ABC per la navigazione in Internet

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1 ABC per la navigazione in Internet Indice 1. Che cos è Internet Brevissima storia di Internet I browser La navigazione Come si utilizzano i browser I newsgroup Buona educazione in rete (netiquette)... 8 pag. 1 di 9

2 1. Che cos è Internet Per capire che cos è Internet devi conoscere il significato di rete. Due computer costituiscono una rete quando comunicano tra loro, cioè si inviano e ricevono dati tramite cavi telefonici, fibre ottiche, satelliti, ecc. Se ai due si aggiunge un terzo computer e poi un quarto, un quinto e così via, la rete diventerà sempre più grande e piena di risorse. La rete permette ad ognuno dei computer che ne fanno parte di utilizzare i dati e le risorse presenti su tutti gli altri. Internet non è altro che l'unione di tante reti come quella appena descritta: infatti il termine Internet deriva da internetworking cioè interconnessione di reti. Si dice che Internet è la rete delle reti, la rete che collega tutti i computer che ad essa accedono. La parte più famosa di Internet è il World Wide Web (WWW), che è anche la parte più accattivante e grafica di Internet. Il WWW (Web, in breve) è costituito da un'enorme quantità di documenti e di informazioni che risiedono su migliaia di computer sparsi in tutto il mondo e collegati fra loro tramite linee telefoniche e satellitari. Il Web potrebbe essere visto come una biblioteca di informazioni, i siti come libri e le pagine Web come pagine di questi libri. Ogni documento (pagina Web) ha un proprio indirizzo Internet unico detto URL (Uniform Resource Locator). La pagina iniziale del sito, ad esempio, ha il seguente indirizzo: 2. Brevissima storia di Internet Negli anni 60 il dipartimento della difesa degli USA creò una rete di computer con l obiettivo di farli comunicare in qualsiasi condizione ambientale. Si chiamava Arpanet. Negli anni 70 prese il nome di Internet quando il Cern di Ginevra la adottò a scopi di ricerca scientifica. Negli anni 80 la rete crebbe, finché, negli anni 90, esattamente nel 1991, fu resa disponibile a tutti. Tutte queste reti, nel tempo, hanno usato la medesima tecnologia per essere messi in comunicazione: il protocollo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) basato sul segnale digitale e su una semplice procedura di codifica/decodifica del segnale. I segnali corrono lungo i cavi che collegano i diversi nodi, che poi sono i diversi computer che richiedono e inviano dati. 3. I browser Le pagine presenti in Internet possono essere sfogliate da appositi programmi detti browser. In inglese il verbo to browse significa sfogliare. I browser consentono quindi di sfogliare le pagine della rete con un semplice clic del mouse. In italiano si parla spesso di navigatori. Esistono diversi browser ma tutti presentano i medesimi comandi ed hanno un interfaccia molto simile. Questi programmi sono gratuiti e reperibili su CD ROM di riviste, sui siti Internet delle case produttrici oppure vengono installati direttamente insieme ai sistemi operativi dei computer. I browser sono soggetti a continue evoluzioni tanto che si assiste all'uscita frequente di nuove versioni. I browser più diffusi del mondo sono: - Microsoft Internet Explorer; - Netscape Communicator. Per consultare le pagine su Internet devi aprire il browser e digitare nello spazio denominato "indirizzo" (oppure "url", address o location se si tratta di una versione inglese del programma), l'indirizzo del sito che intendi visitare. Ovviamente devi essere connesso ad Internet. Ad esempio se vuoi visitare il sito dovrai scrivere: pag. 2 di 9

