L ELENCO TELEFONICO CONTIENE

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1 ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 188 del Guida del Cittadino - Ottobre Aut. Trib. RE n. 939 del 23/01/ Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio CONTIENE L ELENCO TELEFONICO ATTIVITÀ 2010

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3 Prevenire è meglio che curare. I tempi serrati della vita a cui siamo sottoposti non ci permettono, tuttavia, di dedicare la giusta attenzione ai comportamenti che possono aiutarci ad avere un presente e un futuro migliore. Questo volume intende essere per il cittadino e le famiglie uno strumento di orientamento sulle tematiche legate alla sanità e al diritto, nel quadro dei servizi locali attraverso un elenco di uffici e strutture a cui rivolgersi per le necessità quotidiane di rapporto con le istituzioni locali. Anche l Associazione Europa dei Diritti, promotrice di questa collana, ha fornito il proprio contributo nella redazione dei testi e nella disponibilità a fornire ai Cittadini aggiornamenti e consulenza tramite il proprio sito internet. Ci auguriamo che la pubblicazione costituisca un prodotto utile e di rapida consultazione e magari anche un occasione per riflettere sui comportamenti e sulle attenzioni che possono permetterci di vivere meglio, incrementando il dialogo tra cittadini e Istituzioni la cui importanza non serve certo sottolineare. Un ringraziamento di cuore pertanto a tutti coloro che, dimostrando di avere colto l importanza anche collettiva del nostro lavoro, lo hanno sostenuto con il loro contributo. L Editore Gruppo Guide Italia Srl Stefania Bigliardi 1

4 Via Cadorio (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) Mercato settimanale (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) 2

5 Protocollo: SGPR 03/07/ P La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 7. Nella foto: il Quirinale Il Segretario Generale della Presidenza della Repubblica La Guida del Cittadino intende offrire ai Cittadini un articolato strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali. Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani, questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento. Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale. Donato Marra Segretario Generale Presidenza della Repubblica

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7 L obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d Onore dell Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato nella pagina a fianco, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: Antonio Tomassini Presidente della Commissione di Igiene e Sanità del Senato della Repubblica Presidente del Comitato d Onore di Europa dei Diritti In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani Un grazie sincero Umberto Veronesi Membro della Commissione Istruzione Pubblica e Beni Culturali del Senato della Repubblica Direttore scientifico dell Istituto Oncologico Europeo Membro del Comitato d Onore di Europa dei Diritti 5

8 Piscina (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) Piazza Matteotti - centro paese innevato (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) 6

9 Nuova Edizione con il Patrocinio di: Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO SOMMARIO Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax Testata: Guida del Cittadino Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n Direttore Responsabile: Alessandro Bettelli Servizi fotografici: Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di San Polo d Enza 2010 In copertina: Fontana del Municipio Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: Il Finanziere edito dall Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell'interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all'arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell Arma dei Carabinieri. Testi del capitolo Difendersi e sezione Forze dell Ordine elaborati dalla redazione interna e tratti dai siti internet di Arma dei Carabinieri ( e Polizia di Stato ( Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Guida del Cittadino: Copyright 2010 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA Collana realizzata con la collaborazione dell associazione Europa dei Diritti Questo Periodico è iscritto all Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche del Territorio Comunale di San Polo d Enza Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Tipografia: Litograf Editor - Città di Castello (PG) Sommario Vie di accesso...pag. 9. LA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA. COME ARRIVARE NELLA PROVINCIA DI REGGIO EMILIA. IL COMUNE DI SAN POLO D ENZA. IL TERRITORIO Al servizio del Cittadino...pag. 11. PREVENZIONE E SANITÀ La Nostra Salute. SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO Casa Difendersi Prodotti Alimentari Servizi alle Imprese Numeri utili - Emergenze...pag. 31 Elenco Telefonico Attività...pag. 33 Elenco Categorico Attività...pag. 40 Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica. Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza della Repubblica: Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs n. 196 l Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell interessato. Ciò nonostante, in base all art. 13 dell informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura: copie Progetto editoriale e organizzazione della collana: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) 7 Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007.

10 Piazza Matteotti (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) Parco (Foto tratte da Noi Cittadini del Comune di S. Polo d Enza edizione 2009) 8

11 Il Territorio VIE DI ACCESSO La Provincia di Reggio Emilia Regione: Emilia Romagna Targa automobilistica: RE Superficie: Kmq Numero di comuni: 45 Popolazione: totale abitanti: (aggiornato al 28/02/2010) Province confinanti: Mantova, Parma, Massa Carrara, Lucca, Modena. Sito istituzionale: Come arrivare nella Provincia di Reggio Emilia La Provincia di Reggio Emilia è attraversata da numerosi assi viari: l Autostrada A1 (Milano- Napoli), l Autostrada A22 (Modena-Brennero), la SS9 Via Emilia, la SS63 del Valico del Cerreto, la SS62 della Cisa. Gli aeroporti più vicini sono quelli di Bologna G. Marconi e Parma G. Verdi. PER INFORMAZIONI: - Autostrade SpA info@autostrade.it Numero verde Infotraffico: Tel ANAS SpA Pronto Anas: PER INFORMAZIONI: Trenitalia - Ferrovie dello Stato Call center: Tel PER INFORMAZIONI: ENAC (Ente Nazionale per l Aviazione Civile) Call Center: Tel Il Comune di San Polo d Enza Superficie: Kmq 32,75 Altitudine: mt 166 slm Prefisso telefonico: 0522 C.A.P.: Popolazione: abitanti (aggiornato al 28/02/2009) Confini: Bibbiano, Canossa, Montecchio Emilia, Montechiarugolo (PR), Quattro Castella, Traversetolo (PR), Vezzano sul Crostolo Centri abitati: - Barcaccia, - Grassano, - Pontenovo. Sito istituzionale: 9

