Il motore della forza vendita

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1 Il motore della forza vendita Pocketoffice è la soluzione integrata per l acquisizione degli ordini e la registrazione delle vendite da parte della forza commerciale sul territorio e in occasione di manifestazioni fieristiche e show room espositivi. I tre programmi applicativi del sistema: mobile connect control

2 La forza vendita costituisce per molte imprese il fulcro del proprio business e dunque la parte principale dei possibili profitti dell azienda. Ma rappresenta anche l immagine che l azienda ha sul territorio. Quindi un motore che può fare la differenza. In tale scenario si inserisce Pocketoffice, la soluzione integrata progettata da Systech che fornisce agli agenti la possibilità di gestire la propria attività commerciale - inserimento ordini, visualizzazione di report e statistiche, interrogazioni raccogliendo tutte le informazioni presso i clienti. Al termine dell attività di raccolta ordini la connessione telefonica (GPRS/UMTS) permette di aggiornare immediatamente la sede delle attività svolte e di predisporre l iter per la conferma e l approntamento dell ordine appena ricevuto. Pocketoffice è dedicato a tutte le realtà industriali e commerciali che dispongono di una forza vendita che opera in mobilità. Recenti studi evidenziano come l adozione di applicazioni di Sales Force Automation (SFA) consentano una riduzione dell 85% del tempo dedicato alle attività di back-offi ce relative alla verifi ca e all aggiustamento degli ordini; una riduzione del 60% del tempo speso dagli operatori dell uffi cio commerciale per le interazioni dirette con clienti e agenti allo scopo di risolvere inesattezze ze e ambiguità. I processi di acquisizione dei dati rivestono fondamentale importanza per numero e qualità delle informazioni. Da qui l importanzarza di ricorrere a strumenti informatici innovativi per ottimizzare tutte le attività operative e le singole fasi di processo. so.

3 L integrazione del sistema Pocketoffice è realizzata in un ottica di gestione periferica, grazie all utilizzo di palmari di nuova generazione e/o tablet PC resi disponibili agli operatori, in continuo contatto con il sistema informativo aziendale. La piattaforma Pocketoffice è il software applicativo installato su un dispositivo mobile (terminale portatile, notebook, netbook, smartphone) che effettua tutte le operazioni di gestione dell attività dell utente nell ambiente operativo è il software applicativo per la comunicazione tra i dispositivi mobili e le piattaforme operative che ricevono i dati (server, PC dipartimentali...) con modalità GPRS/UMTS o WI-FI GESTIONE ORDINI GESTIONE CLIENTI Consultazione schede clienti Inserimento nuovi clienti Modifiche anagrafiche Attività di Merchandising GESTIONE PARTITE Situazione contabile Incassi Articoli in conto visione Stampa ricevute Inserimento ordini Standard/Promozionali Gestione listini per cliente, per articolo Conferma ordine via o fax Situazione ordini Storico ordini Stampa ordini GESTIONE TRASMISSIONI Ricezione/Trasmissione dati Aggiornamenti via FTP, Messaggi in entrata/uscita è il software applicativo che consente di elaborare e controllare i dati raccolti dai dispositivi mobili, prima che questi siano trasferiti al sistema gestionale

4 Il profi lo di Systech I benefi ci che l applicazione di automazione della forza vendita Pocketoffi ce apporta all azienda sono rilevanti e facilmente valutabili: > sincronizzazione costante con il sistema informativo aziendale > aumento della produttività del personale di vendita > risparmio sul tempo impiegato per attività standard e ripetitive > riduzione della possibilità di errore nella compilazione degli ordini e nello scambio di informazioni tra la sede e il personale in mobilità Nata nel 1994, Systech è una azienda specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni software e hardware personalizzate, integrate con le più innovative tecnologie per l identificazione automatica, l acquisizione e la gestione dei dati periferici: codici a barre, identificazione a radio frequenza (RFID) e riconoscimento vocale (voice). Integrazione è il concetto chiave intorno al quale l azienda orienta impegno, risorse e versatilità delle soluzioni, chiamate a inserirsi perfettamente nell ambiente organizzativo in cui interviene, caratterizzandosi quale efficace valore aggiunto. > Expertise e specifica competenza acquisita sul campo nei settori GDO, alimentare, tessile, industriale > Soluzioni ad alto contenuto innovativo per soddisfare le esigenze di automatizzazione dei processi nella catena produttiva e distributiva > Sviluppo di progetti volti a favorire l integrazione tra sistemi presenti in azienda > miglioramento dell immagine aziendale > complessivo miglioramento nel livello di servizio offerto al cliente

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