Il Framework ITIL e gli Standard di PMI : : possibili sinergie Gli standard di PMI Milano, Venerdì, 11 Luglio 2008 Maria Cristina Barbero, PMP Vice Presidente Tesoriere PMI Northern Italy Chapter
Contenuti Obiettivi dell intervento Global Standards Program Gli Standards di PMI e le organizzazioni Progetti Programmi Persone Organizzazioni Professione I progetti in corso Come consultare il sito
Obiettivi dell intervento Informare - Far conoscere ai non-soci ospiti il patrimonio di informazioni disponibile nella PMI s Library of Standards Divulgare Indirizzare soci e non-soci all utilizzo all interno delle proprie organizzazioni e progetti del materiale disponibile
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Global Standards Program (1/3) Facilitare l applicazione di un PM framework - Global standards are crucial to the project management profession because they ensure a basic project management framework is applied consistently worldwide (www.pmi.org) The American National Standards Institute has recognized PMI as a Standards Development Organization Accrescere comprensione e competenza - It is the mission of the PMI Global Standards Program to improve the understanding and competency of project management practitioners and customers worldwide by identifying, defining, documenting and championing generally accepted project management practices and a common project management lexicon (www.pmi.org)
Global Standards Program (2/3) Cos è uno Standard? A standard is a document established by consensus-based process that provides guidelines, rules and characteristics for the topic it is covering Gli Standard di PMI sono raggruppati secondo le seguenti categorie: Progetti Programmi Organizzazioni Persone Professione
Global Standards Program (3/3) Come si svilppa uno Standard? Stesura - Each standard is created or updated by a global group of volunteers currently working in project management Confronto - Standards Program Working Sessions enable these volunteer teams to receive feedback from professionals in the field in concomitanza con i più significativi eventi PMI Feedback - Prior to publication, standards are made available to the general public for input through the exposure draft process
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Gli standard di PMI e le organizzazioni Organizzazioni Board of Directors / CDA Programmi CFO CEO / AD Demand & Portfolio Persone Marketing & Sales Human Resources Produzione Operazioni Progetti Programmi PMO Operativi Professione
Gli standard di PMI e le organizzazioni Organizzazioni CFO Project Management Competency Development (PMCD) Framework 2 Edition Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 ) Board of Directors / CDA The Standard for Portfolio Management CEO / AD Demand & Portfolio Programmi Persone Marketing & Sales Human Resources Progetti Programmi The PMBOK Guide Third Edition Produzione Construction Extension to The PMBOK Guide Third Edition Government Extension to The PMBOK Guide Third Edition Operazioni Practice Standard for Earned Value Management Practice Standard for Project Configuration Management Practice Standard for Scheduling PMO Operativi Practice Standard for Work Breakdown Structures 2nd Edition The Standard for Program Management Professione Unified Project Management Lexicon
Gli standard di PMI e le organizzazioni The PMBOK Guide Third Edition Progetti 44 Processi, 9 Knowledge Areas, 5 Process Group. Certificazione Project Management System Riferimento per lo sviluppo di metodologie The PMBOK Guide is not designed to function as a step-bystep how-to book, but rather to identify that subset of the project management body of knowledge that is generally recognized as good practices
Gli standard di PMI e le organizzazioni Construction Extension to The PMBOK Guide Third Edition E una declinazione del PMBOK Guide Third Edition: lo ripropone interamente rimandando al testo originale quando uguale (200 pagine) Aggiunge 4 processi alle KA tradizionali Scope: Activity Weights Definitions; Progress Curves Development; Progress Monitoring Human Resource: Close Project Team Introduce quattro nuove Knowledge Areas: Project Safety Management Project Environmental Management Project Financial Management Project Claim Management Progetti
Gli standard di PMI e le organizzazioni Government Extension to The PMBOK Guide Third Edition E una declinazione del PMBOK Guide Third Edition: aggiunge gestione degli stakeholders (opposition, future generation, the press) 120 pagine Aggiunge input, output, tools&techniques ai processi tradizionali Scope: Stakeholder analysis in Create WBS, Communications Artifacts in Scope Verification Time: Obligations come T&T di Schedule Development Cost: Integrazione I e T&T del progetto di Cost Budgeting Quality: Notification of Non-compliance in Quality Assurance HR, Risk: qualche integrazione Procurement: significativa aggiunta di T&T Progetti
