QUALITÉ FLEURIER LA CERTIFICAZIONE. SPECIALE a cura di Fabrizio Rinversi

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1 66 SPECIALE a cura di Fabrizio Rinversi LA CERTIFICAZIONE QUALITÉ FLEURIER La certificazione Qualité Fleurier è il frutto di una riflessione tra Karl-Friedrich Scheufele e Michel Parmigiani, all inizio degli anni I due presidenti, rispettivamente di Chopard Manufacture e Parmigiani Fleurier, avevano intenzione di creare una sorta di consenso condiviso rispetto all orologeria di alto livello o di prestigio. Sono partiti da domande quali: cosa rappresenta la qualità orologiera? Quali sono le aspettative del cliente finale? In cosa sono in conflitto la ricerca della qualità e i vincoli della produzione di serie? Infine, come certificare questa qualità in modo credibile per il cliente? E, via via, hanno cominciato a delineare i criteri di una certificazione orologiera divenuta la più rigorosa tra quelle aperte a tutti i produttori di alta orologeria meccanica svizzera, non solo alle aziende di Fleurier come si potrebbe erroneamente pensare. Durante questo processo si sono uniti al progetto anche Bovet Fleurier, come marchio, e Vaucher Fleurier, in qualità di manifattura. La Fondation Qualité Fleurier è stata così varata il 25 settembre 2001, con il patrocinio, tra l altro, di istituzioni pubbliche quali il Governo Federale Svizzero, il Cantone di Neuchâtel, del Comune di Fleurier e dell Associazione Regionale della Val-de-Travers. Sono stati stabiliti, nello Statuto della Fondazione, procedure, criteri, costi e sanzioni inerenti la certificazione. La Fondation Qualité Fleurier, presieduta da Jean-Patrice Hofner, ha previsto l istituzione di un Commissione Tecnica indipendente coordinata da un autorità come Antoine Simonin, incaricata della supervisione di tutto il processo e della verifica finale dei risultati dei test effettuati. Sono stati necessari circa tre anni per mettere a punto in modo preciso e puntuale il regolamento, i test ed i macchinari preposti agli stessi, funzionali all ottenimento della certificazione e, finalmente, il 27 settembre 2004, Qualité Fleurier è divenuta ufficialmente realtà. In questo arco di tempo, il certificato è stato costantemente monitorato ed aggiornato (il presupposto del 100% fabbricato in Svizzera, è stato inserito solo il 26 giugno 2012) e, come accennato, ottenerlo rappresenta una sfida per tutti gli elementi dell orologio, dal primo all ultimo. I rigorosissimi criteri garantiti dalla Qualité Fleurier, infatti, riguardano la precisione dell orologio in ogni circostanza, la sua robustezza e durata nel tempo, e l altissima qualità delle finiture estetiche. Evidentemente, solo una quota La sede della Fondation Qualité Fleurier, sita a Fleurier.

2 In occasione del decennale della Fondation Qualité Fluerier, i responsabili delle manifatture fondatrici si sono riuniti per celebrare l importante ricorrenza. Da sinistra: il Co-Presidente di Chopard Manufacture SA, Karl-Friedrich Schefele; Jean-Patrice Hofner, Presidente della FQF; Michel Parmigiani, Presidente della Parmigiani SA; Pascal Raffy, titolare di Bovet Fleurier SA. della produzione dei marchi si fregia della certificazione Qualité Fleurier, ma l impatto positivo di questo sigillo va a interessare l insieme dei progetti orologieri. Dall autunno dello scorso anno, la Fondation Qualité Fleurier mette la rivoluzionaria macchina Fleuritest (l ultimo step dei controlli) a disposizione di tutti quei marchi svizzeri che, pur non facendo parte della Fondation Qualité Fleurier, desiderano beneficiare della sua analisi di straordinaria avanguardia: un desiderio di apertura concretizzatosi nel FQF-Lab. Evidentemente, rivolgersi al FQF-Lab non significa poter ottenere il punzone di Qualité Fleurier, per il quale occorrono quattro test supplementari; tuttavia, è un opportunità per i fabbricanti di orologi di valutare il proprio lavoro e ottimizzare costantemente i processi industriali. Prima d illustrare, nel dettaglio, i cinque criteri di certificazione richiesti, va sottolineato che si tratta di una delle rare prove cronometriche al mondo che riguarda il prodotto finito, ossia un orologio incassato pronto per essere venduto, e non solo il movimento. E uno dei concetti più fortemente sostenuti da Michel Parmigiani, Presidente di Parmigiani Fleurier, che aggiunge: Gli effettivi positivi di questo punzone si riflettono ben oltre la collezione omonima. E, anche se la certificazione non è estesa a tutta la produzione, ma solo ad alcune linee, la rigorosa severità del processo fa sì che diventi un metro di giudizio generale dell