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1 Wellness Sales Account Così come esiste il consulente finanziario, assicurativo, immobiliare, esiste anche il CONSULENTE del BENESSERE Cosa fa in breve? Aiuta le persone a diventare consapevoli del proprio corpo, del regime alimentare e dello stato generale di benessere. 1. Informa e supporta le persone nel percorso di miglioramento del proprio stile di vita (salute,forma fisica,energia,umore e atteggiamento mentale.) 2. Assiste le persone, sino al raggiungimento dei loro obiettivi fisici, nutrizionali ed economici. E un professionista, esperto nel settore del benessere e delle dinamiche commerciali che ne regolano il mercato di riferimento. Un consulente globale, che si occupa di programmazione e raggiungimento di obiettivi, con la giusta pianificazione ed un controllo attento dei costi. Obiettivi del Corso Il Percorso permette di acquisire le conoscenze teorico pratiche per operare nell ambito del settore wellness, con particolare attenzione alla nutrizione ed integrazione alimentare, in maniera etica, professionale e duratura. Il primo livello è sicuramente il più importante, in quanto oltre lavorare sulle competenze base di comunicazione e vendita, si trasferiscono tutte le informazioni necessarie relative al ruolo : etica e professionalità. Si darà spazio anche ad una panoramica del settore nel quale si opera, analizzando concorrenza, punti di forza e aree personali di miglioramento, sulle quali lavorare nei mesi successivi. Tutto questo per essere differenti e trovare la propria identità ed il proprio stile. E previsto e compreso, un modulo intermedio orientato all acquisizione delle conoscenze base relative al campo della nutrizione. (4 ore)

2 Al termine del corso sarai in grado di : Conoscere e gestire le più sofisticate ed efficaci strategie e tecniche di vendita Acquisire strumenti e modalità operative che portino al pieno sviluppo delle proprie risorse professionali e ad un loro sfruttamento ottimale nelle situazioni di vendita. Utilizzare un atteggiamento mentale vincente, Ristrutturare le obiezioni e far apprezzare il proprio punto di vista per chiudere una trattativa. Utilizzare al massimo le più efficaci leve motivazionali e comunicative Individuare la propria strategia di vendita Corpo Docenti Tutor e Monitoraggio Certificazioni Altamente qualificato e costantemente aggiornato, è stato Il Tutor, sarà a disposizione per la Al termine dei diversi percorsi selezionato per garantire ai risoluzione dei problemi dei formativi verranno rilasciati vari partecipanti una formazione attenta e mirata. corsisti, ascoltando le singole tipi di attestati: necessità e proponendo soluzioni di partecipazione: rilascio utili per il loro percorso dell attestato dove verrà riportato professionale. il numero complessivo delle ore di Per far si che gli argomenti trattati in aula possano essere applicati nella realtà operativa quotidiana. È previsto il monitoraggio dell attività (metodologia, etica, professionalità) per i 60 giorni successivi il termine del 1 modulo. frequenza e le materie trattate. di merito: Previo superamento dell esame finale, sull attestato figureranno la durata del corso espressa in ore, le materie trattate, e la valutazione finale. Certificazione : L inserimento sul sito e la relativa certificazione è sinonimo di qualità, etica e professionalità. Una maggiore garanzia per il cliente

