SwyxPhone L400 Manuale delle istruzioni

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1 SwyxPhone L400 Manuale delle istruzioni SwyxPhone L400 Il telefono ideale per il comando remoto via un CTI-SwyxIt! Versione: Maggio 2004 La presente documentazione sostituisce la documentazione Siemens allegata.

2 Swyx. Tutti i diritti riservati. Avvertenze legali Nello sviluppo di SwyxPhone L400 e nell'elaborazione della presente documentazione è stata adottata la massima accuratezza per garantire strumenti tecnicamente corretti e comprensibili. La presente documentazione è comunque soggetta a continue evoluzioni, percui non è possibile escludere che contenga informazioni inesatte o errate. La presente documentazione, comprese tutte le informazioni in essa contenute, è messa a disposizione senza garanzia contro vizi di alcun genere. Non si concedono garanzie ne tacite ne esplicite, compresa la garanzia in relazione alle consuetudini del mercato o all'idoneità per uno scopo ben determinato. Marchi: Swyx, SwyxIt!, lo smiley integrato e "Click. Phone. Smile." sono marchi registrati di Swyx. Tutti gli altri marchi o nomi prodotto sono marchi o marchi registrati di pertinenza dei relativi proprietari. Siemens e CorNet sono marchi registrati della Siemens AG. La presente documentazione è proprietà tutelata dai diritti d'autore di Swyx. Riproduzione, adattamento e traduzione della presente documentazione senza la preventiva ed esplicita autorizzazione scritta da parte della Swyx sono vietati e verranno valutati come violazione delle norme sui diritti d'autore. Swyx Joseph-von-Fraunhofer-Str. 13a D Dortmund

3 Indice Introduzione... iii 1 Immagine di SwyxPhone L400 con descrizione dei tasti 1.1 Funzioni prestabilite Tasti numerici Tasti +/ Impostazione predefinita dei tasti funzione configurabili Tasti linea Tasti nome Redirezione Casella vocale Collegamento Riselezione Telefonare con SwyxPhone 2.1 Come chiamare un utente? Ulteriori metodi per chiamare un numero di telefono Come prendere una chiamata? Come prendere una chiamata in sostituzione? Come terminare una conversazione? Come avviare una richiesta? Come passare da un utente all'altro (Inversione di chiamata)? Come collegare due utenti? Come inoltrare una chiamata senza attendere la risposta? Come redirezionare le chiamate? Diffusore Attivazione del diffusore durante la conversazione Disattivazione del diffusore durante la conversazione Regolazione del volume Impostazione dello squillo Ulteriori funzioni Configurazione dello SwyxPhone L Configurazione mediante lo SwyxPhone L Configurazione dello SwyxPhone mediante SwyxIt! Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt! Indice i

4 All. A: Installazione & collegamento A.1 Contenuto della fornitura...a-1 A.2 Requisiti di sistema...a-1 A.3 Allacciare SwyxPhone L400...A-1 A.4 Collegare con SwyxServer...A-3 All. B: Dettagli tecnici B.1 Istruzioni per la cura dell'apparecchio...b-1 B.2 Dati tecnici dello SwyxPhone L400...B-1 B.2.1 Ripristino delle impostazioni di serie...b-2 Indice analitico... 3 ii Indice

5 Introduzione SwyxPhone L400 è un telefono moderno che affianca la nuova generazione di impianti di telefonia che non necessitano più di una rete telefonica interna distinta con il suo complesso sistema di mediazione e collegamento. La rete PC (LAN) assolve anche ai compiti di rete telefonica interna. Il software moderno sul server rende possibile gestionalità molto più potenti e mette a disposizione funzioni confortevoli finora non conosciute. SwyxWare offre tutto questo! In questo sistema, l'apparecchio SwyxPhone L400 costituisce, accanto al telefono PC SwyxIt! e allo SwyxPhone L420 un secondo terminale che consente di usare funzioni di telefonia del mondo IP anche senza PC. Avendo installato SwyxIt!, a PC acceso è possibile controllare lo SwyxPhone L400 mediante comando remoto (CTI). Ciò consente di selezionare un numero tramite il PC, per esempio da un'applicazione conducendo la conversazione mediante lo SwyxPhone L400. Lo SwyxPhone L400 è l'ultimo nuovo membro della famiglia SwyxPhone. Lo SwyxPhone L400 costituisce comunque un telefono completo di tutte le funzionalità anche quando il PC è spento. Questo manuale delle istruzioni Le consente di familiarizzare con il Suo SwyxPhone L400. Per ulteriori informazioni consultare la documentazione di SwyxIt!. SwyxWare Perchè SwyxWare? Oggi come oggi le aziende sono dotate di due infrastrutture di comunicazione distinte e separate. Da un lato la rete LAN (Local Area Network) per la trasmissione di dati, dall'altro la rete PBX per la comunicazione vocale. Generalmente entrambe le reti dispongono di interfaccia con il mondo esterno. Con la disponibilità di nuove tecnologie basate sul protocollo internet IP, la divisione delle due infrastrutture diventa superflua. IP costituisce la tecnica sulla quale si basa SwyxWare e indica un determinato tipo di trasmissione di dati. Gli impianti di telecomunicazione su base IP non utilizzano più reti dedicate alla trasmissione di conversazioni telefoniche, ma utilizzano reti basate su tecnologia internet. Questa tecnologia, nuova per quanto riguarda l'applicazione alla telefonia, offre all'utente un notevole grado di flessibilità. Consente infatti di condurre il traffico telefonico utilizzando la rete LAN interna di un'azienda oppure internet. Questa tecnologia consente di disporre delle funzionalità di telefonia e mediazione apprezzate nella comunicazione interna anche nelle conversazioni con colleghi operanti in sedi distaccate. Le possibilità di applicazione nella telecomunicazione aziendale aumentano notevolmente rendendo le operazioni di telefonia più semplici e qualitativamente avanzate, favorendo anche il contenimento dei costi. SwyxServer SwyxServer rappresenta il cuore della nuova generazione di telefonia SwyxWare. Come terminali sono a disposizione i telefoni da tavolo della generazione SwyxPhone, o SwyxIt! quale telefono su base software per l'utilizzo sul PC. Queste componenti sono ottimizzate per interagire con SwyxServer. L'utilizzo pieno e incondizionato delle funzioni di SwyxServer è in questo modo garantito. Introduzione iii

