Ospedale Ca Foncello di Treviso Oculistica Guida ai Servizi
CHI SIAMO La missione dell Unità Operativa di Oculistica è erogare servizi in risposta ai bisogni dell utente con patologie oculari secondo criteri di appropriatezza, efficacia, tempestività, competenza e sicurezza. Il suo obiettivo è rendere l attività dei servizi offerti competitiva in termini di lista d attesa e qualità delle prestazioni. Il reparto è inserito nella rete formativa dell Università degli Studi di Padova e contribuisce alla formazione dei medici specializzandi in oftalmologia. È responsabile inoltre per la diagnosi e la terapia delle patologie retiniche per l Area Vasta (province di Treviso e Belluno). I valori che ispirano l attività quotidiana sono: centralità del paziente, umanizzazione del servizio, sicurezza ed innovazione tecnologica. ATTIVITÀ IN DAY SURGERY Strabismo Chirurgia vitreoretinica maculare Chirurgia plastica palpebrale ATTIVITÀ IN REGIME DI RICOVERO ORDINARIO Chirurgia del glaucoma Trapianto corneale Enucleazione Chirurgia vitreoretinica ATTIVITÀ IN REGIME AMBULATORIALE Chirurgia della cataratta Chirurgia dello pterigio Criotrattamento Trattamenti con tossina botulinica (entropion e blefarospasmo) 2 www.ulss.tv.it
Piccoli interventi ambulatoriali Iniezioni intravitreali nella patologia maculare La prenotazione degli interventi chirurgici viene effettuata presso il Day Surgery organizzato il LUN, MAR, MER, GIO dalle ore 12.00 alle ore 13.00. ATTIVITÀ DELL AMBULATORIO OCULISTICO Laser Visite dopo intervento Visite urgenti Campimetria Valutazione ortottica Angiografia retinica Fotografia del fondo Fotografia del segmento anteriore Fotodinamica Ambulatorio ipovisione OCT Mappa corneale Conta cellule endoteliali Ecografia COS È LA CHIRURGIA DI GIORNO È la possibilità di eseguire un intervento chirurgico nel corso di un ricovero della durata di un giorno e di eseguire ambulatorialmente tutte le altre prestazioni connesse all intervento (esami pre-operatori, medicazioni, etc.). Questo tipo di chirurgia consente l esecuzione di interventi anche di un certo livello di complessità, permettendo al paziente di rimanere nel suo ambiente abituale, evitando così il disagio legato al pernottamento in Ospedale. La prenotazione delle prestazioni ambulatoriali viene effettuata presso le sedi del Centro Unico Prenotazioni e presso le sedi convenzionate con l Azienda ULSS 9, anche telefonicamente allo 0422-1912900. www.ulss.tv.it 3
A CASA, LA SERA PRIMA DELL INTERVENTO Praticare un accurata igiene corporea, in particolare eseguire doccia e shampoo il giorno prima dell intervento. Togliere lo smalto dalle unghie. La sera prima dell intervento, consumare una cena leggera prima delle ore 20.00 e rimanere a digiuno a partire dalla mezzanotte. I farmaci abituali devono essere assunti come di norma, salvo diversa prescrizione del medico. L INTERVENTO CHIRURGICO Il giorno dell intervento chirurgico, si prega di presentarsi al personale del servizio di Day Surgery di Oculistica, edificio 4, ascensore 55, piano 2, a digiuno dalla mezzanotte accompagnati da un familiare o da una persona di fiducia. Si possono prendere i farmaci abituali, salvo variazioni mediche. Cosa portare: un pigiama aperto davanti; le pantofole ed un paio di calzini; se portatori di protesi dentaria, un contenitore apposito; gli occhiali da sole. Non portare gioielli o valori. Fino alla dimissione, per qualsiasi necessità, sono a disposizione il medico chirurgo e l infermiere del Day Surgery. AL RITORNO A CASA Prima della visita di controllo post-operatoria, per qualsiasi necessità urgente potete chiamare lo 0422-322616 dalle 8.00 alle 19.30. 4 www.ulss.tv.it
