WorldCare Explained. Piani individuali e famiglie



Documenti analoghi
Riepilogo indennizzi. Una semplice tavola per aiutarvi a scegliere il tetto di copertura adatto alle vostre esigenze. Piano Sanitario Internazionale

La vostra salute, la nostra specialità

Mini Guida Informativa per i dipendenti

guida Piano Sanitario per gli addetti e le addette delle cooperative sociali

Deve andare in ospedale? Cosa è importante sapere. L importante in breve

La nostra offerta per i frontalieri

COMPETITIVE ANALYSIS (IN GIALLO POLIZZE ASSISERVICE) POLIZZE TOP SALUTE COMPETITIVE ANALYSIS USO PERSONALE E RISERVATO

PER INIZIARE. Medicaid

CASSA MALATI. Assicurazione di base

Grazie alla nuova procedura, UniSalute può fornire l esito della valutazione di rimborso di queste richieste entro 20 giorni dalla richiesta.

PIANO SANITARIO Integrativo FASI Dirigenti

I dubbi relativi all emissione della polizza

INFORTUNI YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. Scegli la tutela contro gli infortuni ovunque e in ogni momento.

«Swiss package»: La nostra offerta per i frontalieri. Copertura assicurativa di prima qualità svizzera

Assicurazioni di persone per la vostra azienda Soluzioni previdenziali e assicurative da un solo fornitore

Salute NUOVA. Rimborso Spese Mediche a Vita Intera con convenzionamento. Assicurazioni

Polizza Rimborso Spese Mediche Comunicazioni Operative Convenzionamenti Area Web Generali

ENPAM. Offerta salute

partecipazione al rendimento trasparente

Mercedes-Benz WebParts. Una guida rapida per l ordinazione online di Ricambi Originali Mercedes-Benz.

BENVENUTI IN Public 2/26/2016

ENPAM - Nuova Polizza Sanitaria UniSalute

Modula. Perchè ogni impresa è diversa

NOVARTIS. L assicurazione malattia svizzera in esclusiva per i collaboratori di NOVARTIS PER LA MIGLIORE MEDICINA. OGGI E DOMANI.

A c s in tutte le citt` europee

INTEGRATA E WHITE LABEL

Universo Salute. Liberi di scegliere le cure migliori

Copertura assicurativa di prima qualità svizzera. La nostra offerta per gli immigranti

SALUTE YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. INVALIDITÀ Scegli la serenità economica anche in caso di invalidità permanente.

Mini Guida Informativa per i dipendenti

Il Sito web professionale dedicato al settore Trasportatori e spedizionieri. Provalo subito all indirizzo web:

TRICARE Overseas Program (TOP)

Salute NUOVA. Rimborso Spese Mediche a Vita Intera con convenzionamento. Assicurazioni

Il portale dell edilizia di qualità domuslandia.it è prodotto edysma sas

Disoccupazione e infortunio L ABC dell assicurazione

Guida alla portabilità del numero di fax

Ecco la Sua nuova carta d identità sanitaria

Modifiche principali al programma Adobe Open Options NOVITÀ! DISPONIBILITÀ ESCLUSIVA DEL SOFTWARE ADOBE ACROBAT ELEMENTS

I SERVIZI ONLINE E MOBILE

Krankenversicherung. Polizza sanitaria

Blu Suite. L eccellenza nella protezione. Su misura per te. La soluzione completa contro infortuni e malattie

Modulo di prenotazione FAX Risk & Return Italia 2010 FAX n (0)

Sfera PerSempre RSM. Piano Sanitario Rimborso Spese Mediche a vita intera. Primula Società di Mutuo Soccorso (persone fisiche)

Assistenza per tutta la famiglia

Servizi per gli anziani

Protezione contro gli infortuni assicuratevi contro gli imprevisti!

«Swiss package santé»: La nostra offerta per i frontalieri. Copertura assicurativa di prima qualità svizzera

GUIDA ALL ACQUISTO DELLE FOTO

Il credito lombard La soluzione per una maggiore flessibilità finanziaria

Avete denunciato un reato. Cosa succede adesso?

Cos è ND Rifiuti 2008?

Proteggetevi da gravi preoccupazioni finanziarie!

Assistenza in Svizzera

Promemoria. Assicurazioni

ANALISI DEI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE FORNITI AI PAZIENTI CON MALATTIA DI HUNTINGTON (ASADMDH)

DALLA PARTE DEGLI ALTRI OPERATORI ECONOMICI. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

Prot. n. C/2015/07DIR Roma, 11 Settembre 2015

AdunoAccess: gestite facilmente online la vostra attività.

Commercio in Rete. tra il reale e il virtuale di Giuseppe Castiglia. giuseppe.castiglia@serviceupgrade.it

Edizione agosto 2013

Express Import system

Assicurazioni per proteggere al meglio i vostri figli

Issued by Swisscard AECS GmbH. La vostra bussola. Novità e introduzione alla vostra nuova American Express Business Card.

