COMUNE DI UDINE. Foto: Claudio Marcon

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1 COMUNE DI UDINE RICOGNIZIONE STATO ATTUAZIONE PROGRAMMI E SALVAGUARDIA EQUILIBRI DI BILANCIO ANNO 2012 (ART. 193 D.LGS. n. 267 DEL ) RELAZIONE SULLO STATO DI ATTUAZIONE DEI PROGRAMMI ALL. B) Foto: Claudio Marcon

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3 RELAZIONE SULLO STATO DI ATTUAZIONE DEI PROGRAMMI 3

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5 PROGRAMMA N. 1: UDINE CUORE DELL'INNOVAZIONE 5

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7 PROGETTO 1.1 AMMINISTRAZIONE AL SERVIZIO DEL CITTADINO OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Analisi e adozione delle metodologie idonee a migliorare la comunicazione e l informazione con i cittadini Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 Comunicazioni ai diciottenni non italiani per avviare la procedura finalizzata all acquisto della cittadinanza italiana: percentuale di lettere inviate rispetto al totale 100 % 100% dei destinatari. N. avvisi plurilingue da consegnare ai genitori dei nuovi nati, all atto della denuncia di nascita, con le modalità per il rilascio al neonato della carta di identità, tessera sanitaria e codice fiscale Attività svolta fino ad agosto 2012: L'obiettivo del 2012, in prosecuzione a quelli degli anni precedenti, è quello di migliorare l'accoglienza del pubblico dei servizi demografici. Ogni giorno accedono alla sede centinaia di cittadini per i quali, da tempo, si cerca di ridurre i tempi di attesa allo sportello e di evasione delle pratiche. In questo spirito, nel 2012 si è realizzata una sala d'attesa per le carte d'identità che, come noto, ora vengono rilasciate da zero anni. Numero di prenotazione, monitor informativi sulla normativa e sui servizi demografici, angolo dedicato ai bambini con giochi e libri per l'infanzia sono le novità realizzate per l'estate, in previsione del massiccio afflusso di residenti nel periodo delle ferie. L'utilizzo dei monitor sarà via via implementato con informazioni su eventi e servizi di altri uffici dell'amministrazione. Si è inoltre tentato di migliorare l'attenzione nei confronti del pubblico attraverso la consegna di un foglietto tascabile con informazioni importanti: orari e sede (con cartina) dei principali uffici a cui i cittadini possono o devono rivolgersi: Comune, Distretto sanitario, CCIAA per i carburanti, Agenzia delle Entrate per il codice fiscale e, eventualmente, i Servizi Sociali del Comune. Inoltre, da giugno è attivo il sistema di prenotazione on line per il rilascio delle carte d identità. 7

8 Titolo obiettivo 2: Progetto ascolto attivo Indicatori: Descrizione indicatori Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 A) % sportelli di front office rilevati B) % sportelli (diversi dal front-office) rilevati A) 100% B) 40% Obiettivo in corso di avanzamento Attività svolta fino ad agosto 2012: E stata effettuata la ricognizione di sportelli e servizi su cui effettuare la rilevazione di gradimento, anche sulla base delle carte dei servizi approvate. Sono stati predisposti tutti i questionari (100% sportelli e 40% servizi) Titolo obiettivo 3: Comunicazione Polizia Municipale Indicatori: Descrizione indicatori Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 N. messaggi informativi sul cds disponibili sul sito 40 0 Indice di apprendimento ai corsi di aggiornamento + 20% +20,65% Attività svolta fino ad agosto 2012: Il corso di aggiornamento sul Codice della Strada si è tenuto dal 10 Aprile al 21 Giugno 2012, ed è stato completato. Si sono iscritte ed hanno iniziato il corso 60 persone, delle quali 30 hanno seguito ed ultimato l intero programma previsto. Sul sito della Polizia Municipale è stata pubblicata la pagina con la mappa della collocazione delle telecamere del sistema di video-sorveglianza e delle località sottoposte al controllo della velocità con telelaser. ATTIVITA ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2012: Segreteria Si è provveduto a portare nella Commissione Statuto la bozza del regolamento sui procedimenti amministrativi e sull accesso ai documenti amministrativi; nel corso di diverse sedute si è svolto l esame del testo, conclusosi con l approvazione da parte della Commissione consiliare il 10 settembre. Conseguentemente si predisporrà, ora, la deliberazione per l approvazione in Consiglio comunale. 8

9 Sportello unico Si sta procedendo con l aggiornamento della convenzione che regola i rapporti con i Comuni associati, attualmente è terminata la fase di approfondimento normativo sulle materie inerenti il SUAP e si sta predisponendo la bozza di convenzione da sottoporre alle consultazioni. I tempi di conclusione del procedimento unico sono stati al momento abbassati a 44 giorni su 90 disponibili. Per dare piena attuazione alla normativa nazionale di inoltro on line delle SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) e delle domande uniche si sta collaborando con il tavolo tecnico multiente, istituito dalla Regione, per avere al più presto operativo il portale regionale previsto per l inoltro on line. Contemporaneamente, attraverso il Progetto europeo Pitagora, si sta collaborando con i Servizio sistemi informativi per adattare e/o modificare il programma di gestione delle pratiche del SUAP (SIDOC). Indicatori di impatto: Approvazione in C.C. del nuovo regolamento sull accesso Equità Indicatore previsione di modalità di accesso informali (a voce), con richiesta scritta, con posta elettronica e assolvimento delle richieste anche in forma digitale Valore Valore al obiettivo 15/08/2012 (Target) 2012 ON Attività in corso di avanzamento Rilascio autorizzazione unica dallo S.U.A.P. Efficienza Qualità percepita Indicatore Tempi medi di conclusione del procedimento dall arrivo della documentazione completa Questionari di rilevazione citizen (se si raccolgono almeno 30 questionari) valutazione complessiva da 1 a 10 Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/ Non ancora rilevato 9

