Guida al programma Microsoft Campus Agreement Your potential. Our passion.

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1 :27 Pagina 1 Ultimo aggiornamento: ottobre 2005 GuidaCampusAgr05 L ok Guida al programma Microsoft Campus Agreement Your potential. Our passion.

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3 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 3 Introduzione Caratteristiche di Campus Agreement Subscription Rispetto delle norme di legge e semplicità nella gestione delle licenze Calcolo del personale FTE Clienti qualificati per accedere al programma Durata Rinnovo della copertura Campus Agreement Disponibilità dei prodotti Requisiti minimi per gli ordini Documentazione relativa a Campus Agreement Subscription Diritti di utilizzo speciale Software Assurance Membership Amministrazione e attivazione dei benefici di Software Assurance Abbonamento MSDN Academic Alliance Deployment di Campus Agreement Subscription Conferma del contratto e dell ordine Fornitura del software Requisiti di sistema dei prodotti Attivazione dei prodotti Microsoft e codici Volume License Product Key Distribuzione dei supporti al personale docente e non docente Diritti di duplicazione Opzione Studenti Requisiti minimi per gli ordini tramite l Opzione Studenti Scelta dei prodotti per l Opzione Studenti Come ottenere e distribuire i supporti per gli studenti Diritti di utilizzo per gli studenti Diritti di utilizzo permanenti per gli studenti che giungono al termine degli studi Opzione di riscatto buy-out per le licenze degli studenti Cambiamento del rivenditore LAR o Edu LAR Comunicazione al rivenditore LAR o Edu LAR esistente Comunicazione a Microsoft Ridistribuzione agli studenti degli aggiornamenti del software Glossario

4 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 4 Introduzione Microsoft offre un ampia gamma di soluzioni di licensing pensate per il mondo della scuola e dell università. Che si tratti di una piccola scuola con trenta studenti, di una grande istituzione universitaria con decine di migliaia di iscritti, o di un altro ente con finalità educative, Microsoft propone offerte semplificate, convenzioni 1 e sconti rilevanti, fino al 50%. Per informazioni: Software preinstallato Il modo più immediato e conveniente di ottenere il software Microsoft è quello di acquistarlo preinstallato insieme al PC (OEM Original Equipment Manufacturer): in questo caso il software è pronto all'uso quando si accende il PC per la prima volta e il supporto tecnico viene erogato dal fornitore dell'hardware. Il prodotto confezionato (FPP) Per chi possiede già l hardware e ha meno di cinque PC, è possibile acquistare il software come Academic Edition Full-Package Product (FPP) da un rivenditore autorizzato del settore education. Microsoft Office, inoltre è disponibile in un edizione riservata agli utenti education: Microsoft Office 2003 versione Studente e Docente, a un prezzo molto conveniente. Gli accordi multilicenza Per gli istituti che utilizzano più di cinque PC sono disponibili accordi multilicenza (Open License Education, Select Academic, School Agreement, Campus Agreement), soluzioni che permettono di scegliere se acquistare licenze perpetue, assicurandosi il diritto di utilizzare i sistemi anche dopo la scadenza del contratto, o noleggiare il software, privilegiando l aggiornamento della tecnologia e la facilità di gestione. In questi accordi è disponibile, come opzione predefinita o come scelta opzionale, Software Assurance, una sorta di manutenzione che dà diritto ad aggiornare il software alla versione più recente, e include inoltre supporto tecnico, formazione e altri benefici. Open License Education Open License Education è un programma d acquisto concepito per scuole e istituti education di qualsiasi dimensione che desiderano un processo di acquisto semplice a fronte di un unico pagamento iniziale. In questo programma Software Assurance è opzionale. Easy Open Education nasce per le esigenze delle realtà più piccole: prevede un livello minimo di 5 licenze e consente flessibilità e facilità di gestione delle licenze. Open Volume Education è ideale per gli istituti che hanno la necessità di acquistare un volume cospicuo di licenze. Dura due anni e si basa sul concetto di punteggio : a ogni prodotto è attribuito un punteggio in funzione del suo prezzo: raggiunto il numero totale minimo di 150 punti si accede a una fascia di prezzo vantaggiosa. Select Academic Select Academic si basa sul concetto di punteggio : a ogni prodotto è attribuito un punteggio in funzione del suo prezzo. L acquisto di Software Assurance è opzionale. Inoltre i prodotti Microsoft contenuti nell offerta sono stati suddivisi in tre Gruppi (Applicazioni, Server e Sistemi), all interno di ciascuno dei quali ognuno può costruire il proprio insieme di licenze da richiedere. Il punteggio minimo per accedere a Select Academic è di 1500 punti per ogni gruppo di prodotti. Tra i vantaggi di questa soluzione, la possibilità di acquistare licenze per gli studenti a condizioni privilegiate. 1 Per informazioni sulle convenzioni attivate: Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 4

