RELAZIONE AL BILANCIO DELL ESERCIZIO 2017

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1 Fndazine di partecipazine FARE FAMIGLIA Onlus Via dei Caduti Assag (Mi) cd.fisc.: p.iva: tel fax certificata: Iscritta al Registr Reginale degli Enti cn Persnalità Giuridica press REA della CCIAA di Milan al n.2565 a seguit D.P.G.R. Lmbardia 21 maggi 2013, n.4233 RELAZIONE AL BILANCIO DELL ESERCIZIO 2017 SOMMARIO Premessa... 2 La Fndazine e i sui Organi... 2 L attività principale della Fndazine: la gestine di 4 Cnsultri Familiari accreditati e a cntratt cn l Agenzia Tutela della Salute della Città Metrplitana di Milan... 3 Le risrse umane impegnate nei Cnsultri della Fndazine... 4 L attività psic-sci-sanitaria... 6 Qualche dat quantitativ sulle prestazini ergate... 7 I prcessi perativi... 8 Qualità del servizi... 8 Infine... 9 Le attività cnnesse e integrate alla gestine dei Cnsultri familiari... 9 A supprt dei servizi sci-sanitari fferti alla pplazine Ulteriri cntributi per un bilanci sciale dell attività della Fndazine Un cnfrnt fra le prestazini ergate nei 4 Cnsultri e sservazini sui cambiamenti fra gli anni 2016 e Sulle prestazini psicsciali (P.S.S.E.I.S.) per individui, cppie famiglie Sugli Incntri di Grupp Sulle Prestazini Sanitarie di Assistenza Specialistica Ambulatriale (PSASA) Sulle Prestazini psicsciali in regime nn SSR Sulle Prestazini sanitarie in regime nn SSR Un analisi più dettagliata sulle prestazini della branca reginale CONSULTORI ( PSSEIS) ergate nel 2017 nei 4 Cnsultri della Fndazine Sulle prestazini psicsciali (P.S.S.E.I.S.) per individui, cppie famiglie Sugli Incntri di Grupp Un analisi più attenta sui nuvi accessi alle prestazini dell Area psicsciale dall 1 gennai La quantità di richieste di access La differenza di genere nelle richieste di access I primi accessi per classi d età Prfessini e territri Le fnti di cnscenza La dmanda nel Prim Cntatt Il tip di percrs ffert L stat del cas all 1 febbrai

2 Premessa L ann 2017 è stat il IV ann cmplet di cnduzine delle attività principali della Fndazine in quant sl da ttbre 2013 questa ha assunt la gestine dei 4 Cnsultri Familiari precedentemente gestiti dalle Assciazini che hann cstituit la Fndazine. I 4 Cnsultri, che da ttbre 2013 rappresentan l attività principale della Fndazine, hann sede ad Assag, Binasc, Bllate e Magenta. L ann è stat III esercizi dell attuale Cnsigli d Amministrazine e piché per Statut la maggir parte degli attuali cnsiglieri nn ptrann essere nminati per un ulterire mandat l stess Cnsigli in alcune ccasini ha dedicat attenzine al tema delle pssibili dispnibilità, da parte di persne mtivate e cmpetenti. all assunzine di tale incaric da primavera La Fndazine e i sui Organi Cme già precedentemente indicat il 2017 è stat il III ann di mandat triennale del secnd Cnsigli d Amministrazine nminat, csì cme cmpst, da lugli 2015 e ugualmente è stat il III ann di mandat triennale del Revisre legale che è stat elett per tale incaric dall Assemblea dei Partecipanti nel giugn Presidente e rappresentante legale della Fndazine, per tutt il 2017, è stat ed è a tutt ggi, Caldera dn Luigi Franc, che manterrà l incaric fin all insediament del nuv Presidente che a breve verrà nminat cn le mdalità previste dall Statut vigente. Il Cnsigli d Amministrazine della Fndazine, cmpst cn le regle definite dall Statut e che è l unic rgan dtat delle funzini direttive, per tutt il 2017 è stat ed è a tutt ggi csì cmpst, fin all insediament dei sui nuvi cmpnenti anch essi a breve nminati cn le mdalità previste dall Statut: COGNOME NOME prfessine II mandat ( ) CALDERA LUIGI rinminat Presidente dall Ordinari Dicesan di sacerdte FRANCO Milan nminat cmpnente del CdA dal Presidente BIANCHI MAURIZIO ex-dirigente in pensine Fe.L.Ce.A.F. CARENINI GIOVANNI nminat cmpnente del CdA dall Ordinari impiegat MARIA Dicesan di Milan rinminat cmpnente del CdA (scelt dall Ordinari Dicesan di Milan fra nminativi PASOLINI RICCARDO Avvcat indicati dall Assemblea dei Partecipanti) e RONZANI MARIA VILLANI SIMONA VERGA LUIGI SERENA ex-insegnante dcente universitari Sacerdte ricnfermat VicePresidente rinminat cmpnente del CdA (scelt dall Ordinari Dicesan di Milan fra nminativi indicati dall Assemblea dei Partecipanti) rinminat cmpnente del CdA (scelt dall Ordinari Dicesan di Milan fra nminativi indicati dall Assemblea dei Partecipanti) rinminat cmpnente del CdA (scelt dall Ordinari Dicesan di Milan fra nminativi indicati dall Assemblea dei Partecipanti) - 2 -