eccellenza da associare alla Maison che ne fruisce. Gli fa eco Karl-Friedrich Scheufele, Co-Presidente di Chopard: Ottenere la certificazione Qualité Fleurier è una delle sfide più complete e più difficili dell orologeria. Si tratta di una prova inconfutabile della perfetta fattura orologiera svizzera, nella sua espressione più pura. Gli sforzi forniti in questo ambito hanno ampiamente contribuito al nostro savoir-faire orologiero. Oggi, la certificazione QF è nota principalmente ai collezionisti e ai professionisti dell Alta Orologeria. Tuttavia, occorre avviare un importante lavoro di comunicazione per ottenere un riconoscimento più ampio e soprattutto ben meritato. E conclude Pascal Raffy, titolare di Bovet Fleurier: Gli orologi che noi realizziamo rispondono perfettamente ai criteri qualitativi più esigenti. Partecipare alla creazione e allo sviluppo del più rigoroso dei marchi orologieri e garantirne l indipendenza di giudizio è, quindi,

3 68 Speciale un modo per fare un nuovo passo verso la nostra ricerca dell eccellenza orologiera senza compromessi. Dopo dieci anni di vita, siamo certi che la Fondation Qualité Fleurier ha acquisito la maturità che le permette di certificare i segnatempo più complicati sia sul piano tecnico sia su quello estetico, e che lo farà per lunghi decenni ancora. I CINQUE CRITERI DI CERTIFICAZIONE QUALITÈ FLEURIER 1) 100% FABBRICATO IN SVIZZERA Questo investe tutte le operazioni: la progettazione, la manifattura, l assemblaggio e il controllo di cassa/quadrante/movimento e loro componenti, devono essere effettuati e gestiti in Svizzera, ad eccezione dei materiali non lavorati. Non è consentito l uso del silicio per componenti che non riguardano l organo regolatore. a) Criteri di controllo La regola del 100% fabbricato in Svizzera riguarda solo la cassa/quadrante/movimento dell orologio, ed esclude bracciale/cinturino e fibbia. I materiali grezzi possono essere scelti in libertà, ma questi devono essere lavorati in Svizzera. La trasformazione dei materiali in prodotti semilavorati avanzati (taglio, stampaggio o ébauche dei movimenti) o in prodotti finiti deve essere finalizzata sul suolo Svizzero, ad eccezione della laminazione e della trafilatura. Le differenti tipologie di trattamento, decoro e finitura adattate alle componenti (trattamenti a caldo, elettrodeposizione, metallizzazione, PVD, CVD, smusso, pulitura, satinatura, perlage, Côtes de Genève, etc.) devono essere effettuate in Svizzera, così come l incastonatura delle pietre preziose. La progettazione, le costruzione e l esecuzione dei prototipi di cassa/quadrante/movimento dell orologio devono svolgersi in Svizzera. Le varie fasi dell assemblaggio dopo la trasformazione finale dei materiali grezzi, il pre-montaggio, il montaggio, il montaggio dello scappamento, la regolazione, la finitura, gli assemblaggi parziali, l adattamento in cassa e i controlli finali devono avvenire in Svizzera. Il 27 settembre 2004, la certificazione Qualité Fleurier è divenuta ufficialmente realtà. b) Deroghe La località in cui avviene la creazione del design è lasciata alla valutazione dei marchi. Alcune procedure o trattamenti possono non essere disponibili in Svizzera. In tal caso, il gruppo di esperti che si occupano di queste operazioni deve essere notificata. Il taglio delle pietre preziose può essere effettuato in altri Paesi, fuori dalla Svizzera. Questo criterio si distingue nettamente dal concetto Swiss Made, una condizione che i prodotti riescono a soddisfare senza che vi sia un vero e proprio controllo, non appena il 50% dell orologio (cassa/quadrante/movimento) è fabbricato in Svizzera. Il primo criterio della certificazione Qualité Fleurier non tollera alcuna eccezione e ogni provenienza è rigorosamente verificata. 2) LA CERTIFICAZIONE COSC Il COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres) è un ente indipendente di valutazione degli orologi di alta precisione, ufficialmente riconosciuto dalla Confederazione Elvetica e dall Industria Orologiera Svizzera. E autorizzato a rilasciare il certificato di cronometro a quegli orologi che hanno superato i controlli previsti dalla norma n della Normativa dell Industria Orologiera Svizzera (NIHS), conforme alla norma internazionale ISO (International Standardization Organization) numero La suddetta norma non si riferisce alla regolarità di marcia degli orologi indossati, ma alla capacità dei movimenti di mantenere la regolazione approntata, per diverse posizioni o condizioni di funzionamento stabilite dalla norma stessa. I bureau di controllo del COSC sono tre: a Bienne, a Ginevra e a Le Locle.

