COMUNICAZIONE PERSONALE COMPLETA da un unico strumento gestisce telefonate, , chat, IM, fax, sms, voice mail. INTERFACCIA semplice e intuitiva

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "COMUNICAZIONE PERSONALE COMPLETA da un unico strumento gestisce telefonate, email, chat, IM, fax, sms, voice mail. INTERFACCIA semplice e intuitiva"

Transcript

1

2 CLIENT TELEFONICO SIP trasforma il PC in uno strumento di comunicazione completo INTERFACCIA semplice e intuitiva SAMubycom Client è un applicativo di Unified Communication & Collaboration che consente all utente delle soluzioni Selta SAMIP e SAMubycom Virtual Instance di essere sempre in contatto con i propri collaboratori e con il mondo esterno, utilizzando con semplicità il proprio PC per le esigenze di comunicazione di ogni giorno sia in azienda che in mobilità. GESTIONE completa delle presenze per ottimizzare la comunicazione con i colleghi COMUNICAZIONE PERSONALE COMPLETA da un unico strumento gestisce telefonate, , chat, IM, fax, sms, voice mail INTEGRAZIONE con le rubriche su MS Outlook e LDAP VIDEO & COLLABORATION riduce i costi di spostamento, migliora i tempi di decisione e la produttività degli utenti

3 Qualità & Vantaggi TELEFONO SU PC SAMubycom Client consente di utilizzare, in maniera semplice ed efficace, tutti i servizi telefonici tipici dei sistemi di comunicazione Selta attraverso l utilizzo del computer, ulteriormente ampliati grazie all utilizzo del protocollo VoIP SIP. ELEVATA QUALITÀ AUDIO Una gestione efficiente e integrata dei driver installati a bordo di MS Windows ha portato alla realizzazione di un client in grado di garantire un elevato livello qualitativo della fonia. FLESSIBILE Il client è disponibile nelle versioni Base, Video e Video&Collaboration sia per la soluzione SAMubycom Virtual Instance che per i sistemi della famiglia SAMIP. INTERLAVORO CON I TERMINALI NETfon Bluelight Grazie alla funzione virtual audio gateway il client può controllare un telefono IP NETfon per sfruttarne la tastiera telefonica e per effettuare o ricevere chiamate tramite cornetta. PRESENZA E DISPONIBILITÀ In ogni momento è possibile modificare il proprio stato di disponibilità telefonica e/o chat e di monitorare lo stato dei colleghi. LISTA CHIAMATE Un elenco dettagliato delle chiamate fatte, ricevute e perse per avere sempre sottocchio la cronologia dell attività svolta. RUBRICHE Possibilità di personalizzare le rubriche importandole da MS Outlook o dal server LDAP aziendale. CHAT E INSTANT MESSAGING A partire dalla rubrica o dal pannello presenza è possibile creare stanze di chat con i colleghi o mandare in modo veloce Instant Messaging agli altri utenti. VOICE MAIL Accesso immediato ai messaggi presenti in casella vocale. POP-UP Per non perdere nessuna chiamata in arrivo, anche quando si è concentrati nel lavoro. DRAG & DROP Trascinando semplicemente un contatto dal pannello presenza è possibile generare una chiamata o creare una conferenza con più persone. REGISTRAZIONE DELLA CHIAMATA Rimanere concentrato nella conversazione telefonica senza preoccuparsi di prendere appunti, in modo particolare se l interlocutore parla un altra lingua,è uno dei vantaggi offerti dal client SAMubycom. INTERFACCIA WEB Per impostare le regole di raggiungibilità fuori ufficio e per accedere alle rubriche del sistema telefonico centrale.

4 PANNELLO DETTAGLI Dettagli contatto attivo, info chiamate / ecc PANNELLO CONTESTUALE Lista chiamate / lista contatti / Instant Messaging / ecc DRAG&DROP Per telefonare o avviare una conferenza trascinando un contatto dal pannello presenza PANNELLO VIDEOCONFERENZA Finestra videoconferenza PANNELLO TOOLBAR Accesso rapido alle funzioni del cliente START/STOP COLLABORATION Pulsante per avviare una sessione di collaborazione durante una chiamata 22 POP-UP NOTIFICHE Notifica nuova chiamata o evento RUBRICA Per la gestione completa dei contatti LISTA DELLE CHIAMATE La cronologia delle chiamate sempre sott occhio REGISTRAZIONE ON-LINE Mai più informazioni perse, o appunti incomprensibili 7 ACCESSO ALLE REGISTRAZIONI Un semplice clic per visualizzare tutte le registrazioni fatte PANNELLO PRESENZA Per visualizzare lo stato di collaboratori e colleghi in modo personalizzato 17 PANNELLO CHIAMATE Visualizzazione stato delle chiamate attive 16 PANNELLO SUPERIORE Per tenere sempre sott occhio la propria disponibilità e per chiamate veloci 15 HELP & INFO Accesso al manuale d utente e alle informazioni sul client MENÙ RAPIDO CONTESTUALE Per chiamare con un clic a partire dai contatti visualizzati START/STOP VIDEOCONFERENZA Pulsante gestione video-conferenza 14 2 CALL PICK-UP Per attivare/disattivare le funzionalità di risposta per assente 20 CHIAMATE PERSE Un tasto dedicato per visualizzare tutte le chiamate perse 20 9 VOICE MAIL Accesso ai messaggi presenti in casella 10 BROWSER WEB ACCESS Avvio della pagina Web Access personale sul sistema telefonico VIDEO & COLLABORATION 13 Avvio del servizio di videochiamata e di collaborazione 11 CONFIGURAZIONE Accesso al servizio di configurazione del client 12 DISPOSITIVI Accesso alla configurazione dei dispositivi esterni