3 I cmpnenti dell rgan direttiv sn tutte persne attive da più anni nel territri ve hann sede ed peran i 4 Cnsultri familiari gestiti dalla Fndazine cmunque persne che sn state impegnate a supprt di attività di Cnsultri pur in altri territri. Cme previst dal prpri Statut ricnsciut da Regine Lmbardia, Fare Famiglia Onlus ha un Revisre Legale. Dalla sua cstituzine tale incaric è stat svlt dal dtt. August Bellni, iscritt all Alb dei Revisri, che è stat elett dall Assemblea dei Partecipanti anche per il trienni e che quindi ha cpert tale funzine per tutt l esercizi 2017, fin all apprvazine del bilanci di tale esercizi e cmunque fin al mment dell elezine che spetta all Assemblea dei Partecipanti. Il Cnsigli si è ritrvat 9 vlte nel crs dell ann, cnvcat dal Presidente (a cadenza reglare mensile ad eccezine dei mesi di giugn, agst e dicembre). Cn l incaric di far prcedere il prcess di integrazine fra i 4 Cnsultri e il cmpit di cntinuare a miglirare il funzinament di ciascun di essi per elevare ulterirmente la qualità del servizi alla pplazine, per nmina da parte del Cnsigli d Amministrazine, per tutt il 2017 ha cpert l incaric di Direttre Generale della Fndazine il signr Claudi Ciavarella, che già ha rivestit tale rul da ttbre Nel 2017 nn ci sn stati cambiamenti negli incarichi di Crdinament delle Strutture Operative Territriali della Fndazine. I Crdinatri delle SOT sn stati, cme indicat nella tabella sttstante: Struttura Operativa Territriale di Struttura Operativa Territriale di Struttura Operativa Territriale di Struttura Operativa Territriale di ASSAGO BINASCO BOLLATE MAGENTA Claudi Ciavarella Claudi Ciavarella Elisa Serighelli Valeria Malini L attività principale della Fndazine: la gestine di 4 Cnsultri Familiari accreditati e a cntratt cn l Agenzia Tutela della Salute della Città Metrplitana di Milan Dall 1 gennai al 31 dicembre 2017 la Fndazine ha gestit 4 Cnsultri accreditati e cntrattualizzati cn l Agenzia Tutela della Salute della Città Metrplitana di Milan (d ra innanzi ATS), il nuv ente che dall 1 gennai 2016, in attuazine della rifrma del sistema scisanitari lmbard (ex L.R.23/2015) ha assunt alcune delle funzini che precedentemente avevan le ex-asl ve avevan sede i Cnsultri della Fndazine. L intervent dei 4 Cnsultri Familiari, ubicati press le 4 Strutture Operative Territriali della Fndazine, si è sviluppat in attività ambulatriali e in azini di prevenzine e di educazine alla salute. Nei 4 Cnsultri Familiari sn state assicurate le prestazini previste dalle leggi nazinali e reginali relative all attività dei cnsultri, ad eccezine di quelle cnnesse all interruzine della gravidanza (cmprese prestazini di inserzine di dispsitivi cntraccettivi intrauterini). In taluni casi nei Cnsultri sn state ergate anche altre prestazini ltre quelle previste dal cntratt cn l ATS

