Banca in sintesi
Principali indicatori di gestione 2012 2011 2010 2009 2008 ATTIVITÀ FINANZIARIE DELLA CLIENTELA Raccolta netta di risparmio gestito (milioni di euro) 2.749 (31) 4.234 2.928 (3.850) Raccolta netta complessiva (milioni di euro) 2.316 1.717 1.901 2.804 345 Assets Under Management (milioni di euro) 79.296 70.949 71.591 67.801 60.507 STRUTTURA OPERATIVA Private Banker (n.) 5.082 4.850 4.349 4.292 4.209 Personale (n.) 1.463 1.497 1.475 1.485 1.467 Uffici dei Private Banker (n.) 339 354 325 352 352 Filiali di Banca (n.) 97 97 97 97 97 DATI ECONOMICI E PATRIMONIALI CONSOLIDATI Utile netto consolidato (milioni di euro) 205,3 175,1 211,6 178,4 176,1 Patrimonio netto consolidato (milioni di euro) 927,7 549,2 749,2 764,3 513,0 Utile netto consolidato base per azione (euro) 0,209 0,179 0,216 0,182 0,180 Dividendi (euro) 0,163 0,041 0,120 0,104 0,098 INDICI DI REDDITIVITÀ R.O.E. (%) 27,8 27,0 28,0 27,9 25,8 Cost / Income ratio (%) 45,3 44,5 49,4 53,5 52,6 Costo del lavoro / Risultato lordo della gestione finanziaria (%) 18,8 17,7 19,6 20,5 19,7 Utile netto / Assets Under Management medie (%) 0,27 0,24 0,29 0,28 0,27 E.V.A. (milioni di euro) 161,5 139,7 177,8 144,8 128,9 Rating di controparte (Standard & Poor s) Long term: BBB+ Short term: A-2 Outlook: Negative 6 Annual Report 2012
Quadro generale sul risparmio gestito Consistenze (fonte Banca d Italia) (miliardi di euro) 2011 2010 2009 2008 2007 Attività finanziarie delle Famiglie italiane (AFF) 3.642 3.768 3.752 3.826 3.807 Risparmio gestito consolidato (RG) 880 930 904 841 1.024 - Fondi comuni 192 229 247 245 349 - Gestioni patrimoniali 439 468 450 414 523 - Riserve tecniche Vita (*) 417 414 381 339 362 - Fondi pensione (*) 60 56 50 41 39 - Rettifiche (228) (237) (224) (198) (249) % RG su AFF 24% 25% 24% 22% 27% Flussi (fonte Banca d Italia) (miliardi di euro) Attività finanziarie delle Famiglie italiane (AFF) 41 56 27 92 73 Risparmio gestito consolidato (RG) (43) 3 17 (150) (137) - Fondi comuni (30) (19) (7) (80) (51) - Gestioni patrimoniali (16) 6 7 (94) (24) - Riserve tecniche Vita (*) 3 33 42 (23) (9) - Fondi pensione (*) 5 5 9 1 4 - Rettifiche (5) (22) (34) 46 (57) % RG su AFF n.s. 5% 62% n.s. n.s. (*) Per le Assicurazioni ed i fondi pensione i dati del 2011 sono stimati. n.s.: non significativo Banca in sintesi 7
Consiglio di Amministrazione Comitato per il Controllo Interno Enrico Salza Angelo Caloia Matteo Colafrancesco Caterina Bima Franca Cirri Fignagnani Francesco Favotto Oscar Giannoni Cesare Imbriani Piero Luongo Giuseppe Russo Danilo Intreccialagli Cesare Imbriani Oscar Giannoni Giuseppe Russo Presidente Vice Presidente Amministratore Delegato e Direttore Generale Segretario del Consiglio di Amministrazione Presidente Componente Componente Collegio Sindacale Carlo Giuseppe Angelini Presidente Marco Antonio Modesto Dell Acqua Sindaco Effettivo Luciano Matteo Quattrocchio Sindaco Effettivo Alessandro Cotto Sindaco Supplente Gian Paolo Grimaldi Sindaco Supplente Direzione Generale Matteo Colafrancesco Direttore Generale Dirigente Preposto alla redazione dei documenti contabili societari Paolo Bacciga Società di Revisione Reconta Ernst & Young S.p.A. 8 Annual Report 2012
Italia Irlanda Francia Lussemburgo Fiduciaria Financière 99,99% Euro- Trésorerie Investimenti SGR Sanpaolo Invest (Ireland) 99,99% Bank (Luxembourg) 99,50% 99,99% Sanpaolo Invest SIM Asset Management (Ireland) Gestions 99,94% Controllo Diretto Cariche Sociali / Struttura del Gruppo 9