5 un valido supporto RUBRICHE Con SAMubycom Client i contatti sono sempre a portata di mano, sia attraverso il pannello rubrica attivabile da tasto che tramite il pannello presenza sempre disponibile. I contatti possono essere importati dalla rubrica personale di MS Outlook o dalla rubrica aziendale (LDAP). I contatti possono essere creati e gestiti in modo flessibile abbinando a ciascuno un immagine e ulteriori informazioni per raggrupparli in modo comodo o per visualizzarli nel pannello presenza. GESTIONE DEL CLIENT Come tutti i sistemi e gli applicativi SELTA, anche il client SAMubycom è studiato per consentire un installazione semplice ed intuitiva, con manuali e guide on-line garantendo nel contempo, attraverso aggiornamenti automatici, una semplice ed efficace attività di manutenzione e gestione. Un intuitiva interfaccia utente consente un rapido e funzionale utilizzo del client che, in un unica finestra, presenta tutte le informazioni definite dall utente e i pulsanti di accesso alle funzioni del sistema. CUFFIE E INTERLAVORO VIDEO COMUNICAZIONE UNIFIED MESSAGING La convergenza a 360 che consente di avere in un unico applicativo tutte le informazioni sui propri contatti e di generare, a partire dalle proprie rubriche personali o aziendali, , sms, fax, instant messaging, oltre alle chiamate telefoniche su dispositivi fissi e mobili. SAMubycom Client consente anche di utilizzare tutti i mezzi di comunicazione fissi e mobili per essere reperibili in qualsiasi momento grazie alla possibilità di cambiare le proprie regole di raggiungibilità in modo flessibile con un intuitiva interfaccia web. PRESENCE Il pieno utilizzo della propria disponibilità e dello stato di presenza dei colleghi contribuisce a migliorare l efficacia della comunicazione. La possibilità di scegliere tra diversi mezzi di comunicazione quello che risulta essere il più idoneo alla situazione operativa, consente di essere sempre e ovunque raggiungibili da colleghi e clienti. Suddividere i propri contatti in gruppi omogenei (ufficio, competenza, appartenenza, ecc.), cosi come poter effettuare una chiamata diretta con un semplice clic del mouse, semplifica notevolmente l operatività. Poter utilizzare il client con cuffie dotate di cavo o wireless certificate è un elemento essenziale per migliorare la produttività e la concentrazione sul posto di lavoro. Il client incorpora una funzione in grado di attivare una comunicazione video tra utenti. SAMubycom Client utilizza lo standard video H.263+ a garanzia del massimo interlavoro durante le sessioni di videochiamata punto-punto con altri dispositivi come il telefono IP NETfon Con SAMubycom Client basta una webcam per rendere concreti i risparmi ottenibili grazie alle tecnologie di collaboration per quelle attività che sino ad oggi obbligavano a spostamenti e trasferte.

6 REAL TIME COLLABORATION VIDEO COMMUNICATION Chiamate Rispondi/ Rifiuta Messa in attesa Trasferta con offerta Trasferta senza offerta Registro chiamate Prenotazione su occupato Prenotazione su non risposta Inclusione Conferenza Call pick up Call Waiting Parcheggio Code di chiamata DTMF (RFC 2833) Registrazione conversazione & conferenza FUNZIONALITA TELEFONICHE FIXED MOBILE CONVERGENCE IP CONTACT CENTER IP TELEPHONY UNIFIED MESSAGING SERVIZI UC & C Chiamata video Collaboration Instant messaging Chat Visualizzazione pannello presenza Presenza personale Audio gateway con telefoni NETfon Rubrica locale e centralizzata LDAP Importazione contatti da MS Outlook Invio e notifica ricezione di , sms e fax Notifica ricezione messaggio vocale (1) SAMubycom Client SAMubycom Client Video SAMubycom Client Video & Collaboration COLLABORATION L esigenza di tagliare gli alti costi sostenuti per trasferte e spostamenti e quella di velocizzare i tempi di decisione si sposano con le potenzialità della tecnologia integrata in SAMubycom Client. Durante una normale chiamata telefonica o una conferenza è possibile iniziare una sessione di collaboration per interagire con gli interlocutori remoti attraverso la condivisione del desktop, di documenti, di applicazioni, per ottimizzare tutte quelle attività svolte tipicamente coi propri collaboratori. SAMubycom Client è utilizzabile anche per sessioni di training da remoto e per tele-manutenzione al proprio PC, il tutto senza che gli utenti debbano muoversi fisicamente dalla scrivania, riducendo i tempi di intervento e migliorando la qualità del lavoro. Sistema Operativo: Windows 7 Hardware: Pentium4 2,4GHz 1 Gb RAM Spazio libero su disco 100 Mb Webcam H.263+ Software: JRE preventivamente installato REQUISITI (1) Compatibile con sistema operativo Windows Vista e Windows XP

7 visita il sito CERTIFICATE. n SEL7 SELTA S.p.A. SELTA España, S.A. OOO SELTA UNI EN ISO 9001 Headquarters and Head Office Head Office Cadeo (PC) Italy Tortoreto LIDO (TE) italy Móstoles (Madrid) Mosca (Russian Federation) Via Emilia, 231 Via Nazionale, Km 404,500 Pto. Guadarrama, 50 - Spain Varshavskoe Shosse, 25/A, BLD. 6 Tel Tel Tel Tel Fax Fax Fax Fax A0-IT ed.1

Unified Communication & Collaboration: semplicità e forza dell azienda virtuale

Unified Communication & Collaboration: semplicità e forza dell azienda virtuale Unified Communication & Collaboration: semplicità e forza dell azienda virtuale Unified communication & collaboration Collaborare e comunicare in ogni occasione Il successo delle aziende di oggi è strettamente

Dettagli

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani 0 UC&C per il mondo Enterprise: perché? Per competere sul mercato l adozione di sistemi adeguati di Comunicazione

