Lucca - 19 Febbario Master in: General Management

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1 Lucca - 19 Febbario 2007

2 Il Master Gli Obiettivi I Destinatari Obiettivi: Il Master aiuterà a rispondere a domande quali: L'azienda è sotto controllo? I risultati economici sono soddisfacenti? La copertura finanziaria è adeguata? E' possibile affrontare un nuovo ciclo d'investimenti? Come possiamo controllare e contrastare l'azione della concorrenza? E' possibile entrare in un nuovo mercato? E' possibile e quanto costa sviluppare un nuovo prodotto? Il corso, si propone di: Fornire metodi, tecniche e strumenti di base per la strategia e la gestioneaziendale; Favorire un processo di sviluppo della propria professionalità. Destinatari: Laureati di età non superiore ai 32 anni. Il Master Progettato secondo una logica sistemica, intesa come capacità di lettura del contesto aziendale interno e dell'ambiente esterno in cui l'impresa opera, il master affronta i principali temi legati alla gestione aziendale: strategia, organizzazione, marketing, logistica, amministrazione, finanza, controllo di gestione, project management ed infine, a conclusione del percorso, il business plan concepito come momento di sintesi e di verifica delle capacità manageriali. Il programma crea in uscita due distinti profili: il manager (con competenze strategiche e gestionali) e lo specialista di una particolare area aziendale (marketing, logistica, risorse umane, amministrazione, finanza e controllo di gestione, ecc.). 1

3 I Docenti La Metodologia I docenti: Il master si caratterizza per una docenza affidata esclusivamente a testimoni aziendali, professionisti, consulenti e managers che uniscono esperienza d'azienda e d'aula. Alessandro Del Chicca: Direttore del Personale di Alenia Whitehead. Alessandro Garro: Formatore e consulente specialista di marketing. Viene da una lunga esperienza prima in azienda a Torino (FIAT auto, Schiapparelli farmaceutici, SEAT pagine gialle), poi consulente/formatore associato a importanti Società di consulenza. Armando De Lucia: Consigliere d'amministrazione di CRMIdea, Società di Tecnologie al Servizio della Relazione;Fondatore e Partner di CRMVILLAGE.it, comunità di pratiche sul Customer Relationship Management. In passato ha ricoperto i seguenti ruoli: CAP GEMINI ERNST & YOUNG, Learning and Development unit - Consulente di comunicazione interna. LYNX AUTOMOTIVE, Mktg and Communication unit - Mktg Coordinator. KLAUS DAVI & Co, Comunicazione Strategica Account. Alessandro Giacomelli: Dottore commercialista e revisore dei conti. Consulente e formatore senior. Fabio Magnani: Consulente di Direzione CMC APCO, si occupa di Controllo di Gestione, Finanza, Marketing ed Internazionalizzazione. Francesco Bonvicini: Direttore del Personale in ALFAWASSERMANN Bologna. Franco Pavani: Consulente di Direzione e formatore senior, nell area della Supply Chain, del Project management e dell organizzazione aziendale. Direttore Operations e Sistemi Informativi di un primario gruppo industriale per cui ha diretto progetti sia in Italia che all estero, Temporary Manager in operazioni di ristrutturazione aziendale, ha collaborato con l Università di Padova, corso di Laurea in Ingegneria Informatica. 2

