PRODUCT SHEET CA SymDump for CICS CA SymDump for CICS versione 9.0 CA SymDump for CICS è una funzionalità online completa che consente di diagnosticare gli errori a livello di transazione di IBM CICS Transaction Server (CICS) for z/os. Presenta i dump nel formato di facile lettura dell'istruzione sorgente e facilita la risoluzione dei problemi negli ambienti di produzione. È inoltre utile nel risolvere i problemi sporadici che non è possibile ricreare facilmente. Panoramica CA SymDump for CICS intercetta le chiusure anomale di CICS contribuendo a risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficace. Evidenziando l'istruzione sorgente che ha scatenato la chiusura anomala, identificando i valori degli elementi dati e offrendo visualizzazioni formattate delle informazioni di tracciamento, la soluzione consente di valutare e risolvere gli errori CICS. Valore di business Molte organizzazioni si affidano ad applicazioni basate su CICS per la distribuzione di funzionalità complesse ai propri clienti. Interruzioni delle applicazioni, chiusure anomale, errori logici e problematiche prestazionali sono spesso causa di frustrazione per i clienti, perdita di profitti e costi imprevisti. CA SymDump for CICS consente di identificare e risolvere i problemi delle applicazioni basate su CICS in modo semplice e rapido, aumentandone l'affidabilità.
Caratteristiche Mainframe 2.0 CA SymDump for CICS ha adottato le caratteristiche chiave di Mainframe 2.0, progettate per semplificare l'utilizzo del prodotto e consentire allo staff di installarlo, configurarlo e gestirlo in modo più rapido ed efficace. CA Mainframe Software Manager : CA Mainframe Software Manager (CA MSM) offre l'automazione dell'installazione e della manutenzione di CA SymDump for CICS, rimuovendo al contempo le complessità SMP/E. Il servizio PAS (Product Acquisition Service) consente di spostare con facilità i pacchetti di installazione e manutenzione direttamente da CA Support Online nell'ambiente mainframe in uso e di prepararli per l'installazione. Il Software Installation Service standardizza l'installazione di CA SymDump for CICS, che include un nuovo metodo di distribuzione elettronica del software (Electronic Software Delivery, ESD) che consente di installare il prodotto mediante utility standard. Questo servizio fornisce inoltre l'installazione e la manutenzione standardizzate del prodotto SMP/E tramite APAR e PTF e semplifica l'elaborazione di SMP/E grazie a un'interfaccia utente grafica intuitiva e a una procedura di installazione guidata intelligente. Il Software Deployment Service consente di distribuire più facilmente CA SymDump for CICS nell'ambiente mainframe esistente. IVP (Installation Verification Program) ed EVP (Execution Verification Program: nell'ambito delle prove di qualifica per l'inclusione nella serie di prodotti CA Technologies per mainframe, che viene presentata ogni mese di maggio, CA SymDump for CICS ha superato test rigorosi eseguiti tramite i programmi IVP ed EVP e volti a individuare i problemi di interoperabilità prima del lancio. Tali programmi sono un'estensione dell'iniziativa per la certificazione dell'interoperabilità su base continuativa lanciata nel mese di maggio 2009. Guida sulle best practice: questa guida contiene informazioni relative a installazione, configurazione iniziale e deployment di CA SymDump for CICS, per abbreviare la curva di apprendimento dello staff responsabile dell'installazione e della gestione del prodotto. Novità di CA SymDump for CICS versione 9.0 Nuova interfaccia utente basata su Eclipse: CA SymDump for CICS include ora un'interfaccia utente grafica che, ove possibile, offre aspetto e caratteristiche comuni in tutti i prodotti CA SymDump. L'interfaccia utente grafica include: Un deliverable plug-in per gli utenti Eclipse e un deliverable RCP (Rich Client Platform) per gli utenti non Eclipse. Entrambi sono compatibili con CA MSM, per facilitare l'installazione e gli upgrade. 2