6 Paragonata ai sistemi classici la nuova soluzione di telefonia SwyxWare offre molte opportunità inedite, come p.es. una potente casella vocale personale per ogni utente. L'utente ha quindi a disposizione una casella vocale in grado di memorizzare le chiamate che non può prendere in consegna e che può personalizzare con diversi annunci. I messaggi vocali memorizzati nella casella vocale vengono inviati come una comune alla propria casella di posta elettronica. SwyxPhone L400 Lo SwyxPhone L400 è il membro più piccolo della famiglia SwyxPhone. Appoggiandosi a SwyxIt! offre comunque funzionalità confortevoli di telecomunicazione via CTI. Anche a PC spento l'utente ha a disposizione le funzioni di telecomunicazione più semplici. SwyxPhone L420 e SwyxPhone L440 SwyxPhone L420 e SwyxPhone L440 combinano la semplicità d'uso di un convenzionale apparecchio telefonico con la nuova tecnologia IP, offrendo quindi una grande varietá di funzioni accessorie, p.e. dati sull'utente memorizzati centralmente, gestione del menu attraverso il display, tasti funzione liberamente abbinabili. Utilizzando il protocollo CorNet (la base del PhoneManager), SwyxPhone L420 e SwyxPhone L440 dispongono di tutte le caratteristiche importanti di SwyxIt! rimanendo comunque indipendenti dal PC. L'uso di SwyxPhone L420 e SwyxPhone L440 presuppone l'installazione in rete del PhoneManager. SwyxIt! SwyxIt! è un'applicazione di telefonia da installare sul PC trasformandolo in un telefono estremamente potente e confortevole. SwyxIt! utilizza il protocollo internet ed interagisce perfettamente con Microsoft Outlook 97/98/2000/XP e Microsoft Exchange. Per chiamare un utente è possibile "trascinare" numeri di telefono di un contatto Outlook sulla superficie di SwyxIt! mediante la funzione drag & drop, oppure cliccare semplicemente sul relativo contatto archiviato nella cartella "contatti" di Outlook. Possono essere definiti redirezioni "intelligenti" in dipendenza delle registrazioni nel calendario di Outlook e del Call Routing Manager. I messaggi vocali lasciati sulla propria casella vocale possono essere ascoltati attraverso Outlook, usando un headset, il SwyxIt! Handset, oppure mediante i diffusori del PC. La struttura della presente documentazione Capitolo 1 - Questo capitolo contiene una descrizione dello SwyxPhone L400 e dei relativi tasti con la loro impostazione predefinita. Capitolo 2 - Questo capitolo descrive le funzioni base per la telecomunicazione. Capitolo 3 - Questo capitolo contiene indicazioni sulla configurazione dei tasti funzione dello SwyxPhone L400. Capitolo 4 - Questo capitolo contiene indicazioni su come comandare lo SwyxPhone L400 dal PC mediante un CTI-SwyxIt!. I numeri possono essere selezionati sul PC, la conversazione verrà invece condotta tramite il telefono. Allegati A - Questo capitolo contiene indicazioni sui presupposti e sulle impostazioni necessarie per mettere in servizio SwyxPhone L400. Allegati B - In questo capitolo sono elencati i dettagli tecnici del Suo SwyxPhone. iv Introduzione

7 SwyxPhone_L400.book Seite 1 Montag, 12. Juli : Immagine di SwyxPhone L400 con descrizione dei tasti Questo capitolo contiene una descrizione dello SwyxPhone L400 e dei relativi tasti con la loro impostazione predefinita. Tutti i tasti LED di SwyxPhone L400 sono configurabili, cioè funzioni, linee o numeri di telefono possono essere liberamente abbinati ai tasti LED. Le descrizioni contenute nel presente manuale si riferiscono ovviamente alle impostazioni standard al momento della fornitura. 1. Etichetta 1 2. Tasti funzione 3. Regolazione del volume Tasti numerici Imm.1-1 I tasti dello SwyxPhone L Funzioni prestabilite I tasti dello SwyxPhone L400 descritti in seguito sono abbinati a funzioni prestabilite e non possono essere configurati con altre funzioni Tasti numerici Tasti +/- I tasti numerici servono per digitare un numero telefonico. Usando i tasti +/- è possibile regolare il volume del diffusore e del microtelefono, a seconda dell'uso. L'impostazione del volume vale per la conversazione successiva. Con una chiamata in arrivo è possibile regolare il volume dello squillo. Immagine di SwyxPhone L400 con descrizione dei tasti 1-1

8 1.2 Impostazione predefinita dei tasti funzione configurabili Tutti i tasti funzione dello SwyxPhone L400 sono individualmente configurabili. La configurazione di questi tasti può essere modificata per adattarli alle proprie necessità. I tasti descritti in seguito sono già configurati in fabbrica: Tasto Funzione Spiegazione 1 Linea 1 vedi capitolo 1.2.1, Tasti linea, pagina Linea 2 3 Tasto nome 1 vedi capitolo 1.2.2, Tasti nome, pagina Tasto nome 2 5 Redirezione vedi capitolo 1.2.3, Redirezione, pagina Casella vocale vedi capitolo 1.2.4, Casella vocale, pagina Collega vedi capitolo 1.2.5, Collegamento, pagina Riselezione vedi capitolo 1.2.6, Riselezione, pagina Tasti linea Con SwyxPhone L400 l'utente ha a disposizione due (impostazione predefinita) e più linee. Premendo il tasto corrispondente a una linea è p.e. possibile scegliere una determinata linea da utilizzare per la conversazione, passare da una linea all'altra e unire linee per collegare utenti tra di loro. Per scegliere una determinata linea è sufficiente premere brevemente il tasto corrispondente. Un LED rosso (diodo luminoso) indica il tasto linea attivo. Chiamando un utente, la linea scelta verrà utilizzata per condurre la conversazione. Una chiamata in arrivo, viene segnalata, oltre dal segnale acustico, anche dal diodo luminoso lampeggiante. Mettendo in attesa la conversazione il relativo tasto linea lampeggia. Premendo un tasto linea per due secondi, il collegamento verrà interrotto. Ciò indipendentemente dal fatto se la linea fosse attiva o in attesa. Premendo il tasto linea per due secondi quando è in arrivo una chiamata questa verrà dirottata direttamente alla casella vocale Tasti nome I tasti nome hanno la funzione di selezione rapida. Premendo il tasto nome il numero memorizzato viene selezionato direttamente. L'impostazione predefinita di SwyxPhone L400 consente di memorizzare due numeri su altrettanti tasti nome. Il nome può essere scritto sull'apposita targhetta in dotazione. Il CD SwyxWare contiene anche modelli di targhette in formato PDF e Word da compilare e stampare. In questo caso rivolgersi all'amministratore del sistema. Per indicazioni sulla configurazione dei tasti nomi si rimanda al capitolo 3, Configurazione dello SwyxPhone L400, pagina 3-1. Configurando il tasto nome in SwyxIt! è possibile stabilire se questo tasto debba instaurare un contatto diretto con l'altro utente. In questo caso la Sua chiamata verrà immediatamente presa dal terminale consentendo la conversazione immediata. 1-2 Immagine di SwyxPhone L400 con descrizione dei tasti