Dettagli

Le tecnologie Virtual PBX Multi-Instance di Selta arricchiscono la proposta commerciale Cloud di Telecom Italia

Le tecnologie Virtual PBX Multi-Instance di Selta arricchiscono la proposta commerciale Cloud di Telecom Italia Enterprise Communication, Automation & Smart grid, Defence & Cyber security Le tecnologie Virtual PBX Multi-Instance di Selta arricchiscono la proposta commerciale Cloud di Telecom Italia Lorenzo Chiapponi,

Dettagli

Ubiquity Communication. La soluzione per essere ready-on ovunque e con ogni tipo di device

Ubiquity Communication. La soluzione per essere ready-on ovunque e con ogni tipo di device Ubiquity Communication La soluzione per essere ready-on ovunque e con ogni tipo di device Pubblicazione a cura dell Ufficio Comunicazione di SELTA SpA Novembre 2011 1 I trend di mercato Una delle principali

Dettagli

Sistema di Unified Communications Wildix

Sistema di Unified Communications Wildix Sistema di Unified Communications Wildix Un sistema di Comunicazione Unificata Wildix è composto da diversi elementi hardware ed applicativi software che interagiscono per gestire il flusso delle comunicazioni

Dettagli

Versione: 18/11/2013

Versione: 18/11/2013 Offerta Versione: 18/11/2013 1 Indice La piattaforma Sèmki-RV 3 Gli strumenti di comunicazione 4 Funzionalità in breve degli utenti del nuovo sistema Sèmki 6 Report e statistiche 9 Prerequisiti 10 Quotazione

Dettagli

SELTA. Strategie e piattaforme. Cloud Computing e ITaaS 2013

SELTA. Strategie e piattaforme. Cloud Computing e ITaaS 2013 SELTA Strategie e piattaforme La vision di Selta per architetture e soluzioni as a Service e cloud nell'ambito della UCC, sia per applicazioni Enterprise che Public, si propone di rispondere a una serie

Dettagli

CTIconnect PRO. Guida Rapida

CTIconnect PRO. Guida Rapida CTIconnect PRO Guida Rapida Versione aggiornata: 01.09.2012 CTIconnect PRO è uno strumento efficace in grado di fornire agli utenti la possibilità di vedere lo stato di presence dei propri colleghi e contattarli

Dettagli

Manuale VoiSmartPhone

Manuale VoiSmartPhone Manuale VoiSmartPhone Prerequisiti... 2 Principali caratteristiche... 2 Avvio... 4 Funzionalità base... 5 Effettuare una chiamata... 5 Terminare una chiamata... 6 Rispondere ad una chiamata... 6 Messa

Dettagli

BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT EVERY VERY CALL A CALL MATTERS

BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT EVERY VERY CALL A CALL MATTERS BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT EVERY VERY MATTERS LL CALL A CALL MIGLIORARE LA COLLABORAZIONE DEI TEAM Il Communication Assistant di Panasonic è un applicazione Unified Communications utile per far convergere

Dettagli

Soluzione per la VIDEOCONFERENZA EW2

Soluzione per la VIDEOCONFERENZA EW2 Soluzione per la VIDEOCONFERENZA EW2 1.Descrizione della Soluzione La soluzione per la audio/videoconferenza EW2 proposta da Gruppo SIGLA consente di comunicare e collaborare a distanza, senza muoversi

Dettagli

Guida rapida all uso del client UC-One Desktop e Mobile per il servizio Cloud PBX Acantho

Guida rapida all uso del client UC-One Desktop e Mobile per il servizio Cloud PBX Acantho Guida rapida all uso del client UC-One Desktop e Mobile per il servizio Cloud PBX Acantho Versione 1.0 Dicembre 2014 Installazione su Smartphone Android oppure ios 1. Accedere allo store Play Store oppure

Dettagli

NETfon Bluelight series IP-Phone

NETfon Bluelight series IP-Phone NETfon Bluelight series IP-Phone Display LCD Grafico e multilinea Microtelefono con elevata ergonomicità Supporto posteriore regolabile NETfon Bluelight series IP-Phone Tasti funzione programmabili VIVAVOCE

Dettagli

unified communications

unified communications UNIFIED COMMUNICA unified communications la soluzione di unified communications per la tua impresa www.dexgate.com Dal telefono fisso alla Unified Communications La tecnologia Le tecnologie digitali hanno

Dettagli

UComm CONNECT TO THE CLOUD

UComm CONNECT TO THE CLOUD CONNECT TO THE CLOUD CHI È TWT TWT S.p.A., operatore di telecomunicazioni dal 1995, offre ai propri clienti e partner una gamma completa di soluzioni ICT integrate e innovative, personalizzate in base

Dettagli

Vericom Unified Messaging Server (VUMS)

Vericom Unified Messaging Server (VUMS) Vericom Unified Messaging Server (VUMS) VUMS è progettato per integrare ed espandere i sistemi di comunicazione in voce tradizionali con le funzioni applicative dei sistemi di telefonia su IP. Le caratteristiche

Dettagli

prodotti comunicazione evoluta

prodotti comunicazione evoluta prodotti comunicazione evoluta 25 comunicazione evoluta offerta comunica con Cambia il modo di comunicare nella tua azienda. Scegli il centralino Comunica Con. Comunica Con è LA soluzione ai principali

Dettagli

Selta. Strategie e piattaforme. Unified Communication e Collaboration 2013

Selta. Strategie e piattaforme. Unified Communication e Collaboration 2013 Selta Strategie e piattaforme La visione di Selta per gli ambienti aziendali, quelli as a Service e cloud pubblici e privati, si basa sulla constatazione che il successo di una azienda in un mercato globale,

Dettagli

APPLICAZIONI STANDARD

APPLICAZIONI STANDARD ì Voisfriend è l innovativo sistema di comunicazione Full IP ideato dal Gruppo Biesse, completamente compatibile con lo standard SIP, che grazie alle sue molteplici funzioni e sofisticati servizi, migliora

Dettagli

S@EKey. Un piccolo sistema, un grande cuore: la VoIP di S@EKey. Servitevi di S@EKey S@EKey vi serve!

