PREFAZIONE PARTE PRIMA ELEMENTI PROPEDEUTICI DI TECNICA STATISTICA 1

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1 PREFAZIONE IX PARTE PRIMA ELEMENTI PROPEDEUTICI DI TECNICA STATISTICA 1 1 Farsi un'idea della statistica.< Dai dati "micro" ai dati "macro" L'impiego della statistica La tecnica statistica per le indagini osservazionali Le applicazioni della statistica I produttori di statistica Gli utilizzatori dei dati statistici 11 2 Fenomeni statistici e loro misure Fenomeni e collettivi statistici Caratteri statistici e loro modalità Misure dei caratteri 16 3 II percorso della statistica 20 4 La produzione dei macrodati Ideazione e progettazione della rilevazione Principali classificazioni delle rilevazioni statistiche Le rilevazioni campionarie I criteri di scelta del campione Le fasi dell'indagine campionaria La predisposizione del modello di rilevazione Raccolta delle informazioni elementari o microdati 30

2 IV INDICE 4.6 Elaborazione dei dati La presentazione dei risultati Le tavole statistiche Esempi di tabulazione delle distribuzioni? Le rappresentazioni grafiche 40 5 Strumenti minimi per l'analisi delle distribuzioni semplici Valori parametrici Le medie analitiche Le medie di posizione Variabilità Campo di variazione Differenza interquartilica Scostamenti semplici dalla media Scostamento semplice medio dalla media Scostamento quadratico medio, devianza, varianza Concentrazione e misure della concentrazione Altri indicatori Rapporti statistici Rapporti di composizione Rapporti di coesistenza Rapporti (o quozienti) di derivazione Rapporti di densità Rapporti di affollamento Rapporti incrementali Numeri indice I numeri indice complessi 63 6 Distribuzioni statistiche tipiche e operazioni connesse La distribuzione normale Le serie storiche Le serie territoriali Interpolazione, extrapolazione Perequazione 69 7 Breve cenno sulle relazioni statistiche 71

3 INDICE V PARTE SECONDA I I TURISMO: CONCETTUALIZZAZIONI PERLA MISURAZIONE STATISTICA 73 8 Mobilità delle persone e turismo Mobilità delle persone Ambito dello spostamento Natura dello spostamento Volontarietà dello spostamento Funzione/scopo dello spostamento Durata dello spostamento Turismo 80 9 Chi sono i turisti: definizioni e qualificazioni statistiche di base Definizioni principali Quattro commenti critici e una proposta, a proposito di definizioni di base del turismo Motivazioni dei turisti Flussi di turismo Che cosa fanno i turisti: manifestazioni, azioni, consumi e spese II circuito del turismo Le azioni dei turisti I consumi Spesa turistica (finanziamento dei consumi) Le attività di produzione turistica La classificazione delle attività economiche E il turismo? Le attività turistiche secondo l'omt I prodotti turistici e altri aspetti del turismo I prodotti turistici Altri aspetti del fenomeno turistico 110

4 VI INDICE PARTE TERZA LE STATISTICHE PER IL TURISMO IN ITALIA II sistema statistico pubblico del turismo Cenni storici La situazione attuale Le aree di investigazione del fenomeno turistico in Italia Statistiche sulla domanda turistica Viaggi e turismo degli italiani Visitatori internazionali Annidai 1923 al La svolta degli anni Novanta: Schengen e Maastricht (euro) La situazione in essere: indagine border survey Bilancia turistica Statistiche sull'offerta turistica Tipologie e classificazioni dell'offerta ricettiva Rilevazione della consistenza ricettiva Principali indicatori di offerta ricettiva Utilizzazione degli esercizi ricettivi: rilevazione del movimento dei clienti Principali indicatori di utilizzazione dell'offerta ricettiva Altri dati statistici sul turismo Principali fonti statistiche pubbliche Fonti statistiche nazionali, pubbliche e ufficiali, prodotte dall'apparato del Sistema Statistico Nazionale (SISTAN) Altre fonti statistiche pubbliche, non ufficiali Fonti statistiche internazionali Ricerca statistica privata 164

5 INDICE VII PARTE QUARTA LA STATISTICA PER IL MARKETING TURISTICO Risolvere problemi di analisi quantitativa L'enunciazione del problema Le indicazioni per l'iter di ricerca Le operazioni sui dati La soluzione del problema: ricerca e discussione Mercati locali e speciali e orientamenti di marketing territoriale Inventario delle risorse turistiche Risorse esterne Risorse interne Risorse di scambio Qualità dell'offerta e prezzi turistici Utilizzazione delle strutture ricettive Analisi quantitativa della domanda turistica: segmentazione Segmentazione generale Segmentazione specifica per territorio Analisi quantitativa della domanda turistica: stagionalità Indagini ad hoc e indagini di customer satisfaction Focus groups Costruzione di un osservatorio del turismo I contenuti dati Gli aggiornamenti Altri aspetti 226 BIBLIOGRAFIA 227

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