CORSO PROFESSIONALE ADDETTO ALLA SELEZIONE ED AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

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1 CORSO PROFESSIONALE ADDETTO ALLA SELEZIONE ED AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE DURATA: 144 ORE PROFILO PROFESSIONALE L'addetto alle risorse umane è la figura professionale che si occupa della gestione del personale. Dalla ricerca alla selezione, dalla formazione all'amministrazione. I suoi compiti possono variare a seconda delle dimensioni dell'azienda presso la quale l'addetto alle risorse umane lavora. OBIETTIVO Il corso mira alla formazione professionale di quanti vogliono specializzarsi nell area delle risorse umane (in particolare nella selezione ed amministrazione del personale), fornendo ai partecipanti gli strumenti tecnico-operativi necessari. Verranno trasferite inoltre nozioni di diritti e doveri dei lavoratori temporanei come da allegato 12 del Vademecum e le norme in materia di sicurezza generale secondo l Accordo Stato-Regioni. DESTINATARI Il corso é rivolto prioritariamente a persone disoccupate, occupate part-time, in mobilità o cig iscritte presso Areajob Spa, che desiderano acquisire competenze in ambito HR. REQUISITI IN INGRESSO Richiesta laurea umanistica o indirizzo economico, buone capacità organizzative e di relazione, aver maturato una breve esperienza in ambito amministrazione del personale. Verrà svolta una prova di selezione tramite test a risposta chiusa sui temi dell amministrazione del personale. CONTENUTI DEL CORSO MODULO 1 - RICERCA ATTIVA DEL LAVORO La ricerca attiva del lavoro Curriculum Vitae e modalità di presentazione Il colloquio di lavoro MODULO 2 - LA CULTURA ORGANIZZATIVA I sistemi complessi e il caos L'armonia culturale per gestire il caos La comunicazione e l'armonizzazione culturale Il cambiamento culturale

2 MODULO 3 - PROCESSO E METODO DI SELEZIONE DEL PERSONALE DURATA: 28 ORE Mettere a punto una job description La ricerca dei candidati La gestione dei colloqui Cosa cercare: saper fare domande Identificare: gli attrattori culturali, i principali aspetti caratteriali, i metaprogrammi di funzionamento, motivazioni e aspettative, competenze trasversali Il metamodellamento per favorire l'apertura e la sincerità La stesura del profilo e la scelta del candidato Il contratto sulle aspettative reciproche e sugli obiettivi L'inserimento, il tutoring e il mentoring MODULO 4 - LO SVILUPPO PROFESSIONALE DURATA: 12 ORE Tutoring, formazione, coaching e counseling Lavorare per obiettivi e goal setting Percorsi di carriera Strumenti di gratificazione e di incentivazione MODULO 5 - SUPPORTARE NELLA GESTIONE DEI CONFLITTI DURATA: 12 ORE Essere Coach per i colleghi e i loro collaboratori Saper dare feedback La negoziazione per la gestione dei conflitti interni, delle istanze e delle relazioni sindacali MODULO 6 RAPPORTO DI LAVORO DIPENDENTE DURATA: 60 ORE Rapporto di lavoro subordinato Definizione normativa e aspetti contrattuali Tipologie di contratti di lavoro subordinato: contatto a tempo indeterminato, contratto a termine, lavoro intermittente, di somministrazione lavoro, contratto part-time, contratto di lavoro in cooperativa, in edilizia, contratto di apprendistato, a domicilio, contratto di appalto, stage e tirocini formativi. Scelta del tipo di rapporto di lavoro. Strumenti flessibili, assunzioni agevolate, assunzioni obbligatorie. Lettera di assunzione: lettera di impegno, formulazione e requisiti essenziali; diverse tipologie di lettera, clausole aggiuntive, patto di non concorrenza e patto di reperibilità. Svolgimento del rapporto di lavoro Normativa sull orario di lavoro, trasferimento del lavoratore, operazione straordinarie con passaggio del personale dipendente, distacco dei lavoratori. Sospensione del rapporto di lavoro Aspettative e congedi, ferie, festività, infortunio, malattia, malattia professionale, maternità e paternità, permessi, procedure di crisi aziendale (ammortizzatori sociali: cig, cigs, mobilità).