S@EKey. Un piccolo sistema, un grande cuore: la VoIP di S@EKey. Servitevi di S@EKey S@EKey vi serve! S@EKey Un piccolo sistema, un grande cuore: la VoIP di S@EKey Il cuore delle funzionalità VoIP di S@EKey è il gateway IP integrato in una architettura di base all avanguardia per tecnologia ed ottimizzazione.

Dettagli

Unified Communication

Unified Communication Samsung Unified Comunication e Collaboration Samsung Unified Comunication e Collaboration (UC&C) costituisce una piattaforma di soluzioni che permettono di gestire i servizi di comunicazione in tempo reale

Dettagli

Che cos'è OmniTouch 8660 My Teamwork?

Che cos'è OmniTouch 8660 My Teamwork? OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK 6.1 GUIDA DI AVVIO RAPIDO Che cos'è OmniTouch 8660 My Teamwork? OmniTouch 8660 My Teamwork Unified - Conferenze e collaborazione riunisce la funzione di messaggistica istantanea

Dettagli

Wind Unified Communication

Wind Unified Communication Wind Unified Communication UNIFIED COMMUNICATION È un trend di mercato per semplificareed unire tutte le forme di comunicazione aziendale Èbasato su una combinazione di tecnologie che consentono la gestione

Dettagli

Brochure Servizi UComm

Brochure Servizi UComm Brochure Servizi UComm UComm è la suite di soluzioni che accompagna le aziende nella Cloud! TWT è l unica azienda in grado di fornire ai clienti, attraverso tre profili di offerta, un sistema di comunicazione

Dettagli

Il telefono come sistema informativo

Il telefono come sistema informativo voice Centralino VoIP e CTI Callcenter Communication Voip CTI Gestione Hotel IP PBX AppMobile Report Statistiche Grafici Supervisione Callcenter Barra Telefonica Collaboration Monitoring WebRTC Dashboard

Dettagli

CTIconnect PRO 3.x. Manuale d uso !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Versione 01.06.2014 Versione WMS: 3.x

CTIconnect PRO 3.x. Manuale d uso !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Versione 01.06.2014 Versione WMS: 3.x CTIconnect PRO 3.x Versione 01.06.2014 Versione WMS: 3.x Manuale d uso CTIconnect PRO è l applicazione di collaboration che permette agli utenti di monitorare lo stato di presence dei propri colleghi e

Dettagli

UNIVERGE SV8000. UNIVERGE 360 la nuova visione di NEC per le comunicazioni aziendali

UNIVERGE SV8000. UNIVERGE 360 la nuova visione di NEC per le comunicazioni aziendali UNIVERGE SV8000 UNIVERGE 360 la nuova visione di NEC per le comunicazioni aziendali Al passo coi tempi E prepararsi al cambiamento Con UNIVERGE360 il cliente guida il business. 2 Gli ambienti di lavoro

Dettagli

Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Telefono desktop My Instant Communicator

Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Telefono desktop My Instant Communicator Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Telefono desktop My Instant Communicator Guida rapida di riferimento - R6.0 My Instant Communicator per telefoni Alcatel-Lucent serie 8 4038/4068 My Instant

Dettagli

Receptionist 2.0. La soluzione semplice ed affidabile per il contact center

Receptionist 2.0. La soluzione semplice ed affidabile per il contact center Receptionist 2.0 La soluzione semplice ed affidabile per il contact center Il nostro Open Source ONC crede nell opportunità dell open source e ha basato due delle sue soluzioni full IP sulla piattaforma

Dettagli

Phone Assistant application software. Suite di applicazioni software basate su PC

Phone Assistant application software. Suite di applicazioni software basate su PC application software Suite di applicazioni software basate su PC fornisce gli strumenti per incrementare la produttività personale e del team di lavoro. Panasonic una nuova e intuitiva applicazione software

Dettagli

NeXspan La nuova generazione di sistemi e soluzioni per la telefonia IP

NeXspan La nuova generazione di sistemi e soluzioni per la telefonia IP NeXspan La nuova generazione di sistemi e soluzioni per la telefonia IP Sistemi di comunicazione NeXspan small solutions NeXspan S NeXspan S1 NeXspan C Image For Position Only La gamma NeXspan è la soluzione

Dettagli

PANASONIC NS1000 SIP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER SEMPRE PIÙ DI QUELLO CHE TI ASPETTI

PANASONIC NS1000 SIP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER SEMPRE PIÙ DI QUELLO CHE TI ASPETTI SEMPRE PIÙ DI QUELLO CHE TI ASPETTI PANASONIC NS1000 SIP BUSINESS COMMUNICATIONS SERVER CON QUALITÀ AUDIO IN ALTA DEFINIZIONE FUNZIONI DI RETE COMPLETAMENTE TRASPARENTI E MASSIMA FLESSIBILITÀ L NS1000

Dettagli

La soluzione di Unified Communications all-in-one per piccole e medie imprese.

La soluzione di Unified Communications all-in-one per piccole e medie imprese. OpenScape Business La soluzione di Unified Communications all-in-one per piccole e medie imprese. Migliorate le prestazioni e fate un salto di qualità integrando la Unified Communications nella vostra

Dettagli

Samsung Xchange Sales Presentation versione italiana Italian Distributor

Samsung Xchange Sales Presentation versione italiana Italian Distributor Samsung Xchange Sales Presentation versione italiana Italian Distributor 1 SAMSUNG Xchange Gli utenti OfficeServ COLLABORANO COLLABORANO grazie a SAMSUNG SAMSUNG Xchange Xchange 2 SAMSUNG Xchange Introduzione

Dettagli

My IP-My IP Plus Siltel. Centralini full IP

My IP-My IP Plus Siltel. Centralini full IP My IP-My IP Plus Siltel Centralini full IP My IP Linee voip illimitate max. 36 interni Dispone di 2 slot per schede: 2 Fxo 2 Fxs - 2 BRI Equipaggiamento MyIP MyIP è un centralino full IP con equipaggiamento

Dettagli

OpenVoice Allegato descrittivo. Contatti Open Solution S.r.l. Str. Cassia Nord Km.86,300 01100 VITERBO Tel. 0761.309683 - Fax. 0761.253641 0761.