4 Le risrse umane impegnate nei Cnsultri della Fndazine Nelle attività ambulatriali e in quelle frmative dei 4 Cnsultri Familiari sn stati impegnati diversi Specialisti. Per garantite l fferta di servizi nelle 4 Strutture Operative Territriali della Fndazine sn stati impegnati, nel crs del 2017, pc men 140 cllabratri, fra Specialisti, impegnati nell ergazine diretta delle prestazini, e Altri Operatri, impegnati nelle attività di supprt. Per quant riguarda gli Specialisti è stat garantit l impegn stabile dei cllabratri delle 5 figure bbligatriamente previste dalla nrmativa che sn: ASSISTENTE SOCIALE: 5 cllabratri 1, distribuiti fra le diverse sedi; INFERMIERE PROFESSIONALE: 4, distribuiti fra le diverse sedi; MEDICI GINECOLOGI: in numer di 15 (di cui due impegnate sl in attività di frmazine) OSTETRICHE: 5 PSICOLOGI: 49, di cui 31 anche Psicterapeuti Vi sn state inltre impegnate altre figure prfessinali le cui qualifiche, pur nn essend bbligatrie per la nrma, sn state ritenute ugualmente imprtanti per ffrire un servizi maggirmente ampi ed utile alla pplazine: CONSULENTE ETICO: 2 CONSULENTE FAMILIARE: 1 CONSULENTE LEGALE: 5 EDUCATORE PROFESSIONALE e/ ANIMATORE: 4 INSEGNANTE METODI NATURALI: 5 MEDIATORE FAMILIARE: 2 PEDAGOGISTA: 2 ltre ad altre figure Mediche paramediche impegnati limitatamente in attività di supprt (es. Geriatra, Pediatra, Ldpedista, Psicmtricista, Neurpsichiatra Infantile). Un elenc aggirnat dei nminativi degli Specialisti è stat sempre espst nelle sale d attesa dei singli Cnsultri ed è stat peridicamente aggirnat. Per il funzinament generale di tutte le attività delle 4 Strutture Operative sn stati impegnati diversi Altri Operatri, per attività di Prima Accglienza agli utenti, di Segreteria, di Crdinament, di manutenzine e pulizia dei lcali, amministrative e cntabili. Il persnale che ha cllabrat nelle diverse attività dei 4 Cnsultri Familiari gestiti da Fare Famiglia Onlus ha svlt il prpri impegn cn differenti mdalità di cllabrazine: in rapprt di lavr subrdinat reglamentat dal Cntratt Cllettiv Nazinale di Lavr dell Unine Nazinale Enti di Beneficienza e Assistenza (CCNL Uneba): 16 sn stati i dipendenti 1 Un assistente sciale è entrata in aspettativa per maternità da ttbre 2017 ed è stata pertant sstituita. Il numer di 5 è cmprensiv sia della dipendente in maternità che della sstituta - 4 -

5 in rapprt di cllabrazine liber prfessinale: 70 Specialisti in rapprt di cllabrazine di vlntariat: 35 fra Specialisti e Operatri per attività di supprt, Occasinalmente ci si è avvalsi anche di alcuni prestatri prfessinali di lavr autnm. Per tutt l ann 2017 si è mantenuta in essere la cnvenzine, frmalizzata nell ann 2015, cn l Assciazine di Vlntariat La Quercia tramite la quale sn stati impegnati anche alcuni vlntari che hann cpert ruli specialistici previsti dalla nrmativa: 2 Assistenti Sciali e 2 Infermieri Prfessinali. Nel crs di tutt l ann si è psta una particlare attenzine a garantire un apprcci multidisplinare alla gestine delle prblematiche di clr che accedn ai Cnsultri impiegand cn cura, in ciascuna delle 4 Strutture, un Fascicl Sci Assistenziale Sanitari del singl assistit ( della cppia e/ del nucle familiare) che cl prcedere dei mesi si è res prgressivamente più mgene di frma fra i 4 diversi Cnsultri. Si è prcedut a redigere una Carta dei Servizi della Fndazine cn un crp di test principale, mgene e cmune per tutti e 4 i Cnsultri, integrat da 4 appendici, ciascuna cntenente le infrmazini relative ad aspetti peculiari e specifici di gni SOT. Oltre agli specifici incarichi di Crdinament delle single Strutture Operative Territriali, deliberati frmalmente dal Cnsigli d Amministrazine della Fndazine, press alcune delle Strutture sn stati individuati dei Cllabratri che svlgn particlari funzini di supprt all rganizzazine generale del Cnsultri ad alcune specifiche aree di attività. A fine 2017 la situazine risulta csì disegnata: Cllabratri di supprt al crdinament Referente Area Sanitaria Respnsabile e/ Referente Area Psicsciale e/ Supervisre dell Equipe Referente per le attività di Prevenzine e Educazine alla Struttura Operativa Territriale di ASSAGO Maria Teresa Salpietr Struttura Operativa Territriale di BINASCO Biancamaria Clmbi Struttura Operativa Territriale di BOLLATE Maria Vernelli Struttura Operativa Territriale di MAGENTA n.d. (nn definit) Patrizia Franzlini Simna Siminat Mariele Sartri n.d. Ondina Grec Enz Viscardi n.d. Cristian Ferr Annalisa Episcp Annalisa Episcp Elisa Serighelli Federica Della Rsa Salute L stile che ha caratterizzat per tutt il 2017 l peratività della Fndazine ha mirat a garantire una quantità di impegn di Specialisti che puntasse a rispndere al megli alla quantità di dmanda intervent espressa dal territri, tenend però in cnsiderazine l entità delle risrse dispnibili nell ambit del budget assegnat da regine Lmbardia alle nstre strutture