5 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 5 Microsoft School Agreement Subscription È il programma di noleggio dei prodotti Microsoft che consente a tutte le scuole, di ogni ordine e grado (anche asili, biblioteche e musei pubblici), di gestire in modo semplice e flessibile l'installazione di licenze software comprensive di Software Assurance su tutti i computer dell'istituto. Il canone viene calcolato in funzione del numero di PC e di prodotti indicati nel contratto. Microsoft Campus Agreement Subscription È un programma rivolto al mondo universitario che prevede il noleggio delle licenze: la possibilità di accedere a questo tipo di licenza è indipendente dal numero di PC presenti all interno delle Università, ma dipende (in funzione dei prodotti adottati) dal numero dei componenti del personale docente e non docente. Programmi per l acquisto del software in modalità multilicenza Programmi per il noleggio del software in modalità multilicenza Easy Open Education Open Volume Education School Agreement Subscription Campus Agreement Subscription Select Academic Gli utenti Education Solo una categoria privilegiata di utenti può accedere alle particolari condizioni d'acquisto e utilizzare il prodotto Microsoft nella versione Education: si tratta di istituzione didattiche (come scuole, asili, università), ospedali in cui fanno pratica gli studenti di medicina o una scuola di tirocinio ospedaliero, biblioteche e musei pubblici, istituti di ricerca pubblici uffici amministrativi di queste istituzioni, il personale docente e non docente, gli studenti. Utenti Education Studenti Professori Scuole Università Prodotto Confezionato Education X X X X Licenza Studente e Docente X X Open License Education Per informazioni sugli utenti education: X X School Agreement Dove acquistare Per poter acquistare prodotti Microsoft Education (FPP, Open, School Agreement), è possibile rivolgersi a rivenditori Authorised Education Reseller. Per Campus Agreement Subscription e Academic Select License sono disponibili i Large Account Reseller e gli Education Large Account Reseller, partner tecnologici e commerciali dei prodotti Microsoft per l'area Università. Per informazioni sui rivenditori education: LAR - Edu LAR - AER - X Campus Agreement X Select Academic X Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 5

6 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 6 Caratteristiche di Campus Agreement Subscription Rispetto delle norme di legge e semplicità nella gestione delle licenze Con Campus Agreement Subscription, gli amministratori e gli utenti hanno la certezza che l uso dei prodotti software indicati nel contratto di abbonamento avvenga nel rispetto delle norme di legge, poiché le licenze ne consentono l utilizzo su tutti i computer presenti nell istituto e nei suoi dipartimenti (fatta eccezione per i prodotti server). Al momento dell invio del modulo d ordine è necessario specificare il numero di dipendenti Full Time Equivalent (FTE). Fino alla scadenza dell abbonamento anche il nuovo personale potrà utilizzare il software nei computer coperti dal contratto. Anche gli studenti potranno utilizzare il software nei computer presenti nelle aule o nei laboratori pubblici. Per poter ottenere licenze che permettano agli studenti di utilizzare i prodotti software nei propri computer o in computer dell ateneo assegnati a loro in esclusiva, l ateneo dove sottoscrivere l Opzione Studenti (vedere Opzione Studenti). Calcolo del personale FTE Il prezzo di Campus Agreement Subscription per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL (Client Access License) prescelti si basa sul calcolo del numero totale di dipendenti, docenti e non docenti, FTE (Full-Time Equivalent) nell intera organizzazione (solo i prodotti server vengono concessi in licenza su base individuale). A questo scopo, è necessario includere tutti i dipendenti FTE delle università, dei dipartimenti o delle succursali che partecipano al programma (inclusi gli studenti impiegati in ambito accademico), in base alle indicazioni fornite di seguito per il calcolo del personale. Devono essere indicati tutti i membri del personale docente e non docente che rientrano nella categoria dei dipendenti impiegati oltre 200 ore l anno. È possibile escludere il personale che non utilizza PC, come gli addetti alla manutenzione, alla mensa e così via. Clienti qualificati per accedere al programma Per poter acquisire il software con Campus Agreement Subscription è necessario soddisfare i criteri di utente education qualificato. Per accedere all elenco completo degli utenti education qualificati si consiglia di fare riferimento al sito: Gruppi e consorzi Per assicurare la corretta diffusione delle informazioni sui termini e le condizioni dei contratti, i gruppi aggregati, quali consorzi di atenei indipendenti, possono sottoscrivere contratti Campus Agreement Subscription solo previa approvazione da parte di Microsoft. Per ulteriori informazioni, contattare il proprio rivenditore LAR o Edu LAR di fiducia. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 6

