ORDINI RICAMBI ON LINE ISTRUZIONI PER L USO http://ricambi.goldoni.com
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Sommario 1 - CONFIGURAZIONE DEL PC / INSTALLAZIONE... 4 2 - COLLEGARSI ALLA GOLDONI TRAMITE INTERNET... 5 3 - CREAZIONE DI UN PREVENTIVO... 6 3.1 - INSERIMENTO DATI DI TESTATA PREVENTIVO... 7 3.2 - INSERIMENTO CODICI ARTICOLO NEL CARRELLO... 9 3.2.1 - Carrello... 9 3.2.2 - Inserimento codici articoli nel carrello... 12 3.2.3 - Inserimento manuale... 12 3.2.4 - Inserimento da catalogo... 13 3.2.5 - Importazione da file esterno... 14 3.2.6 - Importazione da file esterno: codici sostituiti... 18 3.3 - TRASFORMAZIONE DEL PREVENTIVO IN ORDINE... 20 3.4 - INVIO DELL ORDINE... 21 4 - CREAZIONE DI UN ORDINE... 22 4.1 - INSERIMENTO DATI DI TESTATA ORDINE... 23 4.2 - INSERIMENTO CODICI ARTICOLO NEL CARRELLO... 25 4.2.1 - Carrello... 25 4.2.2 - Inserimento codici articoli nel carrello... 28 4.2.3 - Inserimento manuale... 28 4.2.4 - Inserimento da catalogo... 29 4.2.5 - Importazione da file esterno... 30 4.2.6 - Importazione da file esterno: codici sostituiti... 34 4.2.7 - Ricalcolo... 36 4.3 - INVIO DELL ORDINE... 37 5 - TRACCIABILITÀ DEL PREVENTIVO / ORDINE... 38 5.1 - PREVENTIVI / ORDINI INTERROTTI... 39 5.2 - PORTAFOGLIO ORDINI... 41 5.3 - ORDINI EVASI... 43 APPENDICE 1... 45 RIPRISTINO DEL COLORE DEI CODICI... 45 APPENDICE 2... 46 ARTICOLI SOSTITUITI... 46 APPENDICE 3... 47 DIAGRAMMI DI FLUSSO... 47 3
1 - CONFIGURAZIONE DEL PC / INSTALLAZIONE Per accedere al servizio ricambi ORDINI ON LINE, basta utilizzare un qualsiasi Personal Computer con un collegamento ad INTERNET. Il collegamento Internet può avvenire sia con linea telefonica analogica (56K) o linea digitale (consigliata). Il servizio non prevede INSTALLAZIONE di software. Software standard normalmente già installati sui PC: è sufficiente possedere un Browser Web come ad esempio Microsoft Internet Explorer (versione 5.5 o superiore) e Adobe Reader per consultare i documenti PDF. 4
2 - COLLEGARSI ALLA GOLDONI TRAMITE INTERNET Collegarsi all indirizzo: http://ricambi.goldoni.com Inserire l Utente e la Password PERSONALI comunicatavi dalla Goldoni S.p.A. ATTENZIONE! UTENTE E PASSWORD SONO STRETTAMENTE PERSONALI! CUSTODITELE IN LUOGO SICURO ONDE EVITARE UN USO IMPROPRIO! Cliccare per proseguire. NOTA: Si consiglia di aggiungere questa pagina al menù preferiti. Si consiglia di creare un collegamento direttamente sul desktop. 5
3 - CREAZIONE DI UN PREVENTIVO Un preventivo differisce da un ordine, nella visualizzazione dei prezzi / importi che sono quelli del listino in vigore (I.V.A. esclusa). Pensato per l eventuale comunicazione con il cliente finale. Un preventivo può essere recuperato e trasformato in un ordine. Cliente: consultare i vostri riferimenti anagrafici. News: Consultare eventuali comunicazioni dalla GOLDONI S.p.A. Tipo di documento: selezionare Preventivo. Tipo ordine: selezionare il tipo di ordine tra quelli disponibili. Cliccare per proseguire. 6
3.1 - INSERIMENTO DATI DI TESTATA PREVENTIVO Destinazioni: selezionare la destinazione tra quelle disponibili; se non viene selezionato nulla, la destinazione coincide con quella del Cliente (riportata in alto a fianco del marchi Goldoni). Nuova: è possibile inserire una destinazione diversa e valida solo per il preventivo corrente; cliccare e compilare opportunamente i campi della mappa, quindi cliccare oppure per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. ATTENZIONE! SE VIENE INSERITA UNA DESTINAZIONE NUOVA, QUESTA ESCLUDE QUALSIASI DESTINAZIONE SELEZIONATA CON IL MENU! Riferimento Ordine: è possibile inserire un riferimento che identifichi il preventivo (esempio: nome del cliente finale, numero interno di ordine, ecc ). 7
