POLITICA COMMERCIALE BAR E ASSIMILATI SKY SERVICE

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1 POLITICA COMMERCIALE BAR E ASSIMILATI SKY SERVICE Valida dal 22 Febbraio 2013

2 INDICE 1 INTRODUZIONE... 3 INFORMAZIONI GENERALI I PRODOTTI BAR... 6 I PACCHETTI BAR... 7 NUOVO LISTINO BAR ANNUALE (dal 1 Ottobre)...9 OPTIONS AGGIUNTIVE LISTINO BAR STAGIONALE per locali pubblici I PRODOTTI PER SPECIAL TARGET LISTINO ASSOCIAZIONI I PRODOTTI PROFESSIONAL LISTINO GYM I PRODOTTI ACCESSORI TICKET SERIE B RITORNO TICKET FORMULA LE PROMOZIONI IN CORSO PROMO FULL A 169 FINO A FINE LUGLIO PRODOTTO TUTTO SKY 3D PRODOTTO TUTTO SKY 3D+ con TV ALLEGATI...28 GUIDA ALLA COMPILAZIONE DEL CONTRATTO BAR NUMERI UTILI E CONTATTI IN SEDE Pagina 2 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

3 1 INTRODUZIONE Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 3 di 33

4 INFORMAZIONI GENERALI TARGET i Le offerte commerciali contenute in questo documento sono riservate a Pubblici Esercizi e sono esclusivamente disponibili per i nuovi clienti Business non ancora in possesso di contratti attivi. ii Per Pubblici Esercizi si intendono: esercizi aperti al pubblico per la somministrazione di generi di conforto e/o altri servizi (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: bar, pub, ristoranti, pizzerie, circoli sportivi, sale giochi), punti di vendita, uffici e sale d attesa, e le aree comuni delle strutture di accoglienza non alberghiera (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pensioni, caserme, scuole, università, ospedali, cliniche, parrocchie). iii Si specifica che i prodotti e le promozioni riservati alle aree comuni alberghiere sono elencati e descritti esclusivamente nella politica commerciale Hotel. La relativa gestione, trattativa e applicazione e riservata alla rete vendita BSS. DURATA CONTRATTUALE i. Il contratto Sky Business ha durata minima di 12 mesi, in assenza di particolari promozioni o prodotti che prevedono diversamente (ad es Bar Stagionale, Tutto Sky 3D+) ii. iii. iv. Pro-rata: esclusivamente per il primo periodo di contratto, la durata dello stesso sarà prolungata per il numero di giorni pari a quelli intercorrenti tra la data di attivazione del Servizio e la fine del mese in cui è avvenuta l attivazione. Il contratto si intende tacitamente rinnovato in assenza di disdetta scritta inviata dal cliente (raccomandata A/R) 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza mediante comunicazione da inviarsi a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di abbonamento 3D+ la durata del contratto viene sempre prolungata di ulteriori 24 mesi con successivo rinnovo tacito annuale. INSTALLAZIONE i ii iii Nel caso venga richiesta l installazione al momento della sottoscrizione del contratto, non è possibile specificare contestualmente il Service/Center che si desidera la realizzi. Tale attribuzione viene compiuta in automatico dai sistemi informatici aziendali. I costi di attivazione e di installazione, ove previsti e salvo altre indicazioni, saranno inseriti nella prima fattura del cliente. L installazione light è disponibile soltanto per i clienti già attivi che richiedono l attivazione del servizio HD. Comprende la consegna del materiale da parte dell installatore e l installazione dei relativi collegamenti HDMI. Pagina 4 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