9 1.2.3 Redirezione Premere il tasto "Redirezione" se si desidera trasferire immediatamente chiamate ad un altro numero o alla casella vocale. Prima di poter utilizzare questa funzione è necessario configurare la redirezione. Per ulteriori informazioni consultare capitolo 3, Configurazione dello SwyxPhone L400, pagina Casella vocale Un messaggio vocale è un messaggio parlato in formato WAV inoltrato come . Se un chiamante non riesce a raggiungerla, può lasciare in messaggio sulla Sua casella vocale. Può ascoltare questo messaggio appena tornato alla Sua postazione oppure anche dall'esterno mediante la funzione di interrogazione remota. Disponendo di un indirizzo opportunamente configurato all'atto dell'installazione dell'apparecchio SwyxPhone, eventuali messaggi lasciati sulla propria casella vocale verranno inviati a questo indirizzo. La presenza di un nuovo messaggio vocale viene segnalato tramite il LED lampeggiante del tasto Casella vocale tramite un segnale acustico di selezione interrotto brevemente ("balbettante") Ascoltare un nuovo messaggio Ascoltare messaggi vocali Così si ascoltano i nuovi messaggi 1. Premere il tasto "Casella vocale". Verrà instaurato immediatamente un collegamento con SwyxServer per interrogare la casella vocale. Per ascoltare i messaggi vocali si procede in questo modo 1. Premere il tasto "Casella vocale". Verrà instaurato immediatamente un collegamento con SwyxServer per interrogare la casella vocale. Eventuali messaggi vocali possono essere anche anche ascoltati tramite interrogazione remota da qualsiasi altro telefono. Per poter utilizzare questa funzione, occorre che la casella vocale standard sia opportunamente configurata. Per ulteriori informazioni consultare la documentazione di SwyxIt! Collegamento Con il tasto "Collega" è possibile collegare una conversazione attiva con una conversazione in attesa. A collegamento avvenuto, entrambe le linee diventano automaticamente inattive Riselezione Azionando i tasto "Riselezione" verrà richiamato l'ultimo numero selezionato. Impostazione predefinita dei tasti funzione configurabili 1-3

10 1-4 Immagine di SwyxPhone L400 con descrizione dei tasti

11 2 Telefonare con SwyxPhone Questo capitolo descrive le funzioni base per la telecomunicazione. Come chiamare un utente? (pagina 2-1) Come prendere una chiamata? (pagina 2-1) Come terminare una conversazione? (pagina 2-2) Come passare da un utente all'altro (Inversione di chiamata)? (pagina 2-3) Come collegare due utenti? (pagina 2-4) Come redirezionare le chiamate? (pagina 2-5) Diffusore (pagina 2-5) 2.1 Come chiamare un utente? Chiamare un utente SwyxPhone è inattivo, ma connesso. Così si chiama un utente 1. Sganciare il microtelefono. Si sente il segnale di libero. 2. Selezionare il numero di telefono desiderato mediante i tasti numerici. L'utente viene chiamato immediatamente. 2.2 Ulteriori metodi per chiamare un numero di telefono Sganciare il microtelefono di SwyxPhone e premere il tasto Riselezione. L'ultimo numero chiamato viene selezionato immediatamente. Premere un tasto nome. Il numero abbinato al tasto nome viene selezionato immediatamente. 2.3 Come prendere una chiamata? Nel caso di una chiamata in arrivo dall'esterno, di una chiamata trasferita o di una chiamata ad un gruppo di cui si è membro, si avverte uno squillo e il tasto relativo alla linea sulla quale è in arrivo la chiamata lampeggia. Prendere la chiamata Così si prende una chiamata 1. Per prendere la chiamata, sganciare semplicemente il microtelefono. Si attiva il microtelefono, è possibile condurre la conversazione con il chiamante. Prendendo una chiamata mediante azionamento del tasto diffusore è necessario tenere presente che SwyxPhone L400 non è dotato di microfono. In questo caso è solo possibile ascoltare. Per poter dialogare con l'interlocutore sollevare il microtelefono. Il tasto microtelefono non è configurato al momento di lasciare la fabbrica. Telefonare con SwyxPhone 2-1

12 2.4 Come prendere una chiamata in sostituzione? Nel caso di segnalazione di una chiamata, tramite un breve segnale acustico viene solo avvisato che è in arrivo una chiamata diretta ad un altro utente o ad un gruppo. Questo tipo si segnalazione viene creata dall'amministratore del sistema. Una chiamata segnalata può essere presa premendo il tasto "Prendi". Nel caso di segnalazione di una chiamata il tasto per prendere le chiamate in sostituzione,se esistente, lampeggia e il tasto nome abbinato eventualmente al numero chiamato, se disponibile, lampeggia. Se l'utente chiamato non risponde alla chiamata, dopo 10 secondi si avverte un segnale acustico. Prendere la chiamata in sostituzione Prendere la chiamata in sostituzione - 2a conversazione Così si prende in sostituzione la chiamata segnalata Per prendere la chiamata, 1. premere il tasto dedicato, se disponibile e sganciare il microtelefono oppure 1. premere il tasto nome lampeggiante, se disponibile. Così si prende una chiamata in sostituzione pur essendo già impegnato in una conversazione. 1. Premere il tasto "Prendi", se disponibile, oppure 1. premere il tasto nome lampeggiante, se disponibile. La linea attiva è messa in attesa, l'utente sentirà della musica, si passa alla chiamata in arrivo. 2.5 Come terminare una conversazione? Terminare la conversazione Si è impegnati in una conversazione telefonica e si intende terminarla. Così si termina una conversazione 1. Per terminare il collegamento, agganciare il microtelefono di SwyxPhone oppure premere il tasto linea per due secondi. Terminando la chiamata avendo una seconda chiamata in attesa, dopo 5 secondi si avvertirà un singolo segnale acustico di avvertimento. Sganciando nuovamente il microtelefono si attiverá la linea in attesa. Terminare una di più conversazioni In questo modo è possibile terminare una di più conversazioni. 1. E' possibile terminare sia conversazioni su linee attive che in attesa: Agganciare il microtelefono. Oppure Premere il tasto linea corrispondente per due secondi. Il collegamento viene interrotto. La linea di una conversazione in attesa non viene prima attivata. Essendo artefice del collegamento attivo, l'aggancio del microtelefono con una eventuale chiamata in attesa, porterà al collegamento delle due linee. 2-2 Telefonare con SwyxPhone

