I servizi di diagnosi aziendali

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1 I servizi di diagnosi aziendali

2 Scenario Le considerazioni sulle difficoltà che le imprese devono affrontare sono superflue. Non è una crisi quella che stiamo sopportando ma un riposizionamento globale col quale imparare a convivere. Le imprese, tutte, dovranno imparare a fare di più, di meglio e con meno risorse a disposizione.

3 Gli strumenti per le diagnosi Il primo passo: fornire strumenti gratuiti* agli associati Con l utilizzo di partner qualificati sotto la supervisione di Confindustria Chi partecipa ha accettato di investire nel progetto e si mette a disposizione in questa prima fase che non è a mercato * In questa fase si prevede solo un rimborso spese di 250 che verrà rimborsato in caso di acquisto di eventuali servizi successivamente offerti da Assoservizi.

4 Gli obiettivi Fotografare in modo chiaro, veloce e serio i punti di forza e debolezza sui principali aspetti di interesse per le nostre imprese Fornire strumenti seri, pratici e testati per aiutare a comprendere e comunicare al meglio gli obiettivi Assicurare qualità e trasparenza dei servizi In questa prima fase si investe sulla conoscenza delle problematiche e sui possibili progetti di miglioramento

5 Le diagnosi offerte Diagnosi Organizzazione Strumenti Check con Modello UMIQ Controllo della gestione Check «La scala del controllo di gestione» Internazionalizzazione Energia Pre-Compliance 231/01 Sicurezza ed Ambiente Check Check Check Pre-valutazione 231; Pre-audit modello 231. Check SGS (Sicurezza, OHSAS18001 / UNI INAIL); SGA (ISO 14001).

6 Le diagnosi offerte Diagnosi Organizzazione (Metodo UMIQ) Sistema del controllo di gestione (La scala del CDG) Internazionalizzazione Energia Pre-Compliance 231/01 (Valutazione prelimare Pre-audit) Sicurezza ed Ambiente (Check SGS e SGA) Obiettivi Fornire un quadro sintetico ma obiettivo delle principali forze e debolezze e delle priorità di intervento per la propria organizzazione. Verificare il grado di conoscenza ed applicazione del percorso necessario per la realizzazione di un sistema di controllo della gestione efficace e sostenibile. Fornire una valutazione della propensione alla internazionalizzazione della propria organizzazione e delle potenzialità in essere. Valutare il grado di efficacia ed efficienza della propria organizzazione rispetto al tema dell energia. Fornire una pre-valutazione dei rischi compliance legati al D.Lgs. 231/01 che la propria organizzazione corre e comprendere le implicazioni relative ai modelli organizzativi. Verificare il livello di adeguatezza dei propri modelli organizzativi ove esistenti. Valutare il livello di conformità della propria organizzazione rispetto alle tematiche della sicurezza ed ambiente secondo gli standard delle norme OHSAS o linee guida UNI INAIL per la Sicurezza e ISO per l Ambiente

7 Le schede dei servizi di diagnosi UMIQ

8 UMIQ

9 Il modello UMIQ UMIQ (Unindustria Metodo Innovazione e Qualità) è il metodo di verifica e controllo dell organizzazione sviluppato da Unindustria Bologna con partner di eccellenza del mondo delle imprese, dell università e degli enti terzi di verifica. Ad oggi in Unindustria Bologna e Forlì sono stati effettuati oltre 100 check diagnostici, almeno 10 eventi specifici in tre anni e due edizioni del corso di coinvolgimento delle principali società di consulenza presenti nelle associazioni. In regione il modello è stato preso a riferimento per i rating sui finanziamenti e sono coinvolte anche banche che hanno riconosciuto l utilità del set formativo risultante.