10 Attività/Servizio revisione convenzione S.U.A.P. Efficienza Carta dei Servizi: S.U.A.P. Qualità Indicatore Revisione convenzioni comuni aderenti Indicatore Tempo max di risposta alle richieste di informazioni generiche via Tempo max di risposta alle richieste di informazioni per iscritto N. ore settimanali di disponibilità telefonica N. ore settimanali di apertura al pubblico dell ufficio Pagina web aggiornata % modulistica on line Valore Valore al obiettivo 15/08/2012 (Target) 2012 ON Valore obiettivo (Target) giorni lavorativi 20 giorni lavorativi Predisposta bozza Valore al 15/08/ giorni lavorativi 20 giorni lavorativi ,30 10,30 100% 98% Citizen satisfaction Efficacia Efficienza Indicatore Riduzione tempi di avvio rilevazioni per servizi ad attività routinaria in corso d anno Restituzione dei report di rilevazione ai singoli servizi e comunicazione ai cittadini n. servizi resi autonomi attraverso decentramento fasi rilevazione e data entry Valore Valore al obiettivo 15/08/2012 (Target) 2012 Entro febbraio n.d. Attività in corso Entro dicembre di avanzamento n

11 Carta dei Servizi: Servizi Demografici Qualità Indicatore Valore Valore al obiettivo 15/08/2012 (Target) 2012 Tempi Assegnazione numeri civici entro 10 gg. entro 10 gg. Tempi Attestato di corrispondenza toponomastica e di numerazione civica entro 10 gg. entro 10 gg. Tempi Cambio di indirizzo entro 90 gg. entro 90 gg. Tempi Iscrizione per residenza (italiano o straniero da comune italiano o da estero) entro 90 gg. entro 90 gg. Tempi Iscrizione all'anagrafe popolazione temporanea entro 90 gg. entro 90 gg. Tempi Iscrizione all'aire entro 90 gg. entro 90 gg. Tempi Attestazione di soggiorno per cittadini comunitari entro 90 gg. entro 90 gg. Tempi Certificazioni anagrafiche immediata immediata Tempi Autenticazioni di firma, di copia, di fotografia immediata immediata Tempi Carta di identità (per l'italia/per l'estero, maggiorenni/minorenni) immediata immediata Tempi Registrazione portale servizi immediata immediata Tempi Consegna decreti e libretti di pensione immediata immediata Tempi Certificazioni anagrafiche storiche max 2 gg. max 2 gg. Tempi Certificazioni di stato civile (nascita, matrimonio, morte) max 2 gg. max 2 gg. 11

12 PROGETTO 1.2 BILANCI TEMATICI ATTIVITA ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2012: Bilancio di Genere Il Bilancio di Genere che verrà realizzato quest anno (presentazione prevista entro il 31/12), costituisce la fase conclusiva del progetto biennale Bilancio di Genere: da strumento di rendicontazione a strumento di Governance, finanziato per l annualità 2011 dalla Regione FVG. Esso rappresenta anche la fase conclusiva di un percorso iniziato nel 2007 (prima esperienza Bilancio di Genere del Comune di Udine) e che di anno in anno si è arricchito di nuovi contenuti ed analisi più mirate ed approfondite. Si tratta, come in passato, di un progetto che per sua natura si configura come trasversale e quindi richiede la collaborazione fra professionalità e competenze diverse (sono necessarie conoscenze di tipo statistico, relative alla Contabilità e Bilancio, riferite alle dinamiche di funzionamento dei servizi sociali ecc.). In tal senso è stato nuovamente costituito un Tavolo di Lavoro interdisciplinare che opera in sinergia con la Commissione Pari Opportunità e il Comitato Pari Opportunità (quest anno riconfiguratosi come CUG), sotto la supervisione della Consigliera Delegata al Bilancio di Genere. La novità del Bilancio di Genere di quest anno consistono in: a) analisi e riflessioni del gruppo finalizzate a configurare una proposta da presentare agli Organi Politici affinché in sede di Bilancio di Previsione 2013 e Triennale destinino parte delle risorse disponibili per soddisfare (sia in relazione alla spesa corrente, che agli investimenti) le esigenze più sentite dalle donne, o quanto meno quelle più pressanti, al fine di conciliare meglio tempi di cura, tempi di custodia e tempi che le donne possano dedicare a se stesse (nell ottica del miglioramento della qualità di vita in città); b) breve excursus sull evoluzione del Bilancio di Genere in questi ultimi anni; c) sarà affrontato il tema investimenti, ovvero alcuni stanziamenti e progetti per la realizzazione di Opere Pubbliche ritenute particolarmente significative (spese c.d. indirettamente di genere) Quest anno la sfida sotto il profilo economico, stante l esiguità delle risorse disponibili, sarà la realizzazione dell obiettivo a costo zero ; ci si avvarrà esclusivamente del personale dipendente per la sua realizzazione ed utilizzando quasi esclusivamente i mezzi informatici e telematici per la sua diffusione. 12

13 PROGETTO 1.4 AUMENTARE L EFFICIENZA DELLA MACCHINA AMMINISTRATIVA OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Diffusione gare telematiche Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) n. nuovi affidamenti effettuati in corso annualità >=5 0 Attività svolta fino ad agosto 2012: Da giugno ad agosto si è proceduto alla formazione completa degli uffici su singole procedure sia sul versante giuridico amministrativo che telematico. La formazione ha riguardato 10 procedimenti in scadenza per attività di istruzione e sport. Titolo obiettivo 2: Gestione elettronica dei flussi informativi Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (Target) Valore al 15/08/2012 n. progetti di dematerializzazione (1 per anagrafe, 1 per stato civile, 1 per ufficio messi) 3 2 U.O. Anagrafe: Progetto Interprana - N. accordi di servizio e convenzioni sottoscritti