6 Nella tabella sttstante vengn indicate le unità di persnale che sn state impegnate nella per la singla sede nell ann 2017 e cmplessivamente nella Fndazine. ASSAGO * BINASCO * BOLLATE * MAGENTA * Cmplessivamente nella Fndazine** Dipendenti Specialisti liberprfessinisti Specialisti vlntari Vlntari attività di supprt Cllabratri ccasinali Tircinanti*** * in queste clnne sn quantificate le persne impegnate nella specifica sede per almen una parte dell'ann (nn necessariamente tutti i 12 mesi); se una persna pera su più sedi può essere cnteggiata più vlte ** in questa clnna gli peratri vengn cntati una sla vlta anche se peran in più sedi *** in questa categria sn cmpresi sia psiclgi già iscritti all Alb che laureati in psiclgia L attività psic-sci-sanitaria I 4 Cnsultri della Fndazine nel crs del 2017 hann ergat le prestazini previste dalla nrmativa reginale sia nell area psicsciale che nell area sanitaria. Qui di seguit quelle quantitativamente più ergate (espste secnd le branche reginali di appartenenza ma nn rdinate per quantità). PRESTAZIONI A PREVALENTE CARATTERE SANITARIO BRANCA ANALISI BATTERI ANTIBIOGRAMMA DA COLTURA (M.I.C.) ES. CITOLOGICO CERVICO VAGINALE (PAP TEST) ESAME COLTURALE CAMPIONI APPARATO GENITOURINARIO PRELIEVO CITOLOGICO ALTRI PRELIEVI BRANCA MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE (n.presenze) TRAINING PRENATALE BRANCA GINECOLOGIA E OSTETRICIA ECOGRAFIA GINECOLOGICA ECOGRAFIA OSTETRICA VISITA OSTETRICA (prima e/ successive) VISITA GINECOLOGICA (prima e/ successive) RIMOZIONE DI DISPOSITIVO CONTRACCETTIVO INTRAUTERINO PRESTAZIONI A PREVALENTE CARATTERE PSICOLOGICO BRANCA CONSULTORI (PSICOLOGIA E PSSEIS) COLLOQUI di ACCOGLIENZA COLLOQUI di CONSULTAZIONE COLLOQUI di VALUTAZIONE PSICODIAGNOSTICA COLLOQUI di SOSTEGNO CONSULENZA FAMILIARE MEDIAZIONE FAMILIARE - 6 -

7 INC. GRUPPO ADOLESCENZA ISCRIZIONE-PARTECIPAZIONE A GRUPPO DI PAROLA INC. GRUPPO CONVIVENZA CON SOGGETTI ANZIANI INC. GRUPPO EDUCAZIONE SESSUALE INC. GRUPPO GRAVIDANZA INC. GRUPPO MENOPAUSA INC. GRUPPO RAPPORTO GENITORI-FIGLI RELAZ.TRIBUNALE DEI MINORI E/O ALTRI ENTI VISITA COLLOQUIO PSICOTERAPIA FAMILIARE PSICOTERAPIA INDIVIDUALE Qualche dat quantitativ sulle prestazini ergate La tabella sttstante riprta la quantità di prestazini ergate in ciascuna Struttura Operativa Territriale per le diverse tiplgie di prestazini ed evidenzia la variazine percentuale rispett alla media della quantità della stessa tiplgia di prestazini ergate negli anni precedenti. Numer utenti attività Ambulatriali ASSAGO BINASCO BOLLATE MAGENTA cmplessiv 2017 var.% media prec var.% media prec var.% media prec var.% media prec var.% media prec % % % % % N. prestazini Branca reginale LAB.ANALISI N. prestazini Branca reginale MEDICINA FISICA E RIABILITAZIONE N. prestazini Branca reginale OSTETRICIA- GINECOLOGIA N. prestazini Branca reginale CONSULTORI Numer utenti Attività di Prevenzine e Educazine alla Salute Numer crsi Attività di Prevenzine e % % % 82-70% % 23-49% 69 17% 0 #DIV/0! 67 28% 159 2% % % % % % % % % % % % % % % % 88-4% 91 12% 87 26% 96 10% % - 7 -