OpenVoice Allegato descrittivo. Contatti Open Solution S.r.l. Str. Cassia Nord Km.86,300 01100 VITERBO Tel. 0761.309683 - Fax. 0761.253641 0761. OpenVoice Allegato descrittivo 22/10/2013 Open Solution S.r.l. Contatti Open Solution S.r.l. Str. Cassia Nord Km.86,300 01100 VITERBO Tel. 0761.309683 - Fax. 0761.253641 0761.328433 info@opensolution.it

Dettagli

IP Enabled PBX Il viaggio più semplice e flessibile nel mondo della convergenza

IP Enabled PBX Il viaggio più semplice e flessibile nel mondo della convergenza IP Enabled PBX Il viaggio più semplice e flessibile nel mondo della convergenza S@EIPX In ufficio o in mobilità: niente più stress, S@EIPX è il cuore della vostra comunicazione Soluzione IP completa ma

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso RETELIT

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso RETELIT Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica Il caso RETELIT Innovare e competere con le ICT - PARTE I Cap.9 Innovare la comunicazione aziendale

Dettagli

SAMIP. Selta Advanced Multimedia Integrated Platform

SAMIP. Selta Advanced Multimedia Integrated Platform SAMIP Selta Advanced Multimedia Integrated Platform SAMIP, Comunicare, Collaborare: le due C dell efficienza aziendale. Comunicazione orientata ai processi aziendali La sfida delle aziende di oggi Le aziende

Dettagli

CTIconnect PRO 3.0. Guida Rapida. Versione 01.02.2013 Versione WMS: 3.0

CTIconnect PRO 3.0. Guida Rapida. Versione 01.02.2013 Versione WMS: 3.0 CTIconnect PRO 3.0 Guida Rapida Versione 01.02.2013 Versione WMS: 3.0 CTIconnect PRO è l applicazione di collaboration che permette agli utenti di monitorare lo stato di presence dei propri colleghi e

Dettagli

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING 53% ottimizzazione dei costi di implementazione 48% risparmio sui costi di manutenzione 46% velocità di innovazione 30% costi adattabili in

Dettagli

Suite OmniTouch 8400 Instant Communications My Instant Communicator Desktop

Suite OmniTouch 8400 Instant Communications My Instant Communicator Desktop Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Guida rapida di riferimento - R6.1 My Instant Communicator per personal computer My Instant Communicator per personal computer offre servizi voce, dati e video

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE In un momento di importante trasformazione economica, il Voice Management

Dettagli

Mitel Unified Communicator Advanced

Mitel Unified Communicator Advanced Mitel Unified Communicator Advanced Guida di riferimento rapido Informazioni su UC Advanced Unified Communicator (UC) Advanced è un prodotto per comunicazioni software integrato con le funzionalità avanzate

Dettagli

La convergenza per la piccola impresa. Sistema telefonico integrato fonia e dati

La convergenza per la piccola impresa. Sistema telefonico integrato fonia e dati La convergenza per la piccola impresa Sistema telefonico integrato fonia e dati NeXer è il vostro Next Communication Server. Con questo sistema potrete mettere in rete fino a 10 computer, 20 Telefoni fissi

Dettagli

La convergenza per la piccola impresa. Sistema telefonico integrato fonia e dati

La convergenza per la piccola impresa. Sistema telefonico integrato fonia e dati La convergenza per la piccola impresa Sistema telefonico integrato fonia e dati NeXer è il vostro Next Communication Server. Con questo sistema potrete mettere in rete fino a 10 computer, 20 Telefoni fissi

Dettagli

voice Centralino VoIP e CTI

voice Centralino VoIP e CTI voice Centralino VoIP e CTI Il telefono come sistema informativo NethVoice è una nuova soluzione telefonica aperta ed integrata con l intero sistema informativo aziendale, in grado di fornire tutti i servizi

Dettagli

Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete

Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete Unified Communications Da reti e strumenti proprietari

Dettagli

La vostra azienda guarda al futuro? Cos è la Comunicazione Unificata? TELEFONATA VIDEOCHIAMATA RICHIAMAMI CHAT. CONFERENZA Testo, Audio, Video

La vostra azienda guarda al futuro? Cos è la Comunicazione Unificata? TELEFONATA VIDEOCHIAMATA RICHIAMAMI CHAT. CONFERENZA Testo, Audio, Video In un mercato molto competitivo è importante distinguersi dalla concorrenza puntando su elementi fondamentali quali il livello dell attenzione e dei servizi offerti ai clienti. Con le numerose funzioni

Dettagli

Tecnologie Informatiche. voice. Telefonia IP e VoIP

Tecnologie Informatiche. voice. Telefonia IP e VoIP Tecnologie Informatiche Telefonia IP e VoIP Neth Voice è un nuovo sistema telefonico aperto e integrato con la informatica dell azienda che, sfruttando le potenzialità delle tecnologie Internet (IP), è

Dettagli

Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business.

Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business. Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business. Comunicazioni unificate e collaborazione più semplici con IBM Lotus Sametime Pagina 2 Sommario 2 Obiettivo:

Dettagli

SAMoffice 2C Small Edition Full-IP KTS / PBX

SAMoffice 2C Small Edition Full-IP KTS / PBX SAMoffice 2C Small Edition Full-IP KTS / PBX La soluzione Il sistema Sistema SAMoffice 2C SAMoffice 2C è pensato per soddisfare le necessità delle aziende più attente alle innovazioni tecnologiche, come

Dettagli

optipoint 410 La nuova famiglia di telefoni IP www.siemens.it/enterprisenetworks Global network of innovation

optipoint 410 La nuova famiglia di telefoni IP www.siemens.it/enterprisenetworks Global network of innovation optipoint 410 La nuova famiglia di telefoni IP optipoint 410 è la nuova famiglia di telefoni IP con una offerta completa di modelli per soddisfare tutte le esigenze delle comunicazioni professionali. s

Dettagli

UCS Client. (Unified Communication Solution) Installazione & Guida rapida

UCS Client. (Unified Communication Solution) Installazione & Guida rapida UCS Client (Unified Communication Solution) Installazione & Guida rapida Sommario Introduzione... 3 1.1 Instalazione del client... 4 1.2 Avvio iniziale e Login... 5 Descrizione Generale... 7 1.3 Configurazione

Dettagli

IP Telephony Convergence System. Always connected, any time, anywhere

IP Telephony Convergence System. Always connected, any time, anywhere IP Telephony Convergence System Always connected, any time, anywhere Nextel Web Office: finalmente la soluzione di Telefonia IP che stavate aspettando Nextel Web Office è una soluzione di Telefonia IP

Dettagli

I nostri clienti possono utilizzare servizi come: Connettività Internet xdsl Connettività Internet Wireless Linee telefoniche su rete dati

I nostri clienti possono utilizzare servizi come: Connettività Internet xdsl Connettività Internet Wireless Linee telefoniche su rete dati SSERV IIZ II E SSOLUZ IION II D II CONNETT IIV IITA VOCE E DAT II Le soluzioni di Internet Comunication del gruppo S.T. permettono al cliente la realizzazione di infrastrutture voce-dati adeguate alle

Dettagli

HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks

HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks Full-IP per le piccole e medie imprese HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks s hipath 2000-20x20 10-05-2006 9:57 Pagina 3 La comunicazione IP Interagire rapidamente e in modo efficace con i propri

Dettagli

Un perfetto gioco di squadra.

Un perfetto gioco di squadra. Communicate and Collaborate Effectively Guida commerciale per la vendita di soluzioni di Unified Communication applicate alle piattaforme IP-PBX SELTA SAMIP Un perfetto gioco di squadra. Contenuti Introduzione

Dettagli

NETfon. Bluelight series IP-Phone

NETfon. Bluelight series IP-Phone NETfon Bluelight series IP-Phone NETfon, design italiano e prestazioni hi-tech Comunicazione avanzata con i telefoni IP NETfon Alta tecnologia a portata di mano I terminali di comunicazione IP NETfon offrono,

Dettagli

Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre www.xenialab.com

Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre www.xenialab.com Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre Agenda - Obiettivi - Contact center 1.0 e 2.0 (URM) - URM Framework - CRM Opensource - Integrazione con Social Network - Tecnologie Open Source - Esempio di

Dettagli

tt video lim Il mondo è vicino Il mondo è ad un click

tt video lim Il mondo è vicino Il mondo è ad un click tt video lim Il mondo è vicino Il mondo è ad un click TT VIDEO LIM L era della comunicazione interattiva e multimediale è arrivata e TT Tecnosistemi è pronta a supportare aziende, scuole ed enti formativi

Dettagli

EFFICIENZA E RIDUZIONE DEI COSTTI

EFFICIENZA E RIDUZIONE DEI COSTTI SCHEDA PRODOTTO TiOne Technology srl Via F. Rosselli, 27 Tel. 081-0108029 Startup innovativa Qualiano (NA), 80019 Fax 081-0107180 www.t1srl.it www.docincloud.it email: info@docincloud.it DocinCloud è la

Dettagli

Tecnologie Informatiche. voice. Telefonia IP e VoIP

Tecnologie Informatiche. voice. Telefonia IP e VoIP Tecnologie Informatiche Telefonia IP e VoIP Tecnologie Informatiche Neth Voice è un nuovo sistema telefonico aperto e integrato con la rete informatica dell azienda che, sfruttando le potenzialità delle

Dettagli

Alcatel-Lucent OpenTouch Connection per Microsoft Lync. Guida dell'utente. v2.0

Alcatel-Lucent OpenTouch Connection per Microsoft Lync. Guida dell'utente. v2.0 Alcatel-Lucent OpenTouch Connection per Microsoft Lync Guida dell'utente v2.0 March 2014 Indice 1 OPENTOUCH CONNECTION PER MICROSOFT LYNC... 3 2 AVVIO/CHIUSURA DI OPENTOUCH CONNECTION... 3 3 RIQUADRO DI

Dettagli

Installazione, configurazione ed utilizzo del sistema di WebConference di Regione Toscana

Installazione, configurazione ed utilizzo del sistema di WebConference di Regione Toscana Direzione Generale Organizzazione e Risorse Area di Coordinamento Organizzazione, Personale, Sistemi Informativi Servizi Infrastrutturali Tecnologie Innovative e Fonia Installazione, configurazione ed

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti

Dettagli

ICEWARP VERSIONE 11.1 con WebRTC. www.icewarp.it

ICEWARP VERSIONE 11.1 con WebRTC. www.icewarp.it ICEWARP VERSIONE 11.1 con WebRTC IceWarp 11.1 è la prima soluzione disponibile sul mercato per chiamate audio e video, riunioni online e chat basate su WebRTC. Tutto ciò che ti occorre è un browser abilitato.

