La soluzione Oracle per la gestione, il monitoraggio e la valutazione del personale nel Pubblico Impiego

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1 Roma, 14 Maggio 2008 La soluzione Oracle per la gestione, il monitoraggio e la valutazione del personale nel Pubblico Impiego Paola Provvisier South WCE HCM-Principal sales Consultant

2 Oracle Corporation La più grande azienda di software per le imprese 18 miliardi di dollari di fatturato 33% margine operativo Circa dipendenti Presente in 145 Paesi 12% del fatturato investito in Ricerca e Sviluppo Più di clienti clienti Business Application clienti Fusion Middleware Circa sviluppatori (R&D) Più di dipendenti dedicati al Supporto Circa business partner

3 Oracle e il Leader nel mercato delle soluzioni HCM (Nel mercato delle soluzione software per lo Human Capital Management) Oracle raggiunge la prima posizione in termini di quota di mercato secondo AMR Research (primario istituto di ricerca internazionale su tematiche informatiche) Fonte: BusinessWeek Oracle è #1 mondiale dei fornitori HR con oltre clienti HCM Sviluppatori HCM 13 Miliardi di $ in investimenti 12% del fatturato investito Oltre specialisti HCM

4 L evoluzione del Pubblico Impiego FLESSIBILITA DEL LAVORO Orientamento ad utilizzare strumenti di gestione di tipo privatistico INCORAGGIAMENTI ALL INIZIATIVA PERSONALE Sviluppo del Talento in tutti i suoi aspetti RESPONSABILIZZAZIONE SUI RISULTATI Organizzazione funzionale sulla base di obiettivi

5 Lo sviluppo dei Talenti e la valutazione Ricompensa Gestione per obiettivi Pianificazione Valutazione Attività lavorativa Sviluppo & Formazione Evoluzione della professionalità

6 Il processo di valutazione Definizione della Strategia Obiettivi e competenze individuali Definizione Allineamento Controllo Progressi Sviluppo Valutazioni Ricompensa Sviluppo

7 La complessità del processo di valutazione Vanno pianificate ed eseguite diverse attivita, da svolgersi in linea con gli obiettivi dell Ente Gli attori coinvolti nel processo devono collaborare in modo coordinato e allineato durante tutte le fasi, dalla attivazione del processo fino alla sua conclusione Trattamento, trasmissione e gestione devono essere semplici E necessario mantenere la trasparenza di tutto il processo Un ambiente unico orientato alla comunicazione che: favorisca le interazioni tra valutatori e dipendenti valutati sia in grado di rispettare i vincoli di sicurezza e riservatezza

8 La soluzione Oracle Performance Management Una funzionalità che combina la gestione degli obiettivi alla valutazione. Gli obiettivi sono gestiti giorno per giorno attraverso un piano, articolato in passi, che ne semplifica il monitoraggio e la successiva valutazione. Il Catalogo degli Obiettivi contiene gli obiettivi di valenza generale Il Piano definisce i passi che vanno fatti dal Valutato e dal Valutatore Definizione obiettivi Definizione dei tempi della valutazione Percorsi di approvazione La Scheda Obiettivi viene generata per ogni singolo e consente di monitorare gli obiettivi giorno per giorno Al momento della Valutazione, gli obiettivi dalla Scheda Obiettivi passano nella Scheda Valutazione insieme al loro stato di avanzamento Funzioni di monitoraggio dello stato avanzamento del piano

9 Il processo con Oracle Performance Management Definizione della Strategia Catalogo Obiettivi Obiettivi e competenze individuali Piano Definizione Allinea Scheda Controllo Obiettivi Progressi Sviluppo Gli obiettivi sono monitorati indipendentemente dalla valutazione Gli obiettivi di individui diversi possono essere collegati tra loro Nella valutazione possono essere inseriti altri obiettivi aggiuntivi Valutazioni Valutazione Ricompensa Sviluppo Ogni obiettivo può avere un peso ed una formula di calcolo per definirne il punteggio Il punteggio può mescolare competenze ed obiettivi Il punteggio finale può determinare il calcolo della retribuzione di risultato

10 Oracle nella Pubblica Amministrazione Italiana Comune di Torino

11 SIAP*- Sist. Informativo Personale generalizzato Riuso del sistema Ministero dell Economia e Finanza Basato sui moduli Oracle e-business suite: Oracle Human Resources Oracle HR Self Service Oracle Learning Management Il SIAP* è un applicazione generalizzata rivolta alla gestione giuridico-amministrativa del personale appartenente ad amministrazioni pubbliche, aderente alla normativa sul pubblico impiego. Per le sue caratteristiche di generalità è necessario che l'applicazione sia "contestualizzata" presso le amministrazioni utilizzatrici attraverso attività di parametrizzazione e personalizzazione dell applicazione stessa.

12 In sintesi Il processo di valutazione del personale comporta pianificazione, coordinamento tra valutato e valutatore, controllo del processo Occorre un sistema che promuova e favorisca la comunicazione e l interazione tra i valutatori e i dipendenti valutati Oracle Performance Management estende le funzionalità già in uso presso molte amministrazioni pubbliche italiane e risponde in modo ottimale a queste problematiche

13 Roma, 14 Maggio 2008 La soluzione Oracle per la gestione, il monitoraggio e la valutazione del personale nel Pubblico Impiego Paola Provvisier South WCE HCM-Principal sales Consultant