualche rivista. E in ogni caso l autore avrà capito meglio cosa gli era frullato per la testa. Accanto ai saperi organizzati crescono altre forme di conoscenza. Incomplete, parziali, paradossali, provvisorie, estreme, ma proprio per questo ricche. Bloom! con sguardo antropologico, con disponibilità ad accogliere qualsiasi descrizione, non importa quanto e come articolata si propone di ricostruire l immagine e il senso delle organizzazioni a partire da frammenti di discorso. Le modalità di restituzione tipiche del rapporto di ricerca sono per loro natura sintetiche e selettive. Sono frutto di scarto, perché si fondano su una limitata porzione delle informazioni raccolte. E a loro volta producono scarti: informazioni che rischiano di non venire mai prese in considerazione. Ma i materiali di scarto sono ricchi di significato. BLOOM! si propone come luogo per parlare di ciò che non può essere detto nel rapporto di ricerca. Università, Business School, Centri di Formazione, Società di Consulenza, singole realtà aziendali producono materiali e accumulano know how. Bloom! iniziativa senza scopo di lucro, luogo di incontro, spazio-per-testi-chenon trovano altrove-spazio riceve e pubblica. Bloom! è nato per questo. fvaranini@gmail.com

12 Executive Temporary Management È il primo sito italiano completamente dedicato al temporary management, online dal 2000 su iniziativa di ISTUD e di Temporary Management & Capital Advisors e a tutt oggi in posizione di leader in tutti i principali motori di ricerca. È stato ideato con l obiettivo di costituire una learning community virtuale di matrice professionale sull argomento, per aumentare il livello di consapevolezza e di qualificazione dei manager che diversificano il loro iter professionale, e per far comprendere alle aziende potenziali utilizzatrici le modalità più corrette di gestione di un progetto temporary. Per raggiungere i suoi fini formativi e informativi, il sito opera: Da un lato, in stretta sinergia con il Chapter italiano di IIM Institute of Interim Management (associazione professionale inglese dei temporary manager) su un intenso programma di aggiornamento e formazione (tutta gratuita) dedicata ai manager e alle aziende: vengono realizzati workshop su temi di specifica rilevanza (leadership, coaching, rapporti con il Private Equity, gestione di progetti nelle PMI, gestione di turnaround, applicabilità della nuova legge fallimentare) e convegni ad ampio respiro in collaborazione con associazioni manageriali (ed entità associative di matrice imprenditoriale e accademica, oltre che interventi in percorsi formativi strutturati, es. Master in Private Equity di Borsa Italiana, Master HR di ISTUD); Dall altro con una nutrita serie di Media Partner selezionati, cartacei e online, al fine di aumentare il livello di diffusione e di penetrazione dei concetti e dei principi della gestione temporanea d impresa. La parte editoriale è curata da Maurizio Quarta, Managing Partner di Temporary Management & Capital Advisors, una delle più note società del settore. c/o Temporary Management & Capital Advisors Via Principe Amedeo, Milano mq@tmcadvisiors.com

13 Fior di Risorse FiordiRisorse (FdR) è una Community di eccellenza, fondata nel marzo 2008 da Osvaldo Danzi, professionista della Ricerca e Selezione, sotto la Presidenza di Luca Battistini, Hr Manager di Phone&Go, a cui aderiscono manager selezionati che operano in ruoli di primo piano nelle aziende di Emilia Romagna, Marche, Toscana, Umbria. Risorse di valore, che hanno deciso di condividere esperienze, mettere a disposizione competenze e restituire centralità a uomini e donne che ogni giorno decidono e fanno decidere. Persone che si sono scelte con l obiettivo dichiarato di generare opportunità di confronto e relazioni attraverso la generazione di idee e la conduzione di progetti in grado di valorizzare la loro unicità. I componenti di questa Community sono, in poche parole, tutti coloro che muovono o gestiscono risorse, progetti, divisioni e che generano opportunità. FdR ha come obiettivo primario quello di far emergere le professionalità più interessanti del nostro territorio per contribuire allo sviluppo industriale delle nostre imprese. Per questo motivo, sono già molte le aziende che hanno deciso di diventare Business Partner di FiordiRisorse, al fine di supportarsi e promuovere le proprie attività, sviluppandole in sinergia con gli altri partners. L iscrizione alla Community avviene tramite LinkedIn, il social network più rappresentativo dei professionisti che conta a oggi milioni di iscritti in tutto il mondo. Sul sito si possono invece trovare tutti gli eventi che la Community promuove, gli interventi tematici dei membri del Gruppo, le attività formative gratuite. fiordirisorse@fiordirisorse.eu