14 Descrizione Valore obiettivo (Target) Valore al 15/08/2012 N. accessi on-line nell ambito del processo INTERPRANA Dato ancora non disponibile U.O. Anagrafe: N. cartellini individuali scansiti (dal 1871 al 2009) U.O. Stato Civile: N. registri decennali di nascita contenenti dati informatizzati 7 3 U.O. Informazioni e notifiche: N. pratiche archivio corrente informatizzate U.O. Informazioni e notifiche: N. scansioni archivio storico Modulistica esterna compilabile on line 10 0 Attività svolta fino ad agosto 2012: L attività svolta sul filone della gestione elettronica dei documenti e dematerializzazione è stata articolata in numerosi sottoprogetti. E stato esteso l utilizzo del sistema Self Service del Dipendente (SSD) a 4 ulteriori Servizi del Comune con significativa riduzione della mole di carta circolante negli uffici che curano la gestione del personale. Tutta la modulistica presente sul sito web del Comune è stata analizzata al fine di verificare la possibilità di trasformare i moduli elettronici tradizionali in moduli compilabili online (attività in corso). E stato inoltre avviato il progetto riguardante la sostituzione del tradizionale buono pasto cartaceo dell utenza scolastica con un buono pasto elettronico. Oltre alla prosecuzione della dematerializzazione dell'archivio storico, va segnalato il progressivo estendersi degli accordi di servizio con altri enti per l'accesso alla banca dati anagrafica del Comune. L'attività è stata fortemente condizionata da indispensabili interventi informatico/strutturali che, parrebbero al momento attuale in via di risoluzione. Ciò renderà possibile contare gli accessi alla nostra banca dati da parte di altri enti: è comunque ragionevole pensare che alla fine del 2012 sarà raggiunto il numero di 5000 accessi ipotizzato a inizio anno. Titolo obiettivo 3: Informatizzazione di processo Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 Avviamento nuovo s.i. gestione atti formali ON Obiettivo in corso di avanzamento Estensione s.i. Servizi Sociali ON Obiettivo in corso di avanzamento 14

15 Attività svolta fino ad agosto 2012: Relativamente alla gestione degli atti formali è stato predisposto l ambiente di test per l aggiornamento del sistema informativo dell Amministrazione; nell ultima parte dell anno verrà sottoposto a verifiche di funzionalità da parte degli uffici pilota coinvolti (Ragioneria e Segreteria Generale). Sono in avanzata fase di realizzazione e rilascio in produzione agli uffici interni dei Servizi Sociali del Comune due dei tre flussi di lavoro che sono stati oggetto di analisi e re-ingegnerizzazione e per i quali sono state predisposte opportune procedure software. E stato riprogettato e sviluppato, con risorse interne, il nuovo sistema informativo per la gestione dei corsi di formazione (FOCUS) ed è stato approntato in test il nuovo software relativo alla gestione delle notifiche per il Servizio Entrate e per i messi comunali. Titolo obiettivo 4: Sistema integrato Risorse umane Indicatori: Descrizione Riduzione tempi elaborazioni per il monitoraggio della spesa (nel 2010: 1 risorsa impiegata per 1 settimana per 30 ore) Reportistica (rendiconti finanziari, dotazione organica per struttura, corsi di formazione, ecc.) Valore obiettivo (target) 1 giorno ON Valore al 15/08/ giorno (raffronto liquidato con stanziamenti di bilancio) ON Attività svolta fino ad agosto 2012: Il cruscotto per il monitoraggio della spesa del personale è quasi completato; è stata inserita la funzione che permette la proiezione della variazione della dotazione organica ai fini della simulazione ed è stata migliorata l interfaccia grafica dell applicativo. Si dovrà procedere alla validazione delle nuove funzionalità. Titolo obiettivo 5: Liquidazioni informatiche delle manutenzioni ordinarie Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) Riduzione dei tempi di liquidazione 10% 0% Riduzione dei consumi di carta 40% 0% 15

16 Attività svolta fino ad agosto 2012: Sono in corso le valutazioni di natura tecnica e informatica. Titolo obiettivo 6: Informatizzazione della gestione degli incidenti stradali e dematerializzazione documentazione Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) Riduzione materiale cartaceo utilizzato 10% n.d. % documenti in entrata scansiti 80% 85% % documenti in uscita scansiti 50% n.d. Attività svolta fino ad agosto 2012: Dal 1 Gennaio 2012 il rilievo degli incidenti stradali avviene con il nuovo software di gestione. Tutti i documenti in entrata giungono in formato elettronico o vengono scansiti al Comando. Titolo obiettivo 7: Ciclo di gestione delle performance Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) N. indicatori del tipo stato di conseguimento di una fase di progetto presenti nella RPP/N. indicatori RPP 60% 53% N. indicatori di input, di processo e di output presenti nella RPP/N. indicatori RPP 40% 47% N. aree di intervento sulle quali è stata effettuata una rilevazione dei bisogni tramite incontri di ascolto >=1 Obiettivo in corso n. servizi disciplinati da carte dei servizi

17 Attività svolta fino ad agosto 2012: Con riferimento ai documenti di pianificazione che concorrono a formare il Piano della Performance, si è provveduto ad arricchire il Piano Generale di Sviluppo consuntivando e determinando i target degli indicatori già individuati nell ultimo aggiornamento in modo da rendere misurabile anche la performance di Ente, per lo meno per quanto riguarda la realizzazione delle priorità politiche individuate nel documento. Nella prima parte dell anno è stato completato il processo di stesura dell elenco dei servizi del Comune di Udine e di elaborazione delle Carte dei Servizi, contenenti gli standard di qualità. Nell iter di predisposizione delle Carte sono state coinvolte le Associazioni dei Consumatori e i Comitati di verifica della qualità. Per diffondere i contenuti delle Carte, accanto al tradizionale canale cartaceo, è stata creata una sezione dedicata alle Carte sul sito Internet del Comune e con l occasione sono state in parte riorganizzate le informazioni sui servizi offerte on line. Relativamente al benchmarking, in attesa di prendere visione degli esiti del confronto sui 4 servizi pilota per i quali sono stati monitorati gli indicatori individuati con i partner di progetto, si è avviata la condivisione di un progetto di rilevazione della qualità percepita per il servizio di raccolta dei rifiuti. Infine, per dare attuazione all albero della performance previsto dal decreto 150/2009, è stata elaborata una scheda per l assegnazione degli obiettivi al personale dipendente che promuove il collegamento con gli obiettivi-attività di Peg e si è provveduto a sensibilizzare la dirigenza a formalizzare l assegnazione degli obiettivi al personale dipendente. ATTIVITA ISTITUZIONALE FINO AD AGOSTO 2012 Sistemi informativi Le attività nell ambito delle telecomunicazioni si sono fortemente concentrate sull attivazione di nuovi collegamenti telematici tra sedi comunali (2 interventi di posa e collegamento in fibra ottica su sedi di media dimensione) ed all interno delle stesse sedi (es. attivazione di linee e cablaggi di rete nelle scuole cittadine). Nell ambito dello sviluppo delle infrastrutture del data center comunale (CED) durante la prima parte dell anno sono state studiate e parzialmente adottate soluzioni di consolidamento per i sistemi web e per i sistemi virtualizzati in attesa dell acquisizione (settembre) dei necessari ampliamenti della capacità di archiviazione dati. Dal punto di vista dell attività amministrativa è stato attivato il nuovo servizio di manutenzione della rete telematica e telefonica dell Ente e sono state avviate le procedure di gara per il nuovo servizio biennale di assistenza tecnica e manutenzione sulle postazioni di lavoro e server del CED. Statistica Le attività censuarie (ricerca delle famiglie non rispondenti sul territorio, raccolta e revisione dei questionari cartacei, confronto censimentoanagrafe sul portale SGR di ISTAT) si sono concluse nel mese di marzo. Il materiale è stato predisposto, secondo le circolari ISTAT, per la spedizione (l ultima spedizione è avvenuta il 3 aprile). Nei mesi di aprile e maggio è stata svolta, con l ausilio di rilevatori esterni, la Rilevazione campionaria areale di controllo della copertura e della qualità del 15 Censimento Generale della Popolazione e delle Abitazioni, secondo la 17

