INTERNATIONAL BUSINESS. Prof. Claudio F. Fava IL PROGRAMMA

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1 INTERNATIONAL BUSINESS Prof. Claudio F. Fava IL PROGRAMMA 1. SIGNIFICATO DELLA GLOBALIZZAZIONE Parte prima Attrezzature Analisi degli attrezzi da lavoro per affrontare le varie problematiche della Globalizzazione. Parte seconda Tendenze Future Background e prospettive per gli specialisti della Globalizzazione. Parte terza Regole di International Advisory Analizzare le esigenze dell impresa nella Globalizzazione. Parte quarta Filosofia di Sviluppo Cinese Un opportunità di mercato per sostenere lo sviluppo di chiunque, anche quello italiano. 2. ORGANIZZAZIONE E START-UP Parte Prima Come fare una nuova impresa oggi Il nuovo modo di intendere l impresa; L impresa e le scelte strategiche; La funzione del marketing. Elementi di base per analizzare mercati e prodotti Il concetto di mercato; L analisi della domanda e dell offerta; La politica del prodotto, che cosa e per chi; L individuazione del mercato di riferimento; Il ciclo di vita di un prodotto, dalla qualità del prodotto alla qualità totale; La certificazione di qualità.

2 Parte seconda La scelta dell Organizzazione Societaria Patrimoniale ed Organizzativa L assetto giuridico; L assetto patrimoniale; L assetto organizzativo, L assetto tecnico. Organizzazioni base: produzione, vendite e distribuzione Il ciclo tecnico di produzione; La politica di promozione delle vendite; La politica di distribuzione. Parte terza Parte quarta Individuazione dell offerta: costi prezzi e break-even point L analisi dei costi; La politica dei prezzi; La break-even analisi e il business plan. Scelta del posizionamento o delle unità lavorative. Implicazioni della globalizzazione Dove fare impresa; La globalizzazione; Le linee di indirizzo per l attività promozionale; La new economy e l e-commerce. Agevolazioni ed incentivi nazionali ed internazionali Agevolazioni e territorio; Aiuti all internazionalizzazione delle imprese e ruolo delle regioni; Agevolazioni per la partecipazione al capitale di imprese estere; agevolazioni sui crediti all esportazione; Agevolazioni per i programmi di penetrazione commerciale; Agevolazioni per la partecipazioni a gare internazionali; lo Sportello Unico all estero. Joint venture ed accordi internazionali Come si realizza; Con quale scopo; Tipologie di accordi. Project Financing Elementi di Finanza innovativa in base alla legislazione vigente I nuovi Business Turismo innovativo - Energia

3 3. COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO Parte prima Posizionamento dell individuo nell Organizzazione Aziendale Personalità e differenze individuali Le teorie sul comportamento umano; Lo sviluppo della personalità; Processi di socializzazione; Il comportamento organizzativo. Atteggiamenti, percezioni e giudizio Natura e funzioni degli atteggiamenti; La dissonanza cognitiva; Percezione: basi cognitive; Le tendenze nel giudizio. Motivazione: teorie del contenuto e del processo L approccio bisogni-motivi-valori; l approccio della scelta cognitiva; l approccio dell autoregolazione. Parte seconda Organizzazione, gruppi e processi interpersonali Gruppi: contesto e condizioni di efficacia Definizione e tipologie di gruppo; Le condizioni di efficacia nel lavoro di gruppo. Gruppi: processi e dinamiche Le fasi di sviluppo dei gruppi; Le dinamiche. Decisioni e problem solving Caratteristiche del processo decisionale; Modelli decisionali; Fonti e tipologie di conflitti; Caratteristiche dei conflitti interpersonali, intra ed intergruppi; Strategie di gestione; Cooperazione e competizione tra i gruppi; Il processo negoziale e le sue fasi; Il problem solving. Potere, politica e influenza I processi di influenza; Influenza su basi organizzative; Influenza su basi personali; Utilizzare il potere manageriale.

