OSPEDALE per INTENSITA DI CURA : di cosa parliamo quando ne parliamo?

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1 OSPEDALE per INTENSITA DI CURA : di cosa parliamo quando ne parliamo?

2 Agenda 1 Premessa 2 Cosa 3 Chi 4 Come, quando e perchè 5 Conclusioni

3 Cosa vuole oggi il paziente? 2

4 Cosa offrono oggi le organizzazioni sanitarie? 3

5 Cosa offrono oggi le organizzazioni sanitarie? 4

6 Cosa offrono oggi le organizzazioni sanitarie? 5

7 Agenda 1 Premessa 2 Cosa 3 Chi 4 Come, quando e perchè 5 Conclusioni 6

8 Efficacia/efficienza e Appropriatezza 7

9 Efficacia/efficienza e Appropriatezza 8

10 Efficacia/efficienza e Appropriatezza 9

11 O.I.C. : criteri interni all Ospedale (LEAN) 10

12 O.I.C. : criteri interni all Ospedale (LEAN) 11

13 O.I.C. : criteri esterni all Ospedale (CCM) 12

14 O.I.C. : setting assistenziali e figure professionali 13

15 O.I.C. : setting assistenziali e figure professionali 14

16 O.I.C. : setting assistenziali e figure professionali Medico tutor Infermiere referente 15

17 O.I.C. : da scelta possibile a necessità obbligata! l Ospedale del futuro è senza carta e penna!! 16

18 O.I.C. : cartella clinica integrata e informatizzata 17

19 O.I.C. : le Regioni che lo hanno implementato (2015) 18

20 O.I.C. : specialità coinvolte nella ri-organizzazione 19

21 Agenda 1 Premessa 2 Cosa 3 Chi 4 Come, quando e perchè 5 Conclusioni 20

22 21

23 22

24 Agenda 1 Premessa 2 Cosa 3 Chi 4 Come, quando e perchè 5 Conclusioni 23

25 Come, quando e perchè 24

26 Come, quando e perchè 25

27 tipo di spreco Come, quando e perchè caratteristiche 1 Sovra-produzione Test pre-operatori : livellamento dei picchi 2 Beni in attesa di utilizzo 3 Spostamento di beni, servizi, informazioni, pazienti Mancate consegne, SS.OO. non utilizzate o sottoutilizzate, rottura o fuori uso prolungato di apparecchiature Consulti medici e ritiro referti. Pazienti in attesa, Professionisti in attesa 4 Attese del personale Mancanza di sincronismo fra operatori 5 Scorte Tutto ciò che è in giacenza in attesa di essere utilizzato : P.L., spazi, sale di attesa, materiali di consumo, farmaci,.. 6 Movimenti di personale Il movimento serve ma non è lavoro!!! 7 Disservizi ed errori Non rispetto dei tempi, della privacy. Diagnosi e trattamenti sbagliati, inappropriati 8 Processi non delineati Carenze di progettazione iniziale. 26

28 O.I.C. è lean thinking, lean thinking è Qualità! 27

29 O.I.C. : punti di forza e punti di debolezza 28

30 Agenda 1 Premessa 2 Chi 3 Cosa 4 Come, quando e perchè 5 Conclusioni 29

31 30

32 Conclusioni 31

33 Conclusioni 32

34 Conclusioni 33