14 Manageritalia MANAGERITALIA Milano - (Associazione Lombarda dirigenti, quadri e professional del commercio, trasporti, turismo, servizi, terziario avanzato) associa oltre manager ( dirigenti, 800 quadri, professional e pensionati) ai quali fornisce una vasta gamma di servizi, di derivazione contrattuale e non, quanto mai validi ed evoluti: formazione, consulenze professionali, sistemi assicurativi e di previdenza integrativa, assistenza sanitaria ai manager e alla famiglia, iniziative per la cultura e il tempo libero. L Associazione lombarda, insieme ad altre 14 Associazioni dislocate sull intero territorio nazionale, fa capo a MANAGERITALIA (Federazione nazionale dirigenti, quadri e professional del commercio, trasporti, turismo, servizi, terziario avanzato) che rappresenta dal 1945 a livello contrattuale i dirigenti del terziario privato e dal 2003 associa anche quadri e professional. Offre ai manager: rappresentanza istituzionale e contrattuale, valorizzazione e tutela verso la politica, le istituzioni e la società, servizi per la professione e la famiglia, network professionale e culturale. Oggi MANAGERITALIA significa oltre manager in Italia: dirigenti in attività che lavorano in aziende, oltre a dirigenti pensionati, quadri e professional. La Federazione è presente sul territorio nazionale con 15 Associazioni. Segreteria Manageritalia Milano Via Fatebenefratelli, Milano Tel Fax milano.segreteria@manageritalia.it

15 ManagerZen ManagerZen nasce come portale web nel 2001 e diventa Associazione Culturale a gennaio 2003 con l obiettivo di proporre un approccio innovativo e umanistico alla cultura d impresa. Dal 2006, con la nascita di ManagerZen Progetti srl, sviluppa attività con le imprese: eventi, incontri, interventi e animazione culturale, seminari e workshop sullo sviluppo manageriale e personale con un approccio etico, ecologico e creativo. Tra i suoi clienti conta aziende di primo piano in Italia come Telecom, Ras, Oracle, Barilla, Manpower. Grazie alla collaborazione con l Università di Udine nel 2008 ha avviato inoltre un progetto di alta formazione per l innovazione manageriale che propone l approccio di Evolutionary Management basato sulle teorie dei sistemi evolutivi e della complessità tradotti in pratiche e strumenti aziendali adeguati agli attuali contesti operativi. Il portale visitato da oltre persone al giorno, la newsletter settimanale inviata a più di iscritti, i 500 soci dell associazione culturale (di elevato profilo professionale) distribuiti sul territorio nazionale, fanno di ManagerZen una realtà di riferimento in Italia per la cultura manageriale e la formazione innovativa. ManagerZen Progetti Srl Via San Giovenale, Rimini Tel Fax info@managerzen.it

16 Pmi Il PMI-Northern Italy Chapter (PMI-NIC) è il punto di riferimento per tutti gli interessati alle tematiche del project management dell Italia centro-settentrionale. Conta circa 950 soci provenienti da tutte le aree applicative, dei quali oltre la metà certificati PMP (Project Management Professional). Il Chapter, che ha sede principale a Milano e sedi a Chivasso (TO) per il Nord- Ovest, a Verona per il Nord-Est e a Firenze per il Centro Italia, fa parte del Project Management Institute (PMI), la più importante associazione professionale per il project management, fondata nel 1969, con sede negli Stati Uniti e con oltre associati nel mondo. Le attività del Chapter si possono cosi riassumere: Seminari di introduzione e sviluppo sulle tematiche del Project Management; Percorsi formativi riservati ai soci su aree di interesse da loro richieste; Partecipazione attiva dei membri allo sviluppo di progetti di studio e ricerca; Progetti editoriali; Supporto al processo di certificazione professionale dei PM; Organizzazione di incontri fra Aziende per creare opportunità di crescita; Supporto agli Enti no-profit per la realizzazione dei loro progetti. PMI Northern Italy Chapter Segreteria Centrale Milano Corso di Porta Romana, Milano Tel Fax info1@pmi-nic.org

