CITTÀ DI PESCARA PROVINCIA DI PESCARA. Medaglia d oro al merito civile
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1 CITTÀ DI PESCARA PROVINCIA DI PESCARA Medaglia d oro al merito civile SERVIZIO FORNITURA APPLICATIVI, NORMALIZZAZIONE ARCHIVI, ASSISTENZA TECNICA E MANUTENZIONE APPLICATIVI, NONCHÈ PROGETTAZIONE E SVILUPPO DI NUOVI APPLICATIVI PREESISTENZE (PRE) PROGETTAZIONE SERVIZIO INFORMATICA E STATISTICA IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO Dott. Ing. Marco SCORRANO Pescara li 27 Luglio 2007
2 1 - CONTESTO DI RIFERIMENTO Nel corso degli ultimi anni Il Comune di Pescara si è dotato di una rete telematica in grado di garantire elevati livelli prestazionali, affidabilità, sicurezza e accessibilità sul tutto il territorio. Solo le risorse umane dipendenti del COMUNE DI PESCARA e fruitori della rete ammontano a circa 600 unità. L intera rete comunale ha una topologia stellare il cui centro stella è rappresentato dalla sede di Piazza Italia 1 che costituisce il nodo di smistamento e monitoraggio del traffico tra le varie sedi. Il centro stella è connesso sia alla MAN (Metropolitan Area Network), la rete che connette le sedi periferiche dell area cittadina di PESCARA, sia alla WAN (Wide Area Network), la rete di connessione ad internet, come si evince dallo schema riportato a seguire: La rete telematica del comune di Pescara si compone di tre network principali: Centro Elaborazione Dati (CED), il centro stella di Piazza Italia 1 ; Metropolitan Area Network (MAN), la rete di interconnessione tra le sedi periferiche; Connessione alla rete internet, la rete di collegamento ad internet. 2
3 Viene presentata, a seguire, una descrizione tecnica dei tre network e delle tecnologie di interconnessione. Lo schema in basso evidenzia le soluzioni tecnologiche adottate per interconnettere CED, MAN e WAN. Il network centrale (CED) è collegato alle sedi periferiche (MAN) nelle seguenti modalità: n. 9 tramite la rete MPLS di Telecom. n. 3 tramite linee PUNTO PUNTO (TD) anch esse di Telecom. La connessione dei network ad Internet è assicurata da un accesso formula Hyperway Head Quartier banda a 2 Mbps, oltre ad altre connessioni ADSL di intersambio con altri enti. Le sedi periferiche sono connesse al CED tramite accesso di tipo IP permanente su un infrastruttura MPLS e TD. Le velocità di accesso variano da un minimo di 384 Kbps fino ad un massimo di 512 Kbps. 3
4 1.1 - IL CED La figura che segue presenta uno schema di dettaglio della topologia della rete del CED, i cui elementi principali sono: NETASQ come firewall; SWITCH TRICOM 4400 (XRN) come nodo di centro stella. Sui NETASQ sono configurate le zone a cui sono associati diversi livelli di sicurezza.le zone attualmente identificate sono: DMZ (Zona Demilitarizzata); LAN INTERNET Il traffico verso e da Internet (Zona DMZ) passa, attraverso il firewall, La zona DMZ viene utilizzata per esporre in sicurezza i servizi che il Comune di Pescara offre sulla rete pubblica (Portale web, posta elettronica, etc.) La zona MAN configurata ospita le postazioni di lavoro delle sedi periferiche. La server farm ospita tutti i sistemi informatici della Comune di Pescara. 4
5 1.2 - Le Sedi Man ( SEDI PERIFERICHE) Le sedi periferiche di norma sono cablate secondo gli standard internazionali per il cablaggio degli edifici, la cui topologia, illustrata nello schema seguente, si articola in centro stella di edificio ed un armadio di piano. Le postazioni di lavoro sono tutte collegate al centro stella di edificio attraverso una dorsale in rame che rappresenta il punto concentratore di tutte le prese utente della sede (centro stella di sede). Il centro stella di sede periferica è il nodo attraverso cui la sede è collegata al CED. 5