VISITA DI CONTROLLO POST-OPERATORIA È prevista il giorno successivo all intervento chirurgico. Si prega di accomodarsi nella sala di attesa alle ore 7.30. Attendere la visita e la consegna dei documenti della dimissione. INFORMAZIONI E CONSIGLI UTILI Se l occhio operato è dolente vi consigliamo di assumere i farmaci antidolorifici che abitualmente utilizzate. È assolutamente vietato strofinare l occhio operato per il primo mese. È importante che il paziente o il familiare, prima di applicare i colliri, si lavi accuratamente le mani. I colliri vanno applicati nella parte interna della palpebra inferiore: per far ciò abbassare con delicatezza la palpebra con un dito e instillare una o due gocce di collirio. Attenzione a non esercitare pressione sull occhio appena operato. Quando i colliri sono più di uno, applicarli con l intervallo di almeno dieci minuti l uno dall altro. Le palpebre dell occhio operato possono essere pulite con garza sterile bagnata con acqua bollita tiepida o fredda (dall interno all esterno) senza esercitare pressione sull occhio operato. Durante la notte: proteggere l occhio con la conchiglia che viene consegnata. La conchiglia va lavata con acqua e sapone ogni giorno e utilizzata per due settimane dopo la data della dimissione. Proteggere l occhio durante la giornata con gli occhiali da sole fino a quando la luce reca fastidio. Assumere i farmaci secondo prescrizione del medico oculista. Non compiere sforzi eccessivi, specie se violenti ed improvvisi. Fin dal primo giorno dopo l intervento è permesso leggere, scrivere, guardare la televisione. La doccia e il bagno possono essere fatti fin dal primo giorno dopo l intervento, proteggendo l occhio operato, ma per lavarsi i capelli attendere che siano trascorsi almeno 2-3 giorni dall intervento. La barba può essere tagliata anche il primo giorno. www.ulss.tv.it 5
COMUNICAZIONI Privacy Viene richiesto ai pazienti di firmare una Dichiarazione di consenso al trattamento dei dati sensibili in cui figurano i nomi e i recapiti delle persone autorizzate a ricevere dati relativi allo stato di salute dell interessato. Non verrà data alcuna informazione telefonica. URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico email: segurptv@ulss.tv.it; tel. 0422-322922, 0422-715361 L Azienda ULSS 9 garantisce la funzione di tutela nei confronti del cittadino anche attraverso la possibilità di sporgere reclamo, presentare elogi o richiedere informazioni. È disponibile sul sito www.ulss.tv.it il Regolamento Aziendale di Pubblica Tutela. Documentazione clinica Ufficio Cartelle Cliniche, LUN-VEN 9.00-12.00 Informazioni telefoniche: LUN-VEN 8.00-9.00 e 12.00-13.00 Treviso tel. 0422-322421, Oderzo tel. 0422-715359 Copia della cartella clinica (dopo la dimissione e ultimate le visite di controllo previste) può essere richiesta: tramite fax, inviando il modulo di richiesta debitamente compilato e corredato da copia di un documento di identità valido, al numero 0422-322343 (Treviso) o 0422-715393 (Oderzo); di persona, presentando il modulo di richiesta allo sportello. Il modulo di richiesta è disponibile anche sul sito www.ulss.tv.it, alla voce Modulistica. Servizio Aziendale di Mediazione Linguistico-Culturale Presso l Azienda ULSS 9 è attivo un servizio di mediazione e traduzione linguistico-culturale, che si avvale di mediatori appositamente formati, per agevolare, se necessario, la presa in carico di utenti stranieri. È compito del personale medico o del coordinatore infermieristico valutare l esigenza di attivare tale servizio. 6 www.ulss.tv.it
DOVE SIAMO Ospedale Ca Foncello di Treviso Piazza Ospedale 1 - Treviso Segreteria, Day Hospital e Day Surgery: edificio 4 piano 2 Ambulatori: edificio 12 piano 1 Degenze: edificio 1 piano 3 Ambulatori edificio 12 piano 1 Day Hospital e Day Surgery edificio 4 piano 2 01 Degenze edificio 1 piano 3 Parcheggio dipendenti
www.ulss.tv.it Per informazioni Struttura Complessa Oculistica 1 Dipartimento di Chirurgia Ospedale Ca Foncello Piazza Ospedale, 1 - Treviso Segreteria Edificio 4 piano 2 tel. 0422-322502 fax 0422-322509 e-mail: segoculisticatv@ulss.tv.it Day Hospital e Day Surgery Edificio 4 piano 2 tel. 0422-322616 fax 0422-322509 Degenze Edificio 1 piano 3 tel. 0422-322613 fax 0422-322509 Responsabile: Giuseppe Scarpa Coordinatrice Infermieristica: Marina Zanetti Equipe medica Giorgio Boschi Enrico Daniotti Giulia De Caro Marco Di Gregorio Stefano Fabris Claudio Gorla Alberto Martinuzzi Roberta Panzarin Francesca Urban Francesco Valtorta Il documento è stato elaborato da un gruppo multiprofessionale dell Unità Operativa e di altri servizi eventualmente coinvolti. luglio 2013