13 2.6 Come avviare una richiesta? Con una conversazione in corso si desidera chiamare un ulteriore utente (richiesta). In seguito si intende parlare alternativamente con i due interlocutori (inversione di chiamata). Esempio: Telefonando con un cliente (utente A), si desidera assumere informazioni sulla disponibilità di un determinato articolo in magazzino (utente B). Avviare contemporaneamente una seconda conversazione con l'utente B. In seguito sarà possibile dialogare alternativamente con utente A e utente B Parlando con uno degli utenti (il tasto relativo alla linea è attivato), l'altro utente sentirà della musica. Terminando il collegamento con uno dei due interlocutori (premendo il tasto linea per due secondi), la relativa linea si libera. E' possibile passare al collegamento messo in attesa. Quando si è artefice del collegamento attivo e il microtelefono viene agganciato, i due interlocutori verranno collegati. Richieste Così si chiama un ulteriore utente 1. Premere il tasto relativo a una linea libera durante un collegamento attivo. Appena si sentirà il segnale di libero, è possibile chiamare un ulteriore utente. 2. Digitare il numero e attendere il collegamento. Nel frattempo il collegamento attivo è in attesa, l'utente sentirá della musica. Il diodo luminoso della linea in attesa lampeggia. 2.7 Come passare da un utente all'altro (Inversione di chiamata)? Sono in atto conversazioni in contemporanea con due utenti. Il collegamento attivo è quello relativo alla conversazione in corso. L'altro interlocutore è sulla linea in attesa. Il passaggio da un utente all'altro viene definito "inversione di chiamata". Esempio: Al centralino giungono più chiamate da inoltrare a diversi colleghi, attualmente però non raggiungibili. E' possibile mettere in attesa i chiamanti, nel frattempo potranno ascoltare della musica, e tornare in qualsiasi momento ai collegamenti in attesa, per metterli al corrente sullo stato del collegamento da loro richiesto. Passare da una conversazione all'altra In questo modo si invertono la chiamata attiva e quella in attesa, cioè si passa da una chiamata all'altra Presupposto: Un collegamento è attivo e almeno un altro è in attesa. 1. Premendo il tasto linea relativo al collegamento in attesa, questo viene attivato. La linea in questione verrà attivata. Il diodo luminoso della linea attiva è acceso, quello della linea in attesa lampeggia. Il numero di conversazioni contemporanee possibile è uguale al numero di linee disponibili; in questo contesto più (una) saranno in attesa e al massimo una linea sará attiva. Come avviare una richiesta? 2-3

14 2.8 Come collegare due utenti? E' in essere un collegamento contemporaneo con due utenti. Durante la conversazione con uno degli utenti, l'altro è in attesa, cioè sente della musica. I due utenti possono quindi essere collegati. Esempio: Si è impegnati con l'utente A sulla linea 1. Su linea 2 l'utente B è in attesa. A seguito del collegamento di utente A con utente B entrambe le linee si liberano (diventano inattive). Collegare utenti Così si collegano due utenti 1. Premere il tasto Collega (Impostazione predefinita: tasto funzione "Collega"). I due utenti vengono collegati. Entrambe le linee diventano inattive. Se una seconda linea è attiva, p.e. per consentire eventualmente una richiesta, le due linee possono essere collegate direttamente agganciando il microtelefono. Ove questa linea fosse stata attivata in seguito ad una chiamata in arrivo, il collegamento verrà terminato agganciando il microtelefono e la linea precedentemente in attesa diventerà attiva. Nonostante due utenti siano stati collegati direttamente e non si partecipasse ulteriormente alla conversazione, potrebbero maturare dei costi. Ciò può avvenire soltanto se si è artefice di uno dei due collegamenti interessati. Ammesso che in seguito alla chiamata ad opera dell'utente A, si chiami l'utente B per una qualsiasi richiesta, i costi che matureranno per il collegamento con l'utente B saranno a proprio carico. Se invece entrambe le chiamate sono partite dall'utente A e dall'utente B, non matureranno costi. Chiamando entrambi gli utenti invece, saranno a proprio carico anche i costi di entrambi i collegamenti. 2.9 Come inoltrare una chiamata senza attendere la risposta? Collegare conversazione senza richiesta Con SwyxPhone, chiamate in arrivo possono essere inoltrate ad un utente senza attendere la sua risposta, cioè collegare due utenti prima che sia instaurato il collegamento. In questo modo si inoltra una chiamata senza richiesta Impegnato in una conversazione (p.e. con utente A), la linea è attiva 1. Premere il tasto relativo a una linea libera. 2. Digitare il numero di telefono dell'utente al quale il colloquio va inoltrato (utente B). 3. Premere il tasto "Collega", o agganciare. Il Suo interlocutore (utente A) sentirà il segnale di chiamata. La linea utilizzata per il secondo collegamento si libera e lo stato della prima linea passa da "Attesa " a "Collega". Il precedente interlocutore (utente A) sente lo squillo. Adesso la chiamata può essere presa da parte dell'utente B. Se la risposta alla chiamata inoltrata non avviene entro 20 secondi, o se viene trasferita alla casella vocale, il tentativo di collegamento viene interrotto, il chiamante è nuovamente in attesa e sente la musica di attesa. 4. Attivando il relativo tasto linea, la conversazione può essere ripresa. E' necessario tenere presente che il collegamento verrà probabilmente trasferito in modo ritardato, nel caso in cui l'utente destinatario del collegamento non fosse raggiungibile. Il tentativo di inoltro della chiamata viene invece automaticamente interrotto, se la chiamata viene trasferita alla casella vocale. Il chiamante è messo nuovamente in attesa e sente la musica di attesa. 2-4 Telefonare con SwyxPhone

15 2.10 Come redirezionare le chiamate? Chiamate in arrivo possono essere redirezionate ad un altro numero (interno o esterno) o alla casella vocale standard. Redirezione:Attivazio ne/disattivazione Così si attiva/disattiva la redirezione immediata 1. Premere il tasto "Redirezione" di SwyxPhone Il LED abbinato è acceso/si spegne. La funzione di redirezione è attivata o disattivata. Le indicazioni come configurare la redirezione immediata direttamente su SwyxPhone L400 sono contenute nel capitolo 3, Configurazione dello SwyxPhone L400, pagina 3-1. Per ulteriori informazioni consultare la documentazione di SwyxIt! Diffusore SwyxPhone L400 da la possibilità di attivare il diffusore in modo da consentire a persone eventualmente presenti di seguire la conversazione. Per disporre di questa possibilità un tasto funzione deve essere configurato come tasto diffusore. Per ulteriori informazioni consultare capitolo 3, Configurazione dello SwyxPhone L400, pagina Attivazione del diffusore durante la conversazione Presupposto: Conversazione condotta mediante il microtelefono. Attivando il diffusore premendo il tasto dedicato, le persone presenti possono seguire la conversazione. Il diodo luminoso rosso vicino al tasto segnala lo stato attivo del diffusore. La conversazione verrá comunque condotta attraverso il microtelefono Disattivazione del diffusore durante la conversazione Presupposto: La conversazione è condotta mediante il microtelefono e il diffusore è attivato. Premendo il tasto diffusore, questo verrà disattivato. Adesso è possibile continuare la conversazione con il microtelefono. Il diodo luminoso del tasto diffusore si spegne Regolazione del volume I tasti "+/-" vicino ai tasti numerici permettono di regolare il volume del diffusore. Il volume può essere regolato anche durante la conversazione. E' opportuno osservare che per questa azione il diffusore deve essere attivato. Azionando i tasti "+/-" vicino ai tasti numerici a diffusore spento, si regolerà il volume del diffusore del microtelefono Impostazione dello squillo E' possibile regolare il volume dello squillo. Presupposto: E' in arrivo una chiamata e il Suo SwyxPhone L400 squilla. I tasti "+/-" vicino ai tasti numerici permettono di regolare il volume del diffusore. Come redirezionare le chiamate? 2-5