Sistema di qualifica dei fornitori (Supplier Qualification System, SQS)

servizio 10 buoni motivi per scegliere Visana. visana.ch

Note Operative per Accedere alla Posta Elettronica Certificata (PEC) Obbligo Iscrizioni 2011

incontro al futuro soluzioni assicurative per la salute, la protezione e l assistenza

Finanziamento veicoli. Assicurazione rate Assicurare il futuro

SOLUZIONI ASSICURATIVE per la SALUTE, la PROTEZIONE e l ASSISTENZA

Universo Persona. Vivere la vita serena e protetta. La migliore protezione contro gli infortuni Personalizzabile in base alle tue esigenze

GUIDA ALL ASSISTITO LE PRESTAZIONI IN REGIME DI ASSISTENZA SANITARIA IN FORMA DIRETTA E RIMBORSUALE

Convenzione MBA / Enti Bilaterali Vademecum per le Aziende Associate e per i Quadri

I nostri partner SCI E SNOWBOARD MOTO, SCOOTER E CICLOMOTORE TUTTI GLI SPORT. BARCA Rete dei concessionari:

Realizzate i vostri sogni: assicurazione risparmio vincolata a fondi d investimento con garanzia.

PIANI SANITARI A FAVORE DELLA CASSA NAZIONALE DEL NOTARIATO

GUIDA OPERATIVA GUIDA OPERATIVA

Gestione dell account AdWords di Google Guida pratica

GUIDA PRATICA all ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA. Iprass ASSISTENZA

UniSalute: la 1 assicurazione sanitaria per clienti gestiti. La vostra salute, la nostra specialità

percorso uscite di emergenza

SOMMARIO. Nella presente circolare tratteremo i seguenti argomenti:

family Piano Sanitario Nucleo Familiare del Professionista ,00 920,00 MASSIMALE ANNUO COSTO ANNUO LORDO NETWORK SERVIZI STRUTTURE

Express Import system

SALUTE YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. SPESE MEDICHE Scegli l assistenza sanitaria specialistica di qualità e senza spese.

INVIO SMS

Sono i disturbi mentali parte della vostra vita?

tutto quanto bisogna sapere

LA COMPARTECIPAZIONE ALLA SPESA SANITARIA PER SPECIALISTICA E FARMACI NELLE REGIONI ITALIANE

MediSync Per la sincronizzazione efficiente dei dati degli assicurati

Guida all utilizzo dei servizi. Piani sanitari ENPAV - UniSalute

Meno rischi. Meno costi. Risultati migliori.

L attenzione verso i collaboratori e la loro formazione, perché l azienda non cresce se i collaboratori restano indietro.

Guida alla configurazione della posta elettronica dell Ateneo di Ferrara sui più comuni programmi di posta

Via Brennero Str. 5 F: Pineta di Laives/Mail: info@corahappywear.com

GLOSSARIO E DISPOSIZIONI OPERATIVE

SOCIETA NAZIONALE DI MUTUO SOCCORSO CESARE POZZO

tntswisspost.com TNT SWISS POST AG SERVIZI Su misura per le vostre esigenze THE PEOPLE NETWORK 1/12

Università per Stranieri di Siena Livello 1

Tutela della privacy Introduzione

Transcript:

WorldCare Explained Piani individuali e famiglie La traduzione della brochure, dall inglese a quella in italiano, è un servizio offerto da ASN per la clientela di lingua italiana. In caso di eventuali contestazioni, farà fede il testo inglese.

Cari lettori Avete mai pensato che cosa significherebbe per voi, per la vostra carriera e per la vostra situazione finanziaria, qualora doveste essere vittima di un infortunio o se, inaspettatamente, doveste essere gravemente ammalati? Oltre due decenni di esperienza, nel campo delle assicurazioni malattia e infortuni internazionali, ci hanno indicato, a più riprese, che un più lungo processo di guarigione, a causa di un incidente o di una malattia critica, può diventare un peso e causare gravi conseguenze finanziarie. ASN, Advisory Services Network AG è una società svizzera che si è specializzata nello sviluppo e vendita di prodotti assicurativi internazionali ben dal 1991. Ne è testimonial la fiducia accordataci da migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo e che hanno, a loro volta, raccomandato a terzi la nostra azienda. Saremo felici di potervi consigliare in materia di sanità e infortuni, assicurazione per perdita di reddito, invalidità sportiva e assicurazione per perdita di licenza (pilota, ecc), malattia grave, assicurazione sulla vita, rapimento e riscatto, ecc.. Grazie ai nostri prodotti assicurativi, Voi e la Vostra famiglia beneficerete della copertura assicurativa privata in tutto il mondo. Contattateci oggi, saremo felici di consigliarvi. ASN, Advisory Services Network AG Pascal Fanti, Managing Director E' tempo per un approccio innovativo per l'assicurazione sanitaria internazionale Now Health International è uno specialista di assicurazione sanitaria internazionale. Al centro della nostra offerta vi sono prodotti con benefici ricchi e servizi rapidi e precisi. Con i centri servizi a Hong Kong, Shanghai, Dubai e nel Regno Unito, siamo strategicamente posizionati per servire i principali centri per gli espatriati ed i mercati emergenti. Le nostre persone sono esperte in assicurazione sanitaria internazionale, esse offrono la conoscenza del mercato locale ogni qualvolta serva.

