L AMBIENTE DI APPRENDIMENTO MANUALE D USO PER I DOCENTI

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1 L AMBIENTE DI APPRENDIMENTO MANUALE D USO PER I DOCENTI Questo lavoro viene rilasciato con licenza Creative Commons Attribuzione, Non-Commerciale, Non-opere derivate Sei libero di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico, rappresentare, eseguire e recitare quest'opera alle seguenti condizioni: Attribuzione Devi attribuire la paternità dell opera nei modi indicati dall autore o da chi ti ha dato l opera in licenza e in modo tale da non suggerire che essi avallino te o il modo in cui tu usi l opera Non commerciale Non puoi usare quest'opera per fini commerciali Non opere derivate Non puoi alterare o trasformare quest opera, né usarla per crearne un altra Pagina 1

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3 Sommario La Piattaforma software:... 4 Autenticazione e ruoli... 5 Operazioni fondamentali come Docente... 8 Inviare e ricevere messaggi... 8 Comunicare gli eventi: il forum News... 8 Aggiungere i contenuti del corso e Creare nuove Risorse/Attività... 8 Le Risorse... 9 Titolo di un Argomento... 9 Etichetta... 9 Pagine di Testo e Pagine Web Link a Risorse esterne File e Cartelle Lezione Strumenti base interattivi (Attività) Il forum Chat il Glossario Scelta Il quiz Il compito Database Il WORKSHOP Strumenti di interazione sincrona Aula Virtuale e Videostreaming Lavagna Condivisa Pagina 3

4 La Piattaforma software: Questa guida è una breve panoramica dei principali strumenti dell ambiente di apprendimento pubblicato all indirizzo : La guida è rivolta a coloro che, definiti come Docenti, devono utilizzare l ambiente di apprendimento per Cooperare con gli altri docenti e le risorse di supporto per ottimizzare le attività di progettazione e coordinamento didattico Distribuire i materiali di supporto alle attività didattiche pianificate Valutare,attraverso gli strumenti predisposti le competenze in esito degli allievi Fornire il proprio feedback sull attività nel suo complesso. Non vengono pertanto analizzate le operazioni che riguardano specificatamente i compiti di Amministratore di una piattaforma, come la gestione degli utenti, la creazione di nuovi corsi o la configurazione generale del sito. L ambiente di apprendimento utilizza MOODLE ( 1 un sistema di gestione di corsi e-learning Open Source1, sviluppato per aiutare i formatori a creare un efficace corso online MOODLE gestisce le attività didattiche attraverso strumenti che consentono di preparare lezioni in formato testuale ed ipertestuale, di predisporre collegamenti a pagine web, di organizzare un glossario, di creare prove di profitto a risposta chiusa (prove a scelta multipla, vero/falso,...) e aperta (saggio breve,...) MOODLE, inoltre, favorisce la comunicazione e l interazione tra gli attori (corsisti, tutor, docenti, amministratori) del processo formativo grazie a diversi strumenti di comunicazione sincrona2 ed asincrona3. In virtù di tali strumenti MOODLE, opportunamente impostato e settato, risponde ai principi della didattica costruttiva fondata sul confronto e sulla negoziazione, sulle relazioni sociali e sulla partecipazione attiva a pratiche discorsive significative. Pertanto, MOODLE può favorire un approccio attivo e partecipato alla costruzione della conoscenza, può stimolare la naturale attitudine ad apprendere attraverso l allestimento di contesti formativi autentici in cui cooperare e collaborare attivamente, in un reciproco e mutuo sostegno (scàffolding). MOODLE ha una comunità con oltre utenti registrati, che parlano 75 lingue diverse in 160 Stati. Questo manuale descrive le funzionalità di MOODLE ed è stato predisposto team di Formazione di IMAST con un duplice scopo 1. Fornire il necessario supporto della tecnologia atto a favorire l utilizzo di metodologie innovative di insegnamento-apprendimento, 2. Implementare l infrastruttura software necessaria per attuare il modello integrato di monitoraggio e di valutazione delle attività didattiche, Per qualsiasi problema tecnico contattare lo staff tecnico nicola.mauro@multimediaform.it 1 La versione utilizzata è la 2.5 poiché essa consente di definire obiettivi finali e di collegare ad essi i compiti defiiti per gli allievi e la loro valutazione, in modo tale da rendere possibile il tracciamento del livello conseguito dal singolo allievo per ogni competenza prevista in esito. Pagina 4