4 La 69 Procedura Il COSC richiede alle Case che i movimenti da testare siano equipaggiati della lancetta dei secondi continui e da un quadrante di prova bianco, provvisto degl indici dei secondi (verifica fotoelettrica e video). Relativamente ai calibri automatici, questi devono essere privati del rotore di carica. I controlli sulla regolarità di marcia vengono effettuati, per un periodo di 15 giorni, a distanza di 24 ore l uno dall altro, poiché le suddette norme NIHS e ISO fanno riferimento all effettiva variazione di marcia fatta riscontrare dal movimento al termine del periodo di funzionamento di un giorno. Una volta al giorno, dopo aver rilevato lo scarto, i movimento vengono ricaricati, cinque alla volta, per mezzo di macchine elettriche sulle quali vengono impostate la velocità ed il numero di giri da far effettuare alla corona. I test individuali per ogni movimento sono previsti su 5 posizioni (verticale con corona a sinistra/in alto/in basso; orizzontale con quadrante in basso e in alto) e su 3 temperature (8, 23 e 38 ). Due sono le categorie di movimenti previste, in base al diametro o alla superficie d incasso (orologi di forma): categoria 1 - calibri dal diametro superiore ai 20 mm (superficie d incasso superiore a 314 mm 2 ); categoria 2 - calibri dal diametro inferiore ai 20 mm (superficie d incasso uguale o inferiore a 314 mm 2 ). Di seguito i parametri salienti richiesti dai controlli (s/d sta per secondi al giorno): Durante le verifiche COSC i movimenti sono sottoposti a test in 5 differenti posizioni. Scarto giornaliero medio: -4/+6 s/d (-5/+8 s/d per la categoria 2) Variazione media di marcia: 2 s/d; (3,4 s/d per la categoria 2) Più grande variazione di marcia: 5 s/d; (7 s/d per la categoria 2) Differenza tra la marcia in posizione verticale e in posizione orizzontale: Più grande scostamento dallo scarto giornaliero medio: Variazione di marcia in funzione della temperatura (secondi al giorno per grado centigrado): Ripresa di marcia*: -6/+8 s/d; (-8/+10 s/d per la categoria 2) 10 s/d; (15 s/d per la categoria 2) +/-0,6 s/d C; (+/-0,7 s/d C per la categoria 2) +/-5 s/d; (+/-6 s/d per la categoria 2) *(differenza tra lo scarto registrato l ultimo giorno di prova e la media aritmetica degli scarti registrati i primi due giorni) 3) IL TEST CHRONOFIABLE I test Chronofiable sono effettuati presso il laboratorio Dubois SA a La Chaux-de-Fonds, un ente, ovviamente, indipendente. Certificano la resistenza del movimento agli urti, all usura, all impermeabilità, ai campi magnetici e altre caratteristiche. Queste, in sintesi, le prove Chronofiable che gli orologi devono superare per ottenere la certificazione Qualité Fleurier: Dopo aver superato la verifica del kit dei componenti, i movimenti assemblati vengono inviati al COSC per i test statici atti alla loro certificazione cronometrica. - ciclo d invecchiamento: corrisponde, per l orologio, a un periodo di 6 mesi al polso. Viene riprodotto, in modo accelerato, l invecchiamento: della rimessa all ora, della ricarica, dell impiego dei pulsanti e delle funzioni cronografiche; delle funzioni legate ai correttori; del dispositivo automatico; dei lubrificanti soggetti a cicli climatici

5 70 Speciale e termici; della rotazione della lunetta girevole; di tutte le altre funzioni del movimento e della cassa; - cicli di test previsti per misurare le forze agenti sull alberino di carica nella trazione e nella pressione della corona; - cicli di test previsti per misurare le forze esercitate sui pulsanti (cronografici, correttori, etc ), e sulla lunetta girevole; - test di resistenza ai campi magnetici a A/m e fino a A/m; Terminati i test COSC, le aziende assemblano l orologio finito (cassa/movimento/quadrante completo) e lo inviano a La Chauxde-Fonds per i test Chronofiable. Qui vediamo un cronografo soggetto al protocollo del ciclo d invecchiamento riguardante l uso dei pulsanti preposti alle funzioni cronografiche. - prove di resistenza dei componenti agli urti (lancette, indici, etc ) in virtù dell impiego di un pesante pendulum o percussore, eccetto nei casi di modelli con delicate complicazioni; - prove