Perché scegliere NOW HEALTH? Con noi, è semplice avere accesso immediato alle cure sanitarie ovunque nel mondo. Noi ti aiutiamo a scegliere e utilizzare la copertura giusta per voi e la vostra famiglia. 1 Il nostro partner assicurativo è AXA. AXA ha 102mln. clienti in tutto il mondo, EUR 90.1b di ricavi e EUR 4.3b in base utili * 2 La nostra innovativa e senza pari esperienza avviene tramite un insieme di promesse di servizio che stabiliscono quanto velocemente porteremo a termine operazioni importanti come l elaborazione dei reclami 3 WorldCare, il nostro piano, è stato insignito del prodotto Innovazione dell'anno 2012, al MENA Insurance Awards. 4 Il sito web sofisticato di Now Health fornisce accesso immediato ai documenti di pianificazione, tessere virtuali e richieste di tracciamento informazioni 5 Operiamo secondo un metodo medico integrale di sottoscrizione, che significa che tutti i nostri membri assicurati sanno esattamente per cosa sono coperti 6 Significa che con il nostro processo di reclami, semplice e veloce, è possibile inviare un'email o un fax per ottenere il rimborso alle vostre richieste 7 Siamo esperti di assicurazione sanitaria internazionale. Il nostro team di senior management ha oltre 100 anni di esperienza 8 È possibile accedere all'assistenza e alle informazioni mediche d emergenza 24 ore al giorno attraverso i nostri partner AXA Assistance e la Health at Hand. 9 La nostra rete mondiale di fornitori di prestazioni sanitarie offre l'accesso alle cure sanitarie, senza doverle pagare direttamente. 10 Gli uffici locali Now Health di Hong Kong, Shanghai, Dubai e Regno Unito offrono un efficiente servizio in tutto il mondo * Fonte: www.axa.com/en/group/profile-and-key-figures/

La promessa che vi facciamo. 1 Se avete dovuto pagare per il trattamento e reclamate per le spese sostenute, provvederemo a elaborare idoneo documento di rimborso entro cinque giorni lavorativi 2 Se avete bisogno di un trattamento o in regime di ricovero, faremo in modo di pre-autorizzare la vostra richiesta in modo tale che non dovete pagare nulla. Offriremo le nostre garanzie di pagamento con i fornitori di servizi sanitari entro due giorni lavorativi 3 Quando si acquista il piano, se vogliamo rendere operativo la vostra copertura, vi risponderemo entro due giorni lavorativi Il vostro tempo è prezioso. Abbiamo capito che avete bisogno di sapere quanto velocemente tratteremo le vostre richieste. Abbiamo fatto sei promesse sul quanto velocemente porteremo a termine i seguenti compiti importanti. 4 Se scegliete di ricevere i vostri documenti assicurativi per posta, vi saranno inviati entro cinque giorni lavorativi 5 Se scegliete di non ricevere supporto cartaceo, spediremo la tessera entro due giorni lavorativi 6 Risponderemo a tutte le vostre richieste entro un giorno lavorativo

E semplice gestire la vostra copertura online Il sito di Now Health International è disegnato in modo da rendere più semplice la gestione del piano di assicurazione internazionale, e di accedere ai documenti del piano per monitorare i tuoi reclami. Dalla quotazione alla copertura in minuti Si può scegliere e acquistare il piano assicurativo online. Non c'è bisogno di compilare tutti i moduli cartacei e la vostra copertura può iniziare appena approviamo la vostra domanda e riceveremo il premio. Se desidera potrà ricevere il numero di polizza, il nome utente e la password immediatamente. Vi forniremo i dettagli via e-mail o mediante l'invio di una notifica via SMS, se avete scelto questa opzione Accesso alle vostre informazioni da qualsiasi luogo Con Now Health, tutti i dati sono memorizzati nella vostra cartella sicura online, a cui è possibile accedere 24 ore al giorno da qualsiasi parte del mondo. Segua le sue rivendicazioni on-line È possibile monitorare lo stato di tutti i reclami che si fanno online. Non appena avremo ricevuto la richiesta, vi informeremo tramite e-mail e SMS se avete scelto questa opzione. Voi potete inoltre monitorare lo stato del vostro reclamo usando la vostra procedura online. Ricordatevi che potete inoltrarci le vostre rivendicazioni, via fax o scansionare le e-mail a tutti noi, quando avete pagato e reclamate il rimborso delle spese sostenute. Noi processiamo le rivendicazioni ammissibili entro cinque giorni lavorativi poiché il processo è veloce ed efficiente. È possibile visualizzare e scaricare da quì tutta la vostra documentazione relativa al piano, tra cui il certificato di assicurazione, la tessera virtuale, il manuale dei soci e qualsiasi documento dovesse essere necessario per gestire il vostro piano.