7 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 7 Durata Al momento della registrazione è possibile scegliere tra un opzione di abbonamento annuale o triennale. In entrambi i casi, è necessario inviare al rivenditore (LAR o Edu LAR) un modulo d ordine annuale specificando i prodotti software scelti per l anno in corso. Opzione di abbonamento annuale Questa opzione offre una copertura di licenza temporanea per un periodo di 12 mesi, che può essere estesa per altri 12 mesi inviando un apposito modulo d ordine al rivenditore LAR o Edu LAR prima della scadenza del periodo di licenza. Nell ordine è necessario specificare il numero di FTE, eventuali modifiche ai prodotti scelti e il numero di studenti coperti dall Opzione Studenti, qualora sia stata inclusa nella registrazione dell abbonamento. Opzione di abbonamento triennale È anche possibile sottoscrivere il contratto per un periodo di tre anni. Se si sceglie questa opzione e si soddisfano i requisiti per l invio degli ordini specificati di seguito, il prezzo per unità praticato da Microsoft al rivenditore LAR o Edu LAR per gli ordini annuali non subirà aumenti rispetto al prezzo per l ordine software iniziale. Scegliendo l opzione di abbonamento triennale, oltre all ordine iniziale l istituto dovrà inviare un ordine annuale entro il primo e il secondo anniversario della registrazione dell abbonamento. In caso contrario, l abbonamento avrà termine. I nuovi ordini devono includere almeno gli stessi quantitativi di prodotti software ordinati nel corso del primo anno. Se per esempio durante il secondo anno il numero totale di dipendenti FTE diminuisce passando da 250 a 245, nel modulo d ordine l istituto dovrà comunque indicare 250 FTE. Se il numero di FTE aumenta durante il secondo anno, ma diminuisce nel terzo, il modulo d ordine che dovrà essere presentato all inizio del terzo anno potrà rispecchiare il calo subito, ma il numero di FTE non dovrà essere inferiore a quello specificato nell ordine per il primo anno. Se il numero di dipendenti FTE aumenta, sarà necessario specificarlo nel modulo d ordine. Se per esempio il numero totale di FTE passa da 250 a 300 durante il primo anno, nel modulo d ordine presentato all inizio del secondo anno sarà necessario specificare 300 FTE. Se nell ordine originale era stata scelta l Opzione Studenti, è possibile aumentare, ma non ridurre, il numero di studenti coperti dall Opzione Studenti. I prezzi delle singole licenze praticati al LAR o Edu LAR per tutti gli FTE e/o gli studenti aggiuntivi saranno in linea con i prezzi praticati per l ordine originale, anche nel caso in cui l aumento del numero degli FTE e/o studenti possa giustificare l applicazione di un altro livello di prezzo. Ogni anno, al momento dell invio del modulo d ordine, è possibile ordinare prodotti software che non erano stati inclusi nell ordine originale. Il prezzo praticato al LAR o Edu LAR per i prodotti non inclusi negli ordini precedenti corrisponderà al prezzo attuale di listino e non subirà aumenti per il periodo di licenza restante. A prescindere dall opzione di abbonamento scelta, annuale o triennale, è possibile aggiungere nuovi prodotti in qualsiasi momento dell anno inviando l apposito modulo d ordine al rivenditore LAR o Edu LAR. Per tali licenze sarà addebitato l intero costo della tariffa annuale. In caso di abbonamento triennale, gli eventuali nuovi prodotti aggiunti durante il periodo di licenza saranno inclusi negli ordini successivi. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 7

8 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 8 Rinnovo della copertura Campus Agreement Con Campus Agreement rinnovare la copertura di licenze è estremamente semplice. Se al momento della registrazione è stata scelta l opzione di abbonamento annuale, prima della scadenza è possibile inviare al rivenditore LAR o Edu LAR un ordine di rinnovo, in modo da prolungare di un altro anno la copertura di licenze. Nell ordine è necessario specificare il numero aggiornato di dipendenti FTE, eventuali modifiche ai prodotti scelti e il numero di studenti coperti dall Opzione Studenti, qualora sia stata inclusa nella registrazione dell abbonamento. Per poter rinnovare la copertura, l ordine deve essere relativo ad almeno 300 unità. Se al momento della registrazione è stata scelta l opzione di abbonamento triennale, è necessario inviare al rivenditore un ordine annuale entro il primo e il secondo anniversario della registrazione. Al termine del periodo triennale, è necessario sottoscrivere un nuovo abbonamento per continuare a usufruire della copertura Campus Agreement. Nota per i clienti Campus Agreement 3.2: al termine dell attuale periodo di validità dell abbonamento Campus Agreement, sarà necessario sottoscrivere la versione 3.4 del contratto Campus and School Agreement e della registrazione Campus Subscription. Se si sceglie di non rinnovare l abbonamento, al termine del periodo di validità sono disponibili le seguenti opzioni: 1 Acquistare licenze permanenti mediante l opzione di riscatto buy-out L opzione buy-out permette di acquistare licenze permanenti per i prodotti e i quantitativi che si desidera continuare a utilizzare. Per l opzione buy-out valgono le condizioni seguenti: È possibile acquistare licenze permanenti tramite l opzione buy-out solo per il prodotto o i prodotti coperti dall abbonamento in vigore. È necessario acquistare un minimo di 10 (dieci) licenze per prodotto (applicazioni, sistemi e prodotti CAL). La quantità di licenze acquistate non può essere superiore al numero totale di computer coperti dall abbonamento. Il numero di computer può comunque essere superiore al numero di dipendenti FTE conteggiati nell abbonamento. Se per esempio un istituto dispone di un abbonamento che copre 1000 dipendenti FTE e 1500 computer, tramite l opzione buy-out è possibile acquistare fino a 1500 licenze permanenti per prodotto. Non è possibile includere computer non coperti dall abbonamento. Se per esempio l abbonamento è limitato a uno specifico dipartimento, tramite l opzione buy-out non è possibile acquistare licenze permanenti per computer all esterno di tale dipartimento. Se si decide di esercitare l opzione buy-out durante il periodo di validità dell abbonamento, non si avrà diritto ad alcun rimborso per il periodo rimanente. L opzione buy-out può essere esercitata solo prima della scadenza dell abbonamento. Se si ordinano licenze permanenti tramite l opzione buy-out solo per alcuni dei computer coperti dall abbonamento o solo per alcuni dei prodotti ottenuti in licenza, è necessario disinstallare tutto il software per cui si è scelto di non acquistare licenze entro la scadenza del periodo di validità dell abbonamento. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 8