CRESCItA SOStEnIBILE Il 2012 è stato un anno molto complesso, in continuità con quelli che lo hanno preceduto, caratterizzati dalla crisi che dal 2008 sta attanagliando le economie dei paesi occidentali. Nel nostro Paese lo scenario è ancora più complicato: la crisi politica si è affiancata a quella economica, mancano soluzioni efficaci al costante aumento del debito pubblico, della disoccupazione, dell evasione fiscale. Le nostre performance tuttavia sono state eccellenti; Banca ha toccato nel 2012 il record di masse affidate dalla clientela. I risultati ottenuti sono il frutto di un modello di business collaudato, che dimostra forza e credibilità in un contesto complesso. Un modello basato: Da un lato sulla centralità del consulente finanziario che ci consente di assistere i clienti con una copertura dei bisogni e delle esigenze a 360 gradi, grazie ad una sana diversificazione del portafoglio e ad una attenta analisi del rischio. Dall altro sulla passione, la competenza, la condivisione di valori etici e deontologici. Correttezza, trasparenza, chiarezza e semplicità sono i valori che da sempre guidano il nostro operato, senza compromessi. Il nostro modello unico, distintivo, di banca-rete è vincente perché si basa su un organizzazione integrata di 6.500 persone dedicate ai clienti. Da un lato i promotori finanziari delle due reti del Gruppo - e Sanpaolo Invest -: oltre 5.000 colleghi che ogni giorno si confrontano con professionalità e competenza con i clienti, attuali e potenziali, sostenendoli nelle loro scelte di investimento in un momento particolarmente complesso. Dall altro il personale di Banca, delle altre società del gruppo: Sanpaolo Invest, Investimenti, Fiduciaria, Asset Management (Ireland), Gestions, Bank (Luxembourg), Euro-Trésorerie, Financière, e di Vita, che supporta con il loro impegno costante e quotidiano l attività dei promotori. Ogni unità organizzativa lavora in modo integrato e tutte le attività sono finalizzate al core business, perché i clienti possano beneficiare delle migliori soluzioni e dei migliori servizi. Banca, in una situazione di mercato difficile che presuppone una forte attenzione ai costi, continua a crescere in modo sostenibile con ricavi stabili ed investendo nella ricerca ed innovazione nel campo dei prodotti e servizi offerti. ricordo due iniziative su tutte: il successo della polizza Vita Insieme: 4 miliardi di euro raccolti nel 2012. Un successo ottenuto grazie alla nostra capacità di offrire una soluzione innovativa al problema del gap previdenziale che affligge la clientela; il lancio del primo fondo etico, Fonditalia Ethical Investment. Una soluzione di investimento che coniuga obiettivi economici di investimento con caratteristiche di sostenibilità finanziaria e di valore sociale, distinguendosi sul mercato della finanza etica per originalità e innovazione. Tale soluzione prevede infatti la devoluzione di una quota importante di commissioni a favore dell Associazione Italiana Sclerosi Multipla: un fondo quindi doppiamente etico, con cui ribadiamo la nostra attenzione alle tematiche di interesse sociale. Continuiamo ad investire anche: nella costante attenzione alla tutela della clientela, attraverso il continuo miglioramento dei sistemi di monitoraggio dell adeguatezza degli investimenti e della completezza e chiarezza dell informativa, sia cartacea sia elettronica. ricordo il lancio del nuovo rendiconto di consulenza base ed il nuovo report di rischio, due strumenti che hanno incontrato un grande apprezzamento da parte dei clienti e dei promotori finanziari; nel completamento della piattaforma Mobile Solution, sulla quale transita già un terzo di tutta l operatività della clientela (e la metà delle disposizioni vengono autorizzate online), con benefici tangibili in termini di risparmio di tempo e di carta e di riduzione degli errori operativi; 10 Annual Report 2012 nella completa revisione ed ampliamento dei programmi di formazione, che si concretizzerà a breve con l avvio di Campus: una scuola fisica e virtuale dedicata allo sviluppo professionale delle nostre persone, in particolare ai promotori ed ai manager delle reti del Gruppo.