16 2.13 Ulteriori funzioni Con l'aiuto di SwyxIt! l'impostazione predefinita dei tasti funzione può essere modificata. Indicazioni sull'uso di SwyxIt! per la configurazione sono contenute nel capitolo 3.2, Configurazione dello SwyxPhone mediante SwyxIt!, pagina 3-2. Sono a disposizione le seguenti funzioni: Funzione Attesa Tasto microtelefono Incognito Conferenza Diffusore Spiegazione La linea attiva è in attesa Funzione sgancia / aggancia (p.e. usando un headset invece del microtelefono) Sopprime il proprio numero per la chiamata successiva Avvia una conferenza Attiva il diffusore o una linea Tasto linea Rappresenta un ulteriore linea (numero massimo 9) Impostazione standard: due linee sui tasti 1 e 2 Inverti Scambio tra più linee Microfono disattivato Disattiva il microtelefono durante una conversazione Tasto nome Tasto selezione rapida Impostazione standard: due tasti nome sui tasti 3 e 4 Richiesta richiamata Deposita una richiesta di richiamata Silenzio Redirezione di tutte le chiamate alla casella vocale Chiudere Termina il collegamento attivo Prendi Prende in sostituzione una chiamata segnalata Redirezione Attiva/Disattiva la redirezione immediata Il LED segnala se la redirezione è attivata Impostazione standard: tasto 5 Collega Collega la linea attiva con una in attesa Impostazione standard: tasto 7 Casella vocale Il LED è acceso se la casella vocale contiene nuovi messaggi. Premendo il tasto si possono ascoltare i messaggi. Impostazione standard: tasto 6 Riselezione Seleziona immediatamente l'ultimo numero digitato Impostazione standard: tasto 8 Chiamata secondaria Ammette o impedisce una seconda chiamata durante una conversazione 2-6 Telefonare con SwyxPhone

17 3 Configurazione dello SwyxPhone L400 Questo capitolo contiene indicazioni sulla configurazione dei tasti funzione dello SwyxPhone L400. I tasti nome e funzione possono essere configurati direttamente sullo SwyxPhone L400 o confortevolmente mediante uno SwyxIt! connesso con lo stesso conto utente. E' da tenere presente che gli abbinamenti con i quali tasto linea e nome sono stati configurati fanno capo al conto utente. Quindi gli abbinamenti dei tasti sono uguali per tutti i terminali Esempio: Sul proprio SwyxIt! il <Tasto nome 1> è abbinato al numero " ". Quindi anche sullo SwyxPhone L400 o sullo SwyxPhone L420 il <Tasto nome 1> è abbinato al medesimo numero. La modifica dell'abbinamento sul proprio SwyxPhone L400 causerà la conseguente modifica anche del profilo utente su SwyxIt!. 3.1 Configurazione mediante lo SwyxPhone L400 I tasti nome e la redirezione immediata possono essere configurati direttamente con lo SwyxPhone L400. Volendo abbinare altre funzioni ai tasti funzione è opportuno usare SwyxIt! connesso con il Suo conto utente oppure rivolgersi all'amministratore del sistema. Configurare un tasto nome Configurazione redirezione immediata Così un tasto nome viene abbinato a un numero 1. Premere il tasto nome che si desidera configurare per due secondi. Il relativo LED inizia a lampeggiare. 2. Digitare il numero desiderato. 3. Per memorizzare il numero digitato, premere nuovamente il tasto nome. Il LED si spegne. Il numero è memorizzato. Le proprietà del tasto nome "Seleziona immediatamente" e "Contatto diretto" rimangono invariate. Infatti queste proprietà possono essere modificate esclusivamente con SwyxIt!. Così si configura la redirezione immediata. 1. premere il tasto Redirezione per due secondi. Il relativo LED inizia a lampeggiare. 2. Digitare il numero sul quale le chiamate in arrivo dovranno essere dirottate. 3. Per memorizzare il numero digitato, premere nuovamente il tasto Redirezione. Il LED si spegne. Il numero è memorizzato. Attivare o disattivare la redirezione immediata sullo SwyxPhone L400 premendo il tasto Redirezione. Se la redirezione immediata è attivata, il relativo LED è acceso. Configurazione dello SwyxPhone L

18 Configurazione redirezione immediata alla casella vocale Così si configura la redirezione alla casella vocale standard Per poter configurare la redirezione alla casella vocale, uno dei tasti dello SwyxPhone L400 deve essere abbianto alla casella vocale. La configurazione standard prevede questo abbinamento. 1. premere il tasto Redirezione per due secondi. Il relativo LED inizia a lampeggiare. 2. Premere il tasto "Casella vocale". Il LED si spegne. La redirezione alla casella vocale è memorizzata. Attivare o disattivare la redirezione immediata sullo SwyxPhone L400 premendo il tasto Redirezione. Se la redirezione immediata è attivata, il relativo LED è acceso. Messaggi vocali registrati Le vengono inviati mediante . Per indicazioni sull'impostazione della casella vocale standard consultare la documentazione di SwyxIt!. 3.2 Configurazione dello SwyxPhone mediante SwyxIt! SwyxIt! si propone come mezzo confortevole per configurare i tasti dello SwyxPhone. Configurare loswyxphone mediante SwyxIt! Così si configura lo SwyxPhone mediante SwyxIt! Presupposto: SwyxIt! è connesso con il medesimo conto utente dello SwyxPhone. 1. Avviare SwyxIt! e sotto "Impostazioni Profilo utente..." aprire la scheda "SwyxPhone". 2. Selezionare il tipo di SwyxPhone che si desidera configurare. Sono a disposizione le seguenti varianti: SwyxPhone L400 SwyxPhone L420 SwyxPhone L420-2 SwyxPhone L440 optipoint Cliccare su "Configurazione...". 3-2 Configurazione dello SwyxPhone L400