9 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 9 2 Disinstallare il software Se non si invia un ordine di rinnovo (opzione annuale) o un ordine annuale (opzione triennale), non si sottoscrive un nuovo abbonamento o non si esercita l opzione buy-out, è necessario disinstallare da tutti i computer tutti i prodotti coperti dall abbonamento e l istituto deve ripristinare il software di cui possedeva le licenze prima della sottoscrizione dell abbonamento. 3 Rinnovo + Riscatto + Disinstallazione È possibile optare per una soluzione mista. Si supponga, per esempio, di voler rinnovare per altri 12 mesi la copertura Campus Agreement per Office Professional, di volere acquistare licenze permanenti per FrontPage e di non voler più utilizzare gli altri prodotti previsti dall abbonamento in vigore. In questo caso è possibile inviare un nuovo ordine per Office Professional, acquistare licenze permanenti per FrontPage esercitando l opzione buy-out e rimuovere i restanti prodotti da tutti i computer. Disponibilità dei prodotti Attraverso il programma Campus Agreement Subscription sono disponibili le licenze per i prodotti software indicati di seguito. Nota: i prodotti disponibili sono soggetti a variazione. Fare riferimento all elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo per verificare la disponibilità dei prodotti. Le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL (Client Access License) disponibili sono: Microsoft Office Professional e Office per Mac Professional A seconda dell edizione, Office contiene tutti i componenti seguenti o solo alcuni di essi: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Office PowerPoint, Microsoft Office Outlook, Microsoft Office Access, Microsoft Office InfoPath, Microsoft Office Publisher, Microsoft Entourage e/o Virtual PC per Mac. Nota: l edizione Volume Licensing di Office per Mac Professional non include un sistema operativo desktop Windows. Aggiornamenti per il sistema operativo desktop Microsoft Windows Professional Gli aggiornamenti danno diritto a utilizzare la versione più recente di Windows XP Professional e Tablet PC Edition. Se per esempio si utilizza Windows 2000, si otterrà la licenza per passare a Windows XP Professional. È necessario tenere presente che si tratta solo di una licenza di aggiornamento, non di una licenza completa. Per poter eseguire qualsiasi versione di un sistema operativo Microsoft Windows con licenza acquisita tramite Campus Agreement Subscription, è necessario avere una licenza valida per un sistema operativo Microsoft Windows o Macintosh in ogni PC in cui il software viene eseguito. Microsoft Office OneNote Microsoft Office Visio Professional Microsoft Office FrontPage Microsoft Visual Studio.NET Professional Academic Microsoft Visual Studio Tools per Office Microsoft Office Project Professional Microsoft Office Publisher Microsoft Encarta Reference Library (include MSN Encarta Premium) MSN Encarta Premium (in precedenza Encarta Online Deluxe) Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 9

10 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 10 Microsoft MapPoint Microsoft Virtual PC Licenza Microsoft Core CAL (Client Access License) Include le licenze CAL per Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint Portal Server, Microsoft Systems Management Server e Microsoft Windows Server. Microsoft Exchange Server - Licenza CAL Microsoft Office SharePoint Portal Server - Licenza CAL Microsoft Systems Management - Licenza CML (Configuration Management License) Microsoft Windows Server - Licenza CAL Microsoft Windows Terminal Server - Licenza CAL Microsoft SQL Server - Licenza CAL Microsoft Office Live Communications Server - Licenza CAL Microsoft Class Server - Licenza CAL I prodotti server disponibili sono: Microsoft BizTalk Server Enterprise Edition - Licenza Per Processore Microsoft BizTalk Server Standard Edition - Licenza Per Processore Microsoft Class Server Microsoft Content Management Server Enterprise Edition - Licenza Per Processore Microsoft Content Management Server Standard Edition - Licenza Per Processore Microsoft Exchange Server Enterprise Edition Microsoft Exchange Server Standard Edition Microsoft Exchange Server - Licenza External Connector Microsoft Host Integration Server - Licenza Per Processore Microsoft Identity Integration Server Enterprise Edition - Licenza Per Processore Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server Enterprise Edition - Licenza Per Processore Microsoft ISA Server Standard Edition - Licenza Per Processore Microsoft Office Live Communications Server Enterprise Edition Microsoft Office Live Communications Server Standard Edition Microsoft Office Live Communications Server - Licenza External Connector Microsoft Office Project Server Microsoft Office SharePoint Portal Server Microsoft Office SharePoint Portal Server - Licenza External Connector Microsoft Operations Manager (MOM) Server Enterprise Edition MOM Server Enterprise Edition con tecnologia SQL MOM - Licenza OML (Operations Management License) Microsoft SQL Server Enterprise Edition Microsoft SQL Server Enterprise Edition - Licenza Per Processore Microsoft SQL Server Standard Edition Microsoft SQL Server Standard Edition - Licenza Per Processore Microsoft Systems Management Server Microsoft Systems Management Server con tecnologia SQL Virtual Server Enterprise Edition Virtual Server Standard Edition Microsoft Windows Server Enterprise Edition Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 10