5 FATTURAZIONE e COMPILAZIONE i La frequenza di pagamento è mensile oppure totale anticipato. ii I metodi di pagamento accettati sono: Carta di Credito (CC); Addebito su conto corrente bancario (RID); iii Bonifico annuale anticipato (previa autorizzazione della Direzione Business e solo per Pubblica Sicurezza). Downpayment, consiste in un acconto da pagare: in contrassegno al corriere che consegna gli apparati, se l installazione Pronto SKY non è richiesta e il cliente ha richiesto l accredito sul conto corrente bancario (RID) come modalità di pagamento; in contrassegno all installatore, se il cliente ha richiesto il Pronto SKY e ha richiesto l accredito sul conto corrente bancario (RID) come modalità di pagamento; in modo automatico, in caso di pagamento tramite carta di credito. iv v In Sisal, se il cliente lo richiede Se non altrimenti specificato, tutti i prezzi indicati nel presente documento sono da intendersi IVA esclusa. Al contratto è necessario allegare sempre la seguente documentazione: Documento d identità del legale rappresentante; Licenza commerciale (con l indicazione della metratura superficie); Per Associazioni, Ultras e Federazioni occorre fornire il certificato di affiliazione ad una delle associazioni convenzionate con Sky oppure ad un Club di calcio di cui SKY ha i diritti di trasmissione sportiva per la stagione in corso. Limitatamente ai soggetti Sanmarinesi, si prega di verificare il COE (il codice alfanumerico attribuito a tutte le attività commerciali; es SM99990), il ISS (il codice sanitario e fiscale dei soggetti fisici indipendente dalle attività da loro svolte), e il Registro Società (il codice solo numerico attribuito a tutte le società di persone o di capitali). Vi ricordiamo che, per una corretta compilazione dei contratti commerciali, è essenziale che ciascun contratto riporti chiaramente timbro, firma e data di stipula, e la completa e precisa compilazione della sezione Consenso al Trattamento dei dati personali, pena la richiesta di rettifiche da parte dell Amministrazione Vendite di SKY Italia e conseguente ritardo nei tempi di attivazione degli abbonamenti. Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 5 di 33

6 2 I PRODOTTI BAR Pagina 6 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

7 I PACCHETTI BAR Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 7 di 33

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9 NUOVO LISTINO BAR ANNUALE (dal 1 Ottobre) Tutti i prezzi si intendono iva esclusa Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 9 di 33

10 OPTIONS AGGIUNTIVE CANONE MENSILE 2 decoder * Vetrina/Vetrina Gold (NP) Vetrina + Sport/Vetrina + Calcio 99 mese Vetrina + Sport + Calcio 79 mese Vetrina + Sport + Calcio + EU + Serie B 59 mese Tutto Sky 3D 0 mese 20 su tutti i pacchetti 47 (cad.) 70 (2 canali) 99 (3 canali) 120 (4 canali) 15 SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO Listino SKY BAR 2013 DURATA ABBONAMENTO E RINNOVO Dodici (12) mesi. Rinnovo tacito ogni anno. DOWNPAYMENT Solo per abbonamenti stipulati in Teleselling: 49 tranne Tutto Sky 3d 149 CANALI DI VENDITA Tutti. COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00; Contributo installazione Pronto SKY: 180,00; Contributo installazione Light (solo per clienti SD attivi): 41,67; * * Il secondo decoder duplica il prodotto attivo sulla prima smart card dello stesso account. In caso di modifica, cessazione o sospensione del servizio sulla prima smart card, lo stesso avverrà sulla seconda smart card. Pagina 10 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

11 LISTINO BAR STAGIONALE per locali pubblici L offerta prevede la sottoscrizione del pacchetto VETRINA HD al prezzo di Listino di 89 al mese o del pacchetto FULL al costo di 269 al mese. La durata del contratto sarà di 24 mesi con rinnovo annuale. I prezzi si intendono iva esclusa. Stagionalità: da 4 a 7 mesi. Saranno disponibili solo ad alcune combinazioni: Dicembre Aprile (5 mesi) Dicembre Aprile e Luglio Agosto (7 mesi) Maggio Settembre (5 mesi) Giugno Settembre (4 mesi) Importante: si ricorda che nel momento in cui viene inserito il contratto partono i materiali quindi è importante ricordare al cliente che dopo pochi giorni arriveranno i materiali al domicilio indicato nel contratto; non sarà quindi possibile procrastinare la consegna del decoder o dell installazione Pronto Sky. 269 mese 89 mese Tutti i prezzi si intendono iva esclusa Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 11 di 33

