Brand Marche: Promozione del Territorio dei GAL. Workshop finale: dove eravamo, dove siamo, dove andremo? 14 Ottobre 2015

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1 Brand Marche: Promozione del Territorio dei GAL Workshop finale: dove eravamo, dove siamo, dove andremo? 14 Ottobre 2015

2 01 DA DO VE SIA MO PA RTITI DO VE SIA MO O RA? FOURTOURISM

3 R I C A P I T O L A N D O Da dove siamo partiti? LA STRATEGIA DI PRODOTTO Cluster Prodotto Attrattività turistica PARCHI NATURA ATTIVA Natura Vacanza attiva AA AA+ CULTURA THE GENIUS OF MARCHE Arte Cultura AAA AA DOLCI COLLINE ANTICHI BORGHI MADE IN MARCHE Borghi e Paesaggio Rurale Artigianato Enogastronomia Shopping AAA AAA AA AAA A SPIRITUALITÀ E MEDITAZIONE A FOURTOURISM

4 R I C A P I T O L A N D O Da dove siamo partiti? LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE Rafforzare e diffondere un immagine unica di destinazione OBIETTIVI STRATEGICI GLI STRUMENTI Rafforzare la visibilità e conoscenza della destinazione e della sua offerta Una strategia multicanale, che prevede un mix di strumenti per la promozione B2C e B2B, workshop e fiere I CONTENUTI È necessario veicolare un messaggio chiaro, immediato e coerente per posizionare la destinazione in modo stabile e duraturo È necessario comunicare esperienzialità ed emozioni È necessario costruire la strategia di comunicazione pensando a turista, facilitando l identificazione È necessario mantenere un collegamento e coordinamento con la più ampia strategia di comunicazione regionale FOURTOURISM

5 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 1. WORKSHOP DI FORMAZIONE 1. Illustrazione e condivisione delle linee strategiche volte allo sviluppo del turismo per il territorio dei GAL 2. Workshop dedicato alla formazione sul prodotto turistico 3. Workshop dedicato alla formazione sulla promo-commercializzazione 1. Focus sui network come strumenti promo-commerciali 2. Focus sulle modalità di adesione e operatività ai network regionali 3. Focus sui principali mercati di interesse strategico per il territorio dei GAL FOURTOURISM

6 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 2. PARTECIPAZIONE A FIERE B2B E B2C Febbrario 2015 F.RE.E (Fair For Leisure And Travel) Monaco di Baviera, Germania Partecipazione con materiale istituzionale della Regione Marche Erano presenti il Dott. Anacleto Ghirotti (GAL Montefeltro Sviluppo) e l Avv.ssa Marina Valentini (GAL Piceno) Marzo 2015 TUR (The Travel Fair) Goteborg (Svezia) Stand personalizzato per dare visibilità alla Regione Marche ed anche al territorio dei GAL Erano presenti il Dott. Anacleto Ghirotti (GAL Montefeltro Sviluppo) e l Architetto Rodolfo Romagnoli (GAL Flaminia Cesano) FOURTOURISM

7 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 2. PARTECIPAZIONE A FIERE B2B E B2C 8-10 Ottobre 2015 TTG Incontri Rimini (Italia) Spazio espositivo di 32 mq e 5 co-espositori Materiale promozionale della Regione Marche unitamente ad una brochure specifica di progetto Incontri con professionisti nazionali ed internazionali del turismo: rafforzamento del brand, commercializzazione, networking. FOURTOURISM

8 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 2. PARTECIPAZIONE A FIERE B2B E B2C KEY LEARNING Attenzione all accessibilità Molti dei consumatori finali hanno evidenziato le difficoltà logistiche per accedere alla destinazione. Attenzione alla ricettività I consumatori finali hanno espresso particolare interesse per soggiorni in B&B, countryhouse e agriturismi. Autenticità e ruralità anche per la ricettività. C è interesse e curiosità per la Regione Marche ed i suoi territori i livelli di affluenza agli stand sono stati buoni Chi si è interfacciato agli stand: Consumatori finali (potenziali turisti) Agenzie di viaggio e TO Travel Manager Organizzatori di meeting e eventi I consumatori finali cosa hanno chiesto? Molti conoscevano già le Marche hanno cercato spunti per tornarvi e scoprire nuovi territori Chi non conosceva la destinazione è rimasto colpito dall autenticità e ruralità della destinazione FOURTOURISM

9 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 3. LA BROCHURE #RURALMARCHE FOURTOURISM

10 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 3. LA BROCHURE #RURALMARCHE FOURTOURISM 2015 Una brochure di prodotto, tematizzata per il turismo rurale. Al suo interno un focus per ogni cluster strategico, in lingua italiana ed in lingua inglese. Indicazioni e suggerimenti per il turista, con segnalazione degli itinerari, delle risorse, degli eventi, dei punti di informazione e accoglienza turistica, ecc. 10

11 R I C A P I T O L A N D O Cosa è stato fatto? 4. VIDEO PROMOZIONALE FOURTOURISM

12 02 NE XT STE PS - L E VO LUZIO NE DE L TURISMO FOURTOURISM

13 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO I trend del mercato LA VERA NECESSITÀ DI OGGI È STACCARE DAL PROPRIO QUOTIDIANO. Vacanze short break o mini-vacanze sono sempre più richieste: si viaggia in luoghi di (relativa) prossimità per pochi giorni. La vacanza è sempre più un bene irrinunciabile. Si risparmia sulla quotidianità ma non sulla possibilità di offrirsi dei viaggi. Staccare dalla propria quotidianità è sempre più sinonimo di immersione nelle esperienze locali della destinazione. FOURTOURISM

14 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO I trend del mercato TENDENZE CONTESTUALI SCENARIO 2020 Crescita dei viaggi internazionali Globalizzazione del commercio ed emigrazione Riduzione dei costi dei viaggi Tecnologie avanzate Aumento del prezzo del petrolio Incertezza economica e politica Tecnologia VS viaggi Problemi ambientali OPPORTUNITÀ FOURTOURISM 2015 RISCHI 14

15 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO I trend del mercato DIFFERENZIATO SCOPERTA ESPERIENZA TURISMO ESPERIENZIALE TURISMO DI MOTIVAZIONE SERVIZI INDIFFERENZIATO RISORSE PRODOTTI TURISMO DI DESTINAZIONE PREZZO VALORE AGGIUNTO FONTE: ELABORAZIONE DA G. RICHARDS 2010 FOURTOURISM

16 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO Il turismo 2.0 Oggi: TURISTA SOCIAL Ieri: TURISTA FOURTOURISM

17 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO Il turismo 2.0 FOURTOURISM

18 N E X T S T E P S L E V O L U Z I O N E D E L T U R I S MO Il turismo 2.0 Turista Social = Un nuovo modo di scegliere la destinazione Il viaggio nell era web 2.0 è composto da 5 fasi che riguardano prima-durante-dopo il soggiorno. #DREAMING #SHARING #PLANNING #LIVING FOURTOURISM 2015 #BOOKING 18

19 03 NE XT STE PS - C O ME RISPO NDE RE A L NUO VO TURISMO? FOURTOURISM

20 N E X T S T E P S C O ME R I S P O N D E R E? La destinazione turistica OGGI Comunità e residenti locali Risorse e attrazioni turistiche DESTINAZIONE TURISTICA Marketing Branding Accoglienza Servizi Management/ strategia del territorio/politica FOURTOURISM

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