11 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 11 Microsoft Windows Server Standard Edition Microsoft Windows Server Web Edition Microsoft Windows Server - Licenza External Connector Microsoft Windows Terminal Server - Licenza External Connector Importante: poiché le licenze server sono ordinate su base individuale, se nel corso dell abbonamento vengono acquistati nuovi computer server NON è possibile eseguire copie aggiuntive dei prodotti server. In questo caso, infatti, è necessario inviare un nuovo modulo d ordine per i prodotti server aggiuntivi per cui si desidera ottenere una licenza durante l anno in corso e sarà addebitato l intero costo della tariffa annuale. Licenze Per Processore Alcuni prodotti server sono concessi in licenza in base a un modello Per Processore. In base a questo modello, si ottiene una licenza Per Processore per ogni processore presente nel server in cui il software viene eseguito e ha accesso al sistema operativo. La licenza Per Processore consente l accesso da parte di un numero illimitato di utenti, che possono connettersi dall interno della rete LAN (Local Area Network) o WAN (Wide Area Network) oppure dall esterno del firewall. Pertanto, non è necessario acquistare ulteriori licenze server, CAL o Internet Connector. Licenze External Connector Le licenze External Connector consentono a un numero illimitato di utenti non dipendenti dell istituto, per esempio genitori, studenti e potenziali iscritti, di accedere a una determinata copia del software server. È necessaria una licenza External Connector per ogni copia del software server a cui si desidera consentire l accesso. Da questa opzione di licenza sono esclusi dipendenti, fornitori, agenti, provider di servizi o altre persone che forniscono servizi a o per conto dell organizzazione. Per ulteriori informazioni sulle licenze server e CAL, visitare il sito: Requisiti minimi per gli ordini Con Campus Agreement Subscription è possibile scegliere i singoli prodotti per cui si desidera ottenere le licenze. Il prezzo per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL prescelti dipende dal numero totale di dipendenti docenti e non docenti FTE (Full-Time Equivalent) e richiede una copertura a livello di organizzazione per i prodotti selezionati. Il primo ordine nell ambito di un contratto Campus Agreement Subscription deve essere per un minimo di 300 unità. Il numero totale di unità di un ordine è determinato sommando le unità delle applicazioni, dei sistemi e dei prodotti CAL alle unità server. Per raggiungere il numero minimo di unità è possibile scegliere qualsiasi prodotto o combinazione di prodotti. Nota: per aggiungere altri prodotti alla copertura durante il periodo di licenza, è necessario inviare al rivenditore LAR o Edu LAR un altro ordine, che non deve necessariamente soddisfare il requisito minimo di 300 unità. Il periodo di licenza per i prodotti aggiuntivi corrisponderà a quello dell abbonamento esistente e per ogni prodotto sarà addebitato l intero costo della tariffa annuale. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 11

12 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 12 Calcolo delle unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL Per determinare il numero totale di unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL selezionati, è sufficiente moltiplicare il numero totale di applicazioni, sistemi e prodotti CAL per quello di dipendenti FTE, docenti e non docenti. A tutte le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL è sempre associato il valore 1. Nota: non è possibile selezionare applicazioni, sistemi e prodotti CAL solo per una parte dei dipendenti FTE specificati nell abbonamento. Per esempio, se l abbonamento riguarda 300 dipendenti FTE, le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL selezionati saranno per tutti e 300 i dipendenti FTE, anche se solo una parte di essi utilizzerà un dato prodotto. Microsoft è perfettamente consapevole del fatto che non tutti i prodotti vengono utilizzati in ugual misura. Per questo motivo i prezzi vengono definiti in base all utilizzo tipico di ogni prodotto. Per esempio, il prezzo per FTE di FrontPage è calcolato in base al presupposto che FrontPage verrà utilizzato da un numero di dipendenti FTE minore rispetto ad altri prodotti. Per esempio, un istituto con 300 dipendenti FTE potrebbe inviare un ordine per una sola applicazione, (nell esempio, Microsoft Office), sistema o prodotto CAL soddisfacendo il requisito minimo di 300 unità. Il numero totale di unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL è il risultato dell operazione seguente: 1 (valore unitario di una licenza Microsoft Office) x 300 (numero FTE) = 300 Unità Microsoft Office Calcolo delle unità per i prodotti server Per i prodotti server è necessario moltiplicare il valore in unità del prodotto server per il numero delle licenze ordinate. A ogni prodotto server è assegnato un valore in unità, pubblicato nell elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo: Se lo stesso istituto dell esempio precedente ordinasse due licenze Per Processore di SQL Server Standard, il numero di unità server sarebbe il seguente: 50 (valore unitario della licenza per processore di SQL Std.) x 2 (licenze SQL) = 100 Unità server Sommando le unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL con le unità server, si otterrebbero 400 unità e, dunque, si supererebbe il requisito minimo di 300 unità. 300 Unità Applicativi (Microsoft Office) + = 100 Unità Server (SQL Server per processore) 400 Unità totali Scaglioni di prezzi Per alcuni sistemi e applicazioni sono previsti diversi livelli di prezzo, in base al numero totale di dipendenti FTE registrati per l abbonamento. L ateneo può accedere al livello di prezzo A se il conteggio delle unità dell istituzione è pari Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 12