12 SPECIFICHE DI PRODOTTO DURATA ABBONAMENTO E RINNOVO Ventiquattro (24) mesi. Rinnovo di 12 mesi dopo il primo periodo contrattuale. DOWNPAYMENT Solo per abbonamenti stipulati in Teleselling: 49 per Vetrina HD; 149 per Full. CANALI DI VENDITA Tutti. COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 49,00 anziché 99 Contributo installazione Pronto SKY: 99 anziché 180 Se il cliente sceglie Pronto Sky non paga il costo di attivazione. Pagina 12 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

13 3 I PRODOTTI PER SPECIAL TARGET Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 13 di 33

14 I PRODOTTI per gli SPECIAL TARGET LISTINO ASSOCIAZIONI Il prodotto Sky Bar per le Associazioni è riservato alle associazioni che non risultano dotate di licenza di pubblico esercizio, e per le quali quindi la somministrazione è aperta ai soli soci del circolo e senza scopo di lucro. La promozione non è cumulabile con altre in corso di validità. 190,00 SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO Associazioni HD DURATA E RINNOVO Dodici (12) mesi. Rinnovo tacito ogni anno DOWNPAYMENT Solo per contratti stipulati in Teleselling: 49 CANALI DI VENDITA Tutti COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00, promozionato a 0,00; Contributo install. Pronto SKY: 180,00, promozionato a 49,00; Contributo installazione Light: 41,67; Pagina 14 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

15 I PRODOTTI per gli SPECIAL TARGET 4 I PRODOTTI PROFESSIONAL Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 15 di 33

16 LISTINO GYM Il prodotto Gym è riservato alle palestre, ai centri fitness e ai centri benessere (SPA). Tale offerta dà la possibilità di trasmettere 6 o 12 canali all interno della struttura attraverso un impianto specifico di distribuzione centralizzata del segnale (non è quindi prevista l installazione di decoder STB). Il cliente può scegliere tali canali nell elenco disponibile di seguito. I Canali Gym sono in SD. SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO SKY GYM CANONE MENSILE 6 canali: 150,00 al mese; 12 canali: 200,00 al mese. DURATA E RINNOVO La durata del contratto è di 24 mesi, dopo i quali avviene il rinnovo tacito annuale DOWNPAYMENT Nessuno CANALI DI VENDITA Agenzia BBH (Serfin); Agenzia Multiutenze (Superutente); Sede BBH; BSS; Inspection; Business Unit; SKY Service; SKY Center. COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 50,00 (6 canali); 100,00 (12 canali) Contributo installazione: 200,00; Contributo installazione Light: 41,67; Pagina 16 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

17 5 I PRODOTTI ACCESSORI Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 17 di 33

18 TICKET SERIE B RITORNO Il ticket Serie B girone di ritorno è disponibile come option aggiuntiva per tutti i prodotti Bar e Assimilati (qualsiasi pacchetto), e il relativo costo una tantum verrà pagato in un unica soluzione nella prima fattura utile. SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO Ticket calcio Serie B RITORNO 2012/2013 DURATA E RINNOVO Visione in chiaro di tutte le partite del Campionato di Serie B METODO DI FATTURAZIONE Pagamento in una unica soluzione nella prima fattura utile. CANALI DI VENDITA Il ticket è disponibile per tutti i canali di vendita. Pagina 18 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

19 PREZZI SERIE B PACCHETTI BAR PREZZO Ticket MESE 1 EVENTO TUTTI I PACCHETTI ASSOCIAZIONI 170 ULTRAS PUBBLICA SICUREZZA ALTRI PACCHETTI TICKET STAGIONE 99 SOLO BU Ticket MESE 59 1 EVENTO CRUISE SHIP ANNUALE n.d. (solo option mensili) CRUISE SHIP STAGIONALE n.d. n.d. UFFICIO 90 PACCHETTI BETTING/AGREEMENT pricing a discrezione della direzione business applicabile solo in CRM TICKET STAGIONE Ticket MESE SOLO BU 1 EVENTO SOLO BU (solo Parco) PREZZO 1 PREZZO 2 PREZZO 3 PREZZO SOLO BU 59 PER IL PRODOTTO STAGIONALE NEI MESI DI CHIUSURA IL PRODOTTO NON è VISIBILE Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 19 di 33