10 Il modello UMIQ Le imprese che lo hanno utilizzato hanno dimostrato un grandissimo interesse. Il metodo rappresenta la sintesi delle buone pratiche necessarie per fornire alle aziende una guida alla valutazione del proprio sistema di gestione e controllo. Attraverso l analisi di 7 prospettive, si arriva a delineare un percorso che va dall identificazione delle strategie di una azienda al loro monitoraggio. Le 7 prospettive: 1. Governance e strategia 2. Gestione dell'informazione 3. Gestione economico-finanziaria 4. Gestione risorse umane 5. Gestione delle operations 6. Gestione portafoglio prodotti 7. Gestione mercato e vendite

11 Il modello UMIQ i report Radar con possibilità di confronto tra più valutazioni (interne, interna / dell esperto)

12 Il modello UMIQ i report Matrice delle priorità di intervento sulle aree basata sul grado di importanza delle stesse. Report finale riassuntivo con i grafici ed i commenti degli esperti sui percorsi consigliati.

13 Le schede dei servizi di diagnosi La pre-compliance 231/01 - Valutazione preliminare - Pre-audit

14 La pre-compliance 231/01 I reati penali d impresa introdotti con il D.lgs. 231/01 oggi, ed in particolare dei reati colposi, interessano tutte le imprese. È necessario comprendere in modo chiaro le implicazioni e l impatto dell introduzione di un modello organizzativo nella propria realtà aziendale. Ma è ancora più importante è comprendere quali sono gli ambiti di rischio più probabili su cui concentrare l attenzione e valutare come affrontarli.

15 La pre-compliance 231/01 La diagnosi di pre-compliance prevede due strumenti Il servizio di diagnosi di pre-compliance, seppure in modo qualitativo e generale, permette di avere una fotografia su due livelli di esigenze.

16 La pre-valutazione 231/01 La valutazione preliminare 231/01 si rivolge alle aziende che non hanno mai affrontato il tema. Si prevede un check sui principali reati e una stima della probabilità del rischio che si corrono. Si fornisce l opportunità di comprendere al meglio e senza implicazioni commerciali quali sono i passi operativi da fare.

17 La pre-valutazione 231/01 I report evidenziano gli elementi base di conoscenza ai fini della scelta delle priorità di intervento per l eventuale applicazione delle misure richieste dal D.Lgs. 231/01.

18 Il pre-audit sul modello 231/01 Il pre-audit sui modelli 231/01 si rivolge alle aziende che hanno già un modello. Si prevede un check sui principali aspetti organizzativi che caratterizzano i modelli. Si fornisce l opportunità di comprendere al meglio senza implicazioni commerciali i livelli di adeguatezza dell esistente.

19 Il pre-audit sul modello 231/01 I report evidenziano gli elementi organizzativi salienti del modello e la valutazione qualitativa risultante.

20 Le schede dei servizi di diagnosi Le valutazioni sui sistemi: - Sicurezza - Ambiente

21 Le valutazioni sui sistemi di gestione Sicurezza e Ambiente I sistemi di gestione per la sicurezza e ambiente rappresentano degli standard internazionali. Il rispetto degli obblighi di legge è sufficiente ma equivale ad una foto, i sistemi di gestione descrivono il film di tutti i giorni. Verificare il proprio livello di conformità alle norme OHSAS18001 e ISO14001 con esperti auditor qualificati permette di ridurre i rischi, usufruire degli sconti INAIL e migliorare la propria azienda.

22 Le valutazioni sui sistemi di gestione Sicurezza e Ambiente La valutazione si rivolge alle aziende che non hanno sistemi certificati. Si prevedono dei check sui principali punti delle norme con una valutazione della conformità agli stessi. Si fornisce l opportunità di comprendere al meglio e senza implicazioni commerciali quali sono i passi operativi da fare.

23 Le valutazioni sui sistemi di gestione Sicurezza e Ambiente Report su aspetti relativi ai SGSL

24 Le valutazioni sui sistemi di gestione Sicurezza e Ambiente Report su aspetti relativi ai SGA

25 Le schede dei servizi di diagnosi Check up sul sistema di CdG: La «Scala del Controllo della gestione»

26 Check up sul sistema di Controllo della gestione Il Controllo di gestione è un sistema di strumenti, procedure e azioni necessari a conseguire, con la massima efficacia, efficienza ed economicità possibile, gli obiettivi aziendali. L istallazione di un efficiente sistema di controllo della gestione prevede lo sviluppo dei seguenti processi, identificati come i sei gradini di una scala da percorrere: «LA SCALA DEL CONTROLLO DELLA GESTIONE»