Come usare la vostra assicurazione Quando avete bisogno di utilizzare il vostro piano, abbiamo progettato il processo per renderlo il più semplice possibile. Quando avete bisogno di un trattamento Se selezionate il piano che include il trattamento, si può andare da qualsiasi medico, pagate per il vostro trattamento e richiedete il rimborso delle spese. Non dovrete pagare nulla se avete un eccesso pari a zero. Accedendo a un elenco delle reti aggiornate da www.now-health.com oppure contattando il nostro servizio clienti. Guida d accesso alle emergenze AXA Assistance è la nostra assistenza in caso di emergenza nelle 24 ore. Con un'esperienza di oltre 30 anni, possono dare aiuto immediato se si è malati o feriti. Questo include l'organizzazione per il ricovero ospedaliero e agevolare l emergenza in caso di evacuazione o rimpatrio. Avendo piu sedi nel mondo, possono anche dare informazioni locali su come trovare assistenza sanitaria ovunque vi troviate. Quando avete bisogno di ricovero o il trattamento in Day-Hospital Se avete bisogno di essere ricoverati in ospedale per un day-hospital o per un ricovero, contattateci e offriremo una garanzia di pagamento alla struttura sanitaria in modo che lei non debba pagare nulla. Il nostro obiettivo è di fare questo entro due giorni lavorativi dalla chiamata. Se avete una domanda medica Tutti i membri Now Health hanno anche accesso 24 ore alle informazioni mediche attraverso la Salute a portata di mano. Il Team Health at Hand s composto da infermieri, farmacisti, consulenti e ostetriche sono a disposizione per darvi il beneficio derivante dalla loro competenza. Essi possono rispondere alle vostre domande e darvi tutte le ultime informazioni su malattie specifiche, trattamenti e farmaci.

Come gestire i reclami Se vi siete collegati per il trattamento all'interno della nostra rete per la fatturazione diretta o se abbiamo già offerto per voi una garanzia di pagamento, non dovrete ulteriormente fare nulla. Se ha dovuto gestire e pagare, processeremo le vostre richieste entro cinque giorni lavorativi o meno. Potete tenere traccia dello stato di tutte le vostre richieste nella vostra cartella sicura online. Vi invieremo via mail e SMS gli aggiornamenti in tempo reale. Tutte le richieste ambulatoriali e in day- hospital sotto ---------- USD 500/EUR 400/ GBP 300 Per condizioni medica Tutte le richieste in dayhospital sopra ---------- USD 500/EUR 400/ GBP 300 Per condizioni medica Completare la parte anteriore del modulo di richiesta e inviarcela via e-mail oppure via fax con la vostra ricevuta scansionata. Completare la parte anteriore del modulo di richiesta e chiedete al vostro medico di completare il retro del documento. Mail o fax a noi le ricevute, e tutti i rapporti diagnostici e medici.

La vostra membership card Una volta iscritti a Now Health, inviamo una tessera, quale membro, per ogni persona coperta dal piano. Le nostre schede di adesione sono progettate per riportare informazioni chiare su ciò per cui voi siete coperti. Lavoriamo a stretto contatto con i fornitori di servizi sanitari, della nostra rete, su come farsi riconoscere la tessera sanitaria. Eventuali prestazioni ambulatoriali che avete selezionato saranno chiaramente evidenziate sulla carta. 02 01 WorldCare Apex Plan Direct Billing: - Out-Patient & In/Day-Patient - Maternity 03 04 05 NAME MEMBERSHIP NO. START DATE EXPIRY DATE Mark Lee EUFWCAP123456 01/03/2014 28/02/2015 OUT-PATIENT EXCESS OUT-PATIENT CO-INSURANCE 20% IN/DAY-PATIENT EXCESS USD 25 per visit Nil 07 08 06 09 10 14 11 12 13 How to reach us: Online www.now-health.com Customer service: Europe +44 (0)1276 602110 Asia Pacific +852 2279 7310 Singapore +65 6880 2300 China +86 21 6156 0910 Rest of the World +971 (0)4450 1510 24 hour Emergency Assistance: Europe +44 (0)1276 602140 Asia Pacific +852 2279 7340 Singapore +65 6880 2304 China +86 21 6156 0914 Rest of the World +971 (0)4450 1540 Health at Hand +44(0) 1276 602160 Mailing address: Now Health International (Europe) Limited Suite G3/4, Coliseum building, Watchmoor Park, Surrey, GU15 3YL, United Kingdom