19 4. Appare la finestra "Proprietà di..." dello SwyxPhone scelto. Viene visualizzata un'immagine del terminale scelto. I tasti sono raffigurati analogamente alla loro disposizione sull'apparecchio telefonico. 5. Cliccare su un tasto per configurarlo. Appare la finestra "Proprietà di...". 6. Scegliere la funzione da abbinare a questo tasto. Configurazione dello SwyxPhone mediante SwyxIt! 3-3

20 A seconda del tipo di tasto (in questo caso: tasto linea) è dsponibile un ulteriore scheda. Qui è possibile immettere direttamente i relativi parametri (p. es. numero telefonico). 7. Cliccare "OK" per confermare i parametri. 8. Selezionare il tasto successivo e procedere analogamente. 9. Non appena tutti i tasti sono stati configurati cliccare su "OK". 10. Indi chiudere la finestra "Proprietà di..." del profilo utente cliccando su "OK". I nuovi parametri sono memorizzati e sono immediatamente disponibili sullo SwyxPhone. 3-4 Configurazione dello SwyxPhone L400

21 4 Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt! Questo capitolo contiene indicazioni su come comandare lo SwyxPhone L400 dal PC mediante un CTI-SwyxIt!. I numeri possono essere selezionati sul PC, la conversazione verrà invece condotta tramite il telefono. Mediante le funzioni CTI è possibile selezionare il numero di utenti dal PC, per esempio basandosi sui contatti Outlook, conducendo la conversazione come di consueto con l'apparecchio telefonico. Anche se SwyxPhone è comandato a distanza da un altro CTI-SwyxIt! tutte le funzioni di telefonia dello SwyxPhone rimangono comunque pienamente disponibili. SwyxIt! può comandare a distanza un altro SwyxPhone solo se questo è connesso allo SwyxServer con lo stesso nome utente. Lo SwyxIt! che fa da stazione di comando remoto cambia in modo CTI. Ove solo uno SwyxPhone è connesso allo SwyxServer con lo stesso nome utente, il collegamento sarà automatico. Volendo usare uno SwyxPhone L400 come terminale e da tenere presente che nel contempo nessun altro terminale deve essere connesso con il proprio conto utente. Solo in questa circostanza è possibile il collegamento inequivocabile di SwyxIt! con lo SwyxPhone L400. Il CTI-SwyxIt! offre le seguenti opzioni per il client telefonico comandato a distanza: Selezionare E' possibile selezionare numeri da Outlook, da un'altra applicazione o dall'elenco chiamate o riselezione e dalle varie rubriche. In questo caso si evidenzia il numero desiderato e si clicca sul simbolo con il microtelefono (selezione in blocco). In alternativa è possibile cliccare prima sul simbolo con il microtelefono (la linea è attivata) ed in seguito digitare i numeri al PC. Avviare funzioni di telefonia come la messa in attesa, inversione di chiamata, collegamento, conferenza, richiamata o richiamata su occupato. Impostazioni Abbinamenti a tasti (nomi o collegamenti), segnalazioni (chiamata o stato), deviazioni, casella vocale, Call Routing Manager e superficie (solo per SwyxIt!) sono legati al conto utente e sono quindi identici per il terminale comandato a distanza e il CTI-SwyxIt!. Con un CTI-SwyxIt! non sono invece disponibili le seguenti funzioni: Registrazione Autorizzazione all'accesso ad applicazioni L'azionamento dei tasti diffusore o microfono del CTI-SwyxIt! non genera alcun effetto Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt! 4-1

22 Impostare CTI-SwyxIt! Terminare comando remoto Così si imposta SwyxIt! come CTI-SwyxIt! 1. Cliccare su Impostazioni CTI Usare come CTI-SwyxIt! nel menu. 2. SwyxIt! si disconnetterà per connettersi successivamente com CTI-SwyxIt! allo SwyxServer. Effettuata la riconnessione, SwyxIt! andrà alla ricerca di un terminale telefonico connesso con il medesimo nome utente allo SwyxServer. Se il terminale connesso (SwyxIt! e SwyxPhone) è uno solo, il collegamento è immediato. Ove i terminali connessi fossero più di uno, sul display appare il messaggio "Cerca terminale da comandare a distanza". Su tutti i terminali telefonici (SwyxIt! e SwyxPhone) apparirà il messaggio se confermare la richiesta di comando remoto. Per accettare la richiesta cliccare su "OK", o selezionare nella barra del menu "Impostazioni CTI Accettare collegamento" se si tratta di uno SwyxIt! oppure premere il tasto "OK" se si tratta di uno SwyxPhone. 3. Accettata la richiesta di comando a distanza da parte di un terminale telefonico, il collegamento è avviato. Ora tutte le funzioni del terminale telefonico comandato a distanza sono disponibili sul CTI-SwyxIt!. 4. La ricerca del CTI-SwyxIt! di un terminale telefonico può essere interrotta selezionando il comando "Impostazioni CTI Interrompi collegamento" nella barra del menu. Volendo usare uno SwyxPhone L400 come terminale e da tenere presente che nel contempo nessun altro terminale deve essere connesso con il proprio conto utente. Solo in questa circostanza è possibile il collegamento inequivocabile di SwyxIt! con lo SwyxPhone L400. Ogni conto utente Windows consente la gestione contemporanea in modo CTI di un solo SwyxIt! E' da osservare che un CTI-SwyxIt! non riesce a connettersi se il numero di licenze CTI disponibili sullo SwyxServer è insufficiente. Per ulteriori informazioni a riguardo interpellare l'amminstratore del sistema. Su uno SwyxPhone comandato a distanza sono disponibili tante linee quante sono disponibili sulla superficie del CTI-SwyxIt!. Attivando la funzione CTI già all'atto dell'installazione di SwyxIt!, tale funzione è accessibile a tutti gli utenti che avviano SwyxIt! su tale PC. Ogni utente di tale PC può comunque disattivare la funzione CTI con l'aiuto della casella "Usare come CTI-SwyxIt!". Così si termina il comando remoto con CTI-SwyxIt! Presupposto: SwyxIt! opera in modo CTI, cioè SwyxIt! comanda a distanza un altro SwyxIt! o uno SwyxPhone. 1. Nella barra menu del CTI-SwyxIt! cliccare su "Impostazioni CTI Terminare collegamento". Il collegamento tra il CTI-SwyxIt! e lo SwyxIt! o SwyxPhone comandati a distanza è interrotto. SwyxIt! rimane in modo CTI. 4-2 Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt!

