Gruppo ZENIT Progettare, gestire e monitorare un infrastruttura IT innovativa

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1 Gruppo ZENIT Progettare, gestire e monitorare un infrastruttura IT innovativa Ilario Benetti Responsabile Sistemi Informativi SMAU Bologna, 18 giugno 2009

2 Profilo aziendale ZENIT Zenit nasce alla fine degli anni 50. Viene fondata da Ugo Zeni per costruire e riparare motori elettrici e pompe idrauliche. La sede è a Modena. Il mercato è l Italia. Nel 1977 la guida dell azienda passa alla figlia del fondatore, Adriana, e al marito, Italo Bottan. La gamma dei prodotti progettati e costruiti da Zenit s arricchisce: elettropompe centrifughe, autoadescanti, volumetriche, sommerse, sommergibili e di superficie. Il mercato di riferimento è sempre quello italiano.

3 Profilo aziendale ZENIT Nel 1985 l azienda compie una scelta strategica: decide di focalizzare la produzione sulle pompe sommergibili per acque cariche. Dal 1990 al 1994 Zenit triplica il fatturato e nel 1995 ottiene la certificazione UNI-EN-ISO Nel 1996 la sede aziendale viene trasferita nel nuovo stabilimento di San Cesario che si sviluppa su una superficie di mq. Gli anni sono caratterizzati dall espansione dell azienda su nuovi mercati e dall ampliamento della gamma con prodotti destinati al trattamento delle acque reflue: miscelatori, aeratori, ossigenatori.

4 Profilo aziendale ZENIT Nel 2006 apre un nuovo Regional Office a Singapore e nel 2007 inaugura la nuova sede produttiva e commerciale in Cina che occupa una superficie totale di mq di cui attualmente coperti. Dal 2006 al 2008 Zenit amplia la sede di San Cesario, che passa a una superficie totale di mq, e inizia i lavori per la costruzione di una vasca prove tra le più complete d Europa. Nel 2009 diventa operativo il nuovo Regional Office EMEA (Europe and Middle East Area) in Lussemburgo; 3000 mq coperti su una superficie totale di

5 Profilo aziendale APEX Nel 2000 viene fondata APEX, società di software che entra a far parte del gruppo Zenit. Nata come società di outsourcing puro oggi Apex è attiva, con diverse tecnologie, su 80 clienti in Europa e Asia

6 Profilo aziendale APEX Apex è un partner certificato di: APC SAP DELL MICROSOFT OPENWORK Si occupa principalmente di: IT Asset Mangement Supporto applicativo SAP Sviluppo di soluzioni software Microsoft

7 Lo scenario La costruzione di una nuova palazzina per gli uffici ha posto le condizioni per rinnovare la server room Il progetto architettonico è stato studiato appositamente I nuovi ambienti, spostati al primo piano sono dimensionati per la crescita del gruppo

8 Le esigenze L infrastruttura della server room incide sulla affidabilità dei servizi erogati Le condizioni ambientali hanno un impatto diretto sulle performance e sulla stabilità dei sistemi Lo stress termico è generalmente escluso dalle garanzie Una architettura organizzata semplifica le operations e motiva lo staff IT

9 La Server Room

10 La situazione iniziale Armadio elettrico per la rete Rack 42U per i server Ambiente non progettato per le macchine Condizionamento dedicato, ma non ottimizzato Monitoraggio ambientale farraginoso ed instabile Protezione elettrica condivisa tra server room e stazioni dei lavoro degli utenti

11 I driver del progetto

12 Gli scenari possibili 1. Outsourcing della sala macchine 2. Soluzione impiantistica tradizionale 3. Soluzione integrata

13 Outsourcing PRO Consentiva di concentrarci sul core business Scalabiltà CONTRO Adatta alle Line of Business Applications Banda insufficiente nella location Non abbraccia l intero spettro della server room

14 Soluzione impiantistica tradizionale PRO Basso costo CONTRO Coordinamento dei fornitori Sistemi eterogenei Difficoltà di monitoraggio su IP Carenza nella progettazione Supporto non adeguato

15 Soluzione integrata PRO Unico vendor Progettazione completa Monitoraggio capillare Opzioni di supporto Componentistica avanzata Servizio di setup CONTRO Costi

16 La scelta di APC Leader nel mercato Buona presenza territoriale Supporto nella progettazione Servizi di analisi pre-vendita Servizio di consegna e setup Assistenza post vendita Modularità dei componenti Gamma ampia

17 La soluzione

18 La soluzione 3 armadi rack 1 networking 1 SAN 1 spare 2 InRow 1 UPS Symmetra PX 10KW 1 SmartUPS 8000VA per i client ISX manager per il monitoraggio

19 La soluzione 6 metered PDU per il controllo della alimentazione Sensori di temperatura e umidità Sistemi guidacavo Blanking Panels

20 Gli add-ons Doppio chiller ad acqua per il condizionamento Gruppo elettrogeno Porta fonoassorbente Integrazione con il sistema domotico ed il controllo degli accessi per la sicurezza

21 Lo startup Una settimana di lavoro per la completa installazione della architettura e dei test Il Moving delle macchine e della SAN è stato completato nel corso di un weekend Circa due settimane sono servite per la definizione di tutti i parametri di funzionamento e per il fine tuning

22 Lo sviluppo Il sistema a regime è stato integrato con il software di network monitoring della azienda Oggi ci sono due livelli di controllo. 1. Un sistema di alto livello per gli allarmi ed il cut-off di emergenza del sistema 2. ISX manager per le analisi di dettaglio Un gateway SMS consente di notificare gli allarmi più importanti

23 Le sinergie Il monitoraggio su IP è ovviamente disponibile per tutti i plant del gruppo Allarmi e situazioni di potenziale pericolo sono gestibili 18 ore su 24 dagli addetti IT delle sedi in Europa ed in Asia Sfruttando i fusi orari e il livello di servizio si possono notificare i vendor durante la notte per avere le parti disponibili in Italia al mattino.

24 I benefici Il sistema così concepito ha aumentato l affidabilità rispetto alla condizione precedente. I fermi macchina dovuti a cause ambientali sono prevedibili e sostanzialmente ridotti. Il monitoraggio agisce proattivamente e presenta i dati di performance in modo oggettivo Le condizioni di lavoro in server room sono assolutemente migliorate L architettura modulare semplifica ed accelera ogni attività di manutenzione Gli stakeholders dell azienda traggo no beneficio da una soluzione affidabile e all avanguardia.

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