Parte anteriore della carta 1. Pagamento diretto Qui viene indicato per quale tipo di prestazione si ha il pagamento diretto 2. Nome del prodotto e opzioni 3. Il vostro nome 4. Numero membership Questo numero è unico per ciascuna persona 5. Decorrenza E indicata la data di decorrenza del vostro piano annuale. E in formato giorno/mese/anno 6. Data di scadenza E indicate la data di scadenza del vostro piano annuale. E in formato giorno/mese/anno 7. 8. 9. Franchigia in day-hospital E riportata la somma che va pagata in caso di trattamento in day-hospital La franchigia va considerata per persona assicurata, per condizione medica, per periodo coperto Sul retro della carta 10. Online Andate sulla nostra homepage e fate il login per accedere, seguire e gestire i vostri reclami 11. Servizio clienti È possibile chiamare uno dei numeri riportati se si desidera parlare con noi per qualsiasi domanda. Il numero più vicino a voi vi è solitamente in cima all'elenco fornitovi 12. Assistenza ed emergenza 24 ore Se vi trovate in una situazione di emergenza e avete bisogno immediato di aiuto, chiamate uno dei numeri riportati. Il numero in cima all'elenco normalmente è quello più vicino a voi. 13. Mailing address Se volete inviare le vostre richieste o scrivere una lettera, utilizzate l indirizzo riportato 14. Questo è il logo del piano da voi sottoscritto

Introduzione a Worldcare Crediamo che WorldCare sia uno dei prodotti che offra i benefici più ricchi, nel mercato internazionale delle assicurazioni sanitarie internazionali, oggi. Ci sono quattro livelli disponibili: Essential, Advance, Excel e Apex. Questo significa che è possibile scegliere il livello di copertura che si preferisce, in base al proprio stile di vita; dal trattamento medico essenziale, al pacchetto più completo. WorldCare fornisce automaticamente accesso sanitario ovunque nel mondo, tranne che negli Stati Uniti, dove possiamo coprire solo il trattamento standard d'urgenza. Una sintesi di ciascun piano è qui dappresso riportato. WorldCare Essential Now Health è il pacchetto più conveniente ed è stato progettato per le persone che vogliono essere sicure poter accedere al ricovero e alle cure in day-hospital in caso di bisogno, minimizzando i costi di assicurazione sanitaria. È possibile scegliere un maggiore eccesso (franchigia) per ridurre i premi se si intende solo coprire i costi elevati e gli eventi medici giudicati poco frequenti. WorldCare Advance Questo piano copre in regime di ricovero e day-hospital il trattamento e cure ambulatoriali inclusi medico e appuntamenti specialistici, fisioterapia e terapie alternative. E 'adatto alle persone che vogliono cure mediche a tutto tondo.. WorldCare Excel Questo piano copre in regime di ricovero, day hospital e trattamenti non ospedalieri a livelli di prestazione più elevati rispetto a WorldCare Advance. Esso pertanto include cure odontoiatriche, di routine e complesse, dopo un periodo di attesa di nove mesi. WorldCare Apex Questo è il piano con il più alto livello di copertura. Con elevati limiti di beneficio, include il ricovero, day-hospital,, e cure dentali complesse e di routine, maggiori benefici rispetto a Worldcare Excel. WorldCare Apex comprende inoltre maternità di routine dopo un periodo di attesa di 12 mesi. Opzioni supplementary È possibile modellare la copertura desiderata aggiungendo le seguenti opzioni: 1. Aggiunga un modesto importo per le cure ambulatoriali per WorldCare Essential per avere maggiore flessibilità. Vi è un sovrappremio associato a questa opzione. 2. Scegliere il trattamento elettivo US interamente pagata purchè entro il nostro network. Una co-assicurazione del 50% viene applicata quando il trattamento ricevuto è fuori dalla rete. C'è un sovrappremio associato a questa opzione 3. Selezionare l'opzione di coassicurazione spese di trattamento ambulatoriali - Pagate il 20% delle vostre spese per il trattamento ambulatoriali dopo che ogni eccesso (franchigia) è stato detratto (non disponibile per WorldCare Essential). C'è uno sconto sul premio associato a questa opzione 4. Optare per la fatturazione diretta : - Avere una franchigia di USD 25/EUR 20/GBP 15 per visita medica e nessuna franchigia in caso di trattamento in day-hospital o trattamento giornaliero (non disponibile per WorldCare Essential). C è uno sconto associato a questa opzione 5. Abbiamo, peraltro, una vasta gamma di franchigie in base al proprio stile di vita - Da una franchigia alta per ridurre il premio, ad una minima o addirittura nulla, se pensate di utilizzare il vostro piano frequentemente

WorldCare in un colpo d'occhio Una sintesi di ciascun piano è riportato di seguito. WorldCare Essential WorldCare Advance WorldCare Excel WorldCare Apex Ricovero e day-hospital Ricovero e day-hospital Ricovero e day-hospital Ricovero e day-hospital Cure ambulatoriali Cure ambulatoriali Cure ambulatoriali Cure ambulatoriali Trattamento dentale di routine e complesso Trattamento dentale di routine e complesso Trattamento dentale di routine e complesso Trattamento dentale di routine e complesso Cure maternità di routine Cure maternità di routine Cure maternità di routine Cure maternità di routine Trattamento USA in caso di non emergenza Trattamento USA in caso di non emergenza Trattamento USA in caso di non emergenza Trattamento USA in caso di non emergenza Spese ambulatoriali Coassicurazione spese nel trattamento Coassicurazione spese nel trattamento Coassicurazione spese nel trattamento Franchigia per visita Franchigia per visita Franchigia per visita Coperto - Non coperto - Opzionale