18 tecnica tradizionale (percorso completo della sezione di censimento, raccolta dei questionari porta-a-porta). L ufficio si è occupato del caricamento delle liste di censimento in Ascot Anagrafe, predisponendo anche delle liste ausiliarie già preventivamente controllate, messe a disposizione dell Anagrafe per la revisione post censuaria. Il coordinamento dell indagine continua sui consumi delle famiglie (mensile) e dell indagine multiscopo Aspetti della vita quotidiana e l ausilio di rilevatori dell Albo formati e selezionati secondo i criteri previsti da ISTAT, hanno permesso il conseguimento di buoni risultati in termini di interviste realizzate rispetto a quelle assegnate all ufficio (copertura totale dell 82%, solo per i Libretti al consumo la percentuale è del 92%). Nel corso del mese di giugno e luglio si è provveduto anche ad attivare la procedura di aggiornamento della graduatoria dinamica di rilevatori ed intervistatori statistici, a conclusione della quale l ufficio Indagini ha verificato, seguendo l ordine della nuova graduatoria, la disponibilità di n. 4 rilevatori per l indagine ISTAT Condizioni di salute e ricorso ai servizi sanitari anni in partenza da settembre. Nel mese di luglio, l ufficio indagini si è occupata del coordinamento e del controllo dell indagine predisposta dal Ministero dell Economia e delle Finanze insieme a ISTAT, relativa alla rilevazione dei costi nelle PA per l anno Proseguono, inoltre, le attività istituzionali previste dal Programma Statistico Nazionale, quali l indagine sui prezzi al consumo per la produzione dell indice NIC. A tal proposito si è provveduto a semplificare la preparazione dei documenti per la Commissione Comunale di Controllo (comunicato stampa, verbale da inviare anche a ISTAT). Proseguono, in concomitanza alle procedure previste già da ISTAT, i controlli diretti sull attività dei rilevatori dei prezzi per un miglioramento continuo della qualità della rilevazione. È stata anche predisposta la bozza di Utinum relativa alla tematica dei prezzi al consumo, con particolare riferimento all andamento dell inflazione nell area comunale nell anno 2011 e nel primo semestre Nei mesi di aprile e maggio, parallelamente alla raccolta e validazione dei dati per la predisposizione dell Annuario Statistico, l ufficio studi ha seguito la Rilevazione ISTAT dei dati ambientali nelle città. Sono state inoltre completate anche le due brochure informative UdinEnumeri, mentre proseguono le elaborazioni ad hoc per far fronte alle richieste provenienti da altri uffici/enti o privati, nonché le elaborazioni per la stesura dei capitoli dell Annuario. Infine, sono stati selezionati e preparati i dati per la formattazione dei file in formato open da inserire sul sito internet del comune (sito Open Data). A seguito dell attivazione del cambio residenza in tempo reale, sono in fase di definizione ulteriori controlli da effettuare per il calcolo mensile della popolazione residente e per il controllo delle nuove procedure previste da Insiel per la predisposizione automatica di report statistici in Ascot Anagrafe. Nei mesi di ottobre-dicembre l ufficio seguirà la rilevazione nel 9 Censimento Industria e Servizi, in particolare per quanto riguarda la compilazione dei questionari delle unità locali individuate per il Comune. Segreteria La Segreteria Generale ha perseguito l obiettivo del potenziamento dell attività di consulenza giuridica agli uffici comunali su diverse tematiche, nell ambito del suo ruolo di studio, approfondimento e ricerca. Da un lato si è garantita l attività ordinaria di consulenza in materia di gare e contratti, rivolta ai vari uffici comunali; oltre a ciò si sono redatte diverse circolari interpretative in relazione alle novità normative intercorse ed agli atti di indirizzo emanati dalla Autorità di Vigilanza in materia di appalti pubblici. Per quanto attiene infine all attuazione dell art. 15 della L. 183/2011, dovendo coordinare l attività dei diversi uffici comunali, per dare attuazione a detta normativa, volta alla cd. decertificazione, dopo i necessari contatti ed approfondimenti con la CCIAA, tesi ad evidenziare anche le prime criticità emerse, si è emanata una circolare informativa in relazione alle modalità di accreditamento per la consultazione della banca dati camerale. 18

19 Nell ambito del processo di dematerializzazione dei flussi documentali, sono state analizzate alcune procedure operative sperimentate nel corso dell anno precedente, al fine di individuare eventuali punti critici e valutarne - con il supporto del Servizio Sistemi Informativi e Telematici le possibili soluzioni. L analisi ha riguardato in particolare la gestione della casella di posta elettronica certificata e la gestione telematica dell albo pretorio, attraverso un confronto periodico con il SSIT, che ha riguardato soprattutto le modalità operative di inserimento dei dati, i limiti temporali imposti dal sistema per taluni inserimenti e l affidabilità complessiva delle operazioni, riferita specificamente al sistema di corrispondenza tramite pec. La collaborazione con il Servizio Sistemi Informativi e Telematici si è estesa altresì alla gestione dell Anagrafe pubblica degli eletti, attraverso l analisi congiunta dei percorsi operativi più utili per implementare la banca dati attuale ed agevolare l accessibilità dell utenza alle informazioni sull attività amministrativa del Comune. Indicatori di impatto: Acquisizione forniture e servizi dell Ente Indicatore Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/2012 Efficienza n. automezzi condivisi =>5 7 Sostenibilità ambientale (EMAS) % incremento acquisti verdi rispetto al 2010 =>5% 21% n.arredi ecologici per asili/scuole =>1 2* Numero auto verdi rispetto alla situazione complessiva parcomacchine =>20% 18% *trattasi di 2 forniture di arredi scolastici che prevedono al loro interno articoli verdi Statistica Efficienza nella gestione indagini presso famiglie Indicatore Rapporto di realizzo indagini= 100*n.interviste realizzate/n. interviste previste da ISTAT Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/ % 82% Efficienza nella gestione % di risposte-elaborazioni evase delle richieste degli utenti entro i termini stabiliti 75% 85% 19