Dettagli

Cisco Unified Communications Integration per Microsoft Office Communicator

Cisco Unified Communications Integration per Microsoft Office Communicator Frequently Asked Questions Cisco Unified Communications Integration per Microsoft Office Communicator Domande frequenti 2 Panoramica 2 Operazioni iniziali 7 Chiamate 9 Trasferimento, parcheggio, attesa

Dettagli

Tecnologia per il business

Tecnologia per il business Tecnologia per il business la soluzione al passo con i tempi È la nuova evoluzione dei sistemi telefonici, progettata per soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese, che raggruppa peculiarità

Dettagli

SIPView. Software per Posto Operatore Polivalente (standard SIP)

SIPView. Software per Posto Operatore Polivalente (standard SIP) Software per Posto Operatore Polivalente (standard SIP) -2- Indice generale Descrizione Prodotto... 4 Esempi di utilizzo... 5 Mono sede con locale...5 Multi-sede con remoto... 5 Mono-sede con remoto...

Dettagli

Alcatel-Lucent OmniVista TM 4760 Sistema di gestione della rete

Alcatel-Lucent OmniVista TM 4760 Sistema di gestione della rete Alcatel-Lucent OmniVista TM 4760 Sistema di gestione della rete Sistemi di gestione della rete I responsabili delle telecomunicazioni richiedono strumenti flessibili di gestione della rete per poter essere

Dettagli

COMUNICAZIONE E VIDEO-COMUNICAZIONE

COMUNICAZIONE E VIDEO-COMUNICAZIONE 74 COMUNICAZIONE E VIDEO-COMUNICAZIONE Presentazione Una grande associazione come l Aics non può rimanere insensibile alla grande rivoluzione che si sta verificando nel campo delle comunicazioni interpersonali

Dettagli

VoiP. oltre la fonia. e la VOCE è in RETE. IP communications system. Asterisk based. SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00

VoiP. oltre la fonia. e la VOCE è in RETE. IP communications system. Asterisk based. SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00 VoiP e la VOCE è in RETE * IpCS oltre la fonia Asterisk based SISTEMA NORD srl Capitale Sociale. 98.800,00 Via Icaro, 9 / 11 61100 Pesaro Reg.Impr. Pesaro Urbino n 7077 Trib.di Pesaro Tel. 0721/23604 r.a.

Dettagli

Motorola Phone Tools. Guida rapida

Motorola Phone Tools. Guida rapida Motorola Phone Tools Guida rapida Contenuto Requisiti minimi... 2 Operazioni preliminari all'installazione Motorola Phone Tools... 3 Installazione Motorola Phone Tools... 4 Installazione e configurazione

Dettagli

Unified Communications la nuova era della comunicazione. Giuseppe Tetti

Unified Communications la nuova era della comunicazione. Giuseppe Tetti Unified Communications la nuova era della comunicazione Giuseppe Tetti Le comunicazioni prima della convergenza PSTN IP Quartiere Generale Sedi remote Verso la Convergenza IP Quartiere Generale Sedi remote

Dettagli

Global network of innovation. HiPath 3000 La piattaforma di comunicazione per le vostre esigenze. www.siemens.it/enterprisenetworks

Global network of innovation. HiPath 3000 La piattaforma di comunicazione per le vostre esigenze. www.siemens.it/enterprisenetworks s Global network of innovation HiPath 3000 La piattaforma di comunicazione per le vostre esigenze. www.siemens.it/enterprisenetworks Un business di successo nasce dalla soddisfazione delle esigenze dei

Dettagli

Vianova IP Centrex Enterprise Telefoni digitali famiglia 1100 e terminali analogici

Vianova IP Centrex Enterprise Telefoni digitali famiglia 1100 e terminali analogici guida all uso Vianova IP Centrex Enterprise Telefoni digitali famiglia 1100 e terminali analogici 3 Sommario Introduzione... 4 Terminali digitali IP Phone... 5 IP Phone 1120e...5 IP Phone 1140e...6 IP

Dettagli

Conferencing Services. Web Meeting. Quick Start Guide V4_IT

Conferencing Services. Web Meeting. Quick Start Guide V4_IT Web Meeting Quick Start Guide V4_IT Indice 1 INFORMAZIONI SUL PRODOTTO... 3 1.1 CONSIDERAZIONI GENERALI... 3 1.2 SISTEMI OPERATIVI SUPPORTATI E LINGUE... 3 1.3 CARATTERISTICHE... 3 2 PRENOTARE UNA CONFERENZA...

Dettagli

BroadTouch Business Communicator per PC

BroadTouch Business Communicator per PC BroadTouch Business Communicator per PC Guida utenti Release 9 Versione documento 1 9737 Washingtonian Boulevard, Suite 350 Gaithersburg, MD 20878 Tel +1 301.977.9440 WWW.BROADSOFT.COM Guida per BroadTouch

Dettagli

FAI Fondo Ambiente Italiano

FAI Fondo Ambiente Italiano FAI Fondo Ambiente Italiano FAI - Fondo Ambiente Italiano (www.fondoambiente.it) è una fondazione nazionale senza scopo di lucro che dal 1975 ha salvato, restaurato e aperto al pubblico importanti testimonianze

Dettagli

Highlights dell innovaphone PBX Versione 10

Highlights dell innovaphone PBX Versione 10 Highlights dell PBX Versione 10 Italiano 2 Una panoramica sulle highlight dell V10 Con la versione 10 (V10), l' PBX viene dotato di molte funzionalità di Unified Communications. Un ruolo importante lo

Dettagli

Motorola Phone Tools. Guida rapida

Motorola Phone Tools. Guida rapida Motorola Phone Tools Guida rapida Sommario Requisiti minimi...2 Operazioni preliminari all'installazione Motorola Phone Tools...3 Installazione Motorola Phone Tools...4 Installazione e configurazione del

Dettagli

Un call center in ogni luogo. Strutture operative con minimi investimenti, massima produttività anche da casa.