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13 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti SOMMARIO PREVENZIONE E SANITÀ SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO La Nostra Salute 13 Casa 16 - Alimentazione e Prevenzione 13 Difendersi 20 - I danni causati dall alcool 14 Prodotti Alimentari 25 Servizi alle Imprese 27 11

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15 PREVENZIONE E SANITÀ LA NOSTRA SALUTE Il Mondo Scientifico. Nell immaginario collettivo è un luogo che opera in Confini ben stabiliti, che non offre accessi a chi non si occupa di scienza, difficile da praticare, da conoscere... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Ne sono promotori scienziati e ricercatori il cui operato è riconosciuto a livello internazionale. Al contempo la Fondazione si propone di diffondere la cultura scientifica a tutti i livelli con l intento di creare una coscienza collettiva riguardo i problemi e le scelte connessi alla ricerca scientifica. La Fondazione Umberto Veronesi da sempre crede nell importanza di diffondere in modo globale i valori della scienza, perché ogni piccolo passo del complesso mondo scientifico diventi subito patrimonio di tutti. Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso delle scienze significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive. E non solo. Significa creare partecipazione e coesione intorno a chi, giorno per giorno, lavora per assicurare un futuro diverso. Significa acquisire consapevolezza per affrontare un determinato percorso di malattia in modo più attivo e lucido. Diffondere la scienza è un progetto difficile, che richiede impegno costante. Fondazione Veronesi mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. Per saperne di più: ALIMENTAZIONE E PREVENZIONE Il desiderio di dimagrire o comunque di mantenere il proprio peso forma deve essere dettato da ragioni di salute, ma nella nostra società questa primaria motivazione va scomparendo, sostituita dal desiderio di adeguarsi ai modelli estetici e di bellezza proposti da giornali e televisione. Autorevoli studi hanno dimostrato che l obesità rappresenta un fattore di rischio per la vita: non a caso il peso corporeo - ossia quello ottimale calcolato in base all altezza della persona, all età ed alla costituzione fisica - è definito come "il peso corporeo che determina la massima aspettativa di vita". Quindi, eliminare il peso in eccesso significa prima di tutto un miglioramento sul piano della salute e della qualità della vita. Sappiamo che dimagrire non è facile, ed ancora più difficile è mantenere i risultati ottenuti. Martellanti campagne pubblicitarie di prodotti dimagranti inducono a pensare che diete drastiche o rimedi miracolosi risolvano il problema dei chili in eccesso: queste pubblicità, spesso ingannevoli, non devono fare dimenticare che dimagrire è comunque faticoso e che il metodo utilizzato non deve compromettere la salute. Il peso ideale Il peso ideale è facilmente calcolabile, individuando l IMC, ossia l indice di massa corporea. Questo valore si calcola dividendo il peso, espresso in chilogrammi, per il quadrato dell altezza, espressa in metri. Ad esempio: una persona alta 1,75 mt e che pesa 70 kg, ha un IMC di 23; il calcolo è 70:(1,75*1,75). I valori di IMC sono divisi in fasce, ognuna della quali indica lo stato di sovrappeso: - da 20 a 25 (per l uomo), da 19 a 24 (per la donna): peso normale; - da 25 a 30: sovrappeso; - da 30 a 40: obesità; oltre 40: obesità grave. Prevenzione per vivere meglio Il nostro corpo può essere paragonato ad una macchina, il cui combustibile si chiama caloria. L organismo ricava le calorie necessarie alla vita dagli alimenti che ingeriamo: gli zuccheri (glucidi) - i grassi (lipidi) - le proteine. Gli alimenti contengono quantità diverse di queste forme di energia : l organismo, proprio come una macchina, brucia 13 PREVENZIONE E SANITÀ