Telaio: è possibile inserire un numero di telaio. Si riferisce a tutto il preventivo in oggetto. In caso di preventivo per più macchine o per magazzino, non inserire il numero di telaio. ATTENZIONE! IL NUMERO DI TELAIO SERVE PER CONSULTARE NELLA MAPPA SUCCESSIVA LA DESCRIZIONE DELLA MACCHINA. IL NUMERO DI TELAIO SEGNALA SU QUALE MACCHINA SONO DESTINATI I RICAMBI ORDINATI. IL NUMERO DI TELAIO PERMETTE COMUNQUE DI ORDINARE TUTTI I RICAMBI, NON EFFETTUA CIOE VINCOLI PARTICOLARI. Consegna parziale: normalmente è selezionato; nel caso si desideri ricevere il materiale ordinato in un unica spedizione, togliere la selezione. Mezzo di spedizione: è possibile inserire un mezzo di spedizione alternativo. Se non inserito, il materiale viene spedito tramite il mezzo precedentemente concordato con la GOLDONI S.p.A. Note: è possibile inserire note relative al preventivo in oggetto. Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. per proseguire. 8
3.2 - INSERIMENTO CODICI ARTICOLO NEL CARRELLO 3.2.1 - Carrello : consente di modificare i dati della testata del preventivo/ordine. : genera un file in formato PDF (stampabile) di riepilogo delle informazioni riguardanti il preventivo/ordine e i codici articolo inseriti nel carrello. : consente di creare un nuovo preventivo/ordine. Rich.: Numero attribuito dalla GOLDONI S.p.A. al preventivo/ordine. Tipo Documento: Preventivo o Ordine. Tipo Ordine: Tipo di ordine selezionato nella testata. Telaio: numero di telaio eventualmente inserito nella testata e nome della macchina a cui è riferito. Serie: serie di produzione relativa al numero di telaio eventualmente inserito nella testata. 9
Colonna Codice : codice articolo. Colonna Descrizione : descrizione del codice articolo. Colonna Quantità : quantità del codice articolo. UM: unità di misura. Se il Tipo documento è: Preventivo Prz. Lordo: Prezzo di listino di un singolo codice articolo. Imp. Lordo: Importo di listino del codice articolo per la quantità. Se il Tipo documento è: Ordine Prz. Lordo: Prezzo di listino di un singolo codice articolo. Imp. Netto: importo del codice articolo per la quantità con applicata la scontistica concordata con la GOLDONI S.p.A. Di: disponibilità a magazzino; 3 stati possibili come da legenda. Co: visualizza/scrivi un commento riferito alla riga. Mo: modifica la quantità del codice articolo. El: elimina la riga. 10
Totale Lordo: Totale dei prezzi lordi di listino di tutto il preventivo/ordine Se il Tipo documento è: Ordine Totale Netto: Totale dei prezzi netti con applicata la scontistica concordata con la GOLDONI S.p.A. Totale Peso: Peso complessivo del materiale del preventivo/ordine. NOTA: Cliccando Codice si ordinano le righe del carrello per codice. Cliccando Descrizione si ordinano le righe del carrello per descrizione. Cliccando il Numero Richiesta si ordinano le righe del carrello per sequenza di inserimento. 11
3.2.2 - Inserimento codici articoli nel carrello In questa mappa è possibile inserire i codici articolo da ordinare in 3 modalità: Inserimento manuale. Inserimento da catalogo. Importazione da file esterno. 3.2.3 - Inserimento manuale Questa funzione è utile se si conosce preventivamente il codice da ordinare. Inserire nella casella ( Codice ) il codice articolo da inserire nel carrello. Il codice è di 8 cifre (Esempio: 00026474). Inserire nella casella ( Quantità ) la quantità desiderata. Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. 12