d impermeabilità in conformità a quanto previsto dalla norma ISO (NIHS 92-20); Il seguente numero di orologi (senza cinturino/bracciale) deve essere sottoposto ai test Chronofiable: Per un modello prodotto in una serie da 1 a 100 unità: 5 unità; Per un modello prodotto in una serie da 101 a 200 unità: 10 unità; Per un modello prodotto in una serie superiore a 201 unità: 20 unità. Chronofiable, apparecchiature per l esecuzione dei test. 4) LA PERFETTA FATTURA ESTETICA I diversi criteri di finitura estetica esclusiva sono definiti dal capitolato nei minimi dettagli. In termini di materiali, possono essere usati: metallo, ceramiche tradizionali, materiali preziosi o all avanguardia tecnologica; è proibito l uso della plastica. Al fine di consentire l esecuzione dei controlli dei criteri tecnici ed estetici impiegati, i richiedenti le certificazione Qualité Fleurier consegnano il movimento da sottoporre a test, sotto forma di kit di componenti, presso gli uffici della Fondazione. La platina, i ponti, il/i bariletto/i, la massa oscillante, le ruote, le parti profilate e tagliate, così come i pezzi sagomati, vengono sottoposti ad un esame visivo ad una distanza di 30 cm, e poi analizzati in modo capillare e puntuale al microscopio. Chronofiable, test di resistenza ai campi magnetici. a) Finitura Il motivo decorativo deve essere ben chiaro sullo spessore mas-

6 La 71 simo della platina o sulla parte visibile dei ponti, attraverso un processo selettivo della zona da decorare, nonché nelle principali superfici più difficilmente accessibili (ad es. concavità, etc ). Le parti non devono mostrare alcuno spigolo vivo e le svasature devono essere lucidate. Nessuna sbavatura deve essere visibile e le superfici funzionali delle componenti in acciaio devono essere lucidate. Le teste delle viti devono essere piatte e levigate, smussate sul taglio e sul bordo. Le parti sagomate devono essere smussate, lucidate e, dove possibile, corrette con una lima. b) Strumenti Le procedure manifatturiere finalizzate alla decorazione possono essere sia meccaniche che manuali. Le operazioni non effettuate sul singolo pezzo, ma cumulativamente, non sono tollerate. Chronofiable, test d impemeabilità. c) Trattamenti di superficie La placcatura galvanica delle parti non è obbligatoria; se applicata, deve migliorare le caratteristiche tecniche o estetiche del movimento. La nichelatura, da sola, non è consentita, ma è autorizzata su parti in acciaio che richiedono protezione contro l ossidazione. d) Procedura Il dipartimento tecnico della Fondazione testa i kit dei componenti e verifica l esistenza della certificazione COSC e la prioritaria sottoposizione del movimento ai controlli Chronofiable. In caso di dubbio, viene interpellato il Comitato Tecnico. 5) FLEURITEST Questo macchinario è stato espressamente inventato al momento di stabilire la certificazione Qualité Fleurier, ed è l ultimo step previsto dal regolamento. L obiettivo è quello di verificare, nelle 24 ore, che l orologio finito rientri in un preciso rating di regolarità di marcia. L apparecchiatura impiegata, all avanguardia assoluta nella robotica e assimilabile ad una grande elica, per la quale ci sono voluti 3 anni e mezzo di ricerca e sviluppo presso un centro specializzato di Nyon (con costi estremamente elevati), permette di simulare le condizioni di utilizzo di un orologio da polso in 24 ore, riproducendo in modo computerizzato ben 70 differenti posizioni: si tratta, dunque, di un test squisitamente dinamico. Mediante movimenti tridimensionali, l orologio testato è soggetto alle stesse azioni che un segnatempo al polso subirebbe tutti i giorni, alternando fasi attive/molto attive come infilarsi un golf, fare jogging o rovistare in una borsa alla ricerca di qualche cosa, a momenti più tranquilli (guardare la TV, mangiare, etc ). Le variazioni sulla regolarità del segnatempo sono analizzate mediante Chronofiable, test di resistenza agli urti, mediante pendulum. Ultimo step, laboratorio per l esecuzione del Fleuritest, presso la Fondation Qualité Fleurier, a Fleurier. I macchinari disponibili, attualmente, sono tre.