17 Profili Relatori Betto - Bozzola - Carrella Pietro Betto - Business Development Ma n a g e r HR & Performance Management Solutions, Sa s Dopo la Laurea in Ingegneria Elettronica presso l Università di Messina consegue il Master in Human Resources Management presso la LUISS Business School. Ha lavorato in Siemens come Project Manager nella pianificazione e gestione di progetti nell ambito della Sanità. In SAS dal 2001, si è inizialmente occupato, con il ruolo di Business Developer prima, e di Responsabile Business Development poi, delle Soluzioni SAS per la gestione delle Risorse Umane in tutti i settori di mercato. Attualmente ricopre la posizione di Business Development Manager per le soluzioni SAS di Performance Management, Human Capital Management e Sustainability Management. Mi ch e l e Bo z z o l a - Direttore Risorse Um a n e, Or g a n i z z a z i o n e e Sistemi In f o r m at i v i- Mi l a n o Serravalle - Milano Tangenziali Michele Bozzola ricopre attualmente presso Milano Serravalle Milano Tangenziali la carica di Direttore Risorse Umane, Organizzazione e Sistemi Informativi. Ha operato sin dall inizio della sua carriera lavorativa presso grandi aziende italiane (Gruppo Bosca, Fiat) e internazionali, assumendo posizioni di crescente responsabilità nell ambito della funzione del personale. È stato, tra l altro, Direttore Risorse Umane Europa per la United Technologies Automotive, operando in Italia, Stati Uniti e Francia, Responsabile Sviluppo, Formazione e Comunicazione Interna del Gruppo Piaggio, Direttore Risorse Umane e Organizzazione di DHL International e, da ultimo, Direttore Risorse Umane e Organizzazione del gruppo Sky Italia. Dal punto di vista dell attività accademica è stato docente del Master Human Resources del Sole 24 Ore (edizione ), membro dello Steering Commitee del Master in Logistica del Politecnico di Milano, docente del Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane presso l Università di Palermo. È relatore a numerosi convegni e autore di varie pubblicazioni su temi legati al mondo delle Hr. Beppe Ca r r e l l a - Docente d i Or g a n i z z a z i o n e e Sistemi, Università Federico II di Napoli Beppe Carrella, 50 anni, laureato in Ingegneria Elettronica, dal 2002 al 2008 è stato Amministratore Delegato di T.S.F. - Tele Sistemi Ferroviari, fornitrice in outsourcing di servizi ICT al Gruppo Ferrovie dello Stato. Dopo aver iniziato la sua carriera in Inghilterra, dal 1990 ha ricoperto incarichi di crescente responsabilità nel Gruppo Fininvest sia in Italia che all estero. Nel 97 passa alla direzione IT di EMI Music/Virgin per Italia, Spagna e Grecia e dal 2000 è Direttore Delivery e Sviluppo Nuove Tecnologie del Gruppo ebiscom. Autore di libri (nessuno è diventato un best seller) e relatore in numerosi convegni italiani ed esteri su argomenti legati al mondo dell ICT, docente di Informatica e Tecnologie Multimediali presso Università Italiane ed estere. Attualmente è Professore di Organizzazione e Sistemi presso l Università Federico II di Napoli. Appassionato di musica, cinema e letteratura. Ha tratto da questa contaminazione materiali per farne occasione di comunicazione e di coinvolgimento nel cambiamento organizzativo.