20 TICKET FORMULA Da Marzo 2013 partiranno le trasmissioni di Sky Sport F1 HD, il nuovo canale tematico, e il primo assoluto nel suo genere, totalmente dedicato al mondo della Formula 1. Su Sky Sport F1 HD (canale 206) andranno in onda tutti i 19 Gran Premi del Mondiale 2013 di F1. Verranno trasmesse anche le prove libere, le qualifiche, le interviste, i commenti, le rubriche che riguardano la F1. L acquisto del Ticket abiliterà anche i servizi interattivi disponibili nel canale Race Control (207). LISTINO PREZZI Pacchetti Prezzi F1 TUTTI PACCHETTI/PROMOZIONI 240 INSERIMENTO IN SIEBEL SALES DEL TICKET F1 Il ticket va inserito dopo aver selezionato la promozione di vendita nella sezione Servizi Disponibili Pagina 20 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

21 6 LE PROMOZIONI IN CORSO Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 21 di 33

22 .PROVA SKY a 99 La promozione prevede a fronte della sottoscrizione di un abbonamento annuale - la visione del prodotto Full comprendente Vetrina + Sport + Calcio al prezzo di 99 + iva al mese per i primi due mesi (più eventuale pro-rata). A partire dal terzo mese di contratto, in assenza di comunicazione specifica da parte dell abbonato, il prodotto attivo sarà Vetrina + Sport + Calcio al costo di Iva. La promozione non è cumulabile con altre in corso di validità. SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO Prova SKY 99 DURATA E RINNOVO Dodici (12) mesi di visione all'anno per un (1) anno di contratto. La promozione ha validità solo per i primi due (2) mesi più eventuale pro-rata. DOWNPAYMENT Solo per contratti stipulati in Teleselling: 49 CANALI DI VENDITA Tutti. COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00, promozionato a 0,00; Contributo install. Pronto SKY: 180,00, promozionato a 49,00; Pagina 22 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

23 PROMO FULL A 169 FINO A FINE LUGLIO 2013 La promozione prevede a fronte della sottoscrizione di un abbonamento annuale - la visione del prodotto Full (Vetrina + Sport + Calcio) al prezzo di iva al mese fino a fine Luglio A partire dal 1 Agosto, in assenza di comunicazione specifica da parte dell abbonato, il prodotto attivo sarà Vetrina + Sport + Calcio al costo di Iva al mese La promozione non è cumulabile con altre in corso di validità. SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME PROMO A SISTEMA PROMO FULL 169 FINO AL 31/07/13 DURATA E RINNOVO Dodici (12) mesi di visione all'anno per un (1) anno di contratto. Al termine dei 12 mesi, salvo diversa comunicazione da parte dell abbonato, il contratto si rinnova tacitamente per altri 12 mesi. DOWNPAYMENT 49 per Teleselling COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00, promozionato a 0,00; Contributo install. Pronto SKY: 180,00, promozionato a 49,00; Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 23 di 33

24 PRODOTTO TUTTO SKY 3D+ La promozione prevede la sottoscrizione di un pacchetto che comprende la visione di Vetrina + Sport + Calcio + Eurosport + Serie B + Canale 3D e la fornitura di due decoder HD e due smart card. Il prodotto ha un prezzo di listino di 430 al mese scontato a 309 (sconto di 121). La promozione è inoltre cumulabile con i servizi di attivazione e installazione Pronto Sky scontati. SPECIFICHE DI PRODOTTO NOME A LISTINO TUTTO 3D DOPPIO HD DURATA E RINNOVO La durata del contratto è di 24 mesi, dopo i quali avviene il rinnovo tacito annuale DOWNPAYMENT 149 (solo per abbonamenti Teleselling) CANALI DI VENDITA Tutti. COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00, promozionato a 0,00; Contributo install. Pronto SKY: 180,00, promozionato a 49,00; Pagina 24 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