16 PREVENZIONE E SANITÀ l energia derivante dalle calorie attraverso complesse trasformazioni, il cosiddetto metabolismo. Se la quantità di calorie ingerite è pari a quella spesa, il peso corporeo rimane invariato. Al contrario, quando la quantità ingerita è superiore a quella che l organismo necessita per le varie attività (lavoro, esercizio fisico, ecc.) ed in base al tipo di metabolismo, il peso corporeo aumenta. Giorno dopo giorno l accumulo di calorie non necessarie porta alla formazione di grasso, quindi all aumento di peso. Un eccesso calorico lieve ma costante porta ad un incremento di peso di alcune decine di grammi alla settimana, che si traducono nel medio/lungo periodo in chilogrammi. L aumento di peso è più frequente nelle persone di mezza età, causa un ridotto consumo energetico ed un metabolismo più lento rispetto ad una persona giovane; nelle donne l aumento di peso è spesso legato al momento della menopausa. Negli ultimi anni la nostra società sta assistendo ad un numero sempre crescente di soggetti obesi in ogni fascia di età, e molti sono i casi in cui questo si verifica nelle fasce più giovani della popolazione. Da un lato la fame non costituisce più l unico motivo del mangiare, e dall altro la sazietà non è più considerata un buon motivo per interrompere un pasto. Sono entrati in gioco altri fattori, come lo stress (lavorativo, affettivo) oppure la noia, ed ancora: molti soggetti compensano la mancanza di tabacco (in chi sta smettendo di fumare) con una maggiore assunzione di cibo. Sono una minoranza i casi nei quali l obesità si può imputare a fattori quali lo scarso metabolismo o disfunzioni della tiroide. La motivazione per cui si ingrassa è perché si introducono più calorie del necessario. Una corretta informazione ed un sano rapporto con il cibo possono prevenire molti rischi. L alimentazione per combattere lo stress L alimentazione, per quanto corretta ed equilibrata, non libera dallo stress ma aiuta il nostro corpo a reagire meglio. Le regole da seguire sono poche e semplici, come queste: - mangiare regolarmente (è importante non saltare i pasti! Si dovrebbero consumare 3 pasti principali e 2 spuntini sani, inserendo porzioni di ogni tipo di alimento, magari senza negarsi il piacere di un dolce semplice); - dedicare ai pasti il tempo necessario (mangiare abitualmente di corsa o in piedi non è salutare; soprattutto a pranzo è importante concedersi il tempo di masticare lentamente il cibo e gustarne il sapore); - bere molta acqua (per avere sempre il giusto livello di idratazione; inoltre bere dà la sensazione di sazietà, quindi in un momento di nervosismo bere può combattere il desiderio di caffeina o di mangiare in modo compulsivo). I DANNI CAUSATI DALL ALCOOL Cos è l acool? L'alcool è una sostanza tossica, potenzialmente cancerogena, che può determinare una forte dipendenza. Che sostanze contiene Carbonio, idrogeno ed ossigeno ed è prodotto dalla fermentazione del glucosio. Attenzione: non contiene elementi nutritivi! Effetti immediati sull organismo Vengono spente le aree del cervello che controllano le inibizioni, i riflessi sono rallentati, la capacità di giudizio è compromessa, diminuisce la coordinazione fisica, si biascicano le parole. Effetti a lungo andare Aumento del rischio di insorgenza di malattie quali tumori a seno, colon, faringe, esofago; aumento della pressione sanguigna; gastriti, ulcere ed altri problemi gastrointestinali; danni al fegato ed anche al cuore. Interazione con i farmaci L assunzione in concomitanza con farmaci (antidolorifici, anticoncezionali, antibiotici, antifebbrili) può causare gravi problemi, soprattutto legati al fegato. Le donne e l alcool L organismo femminile ha capacità ridotte (dimezzate), rispetto a quello maschile, di smaltimento dell'alcool, rendendo le donne più vulnerabili agli effetti dell'alcool, e a parità di consumo con un uomo l alcolemia sarà più alta. Alcool e gravidanza Assolutamente vietata l assunzione di alcool durante la gravidanza: attraverso la placenta arriverebbe direttamente al feto, ma quest ultimo non è in grado di metabolizzarlo e ne subirebbe gli effetti dannosi (a livello cerebrale e di formazione dei tessuti). Sintomi di dipendenza da alcool Bere più velocemente degli altri, non essere in grado di smettere di bere una volta che si è cominciato, bere di nascosto, ricorrere all'alcool per affrontare i problemi oppure bere di prima mattina. Num. verde Il numero del Telefono Verde Alcool del Ministero della Salute e Istituto Superiore di Sanità. A disposizione di chiunque necessiti di aiuto o anche solo di informazioni. 14

17 Servizi per i cittadini Esenzione ticket Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: persone che rientrano in una delle quattro categorie, o relative sottocategorie, previste, ovvero: invalidità, patologia, maternità, età e/o reddito. Cosa occorre: presentare richiesta al Presidio dell ASL del proprio distretto corredata della documentazione richiesta in base alla categoria di appartenenza. Vaccinazione antinfluenzale Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: raccomandato per tutte le persone a rischio di complicazioni secondarie a causa dell'età, o di patologie; per i bambini a partire dai sei mesi d'età e per tutti coloro che svolgono funzioni lavorative di primario interesse collettivo. Quando: tra ottobre e novembre. Consultorio familiare Dove rivolgersi: Strutture sanitarie competenti (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Destinatari: il Consultorio familiare è rivolto non solo alle donne ma anche alle coppie ed alle famiglie. Materie di consulenza: relazioni affettive e sessualità, maternità e paternità consapevoli, contraccezione, gravidanza, ecc. Prestazioni sanitarie: è possibile effettuare visite e controlli ginecologici. 15 L Avvocato Chi non è medico può prescrivere medicinali omeopatici? No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che l omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie. Altre attività di esclusiva competenza dei medici sono: la chiropratica, l agopuntura, i massaggi terapeutici, l ipnosi curativa, la fitoterapia, l iridologia. Che cos è una parafarmacia? Previste dal D.L. 223/2006 (Decreto Bersani), le parafarmacie vendono i farmaci che non necessitano di prescrizione medica e tutti quei prodotti generalmente venduti in farmacia ma non registrati come farmaci (ad esempio i prodotti per l igiene della persona o i cosmetici). I farmaci vendibili nelle parafarmacie sono quelli definiti SOP (acronimo di senza obbligo di prescrizione ) ed OTC (dall inglese over the counter, ossia sul bancone ). Spesso si tratta di prodotti che curano i sintomi dell influenza o del raffreddore, che alleviano il dolore o che trattano stitichezza e nausea. Cos è e a chi spetta l indennità di accompagnamento? Si tratta di un sostegno economico riconosciuto dallo Stato attraverso l INPS, a favore dei cittadini la cui situazione di invalidità richieda un assistenza continua. Spetta a chi non sia in grado di deambulare senza l assistenza continua di una persona, a chi non sia in grado di compiere autonomamente gli atti quotidiani della vita, ecc. L indennità di accompagnamento viene erogata al solo titolo della minorazione, indipendentemente, quindi, dall età del beneficiario e dal reddito (suo e dei familiari). L indennità decade in caso di ricovero per più di un mese in strutture pubbliche, non è cumulabile con altre indennità, non è incompatibile con lo svolgimento di un attività lavorativa, non è reversibile (cioè, non spetta agli eredi del titolare del diritto). PREVENZIONE E SANITÀ

