APPROFONDIMENTO LABORATORIO SIMULAZIONE DI UNA MODERNA AZIENDA MECCATRONICA INTEGRATA DIVISIONE PER AREE AZIENDALI
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- Giovanni Ricci
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1 APPROFONDIMENTO LABORATORIO SIMULAZIONE DI UNA MODERNA AZIENDA MECCATRONICA INTEGRATA DIVISIONE PER AREE AZIENDALI Area Progettazione Area Acquisti Area Produzione Area Assistenza Tecnica Area Marketing e Comunicazione Area Vendita Area Amministrazione Area Controllo di Gestione Area Sistema Informativo Design Department Purchasing Department Production Department Service Department Communication Department Sales Department Administration Department Business management Department Information Technology Department AREA PROGETTAZIONE (MECCANICA e/o ELETTRONICA) L innovazione crea valore Si dedica allo sviluppo, ideazione e definizione delle specifiche delle macchine - Disegna particolari o assiemi delle macchine mediante CAD 2 e 3 D - Esegue calcoli di dimensionamento, anche attraverso software FEM (calcolo agli elementi finiti) - Progetta l integrazione di componentistica meccanica e elettronica (meccatronica) - Partecipa ad attività di verifica del funzionamento del prodotto che ha sviluppato con i tecnologi di processo - Diploma di perito o laurea in Ingegneria (orientamento Meccanico, Elettronico, Meccatronico) - Conoscenze di modellazione ed analisi agli elementi finiti (FEM) - Conoscenze di meccatronica, robotica e sistemi di automazione - Capacità di ascolto e di dialogo necessarie a creare confronti costruttivi tra colleghi, con i clienti e con i fornitori - Volontà e curiosità di apprendere dai propri errori, per riuscire a gestire in autonomia le attività affidate - Attitudini organizzative utili a favorire l ottimale gestione del proprio lavoro (ricerca di informazioni, gestione delle tempistiche, diffusione delle conoscenze acquisite) - Lingue straniere: inglese, conosciuto a livello adeguato (una parte del colloquio di selezione viene svolto in inglese)
2 AREA ACQUISTI si dedica alla ricerca, all analisi e alla scelta dei fornitori da cui il Gruppo deve acquistare i materiali e i prodotti semilavorati necessari alla realizzazione delle macchine e delle attività aziendali - Emette e monitora le richieste d offerta ai Fornitori; individua il Fornitore preferenziale, in collaborazione con i referenti tecnici - Analizza le richieste d acquisto derivanti dai fabbisogni di materiali - Emette e monitora gli ordini di acquisto - Rileva e segnala eventuali non conformità riscontrate sui materiali forniti in fase di ricevimento o di assemblaggio collaudo delle macchine - Supporta attività o progetti di miglioramento definiti dai referenti dell Ufficio e/o dalla direzione acquisti. - Diploma di scuola superiore o laurea (a indirizzo tecnico, economico o gestionale) - Conoscenze di base inerenti all Area Acquisti (principio di Pareto, classificazione degli acquisti con matrice di Kralijc, definizione di indicatori di prestazione dei Fornitori, individuazione degli indicatori di prestazione della funzione acquisti) - Conoscenza della tematica delle politiche e strategie di acquisto, delle tipologie di ordini e di contratti - Conoscenza dei sistemi di classificazione dei modelli produttivi, di modelli di gestione delle scorte, della lean production; - Ottime competenze relazionali e interpersonali - Intraprendenza, curiosità e creatività - Buone capacità di negoziazione - Pazienza e auto controllo - Conoscenza elevata della lingua inglese, per poter gestire (di persona, al telefono, via ) fornitori stranieri
3 AREA PRODUZIONE garantisce il montaggio, il cablaggio e/o il collaudo Una cosa fatta bene può essere fatta meglio delle macchine, nei tempi pattuiti con il cliente - Si occupa del montaggio, del cablaggio e/o del collaudo di componenti e sistemi di elevata precisione, destinati a impianti di automazione tecnologicamente complessi - Utilizza in autonomia strumenti di misura di precisione (centesimale e sub centesimale) - Contribuisce al mantenimento e al miglioramento degli standard qualitativi delle macchine - Supporta la gestione efficace ed efficiente delle procedure di montaggio, cablaggio e/o collaudo. - Qualifica professionale o diploma a indirizzo tecnico (Meccanico, Elettrico, Elettronico, Meccatronico, Informatico) - Conoscenza scolastica di strumenti di misura di elevata precisione - Disponibilità a svolgere brevi trasferte (da 1 2 gg a 1 settimana) in Italia e all estero - Interesse e attitudine per lo svolgimento di operazioni manuali di precisione - Buone competenze interpersonali, utili a rapportarsi in modo costruttivo con colleghi e clienti - Continuità di impegno, precisione e pazienza - Capacità di lavorare con metodo, mantenendo un livello elevato di ordine e pulizia, funzionale alla migliore gestione delle attività affidate - Discreta conoscenza della lingua inglese, per potere comprendere manualistica e documentazione redatta in lingua (il colloquio di selezione prevede una fase di verifica della conoscenza linguistica) AREA ASSISTENZA TECNICA Anywhere, anytime - Installa e collauda macchine presso i clienti, in Italia e all estero; - Effettua riparazioni, manutenzioni preventive, controlli - Effettua visite di cortesia presso i clienti - Gestisce attività di formazione per i clienti assicura gli interventi di riparazione, manutenzione e formazione presso i clienti che hanno acquistato i macchinari - Diploma a indirizzo tecnico (preferibilmente Meccanico o Elettrico/Elettronico) - Disponibilità e predisposizione a svolgere trasferte, in Italia e all estero, frequenti e di durata diversificata - Interesse e attitudine per la gestione di problematiche tecniche complesse, che richiedano doti di intuizione tecnica / tecnologica, orientamento al cliente, capacità decisionali tese a coniugare la soddisfazione del cliente con la soddisfazione dell azienda - Buone capacità di relazione