8 Educazine alla Salute ASSAGO BINASCO BOLLATE MAGENTA cmplessiv 2017 var.% media prec var.% media prec var.% media prec var.% media prec var.% media prec. Numer utenti attività cnsultriali in % 158 n.d % 58 5% % regimi extra SSN* Numer prestazini cnsultriali in regimi extra SSN* 478 7% 183 n.d % 317 7% % * in queste righe sn cnteggiati i dati relativi a utenti e prestazini ergate a dnne ultrasessantacinquenni (che taluni servizi di vigilanza nn ritengn pssa accedere a prestazini cnsultriali in regime SSN) a persne che hann usufruit di prestazini psicsciali fin alla quantità massima cnsentita dalla nrmativa reginale; entrambe tali tiplgie di utenti pagan direttamente le prestazini di cui usufruiscn esattamente cme previst dal ticket del ssn nel cas di prestazini gineclgiche cme valrizzat dal SSR per le medesime prestazini nel cas di prestazini psicsciali I prcessi perativi Nel crs del 2017 si è prseguit, sempre più, in un ttica di integrazine e di mgeneizzazine delle mdalità perative fra i 4 Cnsultri. Sn stati definiti in frma ufficiale e unica per tutti i 4 Cnsultri altri mduli che si aggiungn agli ltre 100 degli anni precedenti ( L elenc aggirnat dei Mduli ufficiali delle 4 Strutture è visibile nell appsit file: MO REGISTRO DOCUMENTI: MODULI) Qualità del servizi Nel crs del 2017 tutti i 4 Cnsultri Familiari hann pst, cme in passat, particlare attenzine al tema della qualità del servizi ergat, in termini di misurazine della sddisfazine degli assistiti. Il Questinari di Sddisfazine è sempre stat dispnibile alla cmpilazine da parte di chiunque accedesse al Cnsultri in quant liberamente acquisibile in Sala d Attesa ltre che in altri spazi interni dei diversi Cnsultri, ma, ltre a ciò, in ciascun dei 4 Cnsultri sn state effettuate nell arc dell ann, a ca. 6 mesi di distanza l una dall altra, due specifiche campagne di prmzine della cmpilazine del Questinari. I risultati dell elabrazine dei Questinari sn stati successivamente resi visibili nelle stesse sale d attesa dei Cnsultri e cme già spra indicat gli rgani direttivi della Fndazine sn stati resi edtti dei risultati emersi. In più ccasini, nel crs del 2017, i 4 Cnsultri sn stati sttpsti a diverse attività ispettive da parte degli rgani cmpetenti dell ATS (2 ispezini per verifica apprpriatezza delle prestazini nelle sedi di Binasc e Magenta e 2 ispezini per verifica del manteniment dei requisiti di accreditament nelle sedi di Binasc e Assag). Gli esiti - 8 -

9 sn sempre stati sstanzialmente psitivi; alcune lievi rilievi sn stati ggett di tempestiv intervent da parte dei Crdinatri, in accrd cl Direttre. Infine Nel crs del 2017 si è più vlte aggirnat e si è quindi arricchit il Pian della Frmazine per i diversi cllabratri e sn stati rganizzati percrsi di frmazine ricnsciuti validi per l assegnazine ai cllabratri dei crediti ECM. Nel marz 2017 il CdA ha prcedut ad apprvare il Prgramma per l ann 2017 cme previst dalla nrmativa. Per tutt l ann su mandat del CdA il Direttre Generale ha cstantemente mnitrat il vlume delle attività cnsultriali realizzate nelle diverse Strutture Operative Territriali in relazine al budget stanziat nell ambit del cntratt stipulat cn l ATS e in nvembre ha ttenut di pter utilizzare parte del budget che sarebbe rimast nn impiegat dal Cnsultri di Binasc per cprire una quta dell stimat extrabudget dei Cnsultri di Assag e Bllate. Nel crs dell ann si è prgressivamente cnslidata l abitudine ad utilizzare delle mdalità di lavr cndivis fra le diverse sedi e fra tutti i cllabratri avvalendsi di alcune pprtunità delle nuve tecnlgie infrmatiche e più precisamente cn l utilizz di sistemi di clud, al fine rendere più agevle e men nersi la cllabrazine e il lavr integrat fra tutti. Le attività cnnesse e integrate alla gestine dei Cnsultri familiari Per tutt il 2017 la Fndazine, a seguit di un cnfrnt avviatsi sul finire dell ann 2016 cn alcuni referenti del Cmune di Binasc, ha partecipat alla realizzazine nel territri un prgett di attività sci-sanitarie a sstegn di fasce debli della pplazine. In tale prgett sn state impegnate un infermiera prfessinale liber prfessinista e un infermiera dipendente, entrambe impegnate anche in due dei Cnsultri Familiari della Fndazine. Sn state ltre 200 le persne, anziane ltre i 65 anni cmunque in situazini di disabilità, che hann usufruit cmplessivamente di ltre 1300 prestazini ambulatriali ergate nell spazi mess a dispsizine dal Cmune di Binasc e sn state ltre 50 le persne che hann usufruit di pc men di 400 prestazini dmiciliari Per tutt il 2017 nella Struttura Operativa Territriale di Binasc sn state messe a dispsizine della pplazine delle prestazini sci-sanitarie in rispsta a dmande specificatamente pste da genitri rispett a difficltà di apprendiment e di crescita dei prpri figli minri in cnsiderazine della grave difficltà dei servizi pubblici - 9 -

