AT1542C - CED - Tablet offline - manuale utente

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1 Con la versione 15.0 è stata aggiunta al nostro applicativo di vendita a Tablet una nuova funzionalità: la funzionalità di vendita offline Questa modalità vi verrà in aiuto in tutte quelle situazioni in cui vi troverete senza linea ADSL. L homepage è cambiata nel seguente modo con una nuova icona OFFLINE Tale icona all inizio sarà grigia (disabilitata) in quanto prima di poter utilizzare la funzionalità l applicativo dovrà terminare almeno una volta una sincronizzazione totale con la sede. La sincronizzazione per voi NON sarà trasparente ma la dovrete far partire con una nuova voce di menu. L allineamento dovrà essere avviato di sera quando mettete il tablet in carica. In questo modo non avrete rallentamenti durante l operatività quotidiana.

2 Per far partire l allineamento occorre accedere alla nuova voce di menu Offline Mode Se nella vostra versione di Tablet non la visualizzate occorre scorrere con il dito verso l alto il menù.

3 Cliccando sulla voce di menu si visualizzerà la pagina seguente: Il pulsante centrale sarà attivo solo se dalla sede la funzione off-line è stata abilitata per il Vostro dispositivo. Cliccando sul pulsante centrale partirà l allineamento che potrete tenere sotto controllo tramite i passi sottostanti che, via via, si coloreranno di verde. Come detto in precedenza se fate partire questo allineamento la sera mentre il Tablet è sotto carica, la mattina dopo troverete l allineamento terminato senza rallentamenti per l operatività del negozio.

4 Una volta che il Tablet avrà terminato vedrete il seguente messaggio: A questo punto se tornate alla homepage vedrete l icona offline colorarsi di rosso. La pagina di allineamento offline inoltre vi ricorderà sempre l ultima volta in cui il Tablet si è allineato:

5 Voi potete rilanciare l allineamento subito o anche il giorno dopo. Ma è necessario? Dipende se sono uscite nuovo promo oppure no. Quando cliccate per fare l allineamento dopo averlo già effettuato il Tablet vi chiederà la conferma: Se confermate, la funzionalità offline verrà disabilitata fino al termine del nuovo allineamento.

6 Una volta che il vostro Tablet sarà pronto per poter andare in modalità offline ve ne accorgerete in quanto l icona offline si colorerà (rossa).

7 Inoltre se l allineamento era già stato completato in precedenza il Tablet ve lo segnalerà con un messaggio. Questo per permettervi di rifare l aggiornamento se è cambiata ad esempio la promozione oppure continuare ad utilizzare i dati dell ultimo aggiornamento. Se non avete ricevuto indicazioni diverse a questa domanda andrà risposto No.

8 E possibile passare in modalità offline cliccando sulla nuova icona. In modalità offline l incona in alto a sinistra cambia da a Si può andare in modalità offline anche se il collegamento ADSL è presente. In questo caso il Tablet ve lo segnalerà.

9 FUNZIONALITA OFFLINE Nella nuova modalità offline avrete a disposizione la possibilità di fare un ordine cliente completo e non solo di consultare i listini come la versione precedente. La creazione di un ordine in modalità offline e quasi del tutto identica a quella online; PAGINA 1: PAGINA 2: PAGINA 4: PAGINA 8: identica identica identica identica Nelle altre pagine ci sono alcune differenze che andremo ad esplicitare qui di seguito: PAGINA 3 A pagina 3 vedrete che la tendina delle promo viene caricata subito, prima dell'inserimento del tessuto, ed inoltre tale lista sarà ordinata dal prezzo più alto a quello più basso (il contrario rispetto al comportamento online) Questo per obbligarvi a scegliere la promozione corretta in base al periodo promozionale e alla versione di tessuto/pelle selezionati, visto che il tablet quando è off-line non lo può fare.

