Social Media Marketing & Community Management



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Transcript:

+ Ninja Power al tuo Social Media Marketing CORSO ONLINE IN Social Media Marketing & Community Management I Fondamentali: Strategy, Activation & Analytics Simone Tornabene Head of Strategy WHY LA MESA Luca La Mesa Social Media Strategist Publisoftweb Social Media Marketing Lab in aula Simone Tornabene Head of Strategy WHY LA MESA Luca La Mesa Social Media Strategist Publisoftweb Filippo Giotto Social Media Manager Banca Mediolanum 11-12 Dicembre MILANO #SMMNinja

I temi del percorso I social network hanno moltiplicato le opportunità di comunicazione tra imprese e consumatori. Di conseguenza la maggior parte degli uffici Marketing si è trovata ad affrontare la domanda Come porto la mia azienda sui social?. Si tratta di una domanda tanto fondamentale quanto sistematica, dato che dall avvento di Facebook ad oggi lo scenario ha visto fiorire centinaia di piattaforme. Dai profili alle pagine fan, dai video alle immagini: attraverso conversazioni e contenuti condivisi passano nuovi potenziali di business e di ampliamento del proprio mercato. Solo le imprese che si dotano delle giuste conoscenze su linguaggi, piattaforme, strumenti e tecniche di coinvolgimento riescono davvero a godere di tutti i vantaggi dati dai social network. Ninja Academy propone un percorso sul Social Media Marketing ed il Community Management che consta di un esperienza formativa Online + un Laboratorio premium (opzionale) in Aula. Il percorso si fonda sui 3 pilastri chiave della gestione di community sui social: la visione che si ottiene attraverso la pianificazione strategica la progettazione di attività di engagement che trasformino gli utenti in clienti attivi l analisi e l interpretazione delle metriche fondamentali per migliorare la performance nel tempo 20 ore online + 16 ore in aula (Percorso Premium) Il Corso Online + il Lab in Aula È possibile affiancare il Corso Online in Social Media Marketing & Community Management ad un Percorso Premium a numero chiuso in aula, 100% learning by doing: il Social Media Marketing Lab, pensato per guidare i partecipanti nell applicazione pratica delle tecniche di Social Media Marketing apprese durante il Corso Online. I due giorni formativi, altamente esperienziali, saranno dedicati ad esercitazioni e project work pensati per dare continuità al Corso Online. I partecipanti impareranno a progettare piani di comunicazione sulle piattaforme sociali, gestire campagne pubblicitarie, analizzare le metriche di Social Analytics, ideare contest ed attività creative di engagement, affrontare la gestione delle Community online. Il Lab è aperto ad un massimo di 40 partecipanti e si terrà a Milano l 11 e 12 dicembre 2015.

il Corso Online risponderà alle seguenti domande: Cosa si intende per gestione professionale di un Brand su Facebook e Twitter? Come si promuovono prodotti e servizi con costi ridotti rispetto ai mezzi tradizionali? Come posso profilare i clienti potenziali della mia impresa su Facebook e Twitter? Come valuto risultati e guadagni rispetto agli investimenti pubblicitari sui social? Come si definisce una Social Media Strategy e come la si scrive? Quali attività posso misurare sui Social Media? Come si costruisce un calendario editoriale per i Social Network? Quali sono le opportunità di marketing che non sto ancora sfruttando su Youtube, Pinterest, Instagram e LinkedIN? Il Social Media Marketing Lab risponderà alle seguenti domande: Come si realizza una campagna di advertising su Facebook e Twitter? Come strutturo una Social Media Policy in modo da renderle uno strumento utile per i processi interni e per la tutela del brand? Come si garantisce il corretto e costante presidio dei miei account sui social network? Come reagire nei vari casi in cui un utente conversa col mio brand? Cosa devo fare in caso di crisi? Quali sono i KPI fondamentali sui social media e quali strumenti posso utilizzare per tracciarli?