3.2.4 - Inserimento da catalogo Cliccare ; si apre la pagina del Catalogo Ricambi Elettronico. Ricercare il codice articolo desiderato allo stesso modo del CD Catalogo Ricambi (vedere se necessario le Istruzioni per l uso allegate al CD); cliccare sul codice articolo desiderato. Da notare che il codice selezionato cambia colore. Una volta terminata la selezione dei codici articolo desiderati, chiudere la pagina del Catalogo Ricambi. Inserire nella mappa Risultato Ricerca: le quantità desiderate per ogni codice articolo. ATTENZIONE! SE NON VIENE INSERITA LA QUANTITA, IL CODICE ARTICOLO NON VIENE INSERITO NEL CARRELLO! Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. per proseguire. 13
3.2.5 - Importazione da file esterno È possibile importare codici articolo (e relative quantità) da file esterno utilizzando un file delimitato da tabulazione. Esempio utilizzando il BLOCCO NOTE: 1. Digitare codice articolo; 2. Premere tabulazione; 3. Digitare quantità; 14
Esempio utilizzando Microsoft Excel : 1. Impostare il formato celle TESTO; 2. Digitare il codice articolo nella prima colonna da sinistra; 3. Digitare la quantità nella seconda colonna da sinistra; ATTENZIONE! I CODICI DEVONO ESSERE DI 8 CARATTERI, SENZA SPAZI O PUNTEGGIATURA! LE QUANTITA DEVONO ESSERE SEMPLICEMENTE DEI NUMERI, NON PRECEDUTI DALLO ZERO E SENZA DECIMALI! 15
Selezionare dal menù File l opzione Salva con nome Dal menù Tipo file selezionare Testo (delimitato da tabulazione) (*.txt). Scegliere dove salvare il file e premere il pulsante [Salva]. 16
Nel programma degli Ordini Ricambi On Line, cliccare. Cliccare [Sfoglia ] e selezionare il file precedentemente salvato. Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza importare il file. per proseguire. I codici articolo e le relative quantità vengono inseriti nel carrello. Se al posto del pulsante o o appare Ordine non valido, significa che ci sono uno o più codici articolo non validi (sostituiti, inesistenti o non presenti a listino ricambi). Queste righe sono evidenziate in rosso e per poter proseguire nel preventivo/ordine occorre eliminarle. 17
3.2.6 - Importazione da file esterno: codici sostituiti Se nel file esterno utilizzato per caricare il carrello ci sono dei codici articoli che sono stati sostituiti da altri codici articolo, la riga corrispondente viene evidenziata in rosso e al posto del pulsante o o appare Ordine non valido. Per proseguire occorre seguire la seguente procedura: Inserire nella casella ( Codice ) il codice articolo da inserire nel carrello. Inserire nella casella ( Quantità ) la quantità di 1. 18
Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. Si apre la seguente pagina: Prendere nota dell articolo sostituito. Cliccare. Inserire nuovamente nella casella Codice il codice articolo sostituito. Inserire nella casella Quantità la quantità desiderata. Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. Cancellare la riga evidenziata in rosso cliccando a destra sul pulsante. Ripetere l operazione per tutti gli altri codici articolo sostituiti presenti nel carrello. 19
3.3 - TRASFORMAZIONE DEL PREVENTIVO IN ORDINE Nella mappa Carrello cliccare. Il Tipo documento diventa Ordine. ATTENZIONE! UN ORDINE NON PUÒ PIÙ ESSERE RITRASFORMATO IN PREVENTIVO! Il pulsante scompare e appare il pulsante. Si possono aggiungere altri codici articolo al carrello con le stesse modalità sopra descritte (inserito manuale, da catalogo, da file esterno), ma ad ogni nuovo inserimento scompare il pulsante e appare il pulsante. Cliccando viene ricalcolato il Totale Netto dell ordine e appare nuovamente il tasto. ATTENZIONE! IL PROGRAMMA IMPEDISCE DI INOLTRARE UN ORDINE SE NON E STATO CALCOLATO IL TOTALE NETTO! 20