10 N.B. Ricordatevi di trascinare sempre il tessuti/i tessuti sul divano scelto altrimenti non andranno nella sua configurazione!!! PAGINA 5 Non è selezionabile (l EXPO non è vendibile offline al momento) PAGINA 6 Rimane tutto uguale (anche la possibilità di fare la foto al documento di identità) ma dovrete compilare a mano tutti i campi dell indirizzo che nella modalità online vengono compilati in automatico (es. la provincia a partire dal CAP).

11 PAGINA 9 Le spese chilometriche in questo caso vanno inserite manualmente in quanto, non essendoci il collegamento internet, non è possibile richiedere a Google Map la distanza chilometrica dal negozio all indirizzo di casa del cliente.

12 PAGINA 10 A pagina 10 non possiamo collegarci alla sede per verificare l ordine e quindi non vengono presentati i vari controlli. Qui è possibile solo stampare il PDF dell ordine che abbiamo cercato di riprodurre nel modo più fedele possibile a quello della versione online. Clicchiamo quindi infine su Salva.

13 Salvando l ordine, viene generato il PDF, questo potrà essere stampato nella stessa modalità con cui siete soliti in modalità online. ATTENZIONE: L ordine rimane sul tablet fino al ritorno della linea ADSL pertanto la stampa può avvenire solo da tablet e non da FIP. ATTENZIONE: Per lo stesso motivo quindi l'ordine è riconsultabile solamente dal Tablet. Anche quando si tornerà online per rivalidare l ordine e salvarlo a sistema in sede occorrerà sempre farlo dal Tablet che lo ha generato. N.B: La pianta del divano non viene generata offline! Di seguito viene illustrata la procedura per caricare in definitivo gli ordini salvati sul tablet in modalità off-line.

14 In Consultazione sono presenti due nuove sezioni 1. Offline Ord. (Ordini fatti mentre si era offline) 2. Offline Prev. (Preventivi fatti mentre si era offline) Se se è in modalità offline sono le uniche sezioni abilitate. Tramite queste sezioni si possono prendere in modifica gli ordini fatti in modalità offline. Se invece si torna online è possibile riprendere gli ordini fatti offline per poterli validare e salvare definitivamente a sistema.

15 SALVATAGGIO ORDINI OFFLINE A SISTEMA Quando il collegamento ADSL ritorna operativo è possibile prendere in modifica gli ordini fatti offline per poterli salvare nel Sistema Informativo centrale in sede. Per fare questo occorre andare in consultazione, tramite il Tablet con cui l ordine offline è stato fatto, e prendere in modifica l ordine offline che si vuole salvare a sistema.

16 Durante la presa in modifica dell ordine fatto offline nella modalità online verranno scorse tutte le pagine e fatti i controlli online che vengono fatti regolarmente. Pagina 3 Se un prezzo articolo è variato rispetto a quanto inserito offline viene indicato con un messaggio. Nel nostro esempio non è successo (se succedesse si vedrebbe un messaggio come nel caso sottostante delle spese chilometriche: vedi sotto) Pagina 7 I dati anagrafici vengono ricontrollati e se non ci sono anomalie inseriti in automatico. Pagina 9 Se le spese chilometriche o di seduta a pagina 9 sono variate rispetto a quelle inserite offline anche in questo caso la situazione viene segnalata con un messaggio a video. Nel nostro esempio questo succede solo per le spese chilometriche che erano state sottovalutate. Io ho fatto un ordine su Aversa di un indirizzo di Faenza e non avevo controllato la distanza in qualche modo (cellulare) o la sapevo (cliente).

17 Pagina 10 Vengono rieseguiti i soliti controlli

18 E possibile infine salvare l ordine a sistema. ATTENZIONE: una volta salvato l ordine, occorre andare a cancellare manualmente l ordine offline dalla sezione consultazione. NON è comunque possibile salvarlo due volte in quanto il sistema se ne accorge e se riprendete un ordine offline in modifica due volte per salvarlo online, la seconda volta vedrete a pagina 10 il numero ordine già salvato invece dei check. Da FIP inoltre è possibile verificare che il documento di identità sia stato salvato correttamente. Non ci siamo fermati qui, perché come vedete c è anche un ulteriore file **pdf** che è la copia commissione consegnata al cliente quando eravate offline.

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