18 Profili Relatori Croci - D Angeli - Di Dio Angelo Croci - Consigliere Delegato, In a z Angelo Croci è Consigliere Delegato di Inaz dal Dal 1982 al 1998 ha contribuito alla crescita di Inaz sviluppando il nuovo core business, con la carica di Direttore Software. Nel 1999 è stato nominato Direttore Generale. Croci ha iniziato la carriera in Nixdorf; successivamente ha ricoperto l incarico di Direttore Software presso la Triumph Adler. È appassionato di moto e vela. Gi a mpa o l o D An g e l i - Ps i c o l o g o d e l La v o r o e Consulente, Net Working Giampaolo D Angeli è Consulente Senior di Net Working, società di consulenza, training e ricerca, specializzata nello sviluppo di soluzioni taylor made per il cambiamento organizzativo. Esploratore di nuovi orizzonti organizzativi con un approccio multidisciplinare, Net Working attiva cambiamenti nei modi di agire e di pensare delle organizzazioni, migliorando le prestazioni e il benessere delle persone. Psicologo del Lavoro ed esperto di stress management, segue l approccio del Wellness Management, basato sulla ricerca dell equilibrio tra stress e benessere organizzativo, applicato a contesti aziendali attraverso interventi formativi e consulenziali. Sviluppa percorsi avanzati di comportamento organizzativo per manager. Giuseppe Di Dio - Partner, Do cfl o w Esperto di IT Strategy e Business Integration, nel corso della sua carriera lavorativa Giuseppe di Dio ha partecipato e condotto diversi cantieri di business process reengineering abilitati dalle tecnologie informatiche digitali, dedicandosi all applicazione pratica dei modelli di lavoro dell azienda estesa. In DocFlow, come Partner responsabile dei servizi di outsourcing, affianca le imprese nella modernizzazione dei processi di lavoro per guadagnare in efficienza operativa, competitività e sostenibilità ambientale.

19 Profili Relatori Famiglietti - Gementi - Masella Ma r i n a Fo r q u e t Famiglietti - He a d o f Hr Ita ly, London Stock Exchange Group Marina Forquet Famiglietti, dopo una laurea umanistica e un master in economia, ha svolto tutta la sua attività professionale nell ambito delle Risorse Umane e dell Organizzazione, sia nel settore commerciale sia in quello finanziario. Ha iniziato lavorando come consulente per aziende industriali e commerciali del largo consumo, poi è divenuta Responsabile della Formazione di Despar. Spinta dall interesse di lavorare nell ambito finanziario, ha iniziato il proprio percorso all interno dell allora Consiglio di Borsa, divenuto successivamente Borsa Italiana Spa e sviluppatosi negli anni in un gruppo composto da sette società e oggi nel London Stock Exchange Group. Inizialmente generalista, ha acquisito la responsabilità di Risorse Umane & Organizzazione in Borsa Italiana e successivamente ha ampliato tale responsabilità nel gruppo Borsa Italiana divenendo Responsabile Human Resources & Organization delle sette società italiane all interno del London Stock Exchange Group. Fr a n c o Gementi - Business Development Ma n a g e r, Hr Access Franco Gementi è Business Development Manager di HR Access Italia, società del Gruppo Fidelity Investments. Ricopre responsabilità delle operazioni e riporta al Direttore Generale per il Sud Europa e Latinoamerica. In qualità di Responsabile per l Italia, Gementi si occupa dello sviluppo della società sul territorio, dell ampliamento del portafoglio clienti, con un ambizioso piano di sviluppo per i prossimi cinque anni. La sua esperienza è iniziata come Analista Programmatore in Snam Progetti e successivamente presso la Direzione Sistemi Informativi Spa di Agip, prima di essere chiamato a ricoprire il ruolo di Project Manager di Direzione dei Sistemi di Gruppo in Fininvest. Gementi ha maturato una profonda esperienza nell ambito delle Risorse Umane, in particolare nei processi di gestione di paghe e contributi, nelle rilevazione presenze e nel piano di sviluppo interno delle risorse, con una particolare attenzione alla valutazione del potenziale e di carriera del dipendente e ai vari aspetti legati alle politiche di retribuzione. Marco Masella - Presidente, Scuola di Palo Alto Marco Masella approda al mondo della formazione circa venticinque anni fa per puro caso, rimanendone folgorato. Trova il coraggio di tentare una nuova avventura nell incredibile mondo della formazione: il nome di questa avventura è Scuola di Palo Alto. Con alcuni colleghi riesce lentamente a rendere possibile tale progetto di crescita e a stupirsi, con piacere, nel vedere quella particolare luce negli occhi che attraversa coloro i quali, per un attimo, hanno la sensazione di aver finalmente compreso un piccolo pezzo della loro vita lavorativa. Studia e approfondisce da sempre le dinamiche aziendali relative al passaggio dall economia industriale all economia della conoscenza. Su questa linea di analisi ha sviluppato, negli ultimi anni, un attenzione e una sensibilità particolari verso le problematiche poste dall etica, dai valori e dal senso di responsabilità all interno delle organizzazioni. Sulla base di questi concetti, ha caratterizzato gli interventi formativi della Scuola. La sua attività prevalente è legata alla consulenza direzionale e ai rapporti con i partner internazionali.