3 A questo punto basta premere il tasto "invio" oppure fare clic sul pulsante VAI e il browser andrà a prelevare la pagina richiesta e la visualizzerà all interno della sua finestra. Il pulsante rosso (in Explorer) o il semaforo rosso (in Netscape Communicator) sulla barra degli strumenti ti informa che il trasferimento di dati è ancora in corso; quando la luce si spegne significa che il documento che hai richiesto è stato visualizzato interamente. A questo punto avrai davanti agli occhi un documento con testo e immagini opportunamente impaginati, proprio come fosse un libro. ATTENZIONE: le pagine possono anche essere più lunghe dello spazio a disposizione sul video. In questo caso viene presentata alla destra dello schermo una barra di scorrimento che permette di muoversi lungo tutta la pagine. Per scorrere la pagina è possibile: - usare i tasti freccia SU e freccia GIÙ ; - cliccare con il mouse sulle freccette della barra scorrimento; - trascinare il cursore all interno della barra di scorrimento, tenendo premuto il tasto sinistro del mouse. 4. La navigazione Aperta la prima pagina, inizia la navigazione vera e propria. Infatti puoi notare che portando il mouse sulle parole sottolineate e di diverso colore, il cursore si trasformerà da una freccia in una piccola manina. Quando compare questa manina significa che, se fai un clic su quella parola con il pulsante sinistro del mouse, il browser andrà a visitare l'indirizzo collegato a quella parola, che può essere un'altra pagina del sito che stai visitando oppure la pagina di un altro sito. Così facendo eviterai di dover scrivere nuovamente un indirizzo e tutto sarà molto più semplice. Tra un clic e un altro navigherai in Internet. Queste parole sottolineate e di colore diverso, si chiamano link (collegamenti). Ecco cosa significa navigare: spostarsi da una pagina Internet ad un'altra servendosi dei link. Il link può partire da una porzione di testo, che spesso - ma non sempre! - è sottolineata, colorata o evidenziata in altro modo, o da un'immagine o una porzione di un'immagine. Prova a partire da una pagina qualsiasi e ad esplorarne i link: in pochi minuti, ti ritroverai a seguire catene di collegamenti, a volte perfettamente logici, a volte inattesi, che ti porteranno con pochi clic assai lontano dalla pagina di partenza. Ben presto sentirai la necessità di un meccanismo che ti permetta di tornare indietro da un link già esplorato per prendere una strada diversa, seguendo un altro link. pag. 3 di 9

4 5. Come si utilizzano i browser In questo paragrafo vengono illustrati l aspetto (interfaccia) e le funzioni principali dei due browser più diffusi, Netscape Communicator e Microsoft Internet Explorer. Barra dei menù È la barra standard utilizzata da tutte le applicazioni per Windows, e contiene i nomi dei menù a discesa disponibili: Vediamo nel dettaglio le principali voci contenute nei vari menù a discesa. Internet Explorer Netscape Communicator File File In questo menù sono disponibili numerose funzioni: Analogo ad Internet Explorer. aprire un file dal disco fisso, stampare, salvare e modificare la pagina visualizzata e visualizzarne le proprietà, ecc. Modifica Prevede le funzioni standard di copia/incolla e di ricerca tipiche di Windows Visualizza Permette di modificare l'aspetto del browser e le caratteristiche di visualizzazione delle pagine; inoltre è possibile visualizzare il codice HTML della pagina visualizzata. In questo menù sono presenti anche le opzioni di navigazione. Preferiti Da questo menù è possibile salvare e organizzare gli indirizzi dei siti più interessanti. Strumenti È forse il menù più importante: da qui infatti è possibile richiamare un programma di posta elettronica, lanciare programmi esterni collegati ad Internet Explorer e soprattutto è possibile visualizzare la finestra delle opzioni Internet.? In questo menù sono disponibili la guida (visualizzabile anche tramite il tasto F1 della tastiera) e le informazioni quali la versione d'uso, suggerimenti e consigli per la navigazione. Modifica In questo menù sono presenti le opzioni standard di copia/incolla e di ricerca tipiche di Windows; inoltre è presente l'importantissima voce "Preferenze", dove è possibile impostare le opzioni per la navigazione e per la posta elettronica. Visualizza Analogo ad Internet Explorer. Vai Questo menù contiene i comandi di navigazione "avanti" e "indietro", e il comando di caricamento della home page. Communicator Da questo menù è possibile accedere al programma di posta elettronica, alla rubrica e ai gruppi di discussione, gestire i preferiti e accedere ad ulteriori opzioni alla voce "tools".? Analogo ad Internet Explorer; da questo menù è inoltre possibile visualizzare nel browser l'elenco dei plug-in installati. pag. 4 di 9