18 SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO ACQUISTARE CASA CASA AGENZIA IMMOBILIARE Cos è Un agenzia che funge da mediatore e offre consulenza alle parti nelle operazioni di compravendita di un immobile. Controlli preliminari - Accertarsi che l agenzia immobiliare sia iscritta alla Camera di Commercio; - verificare che il mediatore sia iscritto al ruolo provinciale dei mediatori; - controllare con attenzione il contratto che si sottoscrive; - stabilire subito la provvigione del mediatore. Franchising Una catena di agenzie immobiliari in franchising permette la condivisione fra singoli esercenti dei dati sulla disponibilità di immobili; il marchio, la modulistica e le procedure sono le stesse presso ogni affiliato. BORSA IMMOBILIARE Cos è È un organismo istituito e controllato dalla CCIAA, che ha la funzione di garantire chiarezza e sicurezza nelle tariffe, stabilendo regole chiare di funzionamento e fornendo assistenza alle parti. A chi si rivolge Sono ammessi ad operare nella sala di contrattazione i mediatori immobiliari, i titolari di imprese di costruzione e gli acquirenti. ACQUISTO DA UN PRIVATO Cos è L acquisto diretto dell immobile da un privato, metodo che elimina i costi di intermediazione. Controlli preliminari - Accertarsi di persona sullo stato dell immobile; - verificare l inesistenza di ipoteche o altre pendenze legali che gravino sull immobile; - accertare l avvenuto pagamento delle imposte relative all immobile; - accertare l identità del proprietario e la sua situazione familiare e patrimoniale; - prendere visione del regolamento di condominio; - prendere visione della rendita catastale, della pianta e di tutti i dati catastali; - verificare la presenza di inquilini. Iscriviti gratuitamente: VENDITA MONTAGGIO E ASSISTENZA PORTONI CIVILI E INDUSTRIALI Via Cocconi, TRAVERSETOLO (Parma) Tel. e Fax Cell mauro.malori@libero.it Magazzino: Via Zoe Fontana Quartiere Artigianale Monzato Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: segnalazioni@europadeidiritti.com Sede: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, Bruxelles - Belgium 16

19 ASTA IMMOBILIARE Cos è: Una vendita all incanto che permette di acquistare immobili di proprietà dello Stato e di Enti Pubblici previdenziali attraverso le aste. Chiunque può partecipare ad un asta. Cosa occorre: Presentare una domanda in carta da bollo presso la Cancelleria del tribunale entro e non oltre una data prestabilita; versare un deposito cauzionale a titolo di anticipo sulle spese di aggiudicazione tramite assegno non trasferibile; l importo è quello indicato nel bando d asta. IL MUTUO Cos è: Un contratto di prestito che consiste nel trasferimento di una somma di denaro da un soggetto (mutuante, che di solito è una banca) ad un altro soggetto (mutuatario), con l obbligo da parte di quest ultimo di restituire nel tempo la stessa somma di danaro, aumentata degli interessi maturati. Detrazioni Irpef A favore di chi accende un mutuo per l acquisto della casa è concessa una detrazione dall Irpef degli interessi passivi pagati e dei relativi oneri accessori. Condizioni per accedere alle detrazioni: - il mutuo deve essere stipulato per l acquisto di un immobile da adibire ad abitazione principale; - l acquisto deve avvenire nell anno antecedente o successivo all accensione del mutuo Documenti da conservare: - quietanza di pagamento degli interessi passivi relativi al mutuo; - copia del contratto di mutuo dal quale risulti che lo stesso è assistito da ipoteca e che è stato stipulato per l acquisto dell abitazione principale. IPOTECA Cos è È una garanzia reale, cioè sui beni. Quando viene richiesto il mutuo per l acquisto della casa su questa viene iscritta un ipoteca a favore della banca o della finanziaria che ha erogato il prestito, a garanzia della restituzione del prestito stesso. Questo tipo di ipoteca è definito volontario; esiste anche l ipoteca giudiziale, che si ha, ad esempio, quando non si pagano le tasse, e lo Stato iscrive un ipoteca sui beni del soggetto coinvolto fino al pagamento di quanto dovuto. Durata: L ipoteca ha durata ventennale, a meno che non si faccia richiesta di rinnovo della stessa per tutta la durata del mutuo. In questo caso è necessario ricordarsi di chiederne la cancellazione alla banca in caso di vendita dell immobile. Costi: La scrittura, pubblica o privata, dell atto di ipoteca ha un costo, che sarà da sommare a quello dell istruttoria del mutuo. La banca o la finanziaria che erogano il mutuo sono tenute a fornire anche queste informazioni. 17 ENERGIA E CONSUMI LA CALDAIA Al fine di ridurre i consumi e il rischio legato al funzionamento dell impianto di riscaldamento, è necessario seguire le norme di gestione e manutenzione previste dalla legge. Interventi di manutenzione Caldaie singole: (con potenza uguale o inferiore a 35 KW) - controllo e manutenzione ogni anno; - verifica del rendimento di combustione ogni due anni (prova dei fumi) Caldaie centralizzate: (con potenza superiore a 35 KW) - controllo del solo rendimento di combustione; - controllo bimestrale del consumo di acqua con lettura del contatore; - controllo annuale, prima dell accensione, del serbatoio di gasolio; - controllo interno del serbatoio stesso, ogni cinque anni; - pulizia della caldaia ogni volta che la temperatura dei fumi superi di 50 gradi centigradi quella rilevata a caldaia pulita; - controllo bimestrale del rendimento di combustione percentuale con rilevamento dell anidride carbonica prodotta per i combustibili gassosi (metano) e liquidi (gasolio). Operatori abilitati: Sono gli unici abilitati (Legge 46/90) alle opere di manutenzione degli impianti a gas. Libretto di impianto: Tutti i controlli vanno annotati sul Libretto d impianto per gli impianti sotto i 35 KW e sul Libretto Centrale per quelli di potenza superiore. Rapporto di controllo: Una volta eseguita la manutenzione, il tecnico abilitato deve compilare un rapporto di controllo e manutenzione, che va conservato insieme al libretto di impianto. CASA

