Istruzioni per gli utenti della cassa Gastrofix con TWINT

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Margherita Fadda
5 anni fa
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1 Istruzioni per gli utenti della cassa Gastrofix con TWINT Benvenuto nel portale per rivenditori di TWINT! Lei ha effettuato con successo la registrazione e/o il login per accedere al portale per rivenditori. A questo punto può completare i l processo di registrazione: Visualizzi i suoi negozi, verifichi le transazioni, scarichi i report e ordini sticker e altro materiale nel negozio. 1

2 Ora la accompagneremo passo a passo nel portale per rivenditori per completare la sua registrazione! Passo 1: selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio... Pagina 3 Passo 2: prossimi passi: chiudere l integrazione, aggiungere altri negozi... Pagina 9 Passo 3: altre funzioni del portale per rivenditori... Pagina 10 2

3 Passo 1: selezionare la soluzione di pagamento e impostare il negozio. Informazioni generali La registrazione di un nuovo negozio si articola in 4 parti. 1 Dati di base: informazioni (nome, indirizzo e logo) sul suo negozio, che saranno visualizzate nell App e nel Cerca negozi su 2 Collegamento: selezione del sistema di cassa, indicazione del conto per il computo giornaliero degli incassi e programmi supportati di fidelizzazione del cliente/fedeltà. 3 Riepilogo: controllo e salvataggio dei dati 4 Conferma Impostazione del negozio Selezioni «Cassa» nella pagina iniziale o nella barra di navigazione di sinistra alla voce «Negozi» quindi «Aggiungere cassa». Per editare un negozio esistente (p.es. per modificarne l indirizzo), selezionare alla voce «Negozi» il simbolo con la matita del rispettivo negozio. 3

4 1.1. Dati di base Negozio Questi dati saranno visualizzati ai suoi clienti nell App TWINT e, se lei lo desidera, anche sul sito web di TWINT. Nota: prima di iniziare a impostare il negozio, le ricordiamo da subito quali sistemi di cassa supportiamo. Poiché nell'elenco è contenuto Gastrofix, può ignorare questa nota. 4

5 Logo Carichi un logo e un banner che sarà visualizzato ai suoi clienti nell App TWINT e, se lo desidera, anche sul sito web di TWINT (Cerca negozi). Misura dell immagine consigliata JPG o PNG 1280 x 352 px max. 300 KB. Decida se il suo negozio dovrà essere o meno visualizzato sul sito web di TWINT. Se desidera l attivazione, questa sarà completata dopo la prima transazione conclusa con successo, entro una settimana. Attivi il check box durante l impostazione del negozio o successivamente durante l elaborazione del negozio, se desidera essere presente nel Cerca negozi con il suo punto vendita. 5

1.2. Collegamento Sistema di cassa Scegliendo Gastrofix, TWINT informerà l'azienda sulla necessità di aggiornare la cassa. Gastrofix/l'azienda si metterà poi in contatto con lei.

6 1.2. Collegamento Sistema di cassa Scegliendo Gastrofix, TWINT informerà l'azienda sulla necessità di aggiornare la cassa. Gastrofix/l'azienda si metterà poi in contatto con lei. Conto accrediti Su quale conto bancario o postale dobbiamo accreditare le sue entrate TWINT? Selezioni un conto corrispondente o ne aggiunga uno. Per ogni negozio lei può registrare un altro conto o utilizzare per tutti i negozi lo stesso conto ai fini del conteggio. Comunichi inoltre il nome del negozio per una chiara assegnazione nel conteggio. Registrazione estratto bancario: necessario solo in caso di registrazione senza iscrizione al Registro di commercio! Carichi un estratto bancario del conto da lei indicato a titolo di verifica. Devono essere visibili i seguenti dati: ditta o nome, indirizzo, IBAN o numero di conto. 6

7 Programmi fedeltà TWINT offre ai suoi clienti la possibilità di abbinare le carte di diversi programmi di fidelizzazione cliente nell ambito dell App TWINT. Qualora lei aderisca a uno dei programmi fedeltà visualizzati, potrà attivare i relativi programmi. Nota: per i clienti che hanno abbinato la rispettiva carta, TWINT trasmetterà alla cassa il numero cliente nel programma fedeltà a ogni pagamento. L elaborazione di questa informazione dovrà essere garantita dal software di cassa. Se desidera abbinare la carta clienti e collaboratori del suo negozio, ci contatti +41 (0) /support@twint.ch 7

8 1.3. Riepilogo Controlli ancora una volta tutti i suoi dati e, se necessario, li modifichi. Cliccando su «Salva» il negozio viene inserito Conferma L operazione è stata conclusa e il suo negozio è impostato nel portale per rivenditori. Le abbiamo inviato una mail di conferma con i suoi dati. Inoltre, durante la prima registrazione lei riceverà per motivi legali anche una conferma via posta per i suoi atti. 8

9 Passo 2: prossimi passi Le comunichiamo nella sua videata di conferma quali saranno i prossimi passi. I possibili passi successivi potranno essere i seguenti. Nota: con Gastrofix lei non ha bisogno di beacon Integrare TWINT Il suo produttore di software di cassa è stato informato poco fa e ha ricevuto da noi i suoi dati per contattarla e si metterà in contatto con lei tra breve per poter concludere l integrazione con successo. Nota: Informi e istruisca i suoi collaboratori non appena TWINT sarà integrato con successo nel suo negozio Aggiungere altri negozi. Registri un altro negozio con TWINT. 9

10 Passo 3: altre funzioni del portale per rivenditori Impostazioni Alla voce Impostazioni lei potrà gestire sia l utente che i cassieri. Transazioni Alla voce Transazioni potrà visualizzare le singole transazioni. Download Alla voce Download sono disponibili i conteggi giornalieri (chiusure giornaliere) in formato.raf,.csv e.pdf. Shop Lei trarrà dei vantaggi a ogni pagamento con TWINT. Pertanto pubblicizzi attivamente TWINT tra i suoi clienti. Saremo lieti di metterle a disposizione gratuitamente il materiale pubblicitario. Adesso si può partire! Auguriamo a lei e ai suoi clienti buon divertimento con TWINT. 10

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