CORSO ONLINE www.ninjacademy.it Come funziona il Corso Online Il Ninja Corso Online è il nuovo modo di concepire l alta formazione e l aggiornamento professionale nel marketing e nella comunicazione, in relazione alla sempre più rapida evoluzione delle dinamiche sociali e tecnologiche e al minor tempo libero a disposizione. Le lezioni, completamente online, si terranno dalle ore 18 alle 20 per i webinar teorici e dalle ore 18:00 alle 19:00 per i Question Time, webinar di confronto con i docenti in cui il partecipante potrà esporre dubbi, richiedere approfondimenti e formulare domande in tempo reale in relazione alle proprie esigenze formative e/o lavorative. Il partecipante potrà seguire il corso ovunque si trovi, accedendo dal web ad un aula virtuale e interagendo dal vivo con la classe e con i docenti. Per chiunque trovasse difficile partecipare ai live webinar nel giorno e all orario prestabilito, Ninja Academy offre la possibilità di consultare, senza limiti di tempo, il materiale di ciascuna lezione (video e slide) in modalità On Demand accedendo alla piattaforma e-learning. Obiettivi Seguendo il Corso Online imparerai a: Elaborare un piano strategico di contenuti sui Social Media Gestire una community e le relazioni quotidiane con gli utenti Accrescere il numero di fan e clienti progettando iniziative di engagement Scrivere il documento di Social Media Strategy Progettare strategie che integrano i Social Network in maniera sinergica nella pianificazione di marketing e comunicazione Analizzare lo scenario competitivo sui Social Network Sfruttare la piattaforma pubblicitaria di Facebook e Twitter Analizzare le statistiche di performance delle campagne pubblicitarie sui social per calcolarne il ROI I vantaggi del Corso Online: Puoi seguire i corsi comodamente da casa o dall ufficio, nell orario che preferisci Nessuno spostamento da intraprendere, vale a dire nessuna perdita di tempo Un costo decisamente inferiore e più vantaggioso Accesso alla Ninja Community ufficiale del Corso attraverso il Gruppo Facebook dedicato Question Time in diretta per esporre dubbi e domande e interagire con i docenti Potrai condividere pareri e opinioni con gli altri partecipanti e rimanere in contatto con docenti e professionisti che stimoleranno la tua creatività e attiveranno nuove energie Accesso alla piattaforma e-learning per rivedere i contenuti On Demand Certificato di partecipazione univoco e numerato, spendibile nei percorsi professionali Ninja Academy

A chi si rivolge Per seguire il Corso Online in Social Media Marketing & Community Management si consiglia una formazione di Economia, Management, Marketing e Comunicazione. Il corso è rivolto a professionisti del marketing ma anche agli appassionati del web, in particolar modo coloro che non hanno ancora provato ad utilizzare i social network come strumento di comunicazione e pubblicità. E particolarmente adatto a chi si occupa, direttamente o indirettamente, di Comunicazione d Impresa e Brand Management. Il corso è fortemente consigliato anche a chi lavora nelle funzioni delle Relazioni esterne o si trova a dover gestire quotidianamente una community online. È inoltre consigliato per freelance, studenti e neolaureati nel web marketing che intendano imbastire basi solide sul tema del Social Media Management. Requisiti Il Corso Online è progettato per approfondire i fondamenti della disciplina. Pertanto non sono richiesti particolari requisiti al fine di massimizzare l esperienza di apprendimento. I docenti consigliano la conoscenza del lessico di base del marketing e l apertura di un proprio account su Facebook, Twitter e sui principali Social Network allo scopo di aumentare la propria familiarità con termini e funzionalità. Al contempo, il corso vale come aggiornamento per i seguenti profili e conduce ai seguenti sbocchi professionali: Social Media Manager Community Manager Facebook Specialist Twitter Specialist Social Media Strategist Content Manager Digital Advertiser Web Editor Blogger Content Curator Marketing Brand Manager Strategic Planner Creativi Marketing Consultant Digital PR Manager Startupper Formatori professionisti

Social Media Strategy & Analytics MODULO 1 CORSO ONLINE con SIMONE TORNABENE Come si progetta un Social Media Strategy? Come si crea il documento di Strategia? Programma 4 ore Didattica 9 Novembre 2015 18.00-20.00 11 Novembre 2015 18.00-20.00 1 ora Question Time 13 Novembre 2015 18.00-19.00 Per fare Social Media Marketing occorre partire dalla metodologia pratica per impostare la Social Media Strategy. I concetti basilari del marketing saranno applicati ai social network per comprendere in pieno in cose consiste l attività di pianificazione strategica su Facebook, Twitter ed i principali social network. Focalizzazione Analisi di Scenario Analisi dei Competitor Concept di Posizionamento Comunicativo AttributionValue Mapping Tone of Voice Target AZIONE Customer Journey Touch Point Growth Strategy: Paid Growth Growth Strategy: Organic Growth KPI Timeline 3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo: 1. Analizzare gli elementi necessari alla definizione della Social Media Strategy 2. Impostare la visione strategica della tua azienda sui Social Network 3. Scrivere un documento dettagliato ed operativo di Strategia

