Anno scolastico 2018/2019

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1 Tecnico Economico Grafica & comunicazioni Liceo Musicale Istituto Statale "TERRA DI LAVORO " CASERTA Unione Europea P.O.N. Competenze per lo Sviluppo (FSE) P.O.N. Ambiente per l apprendimento (FESR) D.G. Occupazione Affari Sociali e pari Opportunità D.G. Politiche Regionali RELAZIONE PCTO DELLO STUDENTE Anno scolastico 2018/2019 Cognome Nome Classe: Corso: Tutor scolastico: prof. Tutor aziendale: dott. 1

2 INTRODUZIONE [ ] Nell'ambito del colloquio, il candidato interno espone, mediante una breve relazione e/o un elaborato multimediale, le esperienze svolte nell'ambito dei percorsi per le competenze trasversali e per l'orientamento, previsti dal decreto legislativo 15 aprile 2005, n. 77, e così rinominati dall'articolo 1, comma 784, della legge 30 dicembre 2018, n Nella relazione e/o nell'elaborato, il candidato, oltre a illustrare natura e caratteristiche delle attività svolte e a correlarle alle competenze specifiche e trasversali acquisite, sviluppa una riflessione in un' ottica orientativa sulla significatività e sulla ricaduta di tali attività sulle opportunità di studio e/o di lavoro post-diploma [ ] (D.M. n. 37 art. 2 del 18 /01/2019) La relazione sul percorso di Alternanza Scuola Lavoro, nella nuova denominazione di Percorsi per le Competenze Trasversali e l Orientamento (PCTO) è uno strumento utile per rendere evidenti i risultati dell apprendimento acquisiti durante l esperienza in azienda e le competenze trasversali acquisite, per enfatizzare le vocazioni emerse, per riflettere sul relativo valore aggiunto. La relazione, eventualmente corredata dal lavoro individuale o di gruppo, servirà a valutare il tuo percorso, a presentarti all esame di Stato e ad arricchire il colloquio. In particolare: la relazione è intesa come una registrazione personale per annotare, ricordare e documentare l intero percorso formativo. Relazione come riflessione sul prima e sul poi mettendo in evidenza i passaggi che portano all acquisizione di apprendimenti attraverso: - racconto/descrizione di attività, processi, eventi, situazioni, comportamenti osservati e vissuti: non tracciato cronologico di tutta l'attività di formazione, ma scelta di una serie di attività ed esperienze risultate, a chi scrive, particolarmente interessanti perché nuove, perché efficaci e "di successo", perché problematiche, perché formative e migliorative del processo di lavoro individuale e aziendale; - rielaborazione, effettuata individualmente e/o in gruppo, delle esperienze, con riferimenti, agganci, approfondimenti di carattere teorico (conoscenze) o pratico (abilità), collegati al bagaglio di esperienze e conoscenze pregresse, nonché ai nuovi apprendimenti acquisiti; - storia di un percorso, un passaggio, un avventura, finalizzata alla crescita personale e professionale; - raccolta di evidenze sulle competenze oggetto della formazione, ad esempio foto, documentazioni, elaborati che dimostrino l acquisizione di strategie nuove, modifiche migliorative nel lavoro, soluzioni di problemi. 2