10 cmpetenti a prendersi caric di tali lr bisgni. Nel crs del minri hann usufruit di 1154 prestazini 2 fatturate. 2 Mlte delle prestazini csì quantificate sn pacchetti di più trattamenti e pertant il numer di cntatti cn i minri è stat mlt superire, ma nn è al mment cnteggiabile cn i sistemi di rilevazine utilizzati

11 A supprt dei servizi sci-sanitari fferti alla pplazine Già dal 31 dicembre 2013 la Fndazine aveva ttenut da regine Lmbardia la qualifica di Ente Unic gestre di servizi scisanitari accreditati e nel crs del 2017 ha mantenut tale qualifica. Nel 2017 la Fndazine ha rinnvat l adesine alla Fe.L.Ce.A.F. (Federazine Lmbarda dei Centri di Assistenza alla Famiglia, federazine cllegata alle Dicesi Lmbarde a cui fann riferiment i cnsultri familiari di ispirazine cristiana): il CdA è stat aggirnat quant necessari sull attività della Federazine grazie anche al fatt che il Direttre della Fndazine è stat parte degli rgani direttivi della Federazine. Per tutt l ann, rispettand gli bblighi di legge, è stata garantita la cpertura assicurativa per la Respnsabilità Civile dell ente per tutte le attività svlte dalla stessa tramite una plizza stipulata dalla Fe.L.Ce.A.F.; ugualmente tramite la Fe.L.Ce.A.F. è stata anche garantita la cpertura assicurativa per i rischi di infrtuni dei cllabratri vlntari, per la respnsabilità dei cmpnenti del CdA e di Direttre e Crdinatri; sempre tramite Fe.L.Ce.A.F. è stata rinvata la plizza a cpertura di eventuali spese legali ed è stata attivata una cpertura per i rischi dvuti a incendi e furt nelle sedi di Assag, Binasc, Bllate e Magenta. Nel crs dell ann si è prcedut a garantire la gestine delle attività amministrative e cntabili cn l impegn di alcuni Vlntari, di un cllabratre liber prfessinista e cn l impegn del Respnsabile Amministrativ; cn tale assett, che ha permess un significativ cnteniment dei csti, è stat pienamente garantit il rispett di tutti gli bblighi amministrativi e un cstante e precis mnitraggi della situazine ecnmic-finanziaria della Fndazine, cnfermand la vlntà della Fndazine di impegnare la maggire quantità di risrse pssibili per garantire l ergazine di prestazini alla pplazine. La cllabrazine liber prfessinale per la tenuta delle registrazini cntabili è stata vlutamente attivata cn una givane cn difficltà a trvare ccupazine stabile, favrend in tal md l avvicinament al mnd del lavr da parte di persne givani. Per tutt l ann Respnsabile Amministrativ è stat il signr Claudi Barbieri. Nel crs del 2017 sn stati realizzati diversi mmenti di frmazine e di incntr fra tutti i Cllabratri della Fndazine per Aree Omgenee di cmpetenza: quattr incntri per tutti gli peratri di cmpetenza medic-stetrica un incntr di frmazine cmune e di cnvivialità a maggi per tutti i Cllabratri Durante tutt l ann si è incntrat, a cadenza reglare, cn peridicità mensile, il Cmitat di Direzine cmpst dal Direttre Generale, dai Crdinatri delle 4 Strutture Operative territriali e dai lr stretti Cllabratri, in taluni casi cn la presenza anche del Respnsabile Amministrativ. Durante l ann, secnd le necessità dei singli Cnsultri, è variata e gradualmente aumentata l entità dei rapprti di cllabrazine liber prfessinali in essere cn

