Enrico Obinu Area Medica II Livello S.C. 0B5

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1 Un'immagine vale più di mille parole Enrico Obinu Area Medica II Livello S.C. 0B5

2 Motivare La vera motivazione si riconosce quando le difficoltà aumentano

3 Motivare Si fa più fatica con un collaboratore competente e demotivato che con dieci collaboratori incompetenti e motivati.

4 Motivare La MOTIVAZIONE designa infatti il complesso processo delle forze che attivano, dirigono e sostengono il comportamento nel corso del tempo. Avallone, 1994

5 Esistono due possibilità: si possono avere dei processi sotto controllo oppure non avere processi

6 PROBLEMA Difficoltà a reperire informazioni sul percorso della persona assistita da parte degli operatori che afferiscono alla struttura.

7 Situazione attuale Presenza di equipe multiprofessionale con più operatori che ruotano intorno al paziente e conseguente frammentazione del percorso clinico assistenziale.

8 Situazione attuale I professionisti che prendono in carico la persona assistita hanno difficoltà nel reperire velocemente le informazioni utili sul percorso globale del paziente avvertendo la mancanza di uno strumento gestionale a supporto

9 PERCHÉ Difficile condivisione delle informazioni relative al percorso assistenzialetra i membri dell'equipe in tempo reale Mancanza di uno strumento condiviso di pianificazione del percorso della persona assistita Mancanza di uno strumento di comunicazione efficace e di facile accesso

10 PERCHÉ Difficoltà all'interno dell'equipe di identificare chi fa che cosa Difficoltà nell'evidenziare lo stato di avanzamento del percorso assistenziale

11 Visual in Medicina Studio Coordinatore Studio Medico PRIMA Studio Infermieristico

12 PRIMA Visual in Medicina

13 PRIMA Visual in Medicina

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15 Il Visual Management serve per evidenziare i problemi e quindi risolverli

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19 Il Visual Management è lo strumento per la creazione di un ambiente ricco di informazioni immediate, partecipate e visivamente coinvolgenti

20 Introdurre il concetto di Controllo Visivo Il Visual Management è lo strumento per la creazione di un ambiente ricco di informazioni immediate, partecipate e visivamente coinvolgenti

21 La diffusione capillare delle informazioni porta non solo ad un miglior controllo del processo ma anche un maggior coinvolgimento del personale

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28 Vanno coinvolti tutti nella costruzione del Visual Management

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32 CRITICITÁ A - Difficile condivisione delle informazioni B - Mancanza di uno strumento condiviso di pianificazione C - Mancanza di uno strumento di comunicazione efficace D Difficoltà di identificare chi fa che cosa E -Difficoltà nell'evidenziare lo stato di avanzamento del percorso

33 SOLUZIONI Utilizzo di lavagne Visual Management con percorso assistenziale settimanale. Briefing multiprofessionale giornaliero Utilizzo di Visual Management con l organizzazione per Settori e identificazione delle figure professionali ( Tutor Medico, inferm. Settore, Inf. Processo e OSS)

34 SOLUZIONI Utilizzo di lavagne Visual Management con percorso assistenziale settimanale. Briefing multiprofessionale giornaliero Utilizzo di Visual Management con l organizzazione per Settori e identificazione delle figure professionali ( Tutor Medico, inferm. Settore, Inf. Processo e OSS)

35 Studio Infermieristico Studio Medico DOPO

36 Studio Infermieristico Studio Medico Muro divisorio

37 DOPO

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39 DOPO

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45 VISUAL MANAGEMENT Immediatezza Partecipazione Semplicita Trasparenza

46 Il VEDERE diventa la base per l'azione portandoci direttamente nella realta mostrando il VALORE, il FLUSSO e lo SPRECO eventualmente presente

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48 MED IN LEAN

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