27 LA SCALA DEL CONTROLLO DELLA GESTIONE Check up economicofinanziariopatrimoniale Pianificazione e controllo dei flussi di cassa Definizione del Budget Chiusura bilanci infrannuali Contabilità analitica Sistema informativo per il controllo della Gestione Conoscere e controllare i propri numeri (strategici) e come li interpretano banche,clienti e fornitori permette all'azienda di gestire e comunicare al meglio il proprio valore. Gestire con metodo il cash flow ed il credito commerciale consente di prevedere i flussi di cassa così da gestire in modo più efficace ed efficiente i fabbisogni finanziari. Inteso come pianificazione, progr.zione e controllo dell attività, è il processo formale attraverso il quale sono definiti gli obbiettivi, l impiego e l allocazione delle risorse. Metodo volto ad ottenere bilanci per periodi inferiori all anno per permettere controlli puntuali sui dati previsionali. Rappresenta l insieme di processi, tecniche e strumenti con cui raccogliere, rappresentare e analizzare i dati al fine di supportare le decisioni degli organi direzionali. I sistemi informativi integrati permettono la completa gestione dei dati senza ripetizioni consentendo analisi immediate e disponibili in tutte le dimensioni necessarie.

28 Check up sul sistema di Controllo della gestione La valutazione si rivolge a qualsiasi azienda orientata allo sviluppo. Si prevede un check sui principali aspetti organizzativi che caratterizzano il sistema di controllo della gestione. Si fornisce l opportunità di comprendere lo stato del proprio sistema di CdG e quali sono i passi operativi per svilupparlo.

29 Check up sul sistema di Controllo della gestione Es di Report sullo stato del proprio sistema

30 Check up sul sistema di Controllo della gestione Es. di report: Punti di forza e debolezza

31 Check up sul sistema di Controllo della gestione Es. di report: Priorità di intervento

32 Le schede dei servizi di diagnosi Check up energetico

33 Check up energetico Le valutazioni del sistema di gestione dell energia Il check up energetico si propone di valutare il livello di adeguatezza del sistema di gestione energetico (SGE) dell azienda. Con esso si sollecita lo sviluppo di una politica energetica che, partendo dall identificazione dei consumi energetici passati e presenti, definisce gli obiettivi di miglioramento futuri che saranno tenuti sotto controllo attraverso appropriati piani di monitoraggio.

34 Check up energetico La valutazione si rivolge ad aziende che utilizzano energia elettrica o termica per la propria attività (riscaldamento capannoni, cicli produttivi, etc.). Si prevede una analisi del sistema di gestione dell energia (SGE), per valutare la sua adeguatezza Si fornisce l opportunità di comprendere lo stato del proprio sistema di SGE e quali sono i passi operativi per migliorarlo.

35 Check up energetico Le valutazioni sui sistemi di gestione dell Energia Software di gestione dell energia Sistema di monitoraggio Energy manager Consumo specifico dei cicli di produzione Analisi Statistica consumi Allarmi anomalia consumi Indicatori di SGE Sistema di Gestione dell Energia

36 Le schede dei servizi di diagnosi Audit internazionalizzazione

37 Audit Internazionalizzazione AUDIT INTERNAZIONALIZZAZIONE è uno strumento operativo offerto da Assoservizi Romagna, in collaborazione con lo Studio Legale Internazionale BACCIARDI and PARTNERS. Permette di effettuare una diagnosi sulla conformità contrattuale, societaria, fiscale, doganale e finanziaria delle operazioni di internazionalizzazione poste in essere o da porre in essere. Il servizio è diretto a mettere in conformità e a rendere efficaci gli strumenti e le operazioni di internazionalizzazione delle imprese associate.

38 Audit Internazionalizzazione La valutazione si rivolge a tutte le aziende che vogliono realizzare una crescita sui mercati internazionali 1 step con invio griglia informativa per la predisposizione delle informazioni e dei documenti necessari per espletare l audit. 2 step incontro in azienda per analizzare e commentare le informazioni 3 step report su criticità e azioni Si fornisce l opportunità di comprendere lo stato della propria organizzazione e quali sono i passi operativi per migliorarla.

39 Grazie per L attenzione