Passando ora ai risultati chiave del 2012: la raccolta netta del Gruppo è stata pari a 2,3 miliardi di euro; nel contempo la raccolta in prodotti di risparmio gestito ha superato i 2,7 miliardi di euro e la nuova produzione assicurativa si è attestata a 5 miliardi di euro; gli Asset Under Management hanno superato i 79 miliardi di euro, con oltre 59 miliardi di euro in prodotti di risparmio gestito (pari al 75% del totale); sono stati inseriti 514 nuovi colleghi in rete, consentendo al Gruppo di superare la soglia dei 5.000 Private Banker. Di questi nuovi Private Banker 127 hanno un età inferiore ai 35 anni, a testimonianza della capacità di Banca di attrarre e formare giovani talenti; i clienti private si sono attestati a 27 mila, con oltre 35 miliardi di euro di masse affidate: un valore che ci pone tra i primi in Italia nella classifica delle banche private; per il secondo anno consecutivo siamo risultati la migliore banca private nella classifica Italian Financial Elite redatta da Lombard; i clienti aderenti al servizio di consulenza evoluta SEI hanno raggiunto la soglia dei 40.000 con circa 16 miliardi di euro di masse; l utile netto è risultato pari a circa 205 milioni di euro; le commissioni nette ricorrenti dell ultimo trimestre pari a 164,3 milioni di euro hanno raggiunto il livello record nella storia di ; la solidità dei ratios patrimoniali con il Core Tier 1 consolidato che si attesta al 18,9%, valore tra i più alti riscontrabili nel settore. COSA stiamo facendo per crescere in modo sostenibile Seguiteremo nella ricerca di continuità e competitività: proseguiremo nello sviluppo del nostro business mantenendo la rotta ed incrementando la produttività. Nel contempo esploreremo nuove strade, valuteremo nuovi modelli organizzativi per interpretare al meglio il nostro lavoro in un mercato che sta evolvendo velocemente. Siamo convinti che il cambiamento e la giusta tensione al continuo miglioramento siano elementi fondamentali perché un organizzazione di successo sia sempre all avanguardia e leader del settore. L innovazione è il motivo ed il principio ispiratore del progetto Crescita Sostenibile, nato nella seconda metà del 2012 con l obiettivo di proiettare Banca verso una nuova fase di grande sviluppo. Il progetto riguarda tre grandi aree: le linee evolutive della relazione con i clienti e gli strumenti a supporto; lo sviluppo della professione di Private Banker ed il ricambio generazionale; l adeguamento alle nuove sfide della struttura organizzativa di rete e di banca. Un primo esito tangibile del progetto si è già concretizzato ad inizio 2013 con la definizione di un nuovo modello organizzativo delle strutture manageriali di rete, che vede ruoli, compiti e funzioni adeguati alle nuove esigenze di presidio gestionale e commerciale. Dove andiamo Siamo diventati una realtà riconosciuta anche a livello internazionale e un punto di riferimento per il mercato. Molti guardano a noi per trovare soluzioni innovative. La professione di promotore finanziario è nata con Banca e oggi ha raggiunto la sua massima espressione con noi. Ma questo non basta. Vogliamo e possiamo fare di più. Vogliamo affrontare nuove sfide per continuare a crescere. Un futuro di crescita di Crescita Sostenibile! Quasi 80 miliardi di euro di risparmi affidati dalla clientela Matteo Colafrancesco Lettera dell Amministratore Delegato 11