13 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 13 ad almeno 300 unità. Potrà accedere al livello di prezzo B se il conteggio degli FTE è maggiore di (disponibile solo per alcuni prodotti). Anche per il livello B la soglia minima prevista è pari a 300 unità. Per informazioni sul livello di prezzo applicabile per uno specifico istituto, contattare un rivenditore LAR o Edu LAR. Documentazione relativa a Campus Agreement Subscription Quando si acquisiscono licenze software Microsoft tramite Campus Agreement Subscription, è importante essere a conoscenza degli specifici diritti di utilizzo concessi. Di seguito è riportata una panoramica dei quattro documenti principali che illustrano in dettaglio tali diritti: il contratto Microsoft Campus and School Agreement, la registrazione Microsoft Campus Subscription, il documento Microsoft Volume Licensing Product Use Rights (PUR) e l elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing. Microsoft Campus and School Agreement Il contratto Microsoft Campus and School Agreement (Contratto Microsoft Scuola e Università) include una panoramica del programma e delle condizioni generali, oltre a informazioni più dettagliate su argomenti quali la distribuzione del software agli utenti e i diritti Work at Home. Tale contratto non ha scadenza: una volta stipulato, non è necessario sottoscriverne un altro al rinnovo della copertura annuale. Registrazione Microsoft Campus Subscription La registrazione Microsoft Campus Subscription è utilizzata per fornire informazioni sui contatti, elencare i dipartimenti che partecipano al programma e sottoscrivere l Opzione Studenti. In questo documento è inoltre specificato il periodo di licenza (uno o tre anni) e il numero totale di dipendenti FTE previsto per il primo ordine annuale. Alla registrazione vanno allegati il modulo d ordine per i supporti di memorizzazione e l allegato A che elenca le diverse tipologie di utenti education qualificati. Nota: lo stesso ente che firma il contratto Campus and School Agreement deve firmare anche tutte le registrazioni Campus Subscription previste da tale contratto. Sia il contratto Campus and School Agreement che la registrazione Campus Subscription devono essere inviati al rivenditore LAR o Edu LAR. Microsoft Volume Licensing Product Use Rights (PUR) Il documento Microsoft Licensing Product Use Rights (PUR) relativo ai diritti di utilizzo del prodotto descrive i termini e le condizioni che disciplinano le modalità di utilizzo dei diversi prodotti Microsoft nell ambito dei programmi Volume Licensing. È l equivalente del Contratto di Licenza con l utente finale incluso con i prodotti acquistati come prodotti confezionati (Full Packaged Product - FPP) e con esso condivide buona parte delle condizioni. Tale documento viene aggiornato regolarmente. Il PUR in vigore all inizio del periodo di licenza per una determinata versione di un prodotto si applica alle modalità di utilizzo del prodotto per tutto il periodo di licenza. I diritti di utilizzo relativi a una particolare versione sono disciplinati dal PUR in vigore al momento del primo ordine del prodotto. Se viene rilasciata una nuova versione, il relativo utilizzo sarà disciplinato dal PUR più recente in vigore al momento del rilascio. Il documento più aggiornato è disponibile all indirizzo Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 13

14 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 14 Elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing L elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing fornisce mensilmente informazioni sul software Microsoft e i servizi on line concessi in licenza attraverso i programmi Microsoft Volume Licensing. Le informazioni contenute nell elenco dei prodotti includono la disponibilità di nuovo software e prodotti offerti tramite i programmi Microsoft Volume Licensing, il valore in unità o in punti e il numero di unità per ogni tecnologia e prodotto software, le promozioni disponibili, i percorsi di migrazione tra le diverse versioni dello stesso prodotto software, i vantaggi di Software Assurance e altro ancora. L elenco viene aggiornato mensilmente. La versione più recente è disponibile all indirizzo Diritti di utilizzo speciale Diritti Work At Home L istituto può concedere diritti Work at Home (WAH) limitati al personale docente e non docente, senza costi aggiuntivi. Questi diritti permettono di utilizzare applicazioni, sistemi e prodotti CAL in computer di proprietà personale esclusivamente per lo svolgimento di attività pertinenti con il lavoro svolto presso l istituto. È facoltà dell istituto decidere se concedere o meno questi diritti agli utenti, specificando per quali prodotti concederli tra quelli ordinati. Se si concedono diritti Work at Home, l istituto ha la responsabilità di comunicare i termini e le condizioni di utilizzo al personale docente e non docente, nonché l obbligo di mantenere un accurata documentazione sull utilizzo e sulla distribuzione del software e di verificare che il personale docente e non docente abbia compreso correttamente i termini e le condizioni. Per una maggiore praticità, è disponibile un modulo di accettazione che il personale docente e non docente a cui vengono concessi i diritti Work at Home è tenuto a sottoscrivere ( Il personale che non utilizza PC, come gli addetti alla manutenzione, alla mensa e così via, non può ricevere diritti Work at Home se non è stato incluso tra il personale FTE docente e non docente al momento dell invio dell ordine. Distribuzione di supporti per l utilizzo Work at Home Per distribuire i supporti al personale docente e non docente a cui sono stati concessi i diritti Work at Home (WAH), è possibile scegliere esclusivamente tra uno dei metodi illustrati di seguito: Nota: si tratta degli stessi metodi per la distribuzione dei supporti ottenuti con l Opzione Studenti. 1 Acquistare e distribuire a ogni utente autorizzato una copia di ogni CD-ROM o set di dischi applicabile. Tali CD o set di dischi, denominati supporti per gli studenti, devono essere acquistati tramite il proprio rivenditore LAR o Edu LAR in quantitativi minimi di 25 unità per prodotto, fino a un tetto massimo pari al numero di utenti in possesso di licenza. Non è consentito duplicare supporti per l utilizzo Work at Home. Per un elenco dei prodotti per cui sono attualmente disponibili CD o set di dischi, visitare l indirizzo 2 Permettere il download controllato da server di rete protetti o da altri dispositivi di archiviazione utilizzando i supporti Volume Licensing ottenuti da un centro Microsoft autorizzato per l installazione sui PC dell istituto (per esempio, i CD dello Starter Kit). 3 Chiedere agli utenti di portare i propri computer presso l istituto e provvedere a installare manualmente i prodotti software utilizzando i supporti Volume Licensing ottenuti da un centro Microsoft autorizzato. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 14