20 PROGETTO 1.5 TRASPARENZA ED EFFICIENZA NELLE OPERE PUBBLICHE OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Controllo di gestione Opere Pubbliche Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) N. fasi completate entro i tempi previsti/n. fasi previste nell'anno 55% 56%* *calcolato rispetto a fasi da svolgere entro il 15/08/2012 Attività svolta fino ad agosto 2012: E in corso l elaborazione del documento da sottoporre ai responsabili del procedimento che individui i soggetti coinvolti nelle singole fasi del procedimento e le modalità operative del project management. 20

21 PROGETTO 1.6 SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Sistema di Sicurezza di Qualità Attività svolte fino ad agosto 2012: Si è provveduto alla redazione/aggiornamento del Piano di emergenza ed evacuazione e sono state compiute 6 redazioni del DUVRI (Documento Unico Valutazione Rischi Interferenti). ATTIVITA ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2012 Alcuni dati sintetici relativi alle attività correlate al sistema di salute e sicurezza sul lavoro: visite, di cui 12 specialistiche; - 15 infortuni, di cui 7 in attività lavorativa, 1 riapertura di infortunio e 7 in itinere; - 60 sopralluoghi nei luoghi di lavoro; - 21 rilasci di pareri. 21

22 PROGETTO 1.8 COMUNE 2.0 OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Governo aperto alla partecipazione (Open Government) Indicatori: Descrizione Implementazione e revisione dei contenuti obbligatori in attuazione delle Linee guida dei siti web, Direttive Civit e Delibere dell Autorità Garante della protezione dei dati Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/ % 100% % Attivazione servizi web di collaborazione/partecipazione/supporto 60% n.d. N. informazioni georeferenziate (Google Earth/Fusion) >4 1 Grado di interesse del cittadino per le nuove informazioni/strumenti interattivi: N. totale accessi minisiti/pagine dedicate (trasparenza, valutazione e merito; ascoltoattivo, e futuri) >300 n.d. Attività svolta fino ad agosto 2012: E stata effettuata (e successivamente aggiornata) la ricognizione e l analisi su: normativa, i contenuti del sito, i progetti di informatizzazione e web 2.0 in corso, attivazione processi di partecipazione del cittadino. L individuazione dei nuovi servizi web da attivare nel triennio è strettamente legata al progetto di messa in opera del nuovo sito web. Per le iniziative ed eventi (giornate della trasparenza) di ascolto, comunicazione e partecipazione sui nuovi servizi web, sulle tematiche dell Open Government e nell ambito del programma triennale della trasparenza è stata effettuata tutta l attività diretta alla progettazione dell evento World Wide Udine previsto in maniera articolata, in una due giorni di sottoeventi, che vede coinvolti una serie di attori del territorio, con la collaborazione di associazioni di categoria (Confindustria, Camera di Commercio, Confartigianato, ecc.), enti di innovazione e ricerca (Friuli Innovazione, DI.TE.DI.) e sponsor tecnici (aziende locali). E stata individuata una procedura interna che prevede il monitoraggio e il successivo invio (di regola trimestrale), ai vari uffici interessati per la messa a regime della rilevazione e dei report delle statistiche di accesso. Per la rilevazione del gradimento, stante l obiettivo di procedere alla realizzazione di un nuovo sito internet, è stata realizzata un indagine diretta a verificare le esigenze dei cittadini/utenti web. E stato infine scelto il Content Management System per il nuovo sito del Comune. 22

23 Titolo obiettivo 2: Pubblicazione e diffusione banche dati (Open data) Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target)* n. banche dati/file fonte statistica on line 10 4* *Il dato si riferisce al numero di banche dati già predisposte alla fine del 2011, mentre sono in realizzazione le altre 6. Attività svolta fino ad agosto 2012: Nell ambito del progetto Open Municipio, sono state caricate sul sistema di test, messo a disposizione dalla ditta affidataria della realizzazione, tutte le informazioni relative alle delibere di Giunta e Consiglio ed agli esiti delle votazioni presenti nelle banche dati dei sistemi informativi dell Amministrazione. Le ditte esterne che lavorano sul progetto stanno completando le ultime attività propedeutiche alla pubblicazione sul web del portale Open Municipio (ottobre). Nella prima parte dell anno, a seguito della chiusura del Censimento e della seconda indagine di controllo ISTAT, sono poi state individuate le tematiche di approfondimento per la predisposizione dei file Open data. La scelta è stata influenzata sia dalla disponibilità continua dei dati, per un aggiornamento periodico degli stessi, sia per consentire un collegamento con alcuni capitoli dell annuario e con le principali pubblicazioni dell Ufficio Studi. I dati selezionati per la costruzione dei file e dei grafici in open data riguardano gli indici dei prezzi al consumo, le famiglie anagrafiche, alcuni indicatori statistici di sintesi collegati all Annuario, alcuni dati relativi al notiziario statistico, una selezione di dati ed indicatori legati alla natalità e alla mortalità e informazioni di sintesi sulle imprese. In un ottica di condivisione ed apprendimento dello strumento utilizzato (Google Document), è stato predisposto un breve manuale di supporto e sono state coinvolte tutte le risorse dell Ufficio Statistica nella realizzazione dell obiettivo, alcune solo per la parte formativa, in un ottica di coinvolgimento futuro, alcune nella predisposizione dei file da pubblicare sul sito Open data del comune. Sono infine ripresi i contatti con ISTAT in vista della realizzazione del primo incontro del Comitato Tecnico Scientifico per la pianificazione delle attività da porre in essere relativamente al Protocollo d intesa per lo sviluppo di datawarehouse adottabile da altri membri del Sistan. 23