3.4 - INVIO DELL ORDINE Cliccare. L ordine viene inoltrato alla GOLDONI S.p.A. e viene inviata una E-mail all indirizzo concordato contenente la conferma di ricezione dell ordine e la stampa dell ordine stesso in formato PDF. ATTENZIONE! UNA VOLTA INOLTRATO, L ORDINE NON PUO ESSERE PIU MODIFICATO! 21
4 - CREAZIONE DI UN ORDINE Un ordine differisce da un preventivo, nella visualizzazione dei prezzi / importi che sono quelli concordati con la GOLDONI S.p.A. (I.V.A. esclusa). Cliente: consultare i vostri riferimenti anagrafici. News: Consultare eventuali comunicazioni dalla GOLDONI S.p.A. Tipo di documento: selezionare Ordine. Tipo ordine: selezionare il tipo di ordine tra quelli disponibili. Cliccare per proseguire. 22
4.1 - INSERIMENTO DATI DI TESTATA ORDINE Destinazioni: selezionare la destinazione tra quelle disponibili; se non viene selezionato nulla, la destinazione coincide con quella del Cliente (riportata in alto a fianco del marchi Goldoni). Nuova: è possibile inserire una destinazione diversa e valida solo per l ordine corrente; cliccare e compilare opportunamente i campi della mappa, quindi cliccare oppure per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. ATTENZIONE! SE VIENE INSERITA UNA DESTINAZIONE NUOVA, QUESTA ESCLUDE QUALSIASI DESTINAZIONE SELEZIONATA CON IL MENU! Riferimento Ordine: è possibile inserire un riferimento che identifichi l ordine (esempio: nome del cliente finale, numero interno di ordine, ecc ). 23
Telaio: è possibile inserire un numero di telaio. Si riferisce a tutto l ordine in oggetto. In caso di ordini per più macchine o per magazzino, non inserire il numero di telaio. ATTENZIONE! IL NUMERO DI TELAIO SERVE PER CONSULTARE NELLA MAPPA SUCCESSIVA LA DESCRIZIONE DELLA MACCHINA. IL NUMERO DI TELAIO SEGNALA SU QUALE MACCHINA SONO DESTINATI I RICAMBI ORDINATI. IL NUMERO DI TELAIO PERMETTE COMUNQUE DI ORDINARE TUTTI I RICAMBI, NON EFFETTUA CIOE VINCOLI PARTICOLARI. Consegna parziale: normalmente è selezionato; nel caso si desideri ricevere il materiale ordinato in un unica spedizione, togliere la selezione. Mezzo di spedizione: è possibile inserire un mezzo di spedizione alternativo. Se non inserito, il materiale viene spedito tramite il mezzo precedentemente concordato con la GOLDONI S.p.A. Note: è possibile inserire note relative all ordine in oggetto. Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. per proseguire. 24
4.2 - INSERIMENTO CODICI ARTICOLO NEL CARRELLO 4.2.1 - Carrello : consente di modificare i dati della testata del preventivo/ordine. : genera un file in formato PDF (stampabile) di riepilogo delle informazioni riguardanti il preventivo/ordine e i codici articolo inseriti nel carrello. : consente di creare un nuovo preventivo/ordine. Rich.: Numero attribuito dalla GOLDONI S.p.A. al preventivo/ordine. Tipo Documento: Preventivo o Ordine. Tipo Ordine: Tipo di ordine selezionato nella testata. Telaio: numero di telaio eventualmente inserito nella testata e nome della macchina a cui è riferito. Serie: serie di produzione relativa al numero di telaio eventualmente inserito nella testata. 25