5 Autenticazione e ruoli Blocco Login Sulla pagina principale della piattaforma, oltre alla presentazione del Laboratorio didattico, c è il blocco per effettuare il login. È necessario inserire nei campi Username e Password i relativi parametri (inviati via mail) e cliccare sul pulsante Login Una volta effettata l autenticazione o login, l utente si trova sempre di fronte alla Pagina Principale dell ambiente di apprendimento Pagina 5

6 Dopo l autenticazione (il login) l ambiente riconosce l identità dell utente. I contenuti e gli strumenti verranno quindi mostrati in maniera differente, a seconda del Ruolo che l Utente ricopre (per esempio Docente piuttosto che Studente). Gli Utenti hanno infatti diversi Ruoli all interno della piattaforma e Ruoli diversi a seconda del Corso, pertanto Un Utente ricopre un Ruolo in un determinato Contesto. In via generale alcuni utenti (ed è questo il caso del team di formazione IMAst) ricoprono il ruolo di Amministratore e pertanto hanno il compito di configurare il sito, creare e gestire gli utenti, creare e configurare i singoli corsi Corsi Il Ruolo di Docente si applica invece a un singolo e specifico Corso. Uno stesso Corso può avere più Docenti e uno stesso Utente può essere Docente di più Corsi. Un Docente può organizzare la pagina principale del proprio Corso, creare i contenuti e le verifiche, assegnare valutazioni (nel nostro caso mediante le rubriche). Non potrà modificare i corsi di altri docenti né la Pagina Principale del sito. In molte Attività il Docente può eseguire operazioni riservate, non permesse agli Studenti, come visualizzare i risultati deiquiz o visionare i Compiti inviati da tutti gli Studenti. Lo Studente è colui che utilizza il corso: interagisce con le Attività, scrive nei Forum, risponde ai Quiz, invia i Compiti. Non può però modificare i contenuti o la struttura del Corso. Gli Studenti hanno una visione limitata dell attività degli altri Studenti. Ad esempio non possono vedere i Compiti consegnati dagli altri studenti o i risultati dei Quiz degli altri È compito dell amministratore creare i corsi e assegnare ad essi gli utenti, con lo specifico ruolo di docente o di allievo In particolare ciascun docente può accedere: in qualità di partecipante al corso denominato Spazio docenti, lo spazio come già detto riservato alla cooperazione dei docenti del corso in qualità di docente al corso denominato spazio di prova per i docenti in cui potrà sperimentare l utilizzo delle diverse funzionalità in qualità di docente agli specifici corsi (UDA) che si sono state assegnate. Per accedere a un Corso l utente deve solo individuarlo, nell area centrale della pagina, e cliccare sul nome del corso. Blocchi laterali Menu di gestione del corso Nel singolo corso gli utenti potranno accedere ai contenuti del corso, oggetti di apprendimento suddivisi in due categorie: Risorse e Attività ed identificati da un icona e un titolo. I contenuti possono essere, pagine da leggere, file da scaricare, forum a cui partecipare, quiz ai quali rispondere La Piattaforma chiama Risorse i contenuti che lo studente deve solo leggere e Attività quelli che prevedono un interazione. Le Risorse/Attività sono organizzate in Argomenti 2. L organizzazione dei contenuti in Argomenti è lasciata al Docente e ha lo scopo facilitare e orientare gli Studenti. Il Docente è libero di decidere 2 5Moodle prevede diverse strutture di corso, ma quella in assoluto più usata nei tipi di corso che ci interessano è la struttura per Argomenti Pagina 6

7 a cosa un Argomento corrisponda nella realtà del corso, quindi legarlo o meno alle lezioni in aula e alla loro successione temporale. A ogni Argomento il Docente può assegnare un Titolo, che non è obbligatorio, ma consigliabile. Sul lato destro della pagina sono presenti i cosiddetti I Blocchi laterali che non sono contenuti veri e propri, ma strumenti di servizio, come l elenco delle attività recenti, le ultime notizie, il calendario, l elenco dei Partecipanti al corso. Tra questi blocchi ne esiste quello fondamentale per la gestione del corso, quello denominato Amministrazione del Corso, attraverso cui è possibile attivare il caricamento dei contenuti del corso, gestire gli utenti iscritti al corso, personalizzare le valutazioni e qualsiasi altro contenuto previsto nel corso Pagina 7