WorldCare prestazioni Benefit Essential Advance Excel Apex Limite Massimo Annuale per Piano 1. Mantenimento di condizioni mediche croniche 2. Spese ospedaliere,medico spese specialistiche i)spese ospedaliere per ricovero trattamento day hospital ii) Costi accessory collegati USD 3m/EUR 2.4m / GBP 1.9m Non coperto (i)rimborsate (ii)fino a USD 1,500/Eur 1,200/GBP 930 per condizione medica 3 Procedure diagnostiche Rimborso completo per ricovero pre- e post-operatorio USD 3.5m/EUR 2.8m / GBP 2.2m Fino a USD15,000/ Eur 12,000/GBP9,375 (i)rimborsate (ii)fino a USD 1,500/Eur 1,200/GBP 930 per condizione medica 4 USD 4m/EUR 3.2m / GBP 2.5mB.5m Fino a USD20,000/ Eur 16,000/GBP 12,500 (i)rimborsate (ii)fino a USD 2,000/ Eur 1,600/GBP 1,250 per condizione medica USD 4.5m/EUR 3.6m / GBP 2.8m Full refund (i)rimborsate (ii)fino a USD 2,500/ Eur 2,000/GBP 1,550 per condizione medica Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 4 Trasporto in ambulanza in emergenza Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 5. Sistemazione Parenti Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 6. Insufficienza renale e dialisi renale i) trattamento dell'insufficienza renale, inclusa la dialisi renale in caso di ricovero ii) trattamento dell'insufficienza renale, inclusa la dialisi renale in un day-hospital o in caso 7. Trapianto d organi i) Trattamento ii) Spese mediche donatore i)fino a 6 settimane rimborso totale per ricovero pre e postoperatorio ii) Non coperto i)rimborsate ii)fino a USD 50,000 Eur40,000/GBP31,250 i) Fino a sei settimane rimborso totale ii) Fino a USD 10,000/ EUR 8,000/GBP6,250 i)rimborsate ii)fino a USD 50,000 Eur40,000/GBP31,250 i) Fino a sei settimane rimborso totale ii)fino a USD 25,000/ Eur20,000/GBP 15,625 i)rimborsate ii)fino a USD 50,000 Eur40,000/GBP31,250 i) Fino a sei settimane rimborso totale ii)fino a USD 75,000/ Eur 60,000/GBP 46,875 i)rimborsate ii)fino a USD 50,000 Eur40,000/GBP31,250 8. Trattamento per cancro Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 9. Condizioni mediche da Gravidanza e parto Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 10. copertura neonato Fino a USD 100,000/ Eur80,000/GBP62,500 11. Sistemazione ospedaliera per accompagnatori della madre del neonato 12. malattia congenita Fino a USD 100,000/ Eur80,000/GBP62,500 Fino a USD 100,000/ Eur80,000/GBP62,500 Fino a USD 125,000/ Eur100,000/GBP 78,125 Fino a USD 150,000/ Eur120,000/GBP 93,750 Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Fino a USD 100,000/ Eur80,000/GBP62,500 Fino a USD 125,000/ Eur100,000/GBP 78,125 Fino a USD 150,000/ Eur120,000/GBP 93,750 13.Chirurgia Ricostruttiva Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 14. Riabilitazione Rimborso completo per persone ammesse al regime di ricovero, fino a 30 giorni, per condizione mediche 15. Ricovero per trattamento di emergenza odontoiatrica 16. Ricovero per trattamento psichiatrico Rimborso totale fino a 30 giorni 17. Malattia terminale Trattamento in dayhospital e ricovero fino a USD 50.000 / 40.000 euro /GBP 31.250 a vita 18.Copertura per trattamento di emergenza non elettivi USA 19. Evacuazione e rimpatrio Evacuation i)costi per il trasporto ii) Ragionevoli spese di viaggio locali da e per visite mediche iii) Ragionevoli spese di viaggio per l accompagnamento di una persona locale iv) spese di alloggio non ospedaliere Rimborso totale fino a 180 giorni per condizione medica Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale per infortunio che richiede ricovero o cura in dayhospital Malattia: fino a USD 25.000 /20.000 euro / GBP 15.625 i ii iv) Fino a USD200/Eur 160/GBP 125 per giorno,fino a USD 7,500/Eur 6,000/ GBP 4,600 Rimborso totale fino a 30 giorni Fino a USD 50.000/Eur 40,000/GBP 31,250 a vita Rimborso totale per infortunio Malattia: fino a USD 25.000 /20.000 euro / GBP 15.625 i ii iv) Fino a USD200/Eur 160/GBP 125 per giorno,fino a USD 7,500/Eur 6,000/ GBP 4,600 Rimborso totale fino a 30 giorni Fino a USD 75.000/Eur 60,000/GBP 46,875 a vita Rimborso totale per infortunio Malattia: fino a USD 35.000 /28.000 euro / GBP 21.875 ii)rimborso totale iii)rimborso totale iv) Fino a USD200/Eur 160/GBP 125 per giorno,fino a USD 7,500/Eur 6,000/ GBP 4,600 Rimborso totale fino a 30 giorni Fino a USD 100,000/ Eur 80,000/GBP 62,500 a vita Rimborso totale per infortunio Malattia: fino a USD 50.000 /40.000 euro / GBP 31,250 i ii iv) Fino a USD200/Eur 160/GBP 125 per giorno,fino a USD 7,500/Eur 6,000/ GBP 4,600 Rimpatrio al paese di residenza o cittadinanza dopo il trattamento Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale

Benefit Essential Advance Excel Apex 20. spoglie mortali i) trasporto della salma o delle ceneri della persona assicurata al paese di residenza o al paese di nazionalità ii) le spese di sepoltura o cremazione presso il luogo del decesso ii) Fino a USD 10.000 / EUR 8,000 / GBP 6.250 21. Benefici Cash ospedaliero USD125/Eur 100/ GBP 75 per notte 22. Spese Ambulatoriali i) Onorari dei medici ii) Fisioterapia i)consultazione preoperatoria e procedure diagnostiche 15 giorni dal ricovero e post ricovero per max USD 2.000 / EUR 1.600 / GBP 1.250 o 30 giorni per condizione medica (ii) non coperto ii) Fino a USD 10.000 / EUR 8,000 / GBP 6.250 USD175/Eur 140/ GBP 105 per notte i fino a 30 sessioni ii) Fino a USD 15.000 / EUR 12,000 / GBP 9,375 USD225/Eur 180/ GBP 135 per notte i)rimborso totale i ii) Fino a USD 20.000 / EUR 16,000 / GBP 12,500 USD275/Eur 220/ GBP 165 per notte i)rimborso totale i 23. Day-hospital e Chirurgia Ambulatoriale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale Rimborso totale 24. Malattie ambulatoriali Psichiatriche Non coperto Fino a USD 2,500/ Eur 2,000/GBP 1,550 25. Terapie Alternative Non coperto Rimborso totale fino a un massimo di 30 visite 26. Cure infermieristiche a casa i) cure fornite da un infermiere qualificato ii) di emergenza fuori orario da medico professionista, a domicilio 27. AIDS Copertura disponibile solo dopo tre anni di membership continua i) Non coperto ii) Non coperto Degenza e day-hospital trattamento solo fino a USD 25.000 / Eur 20.000 /GBP 15.625 fino a 45 giorni per condizione medica ii) Non coperto fino a USD 25.000 / Eur 20.000 / GBP 15.625 Fino a USD 5,000/ Eur 4,000/GBP 3,125 Rimborso totale fino a 60 giorni per condizione medica ii) Non coperto fino a USD 40.000 / Eur 32.000 / GBP 25.000 Fino a USD 7,500/ Eur 6,000/GBP 4,600 Rimborso totale fino a 120 giorni per condizione medica ii)fino a 5 visite fino a USD 50.000 / Eur 40.000 / GBP 31,250 28. maternità I costi sostenuti entro 12 mesi dall'inizio piano data sono esclusi Non coperto Non coperto Non coperto fino a USD 15.000 / Eur 12.000 / GBP 9,375 29. cura dentale i) trattamento di routine dentale ii) Trattamento odontoiatrico complesso. I costi sostenuti entro nove mesi data inizio piano sono esclusi. Viene applicata una coassicurazione del 20%. Ortodonzia soggetta al 50% di coassicurazione. Opzioni aggiuntive i) Non coperto ii) Non coperto 30. Trattamento elettivo USA Opzionale Fino a USD 1,5m/ Eur 1,2m/GBP937,500 31.Trattamenti Co-assicurazione 32. Spese ambulatoriali Questa opzione sostituisce i benefici punto 22 i) Onorari dei medici ii) Fisioterapia Opzioni di eccesso (Franchigia) i) Non coperto ii) Non coperto Opzionale Fino a USD 1,5m/ Eur 1,2m/GBP937,500 i)fino a USD 1,000 / Eur 800/GBP 625 ii)fino a USD 2,000 / Eur 1,600/GBP 1,250 Opzionale Fino a USD 1,5m/ Eur 1,2m/GBP937,500 i)fino a USD 1,500 / Eur 1,200/GBP 930 Non coperto Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale i)fino a USD 4,500 / Eur 3,600 / GBP 2,800 ii)rimborsato fino a 10 sessioni eccesso standard Nullo USD 100/Eur 80 GBP 60 eccesso opzionale USD 1,000/Eur 800 GBP 625 Franchigia per visita USD 2,500/Eur 2,000 GBP 1,550 USD 5,000/Eur 4,000 GBP 3,125 USD 10,000/Eur 8,000 GBP 6,250 USD15,000/Eur12,000 GBP 9,375 Non coperto ii)fino a USD 3,000 / Eur 2.400/GBP 1,875 Opzionale Fino a USD 1,5m/ Eur 1,2m/GBP937,500 Già coperto Già coperto Già coperto USD 100/Eur 80 GBP 60 Nullo Nullo Nullo USD 50/Eur 40 GBP 30 USD 250/Eur 200 GBP 155 USD 500/Eur 400 GBP 310 USD 1,000/Eur 800 GBP 625 USD 2,500/Eur 2,000 GBP 1,550 Opzionale USD 25/Eur 20/GBP 15 USD 50/Eur 40 GBP 30 USD 250/Eur 200 GBP 155 Opzionale USD 25/Eur 20/GBP 15 USD 100/Eur 80 GBP 60 USD 50/Eur 40 GBP 30 USD 250/Eur 200 GBP 155 Opzionale USD 25/Eur 20/GBP 15