Social Media Activation MODULO 2 CORSO ONLINE LA con LUCA MESA LA MESA Come si gestisce in maniera professionale la presenza di un brand su Facebook e Twitter? Come si ottimizzano gli strumenti pubblicitari di Facebook e Twitter? Programma 4 ore Didattica 16 novembre 2015 18.00-20.00 18 novembre 2015 18.00-20.00 1 ora Question Time 24 novembre 2015 18.00-19.00 Tutti sui social network producono e condividono contenuti. La quantità di contenuti disponibili cresce esponenzialmente, aumentando in parallelo la difficoltà per un azienda di farsi vedere ed ascoltare. Questo modulo si concentra sulle strategie per creare contenuti di successo, dando modelli e strumenti pratici ed operativi per la gestione quotidiana dei propri account social. Content Creation L importanza dei contenuti Tipologie di Contenuto e differenze di linguaggio tra i Social Come ideare dei contenuti di successo Costruire un piano editoriale per i social network Strategie di pubblicazione Cosa è una crisi e come comportarsi Case study di crisis management sui social media Content Management Le opportunità offerte dal Real Time Marketing Attività ed Obiettivi di Engagement Creazione Social Contest 3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo: 1. Definire una strategia di Content Marketing 2. Applicare le corrette strategie di pubblicazione 3. Gestire una community online sfruttando iniziative e trend di engagement

Social Media Advertising MODULO 3 CORSO ONLINE LA con LUCA MESA LA MESA Come si imposta una campagna pubblicitaria di successo su Facebook e su Twitter? Come si misura il ROI della pubblicità sui Social Network? Programma 4 ore Didattica 26 novembre 2015 18.00-20.00 30 novembre 2015 18.00-20.00 1 ora Question Time 3 dicembre 2015 18.00-19.00 Avere contenuti di qualità è solo il primo tassello: a questo si aggiunge la necessità di una corretta pianificazione media. Avviare campagne online permette alle aziende di aumentare la portata delle persone raggiunte dai nostri contenuti e messaggi. In particolar modo questo modulo si concentra sulla pianificazione nel dettaglio di campagne social su Facebook e Twitter. Facebook Advertising Funzionamento di Facebook Ads Struttura campagne e obiettivi Vantaggi delle Facebook Ads I criteri di profilazione di Facebook Interessi ed opzioni di bidding Monitoraggio delle conversioni e ROI Pubblico personalizzato e pubblico simile Retargeting e Remarketing Gli A/B Test Come leggere ed interpretare i risultati Twitter Advertising Funzionamento di Twitter Ads Tweet Sponsorizzati e Tendenze Sponsorizzate Creare una campagna per acquisire follower Creare una campagne per i clic sul sito Web e le conversioni Creare una campagna per le interazioni con i Tweet Creare una campagna per l installazione di app Creare una campagna di lead Come interpretare i dati Strategie ed opportunità su Youtube e LinkedIN Strategie ed opportunità su Instagram e Pinterest 3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo: 1. Ideare e pianificare campagne social a pagamento 2. Misurare i risultati delle campagne e valutare i post più performanti 3. Integrare le campagne pubblicitarie social con gli obiettivi di vendita e conversione

In omaggio a chi si iscrive al corso online in Social Media Marketing & Community Management SCENARIO SOCIAL con VINCENZO COSENZA BONUS TRACK Per massimizzare l esperienza di apprendimento e consolidare al massimo le competenze trasmesse dal Corso Online in Social Media Marketing & Community Management, Ninja Academy aggiunge una Bonus Track in esclusiva per questo percorso formativo. 5 ore Didattica Incluso nel prezzo del programma didattico, potrai seguire 5 ore didattiche extra: SCENARIO SOCIAL I Social Media nel mondo I Social Media in Italia Come gli italiani e le aziende usano i Social Media Quali dati si possono ottenere dalle piattaforme I trend del Social Media Marketing: Real Time, Social Caring & CRM