8 Operazioni fondamentali come Docente Inviare e ricevere messaggi Nell area di lavoro di ogni corso vi è il blocco Messaggi attraverso cui ciascun utente del sistema può inviare un messaggio ad un altro utente o a più utenti. In questa specifica area, per ogni utente è poi conservata traccia di tutte le comunicazioni inviate/ricevute Comunicare gli eventi: il forum News In ogni corso è disponibile un Forum News: deve essere utilizzato dai Docenti per scrivere annunci e notizie riguardanti il corso, che devono essere lette da tutti i partecipanti e non prevedono discussioni. In questo forum possono scrivere solo i Docenti: gli Studenti possono solamente leggere. Tutte le volte che si aggiunge al corso un nuovo contenuto o un attività che gli studenti devono svolgere, è consigliabile scrivere un messaggio sul Forum News, per informare tutti gli Studenti. Aggiungere i contenuti del corso e Creare nuove Risorse/Attività In modalità predefinita ciascun corso viene creato con un dettaglio di 3 argomenti. Prima dell avvio della sua specifica UDA. Il docente deve personalizzare i singoli argomenti, aggiungendo loro un titolo, una descrizione e tutte le Risorse / attività previste. Se necessario può aggiungere nuovi argomenti. Per accedere alla personalizzazione, tra gli strumenti di amministrazione del corso, dovrà selezionare l opzione attiva modifica. In tal modo potrà provvedere alla personalizzazione dell argomento Icona per la personalizzazione dell argomento Icona per aggiungere nuovi contenuti Pagina 8

9 E all inserimento, per lo stesso, di nuove Risorse o Attività. Selezionando il tipo di Risorsa/Attività desiderato si apre la pagina di configurazione specifica del tipo di Risorsa/Attività selezionato. Dopo aver salvato lamodifica, la nuova Risorsa/Attività risulterà inserita al Corso. Le Risorse Questo capitolo comprende una breve panoramica delle Risorse, strumenti base utilizzati in qualunque corso. Vengono definiti Risorse gli strumenti che forniscono allo Studente un contenuto da fruire passivamente (leggere, ascoltare, guardare ) e che non prevedono interazione. Per contrasto, le Attività prevedono qualche forma di interazione da parte dello Studente Titolo di un Argomento Ciascun argomento ha un titolo e una descrizione (facoltativa). E buona norma inserire una breve descrizione dell argomento per meglio orientare l allievo circa le operazioni da lui richieste per quella specifica area di attività Per aggiungere il titolo e la descrizione ad ogni argomento occorre selezionare l icona indicata in figura, valorizzare i campi proposti e quindi salvare le modifiche Etichetta La Risorsa più semplice è l Etichetta. Un testo, di lunghezza arbitraria, formattato, mostrato direttamente nella pagina principale del Corso, all interno di un Argomento. Per la fruibilità del sito è opportuno limitare l uso delle Etichette a questi scopi: Come titoli, per creare raggruppamenti di Risorse/Attività Come brevissime spiegazioni che subito visibili per lo studente, per comprendere, per esempio, lo scopo di un gruppo di Risorse/Attività Evitare sempre di inserire, in forma di etichetta, contenuti veri e propri, spiegazioni complesse o grosse immagini. Pagina 9

10 Pagine di Testo e Pagine Web Sono i più semplici strumenti per inserire veri e propri contenuti. Il temine Pagina web può essere frainteso, ma nella piattaforma è una pagina di testo in cui possono essere inserite le formattazioni (grassetto, colore ). Sono due tipi di Risorsa distinti, ma con caratteristiche in comune: entrambe contengono un testo di lunghezza arbitraria, che viene mostrato in una pagina dedicata e nella pagina principale del Corso appare solo il Titolo. La Risorsa Pagina web può tuttavia contenere formattazione (grassetti, colori) ed elementi grafici (immagini, tabelle), mentre La Risorsa Pagina di testo invece può contenere solo testo non formattato. Nella pratica si usa quasi sempre la Pagina Ogni Pagina di testo o Pagina web ha: Titolo (Nome), mostrato nella pagina principale del corso Abstract (Riassunto), opzionale Testo, il vero e proprio contenuto della pagina Link a Risorse esterne La Risorsa Link a file o sito web permette di inserire un link (collegamento) a una pagina qualunque, sia nella medesima piattaforma sia in altro sito web. È sufficiente conoscere l URL( Indirizzo) della pagina che si vuole collegare. File e Cartelle La piattaforma permette di caricare il file sulla piattaforma e creare il link in un unica operazione Di seguito viene illustrato il primo caso. a) Selezionare dalla finestra di scelta l opzione file b) Valorizzare il nome e la descrizione c) Caricare il file mediante l opzione aggiungi ed eventualmente creare un cartella nel caso in cui si intenda caricare più file ed organizzarli in albero gerarchico d) Una volta salvata la scelta dalla pagina principale del corso sarà possibile accedere alle risorse caricate Lezione La risorsa lezione permette l'authoring di percorsi interattivi complessi, composti da logiche relazionali basate sulla definizione di parametri associati ad ogni risposta di un quiz o di una Pagina 10