6 2 - Sistemi server in uso presso la sala CED Tipologia Presso la Sala CED sono presenti i seguenti server: n. 15 server mono/bi processore L'assistenza e manutenzione dell hardware di proprietà dell Ente non rientra tra i servizi posti a base d asta Distribuzione per conduzione sistemistica Dal punto di vista della conduzione sistemistica i server possono essere così suddivisi: n. 5 Sistema Operativo Windows 2000/2003 n. 10 Sistema Operativo Linux (Red Hat, Slackware, etc.) 6
7 3 - Applicativi Nelle tabelle seguenti sono riportati i dati di sintesi degli applicativi SW attualmente in uso nelle strutture del Comune di Pescara Prospetto sintetico degli applicativi a) Applicativi gestiti con contratti di assistenza/manutenzione affidati a ditte esterne. APPLICATIVO STATO AMBIENTE N.UTENTI medi Contabilità Finanziaria In esercizio Halley informatica 150 Contabilità Iva In esercizio Halley informatica 10 Economato In esercizio Halley informatica 10 Gestione Personale In esercizio Halley informatica 50 Dotazione Organica In esercizio Halley informatica 5 Rilevamento Presenze In esercizio Halley informatica 100 Risultati Elettorali In esercizio Halley informatica 20 Ordini e Magazzino In esercizio Halley informatica 10 Inventario Beni In esercizio Halley informatica 10 Gestione Alloggi In esercizio SQL SERVER Form & Report 10 Gestione Delibere In esercizio Halley informatica 250 Gestione Contatti In esercizio Halley informatica 5 Anagrafe In esercizio Halley informatica 50 Elettorale In esercizio Halley informatica 50 Stato Civile In esercizio Halley informatica 50 Gestione Territorio In esercizio Halley informatica 50 Protocollo informatico In esercizio Halley informatica 250 Gestione LL.PP. In esercizio Alice - Proprietario Mysql 10 Urbanistica In esercizio Alice - Proprietario Mysql 35 TRIBUTI E BOLLETAZIONE In esercizio Halley informatica 30 TARSU In esercizio Halley informatica 30 ICI In esercizio Halley informatica 30 CATASTO In esercizio Halley informatica 30 GESTIONE REFEZIONI In esercizio Vb.NET & Mysql 10 GESTIONE AUTOPARCO In esercizio WEB 7
8 b) Applicativi realizzati e gestiti dal Servizio Sistemi Informativi e C.E.D. APPLICATIVO STATO AMBIENTE Amministrazione Newsletter In esercizio php Bandi e Gare In esercizio Php & Mysql (LAMP) Galleria Fotografica Sindaco In esercizio Php & Mysql (LAMP) Gestione Agenda Sindaco In esercizio Php & Mysql (LAMP) Eventi associazioni Consulte in sviluppo Php & Mysql (LAMP) Gestione Popups Home Page Internet In esercizio Php & Mysql (LAMP) Gestione Rassegna Stampa Sindaco In esercizio Php & Mysql (LAMP) PM newsletter In esercizio Php & Mysql (LAMP) PM News In esercizio Php & Mysql (LAMP) PM Sms In esercizio Php & Mysql (LAMP) Prenotazioni CIE In sviluppo Php & Mysql (LAMP) Albo diversamente abili Protez. Civile In esercizio Php & Mysql (LAMP) Pubblicazione NEWS In esercizio Php & Mysql (LAMP) PM Streaming audio In esercizio Php & Mysql (LAMP) CMS sito internet In esercizio Php & Mysql (LAMP) Domande concorsi on-line temporaneo Php & Mysql (LAMP) Risultati elettorali In esercizio Php & Mysql (LAMP) Verifica presenza albo presidenti scrutatori In esercizio Php & Mysql (LAMP) EXTRANET consultazioni anagrafiche In esercizio Php & Mysql (LAMP) Invio cartoline della PM In esercizio Php & Mysql (LAMP) Serv. Cittadino LOGIN - autocertificazione In esercizio Php & Mysql (LAMP) Agenda 21 questionario In esercizio Php & Mysql (LAMP) Segnalazione Disinfestazione In esercizio Php QUESTURA PERMESSI DI SOGGIORNO In esercizio Php & Mysql (LAMP) SATELLITI (ICRA) gestione news - eventi In esercizio Php & Mysql (LAMP) Consultazione delibere In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Adempimenti di Bilancio In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Agenda Presidenza Consiglio In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Analisi Opere Finanziate In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Download Server procedure Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Fatturazione Contravvenzione In esercizio Php & Mysql (LAMP) 8