Cosa non copriamo Queste sono le limitazioni che si applicano in aggiunta a qualsiasi esclusione personale, che possiamo dettagliare nel Certificato di Assicurazione. Queste includono trattamenti che possono essere considerati una questione di scelta personale (come trattamento cosmetico) e altri trattamenti che sono esclusi dalla copertura per mantenere premi a un livello accessibile. Per una descrizione completa, si prega di fare riferimento al manuale dei membri. 1. Atti di terrorismo 2. Spese amministrative e di trasporto 3. Abuso di alcol e droghe 4. Esposizione chimica 5. Operazoni cosmetiche 6. Contaminazione 7. Le patologie croniche - nei confronti del piano opzionale Essential 8. Cure dentali a meno che questa opzione addizionale sia stata scelta 9. Disturbi nello sviluppo (crescita) 10. Integratori alimentari 11. Disturbi alimentari 12. Eccesso o co-assicurazione 13. Cure sperimentali e droghe 14. Occhi e orecchie 15. Protesi esterne 16. Mancata osservanza disposizioni mediche 17. Chirurgia fetale 18. Test genetici 19. HIV, AIDS o malattie sessualmente trasmissibili - Salvo quanto stabilito nel programma dei benefici 20. Obesità Patologica 21. Case di cura, case di convalescenza, cure termali e cure cliniche naturali 22. Gravidanza o maternità - a meno che questa opzione è stata selezionata 23. Sports professionali 24. medicina riproduttiva 25. Esami di routine, screening della salute 26. Secondo parere 27. Atti di autolesionismo o di tentato suicidio 28. Problemi sessuali e cambiamento di sesso 29. Disturbi del sonno 30. Spese di viaggio / alloggio - ad eccezione di quelli pre-autorizzati da noi 31. Viaggiare contro il parere medico 32. Trattamento da parte di un membro della famiglia 33. Spese di trattamento fuori dal nostro abituale e ragionevole range

Aderisci a Now Health oggi E veloce e semplice aderire a Now Health International. Potremmo essere in grado di confermare la copertura immediatamente. Se siete alla ricerca di un approccio semplice di assicurazione sanitaria internazionale, visita www.nowhealth.com o chieda al vostro intermediario per maggiori informazioni.

ASN, Advisory Services Network AG Bederstrasse 51 Casella Postale 1585 CH - 8027 Zurigo / Svizzera T +41(0)43 399 89 89 F +41(0)43 399 89 88 info@asn.ch www.asn.ch Now Health International Now Health International UAE AXA Insurance (Gulf) B.S.C. (c) PO Box 502163, Dubai, UAE T +971 (0) 4450 1410 F +971 (0) 4450 1430 MEAService@now-health.com Europe Now Health International (Europe) Limited Suite G3/4, Coliseum Building Watchmoor Park, Camberley, Surrey, GU15 3YL, United Kingdom T +44 (0) 1276 602110 F +44 (0) 1276 602130 EuropeService@now-health.com Asia Pacific Now Health International (Asia Pacific) Limited Suite B, 33/F, 169 Electric Road, North Point, Hong Kong T +852 2279 7310 F +852 2279 7330 AsiaPacService@now-health.com China Minan Property and Casualty Insurance Company Limited c/o Now Health International (Shanghai) Limited Block B, 24/F, Jiangong Building No. 33 Fushan Road Pudong, Shanghai 200120, China T +(86) 400 077 7500 F +(86) 400 077 7900 ChinaService@now-health.com Singapore Now Health International (Singapore) Pte. Ltd. c/o Tenet Sompo Insurance Pte. Ltd. 50 Raffles Place #05-01/06 Singapore Land Tower Singapore 048623 T +65 6880 2300 F +65 6220 6950 SingaporeService@now-health.com Now Health International (Europe) Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority. Now Health International (Europe) Limited, Registered Office: Suite G3/4, Coliseum Building, Watchmoor Park, Camberley, Surrey, GU15 3YL, United Kingdom. Registered in England No. 7121668. WC EUR 28002 03/2014 Rest of the World Now Health International Limited PO Box 482055, Dubai, UAE T +971 (0) 4450 1510 F +971 (0) 4450 1530 GlobalService@now-health.com www.now-health.com