20 CASA Servizi per i cittadini Permesso di costruire Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Quando è necessario: per eseguire nuove costruzioni, ampliare, modificare e demolire quelle esistenti, procedere all'esecuzione di opere di urbanizzazione. In alcuni casi può essere sostituito dalla Denuncia di Inizio Attività (D.I.A.). Certificato di agibilità Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Quando è necessario: deve essere richiesto in seguito alla realizzazione di nuove costruzioni, ricostruzioni e interventi in genere su edifici esistenti che possano influire sulle condizioni di sicurezza e igiene degli edifici stessi e degli impianti installati. Cosa occorre: presentare domanda in bollo al Comune compilando l apposito modulo e corredata della documentazione richiesta. Abbattimento barriere architettoniche Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Cos è: la possibilità di richiedere contributi per l'eliminazione e il superamento delle barriere architettoniche negli edifici privati. Casi di applicazione: i contributi vengono assegnati nei casi in cui vengano eliminate le barriere architettoniche con: accorgimenti tecnici idonei all installazione di meccanismi per l accesso ai piani superiori, compresi i servoscala; adeguati accessi alle parti comuni degli edifici e ai singoli appartamenti; almeno un accesso in piano, rampe prive di gradini o adatti mezzi di sollevamento; installazione di ascensore, ecc. Destinatari: i portatori di limitazioni funzionali permanenti, coloro che hanno a carico portatori di handicap, i condomini in cui risiedono tali persone. 18 Cosa occorre: gli interessati devono presentare la domanda al Sindaco entro la data stabilita dal bando. Ascensori e montacarichi Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Cosa occorre: La messa in esercizio di ascensori e montacarichi in servizio privato è soggetta a comunicazione, da parte del proprietario o legale rappresentante, al Comune entro 10 gg. dalla data della dichiarazione CE di conformità. Passi carrai: rilascio cartello segnaletico Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Cosa occorre: presentare, in caso di nuovi accessi, autorizzazione edilizia del Comune e dell Ente proprietario della strada; per accessi esistenti prima dell entrata in vigore del nuovo C.D.S: autocertificazione da presentare all ufficio preposto. VIVERE CON GLI ANIMALI Anagrafe canina Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione Numeri Utili ) Cos è: il sistema di registrazione del proprio cane tramite un microchip contenente un codice numerico identificativo, iniettato sotto la cute del cane dietro l orecchio sinistro. L animale viene in tal modo registrato presso l anagrafe canina del Comune o della ASL di competenza. A chi è rivolto: a tutti i proprietari, allevatori o detentori a scopo di lucro di cani.

21 L Avvocato In un condominio è lecito battere i tappeti dalla propria finestra? Sì, ma occorre attenersi alle regole previste nel regolamento condominiale. I giudici hanno spiegato che, se da una parte è opportuno regolamentare l attività di battitura, dall altra non è lecito il divieto assoluto, in quanto il condomino ha diritto ad esercitare l attività di battitura dei tappeti, che di certo non può essere esercitata all interno del suo appartamento. Il singolo condomino può rinunciare al riscaldamento centralizzato? Sì. La Cassazione ha spiegato che il distacco dall impianto centralizzato è legittimo purché il condomino dimostri che, con il distacco, non derivano né aumenti di spese per coloro che continuano a fruire dell impianto centralizzato né squilibri termici. Il condomino che si distacca dall impianto deve continuare a contribuire alle spese relative all impianto. Il condomino invalido ha diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto? La disponibilità di posti auto all interno di un parcheggio condominiale può essere regolamentata soltanto dal regolamento condominiale. L invalidità di un condomino non dà a priori il diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto, a meno che questo non venga deciso dall assemblea condominiale. Infatti, il Regolamento di esecuzione e di attuazione del nuovo Codice della Strada prevede che il Sindaco possa assegnare a titolo gratuito un adeguato spazio di sosta individuato da apposita segnaletica indicante gli estremi del contrassegno invalidi del soggetto autorizzato ad usufruirne. Polizia di Stato Avere un cane Possedere un cane significa anche avere dei doveri civici ai quali non dobbiamo sottrarci ed essere consapevoli delle responsabilità che questo comporta. Regalare un cane Capita di regalare un cane - sotto una spinta emotiva, perché abbiamo visto un film e nostro figlio vuole avere lo stesso cane che ha visto sullo schermo, o pensando di regalare un altro giocattolo - senza considerare che il cane è un essere vivente, che richiede impegno ed attenzione. Quindi valutiamo bene tutti i fattori - delle persone che lo dovranno accudire, dell ambiente in cui vivrà - prima di acquistare o regalare un cane. Vivere in città Per rendere la convivenza uomo-cane pacifica e soddisfacente è sufficiente avere piccoli accorgimenti: tenere puliti strade e marciapiedi, portando sempre con noi il sacchetto e la paletta. Mantenere le strade pulite è previsto dagli Ordinamenti di molti comuni, ma ciò che dovrebbe spingerci a farlo è innanzitutto il buon senso. Dobbiamo poi portare rispetto a chi ha paura dei cani oppure non li ama: è quindi nostro dovere, nei luoghi pubblici, tenere il cane al guinzaglio corto ed allontanare l animale se si sta avvicinando a qualcuno che dimostra di averne paura. Se il cane è aggressivo con gli altri animali, evitiamo di lasciarlo libero, soprattutto se in compagnia di animali più piccoli di lui. E ricordiamoci sempre che molto spesso l intolleranza verso i nostri amici animali deriva proprio dal comportamento scorretto dei loro proprietari. CASA È vero che sono previsti sgravi fiscali per le famiglie che migliorano l efficienza energetica della propria casa? Sì. Le famiglie che installano, ad esempio, pannelli solari per la produzione di acqua calda, potranno detrarre da qui al 2010, nella dichiarazione dei redditi, il 55% di tutte le spese sostenute per risparmiare energia nella propria abitazione e fino a 200 Euro se acquisteranno un frigorifero ad alta efficienza. 19