9 APPLICATIVO STATO AMBIENTE - Fatturazione Rimozione Auto In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Framework CED In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Albo Pretorio In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Biblioteche In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Bus Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione CED In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Circoli Privati Non In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione consulenza tributi In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Edicole Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Espropri In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Fatture Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Impianti Sportivi Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Notifiche In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Patrimonio e Provv In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Profili C.F. In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione pratiche ufficio legale In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Refezioni In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Rete In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Gestione Telecom In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Incroci In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Permessi Parcheggi Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Pianta Organica In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Prot Civile In esercizio Php & Mysql (LAMP) - PDO In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Protocollo Interno lavopri pubblici Non in esercizio Php & Mysql (LAMP) - Pubblicazione News In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Richiesta Accesso Rete In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Rilevazione fabbisogno arredi In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Resp CC e CS In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Streaming Audio In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Suap Non In esercizio Php & Mysql (LAMP) - Verbale Contestazione In esercizio Php & Mysql (LAMP) - ZTL In esercizio Php & Mysql (LAMP) 9
10 4 - APPLICATIVI SPECIFICHE DEGLI APPLICATIVI ESISTENTI Per quanto attiene le specifiche tecniche degli applicativi esistenti, si precisa che le funzionalità implementate sono desumibili come segue: PROCEDURE HALLEY Per quanto attiene le procedure fornite dalla Soc. HALLEY Informatica, le funzionalità implementate, sono quelle previste nella versione installata. La ditta concorrente avrà premura di reperire la documentazione a proprio carico. VERSIONI DELLE PROCEDURE HALLEY INSTALLATE APPLICATIVO VERSIONE Contabilità Finanziaria Contabilità Iva Economato Gestione Personale Dotazione Organica Rilevamento Presenze Risultati Elettorali Ordini e Magazzino Inventario Beni Gestione Delibere Gestione Contatti Anagrafe Elettorale Stato Civile Gestione Territorio Protocollo informatico
11 APPLICATIVO VERSIONE TRIBUTI E BOLLETAZIONE TARSU/TIA ICI GESTIONE REFEZIONI PROCEDURE DI ALTRI FORNITORI Per quanto attiene le procedure fornite da altri fornitori, si descrivono gli applicativi, le ditte fornitrici e, ove possibile, la versione, al fine di consentire di reperire le specifiche complete degli applicati stessi. PROCEDURA SOFTWARE FORNITORE Gestione Alloggi Gestione Alloggi RESAL Software Gestione LL PP Alice Lavori Pubblici ELDA SOFT Gestione URBNISTICA Alice Urbanistica ELDA SOFT Gestione REFEZIONI Gestione AUTOPARCO SEM SAS SEM SAS PROCEDURE REALIZZATE SU PIATTAFOMA INTRANET INTERNA Per quanto attiene le procedure realizzate su piattaforma intranet interna, a richiesta, sarà possibile prenderne visione presso il Comune di Pescara. 11
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