STRATEGIE DI REVENUE: Come aumentare le conversioni dal sito ufficiale e da mobile. Marco Raccanello 03 Febbraio 2016

Documenti analoghi
BRAND REPUTATION Tutte le strategie per migliorare, aumentare, distribuire la presenza online dell hotel

RECENSIONI REPUTAZIONE REVENUE. Le chiavi per il successo del tuo hotel Edoardo Reggiani

PER LA STAMPA. A proposito di Customer Alliance

CUSTOMER ALLIANCE: LA SOLUZIONE PER GESTIRE LE RECENSIONI DEL TUO HOTEL A 360. Associazioni partner

CUSTOMER ALLIANCE: LA SOLUZIONE PER GESTIRE LE RECENSIONI DEL TUO HOTEL A 360

PROFESSIONAL LA TUA SUITE COMPLETA

dhynet Business Intelligence

Reputazione e visibilità online delle destinazioni: raccomandazioni e influencer, nuove leve di promozione

I seminari Teamwork a Rimini Teamwork via Macanno 38G Rimini formazione@teamwork-rimini.com

SdHotel Consulting di Santagapita Daniel Via Stranghe Brennero (BZ) Italia mobile fax mail:

Vittoriale inc. HotelReservations

freshcreator No Frills 2011 Tiziano Braglia

Il Futuro della Tecnologia di Revenue Management

La Conversion Rate Optimisation per il tuo hotel

La vendita Online e Offline

LA TUA SUITE ESSENZIALE

La prima iniziativa del Consorzio Sardegna Turismo Servizi per il mercato turistico sardo. in partnership con

Web and social media monitoring for your business

Come Aumentare le Prenotazioni Dirette con l utilizzo di Chat e Whatsapp. Marzo 2017

Digital Marketing + Venerdì 14 Ottobre MODULO - Social Media Training Kit (3 weekend) ottobre novembre dicembre 2016

hanno cercato un prodotto o un servizio sul proprio telefono

Profili Aziendali. Una semplice mossa per convertire i visitatori in ospiti paganti

web solutions Chi l ha detto che portali e GDS sono costosi e difficili da gestire? GPnet: non è mai stato così facile! web booking engine

Parity Rate arricchisce la sua oferta di servizi con il 2.0, il prodotto completo per l'online sales management. #Hospitality Days

COME AUMENTARE IL FATTURATO CON LE NUOVE STRATEGIE DI REVENUE MANAGEMENT

#BTO2013. Revenue e Social. Un nuovo approccio alle vendite online BUY TOURISM ONLINE

per hotel e catene Roma, 20 Novembre 2012

Vantaggi per l'hotel Aumento delle prenotazioni Meno lavoro e più tempo libero

Piattaforma web integrata di Mobile Engagement

enjoy the travel experience

Revenue & Pianificazione strategica. Revenue Management Datawarehouse Forecasting Business Intelligence

ASA Hotel. il SoftwAre gestionale per Hotel. oltre 1500 installazioni

visibilità, accessi e risultati dal Marketing sul Web:

UN MIGLIOR MODO DI GESTIRE IL TUO HOTEL. Rendere gli hotel semplici, flessibili e mobili.

BOOKING ONLINE DA E VERSO L ITALIA Le scelte di chi prenota l alloggio via Web

1. Consulenza strategica in Internet

GESTIONE PRENOTAZIONI PER CENTRI SPORTIVI

ezee Reservation - Online Booking Engine & Channel Manager ezee Reservation Online Booking Engine & Channel Manager

Mobile Marketing per il Retail. Idee per promuovere e rendere dinamico il tuo negozio

D-WEB Valutazione dei portali turistici italiani ed internazionali: focus sui social media

4 modiper semplificare il processo di prenotazione degli appuntamenti

Web marketing turistico: i trend dell estate 2016

Hotel Collect. Benvenuti su Expedia

Palermo, 22 marzo 2017 Strategie di Disintermediazione Dario Vinciguerra

Casi di successo di Cristiano Quadrelli

Hotels 3.0. Settembre 2017

Gestione Campagne. Tutte le funzionalità di Gestione Contatti

Made in Italy: Eccellenze in Digitale. Presentazione del Progetto

Creare nuove opportunità di business con il Digital Marketing

Il booking engine di terza generazione

Convenzione. 1. Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie (tramite Vertical Booking) in collaborazione con un team di esperti di Google

Prof. Like you. Pag. 1/10

La IT Media srl è partner di Passepartout S.p.A. e offre ai propri clienti gran parte delle soluzioni aziendali che Passepartout mette a disposizione.