Supporto di IBM Rational Developer for System z (RDz), per offrire un'integrazione senza soluzione di continuità tra l'interfaccia grafica di CA SymDump e l'ambiente di sviluppo integrato RDz. Visualizzazioni specializzate che accelerano il processo di analisi e risoluzione dei guasti, tra cui visualizzazioni del repository dei guasti, di origini e dati, delle analisi e delle tracce CICS. Visualizzazioni e prospettive personalizzabili e profili definiti dall'utente che aiutano a massimizzare l'efficienza. Funzionalità a valore aggiunto come Watch View, che consente di esaminare più rapidamente i campi di dati e valutarne il ruolo nell'ambito e in relazione al problema. Guide incorporate all'uso del prodotto, complete di guida di base con ricerca nel contenuto e nell'indice, guida dinamica e cheat sheet. Queste funzionalità facilitano la formazione interattiva, accelerano la curva di apprendimento, aumentano il tasso di adozione e consentono di diventare rapidamente efficienti. FIGURA A. + + Nuova interfaccia utente di CA SymDump for CICS La nuova interfaccia utente grafica di CA SymDump aiuta i programmatori mainframe nuovi e già esperti ad analizzare e risolvere più facilmente i problemi associati a batch, CICS e sistemi. + + 3
Altre funzioni chiave Visualizzazione simbolica dei dump: CA SymDump for CICS consente di visualizzare i dump a livello simbolico, partendo dall'istruzione sorgente in corrispondenza della quale il programma si è interrotto. Grazie a questa funzionalità, visualizzare il valore di qualsiasi variabile di programma risulta estremamente semplice, poiché è possibile fare riferimento a qualunque posizione in base ai nomi dei dati così come sono stati definiti. Il supporto simbolico si applica anche ai dati nello storage primario e alle aree correlate al sistema IBM CICS. Vengono fornite informazioni complete di analisi delle chiusure anomale persino per i programmi per cui non sono disponibili informazioni sui simboli. Integrazione con CA InterTest for CICS per la risoluzione dei problemi: l'integrazione completa di CA SymDump for CICS e CA InterTest for CICS offre strumenti inestimabili per la diagnosi e la risoluzione dei problemi. Ad esempio, CA SymDump for CICS consente di: Visualizzare l'istruzione che ha provocato la chiusura anomala e il codice dump nel noto formato CA InterTest for CICS Scorrere l'elenco di programmi e l'output del compilatore oppure cercare una stringa di dati Visualizzare lo storage primario in modo simbolico, sia nelle aree utente che nelle aree di sistema Visualizzare e modificare lo storage ausiliario Accedere al sistema di Guida per una spiegazione dettagliata della chiusura anomala e per le strategie consigliate per la risoluzione del problema Impostare punti di interruzione e opzioni di monitoraggio per il testing futuro con CA InterTest for CICS Visualizzare la tabella di traccia in formato IBM CICS in modo facilmente comprensibile Determinare facilmente il flusso di esecuzione del programma fino al punto di errore Visualizzare l'ultima schermata prima di una chiusura anomala Visualizzare la traccia delle chiamate di programma Elencare le attività utilizzate da un programma e i file a cui ha effettuato l'accesso Visualizzare il contenuto di un registro PSW (Program Status Word) e i registri in corrispondenza di una chiusura anomala Visualizzare informazioni di riepilogo sulle transazioni e sul terminale Visualizzare aree di database DB2 e DL/I Visualizzare i dump in base a criteri di selezione, ad esempio da più file dump e per ID dell'utente IBM CICS Debugging dei problemi in produzione: CA SymDump for CICS offre un set completo di strumenti per la diagnosi e la risoluzione dei problemi che si presentano dopo l'implementazione di un programma nell'ambiente di produzione. Poiché consente di analizzare in un'area diversa i dump acquisiti in un'area IBM CICS, CA SymDump for CICS 4