4 I Docenti La Metodologia I docenti: Giampiero Fabbri: Inizia la sua esperienza aziendale nel 1975 come dirigente nell azienda di famiglia. Nei primi anni 90, entra a far parte di una società di consulenza in project management curando la realizzazione di sistemi di pianificazione e controllo di progetti per primarie aziende italiane. E project manager nel 2000 in occasione delle attività relative all organizzazione del Giubileo in Roma. Attualmente cura il coordinamento di tutti i progetti del Comune di Genova. Gianfranco Ardenti: Sociologo analista dei mercati, consulente aziendale e formatore area commerciale e marketing, titolare della Sima & Co. società di consulenza aziendale e di fornitura di servzi professionali alle aziende. Marketing Manager e Area Manager per i paesi sud americani e asiatici presso Silos Italia. GianLuigi Vecchi: Consulente certificato, già Consigliere Direttivo, dell APCO (Associazione Professionale Consulenti di Direzione e Organizzazione). Founder e Direttore MegASP srl Società di Consulenza e Servizi del Gruppo Infracom. Già Controller, Financial Analyst, Commercial Manager, Amministratore, in aziende industriali e di servizi, nazionali e multinazionali (Unilever, Lovable, Orga, ecc.). Leonardo Marchesi: formatore e consulente senior, proviene da una lunga esperienza in Booz Allen & Hamilton, multinazionale operante nella consulenza di direzione, dove ha collaborato a progetti di cambiamento nelle aree del marketing, innovazione di prodotto, processi aziendali, logistica, produzione, acquisti e gestione del personale nei settori: elettronica militare, consumer, industriale, telecomunicazioni, abbigliamento, aeronautica, televisione. Marco Bertozzi: Associato a Commercioestero Network ed inserito nell area di studio/formazione/consulenza MARKETING, PAGAMENTI INTERNAZIONALI, LOGISTICA. Ha ricoperto l incarico di responsabile di aree già avviate come Danimarca, Sud Africa e Nord Italia e di aperture di nuovi mercati Ucraina, Bielorussia, Croazia, Slovenia. Marco Palamidesi: Dottore commercialista e revisore dei conti. Consulente e formatore senior. Gennaro Imbò: Esperienze diversificate come Responsabile di Produzione in IMP, Benetton Sportsystem e Zanussi Elettrodomestici. Attualmente svolge attività di collaborazione per Analisi e Sviluppo progetti di miglioramento efficienza nell'area Tecnico-Produttiva. 3

5 I Docenti La Metodologia I docenti: Massimiliano Raschia: Attualmente ricopre il ruolo di Capo Progetto presso la Fincantieri di Trieste. Ha 7 anni di esperienza nella progettazione e gestione di sistemi di Pianificazione e Controllo Progetti e nella implementazione di sistemi informatici dedicati. Mauro Zambelli: Inizia la sua esperienza aziendale prima come ricercatore e progettista e poi come responsabile di processi gestionali e operativi. Consulente aziendale, ha collaborato con oltre 100 aziende nell area dell organizzazione, dei sistemi di gestione e del marketing. Ha al suo attivo più di 3000 ore di docenza. Olgerigo Fantacci: Dottore commercialista e Revisore contabile, Director presso lo Studio Tributario e Societario Deloitte, ufficio di Firenze. Esperto in operazioni finanziarie-societarie e nella pianificazione fiscale internazionale. Presidente di collegi sindacali di società di primaria importanza. Docente in Corsi universitari e Master post-universitari nonché relatore in convegni nazionali. Autore di studi comparati sulla fiscalità d impresa nei paesi dell'unione Europea. Vittorio Capello: Dottore commercialista e revisore dei conti, consulente e formatore senior. La nostra metodologia didattica si caratterizza per: l'utilizzo di metodi attivi per consentire ai partecipanti di accedere ad una più profonda conoscenza dei meccanismi che regolano l'attività lavorativa; la verifica delle conoscenze teorico-pratiche acquisite; l'utilizzo del project work, come mezzo per applicare conoscenze già acquisite e per formare su tematiche specifiche dell'azienda; lo stage in azienda, previsto per tutte le nostre iniziative post lauream, momento di introduzione reale nel mondo del lavoro e di verifica dei contenuti trasmessi in aula, è orientato a permettere esperienze significative nelle aree di specializzazione. Processo di valutazione Il processo di valutazione dell apprendimento, realizzato in più momenti durante lo svolgimento del corso, è finalizzato ad evidenziare in modo oggettivo i risultati ottenuti dai singoli partecipanti e le azioni conseguenti in caso di esiti negativi o 4 insufficienti.