24 ATTIVITA ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2012 Indicatori di impatto: Web e Open government Indicatore Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/2012 Qualità percepita % Gradimento dei servizi online >70% n.d. N. accessi sito (anno rilevato/anno precedente) n. iscritti newsletter >10% >10% n.d. n.d. Efficacia n. nuove registrazioni servizi online (anno rilevato/anno precedente) >20% n.d. n. proposte/suggerimenti /segnalazioni/questionari >10% n.d. n. commenti/ mi piace fan page e profilo Facebook >100 n.d. Efficienza n. twitt Riduzione dei tempi di verifica pagine da aggiornare >50 n.d. < 15 giorni n.d. 24

25 Statistiche open data Efficacia della disponibilità di banche dati Qualità delle Pubblicazioni Indicatore n. di mancati riscontri ingiustificati/totale richieste pervenute Indicatore sintetico di gradimento: % di risposte positive sul totale questionari pervenuti Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/ % 15% 40% 80%* * si ritiene comunque non significativa la percentuale indicata di risposte positive sulla valutazione della qualità delle pubblicazioni, in quanto il numero totale di rispondenti al sondaggio è giudicato esiguo. Questo anche come conseguenza di una riduzione delle pubblicazioni per tutto il periodo del censimento. 25

26 PROGETTO 1.9 BANDA LARGA OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Concessione per la realizzazione della rete telematica cittadina a banda larga Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 % copertura popolazione garantita dalla rete 20% 0% Attività svolta fino ad agosto 2012: I lavori di realizzazione della rete sono stati affidati; con separati atti è stato stipulato con Telecom Italia S.p.A. un accordo non commerciale per la realizzazione della rete cittadina e per l utilizzo delle infrastrutture esistenti. Telecom Italia S.p.A. sta proseguendo nella realizzazione della rete cittadina. Titolo obiettivo 2: Wi-Fi cittadina Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 Attivazione wi-fi indoor in Biblioteca Civica 3 0 N. nuovi punti di accesso wi-fi in città 5 0 Attività svolta fino ad agosto 2012: Le attività svolte hanno riguardato l individuazione nel centro storico cittadino della collocazione dei nuovi punti Wi-Fi (hot spot) e lo studio delle diverse possibilità tecniche di collegamento degli stessi (via cavo o via radio) ai sistemi centralizzati di autenticazione degli utenti. Tali attività erano propedeutiche in vista dell emissione dei bandi di gara per l ampliamento del numero di hot spot presenti in città e per l acquisizione dei servizi di connettività e navigazione libera e gratuita su Internet, che verranno messi a disposizione dell utenza. 26

27 PROGRAMMA N. 2: LE ESIGENZE DEI QUARTIERI 27

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29 PROGETTO 2.1 QUARTIERI ATTIVI E PORTATORI DI SVILUPPO OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Iniziative nei quartieri Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 N. linee di progetto (CINEinCITTA, Parliamo di ) N. eventi pubblico Attività svolta fino ad agosto 2012: E' proseguita l'attività nelle circoscrizioni con eventi, rassegna cinematografica estiva, teatro in piazza e negli auditorium di quartiere. I dati numerici sull'affluenza rimangono invariati: si apprezza anche una certa mobilità di cittadini tra i diversi quartieri per le varie manifestazioni, fenomeno per ora difficilmente documentabile, ma che da ben sperare per una futura fruizione più diffusa dell'attività programmata e organizzata dagli uffici del decentramento. 29

30 PROGETTO 2.2 POTENZIAMENTO DEI SERVIZI DECENTRATI OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Ampliamento iniziative proposte presso le Biblioteche di Circoscrizione Indicatori: Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2012 Iniziative presso le biblioteche circoscrizionali 6 2 Attività svolta fino ad agosto 2012: Nei primi mesi del 2012 sono state organizzate due iniziative culturali in V e in III Circoscrizione. La prima ha visto protagonista, anche in occasione della presentazione dei nuovi arredi della Biblioteca di circoscrizione, il musicista Rocco Burtone che ha rappresentato, utilizzando il suo tradizionale e coinvolgente repertorio musicale e di parola, la Udine degli anni Settanta e Ottanta. La seconda iniziativa è stata organizzata per l 8 marzo nell Auditorium della Scuola Bellavitis della III Circoscrizione ed è stata centrata sull attività della poetessa friulana Maria Forte. Mentre con il Comitato Pari Opportunità sono state studiate e realizzate varie presentazioni di libri scritti da donne all interno del ciclo Dialoghi in Biblioteca, con il Servizio del Decentramento (e il Comitato stesso) sono state studiate per la ripresa autunnale varie iniziative, sia all interno della Biblioteca Civica, sia nelle Circoscrizioni, coinvolgendo in particolare le ACLI e le professionalità presenti all interno della Biblioteca Civica per quanto riguarda un incontro sulla culinaria. Titolo obiettivo 2: Gestione dell anagrafe sanitaria presso lo sportello polifunzionale dei servizi demografici e presso le circoscrizioni cittadine Indicatori: Descrizione Rilascio e aggiornamento tessera sanitaria Valore obiettivo (target) Iscritti Aggiornamenti Valore al 15/08/2012 Iscritti Aggiornamenti

31 Attività svolta fino ad agosto 2012: E' stato creato uno sportello dedicato alla anagrafe sanitaria presso gli uffici dell'anagrafe. Il cittadino che chiede la residenza nella nostra città viene indirizzato a quello sportello e ottiene da subito l'iscrizione sanitaria, senza perciò dover accedere al Distretto di Udine di via san Valentino. Vengono anche effettuati cambi del medico curante e quindi viene rilasciata la tessera sanitaria aggiornata. Il carico di lavoro delle circoscrizioni in tal senso è ancora limitato, e quindi sarà opportuno intervenire con la pubblicizzazione su internet e sugli organi di stampa della nuova attività. 31

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33 PROGRAMMA N. 3: MOBILITÀ E VIABILITÀ 33