Colonna Codice : codice articolo. Colonna Descrizione : descrizione del codice articolo. Colonna Quantità : quantità del codice articolo. UM: unità di misura. Se il Tipo documento è: Preventivo Prz. Lordo: Prezzo di listino di un singolo codice articolo. Imp. Lordo: Importo di listino del codice articolo per la quantità. Se il Tipo documento è: Ordine Prz. Lordo: Prezzo di listino di un singolo codice articolo. Imp. Netto: importo del codice articolo per la quantità con applicata la scontistica concordata con la GOLDONI S.p.A. Di: disponibilità a magazzino; 3 stati possibili come da legenda. Co: visualizza/scrivi un commento riferito alla riga. Mo: modifica la quantità del codice articolo. El: elimina la riga. 26
Totale Lordo: Totale dei prezzi lordi di listino di tutto il preventivo/ordine Se il Tipo documento è: Ordine Totale Netto: Totale dei prezzi netti con applicata la scontistica concordata con la GOLDONI S.p.A. Totale Peso: Peso complessivo del materiale del preventivo/ordine. NOTA: Cliccando Codice si ordinano le righe del carrello per codice. Cliccando Descrizione si ordinano le righe del carrello per descrizione. Cliccando il Numero Richiesta si ordinano le righe del carrello per sequenza di inserimento. 27
4.2.2 - Inserimento codici articoli nel carrello In questa mappa è possibile inserire i codici articolo da ordinare in 3 modalità: Inserimento manuale. Inserimento da catalogo. Importazione da file esterno. 4.2.3 - Inserimento manuale Questa funzione è utile se si conosce preventivamente il codice da ordinare. Inserire nella casella ( Codice ) il codice articolo da inserire nel carrello. Il codice è di 8 cifre (Esempio: 00026474). Inserire nella casella ( Quantità ) la quantità desiderata. Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. 28
4.2.4 - Inserimento da catalogo Cliccare ; si apre la pagina del Catalogo Ricambi Elettronico. Ricercare il codice articolo desiderato allo stesso modo del CD Catalogo Ricambi (vedere se necessario le Istruzioni per l uso allegate al CD); cliccare sul codice articolo desiderato. Da notare che il codice selezionato cambia colore. Una volta terminata la selezione dei codici articolo desiderati, chiudere la pagina del Catalogo Ricambi. Inserire nella mappa Risultato Ricerca: le quantità desiderate per ogni codice articolo. ATTENZIONE! SE NON VIENE INSERITA LA QUANTITA, IL CODICE ARTICOLO NON VIENE INSERITO NEL CARRELLO! Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza salvare le modifiche. per proseguire. 29
4.2.5 - Importazione da file esterno È possibile importare codici articolo (e relative quantità) da file esterno utilizzando un file delimitato da tabulazione. Esempio utilizzando il BLOCCO NOTE: 1. Digitare codice articolo; 2. Premere tabulazione; 3. Digitare quantità; 30
Esempio utilizzando Microsoft Excel : 1. Impostare il formato celle TESTO; 2. Digitare il codice articolo nella prima colonna da sinistra; 3. Digitare la quantità nella seconda colonna da sinistra; ATTENZIONE! I CODICI DEVONO ESSERE DI 8 CARATTERI, SENZA SPAZI O PUNTEGGIATURA! LE QUANTITA DEVONO ESSERE SEMPLICEMENTE DEI NUMERI, NON PRECEDUTI DALLO ZERO E SENZA DECIMALI! 31
Selezionare dal menù File l opzione Salva con nome Dal menù Tipo file selezionare Testo (delimitato da tabulazione) (*.txt). Scegliere dove salvare il file e premere il pulsante [Salva]. 32
Nel programma degli Ordini Ricambi On Line, cliccare. Cliccare [Sfoglia ] e selezionare il file precedentemente salvato. Cliccare Cliccare per tornare alla mappa precedente senza importare il file. per proseguire. I codici articolo e le relative quantità vengono inseriti nel carrello. Se al posto del pulsante o o appare Ordine non valido, significa che ci sono uno o più codici articolo non validi (sostituiti, inesistenti o non presenti a listino ricambi). Queste righe sono evidenziate in rosso e per poter proseguire nel preventivo/ordine occorre eliminarle. 33