6 Il Programma Le decisioni strategiche d'impresa Come pianificarle e gestirle al meglio L'impresa ed il sistema competitivo L'orientamento strategico di fondo Cenni alla pianificazione strategica Il processo di gestione strategica (analisi, formulazione e implementazione) L'utilizzo delle matrici come strumento di analisi strategica Modelli organizzativi Progettare e migliorare la struttura organizzativa, il sistema di responsabilità, le mansioni e i ruoli Le aziende di produzione e le aziende di servizio Le strutture organizzative e l'organigramma Il management by vision:metodologie di definizione della vision, della mission, delle strategie, dei piani e dei programmi dell'impresa La correlazione tra vision aziendale e struttura organizzativa Lo stile di direzione e l'attribuzione delle responsabilità: definizione dei ruoli e delle mansioni, la redazione della job description. La valutazione delle posizioni e dei carichi di lavoro Metodi e strumenti per la valutazione delle posizioni La rilevazione dei carichi di lavoro: metodologie e strumenti Dalle funzioni ai processi aziendali L'organizzazione dei processi aziendali: la comunicazione interna, l'analisi dei flussi di comunicazione interna gli strumenti di comunicazione interna L'organizzazione del lavoro; team interfunzionali e interdisciplinari, il team work 5

7 Il Programma Marketing Management L'attività di ricerca L'inizio dell'attività di marketing L'analisi delle opportunità di mercato, valutare e scegliere fra diverse opportunità La valutazione degli aspetti economici e finanziari della strategia compatibilmente con gli obiettivi di profittabilità dell'impresa Segmentazione, targetting e posizionamento I requisiti (accessibilità, misurabilità e profittabilità) e le variabili (geografica, demografica, psicografica, fattori d'acquisto, quantità consumata, uso finale) della segmentazione L'individuazione dei segmenti obiettivo (target) ed il posizionamento dell'offerta,scegliere un posizionamento specifico Marketing Mix Le informazioni richieste nel processo decisionale Le informazioni riguardanti il macroambiente (aspetti demografici, economici, socio-culturali, tecnologici e politici) Le informazioni riguardanti i consumatori, i cooperatori e la concorrenza Le informazioni riguardanti l'azienda Il sistema informativo di marketing I modelli decisionali di marketing più diffusi Il Marketing Mix oggi: dalle 4P (product, price, place, promotion) alle 4C (customer value, cost to the client, convenience, communication) La disribuzione: cataloghi, direct mail, stampa, radio, televisione, telemarketing, e-commerce La promozione: pubblicità, promozione vendite, relazioni pubbliche, forza vendita, direct marketing Le vendite Concetti generali di vendita La motivazione dei venditori ed il controllo delle vendite Il comportamento efficace nella vendita La gestione della trattativa nella vendita La vendita dei beni industriali La vendita al telefono 6

8 Il Programma Il piano di marketing Il piano di marketing ed il processo di pianificazione La struttura del piano di marketing I vari tipi di piano marketing: in base alla marca per categoria di prodotto per segmenti di mercato per aree geografiche per clienti I problemi connessi alla pianficazione Valutazione del piano di marketing Controllo dei risultati Il controllo delle attività di marketing e l'adozione dei correttivi Il marketing audit Struttura di un sistema di markeitng audit Logistica integrata Servizio al cliente e sistema logistico I costi della logistica Come misurare la produttività del sistema logistico Il sistema integrato di previsione delle vendite, la pianificazione dei fabbisogni e la programmazione della produzione Le scorte e la gestione del magazzino L amministrazione come supporto all azione del manager Elementi di contabilità Le logiche di redazione del bilancio di esercizio L interpretazione del bilancio di esercizio,l analisi per indici e l analisi per flussi, la gestione Il passaggio dalla contabilità generale alla contabilità analitica del capitale circolante Gli adempimenti fiscali Il bilancio civilistico e fiscale Normativa civilistica e normativa tributaria Il reddito d impresa nel T.U. delle imposte sui redditi Le rettifiche fiscali alle voci di bilancio La redazione ed il deposito del bilancio 7