15 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 15 Acquisto di prodotti Microsoft per utilizzo personale Docenti e studenti hanno diritto a speciali sconti su determinati prodotti Microsoft acquistati per l utilizzo in un computer di proprietà personale. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, visitare l indirizzo Diritti per lingue estere Durante il periodo di validità dell abbonamento, si ha il diritto di eseguire il software in qualsiasi lingua disponibile. Questo significa che è possibile eseguire la versione multilingue di Office e le relative funzionalità, quali l interfaccia internazionale e gli strumenti di correzione multilingue. Per ulteriori informazioni sull utilizzo di Office in un ambiente multilingue, visitare l indirizzo Diritti di utilizzo delle versioni successive e precedenti È facoltà dell istituto eseguire eventuali nuove versioni dei prodotti software indicati nel contratto rilasciate durante il periodo di licenza ( upgrade ). Inoltre, è possibile installare, in alternativa all ultima, una qualsiasi versione precedente ( downgrade ). Tali diritti si applicano anche ai singoli componenti del prodotto software. Software Assurance Membership Campus Agreement Subscription include i vantaggi di Software Assurance Membership, l offerta di manutenzione del software Microsoft che garantisce il diritto di aggiornare automaticamente il software all ultima versione rilasciata, per tutto il periodo di validità del contratto Campus Agreeement Subscription. Software Assurance (SA) è anche una raccolta di strumenti di deployment, formazione, supporto, sconti per dipendenti ed estensione dei diritti di utilizzo a casa. Questi strumenti sono pensati per valorizzare, nei diversi momenti del ciclo di vita del software, l investimento effettuato dalle organizzazioni dalla fase di pianificazione e budgetting, alle fasi di deployment, utilizzo, manutenzione e continuità operativa, fino alla transizione verso nuovi sistemi. Software Assurance aiuta a migliorare il controllo sui costi del software in un periodo di 2/3 anni: offre benefici che consentono di raggiungere più velocemente obiettivi di ritorno dell investimento e di aumento della produttività. Sul lato IT, Software Assurance offre accesso alle più recenti versioni del software Microsoft, risorse per migliorare il controllo dell ambiente informatico, strumenti per informare il personale tecnico e gli utenti, per aumentare l affidabilità dei sistemi e la competenza delle risorse. Consente al personale IT di fare di più con meno supportando il business in modo più semplice e produttivo. Infine, Software Assurance semplifica la gestione economica degli acquisti software, attraverso comodi pagamenti dilazionati in rate annuali. Pianificazione e budget Aggiornamento gratuito - L accesso automatico alle nuove versioni dei prodotti rilasciati durante il periodo di validità del contratto semplifica la pianificazione degli aggiornamenti e della spesa ad essi associata. Pagamenti dilazionati - SA consente di distribuire il costo del software attraverso pagamenti dilazionati, semplificando la pianificazione e la gestione del budget. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 15

16 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 16 Deployment Installare Windows senza fatica - Microsoft Windows Preinstallation Environment (WinPE) permette ai sistemisti di costruire soluzioni personalizzate per automatizzare le installazioni di Windows. Utilizzo del software Windows Vista Enterprise versione riservata a Software Assurance Windows Vista Enterprise, oltre alle nuove funzionalità per gli utenti, fornisce strumenti per la protezione dei dati, semplifica e velocizza il deployment grazie alla riduzione dei dischi immagine per lingua e form factor (desktop, portatile, tablet); assicura compatibilità con le applicazioni legacy (una licenza per ogni Windows client del nuovo sistema operativo riservato a Software Assurance). Virtual PC Express Nuovo! Facilita la compatibilità con le vecchie applicazioni e il loro utilizzo in fase di migrazione verso una nuova piattaforma. Consente di ridurre al minimo i tempi di riconfigurazione in ambienti di sviluppo o di formazione. elearning - Software Assurance include corsi interattivi sui programmi Microsoft in modalità elearning. Manutenzione/continuità operativa TechNet Plus - Con TechNet Plus i professionisti IT possono fare riferimento a una ricca Knowledge base tecnica, inviare messaggi a newsgroup dedicati e ricevere ogni mese strumenti, utility, driver e articoli specialistici. Dispongono inoltre di tutto il software Microsoft per installazioni in laboratorio. Licenza di backup - Cold Backup per Disaster Recovery consente a chi ha acquistato licenze server comprensive di SA (e le relative licenze CAL, se richieste) di ottenere licenze server di back up per funzioni di disaster recovery. Corporate Error Reporting - Permette agli amministratori di sistema di centralizzare la raccolta e l invio dei messaggi di segnalazione di errore. Transizione da vecchi a nuovi sistemi Lunga vita al software Migliorato! Per i clienti che hanno acquisito Software Assurance è stato rimosso il limite di 90 giorni per la richiesta di un periodo quinquennale di supporto hot-fix esteso oltre al supporto standard di 5 anni e sarà necessario pagare il canone solo nell anno di eventuale utilizzo. Da marzo 2006 per Exchange, MOM, SMS, SQL e Windows Server, il pagamento del canone sarà rimosso completamente. Windows Fundamentals per PC legacy Nuovo! Un nuovo sistema operativo progettato per le aziende preoccupate della sicurezza e gestibilità di sistemi operativi legacy funzionanti su PC legacy. Aggiorna le funzionalità di sicurezza e gestibilità dei PC portandole ai livelli offerti da Windows XP SP2. Non è un sistema operativo per utilizzo generico: è disegnato per eseguire un set limitato di task/applicazioni. Nuovo! Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 16