4.2.6 - Importazione da file esterno: codici sostituiti Se nel file esterno utilizzato per caricare il carrello ci sono dei codici articoli che sono stati sostituiti da altri codici articolo, la riga corrispondente viene evidenziata in rosso e al posto del pulsante o o appare Ordine non valido. Per proseguire occorre seguire la seguente procedura: Inserire nella casella ( Codice ) il codice articolo da inserire nel carrello. Inserire nella casella ( Quantità ) la quantità di 1. 34
Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. Si apre la seguente pagina: Prendere nota dell articolo sostituito. Cliccare. Inserire nuovamente nella casella Codice il codice articolo sostituito. Inserire nella casella Quantità la quantità desiderata. Premere INVIO sulla tastiera o cliccare. Cancellare la riga evidenziata in rosso cliccando a destra sul pulsante. Ripetere l operazione per tutti gli altri codici articolo sostituiti presenti nel carrello. 35
4.2.7 - Ricalcolo Ad ogni nuovo inserimento di codici articolo nel carrello scompare il pulsante e appare il pulsante : questo perché ad ogni modifica del carrello corrisponde una variazione del Totale Lordo e quindi una possibile variazione dello sconto. Cliccando viene ricalcolato il Totale Netto dell ordine e appare nuovamente il tasto. ATTENZIONE! IL PROGRAMMA IMPEDISCE DI INOLTRARE UN ORDINE SE NON E STATO CALCOLATO IL TOTALE NETTO! 36
4.3 - INVIO DELL ORDINE Cliccare L ordine viene inoltrato alla GOLDONI S.p.A. e viene inviata una E-mail all indirizzo concordato contenente la conferma di ricezione dell ordine e la stampa dell ordine stesso in formato PDF. ATTENZIONE! UNA VOLTA INOLTRATO, L ORDINE NON PUO ESSERE PIU MODIFICATO! 37
5 - TRACCIABILITÀ DEL PREVENTIVO / ORDINE In ogni mappa del programma sono presenti i pulsanti, e che possono essere utilizzati per verificare lo stato di avanzamento del preventivo/ordine. 38
5.1 - PREVENTIVI / ORDINI INTERROTTI Cliccare Ogni preventivo/ordine viene salvato automaticamente in questa mappa. E quindi possibile interrompere in qualsiasi momento l inserimento di codici articolo nel carrello senza che i dati vengano persi. Numero Richiesta: è un codice attribuito dal programma ed individua in modo univoco un preventivo/ordine. Riferimento: è il Riferimento Ordine che può essere inserito nella mappa dei dati di testata. Data richiesta: è la data di creazione della testata del preventivo/ordine. Tipo Documento: può essere Preventivo oppure Ordine. El: Elimina il preventivo/ordine e tutto il suo contenuto. 39
ATTENZIONE! RIAPRENDO UN PREVENTIVO/ORDINE INTERROTTO, E POSSIBILE AGGIUNGERE, TOGLIERE O MODIFICARE QUANTITA NEL CARRELLO! 40
5.2 - PORTAFOGLIO ORDINI Cliccare Dopo essere stato inviato alla GOLDONI S.p.A., ogni ordine viene salvato automaticamente in questa mappa e viene eliminato dalla mappa degli Ordini Interrotti. Numero ordine: è il Numero d Ordine attribuito dalla GOLDONI S.p.A. ATTENZIONE! SE LO STATO E NON RILASCIATO NON E POSSIBILE ENTRARE NELL ORDINE PER CONTROLLARE IL MATERIALE ORDINATO; IN QUESTO CASO OCCORRE RIFERIRSI ALLA E-MAIL RICEVUTA COME CONFERMA AL MOMENTO DELL INVIO DELL ORDINE. SE LO STATO E RILASCIATO E POSSIBILE ENTRARE NELL ORDINE (CLICCARE IL NUMERO ORDINE ) PER CONTROLLARE SE IL REPARTO RICAMBI DELLA GOLDONI S.p.A. HA APPORTATO MODIFICHE. 41