risulta particolarmente utile negli ambienti di produzione. Se le informazioni sui simboli non sono disponibili, la schermata di analisi delle chiusure anomale di CA SymDump for CICS fornisce preziose informazioni sul problema e identifica l'istruzione che ha provocato la chiusura anomala e i valori dei suoi operandi. Individuazione dei problemi sporadici: CA SymDump for CICS aiuta a risolvere i problemi sporadici e gli errori difficili da replicare. CA SymDump for CICS provvede a monitorare attivamente i programmi senza generare un sovraccarico aggiuntivo. Se un programma si interrompe in modo anomalo è possibile utilizzare CA SymDump for CICS per esaminare il dump e individuare l'errore senza aspettare che il problema si ripresenti. Manutenzione agevolata del codice sconosciuto: considerati il volume delle applicazioni che i programmatori mainframe devono gestire e la complessità del codice nelle applicazioni IBM CICS odierne, la manutenzione del software è estremamente complessa. CA SymDump for CICS facilita il debugging del codice scritto da altri programmatori. Meno tempo è necessario dedicare al debugging, più tempo sarà possibile dedicare al lavoro di manutenzione arretrato. Funzionalità di gestione dei dump: CA SymDump for CICS offre ampio controllo sui dump di IBM CICS. I dump delle transazioni vengono scritti nel dataset dei dump di CA SymDump for CICS, mentre i dump di sistema continuano ad essere scritti nei dataset dei dump di sistema. È possibile gestire online il dataset dei dump di CA SymDump for CICS in vari modi: Elencando tutti i dump Selezionando gli specifici dump da visualizzare online Eliminando specifici dump Conservando specifici dump per l'utilizzo successivo CA SymDump for CICS consente inoltre di stampare tutti i dump o una selezione di essi, nonché un indice dei dump nel dataset dei dump. Le opzioni di CA SymDump for CICS offrono la massima flessibilità nella gestione del dataset dei dump. Ad esempio, è possibile specificare che i dump duplicati vanno soppressi e che quelli più vecchi vanno eliminati dinamicamente per creare spazio per un dump corrente se il dataset dei dump è pieno. Potenti funzionalità di tracciamento: la tabella di traccia formattata relativa all'attività che produce il dump fornisce informazioni diagnostiche essenziali, tra cui livello della voce, dominio e orario di ogni voce. È inoltre possibile filtrare la visualizzazione in modo da limitare la quantità di informazioni fornite e specificare voci di traccia personalizzate. Con CA SymDump for CICS è possibile acquisire ed esaminare la tabella di traccia interna di IBM CICS in qualsiasi momento. Questo potente strumento diagnostico online può essere utilizzato al posto della funzionalità AUX TRACE di IBM CICS per analizzare rapidamente il flusso di applicazioni sconosciute, oppure per individuare problemi prestazionali a livello di applicazione o di sistema. Analogamente alla traccia formattata dei dump degli utenti, la traccia interna può essere filtrata istantaneamente e senza sforzi in modo da visualizzare solo le voci di traccia alle quali si è interessati. 5
Le informazioni di traccia delle chiamate di programma mostrano la catena delle chiamate di programmi/link nell'ordine di esecuzione. Questo consente di diagnosticare rapidamente i problemi evidenziando lo specifico programma che richiede attenzione. Supporto immediato per le release di IBM CICS Transaction Server: CA SymDump for CICS supporta tutte le versioni attualmente supportate da IBM di IBM CICS Transaction Server for z/os. Il supporto immediato consente ai manager MIS di implementare con successo progetti di migrazione; il supporto avanzato per IBM CICS Transaction Server for z/os agevola il debugging dei programmi applicativi che utilizzano le nuove funzionalità. Il supporto per IBM CICS Transaction Server include la capacità di sfruttare le funzionalità di IBM CICS Transaction Server seguenti, introdotte nella versione 3.1: Canali e contenitori: quando acquisisce le chiusure anomale delle transazioni dei programmi che utilizzano queste nuove funzionalità, CA SymDump for CICS visualizza le informazioni relative a canali e contenitori insieme a quelle sui dump delle transazioni. Questo supporta una nuova funzionalità di programmazione delle applicazioni IBM CICS che risolve una limitazione di IBM CICS 32K COMMAREA. Utilizzo di CICSPlex: CA SymDump for CICS sfrutta l'ambiente CICSPlex elencando tutti i dump di qualsiasi area del CICSPlex. CA SymDump for CICS supporta inoltre le configurazioni non CICSPlex MRO/ISC. Interfaccia con la sicurezza esterna: CA SymDump for CICS consente di sfruttare