4 Leadership Le teorie universalistiche; Le teorie della contingenza; Gli sviluppi più recenti negli studi della leadership. Parte terza Organizzazione Struttura e progettazione organizzativa Le variabili organizzative; Organizzazione e ambiente (l approccio sistemico); La struttura dell organizzazione: per funzioni, divisionale o per prodotto e matriciale. Mobilità e sviluppo del personale Le competenze manageriali; Il processo di ricerca e selezione; Il processo di formazione; Piani di sviluppo e carriera. Valutazione e retribuzione del personale Valutazione della posizione delle competenze della prestazione e del potenziale; La retribuzione legata alla posizione, alla prestazione, alle competenze. Cultura nazionale e organizzativa Conseguenze organizzative delle diversità culturali; Tipologia di culture; Culture e sottoculture; Cultura e cambiamento. Cambiamento organizzativo Analisi dei processi di cambiamento (a livello macro e micro); Resistenza al cambiamento; Leve del cambiamento; Fasi di un cambiamento di successo; Implementazione del cambiamento.

5 INTERNATIONAL BUSINESS Prof. Claudio F. Fava THE PROGRAM 1. MEANING OF GLOBALIZATION Part one Tooling Tooling Analysis to face various globalization issues. Part second Future Trends Background and perspectives for the Globalization specialists. Part third International Advisory Rules Analysis the Globalization Company needs. Part fourth China Development Philosophy A market opportunity to support anyone development, also the Italian one. 2. ORGANIZATION AND STAR-UP Part one How to manage a new Company today The new Company concept; The Company and the strategic chooses; The marketing function. Basic elements to analyze markets and products The market concept; The supply and demand analysis; The product policy, what and for whom; To identify the reference market; The life cycle of a product, from the product quality to the global quality; The quality certification.

6 Part second The Organizational and Capital Company choice The legal structure; the Capital structure; The organizational structure; The technical set up. Based Organizations: production, sale and distribution The technical cycle of production; The sale promotion politic; The distribution politic. Part third Identification of the offer: costs, prices and break even point Costs analysis; The prices politic; The Break-even analysis and business plan; Choice of the positioning or the work units Part fourth Implication of Globalization Where to doing business; The globalization; the guidelines for the promotional activity; The new economy and the e-commerce. National and International subsidies and incentives Subsidies and territory; Companies internationalization assistance and regions role; Subsidies for foreign companies capital participation; subsidies for export credits; Subsides for market penetration programs; Subsides for international competitions participation; Comprehensive Desk abroad. Joint venture and international agreements How to make a deal; For what purpose; agreements types. Project Financing Innovative Finance elements according to legislation. The new Business Innovative Tourism Energy

7 3. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR Part one Individual positioning in the Company organization Personality and individual differences The human body theories; The personality development; socialization processes; Organizational Behavior. Attitudes, perceptions and judgment Attitudes nature and functions; The cognitive dissonance; Perception: Cognitive bases; The judgment trends. Motivation: Content and process theory Needs-reasons-values approach. The cognitive choice approach; Auto-regulation approach. Part second Organization, groups and interpersonal processes Groups: Context and effectiveness conditions Definition and groups typology; Effectiveness conditions in teamwork. Groups: Process and dynamics Decisions and problem solving Decision-making features; Decision models; Source and typology of conflicts; Interpersonal conflicts futures; Management strategies; Cooperation and Competition among the groups; Agreement process and his steps; The solving problem. Power, politic and influence Influence processes; Organization influence; Personal Influence; To use management power.

8 Part third Leadership The universal theories; The contingency theories; The most recent development in the leadership studies. Organization Structure and organizational planning Organizational variables; Organization and environment (systemic approach); Organization structure: for functions, for divisional or for the product and the matrix. Mobility and staff development Managerial skills; The research and selection process; The training process; Development plans and career. Evaluation and staff wages Evaluation of position skills, of performance and of potential; The salary position, the salary performance and the salary skills. National and organizational culture Organizational consequences of cultural differences; Culture typology; Culture and subculture; Culture and change; Organizational Change Change process analysis (micro and macro level); Resistance to change; Levers of change; The successful change steps; Implementing change.