LAB www.ninjacademy.it Come funziona il Lab di Ninja Academy Il Lab consiste in una immersione di due giorni in un percorso di apprendimento altamente esperienziale e dal taglio pratico: un vero e proprio laboratorio denso di esercitazioni, simulazioni e project work - individuali e di gruppo. Obiettivo dei Lab è insegnare ad applicare una metodologia su esigenze e sfide concrete. L articolazione del corso lo qualifica come un incontro di apprendimento diretto e stimolante, finalizzato a trasmettere un nuovo approccio alla comunicazione e al marketing d avanguardia. Il Lab è tenuto da alti professionisti della formazione: top manager dalla grande esperienza che si confrontano ogni giorno con le sfide del mercato, realizzando in prima persona progetti strategici, sia per brand globali che per imprese italiane. Obiettivi Il Social Media Marketing Lab è progettato come una palestra di allenamento che permette ai partecipanti di cimentarsi con tecniche e strumenti altamente professionalizzanti. Il modo migliore di imparare un mestiere è di farlo imparando spalla a spalla con gli esperti. L obiettivo del Lab è rendere i partecipanti autonomi nella gestione professionale, efficace ed efficiente dei Social Media grazie all apprendimento delle migliori tecniche di Advertising e Community Management. Cose che saprai fare dopo aver partecipato al Lab: Applicare le principali best practice per correggere la tua strategia social Definire obiettivi di vendita ed impostare campagne social efficaci Gestire in maniera professionale gli strumenti pubblicitari su Facebook e Twitter Valutare l andamento della strategia e delle inserzioni pubblicitarie Individuare i punti chiave delle Social Media Policy e gli attori da coinvolgere nei processi di escalation Predisporre il presidio social, regole di moderazione ed engagement Misurare i KPI fondamentali conoscendo i tool più adatti per farlo LOCATION Spazio Copernico, via Copernico 38, Milano

A chi si rivolge Requisiti Il Lab in Aula è rivolto a professionisti del marketing ma anche agli appassionati del web, in particolar modo coloro che conoscono gli strumenti di pubblicità sui social ma non hanno mai provato ad utilizzarli. E particolarmente adatto a chi si occupa, direttamente o indirettamente, di Comunicazione d Impresa e Brand Management. Il corso è fortemente consigliato anche a chi lavora nelle funzioni delle Relazioni esterne o si trova a dover gestire quotidianamente una community online. È inoltre consigliato per freelance, studenti e neolaureati nel web marketing che intendano imbastire basi solide sul tema del Social Media Management. Per seguire il Social Media Marketing Lab si richiede una buona conoscenza dei Social Media, in particolar modo delle principali funzionalità di interazione e condivisione su Facebook e Twitter. Essendo il Lab in aula impostato su di un livello intermedio-avanzato, il Corso Online incluso nel prezzo trasmette la necessaria padronanza con i fondamenti del Social Media Marketing e del Community Management. Al contempo, il corso vale come aggiornamento per i seguenti profili e conduce ai seguenti sbocchi professionali: Social Media Manager Community Manager Facebook Specialist Twitter Specialist Social Media Strategist Content Manager Digital Advertiser Web Editor Blogger Content Curator Marketing Brand Manager Strategic Planner Creativi Marketing Consultant Digital PR Manager Startupper Formatori professionisti Ninja Book Il tuo diario di bordo per il laboratorio in aula Un personale ed esclusivo libro di accompagnamento nel percorso formativo: esercizi, materiali di approfondimento, checklist operative e tutto quel che ti serve per continuare ad imparare anche dopo la fine del laboratorio!

