Dirigente Affari Generali e Legale. Offerta Nuovo sito web hosting e gestione

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1 Trasmissione via PEC Torino, 16 dicembre 2014 MP/ac Egregio Signor Dott. Giuseppe Malacarne Dirigente Affari Generali e Legale Comune di Rivalta di Torino Via Canonica Candido Balma, RIVALTA Oggetto: Offerta Nuovo sito web hosting e gestione Egregio dottor Malacarne, si trasmette, in allegato alla presente, l offerta per l hosting e la gestione del nuovo sito web del Comune di Rivalta. L occasione è gradita per porgere i migliori saluti. Firmato digitalmente da Marco Perotto Direzione Strategie e Rapporto con i Consorziati CSI-Piemonte Allegato: Offerta Nuovo Sito Web 690.4/00001 Rif. CSI-Piemonte: /00

2 Pag. 1 di 9 COMUNE DI RIVALTA

3 Pag. 2 di 9 SOMMARIO GENERALITA... 3 DENOMINAZIONE... 3 DATA DELLA PROPOSTA... 3 ENTE COMMITTENTE... 3 COMUNE DI RIVALTA... 3 RIFERIMENTI COMUNE DI RIVALTA... 3 RIFERIMENTI CSI-PIEMONTE... 3 INQUADRAMENTO... 3 DESCRIZIONE DELLA PROPOSTA... 4 VINCOLI, CRITICITA' ED OPPORTUNITA' MODALITA' DI FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO... 6 PIANO DI PROGETTO E RISORSE... 7 Piano di progetto... 7 Attività e documenti... 7 Eventuali altri piani... 7 CORRISPETTIVI ECONOMICI... 8 CONDIZIONI DI FORNITURA... 8

4 Pag. 3 di 9 GENERALITA DENOMINAZIONE DATA DELLA PROPOSTA ENTE COMMITTENTE COMUNE DI RIVALTA RIFERIMENTI COMUNE DI RIVALTA Dott. Giuseppe Malacarne Dott.ssa Iris Imbimbo RIFERIMENTI CSI-PIEMONTE Paola Franco Andrea Muraca INQUADRAMENTO Il presente documento costituisce offerta economica in relazione ad attività di gestione del nuovo sito web del Comune di Rivalta. Il Comune di Rivalta ha attivato il progetto di rifacimento del proprio sito istituzionale (raggiungibile all indirizzo per potenziarne le capacità comunicative e per migliorare la gestione ordinaria del sito stesso. Il nuovo sito sarà realizzato dal Politecnico di Torino, mentre al CSI-Piemonte vengono richiesti i servizi di hosting di gestione ordinaria del sito.

5 Pag. 4 di 9 DESCRIZIONE DELLA PROPOSTA Start up Affinché il nuovo sito del Comune di Rivalta possa essere ospitato sulla server farm del CSI- Piemonte, sarà necessaria un attività preliminare nella quale sarà verificata l aderenza del prodotto sviluppato agli standard del CSI-Piemonte e che non presenti vulnerabilità di sicurezza note. Per queste ragioni il sito realizzato dal Politecnico, prima di essere installato in ambiente di esercizio, sarà sottoposto ad una fase di collaudo e solo quando rispetterà gli standard richiesti potrà essere installato in ambiente di esercizio. Il nuovo sito realizzato, perciò, dovrà attenersi alle seguenti specifiche di sviluppo: Sistema Operativo: CentOS release 6.5 (Final) Web Server: Apache/ (Unix) PHP Version DataBase: MySql CMS Joomla!: Versione minima consigliata la 3.5 (LTS) o in alternativa: Word Press: Versione minima consigliata la 4.0. Gestione annuale Questa voce comprende: web hosting del sito assistenza tecnica aggiornamenti di minor release applicazione di patch di sicurezza con le seguenti caratteristiche: 1. Web hosting del sito Il nuovo sito, realizzato dal Politecnico di Torino, sarà ospitato sulla server farm del CSI-Piemonte con le seguenti caratteristiche: Il servizio prevede un kit iniziale composto dai seguenti servizi: Spazio disco pari a 1GByte; Banda illimitata; Traffico illimitato; Backup automatico schedulato con cadenza Settimanale; Linguaggi di scripting Perl/PHP/CGI;