3 Dettaglio Programma La figura del Networker : - Il Networker inteso come consulente: etica e professionalità - false aspettative e credenze limitanti - Il decalogo del networker efficace - Personal identity, come diventare un punto di riferimento del settore - Il Network Marketing come canale di vendita - La nascita del business - Canali di distribuzione - Il settore del Benessere - La richiesta del mercato - Come viene sviluppato il fatturato I 3 Step della vendita : - prima /durante/ dopo - La matrice della nave azienda nella vendita : I 3 livelli L arte della vendita, il mestiere più antico al mondo - L atteggiamento mentale nella vendita - Sei più cliente o venditore : come ci percepiamo nei panni di venditore - Profezia auto avverante : credenze potenzianti e limitanti e luoghi comuni La Vendita Proattiva - Dall acquisizione del contatto alla fidelizzazione - Il ciclo di vita del cliente - Come costruire un piano commerciale Cosa genera l acquisto : - Perché il cliente compra - Perché scegliere te rispetto alla concorrenza - Le 5 forze competitive (Porter) L analisi del settore/concorrenti - Analisi Swot Le più diffuse tecniche di vendita - A.I.D.A. - Tecnica Four - Piramide rovesciata - S.P.I.N. - Up Selling - Cross Selling Le più conosciute tecniche di persuasione - Contraccambio - Scarsità - La regola dell impegno - Contrasto percettivo - Conferma sociale

4 Negoziazione efficace - Cos è la comunicazione : dalla teoria alla pratica Prima di una vendita c è una comunicazione : - Contenuto, voce e corpo - Quali sono le parti che compongono una comunicazione efficace e come sfruttarle al meglio. - Verbale ( le parole sono importanti, quali usare e quali no) - Paraverbale ( imparare a modulare la voce come uno strumento musicale) - Non verbale ( il linguaggio del corpo. Un indizio non fa una prova) L individuazione delle esigenze - la capacità di ascolto attivo nel colloquio - rilevazione dei bisogni consci ed inconsci - creare sintonia con l interlocutore Le porte della percezione - riconoscere il canale privilegiato - tecnica del mirroring, ricalco e guida Chiudere la vendita - Gestione del dissenso, - le obiezioni più diffuse, come trasformarle in opportunità - cogliere i segnali di chiusura La vendita emozionale - Interruttore dei sogni - La Direzione - Emozioni e motivazione. Cosa spinge le nostre azioni - Scala emozionale - Confort zone - Causa ed Effetto : Assumersi la responsabilità - I livelli neurologici del cambiamento Negli ultimi anni abbiamo assistito ad una vera e propria evoluzione del concetto di vendita. lo stereotipo del venditore, abile manipolatore, intento ad influenzare e manipolare il cliente, cede il passo alla figura del venditore-consulente, conscio innanzitutto di dover modificare il proprio piano d azione. Un corso funzionale, ricco di sessioni pratiche che permettono di rendere immediatamente applicabili semplici strumenti operativi. La partecipazione al 1 livello da diritto alla frequenza gratuita al modulo intermedio alimentazione consapevole e al seguente accesso al 2 livello avanzato, per Educatore Alimentare.

5 Alimentazione Consapevole A cura della Dott.ssa Marta Mela INTRODUZIONE: Che cosa si intende per educazione alimentare. Quanto conta un alimentazione sana? Quali sono i principi fondamentali per nutrirsi? Che differenza c è tra dieta ed educazione alimentare. Integrazione naturale. NUTRIENTI: I macronutrienti (carboidrati, lipidi e proteine), i micronutrienti (vitamine, fibre, pro-e pre-biotici, antiossidanti, Sali minerali ed acqua). Cosa sono e come vengono utilizzati dall organismo. ALIMENTI: Individuare e conoscere le categorie degli alimenti, valore nutritivo degli alimenti ed eventuali combinazioni alimentari. Piramide alimentare alla base della dieta mediterranea. SALUTE E PREVENZIONE DELLE PATOLOGIE CON UNA SANA ALIMENTAZIONE: Le principali patologie legate ad una scorretta alimentazione, prevenzione primaria, importanza della lettura delle etichette nutrizionali. DOMANDE E CURIOSITA DEI PARTECIPANTI La nutrizionista sarà a disposizione dei partecipanti per rispondere a domande e curiosità, inerenti gli argomenti trattati in aula. Chi non potrà partecipare alle sessioni live, potrà intervenire via Webinar o inviare delle mail alle quali riceverà risposta entro 24 ore.

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