5 Barra degli indirizzi È la casella di testo in cui occorre digitare l'indirizzo della pagina che si desidera visitare. Cliccando sul pulsante con la freccia rivolta verso il basso, sarà possibile visualizzare l'elenco degli indirizzi precedentemente digitati. Barra degli indirizzi di Internet Explorer Barra degli indirizzi di Netscape Communicator Barra degli strumenti Si trova di solito sotto la barra dei menù e raggruppa le icone utilizzabili in alternativa ai comandi dei menù per rendere più veloci le operazioni più frequenti. Ognuna delle icone permette, con un solo clic, di eseguire un'operazione che altrimenti richiede l'utilizzo di un menù e spesso di più voci di sottomenù. Barra degli strumenti di Internet Explorer Barra degli strumenti di Netscape Communicator Ad ogni pulsante è associata una funzione. Le funzioni che devi conoscere sono le seguenti. Funzione Internet Explorer Netscape Alla prima pagina visualizzata Questo tasto riconduce alla pagina che è impostata come pagina iniziale all avvio del browser. Indietro [back] di una pagina Per tornare alla pagina precedente. Ti permette ripercorrere all indietro il percorso fatto fino a quel momento. Quando usarlo: ad esempio se ti rendi conto di aver seguito un link che non ti interessa. Avanti [forward] di una pagina Permette di andare avanti nella pagina visitata: se si è fatto un Back precedentemente è possibile ritornare sulla pagina successiva del percorso di navigazione. È un tasto poco usato. Ferma il caricamento della pagina Presta attenzione al colore di questo tasto: quando è rosso significa che si sta ancora ricevendo qualcosa (testo, immagini, ecc.) per completare la pagina. Facendo clic su questo pulsante blocchi il caricamento della pagina per passare ad un'altra. Carica di nuovo la pagina Questo tasto consente di ricaricare la pagina corrente; viene usato quando il caricamento di una pagina si blocca o la pagina stessa non viene visualizzata correttamente. pag. 5 di 9

6 Stampa Utilizza questo tasto per stampare la pagina visualizzata in questo momento. Avvia la posta elettronica Per accedere alla propria casella di posta elettronica o per spedire un nuovo messaggio ad un altro utente Internet. Cerca Questo tasto accede ad una pagina con vari motori di ricerca. Inserisci l URL nei preferiti È un menù in cui si possono aggiungere i siti visitati in modo da averli sempre a disposizione senza dover ricordare e riscrivere l'indirizzo. 6. La posta elettronica (electronic mail => ) è il più importante strumento di comunicazione attraverso Internet. La posta elettronica è sicuramente il "servizio" più utilizzato di Internet, per due motivi: 1. la velocità; l la scrivi, la spedisci con un clic e in pochi secondi è già arrivata, sia che tu l'abbia spedita al tuo vicino di casa o in Australia; 2. il costo; si possono spedire messaggi anche lunghi al semplice costo di uno scatto telefonico. Per utilizzare questo servizio prima di tutto devi avere la tua "casella postale" personale. Le caselle di posta elettronica sono oggetti virtuali non materiali - che hanno bisogno di un programma che le renda attive e che consenta di utilizzarle. Il nome della tua casella - comunemente chiamato indirizzo di posta elettronica - avrà più o meno la forma nome@dominio.it. Ad esempio: rossi@dominio.it dove - "rossi" è il tuo nome utente (generalmente si usa il nome o un soprannome o un abbreviativo); (che si digita premendo "Alt Gr" contemporaneamente alla "ò" sulla tastiera) è la chiocciola che va letta con la formula inglese at (presso); - "dominio.it" è il nome del computer del tuo provider (ovvero la società che ti fornisce l accesso ad Internet) che gestisce la posta. Scrivere un nuovo messaggio Per scrivere un nuovo messaggio devi cercare nelle tendine della barra dei menù (di solito nel menù File) la voce nuovo messaggio o new message. Oppure trova il pulsante corrispondente nella barra degli strumenti. Facci clic. Per compilare un nuovo messaggio ogni programma ti presenta un modulo in cui dovrai specificare le informazioni su mittente e destinatario, proprio come per una lettera tradizionale. All'interno di questo modulo troverai vari campi: A: o To: Inserisci l'indirizzo del destinatario. (ad esempio: pippo@provider.it). È necessario indicare l indirizzo di almeno un destinatario. Se vuoi scrivere lo stesso messaggio a persone diverse scrivi gli indirizzi di tutti i destinatari separati da una virgola. Cc: Inserisci gli eventuali destinatari per conoscenza, riceveranno la lettera anche loro. L indicazione di questi destinatari non è obbligatoria. Ccn o Bcc: Se desideri inserire dei destinatari per conoscenza nascosti. I nomi di tali pag. 6 di 9

