A/B test sulle . Relatrice: Maria Giulia Ganassini Dal flusso dei dati all
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- Carmelo Bono
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1 Relatrice: Maria Giulia Ganassini Dal flusso dei dati all azione
2 MARIA GIULIA GANASSINI CONTENT & COMMUNITY MANAGER, linkedin.com/in/mgganassini
3 DI CHE COSA PARLIAMO NEL WEBINAR DI OGGI? Perché fare A/B test? Come strutturare un A/B test Che cosa testare Come fare A/B test con MailUp Best practice & errori
4 CHI È MAILUP?
5 LA SOLUZIONE PIÙ SCELTA IN ITALIA PER IL MARKETING VIA & SMS STRUMENTI DI MARKETING AUTOMATION ALL AVANGUARDIA CONSULENZA PERSONALIZZATA FORMAZIONE CONTINUA 15 ANNI DI KNOW-HOW
6 TRA I NOSTRI CLIENTI
7 IL NUOVO EBOOK DEDICATO AGLI A/B TEST bit.ly/webinar-ab
8 PERCHÉ FARE A/B TEST?
9 CORRELAZIONE NON VUOL DIRE CAUSALITÀ Fonte: Spurious Correlations
10 L IMPORTANZA DEI DATI
11 QUALE VERSIONE AVRÀ OTTENUTO RISULTATI MIGLIORI?
12 LA B! +12,6% REGISTRAZIONI!
13 PERCHÉ FARE A/B TEST? È VELOCE È FACILE È A COSTO ZERO PUÒ MIGLIORARE NOTEVOLMENTE APERTURE, CLIC E CONVERSIONI > ROI
14 COME STRUTTURARE UN A/B TEST
15 COME FUNZIONA UN A/B TEST?
16 QUANTI UTENTI SERVONO? > INDIRIZZI PER MISURARE APERTURE > INDIRIZZI PER MISURARE CLIC CAMPIONE CASUALE, OMOGENEO, RANDOMICO (10-30% DB)
17 METODOLOGIA DI LAVORO 1. STABILISCI UN IPOTESI «LA CTA ROSSA MIGLIORA IL CTR DELLE PROMOZIONALI» 2. DERIVANE VARIABILE, METRICA E AZIONE - VARIABILE: CTA - METRICA: TASSO DI CLIC (CTR) - AZIONE: CREAZIONE DI 2 MODELLI CON CTA NERA E ROSSA 3. STABILISCI L OBIETTIVO NUMERICO IN BASE ALLO STORICO - CTR MEDIO: 10% - OBIETTIVO CTR TEST: 15% 4. CREA LE 2 VERSIONI CONTROL (CTA NERA) vs TREATMENT (CTA ROSSA) 5. INVIA E MONITORA I RISULTATI
18 PER COMINCIARE, LA TERMINOLOGIA
19 LA LOGICA DEGLI INVII
20 CHE COSA TESTARE
21 LAVORARE PER MIGLIORARE...
22 CHE COSA TESTARE? COPY LUNGHEZZA OGGETTO FORMA AFFERMATIVA/INTERROGATIVA PERSONALIZZAZIONE
23 QUALE STRUTTURA DEL SUBJECT?
24 QUALE STRUTTURA DEL SUBJECT?
25 LUNGHEZZA: SUBJECT CORTO O LUNGO?
26 PERSONALIZZARE O NO? CAMPO DINAMICO [nome]
27 PERSONALIZZARE O NO?
28 ICONE: SÌ O NO?
29 ICONE: SÌ O NO?
30 CHE COSA TESTARE? LAYOUT (NUMERO COLONNE) COLORI E IMMAGINI DESIGN LUNGHEZZA TESTI POSIZIONAMENTO ELEMENTI
31 IMMAGINI: SÌ O NO?
32 LAYOUT +127% TASSO DI CLIC
33 CHE COSA TESTARE? TESTO (1 /2 PERSONA, SPECIFICO/GENERICO, ETC.) COLORE CTA DIMENSIONE EFFETTI SPECIALI (SMUSSATURE, OMBREGGIATURE, ETC.)
34 DIMENSIONE & LUNGHEZZA COPY
35 TESTO: PROVARE ALTERNATIVE AL CLICCA QUI
36 FORMA & EFFETTI SPECIALI
37 CHE COSA TESTARE? ORARIO DI INVIO MITTENTE QUALUNQUE ALTRA COSA TI VENGA IN MENTE! PRODOTTI PROPOSTI SOLO TESTO O CON IMMAGINI
38 MITTENTE: NOME PROPRIO, AZIENDA, ENTRAMBI?
39 FARE A/B TEST CON MAILUP
40 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi
41 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi 2. Differenzia la variante
42 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi 2. Differenzia la variante
43 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi 2. Differenzia la variante 3. Imposta l A/B test
44 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi 2. Differenzia la variante 3. Imposta l A/B test
45 3 SEMPLICI STEP 1. Crea i 2 messaggi 2. Differenzia la variante 3. Imposta l A/B test
46 BEST PRACTICE & ERRORI
47 BEST PRACTICE TESTA SEMPRE UNA SOLA VARIABILE PER VOLTA. STABILISCI OBIETTIVI E METRICHE CON CUI MISURARE I RISULTATI. TESTA UN CAMPIONE STATISTICAMENTE RILEVANTE. INVIA LE VERSIONI A/B CONTEMPORANEAMENTE.
48 ERRORI DA EVITARE FAR TERMINARE IL TEST TROPPO PRESTO.
49 ERRORI DA EVITARE FAR TERMINARE IL TEST TROPPO PRESTO.
50 ERRORI DA EVITARE FAR TERMINARE IL TEST TROPPO PRESTO. NON AVERE UN IPOTESI DEFINITA. CONSIDERARE METRICHE DIVERSE DA QUELLA IN OGGETTO DI TEST. NON AVERE UNA STRATEGIA COSTANTE DI TEST.
51 IL NUOVO EBOOK DEDICATO AGLI A/B TEST bit.ly/webinar-ab
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