INTRODUZIONE AI FLASH REPORT Quali sono le novità in Innotech Solar sul tema flash report? Per la gestione dei flash report abbiamo coinvolto brand added value fin da subito, allo scopo di agevolarvi nella consultazione dei dati. In questo modo anche i vostri installatori potranno scaricare i dati desideratiautonomamente, senza dover richiedere i vostro intervento. In qualità di cliente diretto di Innotech Solar occorre semplicemente richiedere un account sul sito www.markenmehrwert.com e registrarsi come destinatario dei flash report nel proprio profilo utente. Ogni volta che una delle vostre forniture lascia i nostri magazzini brand added value vi trasmetterà un'e-mail con i flash report. Inoltre i flash report sono disponibili sul portale di brand added value alla voce Tracciabilità delle consegne e Ricerca flash report. i Le tabelle dei flash report in formato.xls possono essere utilizzate per la registrazione on-line. È sufficiente ridurre il contenuto del file lasciando i soli numeri di serie impiegati nei progetti da registrare e caricarlo sul portale online al posto del numero. 1
E-MAIL CON FLASH REPORT Non appena la fornitura lascia gli stabilimenti Innotech Solar, brand added value invia al committente il relativo flash report tramite e-mail. Avvertenza: queste e-mail raggiungono esclusivamente i dipendenti del committente che nel loro account brand added value hanno inserito un indirizzo e-mail e nel campo Dati utente hanno selezionato Destinatario dei flash report. Il numero dei destinatari è illimitato. INVIO E-MAIL brand added value vi inoltrerà un'e-mail con i seguenti due allegati: File del flash report in formato.xls Denominazione del prodotto, numeri di serie / pallet, numero della bolla di consegna File non protetto File del flash report in formato.pdf Denominazione del prodotto, numeri di serie / pallet, numero della bolla di consegna File protetto 2
PORTALE DEI FLASH REPORT Accesso per rivenditori/installatori sul sito www.markenmehrwert.com Esistono due modalità di accesso: A. Tramite la tracciabilità delle consegne B. Tramite la ricerca dei flash report Avvertenza: la tracciabilità delle consegne è disponibile solo per i clienti diretti di Innotech Solar. La ricerca dei flash report è disponibile anche per i clienti indiretti di Innotech Solar. Qui sono presenti tutti i flash report relativi alle consegne effettuate a partire da novembre 2011. A. Tracciabilità delle consegne Nella tracciabilità delle consegne sono elencate tutte le consegne effettuate, ripartite in ordine cronologico. PASSAGGIO 01 Login sul portale Con le credenziali di accesso su: www.markenmehrwert.com PASSAGGIO 02 Criteri di selezione Data di consegna, numero della bolla di consegna, numero d'ordine, denominazione del prodotto, numero di moduli PASSAGGIO 03 Picking Una fornitura può anche essere gestita con modalità picking selezionando singoli pallet. 3
Download dei flash report Per scaricare i flash report fare clic su Download. Riceverete un file PDF con la possibilità di scaricare i flash report della merce gestita con modalità picking come file in formato.xls. La lista in formato.xls può essere utilizzata in seguito per la registrazione (upload file) oppure inviata al cliente. B. Ricerca flash report PASSAGGIO 01 Login sul portale Con le credenziali di accesso su: www.markenmehrwert.com PASSAGGIO 02 Ricerca flash report Qui troverete tutti i flash report (a partire da novembre 2011) e potrete inviare le vostre domande. 4
PASSAGGIO 03 Criteri di ricerca Nella finestra di ricerca è possibile cercare il tipo di modulo, il numero della bolla di consegna, il numero d'ordine, il numero di serie e di pallet. Download dei flash report Per scaricare i flash report fare clic su Download xls e PDF. Suggerimento Il flash report in formato.xls può essere utilizzato in seguito per la registrazione. È sufficiente selezionare l'opzione Registrazione moduli tramite inserimento numero pallet o numero di serie e dopo aver inserito l'installatore e il cliente finale al posto dei numeri di serie, caricare la lista del flash report. Non occorre altro. i Avvertenza Se si cerca più di un numero di serie o di pallet, suggeriamo di riportare i numeri in una tabella predefinita in formato.xls. Sarà sufficiente caricare questa tabella nel passaggio 03 al posto del singolo dato. Il modello di riferimento della tabella è disponibile nel campo di ricerca dei flash report.? In caso di problemi interpellateci. Il Team bav si attiverà prontamente. 5