LaB DAY 1 FACEBOOK E TWITTER Venerdì 11 dicembre 2015 9:30-18:30 con Luca La Mesa Programma LA MESA Il Laboratorio comincia approfondendo i concetti chiave necessari per strutturare una corretta presenza online su Facebook e Twitter. Il focus è sulle strategie per raggiungere obiettivi su queste due piattaforme. Nella mattinata si analizzerà Facebook per comprendere come utilizzarlo al meglio con esercitazioni sulla creazione di campagne di advertising, per massimizzare concretezza ed utilità dell esperienza formativa. Nel pomeriggio invece l attenzione si sposterà su Twitter, vedendo in che modo le sue peculiarità possono essere utilizzate per il raggiungimento di obiettivi aziendali. Tips & Tricks per le Pagine Facebook: analizzare lo status di una pagina, creare un corretto setup ed arricchire il piano editoriale Elaborare campagne di Fb Ads: creazione di annunci per raggiungere target specifici e tecniche di ottimizzazione delle campagne Tips & Tricks per gli Account Twitter: Settaggio ottimale di un account, gestione editoriale, simulazione di customer care Elaborare campagne Twitter Ads e misurarle: creazione Promoted Tweets, Promoted Account, Promoted Trends) e tecniche di ottimizzazione delle campagne DAY 2 SOCIAL MEDIA MANAGEMENT Sabato 12 dicembre 2015 9:30-18:30 con Filippo Giotto e Simone Tornabene Il Laboratorio si apre riprendendo i concetti base della struttura organizzativa di un social media team (in azienda o indipendente) e degli strumenti alla base di un corretto presidio delle property. Il focus è sulle attività sia propedeutiche che ricorrenti di gestione quotidiana dei propri account dal punto di vista dell interazione con fan e follower, partendo dalla definizione dei processi interni di escalation fino al monitoraggio, moderazione e gestione di casi concreti. Chiude la giornata il focus pomeridiano interamente dedicato ad Instagram, scoprendo strumenti e tecniche ad alto valore di engagement che permettono di acquisire follower autentici. Programma Social Media Policy e Regole di Ingaggio interne ed esterne Attività e Soluzioni tecnologiche per presidiare i canali social e rispettare le policy Definizione e disegno dei processi di escalation, dal caring al crisis management Monitoraggio e gestione dell engagement: individuare gli strumenti idonei per attivare l ascolto su social e web Individuazione e misurazione di metriche e KPI fondamentali grazie ai tool di supporto Aumentare i follower su Instagram: metodologia e strumenti

SIMONE TORNABENE Online + In Aula Ha iniziato professionalmente nel mondo dei blog e delle community (Unimagazine, Votailprof, University) prima di approdare a Ninja Marketing come Strategist. Successivamente ha partecipato alla fondazione di tre start-up (Viralbeat, Endivia, Yoc.to). Nel 2011 approda in Mondadori come Head of Digital di Cemit Interactive Media Spa, continuando ad insegnare e a dividersi tra diverse università (IED, Università di Parma, Università di Catania, IULM, Università di Torino). Dal 2014 è nel CdA di Digital Dictionary e fra i partner di WHY, un collettivo di consulenza strategica e marketing in ambito Mobile, Social Media e Growth Hacking. filippo giotto In Aula Social Media Manager in Banca Mediolanum Classe 1978, appassionato di digitale e nostalgico dell analogico, tifa per Android, rimpiange il prompt di Dos e il cursore del Vic20. Convinto che i Social Network siano l ultima occasione per i marchi di ripulirsi la faccia e ricostruire la propria reputazione a patto di farlo con umilt? e trasparenza, crede che la reputazione di un brand parta prima di tutto dalle persone che lo compongono. Per questo non può esistere una strategia di reputation o di employer branding che non contempli l uomo. Da oltre 10 anni si occupa di Marketing Digitale in un importante Gruppo Bancario, ha visto nascere il primo Home Banking e favorito l evoluzione dei canali digitali. Oggi si occupa di Social Media, online reputation e digital adv. Luca la mesa Online + In Aula Appassionato di Marketing ed innovazione. Dopo aver lavorato nel Marketing di Unilever e Procter & Gamble ha creato un agenzia specializzata sul Social Media Marketing e sull innovazione (Publisoftweb). In questi anni ha ottenuto importanti risultati con clienti come con il Campionato Mondiale Superbike, Pirelli, AS Roma, Federazione Italiana Pallavolo, Cornetto Algida, Dove, Winner Taco, Mediaset, La7, Comitato Digitale per Matteo Renzi e molti altri. LA MESA Ha ideato strategie di successo per giocatori della Nazionale Italiana (Ciro Immobile) durante i Mondiali in Brasile 2014, per Top Player Italiani come Francesco Totti (attività #MioCapitano organizzata con la As Roma per il rinnovo per il 20 anno del Capitano) e per Francesca Piccinini, capitano della Nazionale Italiana di Pallavolo durante i Mondiali del 2014 (#ConLeAzzurre Campagna più virale d Italia ad Ottobre 2014). La forte passione per l innovazione lo ha portato negli ultimi 3 anni a ricoprire i seguenti ruoli: Board of Advisor Luiss Enlabs, Docente InnovAction Lab, Mentor Wind Business Factor, Mentor Microsoft/Nokia/Windows Phone MAAC program, Mentor Founder Institute, Resp. Digitale Roma Startup. Ad oggi si divide tra la consulenza verso i top brand e la formazione in ambito Universitario in John Cabot, HEC Paris, Rome Business School e altre università in Italia e all estero.