7 72 Speciale un sistema di acquisizione di immagini che fruisce dell impiego di macchine digitali: lo scarto di marcia giornaliero deve rientrare tra 0 e +5 secondi al giorno. Al momento gli apparecchi per effettuare il Fleuritest sono 3, e sono siti presso la Fondation Qualité Fleurier, sita a Rue du Temple 8, a Fleurier. Alla fine del test (ogni macchina può testare contemporaneamente 3 esemplari), se l orologio è risultato idoneo, viene rilasciato un certificato per ogni esemplare, specificando il numero sul movimento e sulla cassa, conferendo al segnatempo stesso la certificazione FQF La Haute Horlogerie certifiée. Apparecchiatura studiata per effettuare il Fleuritest. LA CERTIFICAZIONE PIÙ RIGOROSA DELL OROLOGERIA SVIZZERA Oggi, la certificazione Qualité Fleurier è senza dubbio la più rigorosa del mondo orologiero, tra quelle non squisitamente interne e riservate, ma note e rese disponibili a tutti i brand operanti sul mercato dell orologeria, per tre diversi aspetti: - Il suo carattere neutrale L indipendenza dai marchi che rappresenta garantisce giudizi imparziali e l assenza di trattamenti di favori o concessioni. Gli orologi - un massimo di tre - sono collocati nell apparecchiatura Fleuritest. - La complementarità dei test Grazie alle cinque serie di test previsti, la certificazione tiene conto di tutti gli aspetti di affidabilità e resistenza che si ripercuotono sulla durata di vita dell orologio e li abbina a imperativi estetici e provenienza svizzera. La certificazione Qualité Fleurier si basa sul principio che la complementarità delle prove è la sola risposta completa e veritiera, quando si ricerca la qualità senza compromessi. - La riproducibilità industriale La certificazione Qualité Fleurier riguarda la produzione industriale di segnatempo e ciò obbliga i marchi a sviluppare processi produttivi sì riproducibili, ma senza scendere a compromessi con la massima qualità. Ed è proprio qui che risiede la vera sfida. L esigenza di qualità è un valore che accompagna l oggetto sin dalla fase di progettazione, che deve mirare all eccellenza, e che prosegue con la calibratura delle macchine e l ottimizzazione del loro lavoro. Fleuritest, un momento dell esecuzione della verifica, che ha la durata di 24 ore. Un test dinamico che avviene sull orologio finito. Il processo per l ottenimento della certificazione Qualité Fleurier, consiste in sintesi nei seguenti step: invio da parte dell azienda orolo-

8 La 73 giera dell intero kit di componenti dell orologio (cassa/ quadrante/movimento) alla Fondation Qualité Fleurier, affinché venga puntualmente verificato e se ne controlli l adesione al requisito 100% fabbricato in Svizzera ; accertata l idoneità, le componenti vengono rimandate all azienda, affinché proceda ad assemblare il movimento e prepararlo per la trasmissione al COSC, funzionale al test di certificazione cronometrica; ottenuto tale riconoscimento, il movimento torna in manifattura, che procede con l assemblaggio mirato a realizzare il pezzo finito, dunque completo di cassa, quadrante, lancette, etc, per l invio a La Chaux-de- Fonds, dove vengono effettuati i test Chronofiable; una volta superati positivamente quest ultimi l orologio viene spedito alla Fondation Qualité Fleurier per l analisi Fleuritest. Per ottenere la certificazione, i brand aderenti alla Fondazione devono sostenere il pagamento di un fee annuale di chf, e di 45 chf per ogni orologio certificato. Infine, va aggiunto che la Fondation Qualité Fleurier non esclude la possibilità di adottare la certificazione per orologi dotati di movimento al quarzo. Chopard, L.U.C. Tourbillon QF Fairmined, settimo modello della Maison ginevrina a fregiarsi della certificazione Qualité Fleurier. Dotato di movimento meccanico manuale con riserva di carica di 9 giorni, è realizzato in oro rosa Fairmined (oro estratto in modo responsabile, secondo standard sostenibili). Bovet Fleurier, Tourbillon Amadeo Rising Star Triple Fuseau Horaire Aiguillage Inversé, certificato Qualité Fleurier, in oro bianco, con quadrante blu guilloché e tourbillon sospeso al 6. Movimento manuale, calibro 16BM01AI, dotato di 7 giorni di riserva di carica. Parmigiani Fleurier, Tonda 39 Qualité Fleurier, solotempo con data, in oro rosso con quadrante laccato bianco. Impiega un movimento meccanico automatico, calibro PF 4000: sotto al rotore finemente lavorato, in oro, si nota il ponte con inciso il logo della certificazione Qualité Fleurier.