7 Oggetto: o Subject: Allegato o Attach destinatari non vengono visualizzati nel messaggio inviato al destinatario pirncipale e in quelli inoltrati ai destinatari per conoscenza. Bcc significa Blind Carbon Copy (copia cieca), Ccn significa Copia Carbone Nascosta. Inserisci l'oggetto della lettera, apparirà al destinatario anche prima che abbia aperto il messaggio. Deve descrivere il contenuto del messaggio. Inserisci il percorso del file che vuoi eventualmente allegare alla lettera. Puoi comunque omettere la compilazione di tutti i campi ad esclusione dell indirizzo del destinatario (A: o To:) e del subject che è l oggetto del messaggio. Adesso puoi scrivere il messaggio vero e proprio e, una volta completato, potrai spedirlo usando il comando Invia o Send. NOTA: Quando devi scrivere un messaggio lungo, non restare collegato, spendi inutilmente di telefono. Disconnettiti, scrivi il messaggio, riconnettiti e spedisci: si può scrivere un messaggio anche se non si è collegati. Ricevere i messaggi I messaggi che sono stati spediti da altre persone alla tua casella di posta rimangono sul server del provider e aspettano che tu ti colleghi e inoltri la richiesta di scaricamento sul tuo computer. Ogni programma di posta elettronica ti permette di scaricare i messaggi, ma ricorda che per effettuare questa operazione, dovrai essere connesso ad Internet. Cerca nelle tendine dei menù la voce Invia/Ricevi posta o Check mail oppure il pulsante corrispondente e fai clic. Se ci saranno nuovi messaggi per te, sarà il programma stesso ad informarti con un suono o un messaggio di avviso. Rispondere (Reply) L'utilizzo di questa funzione permette di rispondere a chi ti ha inviato un messaggio. Se i destinatari di quel messaggio sono molteplici potrai scegliere se rispondere solo al mittente (Rispondi o Reply) o a tutti (Rispondi a tutti o Reply to all). L'utilizzo di questa funzione inoltre prevede che il messaggio originale venga citato all'interno della tua risposta preceduto dal simbolo >. Inoltrare (Forward) Forwardare un messaggio significa rispedire a terzi un messaggio che hai ricevuto. Il messaggio originale viene inserito per intero e inoltre potrai aggiungere un tuo personale commento direttamente nel corpo del messaggio stesso. Chi riceverà il messaggio sarà in grado di vedere sia chi lo invia, cioè tu, sia il mittente originario. Allegare un file ad un messaggio Per allegare un file, ad esempio un documento di testo, nel menù Inserisci scegli la voce Allegato oppure cerca la voce Attachment. Comparirà una finestra che ti permetterà di cercare all'interno del tuo disco fisso e selezionare il file da allegare (un documento di testo, un immagine, ecc.). Il contenuto del file allegato al messaggio non compare nel corpo del messaggio stesso, ma verrà pinzato al messaggio rimanendone, tuttavia, separato. Il file selezionato verrà inviato insieme al messaggio che hai scritto. Gli archivi Tutti i messaggi ricevuti e spediti rimangono in appositi archivi che sono denominati Cartelle o Mailbox. I messaggi che hai ricevuto sono nella Posta in arrivo o Mailbox in; quelli contraddistinti da un pallino o da una busta chiusa sono quelli ancora non letti. I messaggi che hai spedito sono nella Posta inviata o Mailbox out. pag. 7 di 9

