Un nuovo modo di giocare alle slot

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Valentina Scotti
6 anni fa
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2 Un nuovo modo di giocare alle slot Al Casinò di Lugano per giocare alle slot si utilizza il sistema cashless. Questo sistema garantisce una maggior sicurezza per il cliente in quanto ogni vincita viene registrata nel sistema informatico e accreditata direttamente sulla carta. Al termine del gioco è possibile scaricare la cashcard e incassare i crediti accumulati convertiti in franchi. Esistono carte anonime e carte personalizzate. Queste ultime sono riservate ai membri del Club CashCard. Ritirare la cashcard all entrata Le cashcard anonime per il gioco possono essere ritirate direttamente all entrata del casinò. Anche all interno delle sale presso le casse o rivolgendosi al personale in servizio potrete richiedere le cashcard. È possibile utilizzare più tessere e giocare contemporaneamente su più slot. Inserire la cashcard nella slot Per iniziare a giocare basterà inserire la cashcard all interno del lettore. Sulle slot è presente un piccolo display dove verrà visualizzato in ogni momento il saldo a vostra disposizione.

3 Caricare crediti e giocare È possibile caricare le cashcard alle casse, utilizzando gli apparecchi automatici in sala (casse automatiche) o direttamente inserendo le bancone nella slot. Inserendo la carta nel lettore della slot sul piccolo display verrà indicato il credito a vostra disposizione ed il controvalore in franchi. Sarà possibile caricare i crediti sulle tessere sia utilizzando banconote svizzere (franchi), sia utilizzando gli euro. Questi ultimi verranno convertiti alle casse e agli automatici. Al termine dell operazione otterrete sia in cassa che agli automatici una ricevuta che dovrete successivamente presentare alla cassa per cambiare i franchi in euro. Cambiare slot machine Se volete giocare su una nuova slot machine vi basterà estrarre la cashcard dal lettore ed inserirla nella nuova slot. I crediti presenti sulla slot verranno automaticamente convertiti in franchi sulla cashcard e poi trasferiti sulla nuova slot. Attenzione a non estrarre la tessera prima che abbiate terminato il gioco o la vostra tessera si bloccherà. In questo caso vi preghiamo di contattare il personale di sala.

4 Pagamento delle vincite Tutti i crediti presenti sulla slot saranno trasferiti automaticamente sulla vostra cashcard semplicemente sfilando la stessa dal lettore. Non vi è quindi più necessità di schiacciare il bottone cash out per scaricare i crediti sulla tessera. Incassare i crediti Per l incasso dei crediti presenti sulle cashcard vi sono due sistemi: fino ad un massimo di franchi potete inserire la tessera in uno dei quattro apparecchi automatici presenti nelle sale slot e convertire direttamente i crediti in denaro. se i vostri crediti superano l ammontare di franchi dovrete recarvi in una delle casse all interno delle sale da gioco. Prima di uscire Le tessere anonime andranno scaricate e riconsegnate prima di lasciare le sale. Nelle sale ed alla reception troverete numerosi contenitore che potrete utilizzare per riconsegnare le tessere.

5 In caso di smarrimento della carta Le carte personali (CashCard), che vengono rilasciate ai clienti che ne fanno richiesta ed entrano a far parte del Club CashCard, possono venir bloccate dal detentore annunciando lo smarrimento al Casinò di Lugano, sia presentandosi di persona alla reception, sia telefonicamente. Occorre chiamare il numero : T +41 (0) T +41 (0) durante gli orari di apertura (tra le ore e le ore 04.00). Vi verrà chiesto il nome e cognome e vi verranno poste alcune domande per confermare la vostra identità. A quel momento la carta verrà bloccata e potrete richiederne una nuova con caricati i crediti e i punti della vecchia, presentandovi alla reception del casinò.

6 contatti Via Stauffacher Lugano casinolugano.ch

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