12 Specialisti di diverse qualifiche, indispensabili per ergare prestazini di qualità nei 4 Cnsultri, ed è variata, in legger aument, l impegn di persnale dipendente, taluni ccupati per l ergazine di Prestazini Specialistiche altri impegnati per attività di Accglienza di Crdinament Nel crs del 2017, ttemperand agli bblighi della L.81 (Sicurezza dei lughi di lavr), è stat effettuat un sprallug dell RSPP nelle 4 sedi di lavr della Fndazine. Durante l ann sn stati mantenuti e crrettamente esercitati gli incarichi degli addetti al servizi di gestine delle emergenze (Antincendi e Prim Sccrs) e dell attività di Srveglianza Sanitaria (Medic Cmpetente). In autunn i dipendenti hann prcedut alla nmina per il trienni del Rappresentante dei Lavratri per la Sicurezza. Durante diverse sedute dell ann il CdA è stat reglarmente infrmat sull andament della situazine ecnmic-finanziaria, sull impieg e sulla variazine dell entità delle risrse messe a dispsizine da regine Lmbardia, tramite l ATS, per l attività dei nstri Cnsultri, dp che a gennai 2017 al CdA era stat presentat il Preventiv per l ann che è stat in quella sede apprvat. In aprile 2017 il CdA ha apprvat il bilanci dell esercizi precedente. In ccasini diversificate nel crs dell ann, quand se ne è rilevata la sstenibilità ecnmica per la Fndazine, si è prvvedut a crreggere i cmpensi cn alcuni Specialisti liber prfessinisti nell intent di ridurre la diversificazine esistente nelle diverse sedi all intern di una stessa sede, diversificazini determinate dalle prassi che eran in essere negli anni precedenti al passaggi di gestine dei servizi alla Fndazine

13 Ulteriri cntributi per un bilanci sciale dell attività della Fndazine Un cnfrnt fra le prestazini ergate nei 4 Cnsultri 3 cambiamenti fra gli anni 2016 e 2017 e sservazini sui Sulle prestazini psicsciali (P.S.S.E.I.S.) 4 per individui, cppie famiglie Qual è il vlume delle single prestazini di area psicciale per singli/cppie famiglie nelle diverse sedi della Fndazine sul ttale delle prestazini della stessa area? Quant è cambiat fra 2016 e 2017? Qui di seguit un utile legenda per cnscere le diverse prestazini di questa tiplgia: 101=cllqui di Accglienza-Orientament 102=cllqui di Cnsultazine 103=cllqui di Valutazine Psic-diagnstica 104=cllqui di Sstegn 202=cllqui di Mediazine Familiare 201=cllqui di Cnsulenza familiare 701=Psicterapia Individuale di Cppia 702=Psicetarpia Familiare 001=Visita Cllqui In quest istgramma viene rappresentata l incidenza di ciascuna tiplgia di prestazine della branca reginale CONSULTORI sul ttale delle prestazini della medesima branca nell specific Cnsultri. 3 In tutti i grafici sttstanti identifichiam i singli Cnsultri cn le seguenti sigle: AS=Centr Servizi Famiglia di Assag; BN=Centr Assistenza Famiglia di Binasc, BL=Centr di Assistenza alla Famiglia di Bllate; MG=Centr Cnsulenza Famiglia di Magenta 4 P.S.S.E.I.S. è l acrnim che nella nrmativa di Regine Lmbardia viene usat per indicare le Prestazini Sci- Sanitarie ad Elevata Integrazine Sanitaria

14 Sugli Incntri di Grupp Qual è l incidenza del vlume di ciascuna tiplgia di INCONTRI DI GRUPPO nelle diverse sedi della Fndazine sul ttale degli Incntri di Grupp? Quant è cambiat fra 2016 e 2017? L istgramma sttstante mstra l incidenza di ciascuna tiplgia di prestazini di Incntri di Grupp e di altre prestazini della branca reginale CONSULTORI sul ttale di tale grupp di prestazini. Sulle Prestazini Sanitarie di Assistenza Specialistica Ambulatriale (PSASA) Qual è l incidenza del vlume di ciascuna tiplgia di prestazini sanitarie ergate nelle diverse sedi della Fndazine sul ttale di tali tiplgie di prestazini? Quant è cambiat fra 2016 e 2017?

15 Sulle Prestazini psicsciali in regime nn SSR Qual è l incidenza del vlume di ciascuna tiplgia di prestazini psicsciali ergate in regime nn di SSR 5 nelle diverse sedi della Fndazine sul ttale di tali tiplgie di prestazini? Quant è cambiat fra 2016 e 2017? L istgramma sttstante mstra l incidenza di ciascuna tiplgia di prestazini ergate in regime nn SSR sul ttale dell insieme di tali tiplgie di prestazini. Sulle Prestazini sanitarie in regime nn SSR Qual è l incidenza del vlume di ciascuna tiplgia di prestazini sanitarie ergate in regime nn di SSR 6 nelle diverse sedi della Fndazine sul ttale di tali tiplgie di prestazini? Quant è cambiat fra 2016 e 2017? Anche l istgramma sttstante, cme il precedente, mstra l incidenza di ciascuna tiplgia di prestazini sanitarie ergate in regime nn SSR sul ttale dell insieme di tali tiplgie di prestazini. 5 SSR è la sigla di Servizi Sanitari Reginale. La nrmativa reginale fissa una quantità massima di prestazini di ciascuna specifica tiplgia ergabili in regime SSR. Quand si raggiunge tale limite nei Cnsultri della Fndazine è pssibile, csì cme cnsentit dalla nrmativa, ergare una certa quantità delle medesime prestazini in un regime ergativ differente, che si è sliti definire di slvenza. In tali casi al cittadin viene chiest un crrispettiv pari al valre definit da regine Lmbardia per quella specifica prestazine 6 L attività di vigilanza svlta da regine Lmbardia da più anni ha precisat che le prestazini gineclgiche cnsultriali pssn essere ergate sl a dnne di età nn superire ai 65 anni, ma la stessa attività di vigilanza ammette che le dnne seguite fin a tale età nel cnsultri pssan cntinuare ad usufruire delle prestazini gineclgiche nella stessa sede, ma in un regime nn di SSR. In tali casi alla dnna viene chiest un crrispettiv pari al ticket previst da regine Lmbardia per quella specifica prestazine