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35 PROGETTO 3.1 MOBILITA SICURA OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO Titolo obiettivo 1: Parcheggio di piazza Primo Maggio Attività svolta fino ad agosto 2012: I tempi programmati per l'approvazione del progetto esecutivo non sono stati rispettati a causa della richiesta, da parte dell'appaltatore, di varianti al progetto definitivo, di proroga dei tempi di consegna del progetto esecutivo e per problemi geologici che impongono una variante della morfologia dimensionale della berlinese. Si ritiene che il progetto esecutivo relativo all opera possa essere approvato entro la fine dell anno. TEMPISTICA OPERA COLLEGATA N. SUB DESCRIZIONE previsionale /effettiva Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo Indizione Gara Aggiudicazio ne* Consegna lavori Fine lavori Collaudo PARCHEGGIO PIAZZA 1 MAGGIO previsionale 08-giu feb set effettiva 08-giu feb set-11 *Con la gara del 28/02/2011 sono stati aggiudicati la progettazione definitiva, la progettazione esecutiva e l esecuzione dei lavori. Titolo obiettivo 2: Pavimentazione via Mercatovecchio Indicatori: Descrizione Valore obiettivo Valore al 15/08/2012 (target) % Realizzazione opera 90% 0% Attività svolta fino ad agosto 2012: Entro maggio 2012 è stata completata la progettazione definitiva ed in data 05 giugno è stata indetta Conferenza di Servizi per l acquisizione dei pareri sul progetto definitivo durante la quale la Soprintendente ai beni architettonici e paesaggistici di recente nomina ha chiesto di integrare il progetto con un generale progetto d insieme di riqualificazione delle vie storiche; nella stessa seduta sono stati acquisiti i pareri positivi di tutti gli altri enti convocati e la Soprintendente ha dato la propria disponibilità per la data del 20 Luglio 2012 per una nuova convocazione della Conferenza 35

36 dei Servizi, nell ipotesi di recepimento delle indicazioni fornite. Nel frattempo gli uffici hanno approfondito il progetto e redatto il piano d insieme sulle pavimentazioni del centro storico. Nelle date del 14 Giugno, 11 Luglio e 19 Luglio ci sono stati diversi incontri con la Soprintendente per addivenire ad una versione condivisa del progetto. Con Decisione di Giunta del 17/07/2012, su richiesta della medesima Soprintendente, è stato approvato lo Studio di Fattibilità di Riqualificazione delle pavimentazioni del Centro storico". In data 20/07/2012 si è svolta la seconda Conferenza dei Servizi a cui hanno partecipato esclusivamente la Soprintendenza e il Comune di Udine nella quale è stato espresso parere positivo sul progetto presentato; la nuova versione progettuale è stata portata al vaglio della Commissione Locale Paesaggio quale autorità delegata dalla norma regionale al rilascio preventivo dell Autorizzazione Paesaggistica ai sensi dell art. 146 del D.Lgs. 42/2004 ed inoltrata alla Soprintendenza per la necessaria conferma, come espressamente richiesto dalla stessa nella seduta del 20/07/2012. Il parere della Commissione Locale Paesaggio è stato rilasciato in data 07 Agosto e dall invio del medesimo parere alla BAAS decorrono i termini di legge (45 gg) oltre i quali il provvedimento si intende non annullato dalla medesima BAAS. La nuova versione progettuale è stata altresì portata al vaglio della Commissione Edilizia per il relativo parere sulle nuove finiture superficiali volute dalla BAAS., parere favorevole ottenuto in data 07 Agosto Non appena pervenuto il parere della BAAS relativamente al non annullamento del parere rilasciato dalla Commissione Locale Paesaggio o, in alternativa, decorsi i 45 giorni succitati, si procederà all approvazione del progetto definitivo. TEMPISTICA OPERA COLLEGATA N. SUB DESCRIZIONE previsionale /effettiva Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo Indizione Gara Aggiudicazio ne Consegna lavori Fine lavori Collaudo PAVIMENTAZIONE VIA MERCATOVECCHIO previsionale 30-nov giu giu giu lug lug dic apr-13 effettiva 30-nov-11 36

37 ATTIVITA ISTITUZIONALE SVOLTA AD AGOSTO 2012: Indicatori di impatto: Indicatore Valore obiettivo (Target) 2012 Valore al 15/08/2012 Efficacia n. incidenti rilevati* < * indicatore presente anche nel progetto 15.1 OPERE PUBBLICHE (SITUAZIONE AD AGOSTO 2012): Viabilità Sono in fase di progettazione avanzata: la rotatoria lungo la S.P. n. 15 /via Bariglaria (stesura del progetto definitivo già avvenuta); la soluzione del nodo a Cussignacco tra le vie Veneto ed Este, con abbellimento di tutto il sedime oltre che la messa in sicurezza del nodo; la viabilità del PRUSST riferita al collegamento viario tra viale Tricesimo e via Cividina; il riatto dei marciapiedi finanziati nel Sono in fase di partenza: le opere infrastrutturali connesse al miglioramento della sicurezza degli utenti della strada (interventi nel quartiere S.Domenico ed in varie intersezioni della città via Monte Rombon/via Cantore, via Sacile/via Tolmezzo, etc ); la rotatoria lungo la S.P. n. 15/via Cividina al confine con il Comune di Tavagnacco; il miglioramento dell accesso di v. S.Rocco su viale Venezia; il riatto dei marciapiedi finanziato nel 2010; la piazza di Paderno. Sono in corso avanzato di esecuzione: l opera di via Longarone (con la definitiva risoluzione delle problematiche connesse al manto stradale, al recapito delle acque piovane e con l adeguamento definitivo della rete fognaria, illuminazione pubblica, gas ed acqua); le opere di asfaltatura di varie strade comunali (lotti finanziati nel 2011); la ciclovia Alpe Adria (percorso FVG 1); 37

38 l eliminazione di barriere architettoniche su tutto il territorio comunale; Sono concluse le opere relative alla sistemazione di via Padova, del percorso ciclabile di viale Europa Unita, la viabilità di via Don Bosco, la sistemazione della viabilità di via Schumann, la viabilità di borgo Fois e quella di S. Ulderico; Centro storico Sono in fase di progettazione avanzata i percorsi ciclabili che connettono il centro città ai vari poli attrattori (Stazione/Università Stazione/Ospedale Stazione/Confine Comune Tavagnacco) ed il percorso ciclopedonale di via Grazzano. Sono in fase di partenza l implementazione delle stazioni del bike sharing (Poscolle Duomo p.le Cella Ospedale Teatro p.le Diacono). Risulta positivamente concluso, con soddisfazione dei vari stakeholders, l intervento di ristrutturazione del plateatico di p.zza Matteotti; si sono inoltre forniti e posizionati nel centro città ed in generale su tutto il territorio comunale numerosi portabiciclette voluti fortemente dalla cittadinanza. Arredo urbano Sono in fase di realizzazione i lavori di sistemazione di Largo dei Pecile che intendono riqualificare lo spazio urbano per renderlo meglio fruibile. L intervento è stato programmato nel periodo estivo per contenere il disagio derivante dalla parziale chiusura delle strade. L opera sarà completata entro il 2012, nei termini previsti. 38