6 Pag. 5 di 9 Bilanciamento applicativo del carico; Servizio FTP per l accesso ai propri contenuti (previa autorizzazione degli indirizzi IP). Il servizio base sopra descritto include spazio di 1 GByte, e DB MySQL 100Mb. La registrazione e gestione del dominio non è compresa nella presente offerta. 2. Assistenza Tecnica L assistenza tecnica prevede il supporto agli utenti che non siano in grado di utilizzare le funzionalità del CMS per un massimo di 3 giornate lavorative. La gestione annuale non prevede interventi sui contenuti del sito o altre prestazioni non descritte nella presente offerta. 3. Aggiornamenti di minor release Per aggiornamento di minor release s intende la correzione di malfunzionamenti (bachi) presenti nei moduli nativi del CMS open source che sarà scelto per la realizzazione del sito dal politecnico di Torino (Joomla! o Word Press). L Aggiornamento di minor release viene garantito solo su moduli del CMS che non hanno subito modifiche software da parte del Politecnico di Torino. 4. Applicazione patch di sicurezza Periodicamente il CSI-Piemonte verifica se i moduli/plugin costituenti il sito presentino delle vulnerabilità software e, qualora si verificasse questa ipotesi, si occuperà dell applicazione delle opportune patch di sicurezza. L applicazione di patch di sicurezza sarà garantita solo su moduli del CMS che non hanno subito modifiche software da parte del Politecnico di Torino. Quanto sopra indicato si applica al sito nella configurazione software presente nel momento dello Start Up. Qualora il Comune di Rivalta decida di modificare la configurazione iniziale installando o modificando plugin, moduli o altro software deve preventivamente concordarlo con il CSI- Piemonte, diversamente non saranno garantite assistenza tecnica, aggiornamenti di minor release e gestione delle patch di sicurezza. VINCOLI, CRITICITA' ED OPPORTUNITA'. Si ricorda che, trattandosi di un servizio internet, non è possibile fare una stima precisa del numero di utenti e che, con le informazioni ad oggi in nostro possesso, non è possibile prevedere l impatto sull infrastruttura trasmissiva. Il dominio Internet di erogazione del servizio continuerà ad essere quello del Comune di Rivalta, ovvero

7 Pag. 6 di 9 MODALITA' DI FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO Il servizio di gestione annuale, per quel che concerne l assistenza tecnica, sarà attivo limitatamente ai giorni feriali nel seguente orario: dal lunedì al giovedì dalle ore 9:00 alle e dalle alle ore il venerdì dalle ore 9:00 alle ore Gli utenti abilitati ad usufruire del servizio, il cui elenco dovrà essere comunicato allo start up del sito, dovranno inviare le loro richieste alla casella di posta elettronica Le richieste saranno prese in carico entro 12 ore. Sarà cura degli addetti al servizio del CSI-Piemonte ricontattare l utente, via mail o via telefono in base alle caratteristiche della richiesta, per definire i tempi per l implementazione della soluzione.

8 Pag. 7 di 9 PIANO DI PROGETTO E RISORSE Piano di progetto Attività Mese 1 Mese2 - Mese 13 Start Up Gestione annuale Attività e documenti Attività Breve descrizione Data di consegna Data termine test cliente Start Up Secondo quanto 1 mese dalla data di 15 giorni dalla consegna descritto nel capitolo consegna del prodotto DESCRIZIONE realizzato dal DELLA PROPOSTA Politecnico di Torino. Gestione annuale Secondo quanto descritto nel capitolo DESCRIZIONE DELLA PROPOSTA 13 mesi dalla data di Start Up della presente Proposta N.A. Eventuali altri piani N.A.

9 Pag. 8 di 9 CORRISPETTIVI ECONOMICI Si riporta nel seguito, il prospetto relativo ai corrispettivi economici: Attività Prezzo Euro ( IVA esclusa) Start Up 900,00 TOTALE (IVA ESCLUSA) 900,00 TOTALE + IVA 22% 1.098,00 Canone di gestione Prezzo Euro ( IVA esclusa) Gestione annuale 2.250,00 TOTALE (IVA ESCLUSA) 2.250,00 TOTALE + IVA 22% 2.745,00 Attività Attività non comprese nel canone di gestione (per la realizzazione di tutto quanto non rientra nelle attività descritte al paragrafo Gestione annuale ) Prezzo al giorno Euro ( IVA esclusa) 374,00 CONDIZIONI DI FORNITURA Validità: La validità della presente proposta è stabilita in 30gg dall'invio della presente. Dopo tale data il CSI-Piemonte si riserva la possibilità di accettare l affidamento oppure riproporre il preventivo aggiornato, secondo le necessità, nei contenuti, nelle modalità di realizzazione del servizio, e negli importi economici. Avviamento: L avvio delle attività avverrà a seguito di ricezione da parte del CSI-Piemonte di lettera di affidamento e previo accordo con l ente. Durata del servizio: Come riportato nel piano nel Periodo di erogazione del servizio.

10 Pag. 9 di 9 Fatturazione: Start up: previo rendiconto al termine dell attività. Gestione annuale: anticipata a ricevimento ordine. Per il primo anno verranno fatturati i ratei con decorrenza dalla data di fine start up fino al 31/12. Attività non comprese nel canone di gestione: previo invio della rendicontazione delle attività svolte. Pagamento: 30 gg. data fattura fine mese. IVA: Esclusa dagli importi indicati a carico dell'ente. IMPORTANTE Qualora il pagamento della prestazione non sia effettuato per cause imputabili a codesto Ente entro il termine sopra citato, saranno dovuti interessi moratori ai sensi dall art del Codice Civile fatta salva la possibilità per il CSI, di cui all art. 8 del Regolamento Generale, di rifiutare i servizi richiesti dall Ente in caso di accertata e grave inadempienza dello stesso nel pagamento dei corrispettivi dei servizi oggetto della presente proposta tecnico economica.

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