25 PRODOTTO TUTTO SKY 3D+ con TV La promozione prevede la sottoscrizione, per 24 mesi, di un pacchetto che comprende la visione di Vetrina + Sport + Calcio + Eurosport + Serie B + Canale 3D, la fornitura di due smart card, due decoder HD due digital key e di un TV LG 3D da 55 passivo occhiali usa e getta/monouso. Il prodotto ha un prezzo di listino di 500 al mese scontato a 339 ( 269 canone mese + 70 noleggio TV al mese). La promozione è inoltre cumulabile con i servizi di attivazione e installazione Pronto Sky scontati. TV LG OCCHIALI USA E GETTA Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 25 di 33

26 SPECIFICHE DI PRODOTTO PACCHETTO E TECNOLOGIA Sky Vetrina + Sport + Calcio+ Eurosport + Serie B+ 3D Due decoder HD TV 3D passivo da 55 passivo occhiali usa e getta/monouso 2 Decoder HD 2 Digital Key DURATA E RINNOVO La durata del contratto è di 24 mesi, dopo i quali avviene il rinnovo tacito annuale DOWNPAYMENT 4 mesi anticipati di abbonamento ( Iva) da pagare con Carta di credito. Il cliente riprenderà a pagare l abbonamento dal 5 mese CANALI DI VENDITA Teleselling, BSS, Sky Service, Sky Center COSTI UNA TANTUM Contributo attivazione: 99,00, promozionato a 0,00; Contributo install. Pronto SKY: 180,00, promozionato a 49,00; Pagina 26 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

27 Scheda tecnica TV Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 27 di 33

28 7 ALLEGATI Pagina 28 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

29 GUIDA ALLA COMPILAZIONE DEL CONTRATTO BAR In fase di compilazione del contratto è importante prestare particolare attenzione alla corretta trascrizione dei dati del cliente e verificare la corrispondenza di quanto presente su documenti e allegati (e.g. indicare correttamente data e luogo di rilascio del documento di identità). È sempre obbligatorio allegare la documentazione complementare (richiesta in base alla tipologia di cliente e alle specifiche descritte nelle pagine successive) pena il blocco dell inserimento a sistema del contratto. Per i centri scommessa si prega di allegare l autorizzazione ai sensi del T.U.L.P.S. che certifica il permesso del locale ad operare scommesse. 1. INTESTAZIONE DEL CONTRATTO In caso di sottoscrizione di un nuovo contratto compilare il campo NUOVO CONTRATTO. In caso di modifiche contrattuali su un cliente esistente compilare il campo VARIAZIONE CONTRATTUALE. In caso di un cliente lapsed, è obbligatorio compilare i campi solo nel caso sia necessaria la sottoscrizione di un nuovo contratto. 2. DATI DEL TITOLARE DELLA FATTURAZIONE/ABBONATO(INTESTAZIONE, INDIRIZZO E RIFERIMENTI PER L EMISSIONE DELLE FATTURE) Compilare TUTTI i campi presenti nel contratto con particolare attenzione ai seguenti: Tipologia di Cliente: barrare con una crocetta la casella corrispondente alla tipologia di cliente Ragione sociale Catena Codice fiscale Aziendale: (codice numerico di 11 cifre) non sempre è coincidente con la partita IVA, e per le sole Ditte Individuali coincide con il codice fiscale alfanumerico del Legale Rappresentante. Partita IVA: codice numerico di 11 cifre Indicare Indirizzo, Località, provincia e telefono Legale Rappresentante: specificare Nome, Cognome, Data e Luogo di Nascita, Codice Fiscale e riferimenti di un documento di identità valido relativi al Legale Rappresentante/Titolare della Persona Giuridica/Azienda/Ditta Individuale pagatrice. 3. INDIRIZZO DI FRUIZIONE(UBICAZIONE FISICA DEL PUNTO DI FRUIZIONE) Compilare TUTTI i campi presenti nel contratto anche nel caso in cui siano i medesimi inseriti al punto precedente, con particolare attenzione ai seguenti: Ragione Sociale Insegna: si ricorda che in mancanza dell insegna del locale pubblico, le tempistiche necessarie per l installazione rischiano di dilatarsi notevolmente, e non sarà assolutamente possibile pianificare adeguatamente le spedizioni di materiale né inserire nei motori di ricerca Sky il cliente abbonato. Codice fiscale Aziendale: (codice numerico di 11 cifre) non sempre è coincidente con la partita IVA, e per le sole Ditte Individuali coincide con il codice fiscale alfanumerico del Legale Rappresentante. Partita IVA: codice numerico di 11 cifre. Indicare Indirizzo, Località, provincia e telefono (se possibile sempre un fisso e un cellulare). Quando esistenti, l indirizzo del sito internet (URL e indirizzo sono informazioni commercialmente fondamentali per SKY. 4. PROFILO LOCALE PUBBLICO Barrare con una crocetta tutte le caselle corrispondenti alle caratteristiche del pubblico esercizio e indicare la superficie in mq (metratura) del locale, come da licenza commerciale (da allegare). ABBONAMENTO SERVIZI TV Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR Pagina 29 di 33

