- s p i e g a r s i i n m o d o s e m p l i c e, e s s e n z i a l e, l i b e r o -

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1 - s p i e g a r s i i n m o d o s e m p l i c e, e s s e n z i a l e, l i b e r o -

2 Per chi Gli esercizi e le regole dell ingegneria verbale sono il patrimonio prezioso di tutti coloro che per lavoro sono chiamati a spiegare realtà complesse (ed in poco tempo) ad un pubblico non necessariamente preparato e competente. Dal medico all operatore di call center, dal fiscalista all informatico, dal commerciale all assistente di direzione. In realtà non esistono ruoli professionali o settori estranei al problema della semplificazione del linguaggio. Chiunque abbia un collega, un collaboratore o un cliente migliora performance e benessere lavorativo se è capace di regalare semplicità a chi lo circonda.

3 Perchè L ingegneria verbale nasce in un contesto socioeconomico caratterizzato da tre fenomeni: 1) Ogni giorno la tecnologia ci consente di dialogare con centinaia di persone. Messaggi, mail, telefonate, chat. Tutto di corsa, Tutto in poche parole, Tutto con un livello di attenzione dei nostri interlocutori in continuo calo. 2) Aziende e organizzazioni competono cercando di incrementare la produttività del lavoro. Alle persone viene chiesto ogni giorno di fare qualcosa in più del giorno prima: gestire più clienti, più pazienti, più pratiche, più adempimenti. 3) Il consumatore è sempre più sofisticato. Desidera comprendere completamente ed in poco tempo i contenuti di ciò che compra. Se capisce compra. Se non capisce non compra.

4 Problemi e opportunità La complessità ed il volume delle informazioni che dobbiamo maneggiare tutti i giorni ci obbliga a rendere più semplice ed essenziale il nostro linguaggio. Chi acquisisce questa competenza è in grado di distinguersi, di emergere. In una società sovrabbondante di stimoli comunicativi infatti, chi riesce a farsi capire al volo acquisisce spontaneamente consenso e leadership. In questo quadro, allora, le applicazioni dell ingegneria verbale alla nostra quotidianità lavorativa diventano infinite: guadagnare trenta minuti nella riunione del lunedì mattina, accorciare di dieci righe la mail con cui aggiorno il mio capo, trasmettere agli investitori l essenza del mio progetto d impresa, scrivere un contratto semplice e chiaro per la gioia dei miei clienti.

5 il trainer Lorenzo Cavalieri è ideatore e managing partner di Sparring. Ha ricoperto il ruolo di sales manager in due multinazionali prima di approdare nel mondo del coaching e della formazione manageriale. Nel 2011 ha sviluppato l ingegneria verbale come metodo di lavoro per allenare alla semplificazione e al potenziamento del linguaggio. Il concetto di ingegneria verbale è nato grazie ad un progetto di semplificazione linguistica curato per un prestigioso studio legale e grazie al confronto con gli editor nel corso dei lavori di pubblicazione di uno dei suoi libri. Da quel momento ha portato l ingegneria verbale nelle aziende, negli studi professionali e nelle business school di tutta Italia.

6 Il metodo L ingegneria verbale è un metodo di semplificazione e potenziamento del linguaggio. Si sviluppa in 4 passaggi: 1) Il passaggio da pensieri complessi a concetti essenziali; 2) Il passaggio da concetti essenziali a frasi essenziali; 3) L individuazione e la liberazione del superfluo; 4) L utilizzo di immagini/metafore, numeri e parole potenti. Per ciascun passaggio del metodo sono previsti almeno 3 esercizi individuali: costruzione di mappe concettuali e rielaborazione di testi e dati.

7 I numeri dell'ingegneria verbale

8 - IL CORSO -

9 il programma Il seminario di ingegneria verbale consiste in due sessioni di lavoro di 16 ore complessive, secondo questo programma: : Attività 1 giornata 09:15 Presentazione degli obiettivi e aspettative dei partecipanti; Patto d aula In plenaria 09:45 13:15 13: :00 18:00 Dai pensieri ai concetti: come visualizzare un pensiero, mapparlo e articolarlo in concetti semplici ed essenziali Costruisci la mappa : 3 esercizi di mappatura concettuale con relativo debriefing Light lunch Dai concetti alle frasi: come afferrare un concetto e trasformarlo in una frase semplice ed essenziale Arriva al punto : 3 esercizi di rielaborazione di testo e relativo debriefing

10 il programma : Attività 2 giornata 09:15 12:00 12:00 13:15 13:15 14:00 14:00 17:45 Caccia al superfluo: Individuare ed eliminare parole e frasi in eccesso. Suona solo le note necessarie : 3 esercizi di rielaborazione di testo e relativo debriefing Il trade off tra completezza e memorabilità In plenaria Light lunch Metafore, immagini, parole potenti. Come arricchire la semplicità lavorando su emozioni e percezioni cognitive Impressionami : 3 esercizi di rielaborazione dati. Debriefing 17:45 Conclusioni: Suggerimenti e Question time

11 Quando e dove Milano Blend Tower Piazza 4 novembre 7 17 e 24 ottobre 2015 Quota di iscrizione: 345 euro + IVA Informazioni Tel sparring@sparringroup.com