Strategic understanding of Supply Chain

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1 Tecnologia e Operations Strategic understanding of Supply Chain Il ruolo e gli obiettivi della Supply Chain Marco Bettucci e Vittoria Veronesi

2 Gli obiettivi di performance della SC Flessibilità Velocità Affidabilità Sostenibilità Qualità Costi Personalizzazione 2

3 Supply Chain Management Scelte Scelte organizzative strutturali Scelte gestionali 3

4 Lo strategic fit 4

5 Perché garantire lo strategic fit Riduzione tempi Riduzione sprechi Coordinamento Sincronizzazione Livelli di servizio Aumento soddisfazione i clienti Aumento fatturato Strategic fit Riduzione costi Efficienza processi Riduzione errori e aumento resilience Diminuzione rischi operativi 5

6 Le domande della survey La Supply Chain è davvero considerata una funzione attraverso cui accrescere la competitività dell impresa? Quali sono i principali vantaggi ottenibili attraverso una corretta gestione della supply chain? E quali obiettivi sono conseguibili grazie ad interventi di miglioramento? Quali sono le principali scelte strutturali e gestionali adottate a in ambito Supply Chain? Qual è il grado di preoccupazione dei manager in relazione ai diversi fattori che impattano sulla supply chain? 6

7 Panel dei rispondenti 7

8 Panel dei rispondenti Operations Globali: mix di plant vicini e lontani. Nessuno dei rispondenti giudica la scelta inefficace. 57%, scelta abbastanza efficace. 23%, scelta molto efficace. 8

9 Com'è considerata la SC nelle aziende? Più di un terzo dei rispondenti del settore Componentistica ritiene la SC un mero centro di costo. Abbigliamento, Alimentare e 13% Consumer Goods, ritengono la SC come fattore abilitante di una strategia product based o sales driven. 34% 53% 53% 9

10 Qual è l'obiettivo del miglioramento della SC? Riduzione costi operativi 64% Servizio agile e veloce 53% Incrementare il fatturato Gestione strategica dei fornitori 25% 32% L'obiettivo primario della SC sembra comunque rimanere la riduzione i dei costi operativi i al fine di recuperare marginalità. Offerta di servizi differenziati 20% Più raramente è vista come una leva per incrementare il fatturato. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 10

11 Qual è l'obiettivo del miglioramento della SC? SC come centro di costo SC strategica come S&M, R&D Chi vede la SC come una funzione strategica ritiene di poter intervenire sia riducendone i costi che migliorandone il servizio. Chi la vede come centro di costo ritiene che non sia possibile, attraverso la SC, migliorare il servizio i in termini di agilità e velocità. 11

12 Una SC altamente performante che benefici porta? Settori "commodities" (Alimentare, Pharma, Consumer Goods). Settori con BOM più complesse (Macchine industriali, Attrezzature, Componentistica). 12

13 Prassi di gestione fornitori Alto Grado di adozione delle prassi di gestione dei fornitori Basso Dispersivi 32% Scettici 12% Convinti 39% Selettivi 16% Basso Alto Contratti performance based Second sourcing materiali critici Prassi collaborative Audit fornitori Grado di efficacia dell'adozione (media) 13

14 Prassi di gestione fornitori Alto Dispersivi 32% Convinti 39% 71% Grado di adozione delle prassi di gestione dei fornitori Basso Scettici 12% Selettivi 16% Basso Alto Contratti performance based Second sourcing materiali critici Prassi collaborative Audit fornitori Grado di efficacia dell'adozione (media) 14

15 Prassi di gestione fornitori Alto Grado di adozione delle prassi di gestione dei fornitori Basso Dispersivi 32% Scettici 12% Convinti 39% Selettivi 16% Basso Alto Contratti performance based Second sourcing materiali critici Prassi collaborative Audit fornitori Grado di efficacia dell'adozione (media) 15

16 Prassi di gestione fornitori Alto Grado di adozione delle prassi di gestione dei fornitori Basso Dispersivi 32% Scettici 12% Convinti 39% Selettivi 16% Basso Alto Contratti performance based Second sourcing materiali critici Prassi collaborative Audit fornitori Grado di efficacia dell'adozione (media) 16

17 Postponement produttivo e logistico Il 47% delle aziende rispondenti non adottano modalità di postponement. Inoltre, del 53% delle aziende che lo adottano solo il 18% ritengono il postponement una prassi molto efficace. Prassi non adottabile? Adottabile ma difficile da realizzare? Si tende a sottovalutarne i benefici? 17

18 Qual è il grado di preoccupazione per questi fattori che impattano sulla SC? p Volatilità domanda 39% Problemi finanziari clienti Incidenti sicurezza/qualità Volatilità prezzi all'origine Esaurimento della fornitura 26% 22% 20% 20% Problemi logistici e interruzione spedizioni Problemi finanziari fornitori Volatilità prezzi al consumo Sicurezza dati e ICT Sostenibilità ambientale/sociale/economica 13% 12% 12% 11% 9% Instabilità geopolitica 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 18

19 Qual è il grado di preoccupazione per questi fattori che impattano sulla SC? p Volatilità domanda Problemi finanziari clienti 26% 39% Valle Incidenti sicurezza/qualità 22% Volatilità prezzi all'origine 20% Esaurimento della fornitura 20% Monte Problemi logistici e interruzione spedizioni 13% Problemi finanziari fornitori 12% Volatilità prezzi al consumo 12% Sicurezza dati e ICT 11% Sostenibilità ambientale/sociale/economica 9% Trasversali Instabilità geopolitica 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 19

20 Unit Produzione e Tecnologia Vittoria Veronesi vittoria.veronesi@sdabocconi.it Marco Bettucci marco.bettucci@sdabocconi.it SDA Bocconi School of Management Via Bocconi, Milano - Italy 20