Riferimento: è un riferimento composto dal Riferimento Ordine inserito nella mappa dei dati di testata e dal Numero Richiesta attribuito dal programma. Data Ordine: è la data in cui l Ordine è stato inviato. Stato: può essere Non rilasciato o Rilasciato Non rilasciato : il reparto ricambi della GOLDONI S.p.A. non ha ancora processato l ordine inviato. Rilasciato : il reparto ricambi della GOLDONI S.p.A. ha processato l ordine e il materiale è in fase di preparazione per essere spedito. 42
5.3 - ORDINI EVASI Cliccare Dopo che è stata emessa la Bolla da parte del Reparto Ricambi della GOLDONI S.p.A., l ordine viene salvato automaticamente in questa mappa e viene eliminato dalla mappa del Portafoglio Ordini. Data d inizio: è possibile inserire una data dalla quale visualizzare tutti gli ordini evasi. Numero ordine: è il Numero d Ordine attribuito dalla GOLDONI S.p.A. E possibile entrare nell ordine (cliccare il numero ordine ) per controllare il materiale inviato a fronte della bolla riportata nella riga. Riferimento: è un riferimento composto dal Riferimento Ordine inserito nella mappa dei dati di testata e dal Numero Richiesta attribuito dal programma. Numero Bolla: è il numero della bolla attribuito dal reparto ricambi della GOLDONI S.p.A. Data Bolla: Data della bolla 43
Numero Fattura: numero della fattura (se emessa) della GOLDONI S.p.A. Data Fattura: Data della fattura (se emessa). Lettera Vettura: Eventuale numero della lettera di vettura attribuito dallo spedizioniere. Spedizioniere: nome dello spedizioniere che consegnerà il materiale. 44
APPENDICE 1 RIPRISTINO DEL COLORE DEI CODICI Una volta selezionato un codice articolo dal Catalogo Ricambi, questo cambia colore e passa dal blu al verde. In una successiva consultazione, quel determinato codice articolo risulterà di colore verde per indicare che è già stato recentemente selezionato. Per ripristinare la situazione iniziale (e quindi riottenere tutti i codici articolo del Catalogo Ricambi di colore blu) occorre cancellare la Cronologia di Internet Explorer. Per far questo procedere nel seguente modo: Selezionare dalla finestra di Internet Explorer il menù Strumenti, quindi Opzioni Internet. Premere il pulsante ( Cancella Cronologia ). 45
APPENDICE 2 ARTICOLI SOSTITUITI Durante l inserimento di un codice articolo, questo potrebbe risultare SOSTITUITO. In questi casi si consiglia di stampare la finestra e seguire le indicazioni della sostituzione inserendo nel carrello i codici articolo e le quantità corrette. 46
APPENDICE 3 DIAGRAMMI DI FLUSSO Diagramma 1: procedura completa di esecuzione dell ordine di ricambi. LOGIN PREVENTIVO INSERIMENTO INSERIMENTO SI TRASFORMA ARTICOLI COMPLETATO? ORDINE NO INSERIMENTO ARTICOLI INSERIMENTO NO INSERIMENTO RICALCOLA COMPLETATO? ARTICOLI SI INOLTRA Diagramma 2: percorso completo del preventivo/ordine. INTERROTTI PORTAFOGLIO EVASI PREVENTIVO ORDINE NON RILASCIATO RILASCIATO ORDINE EVASO 47
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Creazione di preventivi e ordini Reperibilità e tracciabilità degli ordini interrotti, sia in portafoglio che evasi Informazioni dello spedizioniere Comunicazioni in diretta con la Goldoni Nessuna installazione necessaria, oltre al collegamento a internet Il Web consente di lavorare in modo sicuro, quando volete e dove volete Cataloghi ricambi sempre aggiornati Visualizzazione in tempo reale degli articoli a magazzino Listino prezzi a vostra disposizione Numerose informazioni aggiuntive Caricamento da catalogo, da file o manualmente Mai più cataloghi obsoleti Meno trascrizioni e meno errori Stop a fax e telefonate Edito a cura dell UFFICIO PUBBLICAZIONI TECNICHE - Codice articolo 06380968-2 Edizione Printed in Italy 50