22 DIFENDERSI COSA POSSIAMO FARE PER EVITARE I PERICOLI? Le Forze dell Ordine sono sempre al nostro fianco in caso di pericolo. Ci insegnano anche come evitare di incappare in situazioni spiacevoli o addirittura pericolose, con piccoli consigli e semplici regole di comportamento. Ecco un breve vademecum: In casa È bene evitare di aprire il portone del condominio e tanto meno la porta di casa agli sconosciuti, soprattutto se siamo in casa soli o se gli estranei si presentano ad orari inusuali. Se invece la persona si presenta già alla nostra porta, non dobbiamo aprire completamente la porta di casa, ma controllare dallo spioncino ed eventualmente socchiudere la porta con la catenella attaccata o con serratura di sicurezza (presente in molte porte blindate) inserita. Se inavvertitamente abbiamo già fatto entrare lo sconosciuto in casa e per un qualche motivo ci sentiamo a disagio, dobbiamo invitare la persona ad andarsene, dirigendoci con decisione verso la porta. Una volta aperta poi ripetiamo l invio ad alta voce. Discorso a parte meritano gli estranei che si presentano come tecnici della società del gas o dell acqua o del telefono. In questo caso dobbiamo farci mostrare il tesserino di riconoscimento e, se 20 ancora non siamo convinti dell identità della persona, possiamo chiamare la società e chiedere informazioni. È basilare non utilizzare, per questo controllo, un eventuale numero di telefono fornito dalla persona, ma utilizziamo quello presente sull elenco telefonico. A questo scopo è utile tenere a portata di mano i numeri dei principali servizi di pubblica utilità, così da essere preparati in caso di necessità. È poi importante ricordare che nessuna società od Ente, pubblico o privato che sia, invia personale a casa dei clienti per riscuotere denaro: quindi diffidiamo immediatamente di chi ci chiede denaro! All aperto Sembra scontato, ma il consiglio più semplice è anche quello più importante: evitiamo di camminare la sera in strade isolate, buie o poco illuminate. Ed evitiamo anche di attraversare parchi e giardini. Soprattutto per le donne è bene, nel caso qualcuno ci accompagni a casa - o se prendiamo un taxi, di chiedere all accompagnatore o al tassista di attendere, prima di ripartire, fino a quando si sarà entrate in casa. Nel caso degli anziani, invece, i luoghi nei quali stare più attenti sono banche, poste e limitrofi. Quando si ritira la pensione è bene farsi accompagnare da qualcuno di fiducia, riporre i soldi in un posto sicuro prima di uscire dalla banca o dalla posta (quindi non uscire con i soldi o il portafoglio in mano, oppure in una tasca esterna). Non ci si deve poi fidare di chi si presenta come un funzionario che vuole controllare i soldi appena ritirati (sia per strada sia se si presenta a casa), oppure di sconosciuti che - per quanto distinti e con modi gentili - senza motivo ci fermano per strada e vogliono parlare. Bambini Sono molteplici oggi i pericoli per i più piccoli, anche a causa delle nuove tecnologie (adescamenti via internet, ad esempio). La prima regola è quella che è stata insegnata a tutti, cioè diffidare degli sconosciuti e di qualunque cosa offrano. Il discorso del diffidare vale anche per gli incontri in Internet: insegnare ai più piccoli ed agli adolescenti il corretto modo di rapportarsi con la tecnologia è oggi molto importante. Poi il dialogo: i figli devono sapere che possono parlare con i genitori di qualunque cosa li abbia scossi o turbati. Spieghiamo loro che le Forze dell Ordine sono nostri amici, che possono rivolgersi ad un agente per strada o chiamare i numeri di emergenza se hanno dei problemi.