11 "scelta" da un menu di navigazione. Le scelte sono registrate dal sistema e possono essere valutate. I percorsi complessi possono essere seguiti in sessioni successive senza ripetere le esercitazioni già svolte. Il modulo è adatto alla costruzione di wizard, tutoriali, materiale tipo CBT (piccole unitá di conoscenza seguite da brevi test). L'uso delle funzioni di diramazione dei percorsi permette la costruzione di percorsi algoritmici e diagnostici (action maze). Pagina 11

12 Strumenti base interattivi (Attività) Questo capitolo illustra alcuni tra gli strumenti che prevedono interazione da parte dello Studente. Per questo motivo sono definiti Attività, in contrasto con le Risorse che vengono invece solo fruite dallo Studente. Il forum Il Forum permette lo scambio di messaggi tra i partecipanti di un Corso e tra Docenti e Studenti. I messaggi sono pubblici solo all interno di ciascun Corso: tutti i partecipanti del corso possono leggere il messaggio ed eventualmente rispondere. La piattaforma può inviare, via , copia dei messaggi dei Forum. In questo modo l utente non deve entrare nella piattaforma per controllare se sono stati scritti nuovi messaggi. Per ricevere via mail i messaggi di un Forum un utente deve essere iscritto al Forum e viene automaticamente iscritto quando decide di rispondere a un messaggio. In un Corso possono essere creati tutti i Forum che si ritengono necessari. Chat Sulla valenza didattica della chat si riflette e si sperimenta. Chi ne esalta l utilizzazione la presenta come un modo simpatico per sviluppare negli allievi la capacità e la velocità di scrittura al computer, di espressione in sintesi, di comprensione dei messaggi scritti, di rielaborazione in tempo rapido di concetti. Inoltre la chat viene presentata come mezzo di osservazione e di analisi del gruppo nei suoi aspetti relazionali e comportamentali, come strumento utile a favorire la socializzazione e l aggregazione tra gli studenti il Glossario il Glossario può essere utilizzato per costruire una raccolta di termini e definizioni. Il Glossario può essere utilizzato anche per costruire una collezione di Risposte alle Domande Frequenti (Frequently Asked Questions FAQ). Scelta Si tratta di uno strumento molto semplice che permette di porre agli Studenti una singola domanda, con la scelta tra un numero finito di risposte possibili. Può essere utilizzato per creare dei piccolissimi sondaggi oppure come meccanismo di prenotazione tra un numero prestabilito di scelte. Il quiz Pagina 12

13 Lo strumento Quiz permette di assegnare test a risposta chiusa. I test possono essere usati per la valutazione, cosicché prevedranno un solo tentativo e eventualmente un tempo limitato. Oppure per l autovalutazione, permettendo un numero illimitato di tentativi ed eventualmente un feedback a ogni risposta sbagliata. I quiz possono contenere domande di vario tipo: vero/falso, scelta tra un certo numero di opzioni, corrispondente tra voci correlate ecc La piattaforma permette di creare un archivio di domande, divise per Categoria (argomento). Le domande possono essere riutilizzate per diversi Quiz e condivise tra più Corsi. I Quiz possono prevedere anche un certo numero di domande preso a caso dall archivio Il compito Il Compito permette al Docente di assegnare agli Studenti una attività (il compito, appunto) da svolgere al di fuori della piattaforma. Una volta completata l attività lo Studente dovrà consegnarla sulla piattaforma. I compiti definiti in questo modulo possono essere oggetto di valutazione oppure di feedback da parte dei docenti. È possibile configurarli come processo di revisione, permettendo la sottomissione online di versioni successive dell'elaborato in formato digitale e l'annotazione dei testi. Il compito può essere impostato come attività offline. In questo caso, gli studenti possono leggere una descrizione del compito e controllare i propri voti. I docenti possono commentare le consegne degli studenti e caricare file a loro volta, ad esempio i compiti corretti e valutati o file audio di commento. I compiti possono essere valutati utilizzando sia voti numerici, sia metodi di valutazione avanzata tipo rubric. Le valutazioni vengono memorizzate nel registro del valutatore Il Compito prevede la privacy tra gli Studenti: ciascuno non vede né il compito consegnato dagli altri, né il commento e il voto assegnato dal Docente. Database Si tratta di uno strumento molto potente, la cui impostazione però può essere piuttosto complessa. Permette di costruire moduli per l inserimento di dati. I campi e il tipo di dato di ciascun campo vengono impostati dal Docente. Dopodiché tutti gli utenti, Studenti compresi, potranno inserire i dati costruendo un piccolo database, nel quale sarà possibile effettuare semplici ricerche. Il modulo può prevedere l inserimento di file allegati o immagini, oltre che testi. I possibili utilizzi del Database sono molteplici. Alcuni esempi: Creare un archivio di file, classificati e commentati, con il contributo di tutti gli Studenti Creare a più mani una base di dati omogenei, nella quale poter eseguire semplici Ricerche Il WORKSHOP Il modulo di attività workshop consente la raccolta, la revisione e la valutazione tra pari del lavoro svolto dagli studenti. Gli studenti possono consegnare qualsiasi tipo di file digitale, come documenti di testo o fogli elettronici, e possono anche redigere del testo direttamente online. Offre ai partecipanti la possibilità di giudicare reciprocamente, con diverse modalità, i propri lavori o lavori di esempio. Nel modulo workshop le modalità di valutazione comprendono anche l'autovalutazione, la valutazione tra pari ed il feedback del docente. Le consegne vengono valutate in accordo ai diversi criteri definiti dal docente. E' possibile approfondire il processo di comprensione della valutazione tra pari e dei criteri di valutazione definiti dal Pagina 13