9 Il Programma Finanza aziendale La determinazione dei fabbisogni finanziari L analisi degli investimenti Le fonti di finanziamento I rapporti con il sistema bancario Le forme tecniche di finanziamento La contabilità industriale e le tecniche di determinazione dei prezzi dei prodotti I sistemi di contabilità industriale La progettazione del sistema di rilevazione dei dati La definizione dei centri di costo La gerarchia dei centri di costo Le basi di ribaltamento e di allocazione Le configurazioni di costo dei prodotti: full costing e direct costing La determinazione degli standard del prodotto I sistemi di controllo dei costi per attività (Activity Based Costing) Le analisi di convenienza economica La scelta del software (software selection) Il budget e il sistema di controllo di gestione Il processo di definizione degli obiettivi I budget operativi Il budget degli investimenti, il master budget Il budget economico e il budget finanziario Gli scostamenti dal budget ed i correttivi Le tecniche per la progettazione di un sistema di budget Il sistema di controllo di gestione e il sistema premiante Il sistema di reporting 8

10 Il Programma l Project management Significato ed Evoluzione del Project Management Progetti Sottoprogetti Attività Le Fasi di Sviluppo di un Progetto La Pianificazione La Programmazione Il Controllo L Utilizzo dell Informatica nel Project Management Panoramica sugli Strumenti esistenti Introduzione all Utilizzo degli Strumenti Informatici Il business plan e le strategie di crescita Analisi e contenuti del Business Plan Sintesi del progetto imprenditoriale La formula imprenditoriale Il gruppo imprenditoriale e le posizioni chiave Il mercato di sbocco La concorrenza I sistemi di approvvigionamento Il prodotto servizio Il piano di Marketing Il sistema produttivo e logistico L organizzazione L analisi Economica Analisi e proiezioni dei fabbisogni finanziari Le fusioni e le acquisizioni come strumenti di crescita Tecniche e modalità operative STAGE Lo stage è un periodo di 3/6 mesi di "formazione sul campo" in un contesto lavorativo reale, con l'obiettivo di acquisire una conoscenza diretta del mondo del lavoro ed una professionalità specifica all'area del master. I partecipanti sono affiancati in azienda da un tutor con funzioni didattiche ed organizzative relative alle attività svolte. Alla fine dello stage viene rilasciata una dichiarazione relativa all'attività svolta e alle competenze acquisite. 9

11 Informazioni generali Modalità di iscrizione. 1. Iscrizione alle selezioni: * Inviare a Stogea, per posta (Segreteria corsi, Viale San Concordio, Lucca) o fax ( ), i seguenti documenti: * Lettera motivazionale; * Curriculum Vitae (con dati anagrafici ed ); * 2 Foto formato tessera; * Copia Certificato di laurea o esami sostenuti (per i laureandi). E ammessa, al posto della presentazione dei certificati, documenti, titoli e attestati, una dichiarazione sostitutiva della certificazione (art. 2 Legge 15/68 e art. 46 D.P.R. 445/00). * Autorizzazione al trattamento dei dati (privacy); * Modulo d'iscrizione alle selezioni Possono presentare domanda ai Master anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche. Successivamente all'invio della documentazione richiesta i candidati saranno convocati per le prove di selezione Modalità di selezione La procedura di ammissione prevede un processo di selezione documentato e finalizzato ad individuare potenziali, attitudini e motivazioni dei candidati per ricoprire funzioni manageriali. Le selezioni prevedono: 1. Screening dei curricula pervenuti; 2. Convocazione dei candidati prescelti alle prove di ammissione: * test psico-attitudinali; * colloqui individuali; * prove di accertamento della conoscenza della lingua inglese e dell'utilizzo dei più diffusi strumenti informatici. 2. Iscrizione al master L esito delle selezioni verrà comunicato a tutti i partecipanti. I candidati che avranno superato le prove di selezione dovranno perfezionare l iscrizione inviando: * scheda di iscrizione al master * Regolamento stage. Quota di partecipazione 8000,00 euro + Iva. Orario dal lunedì al venerdì e con orario / Al termine delle attività ai partecipanti che avranno frequentato almeno due terzi delle ore di lezione verrà rilasciato il Sede Lucca - 19 Febbraio 2007 Durata: 900 ore d'aula ore di stage DIPLOMA DI MASTER IN GENERAL MANAGEMMENT Una riduzione del 10% a chi conferma la propria partecipazione almeno 30 giorni prima dell'inizio delle attività. 10

12 STOGEA Aule corsi manageriali: Bologna, Lucca e Pisa Direzione centrale e segreteria organizzativa Viale S.Concordio LUCCA Tel Fax Web: stogea@stogea.com