23 POLIZIA DI PROSSIMITÀ Con il termine Polizia di Prossimità si intendono quei settori particolarmente legati al territorio di Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri e Polizia Municipale/Locale. Le attività si attuano tramite i Poliziotti di Quartiere, i Carabinieri di Quartiere ed i Vigili di Quartiere, figure entrate nel panorama nazionale nel 2002 dapprima in fase sperimentale poi estese a tutto il territorio nazionale. Carabiniere di quartiere Il "servizio di quartiere" rappresenta, per l'arma dei Carabinieri, la trasposizione del proprio originale modello istituzionale dalla campagna alla città, trasferendo nei popolosi quartieri urbani la presenza vigile e rassicurante di poliziotti e carabinieri che si fermano a parlare con la gente, per conoscerne le esigenze e raccoglierne istanze. Al momento risultano impiegati nello specifico servizio oltre militari per complessive 710 zone operative, distribuite nei 103 capoluoghi di provincia ed in altri 79 centri urbani. I carabinieri di quartiere sono dotati, oltre che di un'uniforme caratteristica, che li rende facilmente individuabili e riconoscibili, di equipaggiamenti che consentono di esprimere sul campo una capacità tecnologica di grande rilievo, conferendo sul piano operativo un effettivo valore aggiunto ad ogni singolo operatore. Il militare è dotato di una radio miniaturizzata, per mantenersi costantemente collegato alla rete operativa, come una qualsiasi pattuglia motorizzata, nonché di un computer palmare integrato con un cellulare radiolocalizzabile via satellite, mediante il quale è possibile trasferire e scambiare dati ed immagini con la Centrale Operativa di riferimento e, attraverso di essa, entrare anche in contatto con il più complesso sistema di Banche Dati delle Forze di polizia. Anche grazie a tali apparati, il carabiniere di quartiere non è mai una "monade" nell'universo cittadino. Egli si inserisce nel più complesso dispositivo di sicurezza che opera nei grandi centri urbani dove il Piano di Controllo Coordinato del Territorio, tra Arma e Polizia di Stato, consente il razionale impiego delle risorse sul campo, evitando vuoti operativi. Il personale, scelto in base alle qualità professionali ed al possesso di naturale predisposizione ai rapporti interpersonali, viene quindi ammesso a partecipare ad un corso della durata di due settimane, finalizzato ad approfondire specifiche tematiche d'interesse come la comunicazione con i cittadini e le vittime di reati, le procedure di intervento, la difesa personale, l'uso di equipaggiamento ed armamento ed il pronto soccorso. I risultati conseguiti in questi anni di attuazione dello specifico servizio confortano nella scelta operata, soprattutto per il consenso generale manifestato da parte dei cittadini. Gli esiti del sondaggio che viene condotto attraverso il sito web dell'arma dimostrano che tale attività ha centrato l'obiettivo fondamentale. Il 75% dei cittadini, infatti, ha espresso piena soddisfazione per il livello del servizio, apprezzando la disponibilità al dialogo (78%), nonché la capacità di saper fornire consigli/informazioni (77%) e di recepire le istanze/necessità (75%). Questo risultato costituisce la più importante misura dell'attività oltre all'efficacia comunque dimostrata dal servizio sul piano preventivo ed informativo. Testi tratti da Poliziotto di quartiere Per il suo servizio è dotato anche di computer palmare e telefono cellulare per rispondere in tempo reale alle richieste dei cittadini. Il poliziotto di quartiere opera esclusivamente "a piedi" in tutti i 103 capoluoghi di provincia italiani, vigilando sulla sicurezza dei quartieri e della gente. Una uniforme diversa Berretto in tessuto morbido dotato di visiera, giaccone in goretex che sostituisce la giacca e cinturone in cuoio nero. Il poliziotto di quartiere indossa una uniforme che, nel rispetto degli elementi distintivi della Polizia di Stato, richiama l'attenzione sulla novità del servizio, rendendo gli operatori immediatamente distinguibili sul territorio. I compiti del poliziotto di quartiere Con le volanti, le pattuglie a cavallo e quelle in moto il poliziotto di quartiere vigila sulla sicurezza dei cittadini e dei commercianti del quartiere, integrandosi perfettamente nella realtà quotidiana della zona assegnata. In alcune città, come Forlì, Crema e Padova ci sono anche pattuglie in bicicletta. Testi tratti da 21 DIFENDERSI

24 Per sedi e recapiti consultare la sezione Numeri utili FORZE DELL ORDINE La Polizia di Stato ha una struttura molto articolata, che si occupa praticamente di tutti i settori dove la sicurezza del cittadino è sempre l obiettivo principale. Sono molti i reparti che contribuiscono a rendere più sicura la vita dei cittadini. Certamente gli operatori sulla strada sono quelli più visti e apprezzati, ma non dobbiamo dimenticare quelli che lavorano nell ombra, che spesso forniscono un indispensabile servizio di collegamento e rendono possibili interventi decisivi per chi si trova in difficoltà. La Polizia Stradale si occupa di prevenzione o rilevazione degli incidenti, dell'accertamento delle violazioni in materia di circolazione stradale e coopera nelle operazioni di soccorso. Tra le varie attività svolge anche servizi di scorta e di regolazione del traffico. Sotto il profilo della comunicazione verifica le notizie sulla viabilità che vengono poi diffuse dal Centro coordinamento informazioni sulla sicurezza stradale (C.C.I.S.S.). Da non dimenticare l'impegno della Stradale nel promuovere iniziative e campagne di sensibilizzazione dei cittadini, in particolare dei giovani, sulla sicurezza stradale. Polizia Scientifica. Le impronte digitali, un capello, una fibra del pullover e persino l'eventuale vittima: grazie anche all'aiuto delle tecnologie più all'avanguardia, ogni dettaglio ritrovato durante i sopralluoghi diventa una prova per gli esperti della Scientifica impegnati a ricostruire l'accaduto. E nei laboratori specialistici, tra scanner tridimensionali, reagenti chimici e archivi informatizzati, il nome e il volto del colpevole diventano sempre più nitidi. Fa parte della Scientifica anche l UACV, Unità per l'analisi del Crimine Violento, una struttura che supporta le attività di indagine in casi di omicidi particolarmente efferati, privi apparentemente di movente, e/o con caratteristiche di serialità. La Polizia delle Comunicazioni contrasta l'uso distorto delle tecnologie per impedire che divengano veicolo di illegalità. Fenomeni come la pedofilia on-line, gli attacchi a sistemi informatici, le truffe commesse con la clonazione dei codici delle carte di credito e ancora la diffusione di virus informatici, la duplicazione e la diffusione illecita di prodotti/opere d'ingegno o programmi tutelati dal diritto d'autore. Sono alcuni esempi dei reati e dei fenomeni - pericolosi per i cittadini, le aziende, le istituzioni - che vengono tenuti sotto controllo e contrastati dal personale di questa specialità. Questi sono solo alcuni dei reparti che compongono la Polizia di Stato: informazioni utili e curiosità su tutti i reparti della PS sono disponibili sul sito web 22