Expedia Traveler Preference. Benvenuti su Expedia

FlyHigh. Progetto realizzato per l'esame di Laboratorio e Progettazione Web. Corso di Laurea in Informatica Umanistica. Italo Dei

hospitality software solutions BOOKING ENGINE Ieri forti, oggi leader

Strumenti per Social Media. Ing. Antonio Parlato Spidwit

Revenue Management e Consulenza Alberghiera Specializzata

The Hospitality Partner/by KosmoSol. servizi / strumenti / esperienze / hotel 2.0 /

CRS e RMS : tecnologie per massimizzare le vendite e le marginalità

L offerta di Allianz Global Assistance per gli Hotel

VENDERE LE CAMERE IN MODO REDDITIZIO:

Expedia Tecnologia in continua evoluzione a supporto dell albergatore e del cliente finale Il futuro è già il nostro presente

SMART TOURISM 2.0: 90 ORE DI TEORIA 300 ORE DI STAGE GARANTITO. TIME VISION Agenzia Formativa accreditata Regione Campania

CONSULENZA NELL E-COMMERCE PER LE AZIENDE DEL MADE IN ITALY

Guida scadenze e-commerce 2015

E-COMMERCE IN ITALIA 2016

ATTIVITÀ & CORSI DI FORMAZIONE

CONNESSIONE E REPUTAZIONE

La gestione dei servizi sul campo semplice e potente

Social Network - Università e imprese. Andrea De Marco - Marketing e Social Media - 24 Maggio 2011

Il Ruolo Digitale della PA nel Turismo

A G E N Z I A S E A R C H M A R K E T I N G DIGITAL SEO/SEM STRATEGIES

BOOKING ENGINE. Come accedere al Booking

Giulia Eremita Tel Trivago Ferrara Workshop Ferrara,15 Marzo 2013

BENVENUTO NEL BUSINESS DELLA CYBER SECURITY. Protection Service for Business

I SERVIZI DEL NOSTRO STUDIO PER LE IMPRESE CHE AFFRONTANO L EVOLUZIONE DIGITALE.

Motivi per cui le applicazioni web progressive potrebbero essere la soluzione giusta per te

PIANO DI STUDI 2017/2019 Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive. Rimini

Scopri i Pacchetti digitali OmniaComm

innovazione semplicità efficienza

Web Analytics per hotel: Come sfruttare i dati e gli strumenti di Web Analytics per migliorare le performance di vendita diretta dell hotel

LA BASSA STAGIONE HA POTENZIALE ACQUISISCI NUOVI GIOCATORI CON OFFERTE ALLETTANTI. operato da G O L F S O L U T I O N

Tel Fax: info@hotelsrevenue.it -

Chi Siamo. Secret Key è un agenzia specializzata in Digital Marketing.

Booking di destinazione con interfaccia PMS - Booking Engine - Channel Manager - Communicator

Digital Marketing Area

Cosa è e come funziona il Sistema Holiway

ReservationArea il sistema di Prenotazione Online per Ostelli, Hotel e B&B

Strumenti per i Social Media a supporto del Marketing Digitale. 23 Novembre 2015 Antonio Parlato

APP AZIENDA BEACON QR CODE APP CLIENTI. Articoli in promozione SEO SEM. Le soluzioni per incrementare il tuo business in un unico pacchetto

KEEP MOVING WITH US. Who we are. Search Engine Optimization..

ACCOMPAGNARE IL CLIENTE

Consigli e istruzioni per utilizzare bookingfresh

+19% Strumenti e Strategie di Web Marketing. Fatturato Pubblicitario Internet. Percorso critico. 29 gennaio

Riminifiera Sala Diotallevi 1 11 ottobre 2014

Revenue Management. Prof.ssa Valentina Della Corte

Microsoft Bookings. Uno strumento per la prenotazione online degli appuntamenti

STRATEGIE & TECNOLOGIE PER IL MERCATO TURISTICO. Stampede Slides

LA REPUTAZIONE È UNA COSA SERIA

Transcript:

STRATEGIE DI REVENUE: Come aumentare le conversioni dal sito ufficiale e da mobile Marco Raccanello 03 Febbraio 2016

CONTROLLO DEL MERCATO: rimani sempre aggiornato e reattivo TIENI SOTTO CONTROLLO LE TUE STANZE SUI PORTALI DI PRENOTAZIONE (OTA)

CONTROLLO DEL MERCATO: rimani sempre aggiornato e reattivo MONITORA I COMPETITOR 3

PIANIFICA IN ANTICIPO: risparmia tempo occupazione e prezzi aggiornati con 365 giorni di anticipo PIANIFICA IL PREZZO DELLE TUE STANZE BASANDOTI SUGLI ATTUALI TREND DI MERCATO DIVERSE OPZIONI DI FILTRO per facilitare il confronto con i competitor PREZZI GIORNALIERI AGGIORNATI con un anticipo di 365 giorni E SULLA FUTURA FLUTTUAZIONE DEI PREZZI 4

PIANIFICA IN ANTICIPO: risparmia tempo occupazione e prezzi aggiornati con 365 giorni di anticipo BASANDOTI SULLE STRATEGIE DEI TUOI COMPETITOR 5

PIANIFICA IN ANTICIPO: risparmia tempo occupazione e prezzi aggiornati con 365 giorni di anticipo E SUL MONITORAGGIO DI EVENTI nella tua zona 6