20 Profili Relatori Porcelli - Savini - Solazzi Ma r i o Porcelli - Gr o u p Hu m a n Resources Director, Sa at i Gr o u p Mario Porcelli, 53 anni, sposato, con tre figli. Dall ottobre 1998 è Direttore Risorse Umane e membro del Consiglio di Amministrazione del Gruppo Saati, multinazionale italiana che opera nel campo dei materiali compositi e dei tessuti tecnici industriali. Si è laureato in Filosofia nel 1979 all Università Cattolica con una tesi in Psicologia del Lavoro. Ha lavorato come consulente in Hay Italiana, facendo parte del gruppo di Gabriella Borsatti, sulle tematiche relative ai sistemi di valutazione nelle organizzazioni, con particolare riferimento alla valutazione del potenziale, della prestazione e alle analisi del clima organizzativo. In azienda ha svolto la sua attività presso le Direzioni Risorse Umane di società industriali, in particolare nel settore chimico e petrolifero quali: Gruppo ENI, Total, 3M e Montedison. Dal 1991 al 1998 ha ricoperto l incarico di Direttore Risorse Umane della European Vynils Corporation Italia assumendo tra l altro la responsabilità della gestione delle risorse di un team internazionale con attività in Italia, Inghilterra e Germania. È autore di alcune pubblicazioni sulla tecnica del colloquio e sui rapporti tra lavoro e psicanalisi. Roberto SaviniZangrandi - Presidente Nazionale, Ai d p Roberto Savini Zangrandi è attualmente Presidente Nazionale dell Associazione Italiana per la Direzione del Personale e Direttore Risorse Umane e Organizzazione di CSI Piemonte, l Ente strumentale della Pubblica Amministrazione piemontese in campo informatico e telematico. Il CSI Consorzio per il Sistema Informativo occupa attualmente 1220 dipendenti e 600 consulenti, e Savini Zangrandi gestisce una squadra composta da circa 30 professionisti. Rispondendo direttamente al Direttore Generale, si occupa di ridefinire l assetto organizzativo della Società e i principali processi di lavoro, gestire il ricambio naturale di parte della classe dirigente, proseguire nella ricerca e selezione di personale altamente qualificato e migliorare il rendimento di strumenti e processi di gestione e sviluppo del personale interno. In precedenza ha ricoperto, fra le altre, le cariche di Direttore Risorse Umane e Organizzazione del Gruppo Lottomatica, Direttore Risorse Umane e Organizzazione e Servizi Generali presso Swiss Re Italia e UIR. Alessandra Solazzi - Responsabile Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane, NH Hoteles Italia Alessandra Solazzi si è laureata all Università Commerciale L. Bocconi in Economia Aziendale. Ha iniziato la sua carriera professionale nel 1998 in Accenture, dove ha collaborato per oltre otto anni, nel settore Financial Services - Area Human Performance, maturando esperienze in Italia e all estero. Dal 2005 è entrata a far parte del mondo dell Hotellerie coniugando la passione per il turismo e per le Risorse Umane. Prima ha assunto il ruolo di Responsabile Direzione Gestione e Sviluppo Risorse Umane in una delle primarie catene italiane, Boscolo Hotel, e successivamente ha assunto il ruolo di Responsabile Organizzazione e Sviluppo in NH Hoteles, prima catena italiana con oltre 60 Hotel e terza in Europa con oltre 360 Hotel. Il progetto in NH Hoteles ha visto Alessandra coinvolta nell integrazione contemporanea di tre compagnie. Tra i principali obiettivi: la definizione della struttura centrale, la creazione di strumenti e processi per supportare il business degli alberghi e il disegno e lancio di progetti di sviluppo organizzativo e di sviluppo Risorse Umane.