3 Trattamento economico La retribuzione (somme soggette, somme esenti, concetto di armonizzazione, fringe benefit, trasferte..), elementi della retribuzione, Cassa edile, istituti retributivi particolari Disciplina fiscale e assicurativa Inps, inail, cassa edile, irpef, irap, previdenza complementare Risoluzione del rapporto di lavoro Cessazione, dimissioni, fondo di garanzia, licenziamento, preavviso, trattamento di fine rapporto MODULO 7 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE DURATA: 16 ORE La società oggi: partire dal contesto (mercato e sue componenti, clienti, fornitori, concorrenti) nel quale le aziende operano per capire che sebbene l organizzazione sia una questione interna, la sua progettazione dipenda da quello che accade all esterno (cosa cercano oggi i consumatori? Come rispondono i concorrenti? Quanto cambia la società? Quello che va bene oggi, andrà bene domani? Le organizzazioni: insiemi di persone (numero, caratteristiche, conoscenze, formazione), strumenti (trasversali e/o specifici), idee (modalità operative, servizi )Ogni dipendente, anche coloro che lavorano in back-office, ha un cliente. Il Blueprinting Configurazione organizzativa: le grandi tipologie di attività presenti in ogni azienda, svolte internamente o esternalizzate Learning organization Struttura organizzativa: aziende strutturate verticalmente (Compiti precisi e rigidamente suddivisi, controllo dal vertice) oppure strutture orizzontali (responsabilizzazione, poche regole o procedure, collaborazione tra dipendenti, condivisione delle informazioni) Organigrammi e strutture gerarchiche Modelli organizzativi: i principali modelli utilizzati oggi (funzionale, divisionale a rete); quali caratteristiche? Dove e quando usarli? Solo per grandi multinazionali o anche per attività molto più piccole? Il metodo di gestione in quattro fasi utilizzato in attività per il controllo e il miglioramento continuo dei processi e dei prodotti Il Ciclo di DEMING Pianificazione delle strategie organizzative: il BUSINESS MODEL CANVAS. Lo strumento standar internazionale per l innovazione di business Tecnologia dell informazione: rapido ritratto della situazione attuale in relazione alle informazioni, al loro utilizzo, interno ed esterno; web 2.0, CRM, social media. MODULO 8 - FORMAZIONE GENERALE DEI LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA D.LGS. 81/08 (MODULO OBBLIGATORIO) L'obiettivo della formazione generale dei lavoratori, nel rispetto dell'accordo Stato Regioni in vigore dal 26 gennaio 2012, è fornire conoscenze generali sui concetti di danno, rischio, prevenzione, fornire conoscenze rispetto alla legislazione e agli organi di vigilanza in materia di sicurezza e salute sul lavoro. La formazione deve essere completata entro 60 giorni dall assunzione. Contenuti: 1.Concetto di rischio. 2.Concetto di danno. 3.Concetto di prevenzione. 4.Concetto di protezione. 5.Organizzazione delle prevenzione aziendale. 6.Diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali. 7.Organi di vigilanza, controllo e assistenza.

4 MODULO 9 - DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI TEMPORANEI (MODULO OBBLIGATORIO) Contenuti: Dal lavoro interinale al lavoro in somministrazione: la legislazione in materia di lavoro temporaneo Definizione del lavoro in somministrazione Sistema del lavoro in somministrazione: triangolazione lavoratore, agenzia, impresa utilizzatrice Gli ambiti di ammissibilità e i divieti previsti dalla legislazione e dai contratti collettivi nazionali di categoria dell impresa utilizzatrice Il CCNL per i lavoratori temporanei Le materie di competenza e gli obblighi dell agenzia per il lavoro Le materie di competenza e gli obblighi dell impresa utilizzatrice Il contratto commerciale tra agenzia ed impresa utilizzatrice: che cosa deve necessariamente contenere Il contratto tra lavoratore e agenzia di somministrazione: che cosa deve necessariamente contenere La Bilateralità: Forma.temp finalità e modalità di accesso alla formazione

5 CALENDARIO Luogo di svolgimento del corso: QUAD SRL - Via del Chionso, Reggio Emilia (RE) GIORNO DATA ORARIO MODULO Lunedì 23/10/ Ricerca attiva del lavoro La cultura organizzativa Martedì 24/10/2017 Giovedì 26/10/2017 Venerdì 27/10/2017 Lunedì 30/10/2017 Martedì 31/10/2017 giovedì 02/11/2017 venerdì 03/11/2017 lunedì 06/11/2017 martedì 07/11/2017 giovedì 09/11/2017 venerdì 10/11/2017 lunedì 13/11/2017 martedì 14/11/2017 mercoledì 15/11/2017 giovedì 16/11/2017 venerdì 17/11/2017 martedì 21/11/ Organizzazione aziendale Organizzazione aziendale Processo e metodo di selezione del personale Organizzazione aziendale Organizzazione aziendale Processo e metodo di selezione del personale Lo sviluppo personale Diritti e doveri dei lavoratori temporanei (modulo obbligatorio) Formazione generale dei lavoratori in materia di sicurezza D. Lgs. 81/08 (modulo obbligatorio) Lo sviluppo personale Lo sviluppo personale Supportare nella gestione dei conflitti Supportare nella gestione dei conflitti Supportare nella gestione dei conflitti