Un call center in ogni luogo. Strutture operative con minimi investimenti, massima produttività anche da casa. Un call center in ogni luogo. Strutture operative con minimi investimenti, massima produttività anche da casa. Thelgo è un CRM nato per rispondere alle esigenze di ogni call center. È facile da usare e

Dettagli

Manuale IP PBX_Rev. 06_29042014 IP PBX MANUALE

Manuale IP PBX_Rev. 06_29042014 IP PBX MANUALE IP PBX MANUALE Indice Sezione 1: per iniziare... 3 1. Come si accede al menu utente... 3 2. Cosa è possibile fare nel menu utente... 4 3. Star Codes (codici di accesso rapido alle funzioni del centralino)...

Dettagli

Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1

Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1 Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1 Possibilità di comunicazione comuni Messaggi istantanei Segreteria telefonica digitale Conferenze Video Telefonia Conferenze Web E-Mail e Calendario

Dettagli

Alcatel OmniVista 4760

Alcatel OmniVista 4760 Alcatel OmniVista 4760 La piattaforma di gestione aperta Una soluzione completa per la gestione di rete ARCHITETTURA APERTA Il tentativo di essere al passo con le innovazioni nel campo delle reti e delle

Dettagli

1. Il Client Skype for Business

1. Il Client Skype for Business 1. Il Client Skype for Business 2. Configurare una Periferica Audio 3. Personalizzare una Periferica Audio 4. Gestire gli Stati di Presenza 5. Tabella Stati di Presenza 6. Iniziare una Chiamata 7. Iniziare

Dettagli

OGGETTO: Microsoft Unified Communications

OGGETTO: Microsoft Unified Communications OGGETTO: Microsoft Unified Communications Gentile Cliente, Microsoft Unified Communications è la nuova soluzione di comunicazione integrata che offre alle organizzazioni una piattaforma estendibile di

Dettagli

Panoramica Masergy Communicator

Panoramica Masergy Communicator Panoramica Masergy Communicator Guida rapida di riferimento Versione 20 marzo 2014 1 Cos'è Masergy Communicator? Masergy Communicator fornisce agli utenti finali un'esperienza di comunicazione unificata

Dettagli

MITEL MICOLLAB CLIENT

MITEL MICOLLAB CLIENT GUIDA DI RIFERIMENTO RAPIDO MITEL MICOLLAB CLIENT INFORMAZIONI SU MICOLLAB CLIENT MiCollab Client è un prodotto per comunicazioni software integrato con le funzionalità avanzate di gestione delle chiamate

Dettagli

S@EIPX. La soluzione per l azienda di oggi

S@EIPX. La soluzione per l azienda di oggi S@EIPX Fonia e dati: uno stesso cammino S@EIPX, sistema ibrido IP per mantenere ancora un legame con la telefonia tradizionale ma per essere subito IP. Con un risultato finale importante: fonia e dati

Dettagli

IL CENTRALINO VoIP. Schema progetto: Work-flow. Hydra Control

IL CENTRALINO VoIP. Schema progetto: Work-flow. Hydra Control IL CENTRALINO VoIP Molto più di un centralino, e soprattutto, un centralino in cui gli interni possono non avere una collocazione esterna all azienda, senza alcuna posizione fisica. Schema progetto: Work-flow

Dettagli

Manuale utente vers. 1.0.505

Manuale utente vers. 1.0.505 Manuale utente vers. 1.0.505 Web: www.kalliopepbx.com Supporto tecnico: http://ticket.netresults.it - support@netresults.it Manuale utente KalliopeOP - 1 - Indice Capitolo 1 - Introduzione... 4 Capitolo

Dettagli

La vostra azienda guarda al futuro? Cos è la Comunicazione Unificata? TELEFONATA VIDEOCHIAMATA RICHIAMAMI CHAT. CONFERENZA Testo, Audio, Video

La vostra azienda guarda al futuro? Cos è la Comunicazione Unificata? TELEFONATA VIDEOCHIAMATA RICHIAMAMI CHAT. CONFERENZA Testo, Audio, Video Quando abbiamo inaugurato la nostra nuova sede abbiamo inaugurato un nuovo modo di lavorare, sfruttando il potenziale tecnologico della soluzione Wildix Andrea Massarotto - Responsabile Immobiliare Aste.com

Dettagli

n-tegrity VoIP GUIDA ALL INSTALLAZIONE n-tegrity Guida alla configurazione

n-tegrity VoIP GUIDA ALL INSTALLAZIONE n-tegrity Guida alla configurazione n-tegrity VoIP GUIDA ALL INSTALLAZIONE n-tegrity Guida alla configurazione pag.2 INDICE INTRODUZIONE...3 N-Tegrity...3 System Requirements...3 INSTALLAZIONE...4 PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO...4 License

Dettagli

Centralino telefonico OfficeServ 7100

Centralino telefonico OfficeServ 7100 Centralino telefonico OfficeServ 7100 Samsung OfficeServ 7100 estende le gamma di soluzioni All-in-One anche alle piccole e medie imprese. Modularità Il design del sistema OfficeServ 7100 è basato su unico

Dettagli

Wildix Kite. Guida Rapida

Wildix Kite. Guida Rapida Wildix Kite Guida Rapida Versione 20.11.2013 Wildix Kite è una soluzione professionale basata su web e completamente integrata nel sistema telefonico, che permette la comunicazione in tempo reale tramite

Dettagli

Manuale PC APP EVOLUZIONE UFFICIO

Manuale PC APP EVOLUZIONE UFFICIO Manuale PC APP EVOLUZIONE UFFICIO Release 1.1 1 Sommario 1 INTRODUZIONE... 4 2 PREREQUISITI HARDWARE E SOFTWARE... 4 3 INSTALLAZIONE DELLA PC APP... 5 3.1 DOWNLOAD DA PORTALE CONFIGURA EVOLUZIONE UFFICIO...

Dettagli