IL DIGITA LE IN ITALIA

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1 Il DIGITALE IN ITALIA Giancarlo Capitani CComn Milano, 12 Gennaio 2017

2 L andamento del Mercato Digitale nel ,5% ,2% , ,0 +9,3% +9,0% econtent e Digital ADV ,04% -2,2% Servizi di rete Servizi ICT ,3% ,0% 5.198, ,5% ,8% ,5% ,0% 8.355,4 Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi 1 H H H 2016 Fonte: Assinform/ NetConsulting cube, Ottobre 2016 Valori in Mln di Euro e in %

3 I cantieri digitali che trainano il mercato Crescono Mobile, Cloud Computing e Big Data. L IoT non è più una nicchia! 52% Mobile 88% App per Sales force-ordini App per Work force App per Top management App per Clienti Cloud Computing 48% 76% SaaS public (in crescita su applicazioni core) IaaS Infrastrutturale 2014 Big Data 2015 Social Media IoT (Internet of Things) 44% 56% 48% 29% 42% Valori % su totale panel 70% BA In memory DB Appliance Social CRM Listening/Sentiment Social Analytics Innovazione di prodotto/servizio Predictive maintenance Energy management Asset management Fonte: NetConsulting cube CIO Survey, 2016

4 Digitale a supporto di priorità e obiettivi aziendali Innovazione processi interni/incremento del livello di automazione Miglioramento della conoscenza dei propri clienti Innovazione prodotto/servizio 48,3% 48,3% 65,0% Big Data Cloud Computing/ Reti di TLC Revisione strategie di vendita/multicanalità 46,7% Social Networking Innovazione supply chain 31,7% Miglioramento collaboration e comunicazione interna 28,3% Mobile Computing Fonte: NetConsulting cube CIO Survey, 2016 Valori % su totale aziende, Risposta multipla

5 Mercato dei Servizi ICT 1 H H 2016 % 1h16/1H15 20% 16% 12% 8% 4% 0% -4% Assistenza Tecnica Servizi di Data Center & Cloud Computing - 500, , , ,0 Consulenza Formazione Valore 1H2016 (mln ) Sviluppo e System Integration Outsourcing ICT Hybrid IT crescono i servizi di Cloud Computing e quelli di gestione di ambienti ibridi (Data Center e Outsourcing infrastrutturale) Attività progettuali penalizzate dall andamento in contrazione del software tradizionale Perimetro delle iniziative Digital ancora contenuto selettivo e sperimentale Valori in Milioni di Euro e in % Fonte: Assinform/ NetConsulting cube, Ottobre 2016

6 La digitalizzazione nei principali settori

7 Il divario digitale nelle PMI italiane (2015) Fonte: ISTAT (dicembre 2015)

8 Posizionamento delle Regioni Italiane per spesa consumer e business Lazio Spesa ICT busness per azienda ( ) Liguria Friuli Venezia Giulia Piemonte Campania Toscana Puglia Valle d'aosta Sicilia Basilicata Umbria Abruzzo Marche Sardegna Calabria Molise Fonte: Assinform/NetConsulting cube, Spesa ICT consumer per abitante ( ) Emilia Romagna Veneto Lombardia Trentino Alto Adige

9 Andamento del mercato degli smartphone (1 H H 2016) e delle linee attive di telefonia mobile in Italia Valori in Mln di Euro e in % ,4% Smartphone ,8% Traffico Dati su rete mobile Δ% (Petabyte) 1 Q2016 su 1 Q ,7% 1 H H H 2016 Fonte: Assinform/ NetConsulting cube, Settembre Q Q2016 Fonte: Agcom Osservatorio trimestrale sulle telecomunicazioni

10 La digitalizzazione del mondo Consumer in Italia (2016) Utenti Internet in Italia 73,7% 62,1% 45,3% Il 64,8% degli Italiani possiede uno Smartphone 56,2% Social e servizi online usato dal 61,3% degli Italiani 46,8% Come avvengono gli acquisti online 20,9 Mld il giro d affari 18,8 Mln gli acquirenti App Tablet 2,1% App Smartphone 7,9% Siti Web 90,0% Tablet 7,5% Smartphone 13,5% Fonte: NetConsulting cube su Censis e Coop, 2016 PC 79,0% Tablet 2,7% 26,3% Acquisti online sempre più mobili (% sul totale degli acquisti online) 1,3% Smartphone 5,9% 4,7% 8,2% 6,7% 7,5% 13,5%

11 L indice di digitalizzazione dell economia e della società (2016) Fonte: XXXX

12 L e-commerce in Europa (2016) Fonte: XXXX

13 Una politica per il digitale Le azioni di policy necessarie Le raccomandazioni

14 Industria 4.0 Superammortamento e Iperammortamento Fonte: Confindustria, MATTM, MEF, MIPAAF, MISE, R.E TE. Imprese Italia

15 Effetti della disponibilità di banda ultralarga sulle performance delle piccole imprese (3-9 addetti) % sul valore aggiunto % per settore Aumento medio produttività oraria del lavoro per addetto (euro) Valore aggiunto (aumento %, scala destra) Fonte: ISTAT

16 Competenze digitali più richieste in Italia Valori % Competenze più richieste Posti ICT vacanti ( ) ITALIA ITALIA Fonte: NetConsulting Fonte: Empirica, 2015

17 Innovare! «Di fronte alle difficoltà del cambiamento l innovatore cerca la strada, il conservatore cerca la scusa» (Anonimo)