16 Un analisi più dettagliata sulle prestazini della branca reginale CONSULTORI ( PSSEIS) ergate nel 2017 nei 4 Cnsultri della Fndazine Sulle prestazini psicsciali (P.S.S.E.I.S.) per individui, cppie famiglie L istgramma rappresentat qui di seguit mstra la percentuale di ciascuna tiplgia di prestazini, ergat nei singli Cnsultri, sul ttale dell insieme delle prestazini psicsciali ergate nel medesim Cnsultri. Pniam quindi a cnfrnt fra i diversi Cnsultri la percentuale delle single tiplgie di PRESTAZIONI PER INDIVIDUI/COPPIE FAMIGLIE ergate in ciascuna sede. L istgramma a pile sttstante mstra gli stessi dati in una frma grafica differente: si evidenzia l incidenza di ciascuna tiplgia sul ttale di prestazini psicsciali per individui/cppie famiglie ergate nel singl Cnsultri

17 Sugli Incntri di Grupp L istgramma rappresentat qui di seguit mstra il cnfrnt delle percentuali delle single tiplgie di Incntri di Grupp ergate in ciascuna sede; più nel dettagli si sservan le single quantità di ciascuna tiplgia di Incntri di Grupp ergate nei singli Cnsultri: la rappresentazine grafica nn mstra la quantità assluta di Incntri di Grupp, ma bensì la percentuale di ciascuna tiplgia di questi sul ttale degli Incntri di Grupp ergati nella specifica sede. L istgramma a pile sttstante mstra il differente pes che ha la quantità di ciascuna tiplgia di Incntri di Grupp nel singl Cnsultri

18 Un analisi più attenta sui nuvi accessi alle prestazini dell Area psicsciale dall 1 gennai 2017 Nel crs dell ann 2017 in tutti i 4 Cnsultri della Fndazine si è adttat l us di un cmune strument per mnitrare le richieste di access alle prestazini dell Area psicsciale. Dp ltre 12 mesi di utilizz reglare di tale strument di racclta dati si è prvat ad esprre una prima analisi degli stessi. Qui di seguit si espngn alcune delle sservazini sinra rilevate. L utilizz di tale strument di racclta e mnitraggi delle dmande di access cntinua reglarmente in tutte le 4 sedi. 7 La quantità di richieste di access Quante persne hann richiest delle prestazini psicsciali per individui/cppie famiglie nei 12 mesi del 2017? La differenza di genere nelle richieste di access Fra maschi e femmine chi si attiva maggirmente per accedere all area psicsciale? 7 I dati che si stann raccgliend sn ancra ggett di analisi, cn un pssibile cinvlgiment del Centr Studi e Ricerche sulla famiglia dell Università Cattlica del Sacr Cure di Milan

19 I primi accessi per classi d età Prfessini e territri Quali sn le prfessini prevalenti 8 di clr che hann chiest un prim access all Area psicsciale? E da quali territri 9 prvengn prevalentemente? 8 Il ttale indicat per ciascun Cnsultri nn è pari al 100% in quant sn riprtate sl le percentuali delle prfessini più frequenti 9 Il ttale indicat per ciascun Cnsultri nn è pari al 100% in quant sn riprtate sl le percentuali dei territri di più frequente prvenienza

20 - 20 -

21 Le fnti di cnscenza Clr che hann fatt un prim access al cnsultri da che fnti sn venuti a cnscenza dell stess? La dmanda nel Prim Cntatt Qual è il prim bisgn espress dalle persne che hann chiest un prim access al cnsultri?

22 Il tip di percrs ffert Dp il prim cllqui (Accglienza-Orientament) quale tiplgia di percrs è stat prpst lr? L stat del cas all 1 febbrai 2018 Qual è l stat dei percrsi psicsciali per tutti clr che hann richiest un I access fra l 1 gennai e il 31 dicembre 2017? Quante di queste persne hann un percrs ancra in crs, sspes, interrtt, cnclus sn ancra in attesa di iniziarl?

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