23 Terminare comando remoto Riavviare comando remoto Così si termina il comando remoto allo SwyxIt! Presupposto: SwyxIt! è comandato a distanza da un altro SwyxIt! 1. Nella barra menu del CTI-SwyxIt! comandato a distanza cliccare su "Impostazioni CTI Terminare collegamento". Il collegamento tra CTI-SwyxIt! e SwyxIt! comandato a distanza è interrotto. Il collegamento non può essere interrotto da uno SwyxPhone comandato a distanza. In questo caso è necessario interrompere il collegamento con l'aiuto del CTI-SwyxIt!. Così si riavvia il comando remoto con CTI-SwyxIt! 1. Cliccare su Impostazioni CTI Avviare collegamento nella barra del menu. SwyxIt! si mette nuovamente alla ricerca di un terminale telefonico connesso con il medesimo nome utente allo SwyxServer Se il terminale connesso (SwyxIt! e SwyxPhone) è uno solo, il collegamento è immediato. Ove i terminali connessi fossero più di uno, sul display appare il messaggio "Cerca terminale da comandare a distanza". Su tutti i terminali telefonici (SwyxIt! e SwyxPhone) apparirà il messaggio se confermare la richiesta di comando remoto. Per accettare la richiesta cliccare su "OK", o selezionare nella barra del menu "Impostazioni CTI Accettare collegamento" se si tratta di uno SwyxIt! oppure premere il tasto "OK" se si tratta di uno SwyxPhone. 2. Accettata la richiesta di comando a distanza da parte di un terminale telefonico, il collegamento è avviato. Ora tutte le funzioni del terminale telefonico comandato a distanza sono disponibili sul CTI-SwyxIt!. Impostazione dello squillo Comandando a distanza tramite un CTI-SwyxIt! uno SwyxPhone oppure un altro SwyxIt!, è possibile scegliere il client telefonico che dovrà squillare. Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt! 4-3

24 Configurazione squillo Così si configura lo squillo in modo CTI 1. Cliccare su Impostazioni Profilo utente... nella barra del menu. Appare la finestra "Proprietà di...". 2. Scegliere la scheda "Squillo". 3. Sono a disposizione più opzioni: Solo terminale comandato a distanza In questo caso squilleranno soltanto lo SwyxPhone o lo SwyxIt! sotto comando remoto. Solo CTI-SwyxIt! Squillerà solo il CTI-SwyxIt!. Nell'ambito di SwyxIt! è possibile variare gli squilli. Entrambi i terminali Squilleranno sia il CTI-SwyxIt! che lo SwyxPhone o SwyxIt! sotto comando remoto. 4-4 Comando remoto di uno SwyxPhone mediante un CTI-SwyxIt!

25 All. A: Installazione & collegamento Questo capitolo contiene indicazioni sui presupposti e sulle impostazioni necessarie per mettere in servizio SwyxPhone L400. A.1 Contenuto della fornitura A.2 Requisiti di sistema A.3 Allacciare SwyxPhone L400 Al momento della spedizione il pacco contiene: SwyxPhone L400 Microtelefono e cavo elicoidale Cavo rete Etichette e protezioni in plastica per i tasti programmabili Questi sono i presupposti per poter telefonare con SwyxPhone L400 : Alimentazione (alimentatore o power over LAN) Rete con protocollo TCP/IP Allacciamento Ethernet 10/100 Base-T pronto all'uso. SwyxServer installato e pronto all'uso Il conto utente SwyxWare e il PIN devono essere configurati su SwyxServer ('Accesso automatico' attivato per SwyxPhone L400). Per configurare lo SwyxPhone L400 è necessario un server DHCP opportunamente configurato. Ulteriori informazioni sono rilevabili dalla documentazione SwyxWare. Collegamento e configurazione di SwyxPhone L400 vengono quindi effettuati automaticamente ad opera del server. SwyxPhone L400 può essere alimentato direttamente usando il cavo LAN oppure un alimentatore. Alimentazione mediante alimentatore L'alimentatore per SwyxPhone L400 non è compreso nella fornitura. Questo deve quindi essere ordinato a parte. Un alimentatore può alimentare contemporaneamente due SwyxPhone L400. Alimentazione via LAN SwyxPhone L400 funziona anche senza alimentatore, se la rete appoggia l'alimentazione attraverso la rete LAN (Power over LAN). Installazione & collegamento A-1

26 Così si effettua l'allacciamento di SwyxPhone L400 Il cavo del microtelefono è dotato di plug RJ-11 a quattro poli identici su entrambi i lati. Allacciare SwyxPhone L Collegare il cavo della cornetta (lato dritto corto) con il microtelefono. 2. Inserire il lato lungo del cavo nella presa RJ-11 (3) sotto il telefono. 3. Inserire il cavo LAN (plug RJ-45) nell'apposita presa LAN (2) sotto il telefono, indi collegare SwyxPhone L400 con la rete ethernet. 4. Inserire eventualmente il plug RJ-11 dell'alimentatore nell'apposita presa (1). L'alimentatore è dotato di due prese uguali a differenza di quanto indicato. Possono essere allacciati due SwyxPhone L Inserire il cavo del microtelefono nell'alloggiamento predisposto sotto il telefono. Imm.A-1 Lato posteriore dello SwyxPhone L400 Si raccomanda di togliere la spina di SwyxPhone L400 dalla presa corrente, ogni qualvolta i cavi debbano essere inseriti o tolti. A-2 Installazione & collegamento

27 A.4 Collegare con SwyxServer Appena allacciato SwyxPhone L400 alla rete di alimentazione, il riavvio è automatico. Durante le procedure di avvio vengono rilevati la configurazione di rete IP e l'indirizzo del PhoneManager. Il processo potrebbe richiedere qualche secondo. Normalmente le procedure di accesso di SwyxPhone L400 allo SwyxServer, p.es. dopo un'interruzione di corrente avvengono automaticamente. Al primo accesso o se l'amministratore del sistema avesse disattivato la funzione di accesso automatico, è necessario inserire il proprio PIN seguito dal simbolo # nel momento in cui tutti i LED lampeggiano. E' consigliabile usare sempre la configurazione via DHCP. Non disponendo SwyxPhone L400 di un display, le impostazioni di rete non sono né visibili sull'apparecchio telefonico né modificabili. L'uso di indirizzi IP statici non è quindi sensato. La funzione di accesso automatico dello SwyxPhone L400 deve essere configurata in SwyxWare-Administration. Dato che l'utente non è identificabile al telefono e non è possibile disonnettere questo utente, lo SwyxPhone L400 non è indicato quando gli utenti dello stesso telefono sono più di uno. Così si avvia lo SwyxPhone L400 Allacciare SwyxPhone L400 Si tenga presente che è attivato il conto utente 'Accesso automatico' per consentire l'abbinamento e che il relativo indirizzo MAC dello SwyxPhone è vuoto. Ciò è il caso ogni qualvolta viene creato un nuovo conto utente con l'ausilio dell'assistente alla configurazione. 1. Avviare SwyxWare-Administration e aprire la scheda PhoneController sotto proprietà del server. 2. Configurare il settore relativo all'indirizzo IP che è preposto per assegnare gli indirizzi IP (via DHCP) (p.es con l'indirizzo PhoneManager ). 3. Avviare la configurazione automatica di SwyxPhone (scan). 4. Allacciare i telefoni alla rete e alimentarli. 5. Tutti i LED dello SwyxPhone L400 si accendono brevemente e restano quindi spenti per ca. due minuti. Successivamente le opzioni sono due: Tutti i LED si accendono. La durata non dovrebbe superare 30 secondi. In caso contrario verificare le impostazioni del PhoneController controllando se è ancora attivo. Tutti i LED lampeggiano. Adesso è il momento di inserire il PIN. Immettere il PIN del conto utente al quale si desidera abbinare il telefono concludendo l'operazione con #. Lo SwyxPhone L400 è ora pronto per l'uso. Ove l'utente avesse già configurato SwyxIt! sul proprio PC è ora in grado di controllare lo SwyxPhone L400 per comando remoto basandosi sulla funzionalità CTI. Collegare con SwyxServer A-3