39 OPERE PUBBLICHE COLLEGATE AL PROGETTO N. SUB DESCRIZIONE previsionale/ effettiva Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo Indizione Gara Aggiudicazio ne Consegna lavori Fine lavori Collaudo OTTENIMENTO CPI AUTORIMESSA VIA MARCO COSTRUZIONE MARCIAPIEDI VIA LOMBARDIA INTERVENTI DI SICUREZZA STRADALE previsionale 25-ott nov mar apr giu ago giu set-13 effettiva 25-ott-11 8-nov-11 1-giu-12 1-giu lug-12 previsionale 10-nov nov apr apr giu ott lug gen-12 effettiva 10-nov nov apr apr giu ott lug gen-12 previsionale 05-ott nov lug lug ago ott mar giu-13 effettiva 5-ott nov-10 4-mag-12 4-mag giu B INTERVENTI DI SICUREZZA STRADALE IN ALCUNE VIE DELLA CITTA' previsionale 19-ott nov lug lug ago ott mar giu-13 effettiva 19-ott nov mag mag lug A INTERVENTI DI SICUREZZA previsionale 19-ott nov lug lug ago ott mar giu-13 STRADALE: PERCORSI CASA - SCUOLA S. DOMENICO effettiva 19-ott nov mag mag lug INTERVENTO DI MESSA IN SICUREZZA DELL'INTERSEZIONE VIA VENETO - VIA ESTE previsionale 31-lug nov mag giu ott nov apr ago-14 effettiva INTERVENTO DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA, RISTRUTTURAZIONE DEI MARCIAPIEDI ESISTENTI SU VIA T. DECIANI PER LA MESSA IN SICUREZZA DEGLI ATTRAVERSAMENTI PEDONALI ED IL SUPERAMENTO DELLE BARRIERE ARCHITETTONICHE previsionale 08-nov ago feb mar lug lug gen apr-14 effettiva 8-nov mag-12 39

40 OPERE PUBBLICHE COLLEGATE AL PROGETTO N. SUB DESCRIZIONE previsionale/ effettiva Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo Indizione Gara Aggiudicazio ne Consegna lavori Fine lavori Collaudo SISTEMAZIONE VIA CREMA previsionale 31-lug ott feb feb apr giu dic mar-14 effettiva SISTEMAZIONE VIA LONGARONE previsionale 22-mag lug dic dic apr giu mar set-13 effettiva 22-mag lug dic dic apr giu COSTRUZIONE MARCIAPIEDI E MESSA IN SICUREZZA VIA PADOVA previsionale 07-ago set lug lug set nov lug ott-12 effettiva 7-ago set lug lug set-11 9-nov lug C COLLEGAMENTO VIARIO TRA VIALE TRICESIMO E IL CAVALCAFERROVIA DI VIA CIVIDINA-2^ FASE TRATTO COMPRESO TRA VIA MOLIN NUOVO E VIA CIVIDINA previsionale 12-mar set dic gen mag giu gen mag-15 effettiva 26-mar giu VIABILITA' DI ACCESSO DA VIALE VENEZIA A VIA S. ROCCO previsionale 15-set mar mar mar lug ago dic mar-13 effettiva 15-set-09 9-mar-11 5-mar-12 5-mar giu ago COSTRUZIONE E/O RIATTO, MANUTENZIONE MARCIAPIEDI, PISTE CICLABILI ED ELIMINAZIONE BARRIERE ARCHITETTONICHE previsionale 20-lug nov apr apr giu ago mag ago-13 effettiva 20-lug nov apr apr mag lug-12 40

41 OPERE PUBBLICHE COLLEGATE AL PROGETTO N. SUB DESCRIZIONE previsionale/ effettiva Progetto preliminare Progetto definitivo Progetto esecutivo Indizione Gara Aggiudicazio ne Consegna lavori Fine lavori Collaudo COSTRUZIONE E/O RIATTO, MANUTENZIONE MARCIAPIEDI, PISTE CICLABILI ED ELIMINAZIONE BARRIERE ARCHITETTONICHE previsionale 26-lug nov dic gen mag giu mag ago-14 effettiva 26-lug nov A MIGLIORAMENTO VIABILITA' VIA DON BOSCO MANUTENZIONE STRAORDINARIA PLATEATICO PIAZZA MATTEOTTI RIATTO PAVIMENTAZIONI BITUMINOSE IN VARIE STRADE COMUNALI RIATTO PAVIMENTAZIONI BITUMINOSE IN VARIE STRADE COMUNALI RIATTO PAVIMENTAZIONI BITUMINOSE IN VARIE STRADE COMUNALI - ANNO LOTTO "A" previsionale 07-set nov apr apr feb apr nov feb-13 effettiva 7-set nov apr apr feb apr-12 6-ago-12 previsionale 01-giu nov ago ago set ott apr set-12 effettiva 1-giu nov-10 9-ago-11 9-ago set ott-11 4-apr giu-12 previsionale 31-lug nov lug-13 31//8/13 31-dic gen ago dic-14 effettiva 31-lug-12 previsionale 05-lug nov mar mar giu lug gen apr-13 effettiva 5-lug nov mar mar mag giu-12 previsionale 14-apr lug ago ago nov dic lug dic-12 effettiva 14-apr-10 6-lug-10 4-ago-10 4-ago nov dic lug MESSA IN SICUREZZA INTERSEZIONE TRA VIA CJARANDE E VIA BARIGLARIA previsionale 26-ott lug dic feb mar apr ott gen-14 effettiva 26-ott-10 5-giu PIAZZA PADERNO previsionale 13-giu nov giu giu ago set mar giu-13 effettiva 13-giu nov-11 2-lug-12 2-lug ago-12 41