l'interfaccia di sicurezza esterna esistente in IBM CICS per determinare se gli utenti siano autorizzati ad eseguire una funzione. In questo modo i prodotti di sicurezza esistenti, ad esempio CA Top Secret, CA ACF2 e IBM RACF, sono in grado di controllare le funzioni di CA SymDump for CICS. Supporto dei convertitori integrati SQL e IBM CICS per i compilatori COBOL e PL/I: le versioni più recenti dei compilatori IBM Enterprise COBOL e PL/I offrono opzioni per la conversione interna dei comandi IBM CICS e SQL, in modo che non sia necessario servirsi di precompilatori esterni. CA SymDump for CICS supporta l'utilizzo di questi convertitori integrati. Numerose funzioni per la fruibilità e l'attualizzazione tecnica: ulteriori funzionalità consentono di: Acquisire e visualizzare l'intero contenuto del registro a 64 bit per individuare le chiusure anomale associate a errori di programma. Visualizzare gli elementi dati nella sezione LOCAL STORAGE del compilatore IBM Enterprise COBOL. Visualizzare e raggruppare campi di dati di grandi dimensioni nella finestra Keep grazie alla capacità di scorrere verso destra e verso sinistra per singolo campo all'interno della finestra. 6
Approccio alla delivery CA Services mette a disposizione un portfolio di servizi mainframe, erogati dallo staff interno CA Technologies e da una rete di partner riconosciuti scelti per aiutare i clienti a distribuire i prodotti senza difficoltà e ottenere i risultati di business desiderati in tempi brevissimi. Le proposte di servizio standard CA Technologies sono pensate appositamente per accelerare il deployment e ridurre i tempi di apprendimento da parte dello staff. Le comprovate best practice di CA Technologies per il mainframe e i corsi di formazione contribuiscono a ridurre i rischi, migliorare l'utilizzo/l'adozione e infine allineare la configurazione dei prodotti ai requisiti aziendali. I vantaggi CA SymDump for CICS consente di valutare e risolvere i dump di CICS con maggiore efficacia. Le funzionalità includono l'identificazione dell'istruzione che ha scatenato la chiusura anomala con diagnosi dettagliata, un archivio completo di report sulla chiusura anomala e l'integrazione con CA InterTest for CICS, che consente di avviare immediatamente il debug dell'applicazione. CA SymDump for CICS consente di identificare e risolvere i problemi delle applicazioni basate su CICS in modo più semplice e rapido, aumentandone l'affidabilità. Il vantaggio di CA Technologies CA Technologies può contare su 30 anni di esperienza riconosciuta nello sviluppo di software di gestione IT di classe enterprise potente, affidabile, scalabile e sicuro. CA SymDump for CICS è un componente fondamentale dell'iniziativa Mainframe 2.0 di CA Technologies, che si propone di cambiare per sempre la modalità di gestione del mainframe aumentando il valore dei prodotti specifici di CA Technologies, semplificandone l'impiego e fornendo soluzioni innovative che si caratterizzano per la rapidità e la flessibilità con cui forniscono valore. Copyright 2011 CA Technologies. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi, i nomi commerciali, i marchi di servizio e i logo citati nel presente documento sono di proprietà delle rispettive società. CICS, CICSPlex, z/os, DB2 e RACF sono marchi di International Business Machines Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Questo documento ha esclusivamente scopo informativo. CA Technologies non si assume alcuna responsabilità riguardo all'accuratezza e alla completezza delle presenti informazioni. Nella misura consentita dalla legge applicabile, CA rende disponibile questo documento "così com'è", senza garanzie di alcun tipo incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo determinato o non violazione dei diritti altrui. In nessun caso CA sarà ritenuta responsabile per perdite o danni, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo del presente documento, ivi inclusi, in via esemplificativa e non esaustiva, perdite di profitti, interruzioni di attività, perdita del valore di avviamento o di dati, anche nel caso in cui CA venga espressamente 7 informata in anticipo di tali perdite o danni. CS1823_1111