25 Per sedi e recapiti consultare la sezione Numeri utili L'organizzazione territoriale, fulcro dell'attività dell Arma con oltre unità impiegate, è distribuita su un'intelaiatura di reparti estremamente capillare, articolata in: - 5 Comandi Interregionali, retti da Generale di Corpo d'armata, esercitano funzioni di alta direzione, di coordinamento e di controllo nei confronti dei Comandi di Legione ed assicurano, attraverso i propri organi, il sostegno tecnico, logistico ed amministrativo di tutti i reparti dell'arma dislocati nell'area di competenza, anche se appartenenti ad altre organizzazioni funzionali; - 19 Comandi di Legione; Comandi Provinciali, retti da Generale di Brigata, Colonnello o Tenente Colonnello, con sede in ciascun capoluogo della regione amministrativa (in Valle d'aosta é presente un Gruppo, dipendente dalla Legione Carabinieri Piemonte e Valle d'aosta, competente sull'intero territorio regionale). Hanno competenza su una provincia amministrativa ed esercitano le funzioni di direzione, di coordinamento e di controllo dei reparti dipendenti (Reparto Operativo, Nucleo Radiomobile, Sezioni di Polizia Giudiziaria, ecc.). Hanno la responsabilità dell'analisi e del raccordo delle attività operative e di contrasto della criminalità condotte nella provincia anche dai reparti speciali; - 11 Comandi di Gruppo; Comandi di Reparto Territoriale o Compagnia; - 45 Tenenze. Sono rette da Tenenti, Sottotenenti e Luogotenenti e sono competenti su un solo comune con un numero elevato di abitanti. Sono in grado di svolgere un servizio di pronto intervento nelle 24 ore ed un'autonoma attività di polizia giudiziaria. Hanno la responsabilità diretta del controllo del territorio e delle connesse attività istituzionali Stazioni, peculiari articolazioni di base dell'arma dei Carabinieri a livello locale. In relazione alla rilevanza dell'impegno operativo sono rette da Luogotenente, Maresciallo Aiutante sostituto ufficiale di pubblica sicurezza, Maresciallo Capo o Maresciallo Ordinario. Hanno la responsabilità diretta del controllo del territorio - di uno o più comuni o parte di comune di grandi città - e delle connesse attività istituzionali. Le Stazioni adottano un orario di apertura al pubblico degli uffici differenziato in base alle esigenze, sino a coprire l'intero arco delle 24 ore. Attualmente sono oltre i militari delle Stazioni impiegati nel servizio di carabiniere di quartiere. FORZE DELL ORDINE Dell'organizzazione territoriale fanno parte anche una serie di supporti operativi: 1 Gruppo Operativo "Calabria"; Squadrone Eliportato Cacciatori "Sardegna"; 1 Reparto Squadriglie e 7 Squadriglie; Centro e Nuclei cinofili; Centro e Nuclei subacquei; Unità navali. 23

26 Per sedi e recapiti consultare la sezione Numeri utili FORZE DELL ORDINE La Guardia di Finanza opera in campo economico e finanziario (in Italia ed a livello di Comunità Europea) in tutti quei settori ed in tutte quelle occasioni in cui è pregiudicato il rispetto della legge e in cui sono violate le disposizioni finanziarie e tributarie dello Stato. Quando si parla di Guardia di Finanza generalmente si pensa alla lotta all'evasione fiscale. In applicazione ai criteri fissati dal Ministro dell'economia e delle Finanze, la GdF effettua molteplici attività di verifica fiscale, con controlli di diverso tipo (sull intera attività di gestione di un azienda, sulla singola operazione finanziaria, ecc.). Negli ultimi anni è stata particolarmente attiva l attività investigativa al fine di scoprire gli evasori cosiddetti totali o paratotali, ossia quei soggetti economici completamente sconosciuti dal fisco o che hanno occultato sistematicamente ed in maniera rilevante i propri redditi. Altra materia molto conosciuta dai cittadini di competenza della Guardia di Finanza è la lotta alla contraffazione. Con questo termine si intende l attività di chi riproduce un bene in modo tale che possa essere scambiato per uno originale, quindi rientrano in questa categoria la pirateria audio/video e la violazione di marchi e brevetti. La contraffazione ha molteplici effetti: dal danno economico all azienda regolarmente detentrice di quel marchio/brevetto, all alterazione del mercato di libera concorrenza; dallo sfruttamento di soggetti deboli ad un danno/pericolo per il consumatore finale, in quanto il prodotto acquistato non rispetta le normative di sicurezza garantite invece dal prodotto originale. Importante, sia sul piano economico che su quello sociale, sono gli interventi della GdF in materia di lotta all usura ed al racket, piaga sociale che colpisce direttamente al cuore l economia dello Stato, e che purtroppo si accompagna spesso a manifestazioni ed atti di violenza. La Guardia di Finanza è chiamata anche alla vigilanza sul cosiddetto fenomeno del carovita, ossia si occupa della vigilanza dei prezzi al consumo, al fine di tutelare e mantenere un mercato di libera concorrenza. Il Corpo agisce in collaborazione con altre autorità, quali, ad esempio, l AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e l'autorità per l'energia Elettrica e il Gas. In collaborazione con l AAMS - Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato - la Guardia di Finanza si occupa di vigilare sul gioco d azzardo, sulle scommesse e su tutto quello che riguarda concorsi, lotterie, lotto e gioco illecito in generale, compreso il mondo di Internet. 24