PROBLEMA: LE SFIDE DEL REVENUE MANAGEMENT COMPETIZIONE COSTANTE OSCILLAZIONE DEL MERCATO RIMANERE AGGIORNATO 7

LE PRENOTAZIONI DALLE OTA... COSTOSE ELEVATE COMMISSIONI DA PAGARE AI PORTALI POCO GESTIBILI POCA INDIPENDENZA E CONTROLLO SULLE TUE PRENOTAZIONI LE PRENOTAZIONI DAI PORTALI ESTERNI INCERTE ALTA PROBABILITÁ DI CANCELLAZIONE Ti serve una mano! 8

L ESPERIENZA DI VIAGGIO DEI TUOI OSPITI IN COMPAGNIA DI Ulisse 35 anni, libero professionista, ama viaggiare 9

L ESPERIENZA DI VIAGGIO DEI TUOI OSPITI F A S E D I R I C E RCA IL VIAGGIATORE MEDIO VISITA 22 SITI WEB EFFETTUANDO CIRCA 9 RICERCHE PRIMA DI PRENOTARE * Google The 5 Stages of Travel 10

L ESPERIENZA DI VIAGGIO DEI TUOI OSPITI F A S E D E C I SI O N A LE ATTRAI GLI OSPITI AL TUO SITO Dai a Ulisse la possibilità di prenotare sul tuo sito! Può leggere tutte le tue recensioni. Prenota grazie al tuo booking engine. Da parte tua, hai impostato il widget......e ora puoi analizzare e gestire i prezzi delle camere. 11

PIÙ PRENOTAZIONI DIRETTE INTEGRA IL BOOKING WIDGET SUL TUO SITO COMPLETAMENTE PERSONALIZZABILE 12

L ESPERIENZA DI VIAGGIO DEI TUOI OSPITI F A S E D E C I SI O N A LE CONVERTI IN PRENOTAZIONI LE VISITE AL TUO SITO Ulisse prenota. E riceve una conferma automatica Hai una nuova prenotazione! 13

MASSIMIZZA IL REVENUE PROMUOVI I SERVIZI EXTRA DEL TUO HOTEL UPSELLING 14

L ESPERIENZA DI VIAGGIO DEI TUOI OSPITI Ulisse trova i servizi accessori che sulle OTA non sono disponibili P R I M A D E L S O G G I O RN O VENDI I TUOI SERVIZI ACCESSORI Nel backend ricevi una notifica immediata. 15

ANALISI GESTISCI FACILMENTE L OCCUPAZIONE E ANALIZZA LA TUA PERFORMANCE 16

PIÙ PRENOTAZIONI DA MOBILE IL TUO HOTEL RAGGIUNGIBILE DA OGNI DISPOSITIVO CONVERTI IN PRENOTAZIONI LE VISITE AL TUO SITO NOTIFICHE IMMEDIATE CONFERME AUTOMATICHE AGLI OSPITI 17

L IMPORTANZA DELLE PRENOTAZIONI DA MOBILE NEL MONDO CI SONO 2 MILIARDI DI SMARTPHONE 25% 60% dei viaggiatori NON consiglierebbe un hotel sprovvisto di sito mobile-friendly accessibile da smartphone e tablet. Oggi dei viaggiatori prenota con lo smartphone. Se non sei mobile-friendly, rischi di perdere 500 milioni di prenotazioni. è indispensabile intercettare le prenotazioni dai dispositivi mobili Top 10 Tourism Marketing Trends for 2015 - Infographic (LinkedIn, Chris Torres) https://www.linkedin.com/pulse/20141104213614-17462418-top-10-tourism-marketing-trends-for-2015-infographic 18

PERCHÈ UN BOOKING ENGINE? OTTIENI PIÙ PRENOTAZIONI DIRETTE RISPARMIA SULLE COMMISSIONI DIVENTA PIÙ INDIPENDENTE 19

Chi siamo A PROPOSITO DI CUSTOMER ALLIANCE Attivi in più di 35 Paesi Scelti da migliaia di strutture ricettive nel mondo Team internazionale Ti aiutiamo a gestire la reputazione online, a incrementare le prenotazioni dirette, e a definire la strategia di prezzo più adatta per ottimizzare il revenue e risparmiare tempo. Con il sostegno di Associazioni partner 20

LE PROPOSTE DI CUSTOMER ALLIANCE Integra il booking widget sul tuo sitoweb Converti in prenotazioni le visite alla tua homepage Analizza il trend delle prenotazioni ricevute Incrementa le vendite dei tuoi servizi Colleziona recensioni autentiche dai tuoi ospiti Integra le recensioni sulla tua homepage Distribuisci le recensioni sui diversi portali Analizza la tua brand reputation online Informati sui trend del mercato Analizza i prezzi dei competitor Aggiorna i prezzi per massimizzare il revenue Pianifica la tua strategia con 365 giorni di anticipo RIMANI IN CONTATTO CON I TUOI OSPITI E INVITALI A TORNARE. 21

PIÙ PRENOTAZIONI DIRETTE