3 I MIEI PERCORSI Descrivere percorsi ASL PCTO che ritieni siano stati particolarmente significativi per la tua formazione. Luogo dell attività: scuola/azienda Percorso individuale, di gruppo di classe (specificare) L AZIENDA OSPITANTE Riepilogo di informazioni relative all azienda in cui si è svolta l esperienza, quali le attività e gli obiettivi che li caratterizzano; quante persone vi lavorano e con che ruolo, etc. I punti principali da toccare sono i seguenti: - Descrizione della struttura in cui sei stato inserito, relativamente all organizzazione, suddivisione in reparti e settori, dimensioni della struttura, numero persone che ci lavorano, varie sedi di attività e/o produzione/distribuzione - La vision e la mission aziendale (a chi si rivolge e quali obiettivi la caratterizzano) - Il processo lavorativo della struttura in cui sei stato inserito. Se fornisce servizi indica chi formula la richiesta del servizio e quali sono le procedure di erogazione. A quali target di clienti si rivolge, il tipo di prodotto/servizio erogato - Le funzioni del reparto/settore/ufficio in cui sei stato inserito, la sua organizzazione interna e le sue interrelazioni con gli altri reparti - Eventuali strategie, politiche di marketing e pubblicità, brevetti importanti, progetti particolari a cui l azienda aderisce - ecc. LA FORMAZIONE SCOLASTICA Descrivere le attività proposte dalla scuola correlate al percorso di alternanza I punti principali da toccare sono i seguenti: - Formazione in materia di sicurezza e privacy nei luoghi di lavoro - Colloqui di lavoro e curriculum vitae - Formazione linguistica - Incontro con tutor ANPAL - Ecc DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ SVOLTE E DEI CONTENUTI APPRESI DELLE COMPETENZE ACQUISITE Natura e caratteristiche dell attività svolta Attività e mansioni svolte, relazioni interpersonali e professionali, quali le relazioni che si sviluppano: se solo col tutor come diretto supervisore o se anche con altre figure che lavorano in azienda Punti principali da trattare: - Attività e mansioni svolte e aspetti professionali approfonditi. - Le competenze e le capacità richieste in ambito lavorativo alle figure professionali con cui hai collaborato e/o che hai individuato nella struttura ospitante. - Quanto le attività da te svolte ti sono sembrate in linea con il tuo percorso di studi - Grado di partecipazione al lavoro (specificare se hai solo assistito, hai collaborato, hai svolto funzioni in autonomia, etc.) - Cosa hai potuto rilevare rispetto alla tua capacità di svolgere i compiti che ti sono stati assegnati nei tempi prefissati - Cosa hai potuto rilevare rispetto all autonomia nello svolgere un compito. - Cosa hai potuto rilevare rispetto alla tua capacità di lavorare insieme ad altri - Rapporti con il tutor aziendale e sua disponibilità nell offrire informazioni sulle attività assegnate. - Clima nell ambiente lavorativo e qualità dei rapporti tra colleghi - Quali criticità, difficoltà e/o problemi hai dovuto affrontare - Come sei riuscito a portare avanti l esperienza nonostante queste difficoltà (come le hai risolte, o cosa ti hanno insegnato) 3

4 Competenze specifiche e trasversali acquisite Descrivere le competenze disciplinari acquisite Descrivere le competenze di cittadinanza e in particolare le soft skills acquisite Si tratta di competenze trasversali che è necessario avere per affrontare con successo il mondo del lavoro. Le soft skills di efficacia personale sviluppano doti come la creatività e l equilibrio, fattori fondamentali in ambito lavorativo e necessarie per la risoluzione di problemi. Le competenze in ambito relazionale accrescono la capacità di lavorare in gruppo e di cooperare per il raggiungimento degli obiettivi. Tra queste, l etica e la tolleranza permettono di gestire lo stress causato da relazioni disfunzionali e di adottare comportamenti adeguati a norme e valori condivisi. Un altro aspetto determinante è la capacità di prendere decisioni e di negoziare, che migliora grazie allo sviluppo di flessibilità, ascolto empatico e distacco razionale. Le competenze orientate alla realizzazione di sé, invece, riguardano soprattutto la capacità di valutazione, da cui deriva la selezione, la corretta gestione e la valorizzazione delle informazioni. Le soft skills sono nello specifico: 1. Autonomia Capacità di svolgere i compiti assegnati senza il bisogno di una costante supervisione facendo ricorso alle proprie risorse. 2. Fiducia in sé stessi È la consapevolezza del proprio valore, delle proprie capacità e delle proprie idee al di là delle opinioni degli altri. 3. Flessibilità/Adattabilità Sapersi adattare a contesti lavorativi mutevoli, essere aperti alle novità e disponibili a collaborare con persone con punti di vista anche diversi dal proprio. 4. Resistenza allo stress Capacità di reagire positivamente alla pressione lavorativa mantenendo il controllo, rimanendo focalizzati sulle priorità e di non trasferire su altri le proprie eventuali tensioni. 5. Capacità di pianificare ed organizzare Capacità di realizzare idee, identificando obiettivi e priorità e, tenendo conto del tempo a disposizione, pianificarne il processo, organizzandone le risorse. 6. Precisione/Attenzione ai dettagli È l attitudine ad essere accurati, diligenti ed attenti a ciò che si fa, curandone i particolari ed i dettagli verso il risultato finale. 7. Apprendere in maniera continuativa È la capacità di riconoscere le proprie lacune ed aree di miglioramento, attivandosi per acquisire e migliorare sempre più le proprie conoscenze e competenze. 8. Conseguire obiettivi È l impegno, la capacità, la determinazione che si mette nel conseguire gli obiettivi assegnati e, se possibile, superarli. 9. Gestire le informazioni Abilità nell acquisire, organizzare e riformulare efficacemente dati e conoscenze provenienti da fonti diverse, verso un obiettivo definito. 10. Essere intraprendente/spirito d iniziativa Capacità di sviluppare idee e saperle organizzare in progetti per i quali si persegue la realizzazione, correndo anche rischi per riuscirci. 11. Capacità comunicativa Capacità di trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico idee ed informazioni con tutti i propri interlocutori, di ascoltarli e di confrontarsi con loro efficacemente. 4