28 A-4 Installazione & collegamento

29 All. B: Dettagli tecnici In questo capitolo sono elencati i dettagli tecnici del Suo SwyxPhone. B.1 Istruzioni per la cura dell'apparecchio Per la pulizia dell'apparecchio SwyxPhone usare un panno leggermente inumidito o meglio un panno antistatico. Si sconsiglia l'uso di detergenti o abrasivi. L'uso di un panno asciutto è da evitare perchè la carica elettrostatica che ne potrebbe derivare potrebbe danneggiare i circuiti elettronici. B.2 Dati tecnici dello SwyxPhone L400 Condizioni ambientali ammesse per l'uso: Misure (apparecchio completo di microtelefono, L * A * P): Peso (apparecchio completo di microtelefono): Lunghezza dei cavi di allacciamento: Ingresso alimentatore: Uscita alimentatore: Soppressione dei disturbi radiomagnetici: Annuncio della casella vocale: Testo: Durata messaggio: Memoria della casella vocale: da +5 C a + 40 C 220 mm x 64 mm x 160 mm 600g Cavo rete: 3m Cavo alimentazione: Alimentatore telefono:3m 230v, 50Hz, 40W 2 x 36V, 480mA SwyxPhone L400 rispetta le norme EN55024 (Immunity) e EN55022 Class B (Emission) e può quindi essere utilizzato nell'ambiente domestico senza disturbi. Durata 10 secondi "Buon giorno. L'utente da Lei chiamato al momento non è raggiungibile. Si prega di lasciare un messaggio dopo il segnale acustico. Grazie!" Questo è il testo standard dell'annuncio che con l'aiuto di SwyxIt! può comunque essere modificato sia dall'amministratore che dall'utente stesso. Per ulteriori informazioni consultare la documentazione SwyxIt!. Al massimo 180 secondi. limitata in dipendenza dello spazio riservato ai messaggi ricevuti, lo spazio occupato per ogni secondo di registrazione è di 16 KB. Il marchio CE attesta la conformità dell'apparecchio alla norma CE 1999/5/EG. Dettagli tecnici B-1

30 B.2.1 Ripristino delle impostazioni di serie Le impostazioni di serie di uno SwyxPhone L400 possono essere ripristinate seguendo un determinato procedimento. Ripristino delle impostazioni di serie Così si ripristinano le impostazioni di serie di uno SwyxPhone L Disinserire la spina di alimentazione dalla presa di corrente. Nel caso di alimentazione Power over LAN, staccare la spina della rete. 2. Reinserire la spina nella presa di corrente. 3. Sganciare il microtelefono. 4. Premere contemporaneamente e per ca. 1 minuto (!) i numeri "2, "8 e "9. 5. digitare la sequenza di cifre " e terminare l immissione premendo #. 6. Riagganciare il microtelefono. 7. SwyxPhone L400 viene riavviato e dopo ca. 2 minuti sono ripristinate le impostazioni di serie. B-2 Dettagli tecnici

31 - A - Allacciamento SwyxPhone A -2 - B - Indice analitico Breve descrizione dei tasti C - Casella vocale 1-3 Annuncio B -1 ascoltare 1-3 Inviare 1-3 registrare 1-3 Chiamare Utente 2-1 Chiamata Esci 2-2 Prendere in sostituzione 2-2 Redirezione 2-5 Redirezione di tutte le chiamate 2-5 Collega 1-3, 2-4 Collegamento Invertire le chiamate di 2-3 Collegare a SwyxServer A -3 Conversazione 2-4 Comando remoto di SyxIt! 4-1 Comando remoto di uno SwyxPhone 4-1 Condizioni ambientali per il telefono B - 1 Contenuto della fornitura A -1 Conversazione Collegare 2-4 Esci 2-2 Prendere in sostituzione 2-2 CTI 4-1 Impostazione 4-2 Impostazione squillo 4-3 Terminare D - Dati tecnici B -1 Diffusore 2-5 Durata massima del messaggio B -1 - F - Famiglia Swyx 2 - iii Funzione vivavoce I - Impostazioni di serie ripristino B -2 Inoltro chiamata senza richiesta 2-4 Installazione A -1 Inversione chiamata 2-3 Invertire Più chiamate 2-3 Istruzioni per la cura dell'apparecchio B-1 - L - L1-L4 1-2 Lunghezza cavi B -1 - M - Misure B -1 - P - Peso B -1 Potenza assorbita B -1 Prendere una chiamata in sostituzione 2-2 Protocollo CorNet 2 -iv - R - Redirezione 1-3, 2-5 Chiamata 2-5 Tutte le chiamate 2-5 Redirezione della chiamata 2-5 Redirezione immediata 2-5 Regolazione volume (tasto) 1-1 Requisiti di sistema A -1 Richieste 2-3 Riselezione S - SwyxIt! 2 - iv SwyxPhone Allacciamento A -2 Immagine 1-1 Istruzioni per la cura dell'apparecchio B-1 SwyxPhone L iv SwyxServer 2 - iii collegamento A -3 SwyxWare 2 - iii - T - Tasti numerici 1-1 Tasto Tasti numerici 1-1 Tasto funzione Configurabile 1-2 Tasto linea 1-2 Tasto nome 1-2 Tasto selezione rapida 1-2 Telefonare con SwyxPhone 2-1 Terminare una conversazione U - Utente Chiamare 2-1 Collega 2-4 Invertire le chiamate di V - Volume Diffusore 2-5 Microtelefono 2-5 Indice analitico C-3