30 Abbonamento Richiesto: barrare con una crocetta la casella in corrispondenza della tipologia di abbonamenti prescelta. Ticket: inserire il nome del ticket Durata del Ticket: compilare con il numero di mesi di visione di cui il cliente godrà. Opzioni: in caso il cliente richieda di integrare l abbonamento con una o più opzioni, indicare nel campo libero il nome della/e opzione/i prescelta/e. Promo: in caso il cliente scelga di aderire ad una particolare promozione, indicare esplicitamente nel campo indicato il nome della promo sottoscritta. Nel caso in cui il cliente aderisca alla promo riservata alle Associazioni, il campo promo andrà OBBLIGATORIAMENTE compilato con il nome dell Associazione di riferimento (es. UISP). Servizi aggiuntivi: Barrare la casella corrispondente relativa ad eventuale attivazione, installazione e/o noleggio TV o altro servizio opzionale. Firma: inserire la firma leggibile. 5. COSTI ABBONAMENTO Abbonamento Mensile: indicare singolarmente TUTTI gli importi che vanno a comporre il costo Totale mensile dell abbonamento, il quale va riportato in corrispondenza dell ultimo campo TOTALE. Una Tantum: indicare singolarmente TUTTI gli importi che il cliente dovrà corrispondere a SKY come costi una Tantum se previsti. Totale: indicare quanto verrà effettivamente fatturato al netto di sconti e promozioni. 6. FIRME È obbligatorio confermare ed esplicitare con una firma leggibile il consenso e l accettazione dei seguenti: Accettazione condizioni generali di abbonamento ai servizi televisivi Accettazione condizioni generali dei servizi di installazione e assistenza post installazione Accettazione condizioni generali di noleggio del televisore HD Consenso al trattamento dei dati personali: i consensi sono facoltativi (vedi Informativa Privacy). 7. METODO E FREQUENZA DEL PAGAMENTO Barrare con una crocetta la casella corrispondente al metodo e alla frequenza di pagamento scelta dal cliente. Se il metodo di pagamento scelto è la carta di credito, specificare tipo, numero e scadenza (mese e anno) della carta fornita dal cliente. Se il metodo di pagamento scelto è la domiciliazione bancaria, specificare: i. Nome della Banca ii. Riferimenti della filiale iii. Codice IBAN (Codice Paese, CIN Internazionale, CIN nazionale, ABI, CAB, N conto) iv. Intestatario del conto corrente fornito (di solito è una persona fisica) v. Nome, cognome e codice fiscale della persona fisica legalmente autorizzata ad operare sulle coordinate di c/c indicate. Per entrambi i metodi di pagamento validi, è necessario che la persona legalmente autorizzata ad operare sulle coordinate bancarie indicate ponga la firma sugli appositi spazi. 8. DATA, TIMBRO E CODICE AGENTE Completare sempre i campi Timbro, Data e Firma: ovvero, far apporre il timbro del cliente, la data di stipula del contratto e la firma del Legale Rappresentante. n.b. E obbligatorio indicare in basso a destra il codice relativo al venditore. Pagina 30 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

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32 NUMERI UTILI E CONTATTI IN SEDE Per segnalare un sospetto uso abusivo sui prodotti Business Bar: Segnalazione abusivi info.abusivi@skytv.it Numero Verde Servizio Business per informazioni/supporto commerciale Business Unit Servizio CLIENTI Pagina 32 di 33 Strettamente riservato. A solo uso interno POL. COMM. BBH BAR

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