8 7. I newsgroup Oltre all , con il tuo software di posta elettronica potrai partecipare ai newsgroup, una specie di gigantesca bacheca elettronica utilizzata da milioni di persone in tutto il mondo. Come funzionano i newsgroup? Alcune persone inviano messaggi, altre li leggono, alcune decidono di rispondere in maniera privata, altre ancora rispondono pubblicamente direttamente sulla bacheca. L'intero insieme dei messaggi viene diffuso in tutto il mondo 24 ore al giorno, in modo che chiunque possa prendere parte a questo immenso scambio di informazioni. Si tratta di gruppi di discussione o forum, ognuno dei quali possiede un nome che indica l'argomento cui è dedicato. Questi gruppi possono occuparsi dei più svariati argomenti: politica, computer, aquiloni, animali, birra, automobili. I newsgroup sono di solito auto-moderati (anche se alcuni gruppi eleggono un proprio moderatore); ciò significa che gli utenti di un gruppo cercano, in modo autonomo, di evitare che vengano forniti contributi non pertinenti. Esistono infatti delle norme di comportamento in rete. Vediamo quali sono. 8. Buona educazione in rete (netiquette) Esiste un insieme di regole denominato netiquette che si potrebbe tradurre in "Galateo (etiquette = etichetta) della Rete (Net)" che consiste nel rispettare e conservare le risorse di rete e nel rispettare e collaborare con gli altri utenti. Entrando in Internet si accede ad una massa enorme di dati messi a disposizione - molto spesso gratuitamente - da altri utenti. Pertanto occorre portare rispetto verso quanti prestano la loro opera per consentire a tutti di accedere a dati e informazioni che altrimenti sarebbero patrimonio di pochi o addirittura di singoli. Ecco alcune regole di carattere generale. 1. Il computer non si usa per danneggiare altre persone e va usato nel pieno rispetto degli altri. 2. È vietato violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando i messaggi a loro destinati. 3. È vietato compromettere il funzionamento della rete con programmi (virus, ecc.) creati appositamente. 4. È vietato violare la sicurezza di archivi e computer della rete. 5. È vietato copiare e vendere software commerciali non pagati. 6. Qualunque soggetto di Internet venga direttamente a conoscenza dell'esistenza di contenuti accessibili al pubblico di carattere illecito, provvede ad informare direttamente l'autorità giudiziaria. Ricorda che chi compie un crimine elettronico è punibile dalla legge. Nella comunicazione via o attraverso i gruppi di discussione si raccomanda il rispetto di alcune regole. Quantità della comunicazione In generale, evita di dare più informazioni di quanto sia richiesto. Un eccesso di informazione produce confusione e rappresenta un problema nel lavoro cooperativo in rete. In particolare, prima di porre una domanda o un argomento da discutere, verifica che si tratti effettivamente di una domanda che non è già stata fatta o di un argomento nuovo, consultando il forum e le pagine Web della comunità telematica di cui fai parte. Qualità e pertinenza della comunicazione In generale: cerca di essere sempre pertinente, in tema ed evita di fare affermazioni categoriche senza prove adeguate. In particolare: pag. 8 di 9

9 1. Individua accuratamente l argomento del messaggio e scrivi sempre un titolo chiaro nel campo oggetto (subject) del messaggio, in modo che gli interlocutori possano localizzarlo velocemente. 2. Le domande, i messaggi e i commenti dovrebbero essere strettamente pertinenti all'argomento principale del gruppo di discussione. 3. Non usare mai gli indirizzi dei componenti del tuo gruppo di discussione o le bacheche come destinatari di messaggi non strettamente attinenti all'oggetto della discussione. Se vuoi comunicare qualcosa di fuori tema (off-topic) a qualcuno in particolare fallo esclusivamente sotto forma di messaggio personale. Modalità della comunicazione In generale: cerca di essere conciso, di evitare ambiguità e di esporre i concetti in modo chiaro e ordinato. In particolare: 1. Scrivi messaggi corti ed essenziali. Se proprio ritieni indispensabile scrivere un messaggio più lungo, avverti gli altri inserendo all'inizio del corpo del testo "Attenzione: messaggio lungo". 2. Evita di "assalire" gli altri componenti del tuo gruppo di discussione. Ricorda che la discussione in atto serve a produrre scambi costruttivi. Tratta gli altri componenti del gruppo come vorresti essere trattato tu. 3. Includi sempre una firma in fondo ai messaggi, in modo che gli interlocutori possano identificarti: nella firma inserisci almeno il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo di . Con l' (la posta elettronica): La posta nel percorso tra mittente e destinatario può essere "intercettata" e letta da chiunque sia un po' "smanettone". È quindi sconsigliabile inviare a mezzo di posta elettronica numeri di carta di credito, informazioni riservate, password, ecc. Non si possono inviare messaggi pubblicitari e/o comunicazioni che non siano stati richiesti (lettere a catena, es. la comune catena di S. Antonio). Si usa scrivere in minuscolo. Il maiuscolo equivale a "gridare", per cui è possibilmente da evitare o da utilizzare solo nel titolo. Per sottolineare un concetto o una parola si usa racchiuderlo/a tra asterischi (es. *esatto*). È buona norma limitare la lunghezza del messaggio. Specie se si risponde (reply) ad un messaggio, riportando il contenuto del messaggio originale, conviene lasciare solo quelle parti che sono rilevanti per la risposta. Non inviare messaggi d'ira (flames) anche se dovessi essere provocato. Nei gruppi di discussione è vietato: l'invio di messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano state richieste (spam); l'invio di file diversi dal testo (es. foto, programmi, ecc.) in gruppi dedicati esclusivamente alla conversazione; l'invio di messaggi contenenti catene di S. Antonio o simili Con queste poche regole potrai sfruttare le infinite possibilità che la Rete ti offre. Basta poco, su Internet, per vivere meglio. Per maggiori informazioni sul galateo in rete visita il sito che si trova al seguente indirizzo: pag. 9 di 9