5 12. Problem Solving È un approccio al lavoro che, identificandone le priorità e le criticità, permette di individuare le possibili migliori soluzioni ai problemi. 13. Team work Disponibilità a lavorare e collaborare con gli altri, avendo il desiderio di costruire relazioni positive tese al raggiungimento del compito assegnato. 14. Leadership L innata capacità di condurre, motivare e trascinare gli altri verso mete e obiettivi ambiziosi, creando consenso e fiducia. In particolare i percorsi PCTO puntano sulle seguenti skills: Skills di efficacia personale relative alla capacità degli alunni di autoefficacia ed auto efficienza. Skills relazionali e di servizio relative alla capacità degli alunni di entrare in empatia reciproca e sviluppare relazioni significative Skills relative a impatto e influenza- che rimandano alla dimensione organizzativa e lo sviluppo di leadership Skills orientate alla realizzazione relative alla capacità degli alunni di iniziare e portare a termine un lavoro, anche complesso Skills cognitive relative allo sviluppo di capacità cognitive complesse da parte degli alunni RIFLESSIONE SULL ATTIVITÀ E SULLA RICADUTA SULLE OPPORTUNITÀ DI STUDIO E DI LAVORO POST DIPLOMA Inserire le proprie valutazioni personali sull esperienza - Quali sono le capacità e le competenze che credi di aver appreso con questa esperienza (maggior conoscenza del mondo del lavoro, apprendimento di nuove competenze indicando quali, o approfondimento di quelle apprese a scuola, lavorare in gruppo, conoscenza e rispetto delle regole e dei tempi del mondo del lavoro, sviluppo di maggior autonomia di decisione e di azione, capacità di risolvere gli imprevisti, conoscere nuove tecnologie e nuovi strumenti di lavoro, ecc ) - Cosa hai imparato su te stesso. - Se le tue aspettative sono state confermate nei confronti del lavoro e quali ripercussioni pensi avrà questa esperienza sul tuo futuro scolastico e lavorativo. (facilitazione per un futuro inserimento lavorativo, crescita personale nel rapporto con gli altri, aumento dell interesse e della motivazione per lo studio, miglior conoscenza di se stessi, scoperta di nuovi interessi professionali prima sconosciuti, ) - le difficoltà che hai incontrato nell inserirti in un ambiente nuovo e al modo in cui le hai affrontate e superate. - Punti di forza e di debolezza dell esperienza - Eventuali proposte di miglioramento ( se lo studente è del terzo o quarto anno) - Buoni propositi o desideri/preferenze per l esperienza che vi aspetterà il prossimo anno scolastico. ( se lo studente è del terzo o quarto anno) Esempio: L esperienza di tirocinio è stata per me molto formativa e profonda sia da un punto di vista professionale che da quello umano. Quest ultimo aspetto è ciò che, a mio avviso, rende questa esperienza così educativa e motivante. La docente tutor si è dimostrata in più di un occasione disponibile ed è riuscita instaurare un proficuo dialogo, a darmi la giusta motivazione, aiutandomi anche a superare piccole difficoltà. Il tutor aziendale ha supervisionato il mio lavoro e mi ha veramente fatta sentire accolta e a mio agio. LO STUDENTE 5