Gli standard di PMI e le organizzazioni Practice Standard for Earned Value Management Espande le informazioni contenute nel PMBOK Third Edition in merito alla gestione dell Earned Value. 56 pagine Ampia spiegazione dei concetti di base dell Earned Value Ipotesi di applicazioni a prodotti tangibili e prodotti intangibili Metodo delle milestone pesate e della percentuale di completamento Approfondita spiegazione di tutte le formule Progetti
Gli standard di PMI e le organizzazioni Practice Standard for Project Configuration Management Presenta processi e strumenti per una buona impostazione di un configuartion management system di progetto, programma e portfolio. 60 pagine Tratta il tema della classificazione di oggetti e documentazione inerenti il progetto, inerenti il prodotto di interesse di entrambi. Interessante per chi sta lavorando sul framework ITIL e debba implementare Change e Configuration e quindi considerare la documentazione di prodotti e di progetti Change Configuration Management e Change Control Board di PMBOK Third Edition Proposta di metriche Progetti
Gli standard di PMI e le organizzazioni Practice Standard for Scheduling Progetti Espande le informazioni contenute nel PMBOK Third Edition in merito alla schedulazione di un progetto e alla definizione di una prima baseline di progetto. 120 pagine Particolare attenzione all integrazione tra KA del Time e KA del Risk Project Schedule Model e Project Schedule Components Approfondimento del Critical Path Method e del Criticl Chain Method
Gli standard di PMI e le organizzazioni Practice Standard for Work Breakdown Structures 2nd Edition Revisione significativa rispetto prima edizione Progetti Tratta l argomento specifico a prescindere dalla struttura del PMBOK Third Edition. 100 pagine Regole sulla costruzione di una buona WBS Vantaggi di una buona decomposizione dei deliverables Principi per costruire una WBS di qualità Vari esempi di WBS in industry diverse
Gli standard di PMI e le organizzazioni The Standard for Program Management Describe generally recognized good practices and place program management in the context of portfolio and project management (123 pagine) Relazione con Project Management e Portfolio Management: quando e perchè riferirsi a standard diversi Temi del Program Management: Benefits Management: Benefits Identification, Benefits Analysis; Benefits Planning; Benefits Realization; Benefits Transition Program Stakeholders Management Program Governance Programmi
Gli standard di PMI e le organizzazioni Project Management Competency Development (PMCD) Framework 2 Edition Persone Definizione base di Competenza come somma di competenza personale o attitudini (essere), performance (saper fare) e conoscenza (sapere). 90 pagine Ampliamento concetto di Competenza. Competenze Industry Specific, Organizational. E un framework per la valutazione delle competenze in Project Management e la costruzione un percorso di crescita delle competenze per ciascuna persona all interno dell organizzazione Revisione significativa rispetto prima edizione
Gli standard di PMI e le organizzazioni Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 ) Definizione di Organizational Project Management: systematic Management of projects, programs and portfolios in alignment with achievemento of strategic goals (PMI) Misurazione della maturità secondo tre dimensioni: progetti, programmi, portfolio Temi del Program Management: Knowledge: Approfondimenti e fattibilità; Costruzione della conoscenza Assessment: utilizzando strumenti adeguati si rileva il livello di maturity dell organizzazione rispetto a progetti, programmi e portfolio. PMI rende disponibile (a pagamento) lo strumento di assessment Improvement: si pianificano le azioni orientate ad incrementare la configurazioen della maturità secondo programmi, progetti e portfolio Organizzazioni
Gli standard di PMI e le organizzazioni The Standard for Portfolio Management Organizzazioni Describe generally accepted processes associated with portfolio management (91 pagine) Indirizzato a organizzazioni profit, noprofit e government 2 Gruppi di Processi e 9 procssi: Aligning Process Group: Identification, Categorization, Evaluation, Selection, Prioritization, Portfolio Balancing, Authorization Monitoring and Controlling Process Group: Portfolio Reporting a Review, Strategic Change
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I progetti in corso Progetti The PMBOK Guide Fourth Edition Practice Standard for Project Estimation 4Q08 Practice Standard for Project Risk Management Programmi The Standard for Program Management 2nd Edition 4Q08 Organizzazioni Professione Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 ) - 2nd Edition The Standard for Portfolio Management 2nd Edition Unified Project Management Lexicon 4Q08 4Q08
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