17 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 17 Amministrazione e attivazione dei benefici di Software Assurance Per sfruttare tutte le potenzialità di Software Assurance, è consigliabile designare un amministratore che si occupi della gestione dei vantaggi offerti e del relativo utilizzo, tramite il sito Web Microsoft Volume Licensing Service (MVLS) all indirizzo Il sito MVLS permette inoltre di accedere al resoconto dettagliato degli ordini effettuati e di svolgere attività di amministrazione delle licenze. Le informazioni per l accesso al sito MVLS e l utilizzo dei vantaggi vengono inviate a tutti i clienti Software Assurance. Nella registrazione dell abbonamento Campus Agreement è possibile designare una persona come contatto per l amministrazione dei vantaggi Software Assurance. Ulteriori informazioni su Software Assurance sono disponibili all indirizzo: Per assistenza per l utilizzo del sito Web MVLS, contattare il Numero Verde Abbonamento MSDN Academic Alliance Per ciascun abbonamento Campus Agreement Subscription, viene offerto un abbonamento gratuito al programma MSDN Academic Alliance (MSDNAA). Per ulteriori informazioni sul programma MSDNAA, inclusi i vantaggi e le limitazioni dell abbonamento, visitare il sito: Anche se viene fornito gratuitamente ai clienti che sottoscrivono un abbonamento Campus Agreement Subscription, l abbonamento MSDNAA è completamente indipendente. Le licenze software fornite tramite l abbonamento MSDNAA implicano infatti alcune limitazioni non previste dalle licenze Campus Agreement Subscription. Il software MSDNAA può essere utilizzato esclusivamente per scopi didattici e di ricerca all interno del dipartimento che ha sottoscritto l abbonamento, non per eseguire l infrastruttura del dipartimento o dell istituto. Il software fornito tramite MSDNAA non può essere utilizzato a livello di istituto o dipartimento secondo le stesse modalità consentite dal contratto Campus Agreement Subscription. Per esempio, anche se MSDNAA consente l utilizzo di Microsoft Visual Studio.NET all interno di un dipartimento per scopi didattici, non viene concessa la licenza per l utilizzo di Visual Studio.NET nell ambito del contratto Campus Agreement Subscription. Per consentire al personale docente e non docente e agli studenti di utilizzare Visual Studio.NET a livello di istituto o dipartimento, sarà necessario ordinare il prodotto separatamente nell ambito del contratto Campus Agreement Subscription. L abbonamento MSDNAA può essere utilizzato per un unico dipartimento. Non può essere condiviso tra più dipartimenti, indipendentemente dal fatto che partecipino o meno al programma. È possibile acquistare abbonamenti aggiuntivi direttamente dal sito Web MSDNAA. È possibile registrarsi per ottenere l abbonamento gratuito all indirizzo utilizzando il numero di registrazione Campus Agreement Subscription e lo speciale codice promozionale fornito nella lettera di accettazione del contratto (per ulteriori informazioni, consultare la sezione Conferma del contratto e dell ordine). Una volta completata la registrazione, si riceverà un Welcome Kit contenente tutto il software. Dopo questa spedizione iniziale, verranno inviati con cadenza mensile i CD di aggiornamento. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 17

18 GuidaCampusAgr05 L ok :27 Pagina 18 Deployment di Campus Agreement Subscription Conferma del contratto e dell ordine Entro due settimane dalla sottoscrizione del contratto e dalla registrazione tramite un rivenditore LAR (Large Account Reseller) o Edu LAR, l istituto riceverà una lettera di accettazione del contratto e della registrazione da parte di Microsoft. In caso contrario, sarà necessario contattare il rivenditore. La notifica dell accettazione del contratto costituisce la conferma della ricezione e dell accettazione del contratto Microsoft Campus and School Agreement versione 3.4. Nella lettera sono contenuti i dettagli relativi al numero e alla data di inizio del periodo di validità del contratto. La lettera di accettazione della registrazione conferma invece la ricezione e l accettazione da parte di Microsoft della registrazione e contiene informazioni dettagliate sulle date di inizio e di fine del periodo di licenza, oltre alla conferma del rivenditore Campus Agreement. Per evitare ritardi, è necessario inviare l ordine al rivenditore contemporaneamente all invio della registrazione. Insieme alla lettera di accettazione della registrazione, sono inviati il numero di contratto e il numero di registrazione, entrambi necessari per inviare al rivenditore ordini di licenze o CD aggiuntivi. Tutti gli ordini di licenze o CD devono essere inviati al rivenditore riportato nella lettera di accettazione della registrazione. Se si desidera cambiare rivenditore, consultare la sezione VI. Cambiamento del rivenditore in questa guida. Nella lettera di accettazione della registrazione viene fornito anche il codice promozionale per l attivazione dell abbonamento gratuito MSDNAA. Una volta ricevuto l ordine del software, le relative informazioni di conferma saranno pubblicate sul sito Web protetto da password Microsoft Volume Licensing Services (MVLS), all indirizzo In seguito all accettazione del contratto e della registrazione, al contatto identificato nella registrazione sarà inviata una notifica da parte di Microsoft della possibilità di accedere al sito MVLS. Inoltre, dopo avere accettato l ordine, Microsoft invierà una notifica di conferma all istituto e una copia al rivenditore. Nella conferma saranno riportati gli eventuali codici Volume License Product Key richiesti, oltre a SKU, descrizioni dei prodotti e quantitativi ordinati. Fornitura del software CD per applicazioni e sistemi Microsoft velocizza l adozione del software desktop coperto dal contratto Campus Agreement provvedendo automaticamente alla spedizione dei CD. Starter Kit e sottoscrizione per l aggiornamento In seguito all attivazione dell abbonamento, l istituto riceve automaticamente uno Starter Kit con i CD di installazione per le applicazioni e i sistemi coperti dal contratto Campus Agreement. Viene inoltre fornita gratuitamente una sottoscrizione per l aggiornamento, che consente di ricevere automaticamente un CD di installazione per le eventuali versioni aggiornate delle applicazioni e dei sistemi rilasciate durante il periodo di validità dell abbonamento. Lo Starter Kit offre numerosi vantaggi: Spedizione automatica. Non è necessario ordinare e pagare la maggior parte dei supporti richiesti per il deployment del software. Guida a Microsoft Campus Agreement Subscription 18