14 docente tramite consegne di esempio preparate dal docente. Gli studenti possono valutare una o più consegne di altri studenti, volendo anche in forma anonima. La valutazione ricevuta degli studenti si compone di due parti, una valutazione per la propria consegna e una valutazione per aver valutato le consegne degli altri studenti. Entrambe le valutazioni vengono memorizzate nel registro del valutatore. Tutte le modalità di valutazione possono coesistere. I giudizi espressi dagli studenti nella valutazione tra pari possono poi essere considerati nuovi elementi dell'attività didattica e possono essere oggetto di valutazione da parte dei docenti. Nuove versioni di documenti non sostituiscono le versioni anteriori e possono essere valutate in modo indipendente. Modificare le impostazioni delle risorse e delle attività per consentire l attivazione delle attività di produzione da parte degli studenti Pagina 14

15 Strumenti di interazione sincrona Aula Virtuale e Videostreaming Nella piattaforma è integrato il servizio di videostreaming di LiveStream. Per avviare un a sessione Live il docente deve collegarsi a e inserire i dati di registrazione consegnati dalla segreteria corsi A questo punto viene proposta uan pagina con tr epossibili chicche: 1. Livestream WEBCASTER: non richiede installazione, con un clic trasmetti le immagini in diretta. Per contro ha una qualità media, poche opzioni. 2. Livestream PROCASTER: è il mio preferito, programma da circa 16 Mb, consente di trasmettere in alta qualità circa 30 fp, ricco di opzioni, tra le quali spiacca la possibilità di trasmettere in diretta sia la webcam che il proprio schermo del pc, ideale per assistenza, conferenze o semplicemente per divertirsi con gli amici. 3. Livestream STUDIO: vero e proprio studio di registrazione a portata di clic. Ricco di opzioni, forse anche troppe! Selezioniamo Livestream WEBCASTER : una volta cliccato il bottone ci WEBCASTER si atttiva una finestra internet. Dobbiamo solo cliccare consenti, per fa attivare la webcam. Cliccare quindi GO LIVE per avviare la trasmissione streaming visionabile in diretta al link proposto dal bottone WATCH! Con record sarà attivata anche la registrazione visitabile nella pagina del nostro account LiveStream. Pagina 15

16 Lavagna Condivisa Nella piattaforma è integrato il servizio di condivisione di Twiddla. questo servizio gratuito Offre la possibilità di scrivere, disegnare e inserire oggetti multimediali su una lavagna bianca o su una normale pagina Web (anche quella di Downloadblog, ad esempio) e di condividere il tutto con uno o più persone collegate (e da noi invitate). È possibile, inoltre, premendo un tasto, iniziare anche una chat audio. Se lavorate con internet o con la grafica o se avete colleghi in altri uffici, si tratta di un servizio a mio parere utilissimo e da inserire nei preferiti. Una volta entrati sul sito si segue il link "Start a new Meeting" per entrare direttamente nella lavagna multimediale, sulla quale è possibile scrivere, disegnare, creare formule matematiche. Sempre all'interno della lavagna è disponibile anche una comodissima chat che consente a tutti gli intervenuti di comunicare in modo "tradizionale" scambiandosi messaggi testuali. Non c'è limite al numero di utenti per ogni sessione della "lavagna virtuale". L url in alto rappresenta l indirizzo per la condivisione è può essere Inviato via mail agli studenti, tramite il pulsante Invite. Una sessione di lavoro può altresì essere salvata per successivi utilizzi Pagina 16