4 AREA MARKETING E COMUNICAZIONE si occupa delle attività di pianificazione e coordinamento necessarie per il successo del prodotto; guida i progetti e si relaziona con l esterno; coordina i processi creativi e di pubblicità - Definisce il piano marketing dell azienda - Analizza il mercato, studia i consumatori e i concorrenti - È responsabile dei processi di comunicazione interni ed esterni all azienda - Si occupa della pubblicità - Organizza eventi, fiere, meeting e congressi - Diploma o laurea a indirizzo economico (scuole di management, economia, marketing, comunicazione) - Spiccata predisposizione alla comprensione dei bisogni del cliente - Ottime capacità di relazione interpersonale - Ottime capacità di lavoro in team - Dimestichezza con il PC e i principali strumenti web di comunicazione. Preferibilmente conoscenza di un altra lingua straniera AREA VENDITA There is no second chance to make a good first impression si occupa del rapporto con il cliente, dal primo contatto per la richiesta di informazioni, alla Vendita, al supporto del servizio Post Vendita in collaborazione con l Assistenza Tecnica (SAT) Goals - Rappresenta l azienda in tutto il mondo - Contribuisce a sviluppare il Network vendite - Gestisce le relazioni commerciali, specialmente con i clienti chiave - Supporta lo sviluppo del prodotto definendo i bisogni del mercato e dei consumatori - Supervisiona la soddisfazione dei clienti Skills - Studi tecnici (Diploma o laurea) - Buone doti di comunicazione, capacità di relazionarsi con i clienti, empatia, versatilità - Entusiasmo, autocontrollo - Lingue straniere: almeno due lingue, in aggiunta alla madrelingua - Competenze ICT
5 AREA AMMINISTRAZIONE svolge e supervisiona tutte le attività amministrative necessarie a garantire il corretto funzionamento dei processi aziendali - Imposta, controlla, riordina e archivia documentazione contabile inerente a dipendenti, clienti e fornitori - Identifica e trasferisce dati utili,anche sotto forma di analisi aggregate e riepilogative - Monitora scadenze e aggiorna dati contabili - Verifica / Calcola indici contabili da trasferire al proprio Responsabile o ai referenti di altre funzioni - Diploma in Ragioneria o Segretaria d Azienda, Laurea a indirizzo economico giuridico - Doti di precisione e attenzione - Spiccata impostazione metodologica (ordine e rigore) - Buone capacità di relazione interpersonale - Dimestichezza con il PC e i principali strumenti di gestione dei dati e delle comunicazioni AREA CONTROLLO DI GESTIONE verifica, controlla e monitora l andamento dei processi aziendali, in funzione di costi e ricavi, al fine di garantire l efficacia e l efficienza delle attività di business svolte - Registra puntualmente costi e ricavi delle attività di business svolte, sia dal punto di vista delle risorse impiegate (tempo, persone, risorse materiali o immateriali), sia dal punto di vista del ritorno (economico o di immagine) ottenuto. - Svolge statistiche utili a identificare indici significativi e fornire utili elementi di analisi dei processi - Trasferisce i dati rilevati ai Responsabili, per una più opportuna condivisione in azienda - Diploma o laurea a indirizzo economico gestionale (ragioneria, scuole di management, economia, statistica) - Doti di precisione e attenzione - Spiccata impostazione metodologica (ordine e rigore) - Buone capacità di relazione interpersonale - Dimestichezza con il PC e i principali strumenti di gestione dei dati e delle comunicazioni
6 AREA SISTEMA INFORMATIVO monitora la funzionalità e l aggiornamento del sistema o piattaforma ICT, al fine di archiviare in modo sicuro e protetto i dati aziendali, oltre a fornire apparecchiature ICT dotate di performance adeguate alle esigenze degli utenti (dipendenti, clienti, fornitori) - Contribuisce all implementazione / manutenzione del Sistema Informativo aziendale integrato; - svolge attività di formazione necessarie a rendere autonomo l utente; - razionalizza / anticipa i fabbisogni dell utente in funzione delle potenzialità del Sistema Informativo Integrato; - presidia il processo di interconnessione aziendale di sistemi hardware e software; - identifica le specifiche tecniche utili a individuare i fornitori esterni - Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (preferibilmente a orientamento Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico) - Conoscenza di Sistemi Informativi Integrati evoluti - Interesse / attitudine per l analisi e la risoluzione informatica di esigenze complesse - Predisposizione al lavoro di gruppo - Competenze di program e project management
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