Advisory Council Il Syllabus Didattico dei corsi Ninja Academy è validato da un Advisory Council, un comitato scientifico composto da esponenti di spicco del mercato della industry digitale. Il coordinamento didattico opera a stretto contatto con il Council per garantirti contenuti sempre puntuali ed aggiornati allo stato dell arte. Enrico Quaroni Country Manager Rocket Fuel Italia Ilaria Potito Head of TIM #WCAP Accelerator Telecom Italia Vito Flavio Lorusso Senior Program Manager Microsoft Antonella La Carpia Direttore Marketing & Comunicazione EMEA Teads Francesco Gagliardi Vendor Operations Leader Italy & Greece Google Marco Agosti Digital Publisher Tiscali Insight Provider La faculty Ninja Academy si avvale delle ricerche Nielsen per trasmetterti dati precisi ed insight preziosi. Accedendo ai loro ultimi report ed alle analisi quantitative più recenti possibile, i Corsi Ninja Academy ti assicurano contenuti validi ed affidabili. Nielsen è un azienda globale di performance management che fornisce una visione totale dell esposizione ai media dei consumatori e dei loro acquisti. Integrando le informazioni tra i segmenti Watch e Buy e altre fonti di dati, Nielsen fornisce ai propri clienti misurazioni globali e analisi che aiutano a migliorare le performance. Nielsen, una delle società dell indice S&P 500, è presente in oltre 100 Paesi. Per maggiori informazioni, www.nielsen.com Un Certificato finale attesterà la tua partecipazione al Corso Online in SOCIAL MEDIA MARKETING E COMMUNITY MANAGEMENT ed al SOCIAL MEDIA MARKETING Lab, garantendo l aggiornamento delle tue competenze.

Placement Accedi subito alle offerte di lavoro nel web marketing Il Placement Ninja Academy è un servizio pensato per facilitare l incontro tra le aziende ed i talenti del marketing. Iscrivendoti ad un nostro corso, ottieni automaticamente l iscrizione al nostro servizio di Placement: un Career Consultant sarà sempre a tua disposizione per aiutarti a pianificare lo sviluppo della tua carriera in base alle tue competenze attuali e future. Inoltre, tramite Ninja Academy puoi entrare in contatto con le migliori aziende ed agenzie dell industry digital e social in Italia, le quali si rivolgono alla nostra Scuola per cercare profili eccellenti. Angelica Saturnetti Career Consultant Ninja Academy Nella tua Area Utente troverai sempre disponibile una sezione Jobs aggiornata in tempo reale con i migliori annunci di lavoro del marketing digitale grazie alla partnership con Meritocracy. Powered by: Ecco le aziende che hanno scelto Ninja Academy come Placement Partner al termine del percorso Online + Lab in Corporate Storytelling. Il tuo CV potrà essere preso in considerazione per le posizioni da loro aperte ed affini alle tematiche affrontate nel Corso Online e nel Lab in Aula. TESTIMONIANZE Sono tanti i Guerrieri Ninja che hanno già trovato lavoro grazie ai nostri corsi, i più aggiornati e professionalizzanti del settore. Un esercito di talenti ha già sperimentato cosa voglia dire sbloccare il proprio potenziale da Ninja! Ciao Luca! La tua lezione mi è piaciuta molto in quanto hai dato un taglio pratico e ben chiaro. Questo è il terzo corso Ninja! Con le tue nozioni ho rafforzato le mie capacità di utilizzo di Facebook, perfezionando gli aspetti che sono stati introdotti più di recente. Emi Angarano Marketing Specialist & Community Manager Luca grazie! Una lezione non solo interessante dal punto di vista teorico ma anche pratica e spiegata con attenzione! Sei il top! Giulia Gambaro Giornalista Luca La Mesa e Simone Tornabene, ci fosse la lode, gliene darei una ad occhi chiusi. Lezioni chiare, esaustive, due professionisti che non mi stancherei mai di ascoltare! Paola Leo Freelance Simone Tornabene hai tenuto due lezioni di enorme spessore, chiarissime e ben strutturate, quest ultima mi ha dato conoscenza di molte pratiche che avevo visto solo in teoria, davvero complimenti. Hai vinto tutto! Fabio Mormile Co-founder e CEO di Net Enjoy @ Net Enjoy IT Service & Graphic Solutions

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